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文檔簡介

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME旅店住宿安全保障2合同目錄第一章合同訂立與生效第一條款合同訂立第二條款合同生效第三章旅店基本信息第一條款旅店名稱與地址第二條款旅店聯(lián)系方式第三條款旅店設施與服務第四章住宿安全保障責任第一條款安全保障原則第二條款安全管理制度第三條款住宿安全責任第五章入住與退房流程第一條款入住手續(xù)第二條款退房手續(xù)第三條款入住時間與退房時間第六章客房安全與設施第一條款客房安全標準第二條款客房設施維護第三條款客房損壞賠償?shù)谄哒掳踩O(jiān)控與報警系統(tǒng)第一條款監(jiān)控系統(tǒng)設置第二條款報警系統(tǒng)使用第三條款應急處理流程第八章應急預案與處理第一條款應急預案制定第二條款應急處理流程第三條款應急物資儲備第九章旅客個人信息保護第一條款個人信息收集與使用第二條款個人信息保密第三條款個人信息查詢與更正第十章違約責任與賠償?shù)谝粭l款違約情形第二條款違約責任第三條款賠償標準第十一章爭議解決第一條款爭議解決方式第二條款爭議解決程序第三條款爭議解決機構(gòu)第十二章合同解除與終止第一條款合同解除條件第二條款合同終止條件第三條款合同解除與終止程序第十三章合同變更與補充第一條款合同變更條件第二條款合同補充方式第三條款合同變更與補充程序第十四章合同生效與終止日期第一條款合同生效日期第二條款合同終止日期合同編號_________第一章合同訂立與生效第一條款合同訂立1.1合同雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的原則基礎上,就旅店住宿安全保障事宜達成一致,簽訂本合同。1.2合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。第二章旅店基本信息第一條款旅店名稱與地址2.1旅店名稱:_________________________2.2旅店地址:_________________________第二條款旅店聯(lián)系方式2.3旅店聯(lián)系電話:_________________________2.4旅店電子郵箱:_________________________第三條款旅店設施與服務2.6旅店設施與服務標準:_________________________第三章住宿安全保障責任第一條款安全保障原則3.1旅店應遵守國家有關住宿安全的法律法規(guī),確保旅客住宿安全。3.2旅店應建立健全住宿安全保障制度,確保旅客人身和財產(chǎn)安全。第二條款安全管理制度3.3.1旅客入住登記制度3.3.2客房巡查制度3.3.3應急預案制度3.3.4安全設施維護制度第三條款住宿安全責任3.4旅店對旅客在住宿期間的人身和財產(chǎn)安全承擔安全保障責任。第四章入住與退房流程第一條款入住手續(xù)4.1旅客應攜帶有效身份證件辦理入住手續(xù)。4.2旅店工作人員應核對旅客身份信息,登記旅客信息。第二條款退房手續(xù)4.3旅客退房時,應將客房設施恢復原狀,結(jié)清費用。4.4旅店工作人員應核對旅客退房信息,確保無誤。第三條款入住時間與退房時間4.5旅客入住時間為:_________________________4.6旅客退房時間為:_________________________第五章客房安全與設施第一條款客房安全標準5.1客房應符合國家有關住宿安全的標準和規(guī)定。5.2客房應配備必要的安全設施,如滅火器、煙霧報警器等。第二條款客房設施維護5.3旅店應定期檢查和維護客房設施,確保其正常運行。5.4客房設施損壞,旅店應及時修復或更換。第三條款客房損壞賠償5.5旅客在使用客房設施過程中造成損壞,應按照旅店規(guī)定進行賠償。第六章安全監(jiān)控與報警系統(tǒng)第一條款監(jiān)控系統(tǒng)設置6.1旅店應在公共區(qū)域設置監(jiān)控系統(tǒng),對旅客活動進行監(jiān)控。6.2監(jiān)控系統(tǒng)應滿足國家相關標準,確保監(jiān)控畫面清晰、穩(wěn)定。第二條款報警系統(tǒng)使用6.3旅店應配備報警系統(tǒng),并確保其正常運行。6.4報警系統(tǒng)應與公安機關聯(lián)網(wǎng),確保及時報警。第三條款應急處理流程6.5.1突發(fā)事件報警6.5.2應急處置措施6.5.3應急疏散程序第七章應急預案與處理第一條款應急預案制定7.1旅店應根據(jù)實際情況制定應急預案,包括火災、盜竊、自然災害等突發(fā)事件。7.2應急預案應明確應急處理流程、職責分工和應急物資儲備。第二條款應急處理流程7.3應急處理流程包括:7.3.1確認應急情況7.3.2啟動應急預案7.3.3實施應急措施7.3.4應急結(jié)束第三條款應急物資儲備7.4旅店應儲備必要的應急物資,包括但不限于滅火器、急救箱、手電筒等。第八章旅客個人信息保護第一條款個人信息收集與使用8.1旅店在收集旅客個人信息時,應遵循合法、正當、必要的原則。8.2旅店收集的個人信息僅用于住宿服務及相關業(yè)務,未經(jīng)旅客同意不得用于其他目的。第二條款個人信息保密8.3旅店應采取必要措施,確保旅客個人信息的安全,防止信息泄露、損毀、篡改或非法使用。第三條款個人信息查詢與更正8.4旅客有權查詢、更正或刪除其個人信息,旅店應在接到旅客請求后及時處理。第九章違約責任與賠償?shù)谝粭l款違約情形9.1旅店未履行安全保障義務,導致旅客人身或財產(chǎn)受到損害的。9.2旅客違反住宿規(guī)定,造成旅店財產(chǎn)損失的。第二條款違約責任9.3旅店未履行安全保障義務,應承擔相應的違約責任。9.4旅客違反住宿規(guī)定,應承擔相應的賠償責任。第三條款賠償標準9.5賠償標準根據(jù)實際情況,參照國家相關法律法規(guī)及行業(yè)標準確定。第十章爭議解決第一條款爭議解決方式10.1雙方發(fā)生爭議時,應友好協(xié)商解決。10.2協(xié)商不成的,可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第二條款爭議解決程序10.3爭議解決程序應遵循法律法規(guī)的規(guī)定,確保公正、公平。第三條款爭議解決機構(gòu)10.4爭議解決機構(gòu)可根據(jù)雙方約定或法律規(guī)定確定。第十一章合同解除與終止第一條款合同解除條件11.1合同雙方協(xié)商一致,可以解除合同。11.2發(fā)生不可抗力事件,致使合同無法履行時,合同可解除。第二條款合同終止條件11.3合同履行完畢或達到合同約定的終止條件時,合同終止。第三條款合同解除與終止程序11.4合同解除與終止程序應遵循法律法規(guī)的規(guī)定,確保合法、合規(guī)。第十二章合同變更與補充第一條款合同變更條件12.1合同雙方協(xié)商一致,可以變更合同內(nèi)容。第二條款合同補充方式12.2合同補充可以通過書面形式或口頭形式進行,但應以書面形式為準。第三條款合同變更與補充程序12.3合同變更與補充程序應遵循法律法規(guī)的規(guī)定,確保合法、合規(guī)。第十三章合同生效與終止日期第一條款合同生效日期13.1合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。第二條款合同終止日期13.2合同終止日期為:_________________________第十四章合同附件第一條款附件內(nèi)容14.1.1旅店住宿安全保障制度14.1.2旅客入住須知14.1.3應急預案第二條款附件效力14.2合同附件與本合同具有同等法律效力。_________________________(甲方)簽名:_________________________日期:__________________________________________________(乙方)簽名:_________________________日期:_________________________多方為主導時的,附件條款及說明一、當甲方為主導時,增加的多項條款及說明附加條款一:優(yōu)先服務條款1.2甲方應定期對客房進行升級和維護,提高住宿質(zhì)量,以滿足乙方的需求。附加條款二:價格調(diào)整條款2.1因市場波動、成本上漲等原因,甲方有權在提前通知乙方的條件下,對住宿價格進行調(diào)整。2.2價格調(diào)整幅度應合理,并確保乙方的住宿權益不受損害。附加條款三:優(yōu)惠活動條款3.1甲方應定期舉辦優(yōu)惠活動,如折扣、贈品等,以吸引乙方及其他旅客。3.2乙方有權參加甲方舉辦的優(yōu)惠活動,并享受相應的優(yōu)惠待遇。二、當乙方為主導時,增加的多項條款及說明附加條款一:定制服務條款1.1乙方有權根據(jù)個人需求,向甲方提出定制服務請求,如客房布置、特殊服務等。1.2甲方應盡力滿足乙方的定制服務請求,并在確保安全的前提下,提供優(yōu)質(zhì)服務。附加條款二:優(yōu)先預訂條款2.1乙方享有在同等條件下,優(yōu)先預訂甲方客房的權利。2.2甲方應提前向乙方提供客房預訂信息,確保乙方有足夠的時間進行預訂。附加條款三:價格保護條款3.1甲方承諾,在合同履行期間,如乙方提前支付全款,甲方將給予乙方價格保護。3.2若甲方在合同履行期間降低住宿價格,乙方有權要求甲方退還差價。三、當有第三方中介時,增加的多項條款及說明附加條款一:中介費用條款1.1甲方與乙方之間的中介服務費用由第三方中介承擔。1.2中介費用應合理,并在合同中明確約定。附加條款二:中介責任條款2.1第三方中介應對甲方與乙方之間的合同履行情況進行監(jiān)督,確保雙方權益。2.2第三方中介在發(fā)現(xiàn)合同履行過程中存在問題時應及時通知甲方與乙方,并協(xié)助解決。附加條款三:糾紛處理條款3.1甲方與乙方在合同履行過程中發(fā)生糾紛時,第三方中介應作為調(diào)解方,協(xié)助雙方解決。3.2若調(diào)解不成,第三方中介應協(xié)助雙方依法向人民法院提起訴訟。附件及其他補充說明一、附件列表:1.旅店住宿安全保障制度2.旅客入住須知3.應急預案4.第三方中介服務協(xié)議(如有)5.價格調(diào)整記錄6.優(yōu)惠活動細則7.定制服務記錄8.價格保護證明9.中介費用明細10.糾紛處理記錄二、違約行為及認定:1.違約行為:甲方未履行安全保障義務,導致旅客人身或財產(chǎn)受到損害。認定:根據(jù)旅客提供的證據(jù),如醫(yī)療證明、財產(chǎn)損失證明等,以及旅店的監(jiān)控錄像等。2.違約行為:乙方違反住宿規(guī)定,造成旅店財產(chǎn)損失。認定:根據(jù)現(xiàn)場勘查、財產(chǎn)損失清單及乙方的陳述等。3.違約行為:甲方未按約定調(diào)整住宿價格。認定:根據(jù)市場價格變動、成本變化及提前通知的記錄。4.違約行為:甲方未提供優(yōu)先服務或優(yōu)惠活動。認定:根據(jù)合同約定及實際服務記錄。5.違約行為:乙方未按約定支付中介費用。認定:根據(jù)合同約定及支付憑證。三、法律名詞及解釋:1.合同:指雙方或多方當事人之間設立、變更、終止民事權利義務關系的協(xié)議。2.違約:指當事人違反合同約定,不履行或不完全履行合同義務的行為。3.不可抗力:指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災害、戰(zhàn)爭等。4.法律法規(guī):指國家制定的法律、法規(guī)、規(guī)章等規(guī)范性文件。5.監(jiān)控錄像:指通過監(jiān)控設備記錄的圖像資料,可用于證明事實真相。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:旅客個人信息泄露。解決辦法:加強信息安全管理,對工作人員進行保密培訓。2.問題:客房設施損壞嚴重。

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