2024年度家用呼吸機(jī)租賃、用戶關(guān)懷與售后保障合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度家用呼吸機(jī)租賃、用戶關(guān)懷與售后保障合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1甲方基本信息1.2乙方基本信息2.呼吸機(jī)租賃設(shè)備及相關(guān)信息2.1設(shè)備型號及規(guī)格2.2設(shè)備數(shù)量2.3設(shè)備租賃期限3.租賃費用及支付方式3.1租金標(biāo)準(zhǔn)3.2支付方式3.3逾期支付處理4.用戶關(guān)懷服務(wù)4.1用戶培訓(xùn)4.2定期隨訪4.3個性化服務(wù)5.售后保障服務(wù)5.1設(shè)備維護(hù)與保養(yǎng)5.2故障處理5.3保修期限6.違約責(zé)任6.1甲方違約責(zé)任6.2乙方違約責(zé)任7.爭議解決7.1爭議解決方式7.2爭議解決機(jī)構(gòu)8.合同生效及終止8.1合同生效條件8.2合同終止條件9.合同變更與解除9.1合同變更程序9.2合同解除程序10.保密條款10.1保密內(nèi)容10.2保密期限11.法律適用及管轄11.1法律適用11.2管轄法院12.其他約定事項12.1通知方式12.2不可抗力13.合同附件13.1附件一：設(shè)備清單13.2附件二：用戶培訓(xùn)資料13.3附件三：售后服務(wù)協(xié)議14.合同簽署及生效日期第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1甲方基本信息1.1.1甲方名稱：1.1.2甲方地址：1.1.3甲方聯(lián)系人：1.1.4甲方聯(lián)系電話：1.2乙方基本信息1.2.1乙方名稱：1.2.2乙方地址：1.2.3乙方聯(lián)系人：1.2.4乙方聯(lián)系電話：2.呼吸機(jī)租賃設(shè)備及相關(guān)信息2.1設(shè)備型號及規(guī)格2.1.1設(shè)備型號：2.1.2設(shè)備規(guī)格：2.1.3設(shè)備產(chǎn)地：2.2設(shè)備數(shù)量2.2.1設(shè)備數(shù)量：2.3設(shè)備租賃期限2.3.1租賃起始日期：2.3.2租賃終止日期：3.租賃費用及支付方式3.1租金標(biāo)準(zhǔn)3.1.1租金金額：3.1.2計費方式：3.2支付方式3.2.1首付款：3.2.2付款周期：3.2.3付款方式：3.3逾期支付處理3.3.1逾期天數(shù)：3.3.2逾期罰金比例：3.3.3逾期罰金計算方式：4.用戶關(guān)懷服務(wù)4.1用戶培訓(xùn)4.1.1培訓(xùn)內(nèi)容：4.1.2培訓(xùn)時間：4.1.3培訓(xùn)地點：4.2定期隨訪4.2.1隨訪頻率：4.2.2隨訪方式：4.2.3隨訪內(nèi)容：4.3個性化服務(wù)4.3.1服務(wù)內(nèi)容：4.3.2服務(wù)方式：4.3.3服務(wù)時間：5.售后保障服務(wù)5.1設(shè)備維護(hù)與保養(yǎng)5.1.1維護(hù)保養(yǎng)周期：5.1.2維護(hù)保養(yǎng)內(nèi)容：5.1.3維護(hù)保養(yǎng)費用：5.2故障處理5.2.1故障報告方式：5.2.2故障處理時效：5.2.3故障處理費用：5.3保修期限5.3.1保修期限：5.3.2保修范圍：5.3.3保修條件：6.違約責(zé)任6.1甲方違約責(zé)任6.1.1甲方未按時支付租金的違約責(zé)任：6.1.2甲方損壞或丟失設(shè)備的違約責(zé)任：6.2乙方違約責(zé)任6.2.1乙方未提供合格設(shè)備的違約責(zé)任：6.2.2乙方未按時提供用戶關(guān)懷服務(wù)的違約責(zé)任：6.2.3乙方未按時處理故障的違約責(zé)任：8.爭議解決8.1爭議解決方式8.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭議；8.1.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。8.2爭議解決機(jī)構(gòu)8.2.1除非合同另有約定，爭議解決機(jī)構(gòu)為合同簽訂地的人民法院。9.合同生效及終止9.1合同生效條件9.1.1雙方簽署本合同并履行完畢合同約定的各項手續(xù)后，合同即生效。9.2合同終止條件9.2.1租賃期限屆滿；9.2.2任何一方違約，經(jīng)對方書面通知后，給予一定期限的整改期，整改無效或違約方拒絕整改的；9.2.3合同約定的其他終止條件。10.合同變更與解除10.1合同變更程序10.1.1任何一方要求變更合同內(nèi)容，應(yīng)書面通知對方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，簽訂書面變更協(xié)議。10.2合同解除程序10.2.1雙方協(xié)商一致解除合同，應(yīng)簽訂書面解除協(xié)議；10.2.2一方違約，另一方有權(quán)解除合同，并書面通知對方。11.保密條款11.1保密內(nèi)容11.1.1雙方在本合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和其他保密信息；11.2保密期限11.2.1保密期限自本合同簽訂之日起至合同終止后三年。12.法律適用及管轄12.1法律適用12.1.1本合同適用中華人民共和國法律。12.2管轄法院12.2.1任何因本合同引起的或與本合同有關(guān)的爭議，均應(yīng)提交至合同簽訂地人民法院管轄。13.其他約定事項13.1通知方式13.1.1除非合同另有約定，任何通知應(yīng)以書面形式發(fā)送至對方指定的地址。13.2不可抗力13.2.1如因不可抗力導(dǎo)致一方無法履行合同義務(wù)，該方應(yīng)及時通知對方，并采取一切可能的措施減輕損失。14.合同簽署及生效日期14.1合同簽署14.1.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自雙方代表簽字蓋章之日起生效。14.2生效日期14.2.1本合同自2024年1月1日起生效。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的定義及范圍1.1定義本合同所稱第三方，是指在合同履行過程中，經(jīng)甲乙雙方同意，介入合同相關(guān)事務(wù)的任何個人或機(jī)構(gòu)，包括但不限于中介方、技術(shù)服務(wù)提供商、維修保養(yǎng)服務(wù)商等。1.2范圍1.2.1協(xié)助甲乙雙方進(jìn)行設(shè)備租賃、用戶關(guān)懷及售后保障相關(guān)事務(wù)的溝通和協(xié)調(diào)；1.2.2提供專業(yè)的技術(shù)服務(wù)，包括但不限于設(shè)備安裝、調(diào)試、維修、保養(yǎng)等；1.2.3協(xié)助解決合同履行過程中出現(xiàn)的爭議或問題。2.第三方介入的同意及選擇2.1同意甲乙雙方同意，在合同履行過程中，可引入第三方介入，具體事宜需經(jīng)雙方書面同意。2.2選擇2.2.1第三方的選擇由甲乙雙方協(xié)商確定；2.2.2第三方應(yīng)具備履行相關(guān)職責(zé)的能力和資質(zhì)。3.第三方的責(zé)任及權(quán)利3.1責(zé)任3.1.1第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求，履行合同約定的相關(guān)職責(zé)；3.1.2第三方在履行職責(zé)過程中，如因自身原因?qū)е潞贤`約，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任；3.1.3第三方在履行職責(zé)過程中，如因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，應(yīng)及時通知甲乙雙方，并采取一切可能的措施減輕損失。3.2權(quán)利3.2.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和協(xié)助，以便其履行職責(zé)；3.2.2第三方有權(quán)根據(jù)合同約定和實際履行情況，提出合理的意見和建議。4.第三方責(zé)任限額4.1責(zé)任限額4.1.1第三方因履行合同而產(chǎn)生的責(zé)任，其責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定；4.1.2若合同未約定責(zé)任限額，則第三方責(zé)任限額為合同總金額的10%。5.第三方與其他各方的劃分說明5.1第三方與甲方5.1.1第三方與甲方之間的關(guān)系由第三方與甲方另行簽訂的服務(wù)協(xié)議或合同約定；5.1.2第三方在履行與甲方簽訂的協(xié)議或合同過程中，應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)和合同約定。5.2第三方與乙方5.2.1第三方與乙方之間的關(guān)系由第三方與乙方另行簽訂的服務(wù)協(xié)議或合同約定；5.2.2第三方在履行與乙方簽訂的協(xié)議或合同過程中，應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)和合同約定。5.3第三方與其他第三方5.3.1第三方與其他第三方之間的關(guān)系由各自簽訂的協(xié)議或合同約定；5.3.2各第三方在履行各自協(xié)議或合同過程中，應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)和合同約定。6.第三方介入的記錄與報告6.1記錄6.1.1第三方在介入合同履行過程中，應(yīng)詳細(xì)記錄相關(guān)事務(wù)的處理過程和結(jié)果；6.1.2第三方應(yīng)定期向甲乙雙方提供工作匯報，包括但不限于工作進(jìn)度、問題及解決方案等。6.2報告6.2.2甲乙雙方有權(quán)要求第三方提供補(bǔ)充說明或解釋。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：設(shè)備清單詳細(xì)要求：包括設(shè)備型號、規(guī)格、數(shù)量、產(chǎn)地、租賃期限等信息。說明：此附件為合同附件，用于明確租賃設(shè)備的詳細(xì)信息。2.附件二：用戶培訓(xùn)資料詳細(xì)要求：包括培訓(xùn)內(nèi)容、時間、地點、培訓(xùn)師信息等。說明：此附件為合同附件，用于記錄用戶培訓(xùn)的相關(guān)信息。3.附件三：售后服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求：包括售后服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)方式、服務(wù)時效、費用等。說明：此附件為合同附件，用于明確售后服務(wù)的相關(guān)事宜。4.附件四：第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求：包括第三方介入的范圍、責(zé)任、權(quán)利、責(zé)任限額等。說明：此附件為合同附件，用于明確第三方介入的相關(guān)事宜。5.附件五：爭議解決協(xié)議詳細(xì)要求：包括爭議解決方式、爭議解決機(jī)構(gòu)、管轄法院等。說明：此附件為合同附件，用于明確爭議解決的相關(guān)事宜。6.附件六：保密協(xié)議詳細(xì)要求：包括保密內(nèi)容、保密期限、違約責(zé)任等。說明：此附件為合同附件，用于明確保密事項的相關(guān)事宜。7.附件七：合同變更協(xié)議詳細(xì)要求：包括變更內(nèi)容、變更原因、變更生效日期等。說明：此附件為合同附件，用于記錄合同變更的相關(guān)事宜。8.附件八：合同解除協(xié)議詳細(xì)要求：包括解除原因、解除生效日期、解除后的處理等。說明：此附件為合同附件，用于記錄合同解除的相關(guān)事宜。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：1.1甲方違約行為未按時支付租金損壞或丟失設(shè)備未按時提供用戶關(guān)懷服務(wù)1.2乙方違約行為未提供合格設(shè)備未按時提供用戶關(guān)懷服務(wù)未按時處理故障1.3第三方違約行為未履行合同約定的職責(zé)因自身原因?qū)е潞贤`約2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：2.1甲方違約責(zé)任逾期支付租金，按逾期天數(shù)收取罰金，罰金比例為租金的1%；損壞或丟失設(shè)備，甲方需賠償設(shè)備原價；未按時提供用戶關(guān)懷服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金為服務(wù)費用的20%。2.2乙方違約責(zé)任未提供合格設(shè)備，乙方需更換或賠償；未按時提供用戶關(guān)懷服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金為服務(wù)費用的20%；未按時處理故障，乙方需承擔(dān)維修費用。2.3第三方違約責(zé)任第三方未履行合同約定的職責(zé)，按合同約定的責(zé)任限額承擔(dān)違約責(zé)任；因第三方原因?qū)е潞贤`約，第三方需承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。3.違約示例說明：3.1甲方逾期支付租金若甲方逾期支付租金5天，需支付罰金100元。3.2乙方未提供合格設(shè)備若乙方提供的設(shè)備存在質(zhì)量問題，導(dǎo)致甲方無法正常使用，乙方需更換設(shè)備或賠償設(shè)備原價。3.3第三方未按時處理故障若第三方在約定的時間內(nèi)未能處理完故障，乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。全文完。2024年度家用呼吸機(jī)租賃、用戶關(guān)懷與售后保障合同1合同目錄一、合同概述1.1合同背景1.2合同目的1.3合同雙方1.4合同期限1.5合同金額二、產(chǎn)品及服務(wù)描述2.1呼吸機(jī)型號及規(guī)格2.2用戶關(guān)懷服務(wù)內(nèi)容2.3售后保障服務(wù)內(nèi)容三、租賃期限及費用3.1租賃期限3.2租金計算方式3.3費用支付方式3.4逾期支付處理四、設(shè)備交付與驗收4.1設(shè)備交付方式4.2設(shè)備驗收標(biāo)準(zhǔn)4.3驗收流程及責(zé)任五、用戶關(guān)懷服務(wù)5.1咨詢服務(wù)5.2技術(shù)支持5.3使用培訓(xùn)5.4定期回訪六、售后保障服務(wù)6.1故障處理6.2維修服務(wù)6.3零部件更換6.4退租與續(xù)租七、保密條款7.1保密內(nèi)容7.2保密期限7.3違約責(zé)任八、知識產(chǎn)權(quán)8.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬8.2使用限制8.3違約責(zé)任九、違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.3違約賠償十、爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機(jī)構(gòu)10.3爭議解決費用十一、合同解除11.1合同解除條件11.2合同解除程序11.3合同解除后果十二、合同生效及終止12.1合同生效條件12.2合同終止條件12.3合同終止程序十三、合同附件13.1設(shè)備清單13.2用戶關(guān)懷服務(wù)細(xì)則13.3售后保障服務(wù)細(xì)則十三、其他13.1合同解釋13.2合同修訂13.3合同份數(shù)13.4合同簽署合同編號_________一、合同概述1.1合同背景本合同雙方基于2024年度家用呼吸機(jī)租賃、用戶關(guān)懷與售后保障的需求，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議。1.2合同目的本合同的目的是明確雙方在租賃家用呼吸機(jī)、提供用戶關(guān)懷以及售后保障等方面的權(quán)利和義務(wù)，確保雙方的合法權(quán)益。1.3合同雙方甲方（出租方）：[甲方名稱]乙方（承租方）：[乙方名稱]1.4合同期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，租賃期限為[租賃期限]，自[租賃開始日期]至[租賃結(jié)束日期]。1.5合同金額本合同租賃費用總額為人民幣[合同金額]元，租金支付方式詳見第三條。二、產(chǎn)品及服務(wù)描述2.1呼吸機(jī)型號及規(guī)格甲方提供的家用呼吸機(jī)型號為[呼吸機(jī)型號]，具體規(guī)格詳見附件一。2.2用戶關(guān)懷服務(wù)內(nèi)容（1）咨詢服務(wù)：[咨詢服務(wù)內(nèi)容]（2）技術(shù)支持：[技術(shù)支持內(nèi)容]（3）使用培訓(xùn)：[使用培訓(xùn)內(nèi)容]（4）定期回訪：[定期回訪內(nèi)容]2.3售后保障服務(wù)內(nèi)容（1）故障處理：[故障處理內(nèi)容]（2）維修服務(wù)：[維修服務(wù)內(nèi)容]（3）零部件更換：[零部件更換內(nèi)容]（4）退租與續(xù)租：[退租與續(xù)租內(nèi)容]三、租賃期限及費用3.1租賃期限如前所述，本合同租賃期限為[租賃期限]。3.2租金計算方式租金按月計算，每月租金為人民幣[每月租金]元，共計[租賃月數(shù)]個月。3.3費用支付方式乙方應(yīng)于每月[支付日期]前向甲方支付當(dāng)月租金。租金支付方式為[支付方式]。3.4逾期支付處理若乙方逾期支付租金，每逾期一日應(yīng)向甲方支付[逾期違約金比例]%的違約金。四、設(shè)備交付與驗收4.1設(shè)備交付方式甲方應(yīng)于[交付日期]前將家用呼吸機(jī)交付給乙方。4.2設(shè)備驗收標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)在收到設(shè)備后[驗收期限]內(nèi)進(jìn)行驗收，驗收標(biāo)準(zhǔn)詳見附件二。4.3驗收流程及責(zé)任驗收流程如下：（1）乙方在收到設(shè)備后，按照驗收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自檢。（2）如自檢發(fā)現(xiàn)設(shè)備存在質(zhì)量問題，乙方應(yīng)在[通知期限]內(nèi)向甲方提出。（3）甲方應(yīng)在接到通知后[處理期限]內(nèi)對設(shè)備進(jìn)行維修或更換。五、用戶關(guān)懷服務(wù)5.1咨詢服務(wù)甲方應(yīng)提供專業(yè)的咨詢服務(wù)，解答乙方在使用過程中遇到的問題。5.2技術(shù)支持甲方應(yīng)提供必要的技術(shù)支持，確保乙方正確使用家用呼吸機(jī)。5.3使用培訓(xùn)甲方應(yīng)提供使用培訓(xùn)，幫助乙方掌握家用呼吸機(jī)的操作方法。5.4定期回訪甲方應(yīng)定期對乙方進(jìn)行回訪，了解家用呼吸機(jī)的使用情況。六、售后保障服務(wù)6.1故障處理家用呼吸機(jī)在使用過程中發(fā)生故障，甲方應(yīng)在[響應(yīng)時間]內(nèi)進(jìn)行處理。6.2維修服務(wù)甲方應(yīng)提供維修服務(wù)，確保家用呼吸機(jī)恢復(fù)正常使用。6.3零部件更換如需更換零部件，甲方應(yīng)在[更換期限]內(nèi)提供，并確保零部件質(zhì)量。6.4退租與續(xù)租乙方有權(quán)在合同到期前申請退租或續(xù)租，具體事宜詳見附件三。七、保密條款7.1保密內(nèi)容雙方對本合同內(nèi)容以及在使用過程中了解到的對方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。7.2保密期限本保密條款的保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后[保密期限]年。7.3違約責(zé)任如一方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償對方因此遭受的損失。八、知識產(chǎn)權(quán)8.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬本合同項下的家用呼吸機(jī)及其技術(shù)資料、軟件等知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。8.2使用限制乙方在使用家用呼吸機(jī)時，不得侵犯甲方知識產(chǎn)權(quán)，并應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)。8.3違約責(zé)任如乙方違反本條款，應(yīng)立即停止侵權(quán)行為，并向甲方支付相應(yīng)的賠償。九、違約責(zé)任9.1違約情形（1）甲方未按約定提供設(shè)備或服務(wù)；（2）乙方未按約定支付租金；（3）任何一方違反保密條款；（4）任何一方違反合同約定的其他義務(wù)。9.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。9.3違約賠償違約賠償金額由雙方協(xié)商確定，如協(xié)商不成，可向合同約定的仲裁機(jī)構(gòu)申請仲裁。十、爭議解決10.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向合同約定的仲裁機(jī)構(gòu)申請仲裁。10.2爭議解決機(jī)構(gòu)[仲裁機(jī)構(gòu)名稱]10.3爭議解決費用爭議解決費用由敗訴方承擔(dān)，除非仲裁機(jī)構(gòu)另有裁決。十一、合同解除11.1合同解除條件（1）一方違約，另一方給予[解除期限]的寬限期，違約方仍未履行；（2）不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；（3）雙方協(xié)商一致解除合同。11.2合同解除程序一方提出解除合同，應(yīng)書面通知另一方，并說明解除原因。11.3合同解除后果合同解除后，雙方應(yīng)按照約定處理剩余設(shè)備、租金及費用。十二、合同生效及終止12.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同終止條件（1）租賃期限屆滿；（2）合同解除；（3）雙方協(xié)商一致終止。12.3合同終止程序合同終止后，雙方應(yīng)按照約定處理剩余設(shè)備、租金及費用。十三、合同附件13.1設(shè)備清單詳見附件一。13.2用戶關(guān)懷服務(wù)細(xì)則詳見附件二。13.3售后保障服務(wù)細(xì)則詳見附件三。十四、其他14.1合同解釋本合同的解釋權(quán)歸甲方所有。14.2合同修訂本合同如有修訂，應(yīng)以書面形式進(jìn)行，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。14.3合同份數(shù)本合同一式[合同份數(shù)]份，甲乙雙方各執(zhí)[份數(shù)]份，具有同等法律效力。甲方（出租方）：[甲方名稱]乙方（承租方）：[乙方名稱]甲方代表簽字：____________________乙方代表簽字：____________________日期：____________________日期：____________________多方為主導(dǎo)時的，附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時，增加的多項條款及說明附加條款1：設(shè)備維護(hù)與保養(yǎng)說明：甲方負(fù)責(zé)家用呼吸機(jī)的日常維護(hù)與保養(yǎng)，確保設(shè)備始終處于良好工作狀態(tài)。乙方應(yīng)按照甲方提供的使用手冊操作設(shè)備，避免人為損壞。附加條款2：設(shè)備更新與升級說明：甲方應(yīng)定期對家用呼吸機(jī)進(jìn)行技術(shù)更新和升級，以適應(yīng)市場發(fā)展和用戶需求。更新和升級的具體方案由甲方制定，并提前通知乙方。附加條款3：設(shè)備使用培訓(xùn)（1）設(shè)備的操作流程；（2）設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)要點；（3）設(shè)備的故障排除方法；（4）設(shè)備的清潔與消毒方法。附加條款4：設(shè)備使用記錄說明：乙方應(yīng)按照甲方的要求，記錄家用呼吸機(jī)的使用情況，包括使用時間、故障記錄、維修記錄等。記錄應(yīng)真實、完整，并定期提交給甲方。附加條款5：設(shè)備租賃期滿后的處理說明：租賃期滿后，乙方應(yīng)按照甲方的要求，將家用呼吸機(jī)交還甲方。如乙方需要繼續(xù)使用，雙方應(yīng)重新協(xié)商租賃事宜。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時，增加的多項條款及說明附加條款1：設(shè)備使用自主權(quán)說明：乙方有權(quán)根據(jù)自身需求，選擇合適的家用呼吸機(jī)型號和規(guī)格。甲方應(yīng)尊重乙方的選擇，并提供相應(yīng)的服務(wù)。附加條款2：設(shè)備使用滿意度調(diào)查說明：乙方有權(quán)對甲方提供的設(shè)備和服務(wù)進(jìn)行滿意度調(diào)查，并將調(diào)查結(jié)果反饋給甲方。甲方應(yīng)根據(jù)反饋結(jié)果，改進(jìn)設(shè)備和服務(wù)質(zhì)量。附加條款3：設(shè)備使用期限調(diào)整說明：如乙方因特殊情況需要延長設(shè)備使用期限，應(yīng)提前向甲方提出申請。甲方有權(quán)根據(jù)實際情況，決定是否同意調(diào)整使用期限。附加條款4：設(shè)備租賃期滿后的選擇權(quán)說明：租賃期滿后，乙方有權(quán)選擇繼續(xù)租賃、購買或退租。如乙方選擇購買，雙方應(yīng)按照市場價格協(xié)商確定購買價格。附加條款5：設(shè)備使用過程中產(chǎn)生的費用說明：乙方在使用家用呼吸機(jī)過程中產(chǎn)生的電費、維修費等費用，由乙方自行承擔(dān)。三、當(dāng)有第三方中介時，增加的多項條款及說明附加條款1：中介費用說明：如有第三方中介參與本合同的簽訂和執(zhí)行，中介費用由甲方承擔(dān)。中介費用應(yīng)在本合同中明確約定，并在合同簽訂時支付。附加條款2：中介責(zé)任說明：第三方中介應(yīng)在本合同中明確其責(zé)任范圍，包括但不限于協(xié)助雙方簽訂合同、監(jiān)督合同執(zhí)行等。中介責(zé)任的履行情況應(yīng)定期向甲方報告。附加條款3：中介變更說明：如第三方中介在合同履行過程中發(fā)生變更，應(yīng)提前通知甲方，并取得甲乙雙方的同意。附加條款4：中介糾紛處理說明：如因第三方中介的過錯導(dǎo)致本合同無法履行，甲方有權(quán)要求乙方退還已支付的中介費用，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的損失。附加條款5：中介保密義務(wù)說明：第三方中介對本合同內(nèi)容及雙方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)，不得泄露給任何第三方。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表：1.附件一：設(shè)備清單2.附件二：用戶關(guān)懷服務(wù)細(xì)則3.附件三：售后保障服務(wù)細(xì)則4.附件四：設(shè)備使用手冊5.附件五：設(shè)備使用記錄表6.附件六：設(shè)備租賃期滿后的處理方案7.附件七：中介服務(wù)協(xié)議（如有）二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：甲方未按約定提供設(shè)備或服務(wù)。認(rèn)定：甲方未在約定時間內(nèi)交付設(shè)備，或提供的設(shè)備不符合合同約定的規(guī)格和質(zhì)量。2.違約行為：乙方未按約定支付租金。認(rèn)定：乙方未在約定日期前支付租金，或未按照約定的支付方式支付租金。3.違約行為：任何一方違反保密條款。認(rèn)定：未經(jīng)對方同意，泄露對方商業(yè)秘密或技術(shù)信息。4.違約行為：任何一方違反合同約定的其他義務(wù)。認(rèn)定：根據(jù)合同具體條款，任何一方未履行其應(yīng)盡的義務(wù)。三、法律名詞及解釋：1.知識產(chǎn)權(quán)：指權(quán)利人對其創(chuàng)作的文學(xué)、藝術(shù)和科學(xué)作品、發(fā)明、實用新型、外觀設(shè)計等享有的專有權(quán)利。2.保密義務(wù)：指雙方在合同履行過程中，對對方提供的商業(yè)秘密和技術(shù)信息負(fù)有保密的義務(wù)。3.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭等。4.仲裁：指當(dāng)事人根據(jù)他們之間訂立的仲裁協(xié)議，自愿將爭議提交仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行裁決的一種爭議解決方式。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：設(shè)備在使用過程中出現(xiàn)故障。解決辦法：乙方應(yīng)立即通知甲方，甲方應(yīng)在[響應(yīng)時間]內(nèi)進(jìn)行處理。2.問題：乙方對設(shè)備使用不滿意。解決辦法：乙方應(yīng)向甲方提出具體意見，甲方應(yīng)在[處理期限]內(nèi)予以改進(jìn)。3.問題：租金支付出現(xiàn)爭議。解決辦法：雙方應(yīng)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可向合同約定的仲裁機(jī)構(gòu)申請仲裁。4.問題：合同解除后的設(shè)備處理。解決辦法：雙方應(yīng)按照合同約定，處理剩余設(shè)備、租金及費用。五、所有應(yīng)用場景：1.家用呼吸機(jī)租賃市場。2.用戶關(guān)懷與售后保障服務(wù)提供。3.家用醫(yī)療設(shè)備租賃與維護(hù)。4.商業(yè)秘密與技術(shù)信息保護(hù)。5.爭議解決機(jī)制應(yīng)用。全文完。2024年度家用呼吸機(jī)租賃、用戶關(guān)懷與售后保障合同2合同編號_________一、合同主體1.1甲方：名稱：____________________________地址：____________________________聯(lián)系人：____________________________聯(lián)系電話：____________________________1.2乙方：名稱：____________________________地址：____________________________聯(lián)系人：____________________________聯(lián)系電話：____________________________1.3其他相關(guān)方：名稱：____________________________地址：____________________________聯(lián)系人：____________________________聯(lián)系電話：____________________________二、合同前言2.1背景隨著我國人口老齡化程度的加劇，家用呼吸機(jī)市場需求逐年上升。為滿足廣大患者對家用呼吸機(jī)的需求，甲方?jīng)Q定開展家用呼吸機(jī)租賃業(yè)務(wù)，并致力于為用戶提供優(yōu)質(zhì)的租賃、關(guān)懷與售后保障服務(wù)。2.2目的本合同旨在明確甲乙雙方在2024年度家用呼吸機(jī)租賃、用戶關(guān)懷與售后保障業(yè)務(wù)中的權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任，確保雙方合作的順利進(jìn)行，實現(xiàn)互利共贏。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語（1）家用呼吸機(jī)：指用于家庭治療呼吸系統(tǒng)疾病的醫(yī)療器械，具有無創(chuàng)或有創(chuàng)通氣功能。（2）租賃：指甲方將家用呼吸機(jī)租賃給乙方使用，乙方按約定支付租金的行為。（3）用戶關(guān)懷：指甲方為用戶提供咨詢、指導(dǎo)、培訓(xùn)等服務(wù)，幫助用戶正確使用家用呼吸機(jī)。（4）售后保障：指甲方在租賃期間為用戶提供維修、保養(yǎng)、更換零部件等售后服務(wù)。3.2關(guān)鍵詞解釋（1）2024年度：指本合同約定的租賃、關(guān)懷與售后保障服務(wù)期限為2024年1月1日至2024年12月31日。（2）租金：指乙方在租賃期間應(yīng)向甲方支付的家用呼吸機(jī)使用費用。（3）維修保養(yǎng)：指甲方對家用呼吸機(jī)進(jìn)行定期檢查、清潔、潤滑、調(diào)整等維護(hù)工作。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)（1）甲方有權(quán)要求乙方按約定支付租金。（3）甲方應(yīng)按照本合同約定，為乙方提供租賃、關(guān)懷與售后保障服務(wù)。（4）甲方應(yīng)妥善保管乙方提供的個人信息，不得泄露。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)（1）乙方有權(quán)要求甲方按照本合同約定提供租賃、關(guān)懷與售后保障服務(wù)。（2）乙方應(yīng)按照約定支付租金，并確保家用呼吸機(jī)在租賃期間安全使用。（3）乙方應(yīng)妥善保管家用呼吸機(jī)，不得擅自拆卸、改裝或轉(zhuǎn)讓。（4）乙方應(yīng)在租賃期滿后，將家用呼吸機(jī)完好無損地返還給甲方。五、履行條款5.1合同履行時間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，租賃期限為2024年1月1日至2024年12月31日。5.2合同履行地點家用呼吸機(jī)租賃、關(guān)懷與售后保障服務(wù)在甲方指定地點進(jìn)行。5.3合同履行方式（1）甲方按照本合同約定，向乙方提供家用呼吸機(jī)租賃、關(guān)懷與售后保障服務(wù)。（2）乙方按照約定支付租金，并使用家用呼吸機(jī)。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件（1）租賃期滿，本合同自動終止。（2）任何一方違約，另一方有權(quán)解除本合同。6.3終止程序（1）租賃期滿，甲方應(yīng)將家用呼吸機(jī)收回，乙方應(yīng)配合甲方辦理相關(guān)手續(xù)。（2）任何一方要求解除合同，應(yīng)提前30日書面通知對方。6.4終止后果（1）租賃期滿或合同解除后，乙方應(yīng)按照約定支付租金。（2）任何一方違約，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。七、費用與支付7.1費用構(gòu)成（1）租賃費用：指乙方租賃家用呼吸機(jī)所需支付的費用。（2）維護(hù)費用：指家用呼吸機(jī)租賃期間所需的日常維護(hù)、清潔、潤滑等費用。（3）維修費用：指家用呼吸機(jī)在租賃期間發(fā)生故障，需要維修所產(chǎn)生的費用。（4）保險費用：指為家用呼吸機(jī)購買的相關(guān)保險費用。（5）其他費用：指本合同未明確列明的其他相關(guān)費用。7.2支付方式乙方應(yīng)按照本合同約定的支付方式，及時足額支付各項費用。（1）租賃費用：乙方應(yīng)在簽訂本合同之日起5個工作日內(nèi)，一次性支付全部租賃費用。（2）維護(hù)費用：乙方應(yīng)在每個維護(hù)周期開始前，支付相應(yīng)的維護(hù)費用。（3）維修費用：乙方應(yīng)在維修完成后，根據(jù)維修費用清單支付維修費用。（4）保險費用：乙方應(yīng)在簽訂本合同之日起5個工作日內(nèi)，支付保險費用。7.3支付時間（1）租賃費用：乙方應(yīng)在簽訂本合同之日起5個工作日內(nèi)支付。（2）維護(hù)費用：乙方應(yīng)在每個維護(hù)周期開始前支付。（3）維修費用：乙方應(yīng)在維修完成后支付。（4）保險費用：乙方應(yīng)在簽訂本合同之日起5個工作日內(nèi)支付。7.4支付條款（1）乙方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金支付方式向甲方支付各項費用。（2）甲方應(yīng)在收到乙方支付的費用后，向乙方開具相應(yīng)的發(fā)票。（3）如乙方逾期支付費用，甲方有權(quán)要求乙方支付逾期付款利息，逾期付款利息按中國人民銀行同期貸款利率計算。八、違約責(zé)任8.1甲方違約（1）甲方未按照本合同約定提供家用呼吸機(jī)或相關(guān)服務(wù)的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為租賃費用總額的10%。（2）甲方泄露乙方個人信息的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.2乙方違約（1）乙方未按照本合同約定支付費用的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為逾期費用總額的1%。（2）乙方擅自拆卸、改裝或轉(zhuǎn)讓家用呼吸機(jī)的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為租賃費用總額的20%。8.3賠償金額和方式（1）甲方違約，乙方有權(quán)要求甲方賠償因其違約行為造成的實際損失。（2）乙方違約，甲方有權(quán)要求乙方賠償因其違約行為造成的實際損失。九、保密條款9.1保密內(nèi)容本合同中涉及到的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、用戶信息等均屬于保密內(nèi)容。9.2保密期限本合同約定的保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后3年。9.3保密履行方式（1）雙方應(yīng)采取合理的保密措施，確保保密內(nèi)容的保密性。（2）未經(jīng)對方同意，任何一方不得向第三方泄露保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指合同簽訂后發(fā)生的，不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。10.2不可抗力事件（1）自然災(zāi)害，如地震、洪水、臺風(fēng)等。（2）政府行為，如政策調(diào)整、法律法規(guī)變更等。（3）社會異常事件，如罷工、騷亂等。10.3不可抗力發(fā)生時的責(zé)任和義務(wù)（1）發(fā)生不可抗力事件，雙方應(yīng)及時通知對方，并提供相關(guān)證明。（2）在不可抗力事件持續(xù)期間，雙方應(yīng)暫停履行本合同。（3）不可抗力事件結(jié)束后，雙方應(yīng)盡快恢復(fù)履行本合同。10.4不可抗力實例（1）自然災(zāi)害：地震、洪水、臺風(fēng)等。（2）政府行為：政策調(diào)整、法律法規(guī)變更等。（3）社會異常事件：罷工、騷亂等。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟如協(xié)商不成，雙方可選擇調(diào)解、仲裁或訴訟方式解決爭議。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對方同意，任何一方不得將本合同的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形（1）涉及國家安全、商業(yè)秘密等法律法規(guī)禁止轉(zhuǎn)讓的情形。（2）本合同約定的其他不得轉(zhuǎn)讓的情形。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留（1）甲方保留對家用呼吸機(jī)產(chǎn)品的所有權(quán)，乙方僅獲得租賃期間的使用權(quán)。（2）未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得擅自轉(zhuǎn)讓、出租、出借或以任何方式處置家用呼吸機(jī)。13.2特殊權(quán)力保留（1）甲方保留對家用呼吸機(jī)產(chǎn)品技術(shù)參數(shù)的調(diào)整權(quán)，乙方應(yīng)按照甲方的要求使用設(shè)備。（2）甲方保留對家用呼吸機(jī)產(chǎn)品升級換代的權(quán)利，乙方在使用過程中如需升級，應(yīng)按照甲方規(guī)定進(jìn)行。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序?qū)Ρ竞贤男薷暮脱a(bǔ)充，應(yīng)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，作為本合同的一部分。14.2修改和補(bǔ)充效力補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力，與本合同不一致的，以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項甲乙雙方應(yīng)相互協(xié)作，確保家用呼吸機(jī)租賃、用戶關(guān)懷與售后保障服務(wù)的順利進(jìn)行。15.2協(xié)作與配合方式（1）甲方應(yīng)提供必要的技術(shù)支持和培訓(xùn)，乙方應(yīng)積極參與。（2）乙方應(yīng)按照甲方的要求，及時反饋使用情況，配合甲方進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性本合同構(gòu)成甲乙雙方之間關(guān)于家用呼吸機(jī)租賃、用戶關(guān)懷與售后保障業(yè)務(wù)的完整協(xié)議，任何一方不得以任何形式對本合同進(jìn)行修改或補(bǔ)充。16.3增減條款本合同如有增減條款，應(yīng)以書面形式簽訂，并由甲乙雙方簽字蓋章。十七、簽字、日期、蓋章甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：甲方代表（簽字）：乙方代表（簽字）：簽訂日期：____年____月____日甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：甲方代表（簽字）：乙方代表（簽字）：簽訂日期：____年____月____日附件及其他說明解釋一、附件列表：1.家用呼吸機(jī)產(chǎn)品說明書2.家用呼吸機(jī)租賃服務(wù)協(xié)議3.用戶關(guān)懷服務(wù)指南4.售后保障服務(wù)流程5.保險合同6.甲方營業(yè)執(zhí)照副本7.乙方身份證復(fù)印件8.甲方提供的其他相關(guān)證明文件二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方違約行為及認(rèn)定：未按約定提供家用呼吸機(jī)或相關(guān)服務(wù)，認(rèn)定違約。泄露乙方個人信息，認(rèn)定違約。未按約定時間提供維修保養(yǎng)服務(wù)，認(rèn)定違約。2.乙方違約行為及認(rèn)定：未按約定支付費用，認(rèn)定違約。擅自拆卸、改裝或轉(zhuǎn)讓家用呼吸機(jī)，認(rèn)定違約。未按約定使用家用呼吸機(jī)，導(dǎo)致設(shè)備損壞，認(rèn)定違約。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指合同簽訂后發(fā)生的，不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等。2.違約責(zé)任：指合同一方未履行合同義務(wù)或履行不符合合同約定，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的法律責(zé)任。3.保密條款：指合同中約定的，雙方對商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、用戶信息等保密內(nèi)容進(jìn)行保護(hù)的條款。4.仲裁：指雙