企業(yè)級人力資源管理定制開發(fā)合同

企業(yè)級人力資源管理定制開發(fā)合同合同編號：__________甲方（委托方）：名稱：____________________地址：_____________________乙方（服務(wù)方）：名稱：____________________地址：_____________________第一章：定義與解釋1.1定義除非本合同另有規(guī)定，以下術(shù)語在本合同中的定義如下：（1）“委托方”指甲方，即需要乙方提供人力資源管理定制開發(fā)服務(wù)的企業(yè)。（2）“服務(wù)方”指乙方，即提供人力資源管理定制開發(fā)服務(wù)的公司。（3）“合同標(biāo)的”指甲方委托乙方開發(fā)的企業(yè)級人力資源管理軟件。（4）“合同期限”指本合同自簽署之日起至合同終止之日止。1.2解釋本合同中的條款應(yīng)按照公平、合理、誠信的原則進(jìn)行解釋。如有爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。第二章：服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1服務(wù)內(nèi)容乙方根據(jù)甲方的需求，為甲方提供企業(yè)級人力資源管理定制開發(fā)服務(wù)，包括但不限于以下內(nèi)容：（1）需求分析與方案設(shè)計(jì)；（2）軟件系統(tǒng)開發(fā)與實(shí)施；（3）系統(tǒng)測試與優(yōu)化；（4）操作培訓(xùn)與技術(shù)支持；（5）軟件升級與維護(hù)。2.2服務(wù)范圍乙方向甲方提供的服務(wù)范圍包括：（1）按照甲方要求，為甲方定制開發(fā)滿足其需求的人力資源管理軟件；（2）保證軟件的穩(wěn)定性、安全性、易用性和可擴(kuò)展性；（3）提供軟件操作培訓(xùn)，保證甲方人員能夠熟練使用軟件；（4）提供技術(shù)支持，解決甲方在使用軟件過程中遇到的問題；（5）根據(jù)甲方需求，提供軟件升級和優(yōu)化服務(wù)。第三章：合同期限與交付3.1合同期限本合同自雙方簽署之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計(jì)算。3.2交付乙方應(yīng)在合同期限內(nèi)完成軟件的開發(fā)、測試、實(shí)施等工作，并保證軟件按照甲方要求正常運(yùn)行。乙方應(yīng)在合同期限屆滿前向甲方交付以下成果：（1）完整的軟件；（2）軟件操作手冊；（3）相關(guān)技術(shù)文檔；（4）培訓(xùn)資料。第四章：費(fèi)用與付款方式4.1費(fèi)用甲方應(yīng)按照以下標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付服務(wù)費(fèi)用：（1）軟件定制開發(fā)費(fèi)用：人民幣____元；（2）軟件實(shí)施與培訓(xùn)費(fèi)用：人民幣____元；（3）軟件維護(hù)與升級費(fèi)用：人民幣____元/年。4.2付款方式甲方應(yīng)按照以下付款方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用：（1）合同簽署后，甲方支付合同總金額的30%作為預(yù)付款；（2）軟件交付后，甲方支付合同總金額的50%；（3）軟件正常運(yùn)行滿一年后，甲方支付合同總金額的20%；（4）軟件維護(hù)與升級費(fèi)用按年度支付。第五章：知識產(chǎn)權(quán)與保密5.1知識產(chǎn)權(quán)乙方保證其提供的軟件及服務(wù)不侵犯第三方的知識產(chǎn)權(quán)。乙方擁有軟件的著作權(quán)，甲方擁有軟件的使用權(quán)。5.2保密雙方在履行本合同過程中，應(yīng)對知悉的對方的商業(yè)秘密和技術(shù)秘密予以保密，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。保密期限自本合同簽署之日起算，至合同終止之日止。第六章：質(zhì)量保證與售后服務(wù)6.1質(zhì)量保證乙方應(yīng)保證所提供的軟件產(chǎn)品和服務(wù)符合以下質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：（1）軟件的功能、功能、安全性、穩(wěn)定性、易用性等符合甲方的需求及國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)；（2）軟件交付前，乙方應(yīng)進(jìn)行充分的系統(tǒng)測試，保證軟件無重大缺陷；（3）軟件在正常運(yùn)行期間，乙方應(yīng)對出現(xiàn)的任何問題及時(shí)進(jìn)行修復(fù)。6.2售后服務(wù)乙方應(yīng)提供以下售后服務(wù)：（1）提供電話、郵件、在線等多元化技術(shù)支持；（2）定期對軟件進(jìn)行升級和優(yōu)化；（3）對甲方人員進(jìn)行軟件操作培訓(xùn)；（4）對軟件運(yùn)行中出現(xiàn)的問題提供解決方案。第七章：違約責(zé)任7.1甲方違約甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)自逾期之日起，按照逾期金額的千分之五每日向乙方支付違約金。7.2乙方違約乙方未按約定時(shí)間、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)完成軟件交付或提供服務(wù)的，應(yīng)自逾期之日起，按照合同總金額的千分之五每日向甲方支付違約金。第八章：合同的變更與解除8.1合同變更雙方同意，合同的變更需以書面形式作出，并經(jīng)雙方簽字蓋章確認(rèn)。8.2合同解除在以下情況下，甲方有權(quán)解除本合同：（1）乙方未按約定時(shí)間、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)完成軟件交付或提供服務(wù)的；（2）乙方違反合同規(guī)定，侵犯甲方合法權(quán)益的。第九章：爭議解決9.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。9.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十章：其他條款10.1不可抗力因不可抗力導(dǎo)致一方不能履行或部分履行本合同的，該方應(yīng)立即通知對方，并在合理期限內(nèi)提供相關(guān)證明文件。受不可抗力影響的一方應(yīng)盡力克服不可抗力，減少損失。10.2法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。10.3合同的補(bǔ)充與附件本合同的補(bǔ)充、修改和附件均為合同組成部分，與本合同具有同等法律效力。10.4通知與送達(dá)雙方就本合同有關(guān)事項(xiàng)發(fā)出的通知應(yīng)以書面形式，并通過掛號信、特快專遞、郵件等方式送達(dá)對方。送達(dá)日期以郵戳或郵件發(fā)送日期為準(zhǔn)。10.5合同的終止本合同在以下情況下終止：（1）合同期限屆滿；（2）雙方通過書面協(xié)議一致同意解除本合同；（3）依據(jù)法律、法規(guī)的規(guī)定，一方有權(quán)終止本合同。第十一章：技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)11.1技術(shù)支持乙方應(yīng)提供以下技術(shù)支持服務(wù)：（1）為甲方提供軟件使用過程中的技術(shù)咨詢；（2）及時(shí)響應(yīng)并解決甲方在使用軟件過程中遇到的技術(shù)問題；（3）提供軟件升級通知及升級指導(dǎo)。11.2維護(hù)服務(wù)乙方應(yīng)提供以下維護(hù)服務(wù)：（1）定期對軟件進(jìn)行檢查和優(yōu)化；（2）發(fā)覺并修復(fù)軟件中的缺陷和錯(cuò)誤；（3）保障軟件系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。第十二章：數(shù)據(jù)安全與備份12.1數(shù)據(jù)安全乙方應(yīng)采取合理的數(shù)據(jù)安全措施，保護(hù)甲方數(shù)據(jù)不受損失、盜竊、泄露等風(fēng)險(xiǎn)。12.2數(shù)據(jù)備份乙方應(yīng)定期對甲方數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，并在發(fā)生數(shù)據(jù)丟失時(shí)，及時(shí)進(jìn)行數(shù)據(jù)恢復(fù)。第十三章：合同的轉(zhuǎn)讓與分包13.1合同的轉(zhuǎn)讓未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得將本合同的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。13.2分包乙方在履行本合同過程中，如需將部分工作分包給第三方，應(yīng)提前書面通知甲方，并保證第三方的工作質(zhì)量符合本合同規(guī)定。第十四章：違約金及賠償14.1違約金除本章另有規(guī)定外，違約方應(yīng)按照合同約定支付違約金。14.2賠償如一方違反合同約定，造成對方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第十五章：合同的生效與終止15.1合同生效本合同自雙