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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME旅游景區(qū)保潔服務協(xié)議合同目錄第一章合同雙方基本信息第一條款合同雙方名稱第二條款合同雙方法定代表人第三條款合同雙方聯(lián)系方式第二章服務內(nèi)容第一條款保潔范圍第二條款保潔標準第三條款保潔時間第三章服務期限第一條款服務開始日期第二條款服務結(jié)束日期第三條款服務期限延期第四章服務費用第一條款服務費用總額第二條款費用支付方式第三條款費用支付時間第五章服務質(zhì)量要求第一條款質(zhì)量監(jiān)督方式第二條款質(zhì)量標準第三條款質(zhì)量整改措施第六章違約責任第一條款違約情形第二條款違約責任承擔第三條款違約賠償?shù)谄哒卤C軛l款第一條款保密內(nèi)容第二條款保密期限第三條款保密責任第八章爭議解決第一條款爭議解決方式第二條款爭議解決機構(gòu)第三條款爭議解決費用第九章合同變更與解除第一條款合同變更第二條款合同解除第三條款合同解除條件第十章合同生效與終止第一條款合同生效條件第二條款合同終止條件第三條款合同終止后事宜第十一章其他約定第一條款合同附件第二條款合同補充條款第三條款合同解釋第十二章合同附件第一條款附件一:旅游景區(qū)保潔服務內(nèi)容清單第二條款附件二:質(zhì)量標準及檢查方法第三條款附件三:服務費用支付明細第十三章合同簽訂時間及地點第一條款簽訂時間第二條款簽訂地點第十四章合同份數(shù)第一條款合同份數(shù)第二條款各方留存份數(shù)合同編號_________第一章合同雙方基本信息第一條款合同雙方名稱第二條款合同雙方法定代表人第三條款合同雙方聯(lián)系方式第二章服務內(nèi)容第一條款保潔范圍第二條款保潔標準第三條款保潔時間第三章服務期限第一條款服務開始日期第二條款服務結(jié)束日期第三條款服務期限延期第四章服務費用第一條款服務費用總額第二條款費用支付方式第三條款費用支付時間第五章服務質(zhì)量要求第一條款質(zhì)量監(jiān)督方式第二條款質(zhì)量標準第三條款質(zhì)量整改措施第六章違約責任第一條款違約情形第二條款違約責任承擔第三條款違約賠償?shù)谄哒卤C軛l款第一條款保密內(nèi)容第二條款保密期限第三條款保密責任第八章爭議解決第一條款爭議解決方式第二條款爭議解決機構(gòu)第三條款爭議解決費用第九章合同變更與解除第一條款合同變更第二條款合同解除第三條款合同解除條件第十章合同生效與終止第一條款合同生效條件第二條款合同終止條件第三條款合同終止后事宜第十一章其他約定第一條款合同附件第二條款合同補充條款第三條款合同解釋第十二章合同附件第一條款附件一:旅游景區(qū)保潔服務內(nèi)容清單第二條款附件二:質(zhì)量標準及檢查方法第三條款附件三:服務費用支付明細第十三章合同簽訂時間及地點第一條款簽訂時間第二條款簽訂地點第十四章合同份數(shù)第一條款合同份數(shù)第二條款各方留存份數(shù)合同簽訂人:甲方(蓋章):簽字:日期:乙方(蓋章):簽字:日期:多方為主導時的,附件條款及說明一、當甲方為主導時,增加的多項條款及說明:1.第一附加條款:甲方主導的決策權(quán)說明:甲方作為合同主導方,在合同執(zhí)行過程中享有最終決策權(quán),包括但不限于保潔方案的調(diào)整、服務時間的變更、服務質(zhì)量標準的確定等。2.第二附加條款:甲方提供必要資源的義務說明:甲方應負責提供完成保潔服務所需的必要資源,如清潔工具、清潔用品等,并確保其質(zhì)量符合行業(yè)標準。3.第三附加條款:甲方監(jiān)督與評估說明:甲方有權(quán)對乙方提供的保潔服務進行定期和不定期的監(jiān)督與評估,以保障服務質(zhì)量達到合同要求。4.第四附加條款:甲方保密義務說明:甲方對本合同涉及的商業(yè)秘密負有保密義務,未經(jīng)乙方同意,不得向任何第三方泄露。5.第五附加條款:甲方違約責任說明:若甲方未履行合同約定的義務,導致合同無法正常履行,甲方應承擔相應的違約責任,包括但不限于賠償乙方損失。二、當乙方為主導時,增加的多項條款及說明:1.第一附加條款:乙方主導的服務執(zhí)行權(quán)說明:乙方作為合同主導方,負責保潔服務的具體執(zhí)行,包括人員安排、保潔工具的使用、服務質(zhì)量的控制等。2.第二附加條款:乙方提供專業(yè)服務的義務說明:乙方應保證所提供的服務具有專業(yè)性和規(guī)范性,按照合同約定的標準完成各項保潔工作。3.第三附加條款:乙方接受甲方監(jiān)督的權(quán)利說明:乙方應接受甲方對服務質(zhì)量的監(jiān)督,對甲方提出的改進意見進行及時調(diào)整和實施。4.第四附加條款:乙方保密義務說明:乙方對本合同涉及的商業(yè)秘密負有保密義務,未經(jīng)甲方同意,不得向任何第三方泄露。5.第五附加條款:乙方違約責任說明:若乙方未履行合同約定的義務,導致合同無法正常履行,乙方應承擔相應的違約責任,包括但不限于賠償甲方損失。三、當有第三方中介時,增加的多項條款及說明:1.第一附加條款:中介機構(gòu)職責說明:第三方中介機構(gòu)作為合同協(xié)調(diào)方,負責協(xié)調(diào)雙方關系,監(jiān)督合同執(zhí)行,確保合同條款得到履行。2.第二附加條款:中介機構(gòu)費用說明:中介機構(gòu)的費用由雙方按照合同約定支付,費用包括但不限于中介服務費、協(xié)調(diào)費用等。3.第三附加條款:中介機構(gòu)保密義務說明:中介機構(gòu)對本合同涉及的商業(yè)秘密負有保密義務,未經(jīng)甲方或乙方同意,不得向任何第三方泄露。4.第四附加條款:中介機構(gòu)責任說明:中介機構(gòu)在履行職責過程中,因自身原因?qū)е潞贤瑹o法正常履行,應承擔相應的責任。5.第五附加條款:中介機構(gòu)違約責任說明:若中介機構(gòu)未履行合同約定的義務,導致合同無法正常履行,中介機構(gòu)應承擔相應的違約責任,包括但不限于賠償甲方或乙方損失。附件及其他補充說明一、附件列表:1.附件一:旅游景區(qū)保潔服務內(nèi)容清單2.附件二:質(zhì)量標準及檢查方法3.附件三:服務費用支付明細4.附件四:爭議解決流程及規(guī)則5.附件五:保密協(xié)議6.附件六:合同變更記錄7.附件七:違約責任說明8.附件八:中介機構(gòu)服務協(xié)議(如有)二、違約行為及認定:1.違約行為:乙方未按合同約定的時間和質(zhì)量標準完成保潔服務。認定:通過甲方現(xiàn)場檢查或第三方中介機構(gòu)的評估報告確認。2.違約行為:甲方未按合同約定支付服務費用。認定:通過乙方提供的發(fā)票、支付憑證及甲方財務記錄確認。3.違約行為:中介機構(gòu)未履行合同約定的協(xié)調(diào)職責。認定:通過甲方或乙方的書面投訴及中介機構(gòu)的活動記錄確認。三、法律名詞及解釋:1.法定代表人:指依法代表法人行使職權(quán)的負責人。2.商業(yè)秘密:指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟利益、具有實用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術信息和經(jīng)營信息。3.違約責任:指當事人一方不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定時,應承擔的法律責任。4.爭議解決:指合同雙方在合同履行過程中因合同內(nèi)容或執(zhí)行問題產(chǎn)生的分歧,通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:乙方服務不符合質(zhì)量標準。解決辦法:甲方及時通知乙方進行整改,若乙方拒絕整改或整改后仍不符合標準,甲方有權(quán)要求乙方承擔違約責任。2.問題:甲方未按時支付服務費用。解決辦法:乙方應提供詳細的費用清單和發(fā)票,甲方在收到后應及時支付,若甲方逾期支付,應支付違約金。3.問題:中介機構(gòu)未能有效協(xié)調(diào)雙方關系。解決辦法:甲方或乙方可向中介機構(gòu)提出書面投訴,中介機構(gòu)應在接到投訴后及時采取措施解決問題。五、所有應用場景:1.旅游景區(qū)日常保潔服務2.旅游景區(qū)重大活動期間保潔服務3.旅游景區(qū)臨時保潔服務4.旅游景區(qū)與其他商業(yè)合作項目的保潔服務5.旅游景區(qū)與其他旅游服務提供商的合作保潔服務旅游景區(qū)保潔服務協(xié)議1合同目錄第一章總則第一條款定義與解釋第二條款協(xié)議目的第三條款協(xié)議期限第四條款協(xié)議范圍第二章服務內(nèi)容第一條款服務項目第二條款服務標準第三條款服務時間第四條款服務區(qū)域第三章服務質(zhì)量與標準第一條款服務質(zhì)量要求第二條款質(zhì)量監(jiān)控第三條款質(zhì)量投訴處理第四章服務費用與支付第一條款費用標準第二條款支付方式第三條款付款時間第四條款逾期付款處理第五章權(quán)利與義務第一條款甲方權(quán)利第二條款甲方義務第三條款乙方權(quán)利第四條款乙方義務第六章違約責任第一條款違約情形第二條款違約責任第三條款違約賠償?shù)谄哒卤C軛l款第一條款保密內(nèi)容第二條款保密期限第三條款違反保密義務的責任第八章爭議解決第一條款爭議解決方式第二條款爭議解決程序第三條款爭議解決地點第九章合同解除第一條款合同解除條件第二條款合同解除程序第三條款合同解除后果第十章合同終止第一條款合同終止條件第二條款合同終止程序第三條款合同終止后果第十一章法律適用與管轄第一條款法律適用第二條款管轄法院第十二章其他第一條款協(xié)議附件第二條款通知與送達第三條款協(xié)議生效第四條款協(xié)議變更第五條款協(xié)議解除第六條款不可抗力第七條款協(xié)議解除條件第八條款協(xié)議解除程序第九條款協(xié)議解除后果第十章協(xié)議解除通知第十一章協(xié)議解除送達第十二章協(xié)議解除生效第十三章協(xié)議解除后續(xù)處理第十四章協(xié)議解除爭議解決合同編號_________第一章總則第一條款定義與解釋第二條款協(xié)議目的第三條款協(xié)議期限第四條款協(xié)議范圍第二章服務內(nèi)容第一條款服務項目第二條款服務標準第三條款服務時間第四條款服務區(qū)域第三章服務質(zhì)量與標準第一條款服務質(zhì)量要求第二條款質(zhì)量監(jiān)控第三條款質(zhì)量投訴處理第四章服務費用與支付第一條款費用標準第二條款支付方式第三條款付款時間第四條款逾期付款處理第五章權(quán)利與義務第一條款甲方權(quán)利第二條款甲方義務第三條款乙方權(quán)利第四條款乙方義務第六章違約責任第一條款違約情形第二條款違約責任第三條款違約賠償?shù)谄哒卤C軛l款第一條款保密內(nèi)容第二條款保密期限第三條款違反保密義務的責任第八章爭議解決第一條款爭議解決方式第二條款爭議解決程序第三條款爭議解決地點第九章合同解除第一條款合同解除條件第二條款合同解除程序第三條款合同解除后果第十章合同終止第一條款合同終止條件第二條款合同終止程序第三條款合同終止后果第十一章法律適用與管轄第一條款法律適用第二條款管轄法院第十二章其他第一條款協(xié)議附件第二條款通知與送達第三條款協(xié)議生效第四條款協(xié)議變更第五條款協(xié)議解除第六條款不可抗力第七條款協(xié)議解除條件第八條款協(xié)議解除程序第九條款協(xié)議解除后果第十章協(xié)議解除通知第十一章協(xié)議解除送達第十二章協(xié)議解除生效第十三章協(xié)議解除后續(xù)處理第十四章協(xié)議解除爭議解決第十五章合同簽署第一條款簽署日期第二條款簽署地點第三條款簽署方代表簽字甲方(簽字):____________日期:________________乙方(簽字):____________日期:________________附件:____________________多方為主導時的,附件條款及說明一、當甲方為主導時,增加的多項條款及說明1.甲方負責提供景區(qū)保潔服務所需的必要設施和設備,包括但不限于清潔工具、垃圾袋、消毒劑等。第一條款:甲方設施與設備提供說明:為確保乙方能夠按照服務標準進行保潔工作,甲方應負責提供必要的設施和設備,并在乙方使用前進行檢查和維護。2.甲方應在協(xié)議簽訂后五個工作日內(nèi),向乙方提供完整的景區(qū)保潔區(qū)域劃分圖和清潔任務清單。第一條款:景區(qū)區(qū)域劃分與任務清單說明:甲方需明確劃分保潔區(qū)域,列出具體清潔任務,以便乙方能夠有針對性地進行工作。3.甲方應定期對乙方的工作進行現(xiàn)場檢查,每月至少一次,檢查結(jié)果應以書面形式通知乙方。第一條款:甲方現(xiàn)場檢查與反饋說明:甲方通過定期檢查,可以確保乙方按照服務標準執(zhí)行任務,同時提供反饋有助于乙方持續(xù)改進工作。4.甲方應保證乙方在提供服務期間的人身安全,對于乙方在工作中可能遇到的安全風險,甲方應提供必要的安全指導和防護措施。第一條款:甲方保障乙方人身安全說明:甲方有責任確保乙方在提供服務過程中的人身安全,包括提供安全培訓和防護設備。5.甲方應在乙方提供服務期間,對乙方進行必要的培訓,包括服務規(guī)范、環(huán)保知識、突發(fā)事件應對等。第一條款:甲方對乙方進行培訓說明:甲方應組織培訓,提高乙方服務質(zhì)量和環(huán)保意識,確保服務符合景區(qū)管理要求。二、當乙方為主導時,增加的多項條款及說明1.乙方有權(quán)根據(jù)景區(qū)實際情況調(diào)整保潔計劃,但需提前三天向甲方提交調(diào)整方案。第一條款:乙方調(diào)整保潔計劃說明:乙方可以根據(jù)實際情況調(diào)整保潔計劃,以提高工作效率和服務質(zhì)量,但需提前通知甲方。2.乙方應在接到甲方提供的設施和設備后,立即進行驗收,如有問題應在驗收后兩天內(nèi)通知甲方。第一條款:乙方驗收設施與設備說明:乙方應在接收設施和設備后及時驗收,確保設施和設備的完好,如有問題及時通知甲方處理。3.乙方在執(zhí)行保潔任務時,應遵守景區(qū)相關管理規(guī)定,不得違反景區(qū)規(guī)定進行保潔工作。第一條款:乙方遵守景區(qū)規(guī)定說明:乙方在執(zhí)行任務時,應遵守景區(qū)的各項規(guī)定,確保保潔工作不影響景區(qū)的正常運營。4.乙方應按照甲方的要求,對保潔區(qū)域進行定期清潔和維護,保持景區(qū)環(huán)境的整潔。第一條款:乙方定期清潔與維護說明:乙方應根據(jù)甲方要求,對景區(qū)保潔區(qū)域進行定期清潔和維護,確保景區(qū)環(huán)境整潔。5.乙方在提供服務期間,如遇到突發(fā)事件,應立即采取應急措施,并盡快通知甲方。第一條款:乙方處理突發(fā)事件說明:乙方在遇到突發(fā)事件時,應立即采取應對措施,同時通知甲方,以便甲方能夠及時處理。三、當有第三方中介時,增加的多項條款及說明1.第三方中介作為協(xié)議的見證方,負責監(jiān)督協(xié)議的履行,并在必要時協(xié)調(diào)雙方解決爭議。第一條款:第三方中介職責說明:第三方中介作為見證方,應確保協(xié)議條款得到履行,并在雙方出現(xiàn)爭議時進行協(xié)調(diào)。2.第三方中介有權(quán)在必要時對景區(qū)保潔工作進行不定期檢查,檢查結(jié)果應以書面形式報告雙方。第一條款:第三方中介檢查與報告說明:第三方中介應定期檢查景區(qū)保潔工作,并將檢查結(jié)果及時報告雙方,以確保服務質(zhì)量的持續(xù)改進。3.第三方中介應協(xié)助甲方和乙方進行必要的溝通和協(xié)調(diào),確保雙方利益得到公平對待。第一條款:第三方中介溝通與協(xié)調(diào)說明:第三方中介應作為中立方,協(xié)助雙方進行溝通和協(xié)調(diào),解決在協(xié)議履行過程中可能出現(xiàn)的分歧。4.第三方中介有權(quán)對協(xié)議內(nèi)容進行修改或補充,經(jīng)雙方同意后生效。第一條款:第三方中介修改與補充說明:第三方中介在必要時可以提出對協(xié)議內(nèi)容的修改或補充建議,經(jīng)雙方同意后,協(xié)議內(nèi)容可相應調(diào)整。5.第三方中介在協(xié)議履行期間,如發(fā)現(xiàn)任何一方違約行為,有權(quán)要求違約方立即糾正,并承擔相應責任。第一條款:第三方中介違約處理說明:第三方中介有權(quán)對違約行為進行處理,要求違約方采取措施糾正,并承擔相應的違約責任。附件及其他補充說明一、附件列表:1.景區(qū)保潔服務區(qū)域劃分圖2.清潔任務清單3.甲方提供的設施和設備清單4.乙方培訓計劃及記錄5.第三方中介資質(zhì)證明6.爭議解決機制說明7.不可抗力事件證明8.其他雙方同意的附件二、違約行為及認定:1.違約行為:甲方未在規(guī)定時間內(nèi)提供必要的設施和設備。認定:甲方未在協(xié)議規(guī)定的時間內(nèi)提供或更新設施和設備,經(jīng)乙方通知后仍未采取行動。2.違約行為:乙方未按照約定的服務標準進行保潔工作。認定:乙方在執(zhí)行保潔任務時,未能達到協(xié)議中規(guī)定的服務標準。3.違約行為:甲方未按照約定進行現(xiàn)場檢查或未及時提供檢查結(jié)果。認定:甲方未在協(xié)議規(guī)定的時間內(nèi)進行現(xiàn)場檢查,或未在檢查后及時向乙方提供書面檢查結(jié)果。4.違約行為:乙方未遵守景區(qū)規(guī)定進行保潔工作。認定:乙方在保潔工作中違反了景區(qū)規(guī)定,影響了景區(qū)的正常運營。5.違約行為:第三方中介未履行監(jiān)督職責或未能有效協(xié)調(diào)雙方解決爭議。認定:第三方中介未能按照協(xié)議履行監(jiān)督職責,或未能有效協(xié)調(diào)雙方解決爭議。三、法律名詞及解釋:1.不可抗力:指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災害、戰(zhàn)爭等。2.違約責任:指合同一方違反合同約定,應當承擔的法律責任。3.管轄法院:指具有對某一案件行使審判權(quán)的法院。4.保密條款:指雙方在合同中約定,對于合同內(nèi)容或業(yè)務信息應予以保密的條款。5.爭議解決方式:指雙方在合同中約定的用于解決爭議的方法,如協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:設施和設備損壞或不足。解決辦法:甲方應及時更換或補充損壞或不足的設施和設備。2.問題:服務質(zhì)量不達標。解決辦法:乙方應提高服務質(zhì)量,甲方應進行監(jiān)督并提供必要的培訓和指導。3.問題:溝通不暢。解決辦法:雙方應建立有效的溝通機制,定期召開會議,及時解決存在的問題。4.問題:不可抗力事件影響服務。解決辦法:根據(jù)不可抗力事件的性質(zhì)和影響程度,雙方應協(xié)商調(diào)整服務計劃或采取其他補救措施。五、所有應用場景:1.旅游景區(qū)日常保潔服務2.旅游景區(qū)特殊活動期間保潔服務3.旅游景區(qū)季節(jié)性保潔服務調(diào)整4.旅游景區(qū)與其他旅游服務提供商的合作5.旅游景區(qū)與第三方中介的協(xié)作旅游景區(qū)保潔服務協(xié)議2合同目錄第一章總則第一條款定義與解釋第二條款目的與依據(jù)第三條款協(xié)議雙方第四條款協(xié)議期限第二章服務內(nèi)容第一條款服務范圍第二條款服務標準第三條款服務時間第四條款服務人員第三章質(zhì)量要求第一條款質(zhì)量標準第二條款質(zhì)量監(jiān)控第三條款質(zhì)量責任第四章服務費用第一條款費用計算第二條款費用支付第三條款費用調(diào)整第五章保密條款第一條款保密內(nèi)容第二條款保密義務第三條款違約責任第六章違約責任第一條款違約情形第二條款違約責任第三條款違約處理第七章爭議解決第一條款爭議解決方式第二條款爭議解決程序第三條款爭議解決地點第八章合同解除第一條款合同解除條件第二條款合同解除程序第三條款合同解除后的處理第九章合同終止第一條款合同終止條件第二條款合同終止程序第三條款合同終止后的處理第十章法律適用與管轄第一條款法律適用第二條款管轄法院第十一章其他第一條款通知方式第二條款合同生效第三條款不可抗力第四條款合同附件第十二章合同附件第十三章附件一:服務質(zhì)量標準第十四章附件二:服務人員名單合同編號_________第一章總則第一條款定義與解釋1.1本協(xié)議中,“旅游景區(qū)”指本協(xié)議約定的具體旅游目的地。1.2“保潔服務”指對旅游景區(qū)內(nèi)公共區(qū)域、設施及環(huán)境進行的清潔、維護和保養(yǎng)。1.3“服務期限”指本協(xié)議約定的保潔服務開始至結(jié)束的時間段。1.4“服務費用”指乙方為提供保潔服務而向甲方收取的費用。第二條款目的與依據(jù)2.1本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在旅游景區(qū)保潔服務中的權(quán)利、義務和責任。2.2本協(xié)議依據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關法律法規(guī)制定。第三條款協(xié)議雙方3.1甲方:_________(旅游景區(qū)名稱)3.2乙方:_________(保潔服務公司名稱)第四條款協(xié)議期限4.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為____年。4.2協(xié)議期滿后,如雙方無異議,本協(xié)議自動續(xù)簽____年。第二章服務內(nèi)容第一條款服務范圍5.1乙方負責旅游景區(qū)內(nèi)公共區(qū)域、設施及環(huán)境的日常保潔工作。5.2乙方負責旅游景區(qū)內(nèi)綠化帶的修剪、養(yǎng)護工作。5.3乙方負責旅游景區(qū)內(nèi)公共設施的清潔、維護和保養(yǎng)。第二條款服務標準6.1乙方應按照國家相關標準和服務規(guī)范,確保景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整潔。6.2乙方應保證景區(qū)內(nèi)設施完好,無破損、污漬等現(xiàn)象。6.3乙方應保證景區(qū)內(nèi)綠化帶美觀,無雜草、枯枝等現(xiàn)象。第三條款服務時間7.1乙方每日保潔時間為:____時到____時。7.2乙方應按照甲方要求,在特殊情況下提供加班保潔服務。第四條款服務人員8.1乙方應向甲方提供具備相應資質(zhì)的保潔服務人員。8.2乙方負責保潔服務人員的培訓、考核和管理。第三章質(zhì)量要求第一條款質(zhì)量標準9.1乙方提供的保潔服務應達到國家相關標準和服務規(guī)范的要求。9.2乙方應定期對保潔服務進行檢查,確保服務質(zhì)量。第二條款質(zhì)量監(jiān)控10.1甲方有權(quán)對乙方提供的保潔服務進行監(jiān)督和檢查。10.2乙方應積極配合甲方的工作,及時整改發(fā)現(xiàn)的問題。第三條款質(zhì)量責任11.1乙方因自身原因?qū)е路召|(zhì)量不達標,應承擔相應的責任。11.2甲方有權(quán)要求乙方進行整改,直至達到服務質(zhì)量標準。第四章服務費用第一條款費用計算12.1服務費用按照乙方提供的保潔服務內(nèi)容和標準計算。12.2服務費用以人民幣計價,具體金額由雙方協(xié)商確定。第二條款費用支付13.1乙方應在每月____日前向甲方提交上月服務費用清單。13.2甲方應在收到費用清單后____日內(nèi)支付相應費用。第三條款費用調(diào)整14.1如遇政策調(diào)整、物價上漲等因素,雙方可協(xié)商調(diào)整服務費用。第五章保密條款第一條款保密內(nèi)容15.1雙方在本協(xié)議履行過程中所獲得的對方商業(yè)秘密、技術秘密等信息,均屬保密內(nèi)容。第二條款保密義務16.1雙方對本協(xié)議保密內(nèi)容負有保密義務,未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露。第三條款違約責任17.1如一方違反保密義務,導致對方利益受損,應承擔相應的法律責任。第六章違約責任第一條款違約情形18.1乙方未按約定提供保潔服務,或服務質(zhì)量不達標。18.2甲方未按約定支付服務費用。18.3雙方違反本協(xié)議其他約定。第二條款違約責任19.1違約方應承擔違約責任,向守約方支付違約金。19.2違約金金額由雙方協(xié)商確定。第三條款違約處理20.1一方違約后,守約方有權(quán)要求違約方履行合同義務。20.2如違約行為給守約方造成損失,守約方有權(quán)要求違約方賠償損失。第七章爭議解決第一條款爭議解決方式21.1雙方發(fā)生爭議,應友好協(xié)商解決。21.2協(xié)商不成的,任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第二條款爭議解決程序22.1雙方應在本協(xié)議簽訂后____日內(nèi)將爭議提交爭議解決方式。22.2爭議解決過程中,雙方應積極配合,提供必要的證據(jù)和資料。第三條款爭議解決地點23.1本協(xié)議爭議解決地點為____市____區(qū)。第八章合同解除第一條款合同解除條件24.1.1一方嚴重違約,經(jīng)另一方書面通知后,違約方在合理期限內(nèi)仍未履行或改正。24.1.2不可抗力事件導致本協(xié)議無法履行。24.1.3雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議。第二條款合同解除程序25.1解除合同,一方應提前____日書面通知另一方。25.2收到解除通知后,另一方應在____日內(nèi)確認解除。第三條款合同解除后的處理26.2雙方應互相歸還因履行本協(xié)議而獲得的財產(chǎn)和權(quán)益。第九章合同終止第一條款合同終止條件27.1本協(xié)議在服務期限屆滿且雙方無異議的情況下終止。27.2本協(xié)議因雙方協(xié)商一致或法定事由終止。第二條款合同終止程序28.1合同終止前,雙方應完成已約定的服務事項。28.2合同終止后,雙方應按照約定處理剩余事項。第三條款合同終止后的處理29.1合同終止后,雙方應互相歸還因履行本協(xié)議而獲得的財產(chǎn)和權(quán)益。29.2雙方應共同簽署合同終止確認書。第十章法律適用與管轄第一條款法律適用30.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行、終止及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第二條款管轄法院31.1因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關的任何爭議,雙方應提交____市____區(qū)人民法院管轄。第十一章其他第一條款通知方式32.1除非另有約定,所有通知應以書面形式發(fā)送。32.2通知應以掛號信或特快專遞方式發(fā)送至對方指定的地址。第二條款合同生效33.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。33.2本協(xié)議一式____份,甲乙雙方各執(zhí)____份,具有同等法律效力。第三條款不可抗力34.1不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為等。34.2發(fā)生不可抗力事件時,雙方應立即通知對方,并盡力減輕損失。34.3不可抗力事件持續(xù)期間,本協(xié)議的履行可以中止,直至不可抗力事件結(jié)束。第十二章合同附件第十三章附件一:服務質(zhì)量標準第十四章附件二:服務人員名單甲方(簽字/蓋章):____________________日期:____________________乙方(簽字/蓋章):____________________日期:____________________多方為主導時的,附件條款及說明1.當甲方為主導時,增加的多項條款及說明:附加條款一:甲方主導的協(xié)調(diào)與管理1.1甲方應負責對乙方提供的保潔服務進行全面協(xié)調(diào)與管理。1.2甲方應設立專門的管理機構(gòu)或指定專人負責監(jiān)督乙方的工作進度和質(zhì)量。1.3甲方有權(quán)要求乙方定期提交工作報告,包括工作進度、服務質(zhì)量、人員配置等情況。附加條款二:甲方提供的資源與設施2.1甲方應提供乙方所需的清潔工具、設備、物資等資源。2.2甲方應確保乙方在使用過程中,相關資源與設施符合安全、衛(wèi)生標準。2.3甲方應對乙方使用資源與設施的情況進行監(jiān)督,確保其合理使用。附加條款三:甲方對乙方人員的培訓與考核3.1甲方應定期對乙方人員進行專業(yè)培訓,提高其業(yè)務水平和服務意識。3.2甲方應建立完善的考核制度,對乙方人員的工作表現(xiàn)進行定期考核。3.3甲方有權(quán)根據(jù)考核結(jié)果對乙方人員進行獎懲,包括晉升、降職、解聘等。附加條款四:甲方對乙方違規(guī)行為的處理4.1乙方在履行合同過程中如有違規(guī)行為,甲方有權(quán)要求其立即改正。4.2若乙方違規(guī)行為給甲方造成損失,甲方有權(quán)要求乙方承擔相應的賠償責任。4.3甲方有權(quán)根據(jù)違規(guī)行為的嚴重程度,對乙方采取警告、罰款、終止合同等措施。2.當乙方為主導時,增加的多項條款及說明:附加條款一:乙方自主安排服務人員5.1乙方有權(quán)根據(jù)工作需要,自主安排保潔服務人員。5.2乙方應確保服務人員具備相應的資質(zhì)和技能,滿足甲方要求。5.3乙方應對服務人員進行定期培訓,提高其業(yè)務水平和服務質(zhì)量。附加條款二:乙方對甲方提供的資源的維護6.1乙方應妥善使用甲方提供的資源與設施,確保其完好無損。6.2乙方應定期對資源與設施進行檢查、保養(yǎng),防止故障和損壞。6.3乙方在發(fā)現(xiàn)資源與設施存在問題時應及時通知甲方,并采取措施進行修復。附加條款三:乙方對甲方要求的響應時間7.1乙方應確保在接到甲方要求時,能在規(guī)定的時間內(nèi)響應并完成相關工作。7.2乙方應制定應急預案,以應對突發(fā)情況,確保及時響應甲方需求。7.3乙方應定期與甲方溝通,了解甲方需求變化,調(diào)整服務策略。附加條款四:乙方對甲方投訴的處理8.1乙方應設立專門的投訴處理機制,及時處理甲方提出的投訴。8.2乙方應認真調(diào)查投訴原因,并采取措施糾正錯誤,提高服務質(zhì)量。8.3乙方應定期向甲方匯報投訴處理
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