云計(jì)算數(shù)據(jù)中心建設(shè)與管理服務(wù)合同

云計(jì)算數(shù)據(jù)中心建設(shè)與管理服務(wù)合同合同編號(hào)：__________甲方（服務(wù)提供方）：____________地址：_________________________聯(lián)系方式：_____________________乙方（服務(wù)需求方）：____________地址：_________________________聯(lián)系方式：_____________________第一章總則1.1定義1.1.1本合同中，"云計(jì)算數(shù)據(jù)中心"指由甲方提供的數(shù)據(jù)中心，用于存儲(chǔ)、處理和傳輸乙方數(shù)據(jù)的服務(wù)設(shè)施。1.1.2"管理服務(wù)"指甲方為乙方提供的數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施管理、運(yùn)維服務(wù)以及相關(guān)技術(shù)支持。1.2合同目的本合同旨在規(guī)范甲乙雙方在云計(jì)算數(shù)據(jù)中心建設(shè)與管理服務(wù)過(guò)程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。1.3合同范圍本合同包括云計(jì)算數(shù)據(jù)中心的建設(shè)、管理服務(wù)以及相關(guān)技術(shù)支持。1.4合同期限本合同自雙方簽字之日起生效，有效期為_(kāi)___年，自合同生效之日起計(jì)算。第二章數(shù)據(jù)中心建設(shè)2.1數(shù)據(jù)中心建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)2.1.1甲方應(yīng)按照國(guó)家及行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行數(shù)據(jù)中心建設(shè)。2.1.2數(shù)據(jù)中心建設(shè)應(yīng)滿足乙方的業(yè)務(wù)需求，包括但不限于服務(wù)器、存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)等硬件設(shè)施及軟件系統(tǒng)的配置。2.2建設(shè)進(jìn)度2.2.1甲方應(yīng)按照本合同約定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成數(shù)據(jù)中心建設(shè)。2.2.2乙方有權(quán)對(duì)甲方建設(shè)進(jìn)度進(jìn)行監(jiān)督，如發(fā)覺(jué)進(jìn)度滯后，乙方有權(quán)要求甲方采取措施予以整改。2.3質(zhì)量保證2.3.1甲方應(yīng)保證數(shù)據(jù)中心建設(shè)質(zhì)量，對(duì)建設(shè)過(guò)程中出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題負(fù)責(zé)。2.3.2乙方有權(quán)對(duì)數(shù)據(jù)中心建設(shè)質(zhì)量進(jìn)行檢查，如發(fā)覺(jué)問(wèn)題，乙方有權(quán)要求甲方進(jìn)行整改。第三章管理服務(wù)3.1運(yùn)維服務(wù)3.1.1甲方負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)中心的運(yùn)維管理，保證數(shù)據(jù)中心正常運(yùn)行。3.1.2甲方應(yīng)定期對(duì)數(shù)據(jù)中心進(jìn)行巡檢，發(fā)覺(jué)問(wèn)題及時(shí)處理。3.2技術(shù)支持3.2.1甲方應(yīng)提供7×24小時(shí)的技術(shù)支持，保證乙方的業(yè)務(wù)需求得到及時(shí)響應(yīng)。3.2.2甲方應(yīng)定期對(duì)乙方進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)，提高乙方的運(yùn)維能力。3.3安全保障3.3.1甲方應(yīng)保證數(shù)據(jù)中心的安全，防止數(shù)據(jù)泄露、損壞等安全風(fēng)險(xiǎn)。3.3.2甲方應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案，應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)的突發(fā)事件，保證數(shù)據(jù)中心的安全穩(wěn)定運(yùn)行。第四章服務(wù)費(fèi)用與支付4.1服務(wù)費(fèi)用4.1.1乙方按照本合同約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向甲方支付服務(wù)費(fèi)用。4.1.2甲方應(yīng)根據(jù)乙方的實(shí)際使用情況，按月結(jié)算服務(wù)費(fèi)用。4.2支付方式4.2.1乙方應(yīng)按照本合同約定的支付方式向甲方支付服務(wù)費(fèi)用。4.2.2甲方應(yīng)在收到服務(wù)費(fèi)用后向乙方出具正規(guī)發(fā)票。第五章違約責(zé)任5.1甲方違約5.1.1甲方未按照約定時(shí)間完成數(shù)據(jù)中心建設(shè)，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金為本合同總額的____%。5.1.2甲方未按照約定提供管理服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金為本合同總額的____%。5.2乙方違約5.2.1乙方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，甲方有權(quán)暫停提供管理服務(wù)，直至乙方支付完畢。5.2.2乙方違反本合同約定，造成數(shù)據(jù)中心損失或損害的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第六章數(shù)據(jù)中心遷移與割接6.1遷移計(jì)劃6.1.1甲方應(yīng)制定詳細(xì)的數(shù)據(jù)中心遷移計(jì)劃，包括遷移時(shí)間表、遷移步驟、遷移風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等。6.1.2遷移計(jì)劃應(yīng)得到乙方的書(shū)面認(rèn)可，并雙方協(xié)商確定最終遷移時(shí)間。6.2遷移實(shí)施6.2.1甲方負(fù)責(zé)遷移過(guò)程中所有硬件、軟件和數(shù)據(jù)的遷移工作。6.2.2甲方應(yīng)保證遷移過(guò)程中數(shù)據(jù)的完整性和安全性，避免數(shù)據(jù)丟失或損壞。6.3割接流程6.3.1甲方應(yīng)制定割接流程，保證業(yè)務(wù)平滑切換至新數(shù)據(jù)中心。6.3.2乙方應(yīng)對(duì)割接流程進(jìn)行測(cè)試，確認(rèn)業(yè)務(wù)正常運(yùn)行后，方可正式割接。6.4割接風(fēng)險(xiǎn)控制6.4.1甲方應(yīng)制定割接風(fēng)險(xiǎn)控制措施，包括但不限于數(shù)據(jù)備份、災(zāi)難恢復(fù)計(jì)劃等。6.4.2乙方有權(quán)要求甲方對(duì)割接過(guò)程中出現(xiàn)的任何問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)解決。第七章數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)7.1數(shù)據(jù)備份7.1.1甲方應(yīng)定期對(duì)數(shù)據(jù)中心內(nèi)的數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，備份頻率不得低于每周一次。7.1.2甲方應(yīng)保證備份數(shù)據(jù)的安全存儲(chǔ)，并在異地保存?zhèn)浞輸?shù)據(jù)。7.2數(shù)據(jù)恢復(fù)7.2.1甲方應(yīng)在發(fā)生數(shù)據(jù)丟失或損壞的情況下，立即啟動(dòng)數(shù)據(jù)恢復(fù)程序。7.2.2甲方應(yīng)保證在約定的時(shí)間內(nèi)完成數(shù)據(jù)恢復(fù)，恢復(fù)時(shí)間不得超過(guò)____小時(shí)。7.3備份與恢復(fù)計(jì)劃7.3.1甲方應(yīng)制定詳細(xì)的數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)計(jì)劃，包括備份策略、恢復(fù)流程等。7.3.2備份與恢復(fù)計(jì)劃應(yīng)得到乙方的書(shū)面認(rèn)可。第八章信息安全8.1信息安全措施8.1.1甲方應(yīng)采取必要的信息安全措施，包括但不限于防火墻、入侵檢測(cè)系統(tǒng)等。8.1.2甲方應(yīng)定期對(duì)信息安全措施進(jìn)行評(píng)估和更新，以應(yīng)對(duì)新的安全威脅。8.2信息安全事件8.2.1甲方應(yīng)在發(fā)覺(jué)信息安全事件后，立即啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)程序。8.2.2甲方應(yīng)及時(shí)向乙方報(bào)告信息安全事件，并采取必要措施減輕損失。8.3信息安全審計(jì)8.3.1甲方應(yīng)定期進(jìn)行信息安全審計(jì)，評(píng)估信息安全措施的有效性。8.3.2乙方有權(quán)要求甲方提供信息安全審計(jì)報(bào)告。第九章法律與合規(guī)9.1法律遵守9.1.1甲乙雙方應(yīng)遵守中華人民共和國(guó)有關(guān)云計(jì)算服務(wù)、數(shù)據(jù)保護(hù)、網(wǎng)絡(luò)安全等方面的法律法規(guī)。9.1.2甲乙雙方應(yīng)保證其業(yè)務(wù)活動(dòng)符合相關(guān)法律法規(guī)的要求。9.2合規(guī)要求9.2.1甲方應(yīng)按照乙方的合規(guī)要求，提供相應(yīng)的合規(guī)證明文件。9.2.2乙方有權(quán)對(duì)甲方的合規(guī)性進(jìn)行檢查。9.3法律糾紛9.3.1如甲乙雙方因本合同發(fā)生法律糾紛，應(yīng)優(yōu)先通過(guò)友好協(xié)商解決。9.3.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十章其他10.1通知10.1.1甲乙雙方的通知應(yīng)采用書(shū)面形式，并通過(guò)郵件、掛號(hào)郵件或傳真等方式送達(dá)。10.1.2任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)提前通知對(duì)方。10.2合同修改10.2.1本合同任何修改或補(bǔ)充均應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。10.2.2任何口頭修改或補(bǔ)充均不具有法律效力。10.3合同終止10.3.1在合同期限內(nèi)，除非雙方協(xié)商一致，否則任何一方不得單方面終止本合同。10.3.2如因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方可協(xié)商終止合同，并互不承擔(dān)違約責(zé)任。10.4保密10.4.1甲乙雙方應(yīng)對(duì)在合同履行過(guò)程中獲知的對(duì)方商業(yè)秘密和機(jī)密信息予以保密。10.4.2保密義務(wù)在本合同終止后____年內(nèi)繼續(xù)有效。第十一章權(quán)利與義務(wù)11.1甲方權(quán)利與義務(wù)11.1.1甲方有權(quán)按照本合同約定收取服務(wù)費(fèi)用。11.1.2甲方應(yīng)保證數(shù)據(jù)中心的建設(shè)質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，滿足乙方的業(yè)務(wù)需求。11.1.3甲方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，保證數(shù)據(jù)中心的合規(guī)性。11.2乙方權(quán)利與義務(wù)11.2.1乙方有權(quán)按照本合同約定享受甲方提供的數(shù)據(jù)中心服務(wù)。11.2.2乙方應(yīng)按照本合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。11.2.3乙方應(yīng)合理使用數(shù)據(jù)中心資源，不得進(jìn)行違法活動(dòng)。11.3合作與溝通11.3.1甲乙雙方應(yīng)建立有效的溝通機(jī)制，定期召開(kāi)會(huì)議，協(xié)調(diào)解決合同履行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。11.3.2甲乙雙方應(yīng)相互配合，共同推進(jìn)數(shù)據(jù)中心建設(shè)和服務(wù)工作的順利進(jìn)行。第十二章違約責(zé)任與賠償12.1違約責(zé)任12.1.1甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本合同約定履行義務(wù)，如發(fā)生違約行為，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。12.1.2違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金為本合同總額的____%。12.2賠償責(zé)任12.2.1如因甲方原因?qū)е聰?shù)據(jù)中心無(wú)法正常運(yùn)行，甲方應(yīng)承擔(dān)由此給乙方造成的損失賠償責(zé)任。12.2.2如因乙方原因?qū)е聰?shù)據(jù)中心損失或損害，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。12.3不可抗力12.3.1如因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。12.3.2不可抗力事件發(fā)生后，受影響方應(yīng)在合理時(shí)間內(nèi)通知對(duì)方，并采取合理措施減輕損失。第十三章合同變更與終止13.1合同變更13.1.1本合同經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以書(shū)面形式進(jìn)行變更。13.1.2合同變更不得違反法律法規(guī)，且應(yīng)經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。13.2合同終止13.2.1本合同在約定的合同期限屆滿后自動(dòng)終止。13.2.2在合同期限內(nèi)，如雙方協(xié)商一致，可以提前終止本合同。13.3終止后的權(quán)利與義務(wù)13.3.1合同終止后，甲乙雙方應(yīng)按照本合同約定辦理相關(guān)手續(xù)，包括但不限于設(shè)備歸還、費(fèi)用結(jié)算等。13.3.2合同終止后，本合同未履行的部分自動(dòng)終止，但雙方在本合同終止前的權(quán)利義務(wù)仍應(yīng)履行。第十四章?tīng)?zhēng)議解決14.1爭(zhēng)議解決方式14.1.1如甲乙雙方因本合同發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。14.1.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。14.2爭(zhēng)議解決費(fèi)用14.2.1爭(zhēng)議解決過(guò)程中產(chǎn)生的費(fèi)用，包括但不限于訴訟費(fèi)、律師費(fèi)等，由敗訴方承擔(dān)。14.3爭(zhēng)議期間的服務(wù)14.3.1爭(zhēng)議期間，甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同約定的義務(wù)，保證數(shù)據(jù)中心的正常運(yùn)行。第十五章一般條款15.1合同副本15.1.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。15.2合同生效15.2.1本合同自雙方簽字蓋章之