康養(yǎng)項(xiàng)目建設(shè)開發(fā)運(yùn)營(yíng)思路

一、項(xiàng)目建設(shè)背景1、市場(chǎng)需求巨大：一、項(xiàng)目建設(shè)背景1、市場(chǎng)需求巨大：一、項(xiàng)目建設(shè)背景1、市場(chǎng)需求巨大：一、項(xiàng)目建設(shè)背景2、政策密集出臺(tái)，行業(yè)投資機(jī)會(huì)呈現(xiàn)：二、產(chǎn)城融合規(guī)劃建設(shè)思路二、產(chǎn)城融合規(guī)劃建設(shè)思路2、怡樂頤養(yǎng)中心（老年大學(xué)營(yíng)造怡樂頤養(yǎng)、養(yǎng)心中心的幸?？祷睿?、溫泉休閑中心：打造溫泉社區(qū)、恒溫恒養(yǎng)健康舒適社區(qū)；4、度假酒店：配套5星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)國(guó)際酒店；5、商業(yè)中心/生活廣場(chǎng)：“吃、喝、玩、樂、購”綜合服務(wù)配套體系；6、運(yùn)動(dòng)健康生態(tài)公園：配有健身、康樂、康復(fù)中心；7、國(guó)際康養(yǎng)度假公寓（洋房公寓+聯(lián)排別墅8、國(guó)際高爾夫練習(xí)場(chǎng)；9、國(guó)際康養(yǎng)、護(hù)理、理療教學(xué)（康養(yǎng)研究、大數(shù)據(jù)、人工智能）實(shí)習(xí)中心（與國(guó)內(nèi)專業(yè)大學(xué)開展教學(xué)、實(shí)踐、10、有機(jī)生態(tài)農(nóng)莊：自主種植田園采摘、體驗(yàn)綠色生態(tài)田園生活。三、營(yíng)銷策略三、營(yíng)銷策略三、營(yíng)銷策略（三）、目標(biāo)人群京津冀、上海、濟(jì)南及其周邊大城市城市居45-75歲，中高收入群體（年收入50萬元以上）；4、高端中介機(jī)構(gòu)專業(yè)人才三、營(yíng)銷策略三、營(yíng)銷策略三、團(tuán)隊(duì)組建三、營(yíng)銷策略三、營(yíng)銷策略①關(guān)系營(yíng)銷：投資人及相關(guān)的工作人員都應(yīng)發(fā)動(dòng)自身周邊的關(guān)系，利用微信朋友圈、周邊朋友、社區(qū)干部等等人脈關(guān)系開展第一波關(guān)系營(yíng)銷。②上門直銷：對(duì)于基本服務(wù)區(qū)的重點(diǎn)目標(biāo)客戶，可在其不反感的情況下，與機(jī)構(gòu)醫(yī)生、護(hù)理主管、康復(fù)醫(yī)師等專業(yè)人士用專業(yè)的方式與目標(biāo)客戶客戶展開對(duì)話，灌輸本機(jī)構(gòu)的服務(wù)理念。吸引客戶及家屬的注意。③電話營(yíng)銷：項(xiàng)目電話營(yíng)銷應(yīng)突出項(xiàng)目的愛心和專業(yè)精神，通過專業(yè)的角度切入客戶與家屬，在電話中應(yīng)緊扣愛的主題，向目標(biāo)客戶傳遞機(jī)構(gòu)的愛心宗旨。④上門客戶接待：耐心接觸上門咨詢的客戶及家屬，向他們展示本機(jī)構(gòu)的軟硬件環(huán)境及背景、宗旨，并可對(duì)客戶做出適當(dāng)?shù)某兄Z。三、營(yíng)銷策略三、營(yíng)銷策略三、營(yíng)銷策略三、營(yíng)銷策略,穩(wěn)定已入住客戶的流失狀態(tài)，同時(shí)又能吸引新入住客戶。五、整體策略1、成立南山集團(tuán)養(yǎng)老助老公募基金（企業(yè)通過公益性社會(huì)團(tuán)體或者縣級(jí)以上人民政府及其部門，用于公益事業(yè)的捐贈(zèng)支出，在年度利潤(rùn)總額12%以內(nèi)的部分，準(zhǔn)予在計(jì)算應(yīng)納稅所得額時(shí)扣除），利用公募基金資金，助推南山康養(yǎng)品牌——用于公益性活動(dòng)（競(jìng)賽、比賽、論壇、助老敬老）開展、品牌（健康養(yǎng)老）推廣、活動(dòng)（大型賽事）贊助等，降低前期市場(chǎng)推廣投入。2、團(tuán)隊(duì)打造——打造一支醫(yī)養(yǎng)結(jié)合、親情化、專業(yè)化特色護(hù)理服務(wù)隊(duì)伍；3、多市場(chǎng)同步推進(jìn)、多渠道同步引流——考慮到項(xiàng)目所處區(qū)域劣勢(shì)，重點(diǎn)打好煙臺(tái)、濟(jì)南及煙臺(tái)周邊大城市區(qū)域市場(chǎng)，引流一部分高端群體前來項(xiàng)目長(zhǎng)期入住、康養(yǎng)；利用北京、天津、上海等高端資源聚集市場(chǎng)旅居客流，做好資源補(bǔ)充；4、發(fā)揮醫(yī)養(yǎng)結(jié)合特色——利用齊魯大學(xué)醫(yī)院的招牌，展開老年常見病特色護(hù)理治療，打造山東首家醫(yī)養(yǎng)結(jié)合康養(yǎng)項(xiàng)目示范效應(yīng)；5、文化搭臺(tái)（老年性競(jìng)賽、比賽）、旅游唱戲（觀光、旅游、休閑）、康養(yǎng)