飯店客房餐飲服務(wù)合同3篇

20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME飯店客房餐飲服務(wù)合同合同目錄第一章合同雙方信息第一條款合同雙方名稱(chēng)及地址第二條款合同雙方法定代表人及聯(lián)系方式第二章合同標(biāo)的第一條款客房數(shù)量及類(lèi)型第二條款餐飲服務(wù)內(nèi)容第三條款客房及餐飲服務(wù)價(jià)格第三章合同期限第一條款合同生效日期第二條款合同終止日期第四章客房預(yù)訂與入住第一條款客房預(yù)訂方式第二條款入住手續(xù)第三條款入住時(shí)間及退房時(shí)間第四條款客房押金第五章餐飲服務(wù)第一條款餐飲服務(wù)地點(diǎn)第二條款餐飲服務(wù)時(shí)間第三條款餐飲服務(wù)價(jià)格第四條款餐飲服務(wù)預(yù)訂及取消第六章客房及餐飲服務(wù)費(fèi)用第一條款費(fèi)用支付方式第二條款費(fèi)用結(jié)算時(shí)間第三條款逾期付款處理第七章質(zhì)量保證第一條款客房及餐飲服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)第二條款質(zhì)量問(wèn)題處理第八章保密條款第一條款保密內(nèi)容第二條款保密期限第九章違約責(zé)任第一條款違約情形第二條款違約責(zé)任承擔(dān)第十章?tīng)?zhēng)議解決第一條款爭(zhēng)議解決方式第二條款爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)第十一章合同解除第一條款合同解除條件第二條款合同解除程序第十二章合同終止第一條款合同終止條件第二條款合同終止程序第十三章合同其他條款第一條款合同附件第二條款合同生效第三條款合同變更第四條款合同解除與終止第五條款合同爭(zhēng)議解決第六條款合同解釋第七條款合同效力第八條款合同通知第九條款合同不可抗力第十條款合同法律適用第十一條款合同簽訂地第十二條款合同份數(shù)第十三條款合同生效日期第十四條款合同附件合同編號(hào)_________第一章合同雙方信息第一條款合同雙方名稱(chēng)及地址第二條款合同雙方法定代表人及聯(lián)系方式第二章合同標(biāo)的第一條款客房數(shù)量及類(lèi)型第二條款餐飲服務(wù)內(nèi)容第三條款客房及餐飲服務(wù)價(jià)格第三章合同期限第一條款合同生效日期第二條款合同終止日期第四章客房預(yù)訂與入住第一條款客房預(yù)訂方式第二條款入住手續(xù)第三條款入住時(shí)間及退房時(shí)間第四條款客房押金第五章餐飲服務(wù)第一條款餐飲服務(wù)地點(diǎn)第二條款餐飲服務(wù)時(shí)間第三條款餐飲服務(wù)價(jià)格第四條款餐飲服務(wù)預(yù)訂及取消第六章客房及餐飲服務(wù)費(fèi)用第一條款費(fèi)用支付方式第二條款費(fèi)用結(jié)算時(shí)間第三條款逾期付款處理第七章質(zhì)量保證第一條款客房及餐飲服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)第二條款質(zhì)量問(wèn)題處理第三條款質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)第四條款質(zhì)量改進(jìn)措施第五條款質(zhì)量投訴處理程序第八章保密條款第一條款保密內(nèi)容第二條款保密期限第三條款保密責(zé)任第九章違約責(zé)任第一條款違約情形第二條款違約責(zé)任承擔(dān)第三條款違約賠償?shù)谑聽(tīng)?zhēng)議解決第一條款爭(zhēng)議解決方式第二條款爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)第三條款爭(zhēng)議解決程序第十一章合同解除第一條款合同解除條件第二條款合同解除程序第三條款合同解除通知第十二章合同終止第一條款合同終止條件第二條款合同終止程序第三條款合同終止后的權(quán)利義務(wù)第十三章合同其他條款第一條款合同附件第二條款合同生效第三條款合同變更第四條款合同解除與終止第五條款合同爭(zhēng)議解決第六條款合同解釋第七條款合同效力第八條款合同通知第九條款合同不可抗力第十條款合同法律適用第十一條款合同簽訂地第十二條款合同份數(shù)第十三條款合同生效日期第十四條款合同附件合同簽署甲方（簽字）：日期：乙方（簽字）：日期：多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說(shuō)明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明附加條款1：甲方負(fù)責(zé)客房及餐飲服務(wù)的整體運(yùn)營(yíng)管理說(shuō)明：甲方作為主導(dǎo)方，負(fù)責(zé)客房和餐飲服務(wù)的整體運(yùn)營(yíng)管理，包括但不限于服務(wù)流程設(shè)計(jì)、員工培訓(xùn)、服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控等。附加條款2：甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的客房及餐飲服務(wù)進(jìn)行審查和調(diào)整說(shuō)明：甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的客房及餐飲服務(wù)進(jìn)行審查，并根據(jù)市場(chǎng)變化或自身需求對(duì)服務(wù)進(jìn)行調(diào)整，乙方需配合甲方進(jìn)行必要的調(diào)整。附加條款3：甲方提供必要的設(shè)施設(shè)備維護(hù)說(shuō)明：甲方負(fù)責(zé)提供客房及餐飲服務(wù)所需的設(shè)施設(shè)備，并保證其正常運(yùn)行，如需維修或更換，乙方需向甲方報(bào)告并配合處理。附加條款4：甲方對(duì)乙方違反合同約定的行為有權(quán)采取必要措施說(shuō)明：若乙方違反合同約定，甲方有權(quán)采取包括但不限于警告、罰款、解除合同等措施，以保障甲方的合法權(quán)益。附加條款5：甲方對(duì)客房及餐飲服務(wù)收入享有優(yōu)先權(quán)說(shuō)明：甲方對(duì)客房及餐飲服務(wù)的收入享有優(yōu)先權(quán)，乙方應(yīng)確保甲方在合同期內(nèi)獲得約定的收入比例。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明附加條款1：乙方負(fù)責(zé)客房及餐飲服務(wù)的具體實(shí)施說(shuō)明：乙方作為主導(dǎo)方，負(fù)責(zé)客房和餐飲服務(wù)的具體實(shí)施，包括但不限于服務(wù)人員招聘、培訓(xùn)、服務(wù)流程執(zhí)行等。附加條款2：乙方有權(quán)對(duì)甲方提供的設(shè)施設(shè)備提出改進(jìn)建議說(shuō)明：乙方有權(quán)對(duì)甲方提供的設(shè)施設(shè)備提出改進(jìn)建議，甲方應(yīng)認(rèn)真考慮乙方意見(jiàn)并采取措施予以改進(jìn)。附加條款3：乙方對(duì)客房及餐飲服務(wù)質(zhì)量承擔(dān)最終責(zé)任說(shuō)明：乙方對(duì)客房及餐飲服務(wù)質(zhì)量承擔(dān)最終責(zé)任，甲方應(yīng)接受乙方的服務(wù)，并支付相應(yīng)費(fèi)用。附加條款4：乙方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)需求調(diào)整客房及餐飲服務(wù)價(jià)格說(shuō)明：乙方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)需求和經(jīng)營(yíng)狀況，在符合合同約定的情況下調(diào)整客房及餐飲服務(wù)價(jià)格。附加條款5：乙方對(duì)甲方提供的服務(wù)內(nèi)容享有優(yōu)先權(quán)說(shuō)明：乙方在甲方提供的客房及餐飲服務(wù)內(nèi)容中選擇時(shí)，享有優(yōu)先權(quán)，甲方應(yīng)確保乙方選擇的服務(wù)的質(zhì)量。三、當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明附加條款1：第三方中介的介入條件附加條款2：第三方中介的職責(zé)范圍說(shuō)明：第三方中介的職責(zé)包括但不限于協(xié)調(diào)雙方關(guān)系、監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量、處理合同糾紛等。附加條款3：第三方中介的費(fèi)用及支付方式說(shuō)明：第三方中介的費(fèi)用應(yīng)在合同中明確約定，支付方式可按月、季度或年度支付，具體由雙方協(xié)商確定。附加條款4：第三方中介的解聘及替換說(shuō)明：若第三方中介未能履行職責(zé)或違反合同約定，雙方可協(xié)商解聘中介，并選擇合適的替代中介。附加條款5：第三方中介的責(zé)任及風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)說(shuō)明：第三方中介在履行職責(zé)過(guò)程中，如因自身原因?qū)е潞贤男惺茏杌虍a(chǎn)生損失，應(yīng)由第三方中介自行承擔(dān)。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表：1.客房及餐飲服務(wù)明細(xì)表2.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及流程圖3.第三方中介資質(zhì)證明4.甲方提供的設(shè)施設(shè)備清單5.甲方及乙方營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本6.合同變更協(xié)議7.爭(zhēng)議解決協(xié)議8.第三方中介服務(wù)合同9.附件約定的其他文件二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：甲方未按時(shí)支付客房及餐飲服務(wù)費(fèi)用乙方未按約定提供客房及餐飲服務(wù)任何一方未履行合同約定的保密義務(wù)任何一方未履行合同約定的質(zhì)量保證義務(wù)任何一方未履行合同約定的爭(zhēng)議解決義務(wù)2.違約認(rèn)定：違約行為發(fā)生時(shí)，另一方有權(quán)要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任違約行為的認(rèn)定依據(jù)合同約定及相關(guān)法律法規(guī)違約責(zé)任的具體內(nèi)容在合同中予以明確三、法律名詞及解釋?zhuān)?.法定代表人：指依法代表法人行使職權(quán)的負(fù)責(zé)人。2.不可抗力：指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)等。3.爭(zhēng)議解決：指在合同履行過(guò)程中，雙方就合同內(nèi)容或履行方式產(chǎn)生的分歧，通過(guò)協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。4.違約責(zé)任：指違約方因違反合同約定而應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。5.保密義務(wù)：指合同雙方在合同履行過(guò)程中，對(duì)涉及商業(yè)秘密或個(gè)人隱私的信息負(fù)有保密責(zé)任。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.問(wèn)題：服務(wù)質(zhì)量不符合約定解決辦法：及時(shí)反饋問(wèn)題，要求乙方整改，必要時(shí)可尋求第三方中介介入。2.問(wèn)題：費(fèi)用支付不及時(shí)解決辦法：提醒乙方按時(shí)支付，如逾期未支付，可采取警告、罰款等措施。3.問(wèn)題：合同變更或解除解決辦法：雙方協(xié)商一致，簽訂變更或解除合同協(xié)議，并履行相關(guān)手續(xù)。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.飯店與餐飲服務(wù)供應(yīng)商之間的合作2.飯店與客房租賃中介之間的合作3.飯店與第三方中介之間的合作4.飯店內(nèi)部客房及餐飲服務(wù)的運(yùn)營(yíng)管理飯店客房餐飲服務(wù)合同1合同目錄第一章合同雙方基本信息第一條款合同雙方名稱(chēng)第二條款合同雙方地址第三條款合同雙方聯(lián)系方式第二章合同標(biāo)的第一條款客房類(lèi)型第二條款餐飲服務(wù)內(nèi)容第三條款客房設(shè)施及餐飲服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第三章合同期限第一條款合同起始日期第二條款合同終止日期第三條款合同續(xù)簽及終止條件第四章客房預(yù)訂與入住第一條款預(yù)訂方式第二條款入住手續(xù)第三條款入住時(shí)間及退房時(shí)間第四條款客房?jī)r(jià)格及支付方式第五章餐飲服務(wù)第一條款餐飲服務(wù)地點(diǎn)第二條款餐飲服務(wù)時(shí)間第三條款餐飲服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)第四條款餐飲價(jià)格及支付方式第六章付款方式第一條款付款方式第二條款付款時(shí)間第三條款付款方式變更第七章違約責(zé)任第一條款違約情形第二條款違約責(zé)任承擔(dān)第三條款違約金計(jì)算第八章?tīng)?zhēng)議解決第一條款爭(zhēng)議解決方式第二條款爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)第三條款爭(zhēng)議解決程序第九章合同解除第一條款合同解除條件第二條款合同解除程序第三條款合同解除后的處理第十章合同變更第一條款合同變更條件第二條款合同變更程序第三條款合同變更后的處理第十一章合同終止第一條款合同終止條件第二條款合同終止程序第三條款合同終止后的處理第十二章合同附件第一條款附件內(nèi)容第二條款附件效力第十三章合同其他約定第一條款合同保密第二條款合同解除通知第三條款合同生效及備案第十四章合同生效第一條款合同生效條件第二條款合同生效日期合同編號(hào)_________第一章合同雙方基本信息第一條款合同雙方名稱(chēng)第二條款合同雙方地址第三條款合同雙方聯(lián)系方式第二章合同標(biāo)的第一條款客房類(lèi)型第二條款餐飲服務(wù)內(nèi)容第三條款客房設(shè)施及餐飲服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第三章合同期限第一條款合同起始日期第二條款合同終止日期第三條款合同續(xù)簽及終止條件第四章客房預(yù)訂與入住第一條款預(yù)訂方式第二條款入住手續(xù)第三條款入住時(shí)間及退房時(shí)間第四條款客房?jī)r(jià)格及支付方式第五章餐飲服務(wù)第一條款餐飲服務(wù)地點(diǎn)第二條款餐飲服務(wù)時(shí)間第三條款餐飲服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)第四條款餐飲價(jià)格及支付方式第六章付款方式第一條款付款方式第二條款付款時(shí)間第三條款付款方式變更第七章違約責(zé)任第一條款違約情形第二條款違約責(zé)任承擔(dān)第三條款違約金計(jì)算第四條款違約金支付方式第五條款違約信息的記錄與處理第六條款違約責(zé)任的免除條件第七條款違約責(zé)任的法律適用第八章?tīng)?zhēng)議解決第一條款爭(zhēng)議解決方式第二條款爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)第三條款爭(zhēng)議解決程序第四條款爭(zhēng)議解決費(fèi)用的承擔(dān)第五條款爭(zhēng)議解決結(jié)果的執(zhí)行第九章合同解除第一條款合同解除條件第二條款合同解除程序第三條款合同解除后的處理第四條款合同解除通知的方式第五條款合同解除通知的送達(dá)第十章合同變更第一條款合同變更條件第二條款合同變更程序第三條款合同變更后的處理第四條款合同變更通知的方式第五條款合同變更通知的送達(dá)第十一章合同終止第一條款合同終止條件第二條款合同終止程序第三條款合同終止后的處理第四條款合同終止通知的方式第五條款合同終止通知的送達(dá)第十二章合同附件第一條款附件內(nèi)容第二條款附件效力第十三章合同其他約定第一條款合同保密第二條款合同解除通知第三條款合同生效及備案第十四章合同生效第一條款合同生效條件第二條款合同生效日期第八章?tīng)?zhēng)議解決第一條款爭(zhēng)議解決方式：雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決合同爭(zhēng)議，協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第二條款爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)：如雙方選擇仲裁，應(yīng)將爭(zhēng)議提交至____仲裁委員會(huì)，按照其仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。第三條款爭(zhēng)議解決程序：仲裁程序應(yīng)按照仲裁規(guī)則進(jìn)行，仲裁裁決為終局裁決，對(duì)雙方均有約束力。第四條款爭(zhēng)議解決費(fèi)用的承擔(dān)：仲裁費(fèi)用及訴訟費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)，除非仲裁庭或法院另有裁決。第五條款爭(zhēng)議解決結(jié)果的執(zhí)行：任何一方不履行爭(zhēng)議解決結(jié)果時(shí)，另一方有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院申請(qǐng)強(qiáng)制執(zhí)行。第九章合同解除第一條款合同解除條件：任何一方在下列情況下有權(quán)解除合同：（一）對(duì)方嚴(yán)重違約；（二）發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無(wú)法履行；（三）雙方協(xié)商一致解除。第二條款合同解除程序：合同解除應(yīng)提前____天通知對(duì)方，并說(shuō)明解除原因。第三條款合同解除后的處理：合同解除后，雙方應(yīng)立即停止履行合同，并處理相關(guān)事宜，包括但不限于結(jié)清債務(wù)、返還預(yù)付款等。第四條款合同解除通知的方式：合同解除通知應(yīng)以書(shū)面形式發(fā)送，并通過(guò)雙方確認(rèn)的通訊方式進(jìn)行送達(dá)。第五條款合同解除通知的送達(dá)：合同解除通知自送達(dá)對(duì)方之日起生效。第十章合同變更第一條款合同變更條件：合同變更需經(jīng)雙方書(shū)面同意，并明確變更內(nèi)容。第三條款合同變更后的處理：合同變更后，原合同內(nèi)容除變更部分外，仍具有約束力。第四條款合同變更通知的方式：合同變更通知應(yīng)以書(shū)面形式發(fā)送，并通過(guò)雙方確認(rèn)的通訊方式進(jìn)行送達(dá)。第五條款合同變更通知的送達(dá)：合同變更通知自送達(dá)對(duì)方之日起生效。第十一章合同終止第一條款合同終止條件：合同期滿、雙方協(xié)商一致或因法定事由導(dǎo)致合同無(wú)法履行時(shí)，合同終止。第二條款合同終止程序：合同終止應(yīng)提前____天通知對(duì)方，并說(shuō)明終止原因。第三條款合同終止后的處理：合同終止后，雙方應(yīng)立即停止履行合同，并處理相關(guān)事宜。第四條款合同終止通知的方式：合同終止通知應(yīng)以書(shū)面形式發(fā)送，并通過(guò)雙方確認(rèn)的通訊方式進(jìn)行送達(dá)。第五條款合同終止通知的送達(dá)：合同終止通知自送達(dá)對(duì)方之日起生效。第十二章合同附件第一條款附件內(nèi)容：本合同附件包括但不限于客房設(shè)施清單、餐飲服務(wù)明細(xì)、價(jià)格表等。第二條款附件效力：附件與本合同具有同等法律效力。第十三章合同其他約定第一條款合同保密：雙方對(duì)本合同內(nèi)容及涉及的商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。第二條款合同解除通知：任何一方解除合同，應(yīng)提前____天以書(shū)面形式通知對(duì)方。第三條款合同生效及備案：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，并報(bào)送相關(guān)部門(mén)備案。第十四章合同生效第一條款合同生效條件：本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。第二條款合同生效日期：本合同自____年____月____日起生效。____年____月____日甲方（簽字）：____________甲方（蓋章）：____________乙方（簽字）：____________乙方（蓋章）：____________多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說(shuō)明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明1.第一附加條款：客房預(yù)訂優(yōu)先權(quán)說(shuō)明：甲方作為主導(dǎo)方，擁有在同等條件下優(yōu)先預(yù)訂客房的權(quán)利，乙方應(yīng)保證甲方預(yù)訂的客房在規(guī)定時(shí)間內(nèi)得到滿足。2.第二附加條款：餐飲服務(wù)優(yōu)惠說(shuō)明：甲方作為主導(dǎo)方，在餐飲服務(wù)方面享有一定的優(yōu)惠，包括但不限于折扣、免費(fèi)菜品等，具體優(yōu)惠內(nèi)容應(yīng)在合同中明確。3.第三附加條款：客房設(shè)施維護(hù)責(zé)任說(shuō)明：甲方作為主導(dǎo)方，負(fù)責(zé)客房設(shè)施的日常維護(hù)和保養(yǎng)，確?？头吭O(shè)施處于良好狀態(tài)，乙方應(yīng)提供必要的支持和配合。4.第四附加條款：價(jià)格調(diào)整機(jī)制說(shuō)明：甲方作為主導(dǎo)方，有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)行情和經(jīng)營(yíng)狀況調(diào)整客房和餐飲服務(wù)的價(jià)格，乙方應(yīng)予以接受并配合調(diào)整。5.第五附加條款：市場(chǎng)推廣責(zé)任說(shuō)明：甲方作為主導(dǎo)方，負(fù)責(zé)市場(chǎng)推廣和宣傳，提高飯店的知名度和客源，乙方應(yīng)提供必要的市場(chǎng)信息和數(shù)據(jù)支持。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明1.第一附加條款：客房品質(zhì)保障說(shuō)明：乙方作為主導(dǎo)方，保證客房的清潔、舒適和安全性，對(duì)客房設(shè)施進(jìn)行定期檢查和更換，確?？头科焚|(zhì)。2.第二附加條款：餐飲服務(wù)創(chuàng)新說(shuō)明：乙方作為主導(dǎo)方，應(yīng)不斷推出新的餐飲服務(wù)項(xiàng)目，提高餐飲質(zhì)量，滿足甲方和顧客的需求。3.第三附加條款：價(jià)格調(diào)整通知說(shuō)明：乙方作為主導(dǎo)方，在調(diào)整客房和餐飲服務(wù)價(jià)格前，應(yīng)提前____天通知甲方，以便甲方做出相應(yīng)的調(diào)整。4.第四附加條款：服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督說(shuō)明：乙方作為主導(dǎo)方，應(yīng)設(shè)立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制，對(duì)客房和餐飲服務(wù)進(jìn)行定期檢查，確保服務(wù)質(zhì)量。5.第五附加條款：顧客滿意度調(diào)查說(shuō)明：乙方作為主導(dǎo)方，應(yīng)定期進(jìn)行顧客滿意度調(diào)查，了解顧客需求和意見(jiàn)，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。三、當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明1.第一附加條款：中介費(fèi)用承擔(dān)說(shuō)明：中介費(fèi)用由甲方和乙方按照約定比例分擔(dān)，具體比例應(yīng)在合同中明確。2.第二附加條款：中介服務(wù)內(nèi)容說(shuō)明：中介方應(yīng)提供包括但不限于市場(chǎng)調(diào)研、客戶關(guān)系維護(hù)、合同簽訂等在內(nèi)的全面服務(wù)。3.第三附加條款：中介責(zé)任說(shuō)明：中介方應(yīng)保證其提供的服務(wù)真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)，對(duì)因中介方原因造成的損失，中介方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。4.第四附加條款：中介費(fèi)用結(jié)算說(shuō)明：中介費(fèi)用應(yīng)在合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)結(jié)算，甲方和乙方應(yīng)按照約定比例支付。5.第五附加條款：中介合同解除說(shuō)明：如中介方違反合同約定，甲方和乙方有權(quán)解除中介合同，并要求中介方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表：1.客房設(shè)施清單2.餐飲服務(wù)明細(xì)3.價(jià)格表4.甲方身份證明文件5.乙方身份證明文件6.預(yù)訂記錄7.付款憑證8.爭(zhēng)議解決相關(guān)文件9.合同變更協(xié)議10.合同終止通知11.顧客滿意度調(diào)查報(bào)告12.中介服務(wù)合同13.其他雙方認(rèn)為必要的附件二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：甲方未按約定時(shí)間提供客房或餐飲服務(wù)。認(rèn)定：甲方未在合同約定的時(shí)間內(nèi)履行客房或餐飲服務(wù)義務(wù)，經(jīng)乙方確認(rèn)后，視為違約。2.違約行為：乙方未按約定標(biāo)準(zhǔn)提供客房或餐飲服務(wù)。認(rèn)定：乙方提供的客房或餐飲服務(wù)未達(dá)到合同約定的標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)甲方確認(rèn)后，視為違約。3.違約行為：一方未按約定支付費(fèi)用。認(rèn)定：一方未在合同約定的時(shí)間內(nèi)支付相關(guān)費(fèi)用，經(jīng)對(duì)方確認(rèn)后，視為違約。4.違約行為：一方未履行保密義務(wù)。認(rèn)定：一方泄露了合同中的商業(yè)秘密或個(gè)人信息，經(jīng)對(duì)方確認(rèn)后，視為違約。三、法律名詞及解釋?zhuān)?.不可抗力：指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)等。2.仲裁：指當(dāng)事人根據(jù)仲裁協(xié)議，將爭(zhēng)議提交仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行裁決的一種爭(zhēng)議解決方式。3.訴訟：指當(dāng)事人通過(guò)人民法院解決爭(zhēng)議的一種法律程序。4.違約金：指一方違約時(shí)，應(yīng)向守約方支付的一定金額的金錢(qián)賠償。5.保密義務(wù)：指雙方在合同履行過(guò)程中，對(duì)涉及商業(yè)秘密或個(gè)人信息的保密責(zé)任。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.問(wèn)題：客房或餐飲服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)。解決辦法：立即停止服務(wù)，向?qū)Ψ降狼?，并采取措施改善服?wù)。2.問(wèn)題：一方未按約定支付費(fèi)用。解決辦法：發(fā)出催款通知，必要時(shí)采取法律手段追討欠款。3.問(wèn)題：合同解除后，一方未履行合同終止后的處理義務(wù)。解決辦法：發(fā)出通知，要求對(duì)方履行合同終止后的處理義務(wù)，如不履行，可采取法律手段。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.飯店與客戶之間的客房和餐飲服務(wù)合同。2.飯店與供應(yīng)商之間的客房和餐飲服務(wù)供應(yīng)合同。3.飯店與中介機(jī)構(gòu)之間的合作合同。4.飯店內(nèi)部管理與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)制定。飯店客房餐飲服務(wù)合同2合同目錄第一章合同概述第一條款合同名稱(chēng)第二條款合同當(dāng)事人第三條款合同簽訂日期第四條款合同期限第五條款合同履行地點(diǎn)第二章客房服務(wù)第一條款客房預(yù)訂第二條款客房入住第三條款客房退房第四條款客房費(fèi)用第五條款客房設(shè)施與用品第三章餐飲服務(wù)第一條款餐飲預(yù)訂第二條款餐飲消費(fèi)第三條款餐飲菜品與價(jià)格第四條款餐飲服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第五條款餐飲衛(wèi)生與安全第四章服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)第一條款客房服務(wù)內(nèi)容第二條款餐飲服務(wù)內(nèi)容第三條款其他服務(wù)內(nèi)容第四條款服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)第五條款服務(wù)時(shí)間安排第五章費(fèi)用結(jié)算第一條款費(fèi)用構(gòu)成第二條款費(fèi)用支付方式第三條款付款期限第四條款逾期付款處理第五條款退費(fèi)與退款第六章合同變更與解除第一條款合同變更第二條款合同解除第三條款合同解除條件第四條款合同解除通知第五條款合同解除后果第七章違約責(zé)任第一條款違約行為第二條款違約責(zé)任承擔(dān)第三條款違約賠償?shù)谒臈l款違約爭(zhēng)議解決第五條款違約解除合同第八章保密條款第一條款保密內(nèi)容第二條款保密期限第三條款保密責(zé)任第四條款保密措施第五條款保密爭(zhēng)議解決第九章?tīng)?zhēng)議解決第一條款爭(zhēng)議解決方式第二條款爭(zhēng)議解決程序第三條款爭(zhēng)議解決期限第四條款爭(zhēng)議解決地點(diǎn)第五條款爭(zhēng)議解決費(fèi)用第十章合同終止第一條款合同終止條件第二條款合同終止通知第三條款合同終止后果第四條款合同終止手續(xù)第五條款合同終止檔案第十一章不可抗力第一條款不可抗力定義第二條款不可抗力發(fā)生時(shí)的處理第三條款不可抗力證明第四條款不可抗力解除合同第五條款不可抗力爭(zhēng)議解決第十二章合同附件第一條款附件內(nèi)容第二條款附件效力第三條款附件修改第四條款附件簽訂第五條款附件爭(zhēng)議解決第十三章其他條款第一條款法律適用第二條款語(yǔ)言文字第三條款合同份數(shù)第四條款合同生效第五條款合同簽署合同編號(hào)_________第一章合同概述第一條款合同名稱(chēng)：本合同名稱(chēng)為“飯店客房餐飲服務(wù)合同”。第二條款合同當(dāng)事人：甲方（飯店）和乙方（客戶）。第三條款合同簽訂日期：____年__月__日。第四條款合同期限：自____年__月__日至____年__月__日。第五條款合同履行地點(diǎn)：甲方提供的飯店內(nèi)。第二章客房服務(wù)第一條款客房預(yù)訂：乙方需提前通過(guò)甲方規(guī)定的預(yù)訂渠道進(jìn)行客房預(yù)訂。第二條款客房入?。阂曳綉{預(yù)訂信息辦理入住手續(xù)，甲方提供客房鑰匙。第三條款客房退房：乙方應(yīng)在約定時(shí)間內(nèi)辦理退房手續(xù)，逾期需支付額外費(fèi)用。第四條款客房費(fèi)用：客房費(fèi)用包括房費(fèi)、服務(wù)費(fèi)等，具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)詳見(jiàn)附件。第五條款客房設(shè)施與用品：甲方保證客房設(shè)施齊全、用品清潔。第三章餐飲服務(wù)第一條款餐飲預(yù)訂：乙方需提前通過(guò)甲方規(guī)定的預(yù)訂渠道進(jìn)行餐飲預(yù)訂。第二條款餐飲消費(fèi)：乙方在餐飲服務(wù)期間，需按照菜單價(jià)格支付餐飲費(fèi)用。第三條款餐飲菜品與價(jià)格：甲方提供多樣化的菜品，價(jià)格詳見(jiàn)菜單。第四條款餐飲服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：甲方保證餐飲服務(wù)達(dá)到行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。第五條款餐飲衛(wèi)生與安全：甲方確保餐飲衛(wèi)生和安全，保障乙方飲食健康。第四章服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)第一條款客房服務(wù)內(nèi)容：包括客房清潔、設(shè)施維護(hù)、客房預(yù)訂等。第二條款餐飲服務(wù)內(nèi)容：包括餐飲預(yù)訂、菜品提供、餐飲服務(wù)等。第三條款其他服務(wù)內(nèi)容：包括但不限于客房升級(jí)、特色服務(wù)等。第四條款服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：甲方保證服務(wù)質(zhì)量達(dá)到行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。第五條款服務(wù)時(shí)間安排：甲方根據(jù)實(shí)際需求調(diào)整服務(wù)時(shí)間。第五章費(fèi)用結(jié)算第一條款費(fèi)用構(gòu)成：包括客房費(fèi)用、餐飲費(fèi)用、其他服務(wù)費(fèi)用等。第二條款費(fèi)用支付方式：乙方可通過(guò)現(xiàn)金、信用卡、轉(zhuǎn)賬等方式支付費(fèi)用。第三條款付款期限：乙方應(yīng)在消費(fèi)當(dāng)日或約定時(shí)間內(nèi)支付費(fèi)用。第四條款逾期付款處理：逾期未付款的，甲方有權(quán)追討欠款及滯納金。第五條款退費(fèi)與退款：根據(jù)甲方退費(fèi)政策，乙方有權(quán)申請(qǐng)退費(fèi)或退款。第六章合同變更與解除第一條款合同變更：任何一方需變更合同內(nèi)容，應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方。第二條款合同解除：合同在履行過(guò)程中，任何一方有權(quán)解除合同。第三條款合同解除條件：合同解除條件詳見(jiàn)合同附件。第四條款合同解除通知：解除合同需提前通知對(duì)方，并按照約定程序辦理。第五條款合同解除后果：合同解除后，雙方應(yīng)按照約定處理相關(guān)事宜。第七章違約責(zé)任第一條款違約行為：包括但不限于未按時(shí)支付費(fèi)用、違反服務(wù)規(guī)定等。第二條款違約責(zé)任承擔(dān)：違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括賠償損失。第三條款違約賠償：違約賠償金額根據(jù)實(shí)際情況確定。第四條款違約爭(zhēng)議解決：違約爭(zhēng)議可通過(guò)協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。第五條款違約解除合同：違約情節(jié)嚴(yán)重時(shí)，甲方有權(quán)解除合同。第八章保密條款第一條款保密內(nèi)容：雙方在合同履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等。第二條款保密期限：自合同簽訂之日起至合同終止后三年內(nèi)。第三條款保密責(zé)任：雙方對(duì)保密內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)，不得泄露給任何第三方。第四條款保密措施：雙方應(yīng)采取適當(dāng)措施保護(hù)保密內(nèi)容，防止泄露。第五條款保密爭(zhēng)議解決：保密爭(zhēng)議可通過(guò)協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。第九章?tīng)?zhēng)議解決第一條款爭(zhēng)議解決方式：雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議。第二條款爭(zhēng)議解決程序：協(xié)商不成時(shí)，爭(zhēng)議可通過(guò)調(diào)解、仲裁或訴訟解決。第三條款爭(zhēng)議解決期限：爭(zhēng)議解決期限自一方提出爭(zhēng)議之日起不超過(guò)六十日。第四條款爭(zhēng)議解決地點(diǎn)：爭(zhēng)議解決地點(diǎn)為甲方所在地或雙方協(xié)商一致的其他地點(diǎn)。第五條款爭(zhēng)議解決費(fèi)用：爭(zhēng)議解決費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)，或由雙方協(xié)商分擔(dān)。第十章合同終止第一條款合同終止條件：合同到期、雙方協(xié)商一致、法定解除條件成就等。第二條款合同終止通知：合同終止需提前通知對(duì)方，并按照約定程序辦理。第三條款合同終止后果：合同終止后，雙方應(yīng)按照約定處理未履行完畢的義務(wù)。第四條款合同終止手續(xù)：合同終止需辦理相關(guān)手續(xù)，包括但不限于解除通知、檔案歸檔等。第五條款合同終止檔案：合同終止后，雙方應(yīng)妥善保存合同檔案。第十一章不可抗力第一條款不可抗力定義：指合同簽訂后發(fā)生的、不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況。第二條款不可抗力發(fā)生時(shí)的處理：發(fā)生不可抗力時(shí)，雙方應(yīng)立即通知對(duì)方，并采取必要措施減少損失。第三條款不可抗力證明：發(fā)生不可抗力的一方應(yīng)提供相關(guān)證明文件。第四條款不可抗力解除合同：不可抗力持續(xù)超過(guò)一定期限，雙方可協(xié)商解除合同。第五條款不可抗力爭(zhēng)議解決：不可抗力爭(zhēng)議可通過(guò)協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。第十二章合同附件第一條款附件內(nèi)容：包括但不限于服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)、違約責(zé)任具體條款等。第二條款附件效力：附件是合同不可分割的組成部分，與合同具有同等法律效力。第三條款附件修改：附件的修改需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式確認(rèn)。第四條款附件簽訂：附件簽訂需按照合同簽訂程序進(jìn)行。第五條款附件爭(zhēng)議解決：附件爭(zhēng)議按照合同爭(zhēng)議解決方式解決。第十三章其他條款第一條款法律適用：本合同適用中華人民共和國(guó)法律。第二條款語(yǔ)言文字：本合同使用中文書(shū)寫(xiě)，具有同等法律效力。第三條款合同份數(shù)：本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。第四條款合同生效：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方（飯店）簽字：____________乙方（客戶）簽字：____________日期：____年__月__日多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說(shuō)明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明：1.第一附加條款：客房升級(jí)政策說(shuō)明：甲方有權(quán)根據(jù)客戶需求或特殊活動(dòng)，提供客房升級(jí)服務(wù)。升級(jí)客房的費(fèi)用由甲方承擔(dān)，且甲方應(yīng)提前通知乙方。2.第二附加條款：餐飲服務(wù)特色活動(dòng)說(shuō)明：甲方定期舉辦特色餐飲活動(dòng)，乙方享有優(yōu)先參與權(quán)?；顒?dòng)期間，甲方提供優(yōu)惠價(jià)格或贈(zèng)品。3.第三附加條款：客房設(shè)施損壞賠償說(shuō)明：乙方在使用客房設(shè)施時(shí)，如造成損壞，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。甲方有權(quán)要求乙方支付維修費(fèi)用。4.第四附加條款：客房?jī)?nèi)物品遺失處理說(shuō)明：乙方在客房?jī)?nèi)遺失物品，甲方應(yīng)協(xié)助乙方尋找。如無(wú)法找回，甲方不承擔(dān)賠償責(zé)任。5.第五附加條款：甲方責(zé)任免除說(shuō)明：在不可抗力、乙方違反合同約定或自身原因?qū)е聯(lián)p失的情況下，甲方不承擔(dān)賠償責(zé)任。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明：1.第一附加條款：客房預(yù)訂取消政策說(shuō)明：乙方在預(yù)訂客房時(shí)，如需取消，應(yīng)提前____天通知甲方。甲方根據(jù)取消時(shí)間退還相應(yīng)比例的預(yù)訂金。2.第二附加條款：餐飲消費(fèi)不滿意處理說(shuō)明：乙方在餐飲消費(fèi)過(guò)程中，如對(duì)菜品或服務(wù)不滿意，可向甲方提出投訴。甲方應(yīng)在____小時(shí)內(nèi)給予答復(fù)和處理。3.第三附加條款：客房?jī)?nèi)物品損壞賠償說(shuō)明：乙方在使用客房設(shè)施時(shí)，如造成損壞，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。甲方有權(quán)要求乙方支付維修費(fèi)用。4.第四附加條款：乙方