酒店客房預(yù)訂合同

酒店客房預(yù)訂合同合同編號(hào)：__________甲方（預(yù)訂方）：名稱(chēng)：____________________地址：____________________聯(lián)系方式：_________________地址：_________________乙方（酒店方）：名稱(chēng)：____________________地址：____________________聯(lián)系方式：_________________地址：_________________第一章定義及術(shù)語(yǔ)1.1甲方：指預(yù)訂客房的個(gè)人或單位。1.2乙方：指提供客房服務(wù)的酒店。1.3合同：指甲乙雙方為預(yù)訂客房事宜達(dá)成的書(shū)面協(xié)議。1.4預(yù)訂：指甲方根據(jù)本合同約定，向乙方預(yù)訂客房的行為。1.5入住日期：指甲方預(yù)訂的客房入住起始日期。1.6退房日期：指甲方預(yù)訂的客房退房結(jié)束日期。第二章預(yù)訂條款2.1預(yù)訂方式2.1.1甲方應(yīng)通過(guò)電話、網(wǎng)絡(luò)或其他乙方認(rèn)可的方式預(yù)訂客房。2.1.2甲方預(yù)訂時(shí)，應(yīng)提供以下信息：預(yù)訂人姓名、聯(lián)系方式、預(yù)訂房間數(shù)量、房型、入住日期、退房日期等。2.2預(yù)訂確認(rèn)2.2.1乙方在收到甲方預(yù)訂信息后，應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)進(jìn)行確認(rèn)，并向甲方發(fā)送預(yù)訂確認(rèn)函。2.2.2甲方在收到預(yù)訂確認(rèn)函后，應(yīng)按照乙方提供的付款方式進(jìn)行預(yù)付款支付。2.3預(yù)訂變更與取消2.3.1甲方在預(yù)訂確認(rèn)后，如需變更預(yù)訂房間數(shù)量、房型或日期，應(yīng)提前通知乙方。2.3.2甲方在預(yù)訂確認(rèn)后，如需取消預(yù)訂，應(yīng)提前通知乙方，并按照乙方規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用。第三章客房使用條款3.1客房標(biāo)準(zhǔn)3.1.1乙方提供的客房應(yīng)達(dá)到甲方預(yù)訂的房型標(biāo)準(zhǔn)，并保證客房設(shè)施齊全、衛(wèi)生整潔。3.1.2乙方應(yīng)對(duì)客房進(jìn)行定期檢查，保證設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。3.2入住與退房3.2.1甲方應(yīng)在入住日期當(dāng)天辦理入住手續(xù)，并提供有效身份證件。3.2.2甲方應(yīng)在退房日期當(dāng)天辦理退房手續(xù)，并結(jié)清客房費(fèi)用。3.3客房使用3.3.1甲方在入住期間，應(yīng)合理使用客房設(shè)施，不得損壞或?yàn)E用。3.3.2甲方應(yīng)遵守乙方制定的客房管理規(guī)定，保證客房秩序。第四章費(fèi)用與支付4.1客房費(fèi)用4.1.1甲方應(yīng)按照乙方提供的客房?jī)r(jià)格支付費(fèi)用。4.1.2甲方在預(yù)訂時(shí)，應(yīng)預(yù)付部分或全部客房費(fèi)用。4.2其他費(fèi)用4.2.1甲方在入住期間產(chǎn)生的其他費(fèi)用（如餐飲、洗衣等），應(yīng)在退房時(shí)結(jié)清。4.2.2乙方有權(quán)要求甲方支付超出預(yù)訂范圍的客房費(fèi)用。4.3付款方式4.3.1甲方可以通過(guò)現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、信用卡等方式支付客房費(fèi)用。4.3.2乙方應(yīng)在收到甲方付款后，向甲方出具正規(guī)發(fā)票。第五章違約責(zé)任5.1甲方違約5.1.1甲方未按照約定支付客房費(fèi)用，乙方有權(quán)解除合同，并要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。5.1.2甲方在入住期間，違反客房管理規(guī)定，造成乙方損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。5.2乙方違約5.2.1乙方未按照約定提供客房，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。5.2.2乙方在合同履行過(guò)程中，出現(xiàn)重大過(guò)失，導(dǎo)致甲方權(quán)益受損，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。5.3不可抗力5.3.1合同履行期間，如發(fā)生不可抗力，導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。5.3.2不可抗力事件包括自然災(zāi)害、行為、社會(huì)事件等。第六章保險(xiǎn)與安全6.1保險(xiǎn)6.1.1乙方應(yīng)為客房?jī)?nèi)設(shè)施設(shè)備投保，保證在發(fā)生意外時(shí)，能夠及時(shí)進(jìn)行維修或更換。6.1.2甲方在入住期間，如有貴重物品丟失或損壞，乙方不負(fù)賠償責(zé)任，但乙方應(yīng)提供必要的協(xié)助。6.2安全6.2.1乙方應(yīng)保證酒店的安全，包括但不限于客房安全、消防安全、食品安全等。6.2.2乙方應(yīng)定期對(duì)酒店進(jìn)行安全檢查，及時(shí)消除安全隱患。第七章?tīng)?zhēng)議解決7.1協(xié)商7.1.1合同履行過(guò)程中，如雙方發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。7.1.2雙方應(yīng)在爭(zhēng)議發(fā)生后15日內(nèi)，指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)協(xié)商解決。7.2調(diào)解7.2.1如協(xié)商不成，任何一方均可向相關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)或調(diào)解機(jī)構(gòu)申請(qǐng)調(diào)解。7.2.2調(diào)解機(jī)構(gòu)作出的調(diào)解結(jié)果，雙方應(yīng)予以遵守。7.3仲裁7.3.1如調(diào)解無(wú)效，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。7.3.2雙方同意，仲裁結(jié)果為最終結(jié)果，對(duì)雙方均具有約束力。第八章合同的修改與補(bǔ)充8.1修改8.1.1合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效，任何一方不得單方面修改合同內(nèi)容。8.1.2如雙方同意修改合同，應(yīng)簽訂書(shū)面修改協(xié)議，并作為原合同的一部分。8.2補(bǔ)充8.2.1合同履行過(guò)程中，如雙方認(rèn)為有必要，可以簽訂補(bǔ)充協(xié)議。8.2.2補(bǔ)充協(xié)議應(yīng)與原合同具有同等法律效力。第九章合同的解除與終止9.1解除9.1.1合同履行期間，如雙方協(xié)商一致，可以解除合同。9.1.2一方嚴(yán)重違約，導(dǎo)致合同無(wú)法履行，另一方有權(quán)解除合同。9.2終止9.2.1合同履行完畢，自然終止。9.2.2合同終止后，雙方應(yīng)按照約定處理善后事宜。第十章其他條款10.1通知10.1.1雙方在履行合同過(guò)程中，應(yīng)通過(guò)書(shū)面形式進(jìn)行通知。10.1.2通知應(yīng)以雙方確認(rèn)的聯(lián)系方式進(jìn)行，保證對(duì)方能夠及時(shí)收到。10.2保密10.2.1雙方在合同履行過(guò)程中，應(yīng)保守對(duì)方的商業(yè)秘密和個(gè)人隱私。10.2.2保密期限自合同簽訂之日起，至合同終止或解除后一年。10.3合同的完整性10.3.1本合同包含雙方就客房預(yù)訂事宜達(dá)成的全部條款。10.3.2任何一方不得以口頭或其他非書(shū)面形式提出與本合同不一致的條款。10.4合同的效力10.4.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.4.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第十一章不可抗力11.1定義11.1.1不可抗力指無(wú)法預(yù)見(jiàn)、無(wú)法克服且對(duì)一方或雙方造成重大影響的客觀事件。11.1.2不可抗力包括自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、行為、社會(huì)動(dòng)亂等。11.2通知與證明11.2.1發(fā)生不可抗力的一方應(yīng)在合理時(shí)間內(nèi)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明。11.2.2雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響，協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除合同。11.3責(zé)任免除11.3.1由于不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行或部分履行，受影響的一方不承擔(dān)違約責(zé)任。11.3.2雙方應(yīng)盡力減少不可抗力造成的損失，并采取合理措施恢復(fù)合同履行。第十二章合同的轉(zhuǎn)讓與分包12.1轉(zhuǎn)讓12.1.1除非雙方另有約定，任何一方不得將本合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。12.1.2如需轉(zhuǎn)讓?zhuān)D(zhuǎn)讓方應(yīng)提前通知對(duì)方，并經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意。12.2分包12.2.1除非雙方另有約定，任何一方不得將本合同項(xiàng)下的工作分包給第三方。12.2.2如需分包，分包方應(yīng)提前通知對(duì)方，并經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意。第十三章違約賠償13.1賠償范圍13.1.1一方違約導(dǎo)致合同無(wú)法履行，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金，并賠償因此造成的損失。13.1.2違約金和賠償損失的具體金額，雙方應(yīng)在合同中約定。13.2賠償方式13.2.1違約方應(yīng)在合同約定的期限內(nèi)，向守約方支付違約金和賠償損失。13.2.2雙方可以協(xié)商確定賠償方式，包括但不限于現(xiàn)金、實(shí)物、服務(wù)等。第十四章合同的終止與解除14.1終止14.1.1合同履行完畢，自然終止。14.1.2雙方協(xié)商一致，可以提前終止合同。14.2解除14.2.1一方嚴(yán)重違約，對(duì)方有權(quán)解除合同。14.2.2一方發(fā)生合并、分立、破產(chǎn)等重大事項(xiàng)，對(duì)方有權(quán)解除合同。第十五章其他約定15.1法律適用15.1.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。15.1.2雙方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，不得從事違法經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。15.2附件15.2.1本合同附件包括但不限于：酒店設(shè)施清單、客房?jī)r(jià)格表等。15.2.2附件與本合同具有同等法律效力。1