2024版物業(yè)管理咨詢(xún)服務(wù)合同12篇

20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版物業(yè)管理咨詢(xún)服務(wù)合同本合同目錄一覽第一條合同雙方的基本信息1.1物業(yè)管理方基本信息1.2服務(wù)方基本信息第二條服務(wù)內(nèi)容概述2.1服務(wù)項(xiàng)目2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.3服務(wù)期限第三條服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1服務(wù)費(fèi)用總額3.2費(fèi)用支付方式3.3付款時(shí)間第四條服務(wù)質(zhì)量保證4.1服務(wù)質(zhì)量要求4.2質(zhì)量監(jiān)控措施4.3質(zhì)量問(wèn)題處理第五條保密條款5.1保密內(nèi)容5.2保密義務(wù)5.3違約責(zé)任第六條合同解除與終止6.1合同解除條件6.2合同終止條件6.3解除或終止程序第七條違約責(zé)任7.1違約情形7.2違約責(zé)任承擔(dān)7.3違約賠償?shù)诎藯l爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)8.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用第九條合同生效及終止9.1合同生效條件9.2合同終止條件9.3合同存續(xù)期間第十條合同附件10.1附件一：服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表10.2附件二：服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)10.3附件三：保密協(xié)議第十一條其他約定事項(xiàng)11.1不可抗力條款11.2法律適用與管轄11.3通知與送達(dá)11.4合同修改第十二條合同簽署及生效12.1合同簽署12.2合同生效12.3合同副本第十三條合同解除及終止通知13.1解除通知13.2終止通知13.3通知送達(dá)第十四條合同附件清單14.1附件一：服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表14.2附件二：服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)14.3附件三：保密協(xié)議第一部分：合同如下：第一條合同雙方的基本信息1.1物業(yè)管理方基本信息1.1.1名稱(chēng)：________1.1.2地址：________1.1.3聯(lián)系人：________1.1.4聯(lián)系電話(huà)：________1.1.5傳真：________1.1.6郵箱：________1.2服務(wù)方基本信息1.2.1名稱(chēng)：________1.2.2地址：________1.2.3聯(lián)系人：________1.2.4聯(lián)系電話(huà)：________1.2.5傳真：________1.2.6郵箱：________第二條服務(wù)內(nèi)容概述2.1服務(wù)項(xiàng)目2.1.1物業(yè)管理咨詢(xún)服務(wù)2.1.2物業(yè)管理方案制定2.1.3物業(yè)管理政策解讀2.1.4物業(yè)管理培訓(xùn)與指導(dǎo)2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.2.1服務(wù)質(zhì)量達(dá)到國(guó)家物業(yè)管理行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)2.2.2服務(wù)響應(yīng)時(shí)間不超過(guò)24小時(shí)2.3服務(wù)期限2.3.1合同期限自____年____月____日起至____年____月____日止第三條服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1服務(wù)費(fèi)用總額3.1.1服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣_(tái)___元整3.2費(fèi)用支付方式3.2.1乙方應(yīng)在合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)支付首期費(fèi)用人民幣_(tái)___元3.2.2剩余費(fèi)用分期支付，具體支付時(shí)間及金額由雙方另行約定3.3付款時(shí)間3.3.1首期費(fèi)用支付時(shí)間為合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)3.3.2剩余費(fèi)用支付時(shí)間為雙方約定的每個(gè)支付周期內(nèi)第四條服務(wù)質(zhì)量保證4.1服務(wù)質(zhì)量要求4.1.1乙方提供的服務(wù)應(yīng)滿(mǎn)足甲方物業(yè)管理需求，確保物業(yè)管理工作的順利開(kāi)展4.1.2乙方提供的服務(wù)應(yīng)確保物業(yè)管理工作的規(guī)范性、專(zhuān)業(yè)性和高效性4.2質(zhì)量監(jiān)控措施4.2.1乙方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行自查，并向甲方報(bào)告自查結(jié)果4.2.2甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督檢查，乙方應(yīng)予以配合4.3質(zhì)量問(wèn)題處理4.3.1乙方在發(fā)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題時(shí)，應(yīng)及時(shí)采取措施進(jìn)行整改4.3.2甲方有權(quán)要求乙方對(duì)質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行整改，乙方應(yīng)無(wú)條件配合第五條保密條款5.1保密內(nèi)容5.1.1雙方在履行本合同過(guò)程中所知悉的對(duì)方商業(yè)秘密5.1.2任何與物業(yè)管理相關(guān)的技術(shù)、信息、數(shù)據(jù)等保密內(nèi)容5.2保密義務(wù)5.2.1雙方應(yīng)對(duì)保密內(nèi)容予以保密，不得泄露給任何第三方5.2.2雙方不得利用保密內(nèi)容從事任何損害對(duì)方利益的行為5.3違約責(zé)任5.3.1若一方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致對(duì)方遭受損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任第六條合同解除與終止6.1合同解除條件6.1.1甲方或乙方在合同履行過(guò)程中嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)解除合同6.1.2合同約定的解除條件成立時(shí)，任何一方均可解除合同6.2合同終止條件6.2.1合同期限屆滿(mǎn)，合同自行終止6.2.2雙方協(xié)商一致解除合同，合同終止6.3解除或終止程序6.3.1一方要求解除合同時(shí)，應(yīng)提前____個(gè)工作日書(shū)面通知對(duì)方6.3.2合同解除或終止后，雙方應(yīng)按照合同約定進(jìn)行結(jié)算第七條違約責(zé)任7.1違約情形7.1.1乙方未按合同約定提供服務(wù)質(zhì)量7.1.2乙方未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用7.1.3乙方泄露甲方商業(yè)秘密7.2違約責(zé)任承擔(dān)7.2.1乙方違反合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任7.2.2乙方應(yīng)賠償甲方因此遭受的損失7.3違約賠償7.3.1違約賠償金額根據(jù)實(shí)際情況確定7.3.2若違約行為導(dǎo)致合同解除，乙方應(yīng)退還甲方已支付的費(fèi)用第八條爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議8.1.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)8.2.1爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為合同簽訂地的人民法院8.2.2如雙方另有約定，爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為其他法律規(guī)定的機(jī)構(gòu)8.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用8.3.1爭(zhēng)議解決過(guò)程中產(chǎn)生的費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)8.3.2如雙方另有約定，爭(zhēng)議解決費(fèi)用由雙方共同承擔(dān)第九條合同生效及終止9.1合同生效條件9.1.1雙方簽署合同并簽字蓋章9.1.2甲方支付首期服務(wù)費(fèi)用9.2合同終止條件9.2.1合同期限屆滿(mǎn)9.2.2雙方協(xié)商一致解除合同9.3合同存續(xù)期間9.3.1合同存續(xù)期間，雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守合同約定，履行各自義務(wù)第十條合同附件10.1附件一：服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表10.1.1詳細(xì)列明服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)期限等信息10.2附件二：服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)10.2.1詳細(xì)規(guī)定服務(wù)質(zhì)量要求、監(jiān)督措施、整改流程等10.3附件三：保密協(xié)議10.3.1詳細(xì)規(guī)定保密內(nèi)容、保密義務(wù)、違約責(zé)任等第十一條其他約定事項(xiàng)11.1不可抗力條款11.1.1因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行時(shí)，雙方互不承擔(dān)責(zé)任11.1.2不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等11.2法律適用與管轄11.2.1本合同適用中華人民共和國(guó)法律11.2.2合同簽訂地的人民法院對(duì)合同糾紛享有管轄權(quán)11.3通知與送達(dá)11.3.1雙方應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行通知和送達(dá)11.3.2通知和送達(dá)應(yīng)以約定的方式或法律規(guī)定的其他方式完成11.4合同修改11.4.1合同的修改應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議第十二條合同簽署及生效12.1合同簽署12.1.1雙方代表在合同上簽字蓋章，合同即生效12.1.2合同簽署地點(diǎn)為_(kāi)_______12.2合同生效12.2.1合同自雙方簽字蓋章之日起生效12.3合同副本12.3.1雙方各執(zhí)一份合同副本，具有同等法律效力第十三條合同解除及終止通知13.1解除通知13.1.1解除合同的通知應(yīng)以書(shū)面形式發(fā)出13.1.2解除通知應(yīng)在合同解除前____個(gè)工作日送達(dá)對(duì)方13.2終止通知13.2.1終止合同的通知應(yīng)以書(shū)面形式發(fā)出13.2.2終止通知應(yīng)在合同終止前____個(gè)工作日送達(dá)對(duì)方13.3通知送達(dá)13.3.1通知應(yīng)以約定的方式或法律規(guī)定的其他方式送達(dá)對(duì)方第十四條合同附件清單14.1附件一：服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表14.2附件二：服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)14.3附件三：保密協(xié)議第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義與范圍1.1第三方的定義1.1.1第三方是指在合同履行過(guò)程中，經(jīng)甲乙雙方同意，參與合同相關(guān)事務(wù)的任何個(gè)人或組織，不包括合同雙方及其直接關(guān)聯(lián)的親屬或關(guān)聯(lián)企業(yè)。1.1.2第三方可以是但不限于中介機(jī)構(gòu)、評(píng)估機(jī)構(gòu)、咨詢(xún)機(jī)構(gòu)、監(jiān)理單位等。1.2第三方介入的范圍1.2.1第三方介入的范圍包括但不限于合同履行的監(jiān)督、評(píng)估、咨詢(xún)、監(jiān)理等工作。1.2.2第三方的介入應(yīng)當(dāng)符合合同的目的和雙方的約定。第二條第三方的責(zé)任與義務(wù)2.1第三方的責(zé)任2.1.1第三方應(yīng)根據(jù)合同約定或法律法規(guī)的要求，履行其職責(zé)，確保合同履行過(guò)程中的各項(xiàng)工作符合約定標(biāo)準(zhǔn)。2.1.2第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，因自身原因?qū)е潞贤男谐霈F(xiàn)問(wèn)題的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。2.2第三方的義務(wù)2.2.1第三方應(yīng)保持中立，不得偏袒任何一方。2.2.2第三方應(yīng)遵守合同保密條款，不得泄露合同內(nèi)容或雙方商業(yè)秘密。第三條第三方的責(zé)任限額3.1責(zé)任限額的定義3.1.1責(zé)任限額是指第三方在合同履行過(guò)程中，因其違約行為所應(yīng)承擔(dān)的最高賠償責(zé)任。3.2責(zé)任限額的確定3.2.1第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)合同約定或法律法規(guī)的規(guī)定確定。3.2.2合同雙方可在合同中約定第三方責(zé)任限額的具體金額。第四條第三方與其他各方的劃分說(shuō)明4.1第三方與甲方的關(guān)系4.1.1第三方受甲方委托，為甲方提供相關(guān)服務(wù)，甲方對(duì)第三方的行為承擔(dān)監(jiān)督和管理責(zé)任。4.2第三方與乙方的關(guān)系4.2.1第三方受乙方委托，為乙方提供相關(guān)服務(wù)，乙方對(duì)第三方的行為承擔(dān)監(jiān)督和管理責(zé)任。4.3第三方與合同雙方的關(guān)系4.3.1第三方在合同履行過(guò)程中，應(yīng)同時(shí)向甲乙雙方報(bào)告工作進(jìn)展和問(wèn)題，保持溝通與協(xié)調(diào)。第五條第三方介入的程序5.1第三方介入的申請(qǐng)5.1.1甲乙雙方任何一方均可向?qū)Ψ教岢龅谌浇槿氲纳暾?qǐng)。5.1.2申請(qǐng)應(yīng)包括第三方的基本信息、介入理由、預(yù)期目標(biāo)等內(nèi)容。5.2第三方介入的批準(zhǔn)5.2.1雙方應(yīng)在收到申請(qǐng)后____個(gè)工作日內(nèi)，對(duì)第三方介入的申請(qǐng)進(jìn)行審查和批準(zhǔn)。5.2.2審查內(nèi)容包括第三方資質(zhì)、信譽(yù)、能力等。5.3第三方介入的實(shí)施5.3.1第三方介入后，應(yīng)按照合同約定或法律法規(guī)的要求，履行其職責(zé)。5.3.2第三方在介入過(guò)程中，應(yīng)定期向甲乙雙方報(bào)告工作進(jìn)展。第六條第三方介入的終止6.1第三方介入的終止條件6.1.1第三方完成合同約定的工作任務(wù)。6.1.2雙方協(xié)商一致同意終止第三方介入。6.2第三方介入的終止程序6.2.1雙方應(yīng)共同簽署第三方介入終止協(xié)議。第七條第三方介入的費(fèi)用承擔(dān)7.1第三方介入費(fèi)用的定義7.1.1第三方介入費(fèi)用是指第三方在合同履行過(guò)程中產(chǎn)生的合理費(fèi)用。7.2第三方介入費(fèi)用的承擔(dān)7.2.1第三方介入費(fèi)用由甲乙雙方按照合同約定或?qū)嶋H發(fā)生情況分擔(dān)。7.2.2如合同未約定，第三方介入費(fèi)用由提出方承擔(dān)。第八條第三方介入的爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決第三方介入過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議。8.1.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭(zhēng)議解決費(fèi)用8.2.1第三方介入爭(zhēng)議解決過(guò)程中產(chǎn)生的費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表詳細(xì)要求和說(shuō)明：包括服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)期限、服務(wù)費(fèi)用、服務(wù)交付時(shí)間、服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)等具體內(nèi)容。2.附件二：服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求和說(shuō)明：規(guī)定服務(wù)質(zhì)量的具體要求，如服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)、服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控措施、服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)措施等。3.附件三：保密協(xié)議詳細(xì)要求和說(shuō)明：明確保密信息的范圍、保密義務(wù)、保密期限、違約責(zé)任等。4.附件四：第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求和說(shuō)明：規(guī)定第三方介入的條件、范圍、職責(zé)、費(fèi)用、終止條件、爭(zhēng)議解決等。5.附件五：合同變更協(xié)議詳細(xì)要求和說(shuō)明：規(guī)定合同變更的條件、程序、生效條件、通知方式等。6.附件六：合同解除協(xié)議詳細(xì)要求和說(shuō)明：規(guī)定合同解除的條件、程序、生效條件、通知方式等。7.附件七：爭(zhēng)議解決協(xié)議詳細(xì)要求和說(shuō)明：規(guī)定爭(zhēng)議解決的途徑、機(jī)構(gòu)、程序、費(fèi)用等。8.附件八：不可抗力事件清單詳細(xì)要求和說(shuō)明：列明可能構(gòu)成不可抗力的事件類(lèi)型、認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)、處理程序等。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：乙方未按合同約定提供服務(wù)質(zhì)量或服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用乙方泄露甲方商業(yè)秘密甲方未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用甲方違反保密義務(wù)第三方違反保密義務(wù)雙方未按合同約定履行其他義務(wù)2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：違約行為的認(rèn)定依據(jù)合同約定和法律法規(guī)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)違約行為的性質(zhì)、程度、影響等因素確定。3.違約責(zé)任示例說(shuō)明：示例一：乙方未按合同約定提供服務(wù)質(zhì)量，導(dǎo)致甲方財(cái)產(chǎn)損失，乙方應(yīng)賠償甲方損失金額。示例二：甲方未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求甲方支付逾期付款利息。示例三：第三方泄露甲方商業(yè)秘密，導(dǎo)致甲方遭受損失，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。全文完。2024版物業(yè)管理咨詢(xún)服務(wù)合同1本合同目錄一覽1.合同基本信息1.1合同雙方名稱(chēng)1.2合同簽訂日期1.3合同期限1.4合同地點(diǎn)2.物業(yè)管理服務(wù)范圍2.1服務(wù)內(nèi)容概述2.2具體服務(wù)項(xiàng)目2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.4服務(wù)時(shí)間3.物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用計(jì)算方式3.2費(fèi)用支付方式3.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制3.4費(fèi)用支付時(shí)間4.服務(wù)質(zhì)量保證4.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.2質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制4.3質(zhì)量問(wèn)題處理4.4質(zhì)量考核與評(píng)價(jià)5.物業(yè)管理檔案管理5.1檔案建立與管理5.2檔案查閱與保密5.3檔案保管與更新6.物業(yè)管理設(shè)施設(shè)備維護(hù)6.1設(shè)備維護(hù)責(zé)任6.2設(shè)備維護(hù)周期6.3設(shè)備維修費(fèi)用6.4設(shè)備更新改造7.業(yè)主權(quán)益保障7.1業(yè)主知情權(quán)7.2業(yè)主參與權(quán)7.3業(yè)主投訴處理7.4業(yè)主權(quán)益保護(hù)8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.3違約賠償標(biāo)準(zhǔn)9.合同解除與終止9.1合同解除條件9.2合同解除程序9.3合同終止條件9.4合同終止程序10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2爭(zhēng)議解決程序10.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)11.合同附件11.1附件一：物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目清單11.2附件二：物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表11.3附件三：物業(yè)管理檔案清單12.合同生效12.1合同生效條件12.2合同生效日期12.3合同生效地點(diǎn)13.其他約定事項(xiàng)13.1其他約定條款13.2附件變更13.3通知與送達(dá)14.合同簽署14.1簽署人身份證明14.2簽署日期14.3簽署地點(diǎn)第一部分：合同如下：1.合同基本信息1.1合同雙方名稱(chēng)甲方：物業(yè)管理有限責(zé)任公司乙方：住宅小區(qū)業(yè)主委員會(huì)1.2合同簽訂日期2024年4月1日1.3合同期限自2024年4月1日起至2025年3月31日止1.4合同地點(diǎn)市區(qū)街道小區(qū)物業(yè)管理辦公室2.物業(yè)管理服務(wù)范圍2.1服務(wù)內(nèi)容概述（1）小區(qū)公共區(qū)域的日常維護(hù)與管理；（2）小區(qū)公共設(shè)施的運(yùn)行與維護(hù)；（3）小區(qū)公共安全的巡邏與監(jiān)控；（4）小區(qū)綠化帶的養(yǎng)護(hù)與管理；（5）小區(qū)車(chē)輛停放與管理；（6）小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的清潔與維護(hù)。2.2具體服務(wù)項(xiàng)目（1）公共區(qū)域：包括但不限于道路、廣場(chǎng)、綠化帶、健身設(shè)施、兒童游樂(lè)場(chǎng)等；（2）公共設(shè)施：包括但不限于供水、供電、供氣、排水、電梯、消防設(shè)施等；（3）公共安全：包括但不限于巡邏、監(jiān)控、門(mén)禁管理等；（4）綠化養(yǎng)護(hù)：包括但不限于修剪、施肥、澆水、病蟲(chóng)害防治等；（5）車(chē)輛管理：包括但不限于停車(chē)場(chǎng)管理、車(chē)輛進(jìn)出管理等；（6）環(huán)境衛(wèi)生：包括但不限于垃圾收集、清運(yùn)、公共區(qū)域清潔等。2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（1）公共區(qū)域：保持整潔、干凈、安全；（2）公共設(shè)施：確保正常運(yùn)行，定期檢查與維護(hù)；（3）公共安全：加強(qiáng)巡邏，確保小區(qū)安全；（4）綠化養(yǎng)護(hù)：保持綠化帶美觀、整潔、無(wú)病蟲(chóng)害；（5）車(chē)輛管理：合理規(guī)劃停車(chē)位，確保車(chē)輛有序停放；（6）環(huán)境衛(wèi)生：保持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生，及時(shí)清理垃圾。2.4服務(wù)時(shí)間每天24小時(shí)，全年無(wú)休。3.物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用計(jì)算方式物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用按建筑面積計(jì)算，具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)甲方制定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。3.2費(fèi)用支付方式乙方應(yīng)于每月的15日前將物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用支付至甲方指定的賬戶(hù)。3.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用如有調(diào)整，甲方應(yīng)提前一個(gè)月通知乙方，并經(jīng)乙方同意后方可調(diào)整。3.4費(fèi)用支付時(shí)間每月支付一次，支付時(shí)間為每月的15日前。4.服務(wù)質(zhì)量保證4.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)甲方提供的物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)達(dá)到國(guó)家規(guī)定的物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。4.2質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制乙方有權(quán)對(duì)甲方提供的物業(yè)管理服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，并對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題向甲方提出。4.3質(zhì)量問(wèn)題處理甲方應(yīng)建立質(zhì)量問(wèn)題處理機(jī)制，對(duì)乙方提出的問(wèn)題及時(shí)處理，并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)給予答復(fù)。4.4質(zhì)量考核與評(píng)價(jià)甲方應(yīng)定期對(duì)物業(yè)管理服務(wù)進(jìn)行考核與評(píng)價(jià)，并將考核結(jié)果向乙方通報(bào)。5.物業(yè)管理檔案管理5.1檔案建立與管理甲方應(yīng)建立物業(yè)管理檔案，對(duì)小區(qū)公共設(shè)施、綠化、環(huán)境衛(wèi)生等資料進(jìn)行收集、整理、歸檔。5.2檔案查閱與保密乙方有權(quán)查閱物業(yè)管理檔案，甲方應(yīng)予以配合。檔案內(nèi)容應(yīng)嚴(yán)格保密。5.3檔案保管與更新甲方應(yīng)定期對(duì)物業(yè)管理檔案進(jìn)行更新，確保檔案的完整性與準(zhǔn)確性。6.物業(yè)管理設(shè)施設(shè)備維護(hù)6.1設(shè)備維護(hù)責(zé)任甲方負(fù)責(zé)小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)與保養(yǎng)。6.2設(shè)備維護(hù)周期甲方應(yīng)根據(jù)設(shè)備的使用情況，制定合理的維護(hù)周期。6.3設(shè)備維修費(fèi)用設(shè)備維修費(fèi)用根據(jù)實(shí)際情況由甲方承擔(dān)，但乙方應(yīng)承擔(dān)因使用不當(dāng)造成的損壞費(fèi)用。6.4設(shè)備更新改造甲方應(yīng)根據(jù)設(shè)備的使用壽命和實(shí)際需要，對(duì)設(shè)備進(jìn)行更新改造。8.違約責(zé)任8.1違約情形（1）甲方未按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)；（2）甲方未按時(shí)收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用；（3）甲方未按合同約定處理乙方投訴；（4）甲方未妥善保管物業(yè)管理檔案；（5）乙方未按合同約定支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用；（6）乙方違反小區(qū)管理規(guī)定，造成公共設(shè)施損壞或安全隱患。8.2違約責(zé)任承擔(dān)（1）甲方違約，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等；（2）乙方違約，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付賠償金、恢復(fù)原狀等。8.3違約賠償標(biāo)準(zhǔn)（1）甲方違約，賠償標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)損失情況確定；（2）乙方違約，賠償標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)實(shí)際情況確定。9.合同解除與終止9.1合同解除條件（1）因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行；（2）甲方或乙方一方嚴(yán)重違約，另一方在合理期限內(nèi)未能采取補(bǔ)救措施；（3）合同約定的解除條件成就。9.2合同解除程序（1）任何一方提出解除合同，應(yīng)提前30日書(shū)面通知對(duì)方；（2）雙方協(xié)商一致，簽訂解除合同協(xié)議。9.3合同終止條件（1）合同期限屆滿(mǎn)；（2）雙方協(xié)商一致，簽訂終止合同協(xié)議。9.4合同終止程序（1）合同期限屆滿(mǎn)，合同自動(dòng)終止；（2）雙方協(xié)商一致，簽訂終止合同協(xié)議。10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式（1）雙方協(xié)商解決；（2）向物業(yè)管理主管部門(mén)投訴；（3）依法向人民法院提起訴訟。10.2爭(zhēng)議解決程序（1）雙方協(xié)商解決，應(yīng)在爭(zhēng)議發(fā)生后15日內(nèi)達(dá)成一致；（2）向物業(yè)管理主管部門(mén)投訴，應(yīng)在爭(zhēng)議發(fā)生后30日內(nèi)提交投訴材料；（3）依法向人民法院提起訴訟，應(yīng)在爭(zhēng)議發(fā)生后3個(gè)月內(nèi)提起。10.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)爭(zhēng)議解決地點(diǎn)為合同簽訂地或雙方約定的地點(diǎn)。11.合同附件11.1附件一：物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目清單11.2附件二：物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表11.3附件三：物業(yè)管理檔案清單12.合同生效12.1合同生效條件（1）雙方簽字蓋章；（2）合同內(nèi)容符合法律規(guī)定。12.2合同生效日期合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.3合同生效地點(diǎn)合同生效地點(diǎn)為合同簽訂地。13.其他約定事項(xiàng)13.1其他約定條款（1）本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充；（2）本合同如有變更，應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行。13.2附件變更附件一、附件二、附件三如有變更，應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行，并作為本合同的附件。13.3通知與送達(dá)（1）通知應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行，并送達(dá)對(duì)方；（2）送達(dá)方式包括但不限于郵寄、專(zhuān)人送達(dá)、電子郵件等。14.合同簽署14.1簽署人身份證明雙方簽署人應(yīng)提供有效的身份證明。14.2簽署日期雙方簽署人應(yīng)在合同上簽署日期。14.3簽署地點(diǎn)雙方簽署地點(diǎn)為合同簽訂地。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義在本合同中，第三方是指除甲方和乙方之外的，為履行本合同或解決合同相關(guān)事項(xiàng)而介入的任何個(gè)人、法人或其他組織，包括但不限于中介方、評(píng)估機(jī)構(gòu)、法律顧問(wèn)、監(jiān)理機(jī)構(gòu)等。15.2第三方介入的情形（1）合同履行過(guò)程中，需第三方提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)或協(xié)助；（2）合同履行過(guò)程中，發(fā)生爭(zhēng)議需要第三方進(jìn)行調(diào)解或仲裁；（3）合同履行過(guò)程中，需要進(jìn)行資產(chǎn)評(píng)估、工程監(jiān)理等；（4）合同履行過(guò)程中，需要第三方進(jìn)行見(jiàn)證或鑒定。15.3第三方介入的程序（1）甲方或乙方提出需要第三方介入的書(shū)面申請(qǐng)；（2）雙方協(xié)商確定第三方的選擇和介入方式；（3）第三方接受介入任務(wù)，并簽訂相關(guān)協(xié)議。16.甲乙方增加的額外條款及說(shuō)明16.1第三方責(zé)任（1）第三方在介入本合同過(guò)程中，應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)和合同約定；（2）第三方因自身原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法履行或造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。16.2第三方權(quán)利（1）第三方有權(quán)根據(jù)合同約定或法律規(guī)定，獲取相關(guān)信息和資料；（2）第三方有權(quán)根據(jù)合同約定或法律規(guī)定，參與合同履行的監(jiān)督和管理。16.3第三方與其他各方的劃分說(shuō)明（1）第三方與甲方、乙方之間應(yīng)明確各自的權(quán)利義務(wù)，避免責(zé)任不清；（2）第三方在介入本合同過(guò)程中，應(yīng)保持獨(dú)立性和客觀性，不得偏袒任何一方；（3）第三方與其他各方之間的溝通和協(xié)作，應(yīng)以合同約定為準(zhǔn)。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任限額的定義第三方責(zé)任限額是指第三方在介入本合同過(guò)程中，因自身原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法履行或造成損失時(shí)，應(yīng)承擔(dān)的最高賠償金額。17.2第三方責(zé)任限額的確定（1）第三方責(zé)任限額由雙方在合同中約定，或在第三方介入?yún)f(xié)議中明確；（2）第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方介入的具體任務(wù)和可能產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)確定。17.3第三方責(zé)任限額的調(diào)整（1）在合同履行過(guò)程中，如需調(diào)整第三方責(zé)任限額，雙方應(yīng)協(xié)商一致，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議；（2）第三方責(zé)任限額的調(diào)整不得損害甲乙方的合法權(quán)益。18.第三方介入?yún)f(xié)議18.1第三方介入?yún)f(xié)議的內(nèi)容（1）第三方的名稱(chēng)、地址、法定代表人或負(fù)責(zé)人；（2）第三方介入的任務(wù)和范圍；（3）第三方介入的期限；（4）第三方責(zé)任限額；（5）第三方與其他各方的權(quán)利義務(wù)；（6）協(xié)議的生效、變更和終止。18.2第三方介入?yún)f(xié)議的簽署第三方介入?yún)f(xié)議應(yīng)由甲方、乙方和第三方共同簽署，并作為本合同的附件。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目清單詳細(xì)要求和說(shuō)明：（1）列明物業(yè)管理服務(wù)的具體項(xiàng)目，如公共區(qū)域維護(hù)、設(shè)施設(shè)備管理、綠化養(yǎng)護(hù)等；（2）每個(gè)項(xiàng)目應(yīng)包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)周期等詳細(xì)信息；（3）附件一應(yīng)與合同中的服務(wù)范圍一致。2.附件二：物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)要求和說(shuō)明：（1）列明物業(yè)管理服務(wù)的各項(xiàng)費(fèi)用，包括但不限于管理費(fèi)、維修費(fèi)、綠化費(fèi)等；（2）每個(gè)費(fèi)用項(xiàng)目應(yīng)包括收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)費(fèi)方式、支付周期等詳細(xì)信息；（3）附件二應(yīng)與合同中的費(fèi)用計(jì)算方式和支付方式一致。3.附件三：物業(yè)管理檔案清單詳細(xì)要求和說(shuō)明：（1）列明物業(yè)管理檔案的類(lèi)別，如業(yè)主資料、設(shè)施設(shè)備資料、維修記錄等；（2）每個(gè)檔案類(lèi)別應(yīng)包括檔案名稱(chēng)、檔案內(nèi)容、檔案保管要求等詳細(xì)信息；（3）附件三應(yīng)與合同中的檔案管理要求一致。4.附件四：第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求和說(shuō)明：（1）協(xié)議中應(yīng)明確第三方的介入任務(wù)、期限、責(zé)任限額等；（2）協(xié)議應(yīng)包括甲方、乙方和第三方之間的權(quán)利義務(wù)；（3）協(xié)議應(yīng)與合同中的第三方介入條款一致。5.附件五：違約行為及責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求和說(shuō)明：（1）列明合同中可能出現(xiàn)的違約行為，如未按時(shí)提供服務(wù)、未按標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)、未按時(shí)支付費(fèi)用等；（2）每個(gè)違約行為應(yīng)包括違約的具體表現(xiàn)、違約的責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)；（3）附件五應(yīng)與合同中的違約責(zé)任條款一致。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：甲方未按時(shí)提供服務(wù)責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：甲方應(yīng)在合同約定的服務(wù)時(shí)間內(nèi)提供物業(yè)管理服務(wù)，如未按時(shí)提供服務(wù)，視為違約。示例說(shuō)明：甲方未在約定的時(shí)間內(nèi)完成公共區(qū)域清潔工作，導(dǎo)致小區(qū)環(huán)境臟亂，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。2.違約行為：乙方未按標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)達(dá)到合同約定的標(biāo)準(zhǔn)，如未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，視為違約。示例說(shuō)明：乙方未按合同約定的綠化養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行養(yǎng)護(hù)，導(dǎo)致綠化帶出現(xiàn)病蟲(chóng)害，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。3.違約行為：甲方未按時(shí)收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：甲方應(yīng)在合同約定的收費(fèi)時(shí)間內(nèi)收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用，如未按時(shí)收取，視為違約。示例說(shuō)明：甲方未在約定的時(shí)間內(nèi)收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。4.違約行為：乙方未按約定支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：乙方應(yīng)在合同約定的支付時(shí)間內(nèi)支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用，如未按時(shí)支付，視為違約。示例說(shuō)明：乙方未在約定的時(shí)間內(nèi)支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。5.違約行為：第三方未按協(xié)議履行職責(zé)責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：第三方在介入本合同過(guò)程中，應(yīng)按協(xié)議約定履行職責(zé)，如未履行或履行不到位，視為違約。示例說(shuō)明：第三方未按協(xié)議約定進(jìn)行資產(chǎn)評(píng)估，導(dǎo)致評(píng)估結(jié)果不準(zhǔn)確，甲方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。全文完。2024版物業(yè)管理咨詢(xún)服務(wù)合同10本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同定義1.2術(shù)語(yǔ)解釋1.3合同適用范圍2.雙方基本信息2.1物業(yè)服務(wù)方信息2.2業(yè)主方信息3.服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)3.1服務(wù)項(xiàng)目概述3.2服務(wù)具體內(nèi)容3.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要求4.服務(wù)期限與費(fèi)用4.1服務(wù)期限4.2服務(wù)費(fèi)用4.3費(fèi)用支付方式5.物業(yè)管理責(zé)任5.1物業(yè)服務(wù)方責(zé)任5.2業(yè)主方責(zé)任6.合同變更與解除6.1合同變更6.2合同解除7.爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決方式7.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)7.3爭(zhēng)議解決程序8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任承擔(dān)9.合同生效與終止9.1合同生效9.2合同終止10.保密條款10.1保密內(nèi)容10.2保密義務(wù)10.3違反保密義務(wù)的責(zé)任11.其他條款11.1法律適用11.2合同附件11.3合同簽署12.附件一：服務(wù)項(xiàng)目清單12.1項(xiàng)目名稱(chēng)12.2服務(wù)內(nèi)容12.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)13.附件二：費(fèi)用明細(xì)表13.1服務(wù)費(fèi)用13.2支付方式13.3付款時(shí)間14.附件三：合同簽訂日期第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1合同定義1.2術(shù)語(yǔ)解釋1.2.1物業(yè)管理咨詢(xún)服務(wù)：指服務(wù)方根據(jù)業(yè)主的需求，提供包括但不限于物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生、安全保障等方面的專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)服務(wù)。1.2.2物業(yè)設(shè)施設(shè)備：指物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主共有和專(zhuān)有的各類(lèi)設(shè)施設(shè)備，包括但不限于電梯、供水供電系統(tǒng)、消防系統(tǒng)等。1.2.3環(huán)境衛(wèi)生：指物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共區(qū)域的清潔、綠化、垃圾處理等環(huán)境衛(wèi)生工作。1.2.4安全保障：指物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全保障工作。1.3合同適用范圍本合同適用于物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主共有和專(zhuān)有物業(yè)的咨詢(xún)服務(wù)事項(xiàng)。2.雙方基本信息2.1物業(yè)服務(wù)方信息服務(wù)方名稱(chēng)：________________服務(wù)方地址：________________服務(wù)方聯(lián)系人：________________服務(wù)方聯(lián)系電話(huà)：________________2.2業(yè)主方信息業(yè)主名稱(chēng)：________________業(yè)主地址：________________業(yè)主聯(lián)系人：________________業(yè)主聯(lián)系電話(huà)：________________3.服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)3.1服務(wù)項(xiàng)目概述（1）物業(yè)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)與管理；（2）環(huán)境衛(wèi)生的清潔與維護(hù)；（3）安全保障的監(jiān)控與實(shí)施。3.2服務(wù)具體內(nèi)容3.2.1物業(yè)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)與管理：（1）定期對(duì)物業(yè)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查、維修和保養(yǎng)；（2）確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行，及時(shí)處理故障；（3）建立健全設(shè)施設(shè)備檔案，定期更新。3.2.2環(huán)境衛(wèi)生的清潔與維護(hù)：（1）負(fù)責(zé)公共區(qū)域的日常清潔工作；（2）負(fù)責(zé)綠化帶的修剪、澆水、施肥等維護(hù)工作；（3）負(fù)責(zé)垃圾分類(lèi)收集和處理。3.2.3安全保障的監(jiān)控與實(shí)施：（1）實(shí)施24小時(shí)安保巡邏；（2）建立健全安全防范措施；（3）定期開(kāi)展安全宣傳教育活動(dòng)。3.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要求3.3.1服務(wù)方應(yīng)按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及物業(yè)管理相關(guān)規(guī)定，提供優(yōu)質(zhì)、高效、安全的咨詢(xún)服務(wù)。3.3.2服務(wù)方應(yīng)確保服務(wù)質(zhì)量和效率，對(duì)業(yè)主提出的合理要求，應(yīng)予積極響應(yīng)。4.服務(wù)期限與費(fèi)用4.1服務(wù)期限本合同服務(wù)期限自簽訂之日起至____年____月____日止。4.2服務(wù)費(fèi)用4.2.1服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣_(tái)___元。4.2.2服務(wù)費(fèi)用支付方式：按季度支付，每個(gè)季度支付____元。5.物業(yè)管理責(zé)任5.1物業(yè)服務(wù)方責(zé)任5.1.1服務(wù)方應(yīng)按照本合同約定，履行物業(yè)管理咨詢(xún)服務(wù)義務(wù)。5.1.2服務(wù)方應(yīng)建立健全物業(yè)管理服務(wù)制度，確保服務(wù)質(zhì)量。5.1.3服務(wù)方應(yīng)定期對(duì)物業(yè)管理服務(wù)進(jìn)行自查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。5.2業(yè)主方責(zé)任5.2.1業(yè)主應(yīng)按照本合同約定，支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。5.2.2業(yè)主應(yīng)配合服務(wù)方進(jìn)行物業(yè)管理服務(wù)，包括但不限于提供相關(guān)資料、協(xié)助處理突發(fā)事件等。6.合同變更與解除6.1合同變更6.1.1雙方協(xié)商一致，可以對(duì)本合同進(jìn)行變更。6.1.2任何一方提出變更要求，應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，簽訂書(shū)面變更協(xié)議。6.2合同解除6.2.1雙方協(xié)商一致，可以解除本合同。（1）一方嚴(yán)重違反本合同約定，經(jīng)另一方書(shū)面通知后，未在合理期限內(nèi)整改；（2）物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)發(fā)生重大安全事故，影響業(yè)主生命財(cái)產(chǎn)安全；（3）法律法規(guī)發(fā)生變化，導(dǎo)致本合同無(wú)法繼續(xù)履行。8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.1.1本合同在履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。8.1.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)8.2.1雙方同意將爭(zhēng)議提交至______仲裁委員會(huì)仲裁。8.2.2仲裁委員會(huì)應(yīng)根據(jù)《中華人民共和國(guó)仲裁法》的規(guī)定進(jìn)行仲裁。8.3爭(zhēng)議解決程序8.3.1雙方應(yīng)在爭(zhēng)議發(fā)生后____個(gè)工作日內(nèi)向?qū)Ψ桨l(fā)出書(shū)面仲裁通知。8.3.2仲裁庭應(yīng)在收到仲裁通知后____個(gè)工作日內(nèi)組成。8.3.3仲裁庭應(yīng)在組成后____個(gè)工作日內(nèi)開(kāi)庭審理。8.3.4仲裁庭應(yīng)在開(kāi)庭審理后____個(gè)工作日內(nèi)作出仲裁裁決。9.違約責(zé)任9.1違約情形9.1.1服務(wù)方未按合同約定提供物業(yè)管理咨詢(xún)服務(wù)，或提供的服務(wù)不符合合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。9.1.2業(yè)主未按合同約定支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。9.1.3雙方在履行合同過(guò)程中，違反法律法規(guī)或本合同約定的其他違約行為。9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.2.1服務(wù)方違約，應(yīng)向業(yè)主支付違約金，違約金為_(kāi)___元。9.2.2業(yè)主違約，應(yīng)向服務(wù)方支付違約金，違約金為_(kāi)___元。9.2.3違約方應(yīng)承擔(dān)因違約行為給對(duì)方造成的損失。10.合同生效與終止10.1合同生效本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。10.2合同終止10.2.1本合同服務(wù)期限屆滿(mǎn)，合同自動(dòng)終止。10.2.2出現(xiàn)本合同第六條所列解除合同的情形之一，合同終止。11.保密條款11.1保密內(nèi)容11.1.1雙方在本合同履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營(yíng)信息等。11.1.2本合同的內(nèi)容及履行情況。11.2保密義務(wù)11.2.1雙方對(duì)本合同內(nèi)容及其履行情況負(fù)有保密義務(wù)。11.2.2雙方不得泄露、復(fù)制、傳播對(duì)方保密信息。11.3違反保密義務(wù)的責(zé)任11.3.1違反保密義務(wù)的一方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對(duì)方因此遭受的損失。11.3.2違反保密義務(wù)的行為如涉及違法，還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。12.其他條款12.1法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律。12.2合同附件本合同附件包括但不限于服務(wù)項(xiàng)目清單、費(fèi)用明細(xì)表等。12.3合同簽署本合同一式____份，雙方各執(zhí)____份，具有同等法律效力。13.附件一：服務(wù)項(xiàng)目清單13.1項(xiàng)目名稱(chēng)：物業(yè)管理咨詢(xún)服務(wù)13.2服務(wù)內(nèi)容：詳見(jiàn)本合同第三條服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)13.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：詳見(jiàn)本合同第三條服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)14.附件二：費(fèi)用明細(xì)表14.1服務(wù)費(fèi)用：詳見(jiàn)本合同第四條服務(wù)期限與費(fèi)用14.2支付方式：詳見(jiàn)本合同第四條服務(wù)期限與費(fèi)用14.3付款時(shí)間：詳見(jiàn)本合同第四條服務(wù)期限與費(fèi)用14.附件三：合同簽訂日期本合同簽訂日期為_(kāi)___年____月____日。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念15.1.1第三方是指在本合同履行過(guò)程中，由甲乙雙方共同認(rèn)可或依法指定的，為提供特定服務(wù)、解決爭(zhēng)議或履行合同其他相關(guān)事項(xiàng)的獨(dú)立第三方。15.1.2第三方不包括本合同簽訂的甲乙雙方，也不包括甲乙雙方的關(guān)聯(lián)方。15.2第三方責(zé)任限額15.2.1第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中明確約定，并在第三方介入?yún)f(xié)議中予以確認(rèn)。15.2.2第三方的責(zé)任限額應(yīng)合理確定，以保障甲乙雙方的合法權(quán)益。15.3第三方介入程序15.3.1甲乙雙方應(yīng)在本合同履行過(guò)程中，根據(jù)實(shí)際情況和需要，共同決定是否引入第三方介入。15.3.2引入第三方介入時(shí)，甲乙雙方應(yīng)共同與第三方簽訂第三方介入?yún)f(xié)議，明確第三方的職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)。15.4第三方職責(zé)（1）提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)，如評(píng)估、咨詢(xún)、調(diào)解等；（2）協(xié)助解決甲乙雙方之間的爭(zhēng)議；（3）協(xié)助履行合同義務(wù)，確保合同目的的實(shí)現(xiàn)。15.5第三方權(quán)利15.5.1第三方有權(quán)根據(jù)本合同和第三方介入?yún)f(xié)議，獲取甲乙雙方提供的相關(guān)資料和信息。15.5.2第三方有權(quán)要求甲乙雙方配合其履行職責(zé)。15.6第三方義務(wù)15.6.1第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密和隱私。15.6.2第三方應(yīng)按照本合同和第三方介入?yún)f(xié)議的規(guī)定，公正、客觀、及時(shí)地履行職責(zé)。16.額外條款及說(shuō)明16.1第三方介入時(shí)的額外條款（1）明確第三方介入的具體事項(xiàng)和范圍；（2）規(guī)定第三方介入的期限和方式；（3）明確第三方介入的費(fèi)用承擔(dān)。16.1.2第三方介入?yún)f(xié)議作為本合同的補(bǔ)充部分，與本合同具有同等法律效力。16.2第三方與其他各方的劃分說(shuō)明（1）第三方與甲方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系由本合同和第三方介入?yún)f(xié)議共同約定；（2）第三方與乙方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系由本合同和第三方介入?yún)f(xié)議共同約定；（3）第三方與甲乙雙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系由第三方介入?yún)f(xié)議約定。16.2.2甲乙雙方應(yīng)確保第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，不得損害對(duì)方的合法權(quán)益。17.第三方責(zé)任17.1第三方的責(zé)任由其自身承擔(dān)，但不得超過(guò)合同約定的責(zé)任限額。17.2若第三方在履行職責(zé)過(guò)程中違反法律法規(guī)或本合同約定，導(dǎo)致甲乙雙方遭受損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。17.3甲乙雙方應(yīng)在本合同中明確第三方的責(zé)任限額，并在第三方介入?yún)f(xié)議中予以確認(rèn)。17.4若第三方責(zé)任限額不足以彌補(bǔ)損失，甲乙雙方可另行協(xié)商解決。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.服務(wù)項(xiàng)目清單詳細(xì)要求：列出所有提供的服務(wù)項(xiàng)目，包括但不限于物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生、安全保障等。說(shuō)明：服務(wù)項(xiàng)目清單應(yīng)明確每項(xiàng)服務(wù)的具體內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、實(shí)施周期等。2.費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)要求：列出所有服務(wù)項(xiàng)目的費(fèi)用，包括但不限于服務(wù)費(fèi)、材料費(fèi)、人工費(fèi)等。說(shuō)明：費(fèi)用明細(xì)表應(yīng)詳細(xì)列出每項(xiàng)費(fèi)用的計(jì)算方法、支付方式和支付時(shí)間。3.第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求：明確第三方介入的具體事項(xiàng)、范圍、期限、費(fèi)用及雙方的權(quán)利義務(wù)。說(shuō)明：第三方介入?yún)f(xié)議應(yīng)作為本合同的補(bǔ)充文件，與本合同具有同等法律效力。4.爭(zhēng)議解決協(xié)議詳細(xì)要求：明確爭(zhēng)議解決的方式、機(jī)構(gòu)、程序及雙方的權(quán)利義務(wù)。說(shuō)明：爭(zhēng)議解決協(xié)議應(yīng)包括仲裁或訴訟等爭(zhēng)議解決方式，并明確仲裁委員會(huì)或法院的選擇。5.保密協(xié)議詳細(xì)要求：明確保密內(nèi)容、保密義務(wù)及違反保密義務(wù)的責(zé)任。說(shuō)明：保密協(xié)議應(yīng)確保雙方在本合同履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密和隱私得到保護(hù)。6.合同變更協(xié)議詳細(xì)要求：明確合同變更的條件、程序及變更后的合同內(nèi)容。說(shuō)明：合同變更協(xié)議應(yīng)確保合同變更的合法性和有效性。7.合同解除協(xié)議詳細(xì)要求：明確合同解除的條件、程序及解除后的責(zé)任承擔(dān)。說(shuō)明：合同解除協(xié)議應(yīng)確保合同解除的合法性和有效性。8.其他相關(guān)文件詳細(xì)要求：根據(jù)實(shí)際情況，可能涉及的其他相關(guān)文件，如資質(zhì)證明、驗(yàn)收?qǐng)?bào)告等。說(shuō)明：其他相關(guān)文件應(yīng)根據(jù)合同履行過(guò)程中的需要提供。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：服務(wù)方未按合同約定提供物業(yè)管理咨詢(xún)服務(wù)，或提供的服務(wù)不符合合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。業(yè)主未按合同約定支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。雙方在履行合同過(guò)程中，違反法律法規(guī)或本合同約定的其他違約行為。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：違約行為一經(jīng)認(rèn)定，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。違約責(zé)任包括但不限于支付違約金、賠償損失、恢復(fù)原狀等。3.違約責(zé)任示例：示例一：服務(wù)方未按時(shí)完成設(shè)施設(shè)備維修，導(dǎo)致業(yè)主財(cái)產(chǎn)損失。服務(wù)方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任，賠償業(yè)主因此遭受的損失。示例二：業(yè)主未按約定支付服務(wù)費(fèi)用，服務(wù)方有權(quán)暫停或終止服務(wù)，并要求業(yè)主支付欠款及滯納金。示例三：雙方在履行合同過(guò)程中，違反法律法規(guī)，導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行。違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。全文完。2024版物業(yè)管理咨詢(xún)服務(wù)合同11本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱(chēng)及法定代表人1.2雙方聯(lián)系方式1.3合同簽訂日期1.4合同簽訂地點(diǎn)2.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.2服務(wù)期限2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.4服務(wù)費(fèi)用3.服務(wù)費(fèi)用支付方式3.1支付方式3.2付款時(shí)間3.3付款方式3.4逾期付款處理4.物業(yè)管理服務(wù)責(zé)任4.1服務(wù)方責(zé)任4.2業(yè)主方責(zé)任4.3雙方共同責(zé)任5.服務(wù)監(jiān)督與考核5.1服務(wù)監(jiān)督方式5.2考核內(nèi)容5.3考核結(jié)果處理6.合同變更與解除6.1合同變更6.2合同解除6.3合同解除條件7.違約責(zé)任7.1違約情形7.2違約責(zé)任承擔(dān)7.3違約賠償8.爭(zhēng)議解決方式8.1爭(zhēng)議解決途徑8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)8.3爭(zhēng)議解決程序9.合同生效與終止9.1合同生效條件9.2合同終止條件9.3合同終止手續(xù)10.保密條款10.1保密內(nèi)容10.2保密期限10.3違約責(zé)任11.法律適用與管轄11.1法律適用11.2管轄法院12.其他約定事項(xiàng)12.1合同附件12.2合同解釋12.3合同附件效力13.合同份數(shù)13.1合同份數(shù)13.2合同效力14.合同簽署14.1雙方簽字蓋章14.2合同生效日期第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱(chēng)及法定代表人甲方（物業(yè)管理服務(wù)方）：[甲方全稱(chēng)]，法定代表人：[甲方法定代表人姓名]；乙方（業(yè)主方）：[乙方全稱(chēng)]，法定代表人：[乙方法定代表人姓名]。1.2雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系地址]、[甲方聯(lián)系電話(huà)]、[甲方電子郵箱]；乙方聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系地址]、[乙方聯(lián)系電話(huà)]、[乙方電子郵箱]。1.3合同簽訂日期本合同于[簽訂日期]在[簽訂地點(diǎn)]簽訂。1.4合同簽訂地點(diǎn)本合同簽訂地點(diǎn)為[簽訂地點(diǎn)]。2.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍（1）物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)；（2）物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共設(shè)施的維修養(yǎng)護(hù)；（3）物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共安全的巡邏與監(jiān)控；（4）物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)車(chē)輛停放管理；（5）物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共秩序維護(hù)；（6）其他物業(yè)管理服務(wù)事項(xiàng)。2.2服務(wù)期限本合同服務(wù)期限自[服務(wù)開(kāi)始日期]起至[服務(wù)結(jié)束日期]止。2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)甲方應(yīng)按照國(guó)家、行業(yè)和地方的物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。2.4服務(wù)費(fèi)用本合同服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣[服務(wù)費(fèi)用數(shù)額]元。3.服務(wù)費(fèi)用支付方式3.1支付方式乙方應(yīng)按照本合同約定，按期支付服務(wù)費(fèi)用。3.2付款時(shí)間乙方應(yīng)于每月[付款時(shí)間]前支付當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用。3.3付款方式（1）銀行轉(zhuǎn)賬；（2）現(xiàn)金支付；（3）其他雙方約定的支付方式。3.4逾期付款處理若乙方逾期付款，甲方有權(quán)收取逾期付款利息，并有權(quán)采取法律手段追討欠款。4.物業(yè)管理服務(wù)責(zé)任4.1服務(wù)方責(zé)任甲方應(yīng)按照本合同約定，履行物業(yè)管理服務(wù)義務(wù)，確保物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量和效果。4.2業(yè)主方責(zé)任乙方應(yīng)遵守物業(yè)管理規(guī)定，配合甲方進(jìn)行物業(yè)管理服務(wù)。4.3雙方共同責(zé)任雙方應(yīng)共同維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域的安全、環(huán)境和秩序，共同營(yíng)造和諧的居住環(huán)境。5.服務(wù)監(jiān)督與考核5.1服務(wù)監(jiān)督方式乙方有權(quán)對(duì)甲方提供的物業(yè)管理服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督。5.2考核內(nèi)容考核內(nèi)容包括但不限于服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率等方面。5.3考核結(jié)果處理考核結(jié)果作為甲方服務(wù)費(fèi)用調(diào)整和合同續(xù)簽的依據(jù)。6.合同變更與解除6.1合同變更在合同履行過(guò)程中，雙方可協(xié)商一致變更本合同內(nèi)容。6.2合同解除（1）因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行時(shí)，雙方可協(xié)商解除合同；（2）一方違約，另一方有權(quán)解除合同；（3）雙方協(xié)商一致解除合同。6.3合同解除條件（1）一方違約，另一方應(yīng)書(shū)面通知違約方，違約方應(yīng)在接到通知后[期限]內(nèi)改正；（2）違約方未在規(guī)定期限內(nèi)改正，守約方有權(quán)解除合同。8.爭(zhēng)議解決方式8.1爭(zhēng)議解決途徑雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至[爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)名稱(chēng)]進(jìn)行調(diào)解或仲裁。8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)應(yīng)為具有管轄權(quán)的[爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)名稱(chēng)]，按照其章程規(guī)定進(jìn)行調(diào)解或仲裁。8.3爭(zhēng)議解決程序（1）提交爭(zhēng)議材料，包括但不限于合同文本、相關(guān)證據(jù)等；（2）爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)受理后，組織雙方進(jìn)行調(diào)解或仲裁；（3）調(diào)解或仲裁過(guò)程中，雙方應(yīng)積極配合，提供必要的信息和證據(jù)；（4）爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)作出裁決后，雙方應(yīng)遵守裁決結(jié)果。9.合同生效與終止9.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。9.2合同終止條件（1）本合同約定的服務(wù)期限屆滿(mǎn)；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行；（4）一方違約，另一方依法解除合同。9.3合同終止手續(xù)合同終止前，雙方應(yīng)就合同終止事宜進(jìn)行協(xié)商，并簽署終止協(xié)議。合同終止后，雙方應(yīng)按照協(xié)議約定進(jìn)行財(cái)產(chǎn)清算和債務(wù)處理。10.保密條款10.1保密內(nèi)容雙方對(duì)本合同內(nèi)容以及合同履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。10.2保密期限保密期限自本合同簽訂之日起至合同終止后[保密期限]年。10.3違約責(zé)任如一方違反保密義務(wù)，泄露對(duì)方商業(yè)秘密，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償對(duì)方因此遭受的損失。11.法律適用與管轄11.1法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律。11.2管轄法院因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議，應(yīng)提交至[管轄法院名稱(chēng)]進(jìn)行訴訟。12.其他約定事項(xiàng)12.1合同附件本合同附件與本合同具有同等法律效力。12.2合同解釋對(duì)本合同的解釋?zhuān)瑧?yīng)以文字優(yōu)先，如有歧義，應(yīng)由雙方協(xié)商解決。12.3合同附件效力合同附件與本合同共同構(gòu)成完整的協(xié)議，任何一方不得單獨(dú)解釋或修改。13.合同份數(shù)13.1合同份數(shù)本合同一式[合同份數(shù)]份，甲乙雙方各執(zhí)[份數(shù)]份。13.2合同效力各份合同具有同等法律效力。14.合同簽署14.1雙方簽字蓋章本合同經(jīng)甲乙雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字蓋章后生效。14.2合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義本合同所稱(chēng)第三方，是指除甲乙雙方以外的，為履行本合同目的而參與合同履行活動(dòng)的任何個(gè)人或組織，包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、咨詢(xún)服務(wù)機(jī)構(gòu)、評(píng)估機(jī)構(gòu)、監(jiān)理機(jī)構(gòu)等。15.2第三方介入原因（1）為提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)，如咨詢(xún)服務(wù)、技術(shù)支持等；（2）為進(jìn)行項(xiàng)目評(píng)估、監(jiān)理等；（3）為解決合同履行過(guò)程中的爭(zhēng)議；（4）為提高合同履行的效率和效果。16.第三方責(zé)任限額16.1責(zé)任限額定義本合同所指的責(zé)任限額，是指第三方在履行其職責(zé)過(guò)程中，因自身過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致的損失，其應(yīng)承擔(dān)的最高賠償責(zé)任。16.2責(zé)任限額確定第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定，或在第三方服務(wù)協(xié)議中另行約定。16.3責(zé)任限額執(zhí)行第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，如因自身過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致?lián)p失，其應(yīng)按照約定的責(zé)任限額承擔(dān)賠償責(zé)任。17.第三方責(zé)權(quán)利劃分17.1第三方權(quán)利（1）按照合同約定或第三方服務(wù)協(xié)議的規(guī)定，獲得相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用；（2）在履行職責(zé)過(guò)程中，要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助；（3）在合同履行過(guò)程中，提出合理的意見(jiàn)和建議。17.2第三方義務(wù)（1）按照合同約定或第三方服務(wù)協(xié)議的規(guī)定，履行其職責(zé)；（2）確保其提供的服務(wù)符合相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；（3）保守甲乙雙方的商業(yè)秘密。17.3第三方與其他各方的關(guān)系第三方與甲乙雙方的關(guān)系如下：（1）第三方與甲乙雙方之間為合同關(guān)系，第三方應(yīng)向甲乙雙方提供服務(wù)；（2）第三方應(yīng)遵守本合同的相關(guān)約定，不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益；（3）第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，應(yīng)接受甲乙雙方的監(jiān)督。18.第三方介入程序18.1第三方介入申請(qǐng)甲乙雙方協(xié)商一致，或根據(jù)合同約定，可向第三方提出介入申請(qǐng)。18.2第三方介入審批第三方介入申請(qǐng)經(jīng)甲乙雙方同意后，由甲乙雙方共同簽署第三方介入?yún)f(xié)議。18.3第三方介入實(shí)施第三方介入?yún)f(xié)議簽署后，第三方按照協(xié)議約定履行職責(zé)。19.第三方介入費(fèi)用19.1費(fèi)用承擔(dān)第三方介入費(fèi)用由甲乙雙方按照合同約定或第三方服務(wù)協(xié)議的規(guī)定承擔(dān)。19.2費(fèi)用結(jié)算第三方介入費(fèi)用應(yīng)在服務(wù)完成后，由甲乙雙方按照約定的結(jié)算方式和時(shí)間進(jìn)行結(jié)算。20.第三方介入爭(zhēng)議處理20.1爭(zhēng)議解決第三方介入過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至[爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)名稱(chēng)]進(jìn)行調(diào)解或仲裁。20.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)應(yīng)為具有管轄權(quán)的[爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)名稱(chēng)]，按照其章程規(guī)定進(jìn)行調(diào)解或仲裁。20.3爭(zhēng)議解決程序（1）提交爭(zhēng)議材料，包括但不限于合同文本、相關(guān)證據(jù)等；（2）爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)受理后，組織雙方進(jìn)行調(diào)解或仲裁；（3）調(diào)解或仲裁過(guò)程中，雙方應(yīng)積極配合，提供必要的信息和證據(jù)；（4）爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)作出裁決后，雙方應(yīng)遵守裁決結(jié)果。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求：包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)費(fèi)用、付款方式等具體條款。說(shuō)明：此附件為合同的主要組成部分，詳細(xì)規(guī)定了雙方的權(quán)利和義務(wù)。2.第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求：包括第三方名稱(chēng)、介入原因、介入職責(zé)、費(fèi)用結(jié)算、責(zé)任限額等具體條款。說(shuō)明：此附件用于明確第三方在合同履行過(guò)程中的角色和責(zé)任。3.物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)要求：包括服務(wù)費(fèi)用、付款時(shí)間、付款方式、逾期付款利息等具體條款。說(shuō)明：此附件用于明確服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算和支付方式。4.服務(wù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求：包括考核內(nèi)容、考核方式、考核結(jié)果處理等具體條款。說(shuō)明：此附件用于評(píng)估甲方提供的服務(wù)質(zhì)量。5.爭(zhēng)議解決協(xié)議詳細(xì)要求：包括爭(zhēng)議解決途徑、爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)、爭(zhēng)議解決程序等具體條款。說(shuō)明：此附件用于明確爭(zhēng)議解決的方式和流程。6.保密協(xié)議詳細(xì)要求：包括保密內(nèi)容、保密期限、違約責(zé)任等具體條款。說(shuō)明：此附件用于保護(hù)雙方的商業(yè)秘密。7.合同終止協(xié)議詳細(xì)要求：包括合同終止條件、終止手續(xù)、財(cái)產(chǎn)清算、債務(wù)處理等具體條款。說(shuō)明：此附件用于明確合同終止后的處理事宜。8.合同附件詳細(xì)要求：包括合同附件的名稱(chēng)、效力、解釋等具體條款。說(shuō)明：此附件用于補(bǔ)充合同中的未盡事宜。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：（1）甲方未按照約定提供服務(wù)；（2）乙方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用；（3）第三方未按照協(xié)議履行職責(zé)；（4）任何一方泄露商業(yè)秘密；（5）任何一方違反合同約定導(dǎo)致合同無(wú)法履行。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：（1）甲方未提供服務(wù)或提供的服務(wù)不符合約定的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；（2）乙方未按時(shí)支付費(fèi)用的，應(yīng)支付逾期付款利息，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任；（3）第三方未履行職責(zé)或履行職責(zé)不符合約定的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；（4）泄露商業(yè)秘密的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償對(duì)方因此遭受的損失；（5）任何一方違反合同約定導(dǎo)致合同無(wú)法履行的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。3.違約責(zé)任示例說(shuō)明：（1）甲方未按時(shí)進(jìn)行公共區(qū)域清潔，導(dǎo)致環(huán)境衛(wèi)生惡化，應(yīng)向乙方支付[賠償金額]元；（2）乙方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)向甲方支付[逾期付款利息]；（3）第三方在監(jiān)理過(guò)程中出現(xiàn)重大失誤，導(dǎo)致項(xiàng)目延誤，應(yīng)向甲方支付[賠償金額]元；（4）甲方泄露乙方商業(yè)秘密，應(yīng)向乙方支付[賠償金額]元；（5）任何一方違反合同約定導(dǎo)致合同無(wú)法履行的，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц禰違約金]。全文完。2024版物業(yè)管理咨詢(xún)服務(wù)合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理咨詢(xún)方1.2業(yè)主方2.服務(wù)內(nèi)容和范圍2.1服務(wù)項(xiàng)目概述2.2服務(wù)范圍界定3.服務(wù)期限和起止日期3.1服務(wù)期限3.2服務(wù)起止日期4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用4.2支付方式4.3付款時(shí)間5.服務(wù)質(zhì)量要求5.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.2質(zhì)量檢查與評(píng)估6.服務(wù)履行方式6.1服務(wù)流程6.2工作時(shí)間與安排7.信息保密7.1保密內(nèi)容7.2保密期限7.3違約責(zé)任8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)8.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用9.違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約責(zé)任承擔(dān)10.合同解除與終止10.1合同解除條件10.2合同終止條件11.合同生效與解除11.1合同生效條件11.2合同解除條件12.合同附件12.1附件一：服務(wù)明細(xì)表12.2附件二：服務(wù)合同補(bǔ)充協(xié)議13.合同變更與修改13.1變更條件13.2修改程序14.其他約定事項(xiàng)14.1不可抗力14.2通知方式14.3合同份數(shù)與效力第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理咨詢(xún)方1.1.1名稱(chēng)：________________________1.1.2地址：________________________1.1.3聯(lián)系人：________________________1.1.4聯(lián)系電話(huà)：________________________1.1.5法定代表人：________________________1.2業(yè)主方1.2.1名稱(chēng)：________________________1.2.2地址：________________________1.2.3聯(lián)系人：________________________1.2.4聯(lián)系電話(huà)：________________________1.2.5法定代表人：________________________2.服務(wù)內(nèi)容和范圍2.1服務(wù)項(xiàng)目概述2.1.1物業(yè)管理咨詢(xún)服務(wù)2.1.2服務(wù)內(nèi)容：包括物業(yè)管理策略制定、物業(yè)管理模式選擇、物業(yè)管理成本控制等。2.2服務(wù)范圍界定2.2.1覆蓋業(yè)主方物業(yè)項(xiàng)目的全部物業(yè)管理相關(guān)事宜。2.2.2包括但不限于物業(yè)項(xiàng)目的日常管理、維護(hù)保養(yǎng)、設(shè)施設(shè)備管理、安全管理等。3.服務(wù)期限和起止日期3.1服務(wù)期限3.1.1本合同服務(wù)期限為自2024年X月X日至2025年X月X日。3.1.2服務(wù)期限屆滿(mǎn)前，雙方可協(xié)商一致續(xù)簽合同。3.2服務(wù)起止日期3.2.1服務(wù)起始日期：自合同簽訂之日起X個(gè)工作日。3.2.2服務(wù)終止日期：服務(wù)期限屆滿(mǎn)或合同解除之日。4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用4.1.1本合同服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣_(tái)_____元。4.1.2費(fèi)用支付方式：按季度支付，每個(gè)季度支付人民幣_(tái)_____元。4.2支付方式4.2.1業(yè)主方應(yīng)在每個(gè)季度首月的前10個(gè)工作日內(nèi)，將相應(yīng)季度的服務(wù)費(fèi)用支付至物業(yè)管理咨詢(xún)方指定賬戶(hù)。4.2.2支付賬戶(hù)信息：________________________4.3付款時(shí)間4.3.1每個(gè)季度支付的具體時(shí)間為：________________________5.服務(wù)質(zhì)量要求5.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.1.1物業(yè)管理咨詢(xún)方應(yīng)按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)規(guī)范及合同約定，提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。5.1.2服務(wù)質(zhì)量應(yīng)符合業(yè)主方的要求和期望。5.2質(zhì)量檢查與評(píng)估5.2.1業(yè)主方有權(quán)對(duì)物業(yè)管理咨詢(xún)方提供的服務(wù)進(jìn)行檢查與評(píng)估。5.2.2物業(yè)管理咨詢(xún)方應(yīng)接受業(yè)主方的檢查與評(píng)估，并對(duì)提出的問(wèn)題及時(shí)整改。6.服務(wù)履行方式6.1服務(wù)流程6.1.1物業(yè)管理咨詢(xún)方應(yīng)按照合同約定，制定詳細(xì)的服務(wù)流程。6.1.2服務(wù)流程應(yīng)包括服務(wù)計(jì)劃、實(shí)施、監(jiān)督、評(píng)估等環(huán)節(jié)。6.2工作時(shí)間與安排6.2.1物業(yè)管理咨詢(xún)方應(yīng)按照業(yè)主方的要求，合理安排服務(wù)人員的工作時(shí)間。6.2.2服務(wù)人員應(yīng)保證在工作時(shí)間內(nèi)完成服務(wù)任務(wù)。8.信息保密8.1保密內(nèi)容8.1.1物業(yè)管理咨詢(xún)方在提供服務(wù)過(guò)程中獲取的業(yè)主方物業(yè)項(xiàng)目的所有信息。8.1.2任何涉及業(yè)主方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶(hù)信息等保密信息。8.2保密期限8.2.1本合同項(xiàng)下保密信息保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后X年。8.3違約責(zé)任8.3.1未經(jīng)業(yè)主方書(shū)面同意，物業(yè)管理咨詢(xún)方泄露保密信息的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.3.2物業(yè)管理咨詢(xún)方泄露保密信息導(dǎo)致業(yè)主方遭受損失的，應(yīng)賠償業(yè)主方因此遭受的全部損失。9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.1.1雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議。9.1.2協(xié)商不成的，任何一方均可向物業(yè)管理咨詢(xún)方所在地人民法院提起訴訟。9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.2.1雙方協(xié)商解決爭(zhēng)議時(shí)，可選擇仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁。9.2.2仲裁機(jī)構(gòu)應(yīng)為本合同簽訂地所在地的仲裁委員會(huì)。9.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用9.3.1雙方協(xié)商解決爭(zhēng)議的費(fèi)用由爭(zhēng)議方各自承擔(dān)。9.3.2仲裁費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)，但仲裁庭另有裁定的除外。10.違約責(zé)任10.1違約情形10.1.1物業(yè)管理咨詢(xún)方未按合同約定提供服務(wù)的；10.1.2業(yè)主方未按合同約定支付費(fèi)用的；10.1.3任何一方違反合同約定的其他行為。10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。10.2.2違約方未按約定承擔(dān)違約責(zé)任的，業(yè)主方有權(quán)解除合同，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。11.合同解除與終止11.1合同解除條件11.1.1雙方協(xié)商一致解除合同的；11.1.2出現(xiàn)不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行的；11.1.3一方嚴(yán)重違約，另一方通知解除合同的。11.2合同終止條件11.2.1服務(wù)期限屆滿(mǎn)；11.2.2雙方協(xié)商一致終止合同的；11.2.3出現(xiàn)合同約定的其他終止情形。11.3合同生效與解除11.3.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。11.3.2合同解除應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方，自通知送達(dá)對(duì)方之日起合同解除。12.合同附件12.1附件一：服務(wù)明細(xì)表12.1.1列明服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、費(fèi)用等詳細(xì)信息。12.2附件二：服務(wù)合同補(bǔ)充協(xié)議12.2.1包括但不限于服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、工作流程、特殊要求等補(bǔ)充內(nèi)容。13.其他約定事項(xiàng)13.1不可抗力13.1.1不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)等。13.1.2發(fā)生不可抗力，導(dǎo)致合同無(wú)法履行的，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。13.2通知方式13.2.1除非合同另有約定，雙方的通知應(yīng)以書(shū)面形式發(fā)送至對(duì)方指定的地址。13.3合同份數(shù)與效力13.3.1本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方概念界定1.1第三方是指在物業(yè)管理咨詢(xún)服務(wù)合同履行過(guò)程中，由甲乙雙方共同認(rèn)可的，為協(xié)助合同履行或提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)的第三方主體。1.2第三方包括但不限于中介方、顧問(wèn)機(jī)構(gòu)、監(jiān)理公司、審計(jì)機(jī)構(gòu)等。2.第三方介入條件2.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書(shū)面同意，并簽訂書(shū)面協(xié)議。2.2第三方介入的目的是為了提高服務(wù)質(zhì)量、降低風(fēng)險(xiǎn)或?qū)崿F(xiàn)合同目的。3.第三方責(zé)任限額3.1第三方在合同履行過(guò)程中，因自身原因造成的損失，其責(zé)任限額由甲乙雙方在第三方協(xié)議中約定。3.2第三方責(zé)任限額應(yīng)合理確定，以保障甲乙雙方權(quán)益。4.第三方責(zé)權(quán)利劃分4.1第三方權(quán)利4.1.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，參與合同履行，提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)。4.1.2第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的資料和協(xié)助。4.2第三方義務(wù)4.2.1第三方應(yīng)按照合同約定，提供高質(zhì)量、高效率的服務(wù)。4.2.2第三方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。4.3第三方責(zé)任4.3.1第三方在履行合同過(guò)程中，因自身原因造成的損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。4.3.2第三方責(zé)任不應(yīng)影響甲乙雙方按照合同約定的責(zé)任承擔(dān)。5.第三方介入程序5.1第三方介入前，甲乙雙方應(yīng)共同確定第三方介入的必要性和可行性。5.2第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂書(shū)面協(xié)議，明確各方權(quán)利義務(wù)。5.3第三方介入期間，甲乙雙方應(yīng)保持與第三方的溝通，確保合同履行。6.第三方介入后的合同履行6.1第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)按照合同約定履行各自義務(wù)。6.2第三方在履行合同過(guò)程中，如發(fā)現(xiàn)甲乙雙方違約，有權(quán)向甲乙雙方提出，并要求其履行合同義務(wù)。6.3第三方介入期間，甲乙雙方應(yīng)配合第三方工作，確保合同順利履行。7.第三方介入后的爭(zhēng)議解決7.1第三方介入期間，如發(fā)生爭(zhēng)議，甲乙雙方應(yīng)嘗試協(xié)商解決。7.2協(xié)商不成的，任何一方均可向物業(yè)管理咨詢(xún)方所在地人民法院提起訴訟。8.第三方介入后的合同終止8.1第三方介入期間，如發(fā)生合同終止情形，甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商終止第三方介入。8.2第三方介入終止后，甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)按照合同約定履行各自義務(wù)。9.第三方介入后的費(fèi)用承擔(dān)9.1第三方介入期間，其費(fèi)用由甲乙雙方在第三方協(xié)議中約定。9.2第三方介入費(fèi)用應(yīng)合理確定，由甲乙雙方按比例分擔(dān)。10.第三方介入后的保密義務(wù)10.1第三方在介入期間，應(yīng)遵守保密義務(wù)，不得泄露甲乙雙方的任何商業(yè)秘密或個(gè)人信息。10.2第三方違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。11.第三方介入后的法律適用11.1第三方介入后的法律適用，應(yīng)按照合同約定或相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。12.第三方介入后的其他事項(xiàng)12.1第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)按照合同約定，繼續(xù)履行各自的權(quán)利義務(wù)。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：服務(wù)明細(xì)表詳細(xì)要求和說(shuō)明：服務(wù)明細(xì)表應(yīng)包括服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)期限、費(fèi)用、付款方式等詳細(xì)信息。該附件是合同的重要組成部分，用于明確雙方的權(quán)利義務(wù)。2.附件二：服務(wù)合同補(bǔ)充協(xié)議詳細(xì)要求和說(shuō)明：補(bǔ)充協(xié)議應(yīng)包括合同履行過(guò)程中可能出現(xiàn)的特殊情況、變更條款、爭(zhēng)議解決機(jī)制等。該附件是對(duì)主合同條款的補(bǔ)充和完善。3.附件三：第三方協(xié)議詳細(xì)要求和說(shuō)明：第三方協(xié)議應(yīng)明確第三方介入的條件、權(quán)利義務(wù)、責(zé)任限額、保密義務(wù)、法律適用等內(nèi)容。該附件是第三方介入合同履行的重要依據(jù)。4.附件四：服務(wù)質(zhì)量評(píng)估報(bào)告詳細(xì)要求和說(shuō)明：服務(wù)質(zhì)量評(píng)估報(bào)告應(yīng)包括服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量、評(píng)估結(jié)果、改進(jìn)措施等內(nèi)容。該附件用于對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估。5.附件五：物業(yè)服務(wù)費(fèi)用結(jié)算單詳細(xì)要求和說(shuō)明：物業(yè)服務(wù)費(fèi)用結(jié)算單應(yīng)包括服務(wù)項(xiàng)目、費(fèi)用金額、付款時(shí)間、付款方式等。該附件用于記錄物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的支付情況。6.附件六：合同履行情況報(bào)告詳細(xì)要求和說(shuō)明：合同履行情況報(bào)告應(yīng)包括服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、服務(wù)質(zhì)量、存在問(wèn)題、改進(jìn)措施等內(nèi)容。該附件用于監(jiān)督和評(píng)估合同履行情況。7.附件七：爭(zhēng)議解決文件詳細(xì)要求和說(shuō)明：爭(zhēng)議解決文件應(yīng)包括爭(zhēng)議內(nèi)容、爭(zhēng)議解決方式、爭(zhēng)議解決結(jié)果等。該附件用于記錄爭(zhēng)議解決過(guò)程。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：物業(yè)管理咨詢(xún)方未按合同約定提供服務(wù)；業(yè)主方未按合同約定支付費(fèi)用；第三方未按合同約定履行義務(wù)；任何一方違反合同約定的其他行為。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：違約方應(yīng)根據(jù)違約行為對(duì)守約方造成的實(shí)際損失進(jìn)行賠償；違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約金；違約方應(yīng)承擔(dān)因違約行為給第三方造成的損失；違約方應(yīng)承擔(dān)因違約行為導(dǎo)致合同無(wú)法履行的責(zé)任。3.違約示例說(shuō)明：物業(yè)管理咨詢(xún)方未按合同約定提供服務(wù)，導(dǎo)致業(yè)主方遭受損失，物業(yè)管理咨詢(xún)方應(yīng)賠償業(yè)主方因此遭受的全部損失。業(yè)主方未按合同約定支付費(fèi)用，物業(yè)管理咨詢(xún)方有權(quán)暫?；蚪K止服務(wù)，并要求業(yè)主方支付違約金。第三方未按合同約定履行義務(wù)，導(dǎo)致合同無(wú)法履行，第三方應(yīng)賠償因此給甲乙雙方造成的損失。任何一方違反合同約定的其他行為，應(yīng)根據(jù)具體情況進(jìn)行違約責(zé)任認(rèn)定。全文完。2024版物業(yè)管理咨詢(xún)服務(wù)合同3本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)名稱(chēng)1.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)法定代表人1.3物業(yè)服務(wù)企業(yè)住所1.4物業(yè)服務(wù)企業(yè)聯(lián)系方式1.5業(yè)主委員會(huì)名稱(chēng)1.6業(yè)主委員會(huì)法定代表人1.7業(yè)主委員會(huì)住所1.8業(yè)主委員會(huì)聯(lián)系方式2.服務(wù)內(nèi)容及范圍2.1物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目2.2服務(wù)范圍2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.4服務(wù)期限2.5服務(wù)費(fèi)用3.物業(yè)管理費(fèi)3.1收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.2收費(fèi)方式3.3收費(fèi)時(shí)間3.4退費(fèi)規(guī)定4.物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)4.1小區(qū)綠化養(yǎng)護(hù)4.2小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生4.3小區(qū)安保服務(wù)4.4小區(qū)設(shè)施設(shè)備維護(hù)4.5小區(qū)公共秩序維護(hù)4.6小區(qū)業(yè)主投訴處理4.7小區(qū)裝修管理4.8小區(qū)其他服務(wù)5.業(yè)主權(quán)益保護(hù)5.1業(yè)主權(quán)益范圍5.2業(yè)主權(quán)益保障措施5.3業(yè)主權(quán)益糾紛解決6.合同履行6.1合同生效條件6.2合同履行方式6.3合同履行期限6.4合同變更與解除7.違約責(zé)任7.1違約情形7.2違約責(zé)任承擔(dān)7.3違約賠償8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)8.3爭(zhēng)議解決程序9.合同解除9.1合同解除條件9.2合同解除程序9.3合同解除后果10.合同終止10.1合同終止條件10.2合同終止程序10.3合同終止后果11.合同附件11.1附件一：物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)11.2附件二：物業(yè)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表11.3附件三：其他相關(guān)文件12.合同簽訂12.1簽訂時(shí)間12.2簽訂地點(diǎn)12.3簽訂人員13.合同生效13.1合同生效時(shí)間13.2合同生效條件14.其他約定14.1通知方式14.2爭(zhēng)議解決方式14.3合同附件效力第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)名稱(chēng)：物業(yè)管理有限公司1.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)法定代表人：1.3物業(yè)服務(wù)企業(yè)住所：省市區(qū)路號(hào)1.5業(yè)主委員會(huì)名稱(chēng)：小區(qū)業(yè)主委員會(huì)1.6業(yè)主委員會(huì)法定代表人：1.7業(yè)主委員會(huì)住所：省市區(qū)路號(hào)2.服務(wù)內(nèi)容及范圍2.1物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目：包括但不限于小區(qū)綠化養(yǎng)護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生、安保服務(wù)、設(shè)施設(shè)備維護(hù)、公共秩序維護(hù)、業(yè)主投訴處理、裝修管理等服務(wù)。2.2服務(wù)范圍：市區(qū)小區(qū)及其配套設(shè)施。2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：按照國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范執(zhí)行，確保服務(wù)質(zhì)量。2.4服務(wù)期限：自2024年1月1日至2027年12月31日。2.5服務(wù)費(fèi)用：年度物業(yè)管理費(fèi)為人民幣萬(wàn)元，按季度支付。3.物業(yè)管理費(fèi)3.1收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：按照國(guó)家規(guī)定和小區(qū)實(shí)際情況制定，具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳見(jiàn)附件二。3.2收費(fèi)方式：業(yè)主應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)，通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬或物業(yè)服務(wù)中心繳納。3.3收費(fèi)時(shí)間：每個(gè)季度第一個(gè)月內(nèi)。3.4退費(fèi)規(guī)定：業(yè)主提前解除合同或因物業(yè)管理企業(yè)原因?qū)е潞贤K止，物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)退還剩余服務(wù)費(fèi)用。4.物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)4.1小區(qū)綠化養(yǎng)護(hù)：定期修剪樹(shù)枝，清理綠化帶，保持綠化環(huán)境整潔美觀。4.2小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生：每天清理小區(qū)公共區(qū)域，定期清理垃圾桶，保持環(huán)境衛(wèi)生。4.3小區(qū)安保服務(wù)：24小時(shí)巡邏，確保小區(qū)安全，處理突發(fā)事件。4.4小區(qū)設(shè)施設(shè)備維護(hù)：定期檢查小區(qū)設(shè)施設(shè)備，確保正常運(yùn)行。4.5小區(qū)公共秩序維護(hù)：維護(hù)小區(qū)公共秩序，處理業(yè)主投訴。4.6小區(qū)業(yè)主投訴處理：接到業(yè)主投訴后，及時(shí)處理并回復(fù)業(yè)主。4.7小區(qū)裝修管理：審核裝修申請(qǐng)，監(jiān)督裝修施工，確保裝修安全。5.業(yè)主權(quán)益保護(hù)5.1業(yè)主權(quán)益范圍：包括但不限于居住權(quán)、共有權(quán)、財(cái)產(chǎn)權(quán)、知情權(quán)等。5.2業(yè)主權(quán)益保障措施：設(shè)立業(yè)主委員會(huì)，定期召開(kāi)業(yè)主大會(huì)，保障業(yè)主權(quán)益。5.3業(yè)主權(quán)益糾紛解決：業(yè)主權(quán)益糾紛可通過(guò)協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。6.合同履行6.1合同生效條件：雙方簽字蓋章，合同自簽訂之日起生效。6.2合同履行方式：物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照合同約定提供服務(wù)，業(yè)主按時(shí)繳納物業(yè)管理費(fèi)。6.3合同履行期限：自合同生效之日起至合同終止之日止。6.4合同變更與解除：合同雙方協(xié)商一致，可對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行變更；一方違約，另一方有權(quán)解除合同。8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式：雙方應(yīng)友