2024年物業(yè)管理與開(kāi)發(fā)商合作合同樣本版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024年物業(yè)管理與開(kāi)發(fā)商合作合同樣本版本合同目錄一覽第一條物業(yè)管理與開(kāi)發(fā)商的合作范圍和內(nèi)容1.1物業(yè)管理服務(wù)的范圍1.2開(kāi)發(fā)商提供的支持與配合第二條物業(yè)管理方的義務(wù)與責(zé)任2.1物業(yè)管理方的管理義務(wù)2.2物業(yè)管理方的服務(wù)質(zhì)量保證2.3物業(yè)管理方的安全責(zé)任第三條開(kāi)發(fā)商的義務(wù)與責(zé)任3.1開(kāi)發(fā)商的建設(shè)義務(wù)3.2開(kāi)發(fā)商的配合義務(wù)3.3開(kāi)發(fā)商的質(zhì)量保證責(zé)任第四條合同的有效期4.1合同的開(kāi)始日期4.2合同的結(jié)束日期第五條物業(yè)管理費(fèi)用的支付與結(jié)算5.1物業(yè)管理費(fèi)用的標(biāo)準(zhǔn)5.2物業(yè)管理費(fèi)用的支付方式5.3物業(yè)管理費(fèi)用的結(jié)算周期第六條合同的變更與解除6.1合同變更的條件6.2合同解除的條件第七條違約責(zé)任7.1雙方的違約責(zé)任7.2違約責(zé)任的計(jì)算方式第八條爭(zhēng)議解決方式8.1雙方協(xié)商解決8.2提交調(diào)解機(jī)構(gòu)調(diào)解8.3向人民法院提起訴訟第九條合同的生效、暫停和終止9.1合同的生效條件9.2合同暫停的條件9.3合同終止的條件第十條保密條款10.1雙方對(duì)合同內(nèi)容的保密10.2保密信息的范圍和期限第十一條合同的轉(zhuǎn)讓11.1雙方的轉(zhuǎn)讓權(quán)11.2轉(zhuǎn)讓的條件和程序第十二條不可抗力12.1不可抗力的定義12.2不可抗力的后果處理第十三條雙方聯(lián)系與溝通機(jī)制13.1雙方聯(lián)系的方式13.2定期溝通會(huì)議的安排第十四條合同的附件14.1附件的內(nèi)容和效力14.2附件的修改和補(bǔ)充第一部分：合同如下：第一條物業(yè)管理與開(kāi)發(fā)商的合作范圍和內(nèi)容1.1物業(yè)管理服務(wù)的范圍1.1.1物業(yè)管理方應(yīng)負(fù)責(zé)住宅小區(qū)的公共區(qū)域清潔衛(wèi)生。1.1.2物業(yè)管理方應(yīng)負(fù)責(zé)住宅小區(qū)的綠化養(yǎng)護(hù)工作。1.1.3物業(yè)管理方應(yīng)負(fù)責(zé)住宅小區(qū)的公共設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)。1.1.4物業(yè)管理方應(yīng)負(fù)責(zé)住宅小區(qū)的安全保衛(wèi)工作。1.1.5物業(yè)管理方應(yīng)負(fù)責(zé)住宅小區(qū)的市政公用設(shè)施設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù)。1.1.6物業(yè)管理方應(yīng)負(fù)責(zé)住宅小區(qū)的消防安全工作。1.1.7物業(yè)管理方應(yīng)負(fù)責(zé)住宅小區(qū)的停車(chē)場(chǎng)的管理。1.1.8物業(yè)管理方應(yīng)負(fù)責(zé)住宅小區(qū)的公共秩序維護(hù)。1.1.9物業(yè)管理方應(yīng)負(fù)責(zé)住宅小區(qū)的檔案資料管理。1.1.10物業(yè)管理方應(yīng)按照合同約定和國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)的要求，履行其他物業(yè)管理服務(wù)職責(zé)。1.2開(kāi)發(fā)商提供的支持與配合1.2.1開(kāi)發(fā)商應(yīng)將其開(kāi)發(fā)建設(shè)的小區(qū)整體移交給物業(yè)管理方，并按照約定提供相關(guān)的物業(yè)管理資料。1.2.2開(kāi)發(fā)商應(yīng)在物業(yè)管理方開(kāi)始物業(yè)管理服務(wù)前，完成小區(qū)內(nèi)的各項(xiàng)基礎(chǔ)設(shè)施和公共設(shè)施設(shè)備的安裝和調(diào)試工作。1.2.3開(kāi)發(fā)商應(yīng)協(xié)助物業(yè)管理方辦理小區(qū)的物業(yè)管理相關(guān)手續(xù)。1.2.4開(kāi)發(fā)商應(yīng)按照約定向物業(yè)管理方支付物業(yè)管理費(fèi)用。1.2.5開(kāi)發(fā)商應(yīng)配合物業(yè)管理方進(jìn)行小區(qū)的日常管理和維護(hù)工作。1.2.6開(kāi)發(fā)商應(yīng)在小區(qū)內(nèi)發(fā)生重大事件時(shí)，及時(shí)與物業(yè)管理方溝通并采取相應(yīng)措施。1.2.7開(kāi)發(fā)商應(yīng)在合同約定的期限內(nèi)，完成對(duì)小區(qū)內(nèi)的各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備的驗(yàn)收工作。1.2.8開(kāi)發(fā)商應(yīng)在合同約定的期限內(nèi)，完成對(duì)物業(yè)管理方的評(píng)價(jià)工作。第二條物業(yè)管理方的義務(wù)與責(zé)任2.1物業(yè)管理方的管理義務(wù)2.1.1物業(yè)管理方應(yīng)按照合同約定和國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)的要求，履行物業(yè)管理服務(wù)職責(zé)。2.1.2物業(yè)管理方應(yīng)保證物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量，確保小區(qū)內(nèi)的各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。2.1.3物業(yè)管理方應(yīng)定期對(duì)小區(qū)內(nèi)的各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，確保其正常運(yùn)行。2.1.4物業(yè)管理方應(yīng)建立健全小區(qū)的物業(yè)管理制度，確保物業(yè)管理服務(wù)的規(guī)范運(yùn)行。2.1.5物業(yè)管理方應(yīng)按照約定向開(kāi)發(fā)商支付物業(yè)管理費(fèi)用。2.2物業(yè)管理方的服務(wù)質(zhì)量保證2.2.1物業(yè)管理方應(yīng)按照國(guó)家和行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)，提供物業(yè)管理服務(wù)。2.2.2物業(yè)管理方應(yīng)建立健全服務(wù)質(zhì)量保證體系，確保服務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)定和持續(xù)提升。2.2.3物業(yè)管理方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行自我評(píng)估，并根據(jù)評(píng)估結(jié)果進(jìn)行改進(jìn)。2.2.4物業(yè)管理方應(yīng)接受開(kāi)發(fā)商和業(yè)主對(duì)服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督和評(píng)價(jià)。2.3物業(yè)管理方的安全責(zé)任2.3.1物業(yè)管理方應(yīng)保證小區(qū)內(nèi)的公共安全，防止發(fā)生安全事故。2.3.2物業(yè)管理方應(yīng)建立健全安全管理制度，確保小區(qū)內(nèi)的安全。2.3.3物業(yè)管理方應(yīng)定期進(jìn)行安全檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。2.3.4物業(yè)管理方應(yīng)按照約定向開(kāi)發(fā)商支付安全費(fèi)用。第三條開(kāi)發(fā)商的義務(wù)與責(zé)任3.1開(kāi)發(fā)商的建設(shè)義務(wù)3.1.1開(kāi)發(fā)商應(yīng)按照約定的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求，完成小區(qū)的建設(shè)工作。3.1.2開(kāi)發(fā)商應(yīng)按照約定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，完成小區(qū)的建設(shè)工作。3.1.3開(kāi)發(fā)商應(yīng)按照約定的要求，向物業(yè)管理方提供小區(qū)的物業(yè)管理資料。3.2開(kāi)發(fā)商的配合義務(wù)3.2.1開(kāi)發(fā)商應(yīng)協(xié)助物業(yè)管理方進(jìn)行小區(qū)的物業(yè)管理。3.2.2開(kāi)發(fā)商應(yīng)按照約定向物業(yè)管理方支付物業(yè)管理費(fèi)用。3.2.3開(kāi)發(fā)商應(yīng)接受物業(yè)管理方的監(jiān)督和檢查。3.3開(kāi)發(fā)商的質(zhì)量保證責(zé)任3.3.1開(kāi)發(fā)商應(yīng)對(duì)小區(qū)的建設(shè)質(zhì)量承擔(dān)保證責(zé)任。3.3.2開(kāi)發(fā)商應(yīng)按照約定的期限，對(duì)小區(qū)的質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行維修和整改。3.3.3開(kāi)發(fā)商應(yīng)按照約定的方式，對(duì)小區(qū)的質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行賠償。第八條爭(zhēng)議解決方式8.1雙方協(xié)商解決8.1.1當(dāng)合同履行中出現(xiàn)爭(zhēng)議時(shí)，雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商的方式解決。8.1.2雙方應(yīng)在爭(zhēng)議發(fā)生后的十日內(nèi)開(kāi)始協(xié)商，并盡力在三十日內(nèi)達(dá)成一致。8.2提交調(diào)解機(jī)構(gòu)調(diào)解8.2.1如果協(xié)商不成，雙方同意將爭(zhēng)議提交給合同約定的調(diào)解機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解。8.2.2調(diào)解機(jī)構(gòu)應(yīng)在收到調(diào)解申請(qǐng)后的三十日內(nèi)完成調(diào)解。8.2.3調(diào)解結(jié)果對(duì)雙方具有法律約束力。8.3向人民法院提起訴訟8.3.1如果調(diào)解失敗，任何一方均有權(quán)向合同約定的人民法院提起訴訟。8.3.2訴訟應(yīng)在調(diào)解失敗后的六十日內(nèi)啟動(dòng)。第九條合同的生效、暫停和終止9.1合同的生效條件9.1.1合同自雙方簽字蓋章之日起生效。9.1.2合同的生效還需滿足法律法規(guī)規(guī)定的其他條件。9.2合同暫停的條件9.2.1當(dāng)發(fā)生不可抗力事件，影響合同的正常履行時(shí)，雙方可以協(xié)商暫停合同的履行。9.2.2暫停合同的履行應(yīng)以書(shū)面形式通知對(duì)方。9.2.3雙方應(yīng)盡力克服不可抗力事件，并在不可抗力結(jié)束后三十日內(nèi)恢復(fù)合同的履行。9.3合同終止的條件9.3.1合同期滿，雙方?jīng)]有續(xù)簽的意愿或未能達(dá)成續(xù)簽協(xié)議的，合同自行終止。9.3.2一方嚴(yán)重違反合同約定，導(dǎo)致合同無(wú)法履行，對(duì)方可以單方面終止合同。9.3.3合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定辦理相關(guān)手續(xù)，結(jié)清賬目。第十條保密條款10.1雙方對(duì)合同內(nèi)容的保密10.1.1雙方應(yīng)對(duì)合同的內(nèi)容、談判過(guò)程以及雙方的商業(yè)秘密予以保密。10.1.2保密信息的保密期限自合同生效之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。10.2保密信息的范圍和期限10.2.1保密信息包括合同條款、商業(yè)計(jì)劃、客戶信息、技術(shù)資料等。10.2.2保密信息的具體范圍和期限由雙方在合同中另行約定。第十一條合同的轉(zhuǎn)讓11.1雙方的轉(zhuǎn)讓權(quán)11.1.1除非雙方另有約定，任何一方不得擅自轉(zhuǎn)讓合同權(quán)利和義務(wù)。11.1.2一方擬轉(zhuǎn)讓合同權(quán)利和義務(wù)的，應(yīng)提前三十日通知對(duì)方，并征得對(duì)方同意。11.2轉(zhuǎn)讓的條件和程序11.2.1轉(zhuǎn)讓?xiě)?yīng)遵循平等、自愿、有償?shù)脑瓌t。11.2.2轉(zhuǎn)讓合同應(yīng)經(jīng)雙方簽署，并辦理相關(guān)手續(xù)。第十二條不可抗力12.1不可抗力的定義12.1.1不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況。12.1.2不可抗力包括但不限于自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。12.2不可抗力的后果處理12.2.1遭受不可抗力的一方應(yīng)立即通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件。12.2.2遭受不可抗力的一方應(yīng)盡力減少損失，并盡快恢復(fù)合同的履行。第十三條雙方聯(lián)系與溝通機(jī)制13.1雙方聯(lián)系的方式13.1.1雙方應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)日常溝通和聯(lián)系。13.1.2雙方可通過(guò)電話、電子郵件、現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議等方式進(jìn)行溝通。13.2定期溝通會(huì)議的安排13.2.1雙方應(yīng)定期舉行溝通會(huì)議，討論合同履行情況、解決問(wèn)題和改進(jìn)措施。13.2.2定期溝通會(huì)議的頻率和具體安排由雙方協(xié)商確定。第十四條合同的附件14.1附件的內(nèi)容和效力14.1.1合同附件是合同不可分割的一部分，與合同具有同等效力。14.1.2附件應(yīng)明確列出，并注明附件的名稱、日期和編號(hào)。14.2附件的修改和補(bǔ)充14.2.1附件的修改和補(bǔ)充應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式進(jìn)行。14.2.2修改和補(bǔ)充的附件應(yīng)注明“附件修正版”字樣，并重新編號(hào)。第二部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)清單附件二：開(kāi)發(fā)商提供的支持與配合詳細(xì)清單附件三：物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量保證體系說(shuō)明附件四：安全管理制度詳細(xì)清單附件五：物業(yè)管理制度詳細(xì)清單附件六：小區(qū)建設(shè)質(zhì)量保證書(shū)附件七：物業(yè)管理費(fèi)用支付與結(jié)算詳細(xì)說(shuō)明附件八：合同變更與解除條件詳細(xì)清單附件九：違約行為及責(zé)任認(rèn)定詳細(xì)說(shuō)明附件十：爭(zhēng)議解決方式詳細(xì)說(shuō)明附件十一：保密協(xié)議詳細(xì)清單附件十二：合同轉(zhuǎn)讓條件與程序詳細(xì)說(shuō)明附件十三：不可抗力事件證明文件要求附件十四：雙方聯(lián)系與溝通機(jī)制詳細(xì)說(shuō)明附件一：物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)清單本附件詳細(xì)列舉了物業(yè)管理方應(yīng)提供的服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于清潔衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)、公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)、安全保衛(wèi)、市政公用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)、消防安全、停車(chē)場(chǎng)管理、公共秩序維護(hù)和檔案資料管理等。附件二：開(kāi)發(fā)商提供的支持與配合詳細(xì)清單本附件詳細(xì)列舉了開(kāi)發(fā)商應(yīng)提供的支持與配合內(nèi)容，包括但不限于小區(qū)整體移交、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、配合辦理物業(yè)管理手續(xù)、支付物業(yè)管理費(fèi)用、配合管理和小區(qū)設(shè)施設(shè)備驗(yàn)收等。附件三：物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量保證體系說(shuō)明本附件詳細(xì)說(shuō)明了物業(yè)管理方應(yīng)建立的質(zhì)量保證體系，包括服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、自我評(píng)估機(jī)制、監(jiān)督和評(píng)價(jià)等。附件四：安全管理制度詳細(xì)清單本附件詳細(xì)列舉了物業(yè)管理方應(yīng)建立的安全管理制度，包括安全檢查、問(wèn)題整改和安全費(fèi)用支付等。附件五：物業(yè)管理制度詳細(xì)清單本附件詳細(xì)列舉了物業(yè)管理方應(yīng)建立的物業(yè)管理制度，包括物業(yè)服務(wù)規(guī)范、檔案管理、服務(wù)質(zhì)量持續(xù)提升等。附件六：小區(qū)建設(shè)質(zhì)量保證書(shū)本附件由開(kāi)發(fā)商提供，詳細(xì)說(shuō)明了小區(qū)建設(shè)的質(zhì)量保證措施和責(zé)任。附件七：物業(yè)管理費(fèi)用支付與結(jié)算詳細(xì)說(shuō)明本附件詳細(xì)說(shuō)明了物業(yè)管理費(fèi)用的標(biāo)準(zhǔn)、支付方式和結(jié)算周期等。附件八：合同變更與解除條件詳細(xì)清單本附件詳細(xì)列舉了合同變更和解除的條件，包括但不限于合同期限、雙方協(xié)商一致、不可抗力事件等。附件九：違約行為及責(zé)任認(rèn)定詳細(xì)說(shuō)明本附件詳細(xì)列舉了雙方在合作中可能出現(xiàn)的違約行為，并明確了違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)和處理方式。附件十：爭(zhēng)議解決方式詳細(xì)說(shuō)明本附件詳細(xì)說(shuō)明了爭(zhēng)議解決的方式，包括雙方協(xié)商、調(diào)解機(jī)構(gòu)調(diào)解和法院訴訟等。附件十一：保密協(xié)議詳細(xì)清單本附件詳細(xì)說(shuō)明了雙方在合同履行過(guò)程中應(yīng)保守的秘密信息，包括合同內(nèi)容、商業(yè)計(jì)劃和客戶信息等。附件十二：合同轉(zhuǎn)讓條件與程序詳細(xì)說(shuō)明本附件詳細(xì)說(shuō)明了合同轉(zhuǎn)讓的條件和程序，包括但不限于雙方同意、轉(zhuǎn)讓通知和轉(zhuǎn)讓手續(xù)等。附件十三：不可抗力事件證明文件要求本附件詳細(xì)說(shuō)明了不可抗力事件發(fā)生時(shí)，雙方應(yīng)提供的證明文件和要求。附件十四：雙方聯(lián)系與溝通機(jī)制詳細(xì)說(shuō)明本附件詳細(xì)說(shuō)明了雙方在日常溝通和聯(lián)系中的方式、定期溝通會(huì)議的安排等。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.物業(yè)管理方未按照合同約定提供服務(wù)。2.物業(yè)管理方服務(wù)質(zhì)量不符合約定的標(biāo)準(zhǔn)。3.開(kāi)發(fā)商未按照合同約定完成建設(shè)工作。4.開(kāi)發(fā)商未按照約定提供物業(yè)管理資料。5.開(kāi)發(fā)商未按照約定支付物業(yè)管理費(fèi)用。6.雙方未按照約定履行合同義務(wù)，導(dǎo)致合同無(wú)法履行。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約方應(yīng)承擔(dān)因違約產(chǎn)生的直接損失。2.違約方應(yīng)承擔(dān)因違約導(dǎo)致的經(jīng)濟(jì)損失。3.違約方應(yīng)承擔(dān)因違約導(dǎo)致的間接損失。4.違約方應(yīng)按照約定向守約方支付違約金。示例說(shuō)明：如果物業(yè)管理方未按照合同約定提供服務(wù)質(zhì)量，導(dǎo)致小區(qū)內(nèi)的設(shè)施設(shè)備損壞，物業(yè)管理方應(yīng)承擔(dān)修復(fù)設(shè)施設(shè)備的所有費(fèi)用。如果開(kāi)發(fā)商未按照約定提供