2024版網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)服務(wù)合同范本3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)服務(wù)合同范本本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同定義1.2合同目的1.3合同雙方基本信息2.服務(wù)內(nèi)容2.1技術(shù)支持服務(wù)2.2安全評(píng)估服務(wù)2.3安全防護(hù)服務(wù)2.4安全培訓(xùn)服務(wù)2.5緊急響應(yīng)服務(wù)3.服務(wù)范圍3.1網(wǎng)絡(luò)安全領(lǐng)域3.2服務(wù)對(duì)象3.3服務(wù)地域4.服務(wù)期限4.1合同起始日期4.2合同終止日期4.3服務(wù)期限調(diào)整5.服務(wù)費(fèi)用5.1費(fèi)用構(gòu)成5.2費(fèi)用支付方式5.3費(fèi)用支付時(shí)間5.4費(fèi)用調(diào)整6.服務(wù)質(zhì)量6.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)6.2質(zhì)量監(jiān)督6.3質(zhì)量改進(jìn)7.服務(wù)交付7.1服務(wù)交付方式7.2服務(wù)交付時(shí)間7.3服務(wù)交付地點(diǎn)8.隱私保護(hù)8.1隱私保護(hù)政策8.2數(shù)據(jù)安全8.3保密義務(wù)9.違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.3違約賠償10.合同解除10.1合同解除條件10.2合同解除程序10.3合同解除后的處理11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決程序11.3爭議解決機(jī)構(gòu)12.合同生效及終止12.1合同生效條件12.2合同終止條件12.3合同終止后的處理13.合同附件13.1附件一：服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表13.2附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表13.3附件三：服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及流程14.其他約定14.1合同附件的效力14.2合同解釋14.3合同修訂第一部分：合同如下：1.合同概述1.1合同定義本合同所指的“網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)服務(wù)”是指乙方根據(jù)甲方需求，提供包括但不限于網(wǎng)絡(luò)安全咨詢、安全評(píng)估、安全防護(hù)、安全培訓(xùn)及緊急響應(yīng)等服務(wù)。1.2合同目的本合同旨在明確雙方在網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)服務(wù)方面的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，確保網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)服務(wù)能夠滿足甲方需求，保障甲方網(wǎng)絡(luò)安全。1.3合同雙方基本信息甲方：[甲方全稱]地址：[甲方地址]聯(lián)系人：[甲方聯(lián)系人]聯(lián)系電話：[甲方聯(lián)系電話]乙方：[乙方全稱]地址：[乙方地址]聯(lián)系人：[乙方聯(lián)系人]聯(lián)系電話：[乙方聯(lián)系電話]2.服務(wù)內(nèi)容2.1技術(shù)支持服務(wù)乙方應(yīng)提供724小時(shí)的技術(shù)支持服務(wù)，包括但不限于遠(yuǎn)程協(xié)助、現(xiàn)場(chǎng)支持、問題解答等。2.2安全評(píng)估服務(wù)乙方應(yīng)對(duì)甲方網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行全面的安全評(píng)估，包括但不限于漏洞掃描、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、安全加固等。2.3安全防護(hù)服務(wù)乙方應(yīng)提供必要的安全防護(hù)措施，包括但不限于防火墻配置、入侵檢測(cè)系統(tǒng)部署、病毒防護(hù)等。2.4安全培訓(xùn)服務(wù)乙方應(yīng)定期為甲方員工提供網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)，提高員工的安全意識(shí)和技能。2.5緊急響應(yīng)服務(wù)乙方應(yīng)在接到甲方安全事件報(bào)告后，及時(shí)響應(yīng)，并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)解決問題。3.服務(wù)范圍3.1網(wǎng)絡(luò)安全領(lǐng)域本合同服務(wù)范圍涵蓋甲方所有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和信息系統(tǒng)，包括但不限于服務(wù)器、客戶端、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等。3.2服務(wù)對(duì)象本合同服務(wù)對(duì)象為甲方全體員工及授權(quán)第三方。3.3服務(wù)地域本合同服務(wù)地域?yàn)榧追剿谛姓^(qū)域內(nèi)。4.服務(wù)期限4.1合同起始日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。4.2合同終止日期本合同有效期為[服務(wù)期限]，自合同生效之日起計(jì)算。4.3服務(wù)期限調(diào)整如需調(diào)整服務(wù)期限，雙方應(yīng)提前[提前通知時(shí)間]書面通知對(duì)方，并達(dá)成一致意見。5.服務(wù)費(fèi)用5.1費(fèi)用構(gòu)成本合同服務(wù)費(fèi)用包括但不限于人力成本、設(shè)備成本、材料成本、差旅費(fèi)用等。5.2費(fèi)用支付方式甲方應(yīng)按月支付乙方服務(wù)費(fèi)用，具體支付日期為每月[支付日期]。5.3費(fèi)用支付時(shí)間甲方應(yīng)在每月[支付時(shí)間]前將服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定賬戶。5.4費(fèi)用調(diào)整如服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)范圍或服務(wù)期限發(fā)生變化，雙方應(yīng)協(xié)商確定新的服務(wù)費(fèi)用。6.服務(wù)質(zhì)量6.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照國家相關(guān)網(wǎng)絡(luò)安全標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)最佳實(shí)踐提供服務(wù)質(zhì)量。6.2質(zhì)量監(jiān)督甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，并提出改進(jìn)意見。6.3質(zhì)量改進(jìn)乙方應(yīng)根據(jù)甲方反饋，及時(shí)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，確保服務(wù)滿足甲方需求。8.隱私保護(hù)8.1隱私保護(hù)政策乙方承諾遵守國家有關(guān)個(gè)人信息保護(hù)的法律法規(guī)，確保甲方個(gè)人信息的安全。8.2數(shù)據(jù)安全乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施，防止甲方數(shù)據(jù)在傳輸、存儲(chǔ)和使用過程中被非法獲取、泄露、篡改或損壞。8.3保密義務(wù)乙方應(yīng)對(duì)在履行本合同過程中知悉的甲方商業(yè)秘密和技術(shù)信息保密，未經(jīng)甲方書面同意，不得向任何第三方泄露。9.違約責(zé)任9.1違約情形9.1.1乙方未按約定提供服務(wù)的；9.1.2乙方提供的服務(wù)不符合合同約定或國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的；9.1.3乙方泄露甲方商業(yè)秘密或個(gè)人信息的；9.1.4乙方未按照合同約定采取必要措施保障甲方網(wǎng)絡(luò)安全，導(dǎo)致甲方遭受損失的。9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.2.1乙方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部責(zé)任，包括但不限于賠償甲方損失、承擔(dān)相關(guān)行政責(zé)任或刑事責(zé)任。9.3違約賠償9.3.1乙方應(yīng)賠償甲方因乙方違約行為造成的直接經(jīng)濟(jì)損失；9.3.2乙方應(yīng)支付甲方為追償損失而產(chǎn)生的合理費(fèi)用。10.合同解除10.1合同解除條件10.1.1雙方協(xié)商一致解除合同的；10.1.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行的；10.1.3一方違約，經(jīng)對(duì)方催告后在合理期限內(nèi)仍未糾正的；10.1.4法律法規(guī)規(guī)定的其他合同解除情形。10.2合同解除程序10.2.1雙方協(xié)商一致解除合同的，應(yīng)簽訂書面協(xié)議；10.2.2因不可抗力解除合同的，應(yīng)提供相關(guān)證明材料；10.2.3因違約解除合同的，違約方應(yīng)書面通知對(duì)方。10.3合同解除后的處理10.3.1合同解除后，雙方應(yīng)結(jié)清各自應(yīng)支付的費(fèi)用；10.3.2乙方應(yīng)將甲方信息系統(tǒng)恢復(fù)至合同解除前的狀態(tài)；10.3.3雙方應(yīng)按照法律法規(guī)和合同約定處理相關(guān)事宜。11.爭議解決11.1爭議解決方式11.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議；11.1.2協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.2爭議解決程序11.2.1雙方應(yīng)自爭議發(fā)生之日起[協(xié)商期限]內(nèi)協(xié)商解決；11.2.2協(xié)商不成，任何一方可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。11.3爭議解決機(jī)構(gòu)11.3.1如雙方同意，可選擇仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁。12.合同生效及終止12.1合同生效條件12.1.1雙方簽署并加蓋公章；12.1.2合同經(jīng)雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字。12.2合同終止條件12.2.1合同到期；12.2.2合同解除；12.2.3法律法規(guī)規(guī)定的其他合同終止情形。12.3合同終止后的處理12.3.1合同終止后，雙方應(yīng)結(jié)清各自應(yīng)支付的費(fèi)用；12.3.2乙方應(yīng)將甲方信息系統(tǒng)恢復(fù)至合同終止前的狀態(tài)；12.3.3雙方應(yīng)按照法律法規(guī)和合同約定處理相關(guān)事宜。13.合同附件13.1附件一：服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表附件一應(yīng)詳細(xì)列明雙方約定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)期限等。13.2附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表附件二應(yīng)詳細(xì)列明雙方約定的服務(wù)費(fèi)用、支付方式、支付時(shí)間等。13.3附件三：服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及流程附件三應(yīng)詳細(xì)列明乙方提供服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)、流程、應(yīng)急預(yù)案等。14.其他約定14.1合同附件的效力合同附件與本合同具有同等法律效力。14.2合同解釋本合同如有歧義，應(yīng)按照有利于維護(hù)非違約方權(quán)益的原則進(jìn)行解釋。14.3合同修訂本合同如有修訂，應(yīng)以書面形式進(jìn)行，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義本合同所指的“第三方”是指在本合同履行過程中，經(jīng)甲乙雙方同意，介入合同履行并提供相關(guān)服務(wù)的法人、自然人或其他組織。15.2第三方介入情形15.2.1甲方或乙方需借助第三方專業(yè)服務(wù)以完成本合同項(xiàng)下義務(wù)的；15.2.2雙方協(xié)商一致，認(rèn)為有必要引入第三方參與合同履行的；15.2.3法律法規(guī)規(guī)定或合同約定需引入第三方參與合同履行的。15.3第三方選擇15.3.1第三方的選擇應(yīng)由甲乙雙方協(xié)商確定，并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議；15.3.2第三方應(yīng)具備履行相關(guān)服務(wù)的資質(zhì)和能力。15.4第三方協(xié)議15.4.1第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂書面協(xié)議，明確各方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任；15.4.2第三方協(xié)議與本合同具有同等法律效力。16.第三方責(zé)任16.1責(zé)任主體16.1.1第三方在履行本合同過程中產(chǎn)生的責(zé)任，由第三方自行承擔(dān)；16.1.2第三方違反其與甲乙雙方簽訂的協(xié)議，導(dǎo)致甲方或乙方損失的，乙方有權(quán)要求第三方賠償。16.2責(zé)任限額16.2.1第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在第三方協(xié)議中約定，但不得低于本合同約定的責(zé)任限額；16.2.2若第三方協(xié)議未約定責(zé)任限額，則按照本合同約定的責(zé)任限額執(zhí)行。16.3責(zé)任免除16.3.1因不可抗力導(dǎo)致第三方無法履行其義務(wù)的，第三方不承擔(dān)責(zé)任；16.3.2第三方在履行義務(wù)過程中，因甲方或乙方提供的信息錯(cuò)誤、不完整或不準(zhǔn)確導(dǎo)致?lián)p失的，第三方不承擔(dān)責(zé)任。17.第三方與其他各方的劃分說明17.1權(quán)利劃分17.1.1甲方對(duì)第三方提供的服務(wù)有監(jiān)督權(quán)，包括但不限于服務(wù)質(zhì)量、進(jìn)度和費(fèi)用等；17.1.2乙方對(duì)第三方提供的服務(wù)有協(xié)調(diào)權(quán)，確保第三方服務(wù)與本合同相符。17.2義務(wù)劃分17.2.1第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求，履行其服務(wù)義務(wù)；17.2.2甲方和乙方應(yīng)按照合同約定，向第三方支付相關(guān)費(fèi)用。17.3責(zé)任劃分17.3.1第三方對(duì)其提供的服務(wù)承擔(dān)責(zé)任；17.3.2甲方和乙方對(duì)本合同項(xiàng)下的義務(wù)承擔(dān)責(zé)任；17.3.3若第三方服務(wù)導(dǎo)致甲方或乙方損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。18.第三方介入的合同變更18.1合同變更18.1.1第三方介入導(dǎo)致合同內(nèi)容變更的，甲乙雙方應(yīng)書面確認(rèn)變更內(nèi)容；18.1.2合同變更后，甲乙雙方應(yīng)重新簽訂合同或協(xié)議。18.2合同終止18.2.1第三方介入導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行的，甲乙雙方可協(xié)商解除合同；18.2.2合同解除后，甲乙雙方應(yīng)按照合同約定處理相關(guān)事宜。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表詳細(xì)要求：包括但不限于服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)時(shí)間、服務(wù)地點(diǎn)、服務(wù)費(fèi)用等。附件說明：此表為合同附件，用于明確雙方約定的服務(wù)內(nèi)容，作為合同執(zhí)行的重要依據(jù)。2.附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)要求：包括但不限于服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成、支付方式、支付時(shí)間、調(diào)整機(jī)制等。附件說明：此表為合同附件，用于明確雙方約定的費(fèi)用支付細(xì)節(jié)，確保雙方權(quán)益。3.附件三：服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及流程詳細(xì)要求：包括但不限于服務(wù)流程、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、應(yīng)急響應(yīng)流程、服務(wù)改進(jìn)措施等。附件說明：此表為合同附件，用于明確雙方約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和流程，確保服務(wù)質(zhì)量。4.附件四：第三方合作協(xié)議詳細(xì)要求：包括但不限于第三方基本信息、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、責(zé)任、保密條款等。附件說明：此協(xié)議為合同附件，用于明確第三方在合同履行中的權(quán)利和義務(wù)。5.附件五：爭議解決協(xié)議詳細(xì)要求：包括但不限于爭議解決方式、爭議解決機(jī)構(gòu)、爭議解決程序等。附件說明：此協(xié)議為合同附件，用于明確雙方在發(fā)生爭議時(shí)的解決機(jī)制。6.附件六：合同變更協(xié)議詳細(xì)要求：包括但不限于變更原因、變更內(nèi)容、變更生效日期等。附件說明：此協(xié)議為合同附件，用于明確雙方在合同履行過程中對(duì)合同內(nèi)容的變更。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為1.1乙方未按約定提供服務(wù)的；1.2乙方提供的服務(wù)不符合合同約定或國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的；1.3乙方泄露甲方商業(yè)秘密或個(gè)人信息的；1.4乙方未按照合同約定采取必要措施保障甲方網(wǎng)絡(luò)安全，導(dǎo)致甲方遭受損失的；1.5甲方未按約定支付費(fèi)用的；1.6甲方未按約定提供必要信息或支持，導(dǎo)致乙方無法履行合同的；1.7雙方協(xié)商一致解除合同，但一方未履行合同解除程序的；1.8其他違反合同約定或法律法規(guī)的行為。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)2.1違約行為發(fā)生后，雙方應(yīng)立即協(xié)商解決；2.2若協(xié)商不成，違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等；2.3違約責(zé)任認(rèn)定以合同約定和法律、法規(guī)為依據(jù)。3.違約責(zé)任示例3.1乙方未按約定提供安全防護(hù)服務(wù)，導(dǎo)致甲方系統(tǒng)遭受攻擊，造成經(jīng)濟(jì)損失。乙方應(yīng)賠償甲方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。3.2甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫?；蚪K止服務(wù)，并要求甲方支付滯納金。3.3第三方泄露甲方商業(yè)秘密，導(dǎo)致甲方遭受經(jīng)濟(jì)損失。第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。全文完。2024版網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)服務(wù)合同范本1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同術(shù)語定義1.2術(shù)語解釋2.服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)概述2.2具體服務(wù)項(xiàng)目2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.服務(wù)提供3.1服務(wù)期限3.2服務(wù)地點(diǎn)3.3服務(wù)人員4.網(wǎng)絡(luò)安全評(píng)估4.1評(píng)估范圍4.2評(píng)估方法4.3評(píng)估報(bào)告5.安全事件響應(yīng)5.1事件響應(yīng)流程5.2響應(yīng)時(shí)間要求5.3事件記錄與報(bào)告6.安全漏洞管理6.1漏洞識(shí)別6.2漏洞修復(fù)6.3漏洞跟蹤7.安全意識(shí)培訓(xùn)7.1培訓(xùn)內(nèi)容7.2培訓(xùn)方式7.3培訓(xùn)效果評(píng)估8.安全配置管理8.1配置項(xiàng)管理8.2配置變更管理8.3配置審核9.安全審計(jì)與合規(guī)9.1審計(jì)范圍9.2審計(jì)方法9.3審計(jì)報(bào)告10.數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)10.1備份策略10.2恢復(fù)計(jì)劃10.3備份恢復(fù)測(cè)試11.服務(wù)級(jí)別協(xié)議（SLA）11.1服務(wù)級(jí)別指標(biāo)11.2服務(wù)級(jí)別承諾11.3違約責(zé)任12.保密條款12.1保密信息定義12.2保密義務(wù)12.3保密例外13.知識(shí)產(chǎn)權(quán)13.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬13.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)使用13.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)14.違約責(zé)任與爭議解決14.1違約責(zé)任14.2爭議解決方式14.3爭議解決程序第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1合同術(shù)語定義1.1.1“乙方”指提供網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)服務(wù)的公司。1.1.2“甲方”指接受乙方提供網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)服務(wù)的客戶。1.1.3“服務(wù)”指乙方根據(jù)合同約定，向甲方提供的網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)服務(wù)。1.1.4“網(wǎng)絡(luò)安全事件”指對(duì)甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)造成或可能造成損害的事件。1.2術(shù)語解釋1.2.1“安全漏洞”指網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中存在的可以被利用的安全缺陷。1.2.2“安全配置”指網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中符合安全標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)配置。2.服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)概述2.1.1乙方將根據(jù)甲方需求，提供網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)服務(wù)，包括但不限于安全評(píng)估、安全事件響應(yīng)、安全漏洞管理等。2.2具體服務(wù)項(xiàng)目2.2.1網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。2.2.2安全事件監(jiān)測(cè)與響應(yīng)。2.2.3安全漏洞掃描與修復(fù)。2.2.4安全配置審核與優(yōu)化。2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.3.1乙方應(yīng)按照國家相關(guān)網(wǎng)絡(luò)安全標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)范提供服務(wù)。2.3.2乙方應(yīng)確保服務(wù)的質(zhì)量符合行業(yè)最佳實(shí)踐。3.服務(wù)提供3.1服務(wù)期限3.1.1本合同服務(wù)期限為一年，自合同生效之日起計(jì)算。3.2服務(wù)地點(diǎn)3.2.1服務(wù)地點(diǎn)為甲方指定的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)所在地點(diǎn)。3.3服務(wù)人員3.3.1乙方應(yīng)派遣具備相應(yīng)資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)的服務(wù)人員提供現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)。4.網(wǎng)絡(luò)安全評(píng)估4.1評(píng)估范圍4.1.1評(píng)估范圍包括甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的硬件、軟件、數(shù)據(jù)、網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)等方面。4.2評(píng)估方法4.2.1乙方將采用自動(dòng)化工具和人工檢查相結(jié)合的方式進(jìn)行評(píng)估。4.3評(píng)估報(bào)告4.3.1乙方應(yīng)在評(píng)估完成后向甲方提交詳細(xì)的評(píng)估報(bào)告，包括風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)果、建議措施等。5.安全事件響應(yīng)5.1事件響應(yīng)流程5.1.1甲方發(fā)現(xiàn)安全事件后，應(yīng)立即通知乙方。5.1.2乙方應(yīng)在接到通知后，按照約定的響應(yīng)流程進(jìn)行處理。5.2響應(yīng)時(shí)間要求5.2.1乙方應(yīng)在接到安全事件通知后的2小時(shí)內(nèi)響應(yīng)。5.3事件記錄與報(bào)告5.3.1乙方應(yīng)記錄安全事件的發(fā)生、處理過程及結(jié)果，并向甲方提交事件報(bào)告。6.安全漏洞管理6.1漏洞識(shí)別6.1.1乙方應(yīng)定期對(duì)甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行漏洞掃描，以識(shí)別潛在的安全漏洞。6.2漏洞修復(fù)6.2.1乙方應(yīng)在發(fā)現(xiàn)漏洞后，及時(shí)提供修復(fù)方案。6.3漏洞跟蹤6.3.1乙方應(yīng)跟蹤漏洞修復(fù)進(jìn)度，確保漏洞得到及時(shí)修復(fù)。8.安全意識(shí)培訓(xùn)8.1培訓(xùn)內(nèi)容8.1.1培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括網(wǎng)絡(luò)安全基礎(chǔ)知識(shí)、常見網(wǎng)絡(luò)安全威脅、安全操作規(guī)范等。8.2培訓(xùn)方式8.2.1培訓(xùn)方式包括線上培訓(xùn)、線下講座、實(shí)操演練等。8.2.2乙方應(yīng)提供培訓(xùn)所需的教材、課件和實(shí)操環(huán)境。8.3培訓(xùn)效果評(píng)估8.3.1乙方應(yīng)定期對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估，包括考試、問卷調(diào)查等方式。9.安全配置管理9.1配置項(xiàng)管理9.1.1乙方應(yīng)對(duì)甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的配置項(xiàng)進(jìn)行清單化管理。9.2配置變更管理9.2.1任何配置變更應(yīng)經(jīng)過正式的變更管理流程。9.2.2變更記錄應(yīng)詳細(xì)記錄變更內(nèi)容、原因和實(shí)施日期。9.3配置審核9.3.1乙方應(yīng)定期對(duì)配置進(jìn)行審核，確保配置符合安全標(biāo)準(zhǔn)。10.安全審計(jì)與合規(guī)10.1審計(jì)范圍10.1.1審計(jì)范圍包括甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全管理制度、操作流程、技術(shù)措施等。10.2審計(jì)方法10.2.1審計(jì)方法包括文檔審查、現(xiàn)場(chǎng)檢查、訪談等。10.3審計(jì)報(bào)告10.3.1審計(jì)報(bào)告應(yīng)詳細(xì)記錄審計(jì)發(fā)現(xiàn)的問題、改進(jìn)建議及實(shí)施計(jì)劃。11.數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)11.1備份策略11.1.1乙方應(yīng)制定數(shù)據(jù)備份策略，包括備份頻率、備份方式等。11.2恢復(fù)計(jì)劃11.2.1乙方應(yīng)制定數(shù)據(jù)恢復(fù)計(jì)劃，確保在數(shù)據(jù)丟失或損壞時(shí)能夠及時(shí)恢復(fù)。11.3備份恢復(fù)測(cè)試11.3.1乙方應(yīng)定期進(jìn)行備份恢復(fù)測(cè)試，驗(yàn)證備份和恢復(fù)的有效性。12.服務(wù)級(jí)別協(xié)議（SLA）12.1服務(wù)級(jí)別指標(biāo)12.1.1SLA應(yīng)包括服務(wù)可用性、響應(yīng)時(shí)間、恢復(fù)時(shí)間等關(guān)鍵指標(biāo)。12.2服務(wù)級(jí)別承諾12.2.1乙方應(yīng)承諾達(dá)到SLA中規(guī)定的服務(wù)級(jí)別。12.3違約責(zé)任12.3.1若乙方未能達(dá)到SLA承諾的服務(wù)級(jí)別，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。13.保密條款13.1保密信息定義13.1.1保密信息指涉及甲方業(yè)務(wù)、技術(shù)、財(cái)務(wù)等敏感信息。13.2保密義務(wù)13.2.1乙方應(yīng)對(duì)保密信息采取合理措施進(jìn)行保護(hù)。13.3保密例外13.3.1保密例外包括法律法規(guī)要求披露、雙方同意披露等情況。14.違約責(zé)任與爭議解決14.1違約責(zé)任14.1.1任何一方違反合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。14.2爭議解決方式14.2.1雙方發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。14.3爭議解決程序14.3.1若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1“第三方”指在本合同執(zhí)行過程中，因特定原因由甲方或乙方邀請(qǐng)或委托介入合同履行的獨(dú)立法人或其他組織。15.1.2第三方不包括甲方和乙方及其關(guān)聯(lián)公司、員工或顧問。15.2第三方介入原因15.2.1.1甲方或乙方需要第三方提供專業(yè)服務(wù)或技術(shù)支持；15.2.1.2合同執(zhí)行過程中出現(xiàn)的技術(shù)難題或爭議；15.2.1.3法律法規(guī)要求或合同約定需要第三方介入。15.3第三方選擇與授權(quán)15.3.1甲方或乙方應(yīng)根據(jù)合同目的和需求選擇合適的第三方。15.3.2第三方介入前，甲方或乙方應(yīng)取得對(duì)方同意，并明確第三方的職責(zé)和權(quán)限。16.第三方責(zé)任16.1責(zé)任范圍16.1.1第三方的責(zé)任范圍應(yīng)限于其被授權(quán)或委托的工作內(nèi)容。16.1.2第三方在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。16.2責(zé)任限額16.2.1第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)其提供的服務(wù)的性質(zhì)、規(guī)模和風(fēng)險(xiǎn)程度確定。16.2.2第三方的責(zé)任限額應(yīng)在合同中明確約定，并在第三方介入?yún)f(xié)議中重申。16.3責(zé)任承擔(dān)16.3.1第三方在履行合同過程中因自身原因造成甲方或乙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。16.3.2第三方在履行合同過程中因不可抗力或甲方或乙方原因造成損失的，不承擔(dān)責(zé)任。17.第三方權(quán)利17.1第三方權(quán)利保障17.1.1甲方和乙方應(yīng)保障第三方的合法權(quán)益，包括但不限于知識(shí)產(chǎn)權(quán)、商業(yè)秘密等。17.1.2第三方有權(quán)根據(jù)合同約定獲得相應(yīng)的報(bào)酬和費(fèi)用。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1職責(zé)劃分18.1.1第三方應(yīng)明確其在合同中的職責(zé)，并與甲方和乙方進(jìn)行溝通確認(rèn)。18.1.2甲方和乙方應(yīng)明確各自的職責(zé)，避免職責(zé)交叉或遺漏。18.2溝通與協(xié)調(diào)18.2.1甲方、乙方和第三方應(yīng)建立有效的溝通機(jī)制，確保信息及時(shí)傳遞。18.2.2甲方和乙方應(yīng)協(xié)調(diào)第三方的介入工作，確保合同目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。18.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)18.3.1第三方在執(zhí)行合同過程中產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸第三方所有，但甲方和乙方有權(quán)使用。18.3.2第三方在執(zhí)行合同過程中使用甲方或乙方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，應(yīng)取得甲方或乙方的授權(quán)。18.4風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)18.4.1第三方介入過程中的風(fēng)險(xiǎn)由第三方自行承擔(dān)，但甲方和乙方應(yīng)提供必要的協(xié)助和配合。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)服務(wù)合同詳細(xì)要求：合同中所有條款的詳細(xì)文本，包括服務(wù)內(nèi)容、期限、費(fèi)用、保密條款等。說明：本合同是雙方合作的正式文件，應(yīng)包含所有必要的信息和條款。2.服務(wù)級(jí)別協(xié)議（SLA）詳細(xì)要求：明確服務(wù)級(jí)別指標(biāo)、承諾、違約責(zé)任等。說明：SLA是合同的一部分，用于確保服務(wù)質(zhì)量。3.網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告詳細(xì)要求：詳細(xì)記錄評(píng)估范圍、方法、結(jié)果和建議。說明：報(bào)告用于評(píng)估甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全狀況。4.安全事件響應(yīng)記錄詳細(xì)要求：記錄安全事件的發(fā)生、處理過程及結(jié)果。說明：記錄用于追蹤和改進(jìn)安全事件響應(yīng)流程。5.安全漏洞管理報(bào)告詳細(xì)要求：記錄漏洞識(shí)別、修復(fù)和跟蹤情況。說明：報(bào)告用于跟蹤漏洞管理過程。6.安全意識(shí)培訓(xùn)記錄詳細(xì)要求：記錄培訓(xùn)內(nèi)容、方式、效果評(píng)估等。說明：記錄用于評(píng)估培訓(xùn)效果和改進(jìn)培訓(xùn)計(jì)劃。7.安全配置審核報(bào)告詳細(xì)要求：記錄配置審核過程、發(fā)現(xiàn)的問題和建議。說明：報(bào)告用于確保配置符合安全標(biāo)準(zhǔn)。8.安全審計(jì)報(bào)告詳細(xì)要求：記錄審計(jì)范圍、方法、發(fā)現(xiàn)的問題和建議。說明：報(bào)告用于評(píng)估甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全合規(guī)性。9.數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)計(jì)劃詳細(xì)要求：記錄備份策略、恢復(fù)計(jì)劃、測(cè)試結(jié)果等。說明：計(jì)劃用于確保數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)的有效性。10.第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求：明確第三方的職責(zé)、權(quán)限、責(zé)任限額等。說明：協(xié)議用于規(guī)范第三方介入合同執(zhí)行的過程。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為詳細(xì)要求：違反合同約定的行為，包括但不限于未按時(shí)提供服務(wù)、服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)、泄露保密信息等。說明：違約行為應(yīng)根據(jù)合同約定和法律法規(guī)進(jìn)行認(rèn)定。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求：根據(jù)違約行為的嚴(yán)重程度、影響范圍和損失大小，確定責(zé)任承擔(dān)。說明：責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)在合同中明確約定。3.違約責(zé)任示例示例一：乙方未按時(shí)完成網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，導(dǎo)致甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)存在安全隱患。責(zé)任認(rèn)定：乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償甲方因此遭受的損失。示例二：第三方在執(zhí)行合同過程中泄露甲方商業(yè)秘密。責(zé)任認(rèn)定：第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償甲方因此遭受的損失。示例三：甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。責(zé)任認(rèn)定：甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付滯納金。全文完。2024版網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)服務(wù)合同范本2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1甲方基本信息1.2乙方基本信息2.合同標(biāo)的2.1服務(wù)內(nèi)容概述2.2服務(wù)范圍2.3服務(wù)期限3.服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)3.1技術(shù)支持服務(wù)3.2安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估3.3安全防護(hù)措施3.4安全事件應(yīng)急響應(yīng)4.服務(wù)交付與驗(yàn)收4.1服務(wù)交付方式4.2服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)4.3驗(yàn)收程序5.服務(wù)費(fèi)用及支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用總額5.2費(fèi)用支付方式5.3付款時(shí)間及期限6.合同履行與保密6.1合同履行義務(wù)6.2保密條款7.違約責(zé)任7.1違約情形7.2違約責(zé)任承擔(dān)8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機(jī)構(gòu)9.合同解除9.1合同解除條件9.2合同解除程序10.合同生效、變更與終止10.1合同生效條件10.2合同變更程序10.3合同終止條件11.合同附件11.1附件一：服務(wù)詳細(xì)清單11.2附件二：服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范11.3附件三：保密協(xié)議12.其他約定12.1法律適用12.2合同文本12.3其他13.合同簽訂與生效13.1簽訂時(shí)間13.2生效時(shí)間14.合同份數(shù)與存放14.1合同份數(shù)14.2合同存放第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1甲方基本信息甲方名稱：甲方法定代表人：甲方地址：甲方聯(lián)系方式：1.2乙方基本信息乙方名稱：乙方法定代表人：乙方地址：乙方聯(lián)系方式：2.合同標(biāo)的2.1服務(wù)內(nèi)容概述乙方將為甲方提供網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)服務(wù)，包括但不限于技術(shù)支持、安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、安全防護(hù)措施和安全事件應(yīng)急響應(yīng)。2.2服務(wù)范圍（1）網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備配置與維護(hù)；（2）網(wǎng)絡(luò)安全事件監(jiān)測(cè)與預(yù)警；（3）網(wǎng)絡(luò)安全漏洞掃描與修復(fù)；（4）安全事件應(yīng)急響應(yīng)與處理；（5）網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)與指導(dǎo)。2.3服務(wù)期限服務(wù)期限自合同簽訂之日起至____年____月____日止。3.服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)3.1技術(shù)支持服務(wù)乙方應(yīng)提供7×24小時(shí)的技術(shù)支持服務(wù)，確保甲方網(wǎng)絡(luò)安全問題的及時(shí)解決。3.2安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估乙方應(yīng)在服務(wù)期限內(nèi)，對(duì)甲方網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行全面的安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，并提供風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告。3.3安全防護(hù)措施乙方應(yīng)根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)果，制定并實(shí)施相應(yīng)的安全防護(hù)措施，確保甲方網(wǎng)絡(luò)安全。3.4安全事件應(yīng)急響應(yīng)乙方應(yīng)在發(fā)現(xiàn)安全事件時(shí)，立即啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)流程，采取措施防止事件擴(kuò)大，并及時(shí)通知甲方。4.服務(wù)交付與驗(yàn)收4.1服務(wù)交付方式乙方通過遠(yuǎn)程或現(xiàn)場(chǎng)方式提供技術(shù)服務(wù)，具體交付方式根據(jù)實(shí)際情況確定。4.2服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)甲方將根據(jù)乙方提供的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)服務(wù)進(jìn)行驗(yàn)收，驗(yàn)收合格后支付相應(yīng)費(fèi)用。4.3驗(yàn)收程序（1）乙方按照合同約定提供技術(shù)服務(wù)；（2）甲方在收到乙方提供的服務(wù)后，進(jìn)行驗(yàn)收；（3）驗(yàn)收合格后，甲方支付相應(yīng)費(fèi)用。5.服務(wù)費(fèi)用及支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用總額服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣_(tái)___元。5.2費(fèi)用支付方式（1）甲方應(yīng)在合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)支付首期費(fèi)用人民幣_(tái)___元；（2）甲方應(yīng)在服務(wù)期限屆滿后____個(gè)工作日內(nèi)支付尾期費(fèi)用人民幣_(tái)___元。5.3付款時(shí)間及期限甲方應(yīng)在合同約定的付款時(shí)間內(nèi)，按照約定的支付方式支付費(fèi)用。6.合同履行與保密6.1合同履行義務(wù)雙方應(yīng)按照合同約定履行各自的義務(wù)，確保合同目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。6.2保密條款雙方對(duì)本合同內(nèi)容以及履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。8.爭議解決8.1爭議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭議解決機(jī)構(gòu)如雙方同意通過仲裁解決爭議，仲裁機(jī)構(gòu)為____仲裁委員會(huì)，仲裁規(guī)則適用《中國國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)仲裁規(guī)則》。9.合同解除9.1合同解除條件（1）任何一方違反合同約定，嚴(yán)重?fù)p害對(duì)方利益的；（2）因不可抗力導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行的；（3）雙方協(xié)商一致解除合同的。9.2合同解除程序（1）提出解除合同的一方應(yīng)書面通知對(duì)方；（2）收到解除合同通知的一方應(yīng)在____個(gè)工作日內(nèi)予以答復(fù)；（3）如雙方同意解除合同，應(yīng)簽訂書面解除協(xié)議。10.合同生效、變更與終止10.1合同生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。10.2合同變更程序任何一方要求變更合同內(nèi)容，應(yīng)書面提出變更請(qǐng)求，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，簽訂書面變更協(xié)議。10.3合同終止條件（1）合同期限屆滿；（2）合同解除；（3）雙方協(xié)商一致終止合同。11.合同附件11.1附件一：服務(wù)詳細(xì)清單附件一列明了乙方提供的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)費(fèi)用等詳細(xì)信息。11.2附件二：服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范附件二包含了乙方提供服務(wù)的相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和操作流程。11.3附件三：保密協(xié)議附件三為保密協(xié)議，規(guī)定了雙方在合同履行過程中的保密義務(wù)。12.其他約定12.1法律適用本合同的訂立、效力、解釋、履行、變更、終止及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。12.2合同文本本合同一式____份，甲乙雙方各執(zhí)____份，具有同等法律效力。12.3其他本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。13.合同簽訂與生效13.1簽訂時(shí)間本合同于____年____月____日簽訂。13.2生效時(shí)間本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。14.合同份數(shù)與存放14.1合同份數(shù)本合同一式____份，甲乙雙方各執(zhí)____份。14.2合同存放甲乙雙方應(yīng)妥善保管合同原件，合同復(fù)印件僅供備案之用。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義在本合同中，“第三方”是指除甲乙雙方之外的任何個(gè)人、法人或其他組織，包括但不限于但不限于中介方、技術(shù)供應(yīng)商、服務(wù)提供商、咨詢顧問等。15.2第三方介入目的第三方介入的目的是為了協(xié)助甲乙雙方更好地履行合同義務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量，解決合同履行過程中的特定問題。16.第三方介入程序16.1第三方選擇甲乙雙方應(yīng)共同協(xié)商確定第三方，并確保第三方具備履行相關(guān)職責(zé)的能力和資質(zhì)。16.2第三方介入方式（1）提供專業(yè)咨詢服務(wù)；（2）協(xié)助進(jìn)行技術(shù)支持；（3）提供必要的技術(shù)設(shè)備或服務(wù)；（4）參與合同履行過程中的監(jiān)督和評(píng)估。17.第三方責(zé)任與權(quán)利17.1第三方責(zé)任（1）提供的服務(wù)或產(chǎn)品應(yīng)符合合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；（2）遵守合同中的保密條款；（3）在合同規(guī)定的范圍內(nèi)，對(duì)甲乙雙方提供的服務(wù)或產(chǎn)品進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估；（4）因第三方原因?qū)е碌姆?wù)或產(chǎn)品質(zhì)量問題，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。17.2第三方權(quán)利（1）根據(jù)合同約定，收取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用；（2）在合同履行過程中，對(duì)甲乙雙方提供的服務(wù)或產(chǎn)品提出合理建議；（3）在合同履行過程中，享有必要的知情權(quán)和參與權(quán)。18.第三方責(zé)任限額18.1責(zé)任限額定義本合同中“責(zé)任限額”是指第三方因履行合同義務(wù)過程中產(chǎn)生的責(zé)任，其賠償總額不