網(wǎng)絡(luò)公司實(shí)習(xí)報(bào)告錦集四篇

網(wǎng)絡(luò)公司實(shí)習(xí)報(bào)告錦集四篇網(wǎng)絡(luò)公司實(shí)習(xí)報(bào)告篇2在繁忙而充實(shí)的學(xué)習(xí)、工作生活中，我們度過(guò)了美好的三年大學(xué)生活。而這個(gè)學(xué)期，我們就要進(jìn)入社會(huì)進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習(xí)了。由于上學(xué)期末在主校區(qū)招聘會(huì)時(shí)通過(guò)了XXXXXX廣州XX網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司的面試，所以在今年2月至5月期間，我就在XX公司這里進(jìn)行實(shí)習(xí)工作了。這是我的第一份正式工作。雖然以前也有參加過(guò)一些社會(huì)兼職實(shí)踐活動(dòng)，但是感覺不一樣，因?yàn)檫@次實(shí)習(xí)是我們邁入社會(huì)的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，也是將來(lái)工作的必經(jīng)階段。想到以后就要正式融入到這個(gè)社會(huì)了，有很多事情還等著我們?nèi)ッ鎸?duì)，雖然有點(diǎn)緊張、害怕，但是內(nèi)心又有點(diǎn)向往……畢竟自己從來(lái)沒有經(jīng)歷過(guò)啊，以后路就是由自己走下去了!我們公司是一家港資企業(yè)，于1990年成立至今，是一間極具規(guī)模的XXXXX聯(lián)絡(luò)中心，已于1998年獲得了ISO9001認(rèn)證，具備一流的專業(yè)設(shè)備、先進(jìn)的XXXX中心系統(tǒng)。龐大的聯(lián)絡(luò)中心營(yíng)運(yùn)規(guī)模，構(gòu)筑穩(wěn)健的業(yè)務(wù)平臺(tái)，在綜合資源配備下，能同時(shí)為多個(gè)不同行業(yè)、不同規(guī)模的企業(yè)機(jī)構(gòu)提供專業(yè)全面的XX、XX服務(wù)，客戶聯(lián)絡(luò)，設(shè)施管理……在廣州的這個(gè)分公司是在20xx年設(shè)立的，主要負(fù)責(zé)中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)廣東有限公司客戶中心10086外呼服務(wù)，包括電話服務(wù)通信項(xiàng)目、通信回訪，以及通信故障處理項(xiàng)目等。而我剛進(jìn)公司的職務(wù)就是XXXXXXXXX專員，就是通過(guò)XXXX與廣大中國(guó)移動(dòng)品牌客戶進(jìn)行移動(dòng)產(chǎn)品介紹、推廣，同時(shí)，也負(fù)責(zé)進(jìn)行電話回訪、電話營(yíng)銷、社會(huì)調(diào)查等工作，并注意處理好與客戶關(guān)系。經(jīng)過(guò)為期一周的就職前培訓(xùn)，我們主要學(xué)習(xí)到了這份工作所需要的服務(wù)意識(shí)與溝通技巧，應(yīng)變能力，以及公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，工薪待遇，節(jié)假期，提升制度等……但，并不是所有參加培訓(xùn)的學(xué)員都可以成為公司的正式員工的!我們還要進(jìn)行考核……所幸我與另外5位新同事通過(guò)了測(cè)試，也通過(guò)了體檢，能夠成為公司的新員工進(jìn)行實(shí)習(xí)。這也讓我第一次感受到了社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷，弱肉強(qiáng)食。能力不夠強(qiáng)的員工，公司不需要!有些事情真的是有能者居之……所以，我們只有通過(guò)自己的不懈努力，戰(zhàn)勝各種障礙，才能步向成功。畢業(yè)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)公司實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告畢業(yè)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)公司實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告與此同時(shí)，我也明白了步出社會(huì)工作，與坐在學(xué)校上課的區(qū)別。在學(xué)校里，我們最重要的事情是學(xué)習(xí)，而出了校門，如何能讓自己在蕓蕓眾生之中脫穎而出，成為社會(huì)的棟梁，讓人信任自己，主要就是靠自己的實(shí)際能力!這也讓我想起了輔導(dǎo)員老師對(duì)我們說(shuō)過(guò)的：在大學(xué)里要學(xué)會(huì)“做人，做事，做學(xué)問(wèn)!”，原來(lái)這真的是很有道理的。因?yàn)槲覀冊(cè)趯W(xué)校里學(xué)得好并不代表就可以在工作中做得好，所以我們平時(shí)在學(xué)校就應(yīng)該鍛煉好自己各方面的綜合能力，這是很有必要的。而且，現(xiàn)在的大學(xué)生給人的一種感覺，就是眼高手低，做不了實(shí)事……因此，只要能把平凡的事情做好，就已經(jīng)很不平凡了。通過(guò)各種瀝煉，讓自己真正地成為一個(gè)能安心、能吃苦、能創(chuàng)業(yè)的“三能”應(yīng)用型人才!終于都開始上班工作了，雖然我們?cè)谂嘤?xùn)時(shí)就已經(jīng)詳細(xì)地學(xué)習(xí)過(guò)了業(yè)務(wù)知識(shí)，但畢竟只是聽導(dǎo)師的講解，沒有真實(shí)地對(duì)著現(xiàn)實(shí)中的客戶，而且每個(gè)客戶都有著自己不同的情況需要解決，加上自己以往也沒有正式的工作經(jīng)驗(yàn)，怕做得不好遭客戶投訴，影響公司形象……所以還真的挺緊張呢!但是導(dǎo)師也常常鼓勵(lì)我們，說(shuō)經(jīng)過(guò)考核挑選出來(lái)的我們，已經(jīng)具有一定的能力可以自己解決問(wèn)題了，而且，無(wú)論我們遇到什么問(wèn)題，他們都會(huì)繼續(xù)幫助我們的。沒錯(cuò)，我們要相信自己，而且，只要認(rèn)真，就一定可以做好，一定可以勝任的!這對(duì)我們接下來(lái)的工作起到了很重要的作用。平時(shí)回到公司，在辦公室一呆通常就是大半天，除了午飯休息時(shí)間之外，其余時(shí)間都是坐著對(duì)著電腦。看似輕松，但是公司交給我們的任務(wù)還是要按時(shí)保質(zhì)保量完成的，否則就會(huì)影響到整個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)程，還要注意自己的工作有效率，這是跟我們的工作績(jī)效掛鉤的;雖然工作不算辛苦，但壓力還是有的，尤其是“315”消費(fèi)者權(quán)益日期間，社會(huì)各界各方面都十分地關(guān)注。而我們呢，更是不能松懈，稍有差池就可能遭到客戶投訴。因此主管們更是經(jīng)常下來(lái)巡場(chǎng)，三番五次督促我們要注意服務(wù)態(tài)度、注意業(yè)務(wù)知識(shí)、注意客戶反饋、注意語(yǔ)音標(biāo)準(zhǔn)……遇到暫時(shí)回答不了的問(wèn)題要注意及時(shí)記錄好，并做好回訪工作;要善于聆聽，滿足客戶需求……但我覺得其實(shí)主要都是細(xì)節(jié)方面，因?yàn)槲覀兌际峭ㄟ^(guò)電話形式與廣大客戶聯(lián)系的，你給人的第一感覺很重要，首先你要形象專業(yè)，其次是業(yè)務(wù)專業(yè)，這樣客戶才會(huì)相信你。而且你要細(xì)心聆聽明白客戶需求，主要就是回答這是什么業(yè)務(wù)，有什么功能作用，使用條件、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，如何操作使用(開通/取消/設(shè)置)，還有就是客戶異議處理，幫助客戶解決實(shí)際問(wèn)題。注意好細(xì)節(jié)，工作起來(lái)就不會(huì)感覺到有什么困難了。眾所周知，我們大學(xué)生的實(shí)習(xí)是一種挑戰(zhàn)，更是一種機(jī)遇。它能讓我們學(xué)到很多在課堂上學(xué)不到的知識(shí)，也為我們進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。隨著時(shí)間的推移，我們跟其他新老同事也逐漸熟落起來(lái)，除了工作上的互相幫助、互相鼓勵(lì)之外，工作之余有時(shí)我們也會(huì)相約一起外出，吃飯唱K、聚餐郊游……這不但可以排解一下工作壓力，調(diào)整自己的情緒，畢竟能夠適當(dāng)休閑娛樂、慰勞一下自己也是好的。而且，有較好的人際關(guān)系可以幫助自己快速地融入新環(huán)境，調(diào)整工作心態(tài)，發(fā)揮自己的最佳水平。通過(guò)在這里進(jìn)行實(shí)習(xí)，我也明白了禮貌的重要性，不單止對(duì)客戶要有禮貌，與同事相處也是需要禮貌的。幸好我的同事很好相處，很容易打成一片，很高興自己能認(rèn)識(shí)這么多待我這么好的同事、上司、朋友，也算是獲益良多吧!通過(guò)這次難得的畢業(yè)實(shí)習(xí)，我的工作能力得到了一次實(shí)質(zhì)的升華。雖然在學(xué)校我也有擔(dān)任學(xué)生干部，但畢竟多數(shù)都是在學(xué)校為同學(xué)們服務(wù)，與社會(huì)上形形色色的人交集較小，而現(xiàn)在就是真真正正地需要自己的處世應(yīng)變能力，因?yàn)楝F(xiàn)在是與社會(huì)的人們打交道了。在現(xiàn)實(shí)中，我們總會(huì)有這樣或那樣的人際、事務(wù)需要處理、需要解決，這就相當(dāng)于是對(duì)我們?nèi)婺芰Φ囊淮尉C合考驗(yàn)了!同時(shí)也讓自己的工作、交際、分析、口才、學(xué)習(xí)等能力得以鍛煉，具有了一定的工作經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)經(jīng)歷，讓自己更明確奮斗目標(biāo)?？偟膩?lái)說(shuō)，在進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習(xí)的三個(gè)月中，我的總體表現(xiàn)還不錯(cuò)，能做到認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極主動(dòng)。態(tài)度良好，接受能力也比較快。但我覺得思想還不夠成熟，認(rèn)知上還有待進(jìn)一步加強(qiáng)鍛煉。在接下來(lái)的工作、生活中，我會(huì)繼續(xù)努力，多方面地學(xué)習(xí)，注意經(jīng)驗(yàn)的積累，總結(jié)收獲，讓自己能更好地融入社會(huì)，適應(yīng)社會(huì)需要!為實(shí)現(xiàn)理想而奮斗!加油!網(wǎng)絡(luò)公司實(shí)習(xí)報(bào)告篇3我是一個(gè)剛步入社會(huì)的大學(xué)生，對(duì)于社會(huì)上的游戲規(guī)則也不太熟悉，只能初生牛犢不怕虎，在社會(huì)上闖一闖，獲得一些工作上的經(jīng)驗(yàn)。我的專業(yè)和網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)有關(guān)，我也對(duì)網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)十分感興趣，如今的世界早已經(jīng)網(wǎng)盡互聯(lián)網(wǎng)，我也對(duì)未來(lái)有希望?，F(xiàn)在的我在一家網(wǎng)絡(luò)公司進(jìn)行網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)實(shí)習(xí)，下面是我關(guān)于實(shí)習(xí)的工作以及感想。一、工作介紹我工作的這家公司，從事網(wǎng)站開發(fā)工作的，公司在技術(shù)團(tuán)隊(duì)這部分是比較正規(guī)的，一般是五到六人為一個(gè)小組，小組中有明確分工，有負(fù)責(zé)聯(lián)系客戶接恰生意的，有專門做技術(shù)的，而在技術(shù)這塊分為網(wǎng)站前臺(tái)、后臺(tái)開發(fā)，我在學(xué)校主要做的是后臺(tái)開發(fā)，當(dāng)然前臺(tái)設(shè)計(jì)工作也還算熟練，但不是很精通。我們這個(gè)小組一般接下的活都是一些小型網(wǎng)站的開發(fā)工作，這樣的網(wǎng)站技術(shù)難度不大，而且工作周期短，有相當(dāng)一部分的，只需要通過(guò)cms軟件就可以進(jìn)行開發(fā)。但是有個(gè)別的網(wǎng)站開發(fā)時(shí)，我們還是需要進(jìn)行一些手寫代碼工作的。二、開發(fā)技術(shù)做為一個(gè)剛畢業(yè)的大學(xué)生，我的知識(shí)儲(chǔ)備肯定有不足的地方，畢竟學(xué)校教的東西肯定會(huì)有一部分和社會(huì)是脫節(jié)的，但好在我的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于我沒有太多的要求，他只是要求我盡快的適應(yīng)公司的工作和生活，在短時(shí)間內(nèi)熟練的掌握相關(guān)技術(shù)，干好本職工作。在大學(xué)里對(duì)一個(gè)學(xué)生來(lái)說(shuō)什么是最重要的，那就是學(xué)習(xí)能力。要知道，這個(gè)世界上，知識(shí)在發(fā)展，人類在進(jìn)步，每天都在進(jìn)行日新月異的變化，我們的知識(shí)儲(chǔ)備總會(huì)有不夠的地方，但是一定要有學(xué)習(xí)能力，將不會(huì)知識(shí)快速掌握，只有這樣才能占據(jù)主動(dòng)，減少被動(dòng)情況的尷尬發(fā)生，通過(guò)二個(gè)星期的時(shí)間，我成功的適應(yīng)了公司的工作和生活節(jié)奏，每天早九點(diǎn)上班，晚17:30下班，中午休息一個(gè)半小時(shí)，每周還有兩天假期。我利用業(yè)余時(shí)間，抓緊學(xué)習(xí)，將工作中所需要的技術(shù)進(jìn)行了強(qiáng)化學(xué)習(xí)，其實(shí)這些東西在學(xué)校的時(shí)候就接觸過(guò)，只是不精通。那個(gè)時(shí)候?qū)W的東西多，難免有個(gè)主次之分，這次工作了，才知道哪個(gè)應(yīng)該多學(xué)點(diǎn)，但好在我都有學(xué)過(guò)，所以有個(gè)好的基礎(chǔ)在這里，也就不怕了，比如說(shuō)：flash，公司要求技術(shù)人員會(huì)做flash，flash這東西以前我在宿舍的時(shí)候經(jīng)常玩的，可是后來(lái)在分析就業(yè)情況時(shí)，分析錯(cuò)了方向，以為這東西沒有什么用處，結(jié)果就給荒廢了。但好在還有印象，并且當(dāng)初記了很多的筆記，所以說(shuō)記筆記是很重要的事情。而其它像javascript、ml、數(shù)據(jù)庫(kù)這些東西我都學(xué)過(guò)，只是實(shí)踐能力稍差一點(diǎn)，但好在從前在學(xué)習(xí)方面用的功不是白費(fèi)的。通過(guò)這種實(shí)戰(zhàn)環(huán)境，和半個(gè)月的刻苦學(xué)習(xí)，我終于可以感上小組的工作進(jìn)度了，已經(jīng)可以很好的完成領(lǐng)導(dǎo)教給我的任務(wù)了。像我這個(gè)組常用的是css+div排版，后臺(tái)使用php技術(shù)進(jìn)行開發(fā)，服務(wù)器平臺(tái)采用，linu+apache+mysql+php,這種lamp組合，我很高興在學(xué)校學(xué)的東西能學(xué)有所用。以前我們是用表格(table)進(jìn)行排版，這種方式簡(jiǎn)單但是已經(jīng)有些過(guò)時(shí)了，現(xiàn)在大部分網(wǎng)站都開始了重新構(gòu)架，所以都采用css+div進(jìn)行網(wǎng)頁(yè)排版，我目前正在學(xué)習(xí)，掌握的還算比較快。而在后臺(tái)開發(fā)部分，我們使用php來(lái)進(jìn)行開發(fā)，我的工作是手寫一些小模塊?；蛘哂胘avascript寫一些特效小代碼。三、工作流程小組分工時(shí)，我負(fù)責(zé)后臺(tái)里小模塊的開發(fā)工作，如：留言板或論壇，還有一部分javascript代碼編寫工作。前臺(tái)部分的工作是和組里的丁珊珊做一些排版的工作，使用css+div技術(shù)。編寫代碼這種工作看起來(lái)有些枯燥，其實(shí)時(shí)間長(zhǎng)了以后，還真有點(diǎn)厭煩，但是后來(lái)我明白，只有將自己的本職工作做好，提高自己的技術(shù)，做出優(yōu)良的東西，這樣自己才會(huì)有價(jià)值感，才會(huì)對(duì)自己的工作保持新鮮感。所以我每天都在工作后，記錄下每天在技術(shù)上的不足之處，回家后，將強(qiáng)學(xué)習(xí)，這所謂：找出不會(huì)的地方，學(xué)會(huì)它，你就變的強(qiáng)大了。php是現(xiàn)在比較流行的一種網(wǎng)站開發(fā)技術(shù)，由于它是開源的免費(fèi)代碼，并因良好的跨平臺(tái)性能受到了大重的喜歡，我個(gè)人認(rèn)為php很簡(jiǎn)單，適合初學(xué)者學(xué)習(xí)使用，但是在某些地方想要做好，就需要你認(rèn)真的學(xué)習(xí)了。目前，我負(fù)責(zé)的只是技術(shù)性較低和規(guī)模較小的模塊，不過(guò)，我覺得從簡(jiǎn)單處做起也挺好的，但是我在寫代碼時(shí)，還是經(jīng)常犯些小錯(cuò)誤，導(dǎo)致代碼頁(yè)面經(jīng)常出錯(cuò)，而自己往往還找不到是哪錯(cuò)了，有幾次急的都不行，不管怎么弄，結(jié)果就是錯(cuò)誤，后來(lái)我才發(fā)現(xiàn)，原來(lái)只是一個(gè)小錯(cuò)誤，小的不仔細(xì)察看，我都找不到。于是我明白，做開發(fā)工作，一定要細(xì)心，否則就會(huì)給自己和別人帶來(lái)麻煩。四、安全檢查安全檢查是很重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，就像你給人家蓋房子，房子蓋好了，可是門和窗不結(jié)實(shí)，那這種就必然不會(huì)安全的了。頁(yè)站的制做也是同樣的道理，在安全方面，有一個(gè)地方是和開發(fā)人員有很大的關(guān)系的。因?yàn)殚_發(fā)人員技術(shù)的高低決定了網(wǎng)站的安全性，有些人員在一些環(huán)節(jié)上的疏漏，很有可能導(dǎo)致網(wǎng)站在實(shí)際使用時(shí)，遭到XX攻擊，如果造成了經(jīng)濟(jì)損失就無(wú)法挽救了。所以，我們每個(gè)人在將各自的工作完成以后，組長(zhǎng)和其它專門的技術(shù)人員會(huì)對(duì)網(wǎng)站的安全性進(jìn)行測(cè)試，找出存在的漏洞，然后加以修改。以使它的安全性達(dá)到最高最穩(wěn)定的狀態(tài)。五、總結(jié)實(shí)習(xí)期很快就結(jié)束了，我在公司的表現(xiàn)良好，得到了轉(zhuǎn)正的機(jī)會(huì)，與公司也簽訂了工作合同。我很開心我能得到這份工作，我也相信我會(huì)一如既往地工作下去，發(fā)揮我的特長(zhǎng)，不斷努力向前發(fā)展。在公司進(jìn)行實(shí)習(xí)工作的這段時(shí)間，我在個(gè)人技術(shù)上收獲了很多，現(xiàn)在的我已經(jīng)能獨(dú)檔一面了，做一些難度比較大的工作，我通過(guò)優(yōu)異的表現(xiàn)，已經(jīng)轉(zhuǎn)為正式員工，我對(duì)自己的表現(xiàn)感到滿意，最重要的是我給自己的學(xué)校爭(zhēng)了光，但是在社交能力方面，溝通能力上還有不足的地方。我決定在今后的工作和學(xué)習(xí)，要加強(qiáng)和別人的溝通能力。使自己變的更好，為國(guó)家為社會(huì)做出更多的貢獻(xiàn)。網(wǎng)絡(luò)公司實(shí)習(xí)報(bào)告篇4實(shí)習(xí)單位：co-exceed實(shí)習(xí)時(shí)間：20xx.6.03-20xx.8.07本人為中北大學(xué)信息商務(wù)學(xué)院08級(jí)電子信息工程專業(yè)三班的實(shí)習(xí)生李xx，從20xx年6月3日至8月7日在北京協(xié)力超越科技公司進(jìn)行了為期一周的實(shí)習(xí)活動(dòng)。下面的內(nèi)容就是有關(guān)于此次實(shí)習(xí)的心得總結(jié)。此次實(shí)習(xí)由中北大學(xué)信息與通信工程學(xué)院和信息商務(wù)學(xué)院共同組織，全專業(yè)共計(jì)有150多名學(xué)生參加，由中北大學(xué)的專業(yè)負(fù)責(zé)人王晨光和系主任王浩全兩位老師親自帶隊(duì)。實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容包括sdh基本原理、td-scdma網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、wcdma調(diào)試和優(yōu)化等課程。協(xié)力超越公司為我們學(xué)員實(shí)習(xí)配備了多名優(yōu)秀的課程講師，他們水平高、業(yè)務(wù)精、態(tài)度好，給我們提供了很大的幫助。在實(shí)習(xí)期間，我們將更多的精力放在了學(xué)習(xí)現(xiàn)代通信技術(shù)理論知識(shí)上。一邊上課的同時(shí)，一邊又在實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行實(shí)際的設(shè)備測(cè)試與操作，很好地將所學(xué)到的專業(yè)理論知識(shí)運(yùn)用到了實(shí)踐之中。實(shí)習(xí)第一天，由于我們趕到北京的時(shí)候，時(shí)間已經(jīng)有些晚了，所以講師那天只是給我們簡(jiǎn)單地做了一下介紹，強(qiáng)調(diào)了此次實(shí)習(xí)應(yīng)該注意的地方，學(xué)習(xí)的重點(diǎn)，當(dāng)代通信技術(shù)的發(fā)展潮流以及電子信息工程專業(yè)畢業(yè)生今后的就業(yè)去向。實(shí)習(xí)第二天，我們學(xué)習(xí)了td-scdma網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化課程。講師向我們講述了td-scdma網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的流程，路測(cè)工具的使用方法，參數(shù)分析，無(wú)線網(wǎng)絡(luò)的性能指標(biāo)和網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化案例分析等，并讓我們幾位同學(xué)進(jìn)行了實(shí)際的操作，通過(guò)改變ip地址、