2024版航空旅客票務(wù)銷售及代理合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版航空旅客票務(wù)銷售及代理合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方地址1.3合同雙方聯(lián)系方式1.4合同雙方法定代表人1.5合同雙方授權(quán)代表2.合同簽訂背景及目的2.1合同簽訂背景2.2合同簽訂目的3.合同期限3.1合同開始日期3.2合同結(jié)束日期3.3合同續(xù)簽條款4.旅客票務(wù)銷售及代理范圍4.1旅客票務(wù)銷售范圍4.2代理范圍4.3代理方式5.航空公司及航線5.1航空公司5.2航線5.3航班6.航空旅客票務(wù)銷售及代理價(jià)格6.1銷售價(jià)格6.2代理費(fèi)用6.3價(jià)格調(diào)整機(jī)制7.航空旅客票務(wù)銷售及代理傭金7.1傭金比例7.2傭金計(jì)算方式7.3傭金支付方式8.航空旅客票務(wù)銷售及代理服務(wù)8.1銷售服務(wù)8.2代理服務(wù)8.3服務(wù)質(zhì)量要求9.航空旅客票務(wù)銷售及代理費(fèi)用結(jié)算9.1結(jié)算方式9.2結(jié)算周期9.3結(jié)算程序10.航空旅客票務(wù)銷售及代理風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)10.1風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)原則10.2風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任劃分10.3風(fēng)險(xiǎn)處置措施11.合同變更及解除11.1合同變更條件11.2合同解除條件11.3合同變更及解除程序12.違約責(zé)任12.1違約責(zé)任承擔(dān)12.2違約責(zé)任賠償12.3違約責(zé)任爭(zhēng)議解決13.合同爭(zhēng)議解決13.1爭(zhēng)議解決方式13.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)13.3爭(zhēng)議解決程序14.合同生效及其他14.1合同生效條件14.2合同附件14.3合同未盡事宜14.4合同簽署日期第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.1.1航空公司名稱：航空公司1.1.2代理方名稱：票務(wù)代理有限公司1.2合同雙方地址1.2.1航空公司地址：省市區(qū)路號(hào)1.2.2代理方地址：省市區(qū)路號(hào)1.3合同雙方聯(lián)系方式1.4合同雙方法定代表人1.4.1航空公司法定代表人：1.4.2代理方法定代表人：1.5合同雙方授權(quán)代表1.5.1航空公司授權(quán)代表：1.5.2代理方授權(quán)代表：趙六2.合同簽訂背景及目的2.1合同簽訂背景本合同雙方本著平等互利、誠實(shí)信用的原則，為加強(qiáng)航空旅客票務(wù)銷售及代理合作，共同拓展市場(chǎng)，提高服務(wù)質(zhì)量，特簽訂本合同。2.2合同簽訂目的本合同旨在明確雙方在航空旅客票務(wù)銷售及代理業(yè)務(wù)中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，確保合作順利進(jìn)行。3.合同期限3.1合同開始日期本合同自2024年1月1日起生效。3.2合同結(jié)束日期本合同有效期為一年，自2024年1月1日起至2024年12月31日止。3.3合同續(xù)簽條款合同期滿前一個(gè)月，如雙方無異議，可協(xié)商續(xù)簽本合同。4.航空旅客票務(wù)銷售及代理范圍4.1旅客票務(wù)銷售范圍代理方負(fù)責(zé)銷售航空公司指定航線范圍內(nèi)的機(jī)票。4.2代理范圍代理方負(fù)責(zé)代理航空公司指定航線范圍內(nèi)的機(jī)票預(yù)訂、出票、退票、改簽等業(yè)務(wù)。4.3代理方式代理方通過電話、網(wǎng)絡(luò)、柜臺(tái)等多種方式進(jìn)行機(jī)票銷售及代理。5.航空公司及航線5.1航空公司本合同所指航空公司為航空公司。5.2航線本合同所指航線為航空公司指定航線范圍內(nèi)的國內(nèi)、國際航線。5.3航班本合同所指航班為航空公司指定航線范圍內(nèi)的定期航班。6.航空旅客票務(wù)銷售及代理價(jià)格6.1銷售價(jià)格代理方按照航空公司公布的票價(jià)銷售機(jī)票。6.2代理費(fèi)用代理方按照本合同約定的代理費(fèi)用收取傭金。6.3價(jià)格調(diào)整機(jī)制航空公司有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)情況調(diào)整票價(jià)，代理方應(yīng)按照調(diào)整后的票價(jià)銷售機(jī)票。7.航空旅客票務(wù)銷售及代理傭金7.1傭金比例代理方銷售機(jī)票所得傭金比例為票價(jià)的X%。7.2傭金計(jì)算方式傭金按照實(shí)際銷售機(jī)票金額計(jì)算。7.3傭金支付方式航空公司每月支付一次傭金，支付日期為每月X日。8.航空旅客票務(wù)銷售及代理服務(wù)8.1銷售服務(wù)代理方應(yīng)提供及時(shí)、準(zhǔn)確、全面的機(jī)票銷售服務(wù)，包括但不限于航班信息查詢、票價(jià)查詢、機(jī)票預(yù)訂、出票、退票、改簽等。8.2代理服務(wù)代理方應(yīng)按照航空公司規(guī)定，及時(shí)、準(zhǔn)確地完成機(jī)票代理服務(wù)，確保旅客購票、出行順利。8.3服務(wù)質(zhì)量要求代理方應(yīng)確保服務(wù)人員的專業(yè)素質(zhì)，提高服務(wù)質(zhì)量，提升旅客滿意度。9.航空旅客票務(wù)銷售及代理費(fèi)用結(jié)算9.1結(jié)算方式傭金結(jié)算采用銀行轉(zhuǎn)賬方式，具體賬戶信息由雙方在合同附件中明確。9.2結(jié)算周期傭金結(jié)算周期為每月一次，結(jié)算日期為每月X日。9.3結(jié)算程序代理方在每月X日前將上月銷售數(shù)據(jù)提交航空公司，航空公司收到數(shù)據(jù)后，于每月X日將傭金支付至代理方指定賬戶。10.航空旅客票務(wù)銷售及代理風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)10.1風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)原則雙方應(yīng)本著公平、合理的原則，共同承擔(dān)因不可抗力或政策變動(dòng)等原因?qū)е碌娘L(fēng)險(xiǎn)。10.2風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任劃分具體風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任劃分詳見合同附件《風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任劃分表》。10.3風(fēng)險(xiǎn)處置措施一旦發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)事件，雙方應(yīng)立即采取措施，共同應(yīng)對(duì)，盡量降低損失。11.合同變更及解除11.1合同變更條件任何一方提出合同變更，應(yīng)提前X日書面通知對(duì)方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，方可變更合同內(nèi)容。11.2合同解除條件（1）一方嚴(yán)重違約，經(jīng)另一方書面通知后，未在X日內(nèi)糾正；（2）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；（3）法律法規(guī)或政策變動(dòng)，導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行。11.3合同變更及解除程序（1）提出方書面通知對(duì)方；（2）雙方協(xié)商一致，簽訂變更或解除協(xié)議；（3）辦理相關(guān)手續(xù)，終止合同關(guān)系。12.違約責(zé)任12.1違約責(zé)任承擔(dān)任何一方違反本合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。12.2違約責(zé)任賠償違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金數(shù)額根據(jù)違約情況由雙方協(xié)商確定。12.3違約責(zé)任爭(zhēng)議解決違約責(zé)任爭(zhēng)議，雙方應(yīng)通過協(xié)商解決；協(xié)商不成的，提交合同約定的爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)解決。13.合同爭(zhēng)議解決13.1爭(zhēng)議解決方式合同爭(zhēng)議應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，提交合同約定的爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)解決。13.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)合同爭(zhēng)議提交仲裁委員會(huì)仲裁。13.3爭(zhēng)議解決程序爭(zhēng)議提交仲裁后，雙方應(yīng)按照仲裁委員會(huì)的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。14.合同生效及其他14.1合同生效條件本合同自雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字（或蓋章）之日起生效。14.2合同附件本合同附件包括但不限于：（1）風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任劃分表；（2）傭金結(jié)算賬戶信息；（3）其他雙方認(rèn)為必要的附件。14.3合同未盡事宜本合同未盡事宜，由雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成的，按相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義在本合同中，第三方指除合同雙方之外的任何個(gè)人或組織，包括但不限于技術(shù)支持方、數(shù)據(jù)服務(wù)方、支付平臺(tái)、保險(xiǎn)代理、法律顧問等。15.2第三方介入目的第三方介入旨在提高合同履行的效率，優(yōu)化服務(wù)，降低風(fēng)險(xiǎn)，或滿足合同履行過程中的特定需求。15.3第三方介入程序15.3.1介入申請(qǐng)任何一方有意引入第三方，應(yīng)提前X日書面通知對(duì)方，并說明第三方介入的必要性、預(yù)期效益及可能帶來的風(fēng)險(xiǎn)。15.3.2第三方資質(zhì)審查合同雙方應(yīng)共同對(duì)第三方進(jìn)行資質(zhì)審查，確保其具備履行合同所需的能力和信譽(yù)。15.3.3第三方協(xié)議簽訂經(jīng)雙方同意后，合同雙方與第三方應(yīng)簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議，明確各方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。16.甲乙方增加的額外條款16.1第三方責(zé)任16.1.1第三方責(zé)任承擔(dān)第三方在履行其職責(zé)過程中產(chǎn)生的任何責(zé)任，由第三方自行承擔(dān)。16.1.2第三方責(zé)任限額合同雙方應(yīng)在合作協(xié)議中明確第三方的責(zé)任限額，該限額不得超過合同總金額的X%。16.2第三方信息保密16.2.1保密義務(wù)第三方在履行合同過程中獲取的甲乙方信息，應(yīng)予以保密，不得向任何第三方泄露。16.2.2保密期限保密期限自合同終止之日起X年。16.3第三方服務(wù)監(jiān)督16.3.1監(jiān)督權(quán)甲乙方有權(quán)對(duì)第三方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，確保其按照合同約定提供服務(wù)。16.3.2監(jiān)督方式（1）定期檢查第三方的工作報(bào)告；（2）對(duì)第三方進(jìn)行不定期現(xiàn)場(chǎng)檢查；（3）要求第三方提供相關(guān)服務(wù)數(shù)據(jù)。17.第三方與其他各方的劃分說明17.1第三方與甲乙方第三方與甲乙方之間的關(guān)系僅限于合作協(xié)議，第三方不對(duì)合同雙方承擔(dān)任何合同責(zé)任。17.2第三方與旅客第三方在為旅客提供服務(wù)時(shí)，應(yīng)遵守航空公司和代理方的相關(guān)規(guī)定，確保旅客權(quán)益不受侵害。17.3第三方與航空公司第三方在為航空公司提供服務(wù)時(shí)，應(yīng)遵守航空公司的相關(guān)規(guī)定，確保航空公司利益不受損害。18.第三方變更及退出18.1第三方變更如需變更第三方，甲乙方應(yīng)提前X日書面通知對(duì)方，并經(jīng)對(duì)方同意后方可進(jìn)行變更。18.2第三方退出如第三方因故退出合同，甲乙方應(yīng)共同協(xié)商，確保合同履行的連續(xù)性和穩(wěn)定性。19.第三方介入的爭(zhēng)議解決19.1爭(zhēng)議解決方式第三方介入產(chǎn)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過協(xié)商解決；協(xié)商不成的，提交合同約定的爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)解決。19.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)第三方介入爭(zhēng)議提交仲裁委員會(huì)仲裁。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任劃分表詳細(xì)要求：列明合同雙方及第三方在各類風(fēng)險(xiǎn)事件中的責(zé)任劃分。說明：該表應(yīng)明確各類風(fēng)險(xiǎn)事件、責(zé)任主體、責(zé)任承擔(dān)方式及賠償標(biāo)準(zhǔn)。2.傭金結(jié)算賬戶信息詳細(xì)要求：提供雙方約定的傭金結(jié)算賬戶信息，包括開戶行、賬戶名稱、賬號(hào)、開戶行地址等。說明：該信息應(yīng)確保傭金支付過程中信息的準(zhǔn)確無誤。3.第三方合作協(xié)議詳細(xì)要求：包含第三方介入的詳細(xì)條款，包括服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、保密條款、責(zé)任限制等。說明：該協(xié)議應(yīng)確保第三方在介入過程中的權(quán)益和責(zé)任得到明確保障。4.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求：定義服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，包括服務(wù)響應(yīng)時(shí)間、準(zhǔn)確率、旅客滿意度等指標(biāo)。說明：該標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)作為衡量服務(wù)質(zhì)量的重要依據(jù)。5.爭(zhēng)議解決規(guī)則詳細(xì)要求：規(guī)定爭(zhēng)議解決的流程、機(jī)構(gòu)和適用法律。說明：該規(guī)則應(yīng)確保爭(zhēng)議得到公正、高效的解決。6.不可抗力事件清單詳細(xì)要求：列舉合同履行過程中可能發(fā)生的不可抗力事件，以及相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施。說明：該清單應(yīng)幫助雙方在不可抗力事件發(fā)生時(shí)，及時(shí)采取應(yīng)對(duì)措施。7.合同變更及解除通知詳細(xì)要求：提供合同變更及解除的書面通知模板。說明：該模板應(yīng)確保變更及解除通知的格式和內(nèi)容符合合同要求。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為違約方未按照合同約定履行銷售及代理服務(wù)。違約方未按照合同約定結(jié)算傭金。違約方泄露合同雙方或第三方信息。違約方未按照合同約定提供服務(wù)質(zhì)量。違約方未按照合同約定承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。違約金數(shù)額應(yīng)根據(jù)違約行為的嚴(yán)重程度和造成的損失確定。違約方應(yīng)承擔(dān)因違約行為導(dǎo)致的全部損失，包括直接損失和間接損失。3.示例說明示例一：違約方未按照合同約定在X日內(nèi)完成機(jī)票出票，導(dǎo)致旅客行程受阻。違約方應(yīng)支付違約金，并賠償旅客因行程受阻而產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)損失。示例二：違約方泄露旅客個(gè)人信息，導(dǎo)致旅客遭受經(jīng)濟(jì)損失。違約方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，包括精神損害賠償和實(shí)際經(jīng)濟(jì)損失。全文完。2024版航空旅客票務(wù)銷售及代理合同1合同目錄第一章合同概述1.1合同名稱1.2合同雙方1.3合同簽訂日期1.4合同有效期1.5合同目的1.6合同范圍1.7合同履行地點(diǎn)1.8合同履行方式1.9合同變更與解除第二章旅客票務(wù)銷售條款2.1票務(wù)銷售價(jià)格2.2票務(wù)銷售渠道2.3票務(wù)銷售方式2.4票務(wù)銷售時(shí)間2.5票務(wù)銷售傭金2.6票務(wù)銷售記錄2.7票務(wù)銷售糾紛處理2.8票務(wù)銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)第三章旅客代理服務(wù)條款3.1代理服務(wù)范圍3.2代理服務(wù)內(nèi)容3.3代理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.4代理服務(wù)費(fèi)用3.5代理服務(wù)期限3.6代理服務(wù)記錄3.7代理服務(wù)糾紛處理3.8代理服務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)第四章旅客信息管理?xiàng)l款4.1旅客信息收集4.2旅客信息使用4.3旅客信息保護(hù)4.4旅客信息變更4.5旅客信息刪除4.6旅客信息查詢4.7旅客信息安全4.8旅客信息糾紛處理第五章機(jī)票預(yù)訂與出票條款5.1機(jī)票預(yù)訂流程5.2機(jī)票出票流程5.3機(jī)票退改簽規(guī)則5.4機(jī)票退票手續(xù)費(fèi)5.5機(jī)票改簽手續(xù)費(fèi)5.6機(jī)票預(yù)訂違約責(zé)任5.7機(jī)票出票違約責(zé)任5.8機(jī)票退改簽糾紛處理第六章機(jī)票銷售渠道管理?xiàng)l款6.1渠道管理原則6.2渠道合作方式6.3渠道合作期限6.4渠道合作費(fèi)用6.5渠道合作記錄6.6渠道合作糾紛處理6.7渠道合作數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)第七章機(jī)票銷售傭金結(jié)算條款7.1傭金結(jié)算方式7.2傭金結(jié)算周期7.3傭金結(jié)算金額7.4傭金結(jié)算時(shí)間7.5傭金結(jié)算糾紛處理7.6傭金結(jié)算數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)第八章機(jī)票銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析條款8.1數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)內(nèi)容8.2數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)方法8.3數(shù)據(jù)分析報(bào)告8.4數(shù)據(jù)分析應(yīng)用8.5數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)糾紛處理8.6數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)第九章合同違約責(zé)任條款9.1違約情形9.2違約責(zé)任9.3違約賠償9.4違約糾紛處理第十章合同爭(zhēng)議解決條款10.1爭(zhēng)議解決方式10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.3爭(zhēng)議解決程序10.4爭(zhēng)議解決費(fèi)用10.5爭(zhēng)議解決期限10.6爭(zhēng)議解決糾紛處理第十一章合同解除條款11.1解除條件11.2解除程序11.3解除通知11.4解除后果11.5解除糾紛處理第十二章合同終止條款12.1終止條件12.2終止程序12.3終止通知12.4終止后果12.5終止糾紛處理第十三章合同附件13.1附件一：機(jī)票銷售傭金結(jié)算明細(xì)表13.2附件二：機(jī)票銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析報(bào)告13.3附件三：爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)簡(jiǎn)介13.4附件四：合同履行過程中的相關(guān)文件第十四章合同簽署與生效14.1簽署日期14.2簽署地點(diǎn)14.3簽署人14.4合同生效日期14.5合同生效條件合同編號(hào)_________第一章合同概述1.1合同名稱本合同名稱為“2024版航空旅客票務(wù)銷售及代理合同”。1.2合同雙方甲方（票務(wù)銷售方）：[甲方全稱]乙方（票務(wù)代理方）：[乙方全稱]1.3合同簽訂日期本合同簽訂日期為____年____月____日。1.4合同有效期本合同有效期為自____年____月____日起至____年____月____日止。1.5合同目的本合同旨在明確甲乙雙方在航空旅客票務(wù)銷售及代理業(yè)務(wù)中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，確保雙方合作順利進(jìn)行。1.6合同范圍（1）機(jī)票銷售；（2）旅客代理服務(wù)；（3）旅客信息管理；（4）機(jī)票預(yù)訂與出票；（5）機(jī)票銷售渠道管理；（6）機(jī)票銷售傭金結(jié)算；（7）機(jī)票銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析。1.7合同履行地點(diǎn)本合同履行地點(diǎn)為甲乙雙方約定的地點(diǎn)。1.8合同履行方式本合同履行方式為線上線下相結(jié)合。1.9合同變更與解除（1）合同變更：經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，可以對(duì)本合同進(jìn)行變更。a.一方違約，另一方給予書面通知后，違約方在合理期限內(nèi)仍未糾正；b.因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；c.合同目的無法實(shí)現(xiàn)。第二章旅客票務(wù)銷售條款2.1票務(wù)銷售價(jià)格甲方向乙方提供機(jī)票銷售價(jià)格，乙方應(yīng)按照甲方規(guī)定的價(jià)格進(jìn)行銷售。2.2票務(wù)銷售渠道乙方應(yīng)通過甲方指定的銷售渠道進(jìn)行機(jī)票銷售。2.3票務(wù)銷售方式乙方應(yīng)采用甲方認(rèn)可的票務(wù)銷售方式，包括但不限于電話銷售、網(wǎng)絡(luò)銷售、現(xiàn)場(chǎng)銷售等。2.4票務(wù)銷售時(shí)間乙方應(yīng)在甲方規(guī)定的銷售時(shí)間內(nèi)進(jìn)行機(jī)票銷售。2.5票務(wù)銷售傭金乙方從機(jī)票銷售中獲得的傭金比例為____%。2.6票務(wù)銷售記錄乙方應(yīng)詳細(xì)記錄機(jī)票銷售情況，包括銷售時(shí)間、銷售金額、銷售渠道等。2.7票務(wù)銷售糾紛處理如發(fā)生票務(wù)銷售糾紛，甲乙雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可提交仲裁或訴訟。2.8票務(wù)銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)乙方應(yīng)定期向甲方提供票務(wù)銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)報(bào)告。第三章旅客代理服務(wù)條款3.1代理服務(wù)范圍（1）機(jī)票預(yù)訂；（2）機(jī)票出票；（3）旅客信息查詢；（4）旅客信息變更；（5）旅客信息刪除。3.2代理服務(wù)內(nèi)容乙方應(yīng)按照甲方要求提供高質(zhì)量的代理服務(wù)。3.3代理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)遵守甲方制定的代理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。3.4代理服務(wù)費(fèi)用乙方從代理服務(wù)中獲得的費(fèi)用為____元/件。3.5代理服務(wù)期限本代理服務(wù)期限為____年。3.6代理服務(wù)記錄乙方應(yīng)詳細(xì)記錄代理服務(wù)情況，包括服務(wù)時(shí)間、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)結(jié)果等。3.7代理服務(wù)糾紛處理如發(fā)生代理服務(wù)糾紛，甲乙雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可提交仲裁或訴訟。3.8代理服務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)乙方應(yīng)定期向甲方提供代理服務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)報(bào)告。第四章旅客信息管理?xiàng)l款4.1旅客信息收集乙方在收集旅客信息時(shí)，應(yīng)遵循合法、正當(dāng)、必要的原則。4.2旅客信息使用乙方應(yīng)僅限于本合同約定的目的使用旅客信息。4.3旅客信息保護(hù)乙方應(yīng)采取必要措施保護(hù)旅客信息安全。4.4旅客信息變更旅客信息發(fā)生變更時(shí)，乙方應(yīng)及時(shí)更新。4.5旅客信息刪除旅客信息不再需要時(shí)，乙方應(yīng)及時(shí)刪除。4.6旅客信息查詢旅客有權(quán)查詢自己的信息，乙方應(yīng)提供查詢服務(wù)。4.7旅客信息安全乙方應(yīng)確保旅客信息安全，防止信息泄露。4.8旅客信息糾紛處理如發(fā)生旅客信息糾紛，甲乙雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可提交仲裁或訴訟。第五章機(jī)票預(yù)訂與出票條款5.1機(jī)票預(yù)訂流程乙方應(yīng)按照甲方規(guī)定的預(yù)訂流程進(jìn)行機(jī)票預(yù)訂。5.2機(jī)票出票流程乙方應(yīng)按照甲方規(guī)定的出票流程進(jìn)行機(jī)票出票。5.3機(jī)票退改簽規(guī)則乙方應(yīng)遵守甲方制定的機(jī)票退改簽規(guī)則。5.4機(jī)票退票手續(xù)費(fèi)機(jī)票退票手續(xù)費(fèi)按照甲方規(guī)定執(zhí)行。5.5機(jī)票改簽手續(xù)費(fèi)機(jī)票改簽手續(xù)費(fèi)按照甲方規(guī)定執(zhí)行。5.6機(jī)票預(yù)訂違約責(zé)任如因乙方原因?qū)е聶C(jī)票預(yù)訂違約，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。5.7機(jī)票出票違約責(zé)任如因乙方原因?qū)е聶C(jī)票出票違約，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。5.8機(jī)票退改簽糾紛處理如發(fā)生機(jī)票退改簽糾紛，甲乙雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可提交仲裁或訴訟。第六章機(jī)票銷售渠道管理?xiàng)l款6.1渠道管理原則乙方應(yīng)遵守甲方制定的渠道管理原則。6.2渠道合作方式乙方應(yīng)通過甲方指定的渠道合作方式進(jìn)行機(jī)票銷售。6.3渠道合作期限本渠道合作期限為____年。6.4渠道合作費(fèi)用渠道合作費(fèi)用按照甲方規(guī)定執(zhí)行。6.5渠道合作記錄乙方應(yīng)詳細(xì)記錄渠道合作情況，包括合作時(shí)間、合作內(nèi)容、合作結(jié)果等。6.6渠道合作糾紛處理如發(fā)生渠道合作糾紛，甲乙雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可提交仲裁或訴訟。6.7渠道合作數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)乙方應(yīng)定期向甲方提供渠道合作數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)報(bào)告。第七章機(jī)票銷售傭金結(jié)算條款7.1傭金結(jié)算方式傭金結(jié)算方式為每月結(jié)算一次。7.2傭金結(jié)算周期傭金結(jié)算周期為每月一天。7.3傭金結(jié)算金額傭金結(jié)算金額為乙方當(dāng)月實(shí)際銷售金額乘以傭金比例。7.4傭金結(jié)算時(shí)間傭金結(jié)算時(shí)間為每月結(jié)算周期結(jié)束后____個(gè)工作日內(nèi)。7.5傭金結(jié)算糾紛處理如發(fā)生傭金結(jié)算糾紛，甲乙雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可提交仲裁或訴訟。7.6傭金結(jié)算數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)乙方應(yīng)定期向甲方提供傭金結(jié)算數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)報(bào)告。第八章機(jī)票銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析條款8.1數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)內(nèi)容（1）銷售量；（2）銷售額；（3）銷售渠道；（4）銷售地區(qū)；（5）銷售時(shí)間。8.2數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)方法乙方應(yīng)采用甲方認(rèn)可的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)方法。8.3數(shù)據(jù)分析報(bào)告乙方應(yīng)定期向甲方提交機(jī)票銷售數(shù)據(jù)分析報(bào)告。8.4數(shù)據(jù)分析應(yīng)用數(shù)據(jù)分析報(bào)告應(yīng)應(yīng)用于優(yōu)化銷售策略和提升服務(wù)質(zhì)量。8.5數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)糾紛處理如發(fā)生數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)糾紛，甲乙雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可提交仲裁或訴訟。8.6數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)第九章合同違約責(zé)任條款9.1違約情形（1）未按合同規(guī)定履行義務(wù)；（2）泄露對(duì)方商業(yè)秘密；（3）未按約定提供或使用信息；（4）違反合同約定造成對(duì)方損失。9.2違約責(zé)任（1）賠償對(duì)方因此遭受的損失；（2）承擔(dān)相應(yīng)的違約金；（3）承擔(dān)其他違約責(zé)任。9.3違約賠償違約賠償金額由雙方協(xié)商確定。9.4違約糾紛處理如發(fā)生違約糾紛，甲乙雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可提交仲裁或訴訟。第十章合同爭(zhēng)議解決條款10.1爭(zhēng)議解決方式本合同爭(zhēng)議解決方式為協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟。10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為[爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)名稱]。10.3爭(zhēng)議解決程序爭(zhēng)議解決程序按照爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)的規(guī)定執(zhí)行。10.4爭(zhēng)議解決費(fèi)用爭(zhēng)議解決費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)。10.5爭(zhēng)議解決期限爭(zhēng)議解決期限為自爭(zhēng)議發(fā)生之日起____個(gè)月內(nèi)。10.6爭(zhēng)議解決糾紛處理第十一章合同解除條款11.1解除條件（1）一方嚴(yán)重違約；（2）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；（3）合同目的無法實(shí)現(xiàn)。11.2解除程序合同解除需書面通知對(duì)方，并經(jīng)雙方確認(rèn)。11.3解除通知解除通知應(yīng)明確解除原因和解除日期。11.4解除后果合同解除后，雙方應(yīng)按照合同規(guī)定處理未履行完畢的義務(wù)。11.5解除糾紛處理如發(fā)生合同解除糾紛，甲乙雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可提交仲裁或訴訟。第十二章合同終止條款12.1終止條件（1）合同期限屆滿；（2）合同解除；（3）雙方協(xié)商一致。12.2終止程序合同終止需書面通知對(duì)方，并經(jīng)雙方確認(rèn)。12.3終止通知終止通知應(yīng)明確終止原因和終止日期。12.4終止后果合同終止后，雙方應(yīng)按照合同規(guī)定處理未履行完畢的義務(wù)。12.5終止糾紛處理如發(fā)生合同終止糾紛，甲乙雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可提交仲裁或訴訟。第十三章合同附件13.1附件一：機(jī)票銷售傭金結(jié)算明細(xì)表13.2附件二：機(jī)票銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析報(bào)告13.3附件三：爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)簡(jiǎn)介13.4附件四：合同履行過程中的相關(guān)文件第十四章合同簽署與生效14.1簽署日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2簽署地點(diǎn)本合同簽署地點(diǎn)為[簽署地點(diǎn)]。14.3簽署人甲方代表（簽字）：乙方代表（簽字）：多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明1.1甲方主導(dǎo)下的產(chǎn)品定價(jià)權(quán)甲方保留對(duì)機(jī)票銷售價(jià)格的決定權(quán)，乙方需遵守甲方的定價(jià)策略。條款說明：甲方作為主導(dǎo)方，有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)情況、成本變動(dòng)等因素調(diào)整機(jī)票價(jià)格，乙方應(yīng)無條件接受甲方的定價(jià)。1.2甲方對(duì)銷售渠道的控制權(quán)甲方有權(quán)決定銷售渠道的開通、關(guān)閉及調(diào)整，乙方需配合甲方的渠道策略。條款說明：甲方為了維護(hù)品牌形象和市場(chǎng)秩序，有權(quán)對(duì)銷售渠道進(jìn)行管理，乙方應(yīng)積極配合。1.3甲方對(duì)銷售數(shù)據(jù)的監(jiān)控權(quán)甲方有權(quán)要求乙方定期提供銷售數(shù)據(jù)，并對(duì)銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控。條款說明：甲方需要通過銷售數(shù)據(jù)來評(píng)估市場(chǎng)表現(xiàn)和乙方的工作效率，乙方應(yīng)提供真實(shí)、準(zhǔn)確的銷售數(shù)據(jù)。1.4甲方對(duì)代理服務(wù)的監(jiān)督權(quán)甲方有權(quán)對(duì)乙方的代理服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，確保服務(wù)質(zhì)量符合甲方標(biāo)準(zhǔn)。條款說明：甲方為了維護(hù)旅客權(quán)益，需要對(duì)乙方的代理服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，乙方應(yīng)接受甲方的監(jiān)督。1.5甲方對(duì)違約行為的處理權(quán)在乙方違約的情況下，甲方有權(quán)采取包括但不限于停止合作、追回?fù)p失等措施。條款說明：甲方作為主導(dǎo)方，有權(quán)對(duì)違約行為進(jìn)行處理，以保護(hù)自身權(quán)益。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明2.1乙方主導(dǎo)下的銷售策略調(diào)整權(quán)乙方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)情況調(diào)整銷售策略，甲方應(yīng)予以支持。條款說明：乙方作為主導(dǎo)方，對(duì)市場(chǎng)變化更為敏感，有權(quán)根據(jù)自身判斷調(diào)整銷售策略。2.2乙方主導(dǎo)下的銷售渠道選擇權(quán)乙方有權(quán)選擇合適的銷售渠道，甲方應(yīng)提供必要的支持和協(xié)助。條款說明：乙方對(duì)銷售渠道的選擇更為專業(yè)，甲方應(yīng)尊重乙方的選擇并提供相應(yīng)支持。2.3乙方主導(dǎo)下的傭金調(diào)整權(quán)乙方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)表現(xiàn)和自身努力調(diào)整傭金比例，甲方應(yīng)予以認(rèn)可。條款說明：乙方為了激勵(lì)自身努力，有權(quán)調(diào)整傭金比例，甲方應(yīng)尊重乙方的權(quán)利。2.4乙方主導(dǎo)下的客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)制定權(quán)乙方有權(quán)制定客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，甲方應(yīng)提供必要的培訓(xùn)和資源支持。條款說明：乙方作為主導(dǎo)方，對(duì)客戶服務(wù)有更高的要求，甲方應(yīng)提供必要的支持。2.5乙方主導(dǎo)下的違約責(zé)任承擔(dān)權(quán)在乙方違約的情況下，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，甲方有權(quán)要求乙方履行合同義務(wù)。條款說明：乙方作為主導(dǎo)方，應(yīng)對(duì)自身違約行為負(fù)責(zé)，甲方有權(quán)要求乙方履行合同。三、當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明3.1第三方中介的引入及職責(zé)合同中應(yīng)明確第三方中介的引入方式、職責(zé)范圍及費(fèi)用承擔(dān)。條款說明：第三方中介的引入應(yīng)經(jīng)甲乙雙方同意，明確其職責(zé)和費(fèi)用，確保合作順利進(jìn)行。3.2第三方中介的監(jiān)督權(quán)甲乙雙方有權(quán)對(duì)第三方中介的工作進(jìn)行監(jiān)督，確保其履行職責(zé)。條款說明：第三方中介的工作直接關(guān)系到合同履行，甲乙雙方有權(quán)對(duì)其進(jìn)行監(jiān)督。3.3第三方中介的爭(zhēng)議解決權(quán)在甲乙雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，第三方中介有權(quán)進(jìn)行調(diào)解，協(xié)助雙方解決爭(zhēng)議。條款說明：第三方中介作為中立方，有助于解決甲乙雙方的爭(zhēng)議，確保合同履行。3.4第三方中介的保密義務(wù)第三方中介應(yīng)遵守保密義務(wù)，不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密。條款說明：保密是商業(yè)合作的基本要求，第三方中介應(yīng)遵守保密義務(wù)，保護(hù)甲乙雙方的商業(yè)秘密。3.5第三方中介的違約責(zé)任如第三方中介違約，甲乙雙方有權(quán)要求其承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。條款說明：第三方中介的違約行為會(huì)影響合同履行，甲乙雙方有權(quán)要求其承擔(dān)違約責(zé)任。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表：1.附件一：機(jī)票銷售傭金結(jié)算明細(xì)表2.附件二：機(jī)票銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析報(bào)告3.附件三：爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)簡(jiǎn)介4.附件四：合同履行過程中的相關(guān)文件5.附件五：第三方中介合作協(xié)議（如有）6.附件六：旅客信息保護(hù)措施7.附件七：機(jī)票退改簽規(guī)則8.附件八：銷售渠道管理細(xì)則二、違約行為及認(rèn)定：違約行為及認(rèn)定如下：1.違約行為：未按合同規(guī)定履行義務(wù)。認(rèn)定：一方未按照合同約定的內(nèi)容、時(shí)間或方式履行其義務(wù)，經(jīng)另一方書面通知后，在合理期限內(nèi)仍未糾正。2.違約行為：泄露對(duì)方商業(yè)秘密。認(rèn)定：一方未經(jīng)對(duì)方同意，擅自披露或使用對(duì)方的商業(yè)秘密。3.違約行為：未按約定提供或使用信息。認(rèn)定：一方未按照合同約定提供或使用信息，導(dǎo)致對(duì)方利益受損。4.違約行為：違反合同約定造成對(duì)方損失。認(rèn)定：一方違反合同約定，導(dǎo)致對(duì)方遭受經(jīng)濟(jì)損失。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。2.仲裁：指由仲裁機(jī)構(gòu)對(duì)爭(zhēng)議進(jìn)行審理并作出裁決的一種爭(zhēng)議解決方式。3.訴訟：指通過法院對(duì)爭(zhēng)議進(jìn)行審理并作出裁決的一種爭(zhēng)議解決方式。4.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。5.違約金：指合同當(dāng)事人一方違約時(shí)，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц兜囊欢〝?shù)額的金錢。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：信息傳遞不及時(shí)。解決辦法：建立信息共享平臺(tái)，確保信息傳遞的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。2.問題：傭金結(jié)算糾紛。解決辦法：設(shè)立專門的傭金結(jié)算部門，明確結(jié)算流程和爭(zhēng)議解決機(jī)制。3.問題：旅客信息泄露。解決辦法：加強(qiáng)信息安全管理，定期對(duì)員工進(jìn)行信息安全培訓(xùn)。4.問題：銷售渠道管理混亂。解決辦法：制定銷售渠道管理細(xì)則，明確各渠道的職責(zé)和權(quán)利。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.應(yīng)用場(chǎng)景：航空公司與票務(wù)代理公司之間的合作。2.應(yīng)用場(chǎng)景：機(jī)票銷售渠道的拓展與管理。3.應(yīng)用場(chǎng)景：旅客信息的管理與保護(hù)。4.應(yīng)用場(chǎng)景：機(jī)票預(yù)訂與出票服務(wù)的提供。5.應(yīng)用場(chǎng)景：機(jī)票銷售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)與分析。全文完。2024版航空旅客票務(wù)銷售及代理合同2合同編號(hào)_________一、合同主體1.甲方：名稱：（請(qǐng)?zhí)顚懠追矫Q）地址：（請(qǐng)?zhí)顚懠追降刂罚┞?lián)系人：（請(qǐng)?zhí)顚懠追铰?lián)系人）聯(lián)系電話：（請(qǐng)?zhí)顚懠追铰?lián)系電話）2.乙方：名稱：（請(qǐng)?zhí)顚懸曳矫Q）地址：（請(qǐng)?zhí)顚懸曳降刂罚┞?lián)系人：（請(qǐng)?zhí)顚懸曳铰?lián)系人）聯(lián)系電話：（請(qǐng)?zhí)顚懸曳铰?lián)系電話）3.其他相關(guān)方：（如有其他相關(guān)方，請(qǐng)?jiān)诖颂幪顚懀┒⒑贤把?.1背景和目的隨著航空業(yè)的快速發(fā)展，航空旅客票務(wù)銷售及代理業(yè)務(wù)在我國日益繁榮。為滿足市場(chǎng)需求，提高服務(wù)質(zhì)量，甲乙雙方本著平等互利、誠實(shí)信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，特訂立本合同，以明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。2.2合同依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國民用航空法》等相關(guān)法律法規(guī)制定。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語1.航空旅客票務(wù)：指航空公司為旅客提供座位，旅客支付票款，航空公司出具客票，雙方建立運(yùn)輸合同關(guān)系的行為。2.代理銷售：指乙方受甲方委托，在規(guī)定范圍內(nèi)，以甲方名義進(jìn)行航空旅客票務(wù)銷售的行為。3.2關(guān)鍵詞解釋1.機(jī)票：指航空公司為旅客提供的運(yùn)輸憑證，證明旅客與航空公司之間的運(yùn)輸合同關(guān)系。2.代理費(fèi)：指乙方根據(jù)本合同約定，向甲方支付的費(fèi)用。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)1.甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定，提供優(yōu)質(zhì)、高效的航空旅客票務(wù)銷售及代理服務(wù)。2.甲方有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，對(duì)乙方違反合同約定的行為提出警告或解除合同。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)1.乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定，支付代理費(fèi)。2.乙方應(yīng)按照合同約定，提供優(yōu)質(zhì)、高效的航空旅客票務(wù)銷售及代理服務(wù)。3.乙方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，不得進(jìn)行任何違法、違規(guī)行為。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年。5.2合同履行地點(diǎn)本合同履行地點(diǎn)為：（請(qǐng)?zhí)顚懢唧w地點(diǎn)）5.3合同履行方式1.乙方根據(jù)甲方提供的航班信息，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成票務(wù)銷售及代理工作。2.甲方根據(jù)乙方提供的服務(wù)情況，支付代理費(fèi)。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件1.合同期滿自動(dòng)終止。2.雙方協(xié)商一致解除合同。6.3終止程序1.合同期滿前，雙方應(yīng)提前一個(gè)月書面通知對(duì)方。2.雙方協(xié)商一致解除合同的，應(yīng)簽訂終止協(xié)議。6.4終止后果2.雙方應(yīng)妥善處理合同終止后的善后事宜。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成1.代理費(fèi)：根據(jù)雙方約定的比例，乙方從每張機(jī)票銷售中提取一定比例的代理費(fèi)。2.服務(wù)費(fèi)：乙方為甲方提供票務(wù)銷售及代理服務(wù)所發(fā)生的合理費(fèi)用。3.其他費(fèi)用：雙方約定的其他費(fèi)用。7.2支付方式1.乙方應(yīng)按照合同約定，定期向甲方提交費(fèi)用結(jié)算報(bào)告。2.甲方應(yīng)按照乙方提交的費(fèi)用結(jié)算報(bào)告，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)通過銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金支付方式向乙方支付費(fèi)用。7.3支付時(shí)間1.代理費(fèi)：在機(jī)票銷售完成后，乙方應(yīng)在每月的5日前向甲方提交上個(gè)月的銷售報(bào)告及代理費(fèi)結(jié)算。2.服務(wù)費(fèi)：在每月的10日前，乙方應(yīng)向甲方提交上個(gè)月的服務(wù)費(fèi)用報(bào)告。3.其他費(fèi)用：根據(jù)雙方約定的支付時(shí)間支付。7.4支付條款1.甲方應(yīng)在收到乙方提交的費(fèi)用結(jié)算報(bào)告后，及時(shí)進(jìn)行審核。2.甲方在確認(rèn)費(fèi)用結(jié)算報(bào)告無誤后，應(yīng)在約定的時(shí)間內(nèi)支付費(fèi)用。3.乙方在收到費(fèi)用后，應(yīng)及時(shí)出具相應(yīng)的收據(jù)或發(fā)票。八、違約責(zé)任8.1甲方違約1.若甲方未按時(shí)支付費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為應(yīng)付款項(xiàng)的____%。2.若甲方違反合同約定，導(dǎo)致乙方損失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.2乙方違約1.若乙方未按時(shí)完成票務(wù)銷售及代理服務(wù)，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為應(yīng)完成服務(wù)金額的____%。2.若乙方違反合同約定，泄露甲方商業(yè)秘密，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.3賠償金額和方式1.違約金和賠償金額應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行協(xié)商確定。2.賠償方式包括但不限于：現(xiàn)金支付、轉(zhuǎn)賬支付等。九、保密條款9.1保密內(nèi)容1.雙方在合同履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等。2.本合同的內(nèi)容。9.2保密期限本合同約定的保密期限自合同簽訂之日起____年。9.3保密履行方式1.雙方應(yīng)采取合理措施，確保保密內(nèi)容的保密性。2.雙方不得以任何形式泄露、復(fù)制、傳播保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。10.2不可抗力事件1.自然災(zāi)害：地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等。2.社會(huì)事件：戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工、政府行為等。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)1.當(dāng)發(fā)生不可抗力事件時(shí)，雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。2.雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力事件的影響，協(xié)商決定是否繼續(xù)履行合同。10.4不可抗力實(shí)例1.因自然災(zāi)害導(dǎo)致航班取消或延誤。2.因政府行為導(dǎo)致航班禁飛。十一、爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決1.雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。2.協(xié)商期限為自一方提出爭(zhēng)議之日起____日內(nèi)。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟1.若協(xié)商不成，雙方可選擇調(diào)解、仲裁或訴訟方式解決爭(zhēng)議。2.仲裁機(jī)構(gòu)或法院的裁決為終局裁決。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定1.未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得轉(zhuǎn)讓本合同。2.本合同轉(zhuǎn)讓需經(jīng)雙方書面同意，并簽訂轉(zhuǎn)讓協(xié)議。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形1.本合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)不得轉(zhuǎn)讓給與合同無關(guān)的第三方。2.本合同轉(zhuǎn)讓后，受讓人應(yīng)繼續(xù)履行合同約定的義務(wù)。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留1.甲方保留對(duì)本合同項(xiàng)下航空旅客票務(wù)銷售及代理業(yè)務(wù)的最終解釋權(quán)。2.乙方在合同履行過程中，不得損害甲方合法權(quán)益。13.2特殊權(quán)力保留1.甲方保留在合同履行期間，對(duì)乙方服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督的權(quán)利。2.乙方在合同履行過程中，如發(fā)現(xiàn)任何影響甲方利益的情況，應(yīng)及時(shí)通知甲方。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序1.合同的修改和補(bǔ)充，需經(jīng)雙方協(xié)商一致。2.修改和補(bǔ)充的內(nèi)容應(yīng)以書面形式進(jìn)行。14.2修改和補(bǔ)充效力1.經(jīng)雙方簽字確認(rèn)的修改和補(bǔ)充內(nèi)容，與本合同具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)1.雙方應(yīng)相互配合，共同推進(jìn)航空旅客票務(wù)銷售及代理業(yè)務(wù)的開展。2.雙方應(yīng)積極解決合同履行過程中出現(xiàn)的問題。15.2協(xié)作與配合方式1.雙方應(yīng)定期召開會(huì)議，討論合同履行情況。2.雙方應(yīng)通過電話、郵件等方式保持溝通。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性本合同構(gòu)成雙方之間的完整協(xié)議，取代了先前所有口頭或書面協(xié)議。16.3增減條款任何增減條款均需經(jīng)雙方書面同意，并作為本合同的附件。十七、簽字、日期、蓋章甲方（蓋章）：代表簽字：（簽字）日期：（年月日）乙方（蓋章）：代表簽字：（簽字）日期：（年