二零二五年二手摩托車(chē)售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)合作協(xié)議6篇_第1頁(yè)
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20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年二手摩托車(chē)售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)合作協(xié)議本合同目錄一覽1.協(xié)議雙方基本信息1.1協(xié)議雙方名稱(chēng)1.2協(xié)議雙方法定代表人1.3協(xié)議雙方住所地1.4協(xié)議雙方聯(lián)系方式2.協(xié)議標(biāo)的2.1摩托車(chē)品牌及型號(hào)2.2售后服務(wù)項(xiàng)目2.3服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)位置3.服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)3.1售后服務(wù)范圍3.2服務(wù)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)3.3服務(wù)時(shí)間安排4.服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)與維護(hù)4.1網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)要求4.2網(wǎng)點(diǎn)設(shè)備配置4.3網(wǎng)點(diǎn)人員培訓(xùn)4.4網(wǎng)點(diǎn)日常維護(hù)5.版權(quán)與知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)名稱(chēng)及標(biāo)識(shí)5.2版權(quán)歸屬5.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)6.運(yùn)營(yíng)管理與監(jiān)督6.1運(yùn)營(yíng)管理制度6.2監(jiān)督機(jī)制6.3違約責(zé)任7.市場(chǎng)推廣與宣傳7.1市場(chǎng)推廣策略7.2宣傳材料制作與發(fā)布7.3營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃與實(shí)施8.技術(shù)支持與服務(wù)8.1技術(shù)支持方式8.2服務(wù)響應(yīng)時(shí)間8.3技術(shù)更新與升級(jí)9.費(fèi)用與結(jié)算9.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)9.2結(jié)算方式9.3付款時(shí)間與期限10.違約責(zé)任10.1違約情形10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.3違約賠償11.保密條款11.1保密信息范圍11.2保密義務(wù)11.3違約責(zé)任12.合同期限與終止12.1合同期限12.2終止條件12.3終止程序13.爭(zhēng)議解決13.1爭(zhēng)議解決方式13.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)13.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用14.其他約定14.1不可抗力條款14.2合同附件14.3合同生效與修改14.4合同解除與終止14.5合同份數(shù)與效力第一部分:合同如下:1.協(xié)議雙方基本信息1.1協(xié)議雙方名稱(chēng)甲方:[甲方全稱(chēng)]乙方:[乙方全稱(chēng)]1.2協(xié)議雙方法定代表人甲方法定代表人:[甲方法定代表人姓名]乙方法定代表人:[乙方法定代表人姓名]1.3協(xié)議雙方住所地甲方住所地:[甲方住所地詳細(xì)地址]乙方住所地:[乙方住所地詳細(xì)地址]1.4協(xié)議雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系方式:[甲方聯(lián)系電話及電子郵箱]乙方聯(lián)系方式:[乙方聯(lián)系電話及電子郵箱]2.協(xié)議標(biāo)的2.1摩托車(chē)品牌及型號(hào)本協(xié)議涉及的摩托車(chē)品牌為[品牌名稱(chēng)],型號(hào)為[型號(hào)名稱(chēng)]。2.2售后服務(wù)項(xiàng)目本協(xié)議約定的售后服務(wù)項(xiàng)目包括但不限于:維修保養(yǎng)、故障排除、零部件更換、技術(shù)支持等。2.3服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)位置乙方在[具體地址]設(shè)立摩托車(chē)售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),該網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)上述約定的服務(wù)項(xiàng)目。3.服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)3.1售后服務(wù)范圍乙方服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)提供本協(xié)議約定的摩托車(chē)品牌及型號(hào)的售后服務(wù)。3.2服務(wù)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照[服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范]提供售后服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量。3.3服務(wù)時(shí)間安排乙方服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)保證在正常工作時(shí)間內(nèi)為客戶提供售后服務(wù),具體工作時(shí)間如下:[周一至周五:上午9:00至下午18:00;周六:上午9:00至下午16:00;周日及法定節(jié)假日休息。]4.服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)與維護(hù)4.1網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)要求乙方應(yīng)按照甲方要求,建設(shè)符合標(biāo)準(zhǔn)的摩托車(chē)售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。4.2網(wǎng)點(diǎn)設(shè)備配置[設(shè)備清單及要求]4.3網(wǎng)點(diǎn)人員培訓(xùn)乙方應(yīng)對(duì)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),確保其具備相應(yīng)服務(wù)能力。4.4網(wǎng)點(diǎn)日常維護(hù)乙方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行維護(hù),確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。5.版權(quán)與知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)名稱(chēng)及標(biāo)識(shí)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)名稱(chēng)及標(biāo)識(shí)應(yīng)使用甲方指定的名稱(chēng)及標(biāo)識(shí)。5.2版權(quán)歸屬本協(xié)議項(xiàng)下產(chǎn)生的版權(quán)及知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。5.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)乙方應(yīng)采取必要措施,保護(hù)甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)不受侵犯。6.運(yùn)營(yíng)管理與監(jiān)督6.1運(yùn)營(yíng)管理制度乙方應(yīng)建立健全服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的運(yùn)營(yíng)管理制度,確保服務(wù)質(zhì)量。6.2監(jiān)督機(jī)制甲方有權(quán)對(duì)乙方服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行監(jiān)督,包括但不限于定期檢查、服務(wù)質(zhì)量評(píng)估等。6.3違約責(zé)任若乙方違反本協(xié)議約定,甲方有權(quán)追究其違約責(zé)任。8.市場(chǎng)推廣與宣傳8.1市場(chǎng)推廣策略乙方應(yīng)制定市場(chǎng)推廣策略,包括但不限于廣告宣傳、公關(guān)活動(dòng)、線上線下活動(dòng)等。8.2宣傳材料制作與發(fā)布乙方需按照甲方提供的要求和標(biāo)準(zhǔn),制作宣傳材料,包括但不限于宣傳冊(cè)、海報(bào)、視頻等,并在約定的時(shí)間和范圍內(nèi)進(jìn)行發(fā)布。8.3營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃與實(shí)施乙方應(yīng)策劃并實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),以提高品牌知名度和客戶滿意度。9.技術(shù)支持與服務(wù)9.1技術(shù)支持方式乙方應(yīng)提供電話、郵件、現(xiàn)場(chǎng)等多種技術(shù)支持方式,確保客戶問(wèn)題得到及時(shí)解決。9.2服務(wù)響應(yīng)時(shí)間對(duì)于客戶的咨詢(xún)和問(wèn)題,乙方應(yīng)在[具體時(shí)間]內(nèi)給予響應(yīng)。9.3技術(shù)更新與升級(jí)乙方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行技術(shù)更新和升級(jí),以保持服務(wù)水平和設(shè)備先進(jìn)性。10.費(fèi)用與結(jié)算10.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)乙方提供的服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)明確列出,包括但不限于維修費(fèi)用、保養(yǎng)費(fèi)用、零部件費(fèi)用等。10.2結(jié)算方式服務(wù)費(fèi)用結(jié)算采用[具體結(jié)算方式],如銀行轉(zhuǎn)賬、支票等。10.3付款時(shí)間與期限乙方應(yīng)在提供服務(wù)后[具體時(shí)間]內(nèi)提交費(fèi)用清單,甲方應(yīng)在收到費(fèi)用清單后[具體時(shí)間]內(nèi)完成付款。11.違約責(zé)任11.1違約情形若乙方未按本協(xié)議約定履行義務(wù),或提供的服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn),視為違約。11.2違約責(zé)任承擔(dān)乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償甲方損失、支付違約金等。11.3違約賠償違約賠償金額根據(jù)實(shí)際情況確定,最高不超過(guò)合同總金額的[具體比例]。12.保密條款12.1保密信息范圍本協(xié)議項(xiàng)下的保密信息包括但不限于技術(shù)資料、商業(yè)秘密、客戶信息等。12.2保密義務(wù)雙方對(duì)本協(xié)議項(xiàng)下的保密信息負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露。12.3違約責(zé)任若一方違反保密義務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。13.合同期限與終止13.1合同期限本合同有效期為[具體期限],自雙方簽字蓋章之日起計(jì)算。13.2終止條件[列舉終止條件]13.3終止程序合同終止前,雙方應(yīng)協(xié)商確定終止事宜,并簽署終止協(xié)議。14.爭(zhēng)議解決14.1爭(zhēng)議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決本協(xié)議產(chǎn)生的爭(zhēng)議。14.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)若協(xié)商不成,雙方可選擇仲裁或訴訟方式解決爭(zhēng)議。14.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用爭(zhēng)議解決費(fèi)用由敗訴方承擔(dān),或根據(jù)爭(zhēng)議解決結(jié)果另行協(xié)商。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義在本合同中,第三方指非甲乙雙方的任何自然人和法人,包括但不限于中介方、技術(shù)服務(wù)提供方、技術(shù)咨詢(xún)方、設(shè)備供應(yīng)商、維修保養(yǎng)服務(wù)提供方等。15.2第三方介入情形1.為了履行本合同中的服務(wù)內(nèi)容,甲方或乙方需借助第三方提供的專(zhuān)業(yè)服務(wù)或產(chǎn)品;2.為了提高服務(wù)質(zhì)量或效率,甲方或乙方與第三方合作,共同完成本合同項(xiàng)下的服務(wù);3.雙方協(xié)商一致,認(rèn)為有必要引入第三方參與本合同的履行。15.3第三方責(zé)任界定1.第三方在介入本合同過(guò)程中,應(yīng)遵守本合同的相關(guān)規(guī)定,并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。2.第三方的責(zé)任限于其在介入本合同過(guò)程中直接產(chǎn)生的行為,不包括甲乙雙方之間的責(zé)任。15.4第三方權(quán)利與義務(wù)1.第三方有權(quán)要求甲方或乙方提供必要的信息和協(xié)助,以履行其在本合同中的義務(wù)。2.第三方應(yīng)按照本合同約定和甲方或乙方的要求,提供高質(zhì)量的服務(wù)或產(chǎn)品。3.第三方應(yīng)保護(hù)甲乙雙方的商業(yè)秘密和知識(shí)產(chǎn)權(quán),不得泄露給任何第三方。15.5第三方與其他各方的劃分說(shuō)明1.第三方與甲乙雙方的關(guān)系為合作關(guān)系,第三方不參與甲乙雙方的內(nèi)部事務(wù)。2.第三方在介入本合同過(guò)程中,應(yīng)尊重甲乙雙方的權(quán)利和利益,不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。3.第三方與甲乙雙方的責(zé)任劃分如下:第三方對(duì)甲方或乙方直接造成的損失承擔(dān)賠償責(zé)任;甲乙雙方對(duì)因第三方介入而產(chǎn)生的損失承擔(dān)連帶責(zé)任;甲乙雙方應(yīng)共同維護(hù)第三方的合法權(quán)益,不得無(wú)故要求第三方承擔(dān)超出其責(zé)任范圍的責(zé)任。16.第三方責(zé)任限額16.1責(zé)任限額定義在本合同中,第三方責(zé)任限額指第三方在介入本合同過(guò)程中,對(duì)甲方或乙方可能產(chǎn)生的直接損失的最高賠償金額。16.2責(zé)任限額確定1.第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在簽訂合同時(shí)協(xié)商確定,并在本合同中明確。2.責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方的服務(wù)性質(zhì)、服務(wù)質(zhì)量、市場(chǎng)行情等因素綜合確定。16.3責(zé)任限額適用1.第三方責(zé)任限額適用于第三方介入本合同過(guò)程中直接造成的損失。2.超出第三方責(zé)任限額的部分,由甲乙雙方按本合同約定承擔(dān)連帶責(zé)任。16.4責(zé)任限額的調(diào)整1.在合同履行期間,如遇特殊情況,甲乙雙方可協(xié)商調(diào)整第三方責(zé)任限額。2.調(diào)整后的責(zé)任限額應(yīng)在本合同中予以明確。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:1.甲方營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件要求:加蓋甲方公章,清晰可辨,有效期內(nèi)。2.乙方營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件要求:加蓋乙方公章,清晰可辨,有效期內(nèi)。3.第三方資質(zhì)證明文件要求:提供第三方相關(guān)資質(zhì)證明,如營(yíng)業(yè)執(zhí)照、專(zhuān)業(yè)許可證等,加蓋第三方公章。4.服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)文件要求:詳細(xì)列出服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)要求,包括場(chǎng)地、設(shè)備、人員等。5.服務(wù)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)文件要求:明確列出服務(wù)項(xiàng)目及對(duì)應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn),包括服務(wù)流程、質(zhì)量要求等。6.市場(chǎng)推廣方案要求:詳細(xì)說(shuō)明市場(chǎng)推廣策略、宣傳材料、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)等。7.技術(shù)支持與服務(wù)方案要求:列出技術(shù)支持方式、服務(wù)響應(yīng)時(shí)間、技術(shù)更新與升級(jí)計(jì)劃。8.費(fèi)用結(jié)算清單要求:詳細(xì)列出服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)、結(jié)算方式、付款時(shí)間與期限。9.爭(zhēng)議解決機(jī)制文件要求:明確爭(zhēng)議解決方式、機(jī)構(gòu)、費(fèi)用等。10.合同終止協(xié)議要求:在合同終止時(shí),雙方簽署終止協(xié)議,明確終止原因、后續(xù)事宜等。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:乙方未按照協(xié)議約定提供售后服務(wù),導(dǎo)致甲方損失。乙方未按照協(xié)議約定進(jìn)行市場(chǎng)推廣,影響甲方品牌形象。乙方未按照協(xié)議約定提供技術(shù)支持,導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)受損。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):違約行為發(fā)生后,由甲方提供證據(jù)證明乙方違約事實(shí)。乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償甲方損失、支付違約金等。3.示例說(shuō)明:乙方未按照協(xié)議約定在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成維修保養(yǎng),導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)中斷,甲方因此遭受[具體金額]的損失。乙方應(yīng)賠償甲方[具體金額]。乙方在市場(chǎng)推廣活動(dòng)中,使用與甲方品牌不符的宣傳材料,損害甲方品牌形象。乙方應(yīng)立即停止使用,并向甲方支付[具體金額]的違約金。乙方未按照協(xié)議約定提供技術(shù)支持,導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)系統(tǒng)癱瘓,甲方因此遭受[具體金額]的損失。乙方應(yīng)賠償甲方[具體金額]。全文完。二零二四年二手摩托車(chē)售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)合作協(xié)議1本合同目錄一覽1.合作雙方基本信息1.1合作雙方名稱(chēng)1.2合作雙方地址1.3合作雙方聯(lián)系方式2.合作內(nèi)容與范圍2.1合作項(xiàng)目概述2.2服務(wù)內(nèi)容2.3合作區(qū)域2.4合作期限3.售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范3.1服務(wù)質(zhì)量要求3.2服務(wù)流程3.3服務(wù)時(shí)間3.4服務(wù)人員資質(zhì)4.物料與設(shè)備供應(yīng)4.1物料種類(lèi)及要求4.2設(shè)備種類(lèi)及要求4.3供應(yīng)方式及時(shí)間5.技術(shù)支持與培訓(xùn)5.1技術(shù)支持方式5.2技術(shù)培訓(xùn)內(nèi)容5.3培訓(xùn)時(shí)間及地點(diǎn)6.售后服務(wù)費(fèi)用及結(jié)算方式6.1費(fèi)用計(jì)算方式6.2結(jié)算周期6.3付款方式7.合作雙方權(quán)益與義務(wù)7.1合作雙方權(quán)利7.2合作雙方義務(wù)8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任承擔(dān)9.保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密期限9.3違反保密責(zé)任10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.3爭(zhēng)議解決程序11.合同變更與解除11.1合同變更11.2合同解除12.合同生效與終止12.1合同生效條件12.2合同終止條件13.合同附件13.1附件一:售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)明細(xì)表13.2附件二:技術(shù)支持與培訓(xùn)計(jì)劃13.3附件三:其他相關(guān)文件14.其他約定事項(xiàng)第一部分:合同如下:1.合作雙方基本信息1.1合作雙方名稱(chēng)甲方:___________乙方:___________1.2合作雙方地址甲方地址:___________乙方地址:___________1.3合作雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系方式:___________乙方聯(lián)系方式:___________2.合作內(nèi)容與范圍2.1合作項(xiàng)目概述本合作項(xiàng)目為二手摩托車(chē)售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)合作,旨在提升乙方二手摩托車(chē)售后服務(wù)質(zhì)量,擴(kuò)大售后服務(wù)覆蓋范圍。2.2服務(wù)內(nèi)容2.2.1二手摩托車(chē)維修保養(yǎng)2.2.2二手摩托車(chē)零部件更換2.2.3二手摩托車(chē)故障排查與解決2.2.4二手摩托車(chē)客戶咨詢(xún)解答2.3合作區(qū)域合作區(qū)域?yàn)橐曳剿诘氐氖?、縣及城鄉(xiāng)結(jié)合部。2.4合作期限合作期限自____年____月____日至____年____月____日。3.售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范3.1服務(wù)質(zhì)量要求3.1.1嚴(yán)格按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。3.1.2保證維修保養(yǎng)質(zhì)量,確保二手摩托車(chē)性能穩(wěn)定。3.1.3提供專(zhuān)業(yè)、熱情、周到的服務(wù)。3.2服務(wù)流程3.2.1客戶咨詢(xún)3.2.2故障排查3.2.3維修保養(yǎng)3.2.4零部件更換3.2.5客戶滿意度調(diào)查3.3服務(wù)時(shí)間服務(wù)時(shí)間為周一至周日,每天8:0018:00(節(jié)假日除外)。3.4服務(wù)人員資質(zhì)服務(wù)人員需具備相關(guān)資質(zhì)證書(shū),并接受甲方定期培訓(xùn)。4.物料與設(shè)備供應(yīng)4.1物料種類(lèi)及要求4.1.1原廠正品零部件4.1.2原廠配件及改裝配件4.1.3售后服務(wù)工具及設(shè)備4.2設(shè)備種類(lèi)及要求4.2.1維修檢測(cè)設(shè)備4.2.2維修保養(yǎng)設(shè)備4.2.3零部件更換工具4.3供應(yīng)方式及時(shí)間物料與設(shè)備由甲方統(tǒng)一配送,每周配送一次。5.技術(shù)支持與培訓(xùn)5.1技術(shù)支持方式5.1.1甲方提供遠(yuǎn)程技術(shù)支持5.1.2甲方定期派遣技術(shù)人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)5.2技術(shù)培訓(xùn)內(nèi)容5.2.1二手摩托車(chē)維修保養(yǎng)技術(shù)5.2.2零部件更換技術(shù)5.2.3服務(wù)流程與規(guī)范5.3培訓(xùn)時(shí)間及地點(diǎn)培訓(xùn)時(shí)間為每月第一個(gè)周末,地點(diǎn)為甲方總部。6.售后服務(wù)費(fèi)用及結(jié)算方式6.1費(fèi)用計(jì)算方式6.1.1維修保養(yǎng)費(fèi)用按實(shí)際維修保養(yǎng)項(xiàng)目及材料成本計(jì)算。6.1.2零部件更換費(fèi)用按原廠正品零部件及配件價(jià)格計(jì)算。6.2結(jié)算周期每月結(jié)算一次,結(jié)算時(shí)間為每月一天。6.3付款方式乙方應(yīng)于結(jié)算后五個(gè)工作日內(nèi)將款項(xiàng)支付至甲方指定賬戶。8.違約責(zé)任8.1違約情形8.1.1乙方未按約定提供二手摩托車(chē)維修保養(yǎng)服務(wù),影響客戶滿意度。8.1.2乙方未按約定提供原廠正品零部件及配件。8.1.3乙方未按時(shí)支付甲方售后服務(wù)費(fèi)用。8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.2.1乙方應(yīng)承擔(dān)因違約行為造成的損失,包括但不限于經(jīng)濟(jì)損失和信譽(yù)損失。8.2.2甲方有權(quán)要求乙方賠償因違約行為造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。8.2.3乙方違反保密條款,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。9.保密條款9.1保密內(nèi)容9.1.1雙方在本合同履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和經(jīng)營(yíng)信息。9.2保密期限9.2.1保密期限自本合同簽訂之日起至合同終止后三年。9.3違反保密責(zé)任9.3.1任何一方違反保密義務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,包括但不限于賠償對(duì)方損失。10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議。10.1.2協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.2.1本合同爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為合同簽訂地人民法院。10.3爭(zhēng)議解決程序10.3.1爭(zhēng)議提交人民法院后,按照我國(guó)相關(guān)法律程序進(jìn)行審理。11.合同變更與解除11.1合同變更11.1.1本合同任何條款的變更,均需雙方書(shū)面同意,并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。11.2合同解除11.2.1.1本合同約定的解除條件成就。11.2.2.2一方嚴(yán)重違約,另一方給予合理期限后仍不履行。11.2.3.3出現(xiàn)不可抗力,導(dǎo)致本合同無(wú)法履行。11.2.4.4經(jīng)雙方協(xié)商一致解除。12.合同生效與終止12.1合同生效條件12.1.1雙方簽字蓋章后,本合同自簽訂之日起生效。12.2合同終止條件12.2.1本合同約定的合作期限屆滿。12.2.2本合同因解除而終止。12.2.3本合同約定的其他終止條件成就。13.合同附件13.1附件一:售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)明細(xì)表13.2附件二:技術(shù)支持與培訓(xùn)計(jì)劃13.3附件三:其他相關(guān)文件14.其他約定事項(xiàng)14.1本合同未盡事宜,由雙方另行協(xié)商解決。14.2本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。14.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義15.1.1本合同中的“第三方”是指除甲乙雙方之外的任何個(gè)人、企業(yè)、機(jī)構(gòu)或組織,包括但不限于中介方、咨詢(xún)方、技術(shù)支持方、物流配送方等。15.2第三方介入原因15.2.1第三方介入是為了協(xié)助甲乙雙方更好地履行本合同,提高服務(wù)質(zhì)量,優(yōu)化資源配置,或解決合同履行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。16.第三方責(zé)任界定16.1第三方責(zé)任限額16.1.1第三方在履行本合同過(guò)程中產(chǎn)生的任何責(zé)任,其責(zé)任限額由甲乙雙方與第三方另行協(xié)商確定,并在三方簽訂的補(bǔ)充協(xié)議中明確。16.2第三方責(zé)任范圍16.2.1第三方責(zé)任范圍限于其在合同約定范圍內(nèi)的行為,對(duì)于超出其責(zé)任范圍的行為,第三方不承擔(dān)任何責(zé)任。17.第三方權(quán)利與義務(wù)17.1第三方權(quán)利17.1.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方按照合同約定提供必要的信息和條件,以完成其合同項(xiàng)下的工作。17.1.2第三方有權(quán)根據(jù)合同約定獲得相應(yīng)的報(bào)酬。17.2第三方義務(wù)17.2.1第三方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間、質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)完成其工作。17.2.2第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密和合同內(nèi)容。18.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明18.1第三方與甲方的關(guān)系18.1.1第三方與甲方之間不存在直接的合同關(guān)系,第三方僅受甲乙雙方簽訂的補(bǔ)充協(xié)議約束。18.1.2甲方對(duì)第三方的行為承擔(dān)監(jiān)督責(zé)任,但第三方行為超出其責(zé)任范圍時(shí),甲方不承擔(dān)責(zé)任。18.2第三方與乙方的關(guān)系18.2.1第三方與乙方之間不存在直接的合同關(guān)系,第三方僅受甲乙雙方簽訂的補(bǔ)充協(xié)議約束。18.2.2乙方對(duì)第三方的行為承擔(dān)監(jiān)督責(zé)任,但第三方行為超出其責(zé)任范圍時(shí),乙方不承擔(dān)責(zé)任。18.3第三方與甲乙雙方的關(guān)系18.3.1第三方與甲乙雙方均存在合同關(guān)系,第三方受甲乙雙方簽訂的補(bǔ)充協(xié)議約束。18.3.2第三方在履行合同過(guò)程中,應(yīng)同時(shí)遵守甲乙雙方的要求。19.第三方介入程序19.1第三方介入前19.1.1甲乙雙方應(yīng)就第三方介入事宜進(jìn)行充分協(xié)商,確定第三方的介入方式和責(zé)任范圍。19.1.2甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂補(bǔ)充協(xié)議,明確第三方的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)。19.2第三方介入中19.2.1第三方應(yīng)按照合同約定和補(bǔ)充協(xié)議的要求履行其職責(zé)。19.2.2甲乙雙方應(yīng)定期對(duì)第三方的履約情況進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估。19.3第三方介入后19.3.1第三方完成其合同項(xiàng)下的工作后,甲乙雙方應(yīng)進(jìn)行驗(yàn)收。19.3.2驗(yàn)收合格后,甲乙雙方應(yīng)根據(jù)補(bǔ)充協(xié)議支付第三方報(bào)酬。20.第三方介入的風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)20.1第三方介入風(fēng)險(xiǎn)20.1.1第三方介入可能帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)包括但不限于服務(wù)質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)、信息安全風(fēng)險(xiǎn)、合同履行風(fēng)險(xiǎn)等。20.2風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)20.2.1甲乙雙方應(yīng)共同承擔(dān)第三方介入帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn),具體承擔(dān)方式由補(bǔ)充協(xié)議約定。20.2.2第三方在履行合同過(guò)程中,應(yīng)采取必要措施降低風(fēng)險(xiǎn),并承擔(dān)因其自身原因造成的風(fēng)險(xiǎn)。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:1.附件一:售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)明細(xì)表詳細(xì)要求:列出所有合作服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的名稱(chēng)、地址、負(fù)責(zé)人、聯(lián)系方式、服務(wù)范圍等信息。附件說(shuō)明:本明細(xì)表為合同附件,用于明確合作網(wǎng)點(diǎn)的具體信息,便于甲乙雙方管理和監(jiān)督。2.附件二:技術(shù)支持與培訓(xùn)計(jì)劃詳細(xì)要求:詳細(xì)列出技術(shù)支持的時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、人員安排等,以及培訓(xùn)的具體課程、時(shí)間、地點(diǎn)、師資等。附件說(shuō)明:本計(jì)劃為合同附件,用于明確技術(shù)支持與培訓(xùn)的具體安排,確保服務(wù)質(zhì)量和人員素質(zhì)。3.附件三:其他相關(guān)文件詳細(xì)要求:包括但不限于第三方合作協(xié)議、保密協(xié)議、設(shè)備清單、物料清單等。附件說(shuō)明:本附件為合同附件,用于補(bǔ)充說(shuō)明合同履行過(guò)程中可能涉及的其他文件。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為1.1乙方未按約定提供二手摩托車(chē)維修保養(yǎng)服務(wù),影響客戶滿意度。1.2乙方未按約定提供原廠正品零部件及配件。1.3乙方未按時(shí)支付甲方售后服務(wù)費(fèi)用。1.4第三方在履行合同過(guò)程中,未按照約定履行職責(zé),導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量下降或損失發(fā)生。1.5甲乙雙方違反保密條款,泄露對(duì)方商業(yè)秘密。2.違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)2.1違約行為發(fā)生后,甲乙雙方應(yīng)立即進(jìn)行溝通,明確違約事實(shí)。2.2根據(jù)違約行為對(duì)合同履行造成的影響,確定違約責(zé)任。2.3違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)如下:2.3.1對(duì)于違約行為造成的經(jīng)濟(jì)損失,由違約方承擔(dān)全部責(zé)任。2.3.2對(duì)于違約行為造成的不良影響,違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,包括但不限于賠償損失、賠禮道歉等。2.3.3對(duì)于違約行為給對(duì)方造成的信譽(yù)損失,違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。3.違約責(zé)任示例說(shuō)明3.1乙方未按約定提供原廠正品零部件及配件,導(dǎo)致客戶車(chē)輛出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題。3.1.1違約責(zé)任:乙方應(yīng)承擔(dān)因使用非原廠零部件導(dǎo)致的車(chē)輛質(zhì)量問(wèn)題,包括但不限于維修費(fèi)用、更換零部件費(fèi)用等。3.2第三方在履行合同過(guò)程中,未按照約定履行職責(zé),導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量下降。3.2.1違約責(zé)任:第三方應(yīng)承擔(dān)因其未履行職責(zé)導(dǎo)致的服務(wù)質(zhì)量下降,包括但不限于賠償損失、改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量等。全文完。二零二四年二手摩托車(chē)售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)合作協(xié)議2本合同目錄一覽1.協(xié)議雙方基本信息1.1協(xié)議雙方名稱(chēng)及法定代表人1.2協(xié)議雙方住所地及聯(lián)系方式1.3協(xié)議雙方注冊(cè)信息及經(jīng)營(yíng)范圍2.協(xié)議標(biāo)的2.1協(xié)議標(biāo)的物概述2.2協(xié)議標(biāo)的物數(shù)量及質(zhì)量要求2.3協(xié)議標(biāo)的物交付方式及時(shí)間3.售后服務(wù)內(nèi)容3.1售后服務(wù)范圍3.2售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.3售后服務(wù)流程4.售后服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1售后服務(wù)費(fèi)用計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)4.2售后服務(wù)費(fèi)用支付時(shí)間4.3售后服務(wù)費(fèi)用支付方式5.質(zhì)保期限及保修范圍5.1質(zhì)保期限5.2保修范圍5.3保修責(zé)任6.技術(shù)支持與培訓(xùn)6.1技術(shù)支持方式6.2技術(shù)支持內(nèi)容6.3培訓(xùn)方式與內(nèi)容7.信息保密7.1保密信息范圍7.2保密義務(wù)7.3違約責(zé)任8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任承擔(dān)方式8.3違約賠償計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.3爭(zhēng)議解決程序10.合同生效及終止10.1合同生效條件10.2合同生效時(shí)間10.3合同終止條件10.4合同終止程序11.合同解除11.1合同解除條件11.2合同解除程序11.3合同解除通知12.合同變更12.1合同變更條件12.2合同變更程序12.3合同變更通知13.合同附件13.1附件一:協(xié)議標(biāo)的物清單13.2附件二:售后服務(wù)細(xì)則13.3附件三:技術(shù)支持與培訓(xùn)計(jì)劃14.其他約定事項(xiàng)14.1本合同未盡事宜,由雙方另行協(xié)商解決14.2本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力第一部分:合同如下:1.協(xié)議雙方基本信息1.1協(xié)議雙方名稱(chēng)及法定代表人1.1.1協(xié)議甲方名稱(chēng):摩托車(chē)銷(xiāo)售有限公司1.1.2協(xié)議甲方法定代表人:1.1.3協(xié)議乙方名稱(chēng):摩托車(chē)維修服務(wù)有限公司1.1.4協(xié)議乙方法定代表人:1.2協(xié)議雙方住所地及聯(lián)系方式1.2.1協(xié)議甲方住所地:省市區(qū)路號(hào)1.2.3協(xié)議乙方住所地:省市區(qū)路號(hào)1.3協(xié)議雙方注冊(cè)信息及經(jīng)營(yíng)范圍1.3.1協(xié)議甲方注冊(cè)信息:統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:X,經(jīng)營(yíng)范圍:摩托車(chē)銷(xiāo)售、維修等1.3.2協(xié)議乙方注冊(cè)信息:統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:X,經(jīng)營(yíng)范圍:摩托車(chē)維修、售后服務(wù)等2.協(xié)議標(biāo)的2.1協(xié)議標(biāo)的物概述2.1.1協(xié)議標(biāo)的物:二手摩托車(chē)售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)2.1.2協(xié)議標(biāo)的物用途:為購(gòu)買(mǎi)二手摩托車(chē)的消費(fèi)者提供售后服務(wù)2.2協(xié)議標(biāo)的物數(shù)量及質(zhì)量要求2.2.1協(xié)議標(biāo)的物數(shù)量:1家售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)2.2.2協(xié)議標(biāo)的物質(zhì)量要求:符合國(guó)家相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),具備維修、保養(yǎng)、配件供應(yīng)等能力2.3協(xié)議標(biāo)的物交付方式及時(shí)間2.3.1交付方式:乙方按照協(xié)議要求,自行負(fù)責(zé)售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)和運(yùn)營(yíng)2.3.2交付時(shí)間:自合同簽訂之日起60個(gè)工作日內(nèi)3.售后服務(wù)內(nèi)容3.1售后服務(wù)范圍3.1.1維修服務(wù):為二手摩托車(chē)提供維修、保養(yǎng)服務(wù)3.1.2配件供應(yīng):提供二手摩托車(chē)所需配件3.1.3技術(shù)支持:提供二手摩托車(chē)技術(shù)咨詢(xún)服務(wù)3.2售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.2.1維修服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):按照國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行維修,確保維修質(zhì)量3.2.2配件供應(yīng)標(biāo)準(zhǔn):提供合格、原廠配件,確保配件質(zhì)量3.2.3技術(shù)支持標(biāo)準(zhǔn):提供及時(shí)、準(zhǔn)確的技術(shù)咨詢(xún)服務(wù)3.3售后服務(wù)流程3.3.1接收客戶投訴:乙方接到客戶投訴后,應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)回復(fù)3.3.2維修保養(yǎng):乙方應(yīng)在收到維修保養(yǎng)請(qǐng)求后,按照約定時(shí)間完成維修保養(yǎng)3.3.3配件供應(yīng):乙方應(yīng)在接到配件訂單后,按照約定時(shí)間完成配件供應(yīng)4.售后服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1售后服務(wù)費(fèi)用計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)4.1.1維修費(fèi)用:根據(jù)維修項(xiàng)目及配件價(jià)格計(jì)算4.1.2保養(yǎng)費(fèi)用:根據(jù)保養(yǎng)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)計(jì)算4.1.3配件費(fèi)用:根據(jù)配件價(jià)格計(jì)算4.2售后服務(wù)費(fèi)用支付時(shí)間4.2.1維修費(fèi)用支付時(shí)間:維修完成后,甲方應(yīng)在10個(gè)工作日內(nèi)支付4.2.2保養(yǎng)費(fèi)用支付時(shí)間:保養(yǎng)完成后,甲方應(yīng)在10個(gè)工作日內(nèi)支付4.2.3配件費(fèi)用支付時(shí)間:配件供應(yīng)完成后,甲方應(yīng)在10個(gè)工作日內(nèi)支付4.3售后服務(wù)費(fèi)用支付方式4.3.1甲方通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬方式支付4.3.2轉(zhuǎn)賬賬戶信息:賬戶名稱(chēng):摩托車(chē)銷(xiāo)售有限公司,賬號(hào):X,開(kāi)戶行:銀行5.質(zhì)保期限及保修范圍5.1質(zhì)保期限5.1.1質(zhì)保期限:自二手摩托車(chē)交付之日起12個(gè)月5.2保修范圍5.2.1保修范圍:因制造缺陷導(dǎo)致的故障維修5.3保修責(zé)任5.3.1乙方負(fù)責(zé)在質(zhì)保期內(nèi),對(duì)因制造缺陷導(dǎo)致的故障進(jìn)行免費(fèi)維修6.信息保密6.1保密信息范圍6.1.1協(xié)議雙方在協(xié)議履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等6.2保密義務(wù)6.2.1協(xié)議雙方應(yīng)對(duì)保密信息進(jìn)行保密,未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露6.3違約責(zé)任6.3.1違反保密義務(wù)的,違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任8.違約責(zé)任8.1違約情形8.1.1乙方未按約定時(shí)間交付售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)8.1.2乙方未按約定提供售后服務(wù)8.1.3甲方未按約定支付售后服務(wù)費(fèi)用8.1.4協(xié)議雙方未履行保密義務(wù)8.2違約責(zé)任承擔(dān)方式8.2.1乙方未按時(shí)交付售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),應(yīng)向甲方支付違約金,違約金為合同金額的10%8.2.2乙方未按約定提供售后服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改,并承擔(dān)由此產(chǎn)生的額外費(fèi)用8.2.3甲方未按時(shí)支付售后服務(wù)費(fèi)用,應(yīng)向乙方支付滯納金,滯納金為逾期付款金額的0.5%每日8.2.4協(xié)議雙方違反保密義務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任8.3違約賠償計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)8.3.1違約賠償金額應(yīng)根據(jù)實(shí)際損失和違約責(zé)任承擔(dān)方式計(jì)算8.3.2實(shí)際損失包括但不限于直接經(jīng)濟(jì)損失、合同履行利益損失等8.3.3違約賠償金額最高不超過(guò)合同總金額的30%9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.1.1協(xié)議雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議9.1.2協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.2.1協(xié)議雙方同意將爭(zhēng)議提交至省市仲裁委員會(huì)9.3爭(zhēng)議解決程序9.3.1爭(zhēng)議提交仲裁前,協(xié)議雙方應(yīng)將爭(zhēng)議情況通知對(duì)方9.3.2仲裁委員會(huì)在收到爭(zhēng)議通知后,應(yīng)盡快組織仲裁程序9.3.3仲裁裁決為終局裁決,對(duì)協(xié)議雙方具有法律約束力10.合同生效及終止10.1合同生效條件10.1.1雙方簽字蓋章10.1.2雙方確認(rèn)無(wú)誤10.2合同生效時(shí)間10.2.1自雙方簽字蓋章之日起生效10.3合同終止條件10.3.1協(xié)議履行完畢10.3.2協(xié)議雙方協(xié)商一致終止合同10.4合同終止程序10.4.1協(xié)議雙方應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方合同終止事宜10.4.2自終止通知之日起,合同終止生效11.合同解除11.1合同解除條件11.1.1協(xié)議一方嚴(yán)重違約11.1.2因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行11.2合同解除程序11.2.1解除方應(yīng)在知道或應(yīng)當(dāng)知道解除條件之日起15日內(nèi)書(shū)面通知對(duì)方11.2.2對(duì)方應(yīng)在接到解除通知之日起15日內(nèi)確認(rèn)解除11.3合同解除通知11.3.1解除通知應(yīng)以書(shū)面形式發(fā)出,并注明合同解除的原因12.合同變更12.1合同變更條件12.1.1協(xié)議雙方協(xié)商一致12.2合同變更程序12.2.1雙方應(yīng)以書(shū)面形式簽署合同變更協(xié)議12.2.2合同變更協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效12.3合同變更通知12.3.1雙方應(yīng)將合同變更協(xié)議的副本互相通知對(duì)方13.合同附件13.1附件一:協(xié)議標(biāo)的物清單13.2附件二:售后服務(wù)細(xì)則13.3附件三:技術(shù)支持與培訓(xùn)計(jì)劃14.其他約定事項(xiàng)14.1本合同未盡事宜,由雙方另行協(xié)商解決14.2本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力14.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期自合同生效之日起至協(xié)議履行完畢之日止第二部分:第三方介入后的修正1.第三方定義及介入條件1.1第三方定義:在本合同中,第三方指除協(xié)議雙方外的任何個(gè)人或組織,包括但不限于中介方、鑒定機(jī)構(gòu)、監(jiān)理單位等。1.2介入條件:在合同履行過(guò)程中,如需第三方介入,應(yīng)由協(xié)議雙方協(xié)商一致,并明確第三方介入的具體事項(xiàng)和目的。2.第三方責(zé)任限額2.1第三方責(zé)任限額:第三方介入后,其責(zé)任限額由協(xié)議雙方在合同中約定,并在第三方介入?yún)f(xié)議中明確。2.2責(zé)任限額計(jì)算:責(zé)任限額可根據(jù)第三方介入的具體事項(xiàng)、預(yù)期風(fēng)險(xiǎn)等因素綜合確定。3.第三方責(zé)權(quán)利3.1第三方責(zé)任:第三方在合同履行過(guò)程中,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,包括但不限于:3.1.1按照協(xié)議約定履行職責(zé)3.1.2遵守國(guó)家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范3.1.3對(duì)其提供的服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)3.2.1要求協(xié)議雙方提供必要的信息和資料3.2.2在合同約定范圍內(nèi),獨(dú)立開(kāi)展相關(guān)工作3.2.3獲得合同約定的報(bào)酬3.3.1嚴(yán)格按照合同約定履行職責(zé)3.3.2及時(shí)向協(xié)議雙方報(bào)告工作進(jìn)展情況3.3.3對(duì)其提供的服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé),確保服務(wù)質(zhì)量符合合同約定4.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明4.1第三方與甲方的關(guān)系:第三方在合同履行過(guò)程中,應(yīng)服從甲方的要求,并配合甲方的工作。4.2第三方與乙方的關(guān)系:第三方在合同履行過(guò)程中,應(yīng)服從乙方的要求,并配合乙方的工作。4.3第三方與協(xié)議雙方的關(guān)系:第三方作為獨(dú)立第三方,其職責(zé)僅限于協(xié)助協(xié)議雙方履行合同,不參與協(xié)議雙方的權(quán)益分配。5.第三方介入?yún)f(xié)議5.1第三方介入?yún)f(xié)議的簽訂:協(xié)議雙方需與第三方簽訂第三方介入?yún)f(xié)議,明確第三方介入的具體事項(xiàng)、責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)等。5.2第三方介入?yún)f(xié)議的生效:第三方介入?yún)f(xié)議經(jīng)協(xié)議雙方和第三方簽字蓋章后生效。6.第三方介入的具體事項(xiàng)6.1第三方介入事項(xiàng)包括但不限于:6.1.1鑒定服務(wù):對(duì)合同標(biāo)的物進(jìn)行鑒定,確認(rèn)其質(zhì)量、數(shù)量等6.1.2監(jiān)理服務(wù):對(duì)合同履行過(guò)程進(jìn)行監(jiān)理,確保合同履行質(zhì)量6.1.3中介服務(wù):協(xié)助協(xié)議雙方進(jìn)行交易、談判等6.1.4其他需要第三方介入的事項(xiàng)7.第三方介入的流程7.1協(xié)議雙方確定第三方介入事項(xiàng),并與第三方進(jìn)行協(xié)商7.2協(xié)議雙方與第三方簽訂第三方介入?yún)f(xié)議7.3第三方按照協(xié)議約定開(kāi)展相關(guān)工作7.4協(xié)議雙方對(duì)第三方的工作進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)8.第三方介入的變更8.1如需變更第三方介入事項(xiàng),協(xié)議雙方應(yīng)協(xié)商一致,并修改第三方介入?yún)f(xié)議8.2第三方介入?yún)f(xié)議的變更,需經(jīng)協(xié)議雙方和第三方簽字蓋章后生效9.第三方介入的終止9.1如第三方介入事項(xiàng)已完成或不再需要,協(xié)議雙方應(yīng)協(xié)商一致,終止第三方介入9.2第三方介入?yún)f(xié)議的終止,需經(jīng)協(xié)議雙方和第三方簽字蓋章后生效10.第三方介入的費(fèi)用及支付10.1第三方介入費(fèi)用由協(xié)議雙方協(xié)商確定,并在合同中約定10.2第三方介入費(fèi)用支付方式:按照合同約定或第三方介入?yún)f(xié)議約定支付11.第三方介入的爭(zhēng)議解決11.1第三方介入過(guò)程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議,由協(xié)議雙方和第三方協(xié)商解決11.2協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟或向省市仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁12.第三方介入的保密12.1協(xié)議雙方和第三方對(duì)本合同及第三方介入?yún)f(xié)議中的保密信息負(fù)有保密義務(wù)12.2保密信息包括但不限于合同內(nèi)容、第三方介入?yún)f(xié)議內(nèi)容、技術(shù)秘密、商業(yè)秘密等13.第三方介入的適用法律13.1本合同及第三方介入?yún)f(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決,適用中華人民共和國(guó)法律14.第三方介入的補(bǔ)充條款14.1本合同及第三方介入?yún)f(xié)議的補(bǔ)充條款,由協(xié)議雙方和第三方協(xié)商一致,并以書(shū)面形式簽署15.本合同及第三方介入?yún)f(xié)議的修訂15.1本合同及第三方介入?yún)f(xié)議的修訂,需經(jīng)協(xié)議雙方和第三方協(xié)商一致,并以書(shū)面形式簽署第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:1.附件一:協(xié)議標(biāo)的物清單詳細(xì)要求:清單應(yīng)包括二手摩托車(chē)的品牌、型號(hào)、購(gòu)置日期、購(gòu)置價(jià)格、車(chē)況描述等信息。附件說(shuō)明:本清單作為協(xié)議標(biāo)的物的詳細(xì)記錄,用于雙方確認(rèn)標(biāo)的物信息及后續(xù)服務(wù)依據(jù)。2.附件二:售后服務(wù)細(xì)則詳細(xì)要求:細(xì)則應(yīng)包含售后服務(wù)流程、服務(wù)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、維修保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)、配件供應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容。附件說(shuō)明:本細(xì)則作為雙方履行售后服務(wù)協(xié)議的具體指南,用于規(guī)范售后服務(wù)工作。3.附件三:技術(shù)支持與培訓(xùn)計(jì)劃詳細(xì)要求:計(jì)劃應(yīng)包括技術(shù)支持方式、支持內(nèi)容、培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)內(nèi)容等信息。附件說(shuō)明:本計(jì)劃作為雙方技術(shù)支持與培訓(xùn)的具體安排,用于確保技術(shù)支持與培訓(xùn)的有效性。4.附件四:第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求:協(xié)議應(yīng)包含第三方介入的具體事項(xiàng)、責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)、費(fèi)用、爭(zhēng)議解決等內(nèi)容。附件說(shuō)明:本協(xié)議作為第三方介入的正式文件,用于明確第三方在合同履行中的角色和責(zé)任。5.附件五:合同變更協(xié)議詳細(xì)要求:協(xié)議應(yīng)包含變更事項(xiàng)、變更內(nèi)容、變更原因、變更生效時(shí)間等信息。附件說(shuō)明:本協(xié)議作為合同變更的正式文件,用于記錄雙方協(xié)商一致變更合同內(nèi)容的記錄。6.附件六:合同解除協(xié)議詳細(xì)要求:協(xié)議應(yīng)包含解除原因、解除程序、解除生效時(shí)間等信息。附件說(shuō)明:本協(xié)議作為合同解除的正式文件,用于記錄雙方協(xié)商一致解除合同內(nèi)容的記錄。7.附件七:爭(zhēng)議解決協(xié)議詳細(xì)要求:協(xié)議應(yīng)包含爭(zhēng)議解決方式、爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)、爭(zhēng)議解決程序等信息。附件說(shuō)明:本協(xié)議作為爭(zhēng)議解決的正式文件,用于記錄雙方協(xié)商一致解決爭(zhēng)議的安排。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:甲方違約行為:未按時(shí)支付售后服務(wù)費(fèi)用。未按約定提供售后服務(wù)。乙方違約行為:未按時(shí)交付售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。未按約定提供售后服務(wù)。提供的售后服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)。第三方違約行為:未按約定履行職責(zé)。提供的服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):甲方違約責(zé)任:未按時(shí)支付售后服務(wù)費(fèi)用,應(yīng)向乙方支付滯納金。未按約定提供售后服務(wù),應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的額外費(fèi)用。乙方違約責(zé)任:未按時(shí)交付售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),應(yīng)向甲方支付違約金。未按約定提供售后服務(wù),應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的額外費(fèi)用。提供的售后服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)承擔(dān)維修、更換或賠償?shù)蓉?zé)任。第三方違約責(zé)任:未按約定履行職責(zé),應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的額外費(fèi)用。提供的服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)承擔(dān)維修、更換或賠償?shù)蓉?zé)任。3.違約示例說(shuō)明:甲方未按時(shí)支付售后服務(wù)費(fèi)用,逾期10天,應(yīng)向乙方支付滯納金1000元。乙方未按時(shí)交付售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),延誤30天,應(yīng)向甲方支付違約金5000元。第三方提供的維修服務(wù)不符合標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)致甲方車(chē)輛損壞,第三方應(yīng)承擔(dān)維修費(fèi)用3000元。全文完。二零二四年二手摩托車(chē)售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)合作協(xié)議3本合同目錄一覽1.合作雙方基本信息1.1合作雙方名稱(chēng)1.2法定代表人或負(fù)責(zé)人姓名1.3聯(lián)系方式1.4住所地或經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所2.合作內(nèi)容概述2.1合作目的2.2合作范圍2.3合作期限3.售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置3.1網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量3.2網(wǎng)點(diǎn)位置選擇3.3網(wǎng)點(diǎn)設(shè)施要求4.服務(wù)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)4.1基本服務(wù)項(xiàng)目4.2附加服務(wù)項(xiàng)目4.3服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.人員配置與管理5.1人員數(shù)量要求5.2人員資格要求5.3人員培訓(xùn)與管理6.物資與設(shè)備6.1設(shè)備清單6.2物資清單6.3物資與設(shè)備供應(yīng)責(zé)任7.質(zhì)量保證與維修7.1質(zhì)量保證期限7.2維修范圍7.3維修責(zé)任與流程8.費(fèi)用結(jié)算與支付8.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)8.2費(fèi)用結(jié)算方式8.3付款期限與方式9.合作雙方的權(quán)益與義務(wù)9.1合作雙方權(quán)益9.2合作雙方義務(wù)10.違約責(zé)任10.1違約情形10.2違約責(zé)任承擔(dān)11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.2爭(zhēng)議解決程序12.合同解除12.1合同解除條件12.2合同解除程序13.合同的生效、變更與終止13.1合同生效條件13.2合同變更程序13.3合同終止條件14.其他約定事項(xiàng)14.1通知方式14.2不可抗力條款14.3合同附件第一部分:合同如下:第一條合作雙方基本信息1.1合作雙方名稱(chēng)甲方:______摩托車(chē)有限公司乙方:______摩托車(chē)維修服務(wù)有限公司1.2法定代表人或負(fù)責(zé)人姓名甲方:乙方:1.3聯(lián)系方式1.4住所地或經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所甲方:地址:______市______區(qū)______路______號(hào)乙方:地址:地址:______市______區(qū)______路______號(hào)第二條合作內(nèi)容概述2.1合作目的為提高_(dá)_____摩托車(chē)品牌售后服務(wù)質(zhì)量,甲方委托乙方在______地區(qū)設(shè)立售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),為用戶提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。2.2合作范圍乙方在合作期間,負(fù)責(zé)______地區(qū)______品牌摩托車(chē)的維修、保養(yǎng)、配件供應(yīng)等服務(wù)。2.3合作期限合作期限自______年______月______日起至______年______月______日止。第三條售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置3.1網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量乙方應(yīng)在______地區(qū)設(shè)立______家售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。3.2網(wǎng)點(diǎn)位置選擇網(wǎng)點(diǎn)位置應(yīng)選擇交通便利、人流量大的區(qū)域,經(jīng)甲方同意后方可設(shè)立。3.3網(wǎng)點(diǎn)設(shè)施要求第四條服務(wù)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)4.1基本服務(wù)項(xiàng)目包括但不限于:摩托車(chē)維修、保養(yǎng)、故障排查、配件供應(yīng)等。4.2附加服務(wù)項(xiàng)目4.3服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)1.維修質(zhì)量:確保維修后的摩托車(chē)性能穩(wěn)定,符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。2.服務(wù)態(tài)度:?jiǎn)T工服務(wù)態(tài)度熱情、耐心,解答用戶疑問(wèn)。3.維修時(shí)效:根據(jù)故障復(fù)雜程度,確保在______小時(shí)內(nèi)完成維修。第五條人員配置與管理5.1人員數(shù)量要求乙方應(yīng)在每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)配備______名維修技師、______名客服人員。5.2人員資格要求5.3人員培訓(xùn)與管理乙方應(yīng)定期對(duì)員工進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技能和服務(wù)意識(shí)培訓(xùn),確保服務(wù)質(zhì)量。第六條物資與設(shè)備6.1設(shè)備清單包括但不限于:維修工具、檢測(cè)儀器、維修配件等。6.2物資清單包括但不限于:摩托車(chē)維修手冊(cè)、配件目錄、備品備件等。6.3物資與設(shè)備供應(yīng)責(zé)任甲方負(fù)責(zé)提供維修手冊(cè)、配件目錄等物資;乙方負(fù)責(zé)提供維修工具、檢測(cè)儀器等設(shè)備。第七條質(zhì)量保證與維修7.1質(zhì)量保證期限乙方提供的維修服務(wù),質(zhì)量保證期限為_(kāi)_____個(gè)月。7.2維修范圍乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方品牌摩托車(chē)進(jìn)行維修、保養(yǎng)、故障排查等服務(wù)。7.3維修責(zé)任與流程1.用戶將摩托車(chē)送至網(wǎng)點(diǎn),填寫(xiě)維修單,明確維修需求。2.維修技師根據(jù)維修單進(jìn)行故障排查,提出維修方案。3.用戶確認(rèn)維修方案后,維修技師開(kāi)始維修。4.維修完成后,用戶對(duì)維修質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)收,滿意后支付維修費(fèi)用。5.乙方對(duì)維修后的摩托車(chē)進(jìn)行質(zhì)量跟蹤,確保維修質(zhì)量。第八條費(fèi)用結(jié)算與支付8.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)乙方根據(jù)甲方提供的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),向用戶提供服務(wù)。具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)如下:維修服務(wù)費(fèi):根據(jù)維修項(xiàng)目復(fù)雜程度和配件成本確定。保養(yǎng)服務(wù)費(fèi):按照保養(yǎng)項(xiàng)目和服務(wù)內(nèi)容確定。附加服務(wù)費(fèi):根據(jù)服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)時(shí)長(zhǎng)確定。8.2費(fèi)用結(jié)算方式雙方約定,乙方每月______日前向甲方提交上月服務(wù)費(fèi)用結(jié)算報(bào)表,包括服務(wù)項(xiàng)目、數(shù)量、單價(jià)、總價(jià)等。甲方在收到報(bào)表后______個(gè)工作日內(nèi)完成審核,并支付相應(yīng)費(fèi)用。8.3付款期限與方式甲方應(yīng)在收到乙方提交的結(jié)算報(bào)表后______個(gè)工作日內(nèi)支付費(fèi)用。付款方式為銀行轉(zhuǎn)賬,具體賬戶信息由乙方提供。第九條合作雙方的權(quán)益與義務(wù)9.1合作雙方權(quán)益甲方權(quán)益:享有乙方提供的優(yōu)質(zhì)售后服務(wù)。享有乙方在合作期間對(duì)品牌形象的維護(hù)。乙方權(quán)益:享有甲方提供的維修配件和技術(shù)支持。享有甲方對(duì)乙方服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督和指導(dǎo)。9.2合作雙方義務(wù)甲方義務(wù):向乙方提供必要的維修配件和技術(shù)支持。對(duì)乙方服務(wù)進(jìn)行定期檢查,確保服務(wù)質(zhì)量。乙方義務(wù):按照約定提供售后服務(wù)。定期向甲方匯報(bào)服務(wù)情況。遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī),維護(hù)甲方品牌形象。第十條違約責(zé)任10.1違約情形1.乙方未按約定提供售后服務(wù)。2.乙方服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)。3.甲方未按約定支付費(fèi)用。4.任何一方未履行合同約定的其他義務(wù)。10.2違約責(zé)任承擔(dān)1.違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償守約方因此遭受的損失。2.違約方應(yīng)立即采取補(bǔ)救措施,糾正違約行為。第十一條爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議,協(xié)商不成的,可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.2爭(zhēng)議解決程序1.雙方應(yīng)在爭(zhēng)議發(fā)生后______個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行協(xié)商。2.若協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十二條合同解除12.1合同解除條件1.雙方協(xié)商一致解除合同。2.一方嚴(yán)重違約,另一方有權(quán)解除合同。3.發(fā)生不可抗力,導(dǎo)致合同無(wú)法履行。12.2合同解除程序1.解除合同前,雙方應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方。2.解除合同后,雙方應(yīng)按照約定履行剩余義務(wù)。第十三條合同的生效、變更與終止13.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同變更程序1.任何一方要求變更合同內(nèi)容,應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方。2.雙方協(xié)商一致后,簽訂書(shū)面變更協(xié)議,作為本合同的附件。13.3合同終止條件1.合作期限屆滿。2.雙方協(xié)商一致解除合同。3.合同因違約、不可抗力等原因終止。第十四條其他約定事項(xiàng)14.1通知方式1.郵寄:以掛號(hào)信方式寄送至對(duì)方住所地。2.電子郵件:以電子郵件方式發(fā)送至對(duì)方指定的電子郵箱。3.當(dāng)面交付:直接交付至對(duì)方指定人員手中。14.2不可抗力條款1.不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況,包括自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等。2.發(fā)生不可抗力事件,雙方應(yīng)相互理解,并及時(shí)通知對(duì)方,協(xié)商解決合同履行問(wèn)題。3.因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行時(shí),雙方可根據(jù)實(shí)際情況部分或全部免除責(zé)任。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方概念界定1.1第三方定義在本合同中,第三方指除甲方和乙方之外的,為合同履行提供輔助服務(wù)、技術(shù)支持或承擔(dān)特定責(zé)任的獨(dú)立法人或其他組織。1.2第三方類(lèi)型專(zhuān)業(yè)技術(shù)顧問(wèn)法律顧問(wèn)中介機(jī)構(gòu)配件供應(yīng)商質(zhì)量檢測(cè)機(jī)構(gòu)第二條第三方介入的附加條款2.1第三方介入條件甲方或乙方在履行本合同時(shí),如需第三方介入,應(yīng)提前______個(gè)工作日書(shū)面通知對(duì)方,并說(shuō)明第三方介入的原因、類(lèi)型及預(yù)期效果。2.2第三方介入程序1.甲方或乙方與第三方達(dá)成初步合作意向后,應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并提交第三方的基本信息、資質(zhì)證明等相關(guān)資料。2.雙方對(duì)第三方介入事項(xiàng)進(jìn)行協(xié)商,達(dá)成一致后,甲方或乙方與第三方簽訂相關(guān)協(xié)議。3.第三方介入?yún)f(xié)議作為本合同的附件,與本合同具有同等法律效力。第三條第三方責(zé)任限額3.1責(zé)任限額定義本合同中,第三方責(zé)任限額指第三方因履行合同義務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的違約行為,導(dǎo)致甲方或乙方遭受損失時(shí),第三方應(yīng)承擔(dān)的最高賠償責(zé)任。3.2責(zé)任限額確定1.第三方責(zé)任限額由甲方或乙方與第三方在第三方介入?yún)f(xié)議中約定,最高不超過(guò)______萬(wàn)元人民幣。2.如第三方責(zé)任限額低于本合同約定的賠償標(biāo)準(zhǔn),則按本合同約定的賠償標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。第四條第三方責(zé)權(quán)利界定4.1第三方權(quán)利1.第三方有權(quán)根據(jù)合同約定,獲取相應(yīng)的報(bào)酬。2.第三方有權(quán)要求甲方或乙方提供必要的協(xié)助和支持。4.2第三方義務(wù)1.第三方應(yīng)按照合同約定,履行相應(yīng)的服務(wù)或責(zé)任。2.第三方應(yīng)確保其提供的服務(wù)的質(zhì)量,避免因服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題給甲方或乙方造成損失。3.第三方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī),維護(hù)甲方或乙方的合法權(quán)益。第五條第三方與其他各方的劃分說(shuō)明5.1責(zé)任劃分1.甲方與乙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系,由本合同約定。2.甲方與第三方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系,由甲方與第三方簽訂的協(xié)議約定。3.乙方與第三方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系,由乙方與第三方簽訂的協(xié)議約定。5.2爭(zhēng)議解決1.甲方與乙方之間的爭(zhēng)議,按照本合同約定的爭(zhēng)議解決方式處理。2.甲方與第三方之間的爭(zhēng)議,按照甲方與第三方簽訂的協(xié)議約定的爭(zhēng)議解決方式處理。3.乙方與第三方之間的爭(zhēng)議,按照乙方與第三方簽訂的協(xié)議約定的爭(zhēng)議解決方式處理。第六條第三方變更與解除6.1第三方變更1.甲方或乙方如需更換第三方,應(yīng)提前______個(gè)工作日書(shū)面通知對(duì)方,并說(shuō)明更換原因。2.新第三方應(yīng)滿足本合同及第三方介入?yún)f(xié)議的相關(guān)要求。6.2第三方解除1.如第三方因自身原因無(wú)法繼續(xù)履行合同義務(wù),應(yīng)提前______個(gè)工作日書(shū)面通知甲方或乙方。2.甲方或乙方有權(quán)解除與第三方的合作,并要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第七條第三方保密條款7.1第三方在履行本合同時(shí),應(yīng)嚴(yán)格遵守保密義務(wù),不得泄露甲方或乙方的商業(yè)秘密。7.2第三方違反保密義務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第八條其他8.1本合同中關(guān)于第三方介入的附加條款,作為本合同的不可分割部分,與本合同具有同等法律效力。8.2本合同中關(guān)于第三方介入的附加條款,如與本合同其他條款沖突,以本合同中關(guān)于第三方介入的附加條款為準(zhǔn)。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:1.附件一:合作雙方基本信息表詳細(xì)要求:包含合作雙方的名稱(chēng)、法定代表人或負(fù)責(zé)人姓名、聯(lián)系方式、住所地或經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所等信息。說(shuō)明:本附件用于明確合作雙方的基本信息,便于合同履行過(guò)程中的溝通與協(xié)作。2.附件二:合作內(nèi)容概述表詳細(xì)要求:明確合作目的、合作范圍、合作期限等內(nèi)容。說(shuō)明:本附件用于明確合作的具體內(nèi)容,確保雙方對(duì)合作目標(biāo)有共同的認(rèn)識(shí)。3.附件三:網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置規(guī)劃表詳細(xì)要求:列出網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量、位置選擇、設(shè)施要求等信息。說(shuō)明:本附件用于明確網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置的具體規(guī)劃,確保網(wǎng)點(diǎn)符合雙方要求。4.附件四:服務(wù)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)表詳細(xì)要求:列出基本服務(wù)項(xiàng)目、附加服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等信息。說(shuō)明:本附件用于明確服務(wù)項(xiàng)目的具體內(nèi)容和服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),便于雙方監(jiān)督與服務(wù)執(zhí)行。5.附件五:人員配置與管理方案詳細(xì)要求:列出人員數(shù)量、資格要求、培訓(xùn)與管理措施等信息。說(shuō)明:本附件用于明確人員配置與管理方案,確保服務(wù)質(zhì)量。6.附件六:物資與設(shè)備清單詳細(xì)要求:列出設(shè)備清單、物資清單、供應(yīng)責(zé)任等信息。說(shuō)明:本附件用于明確物資與設(shè)備清單,確保網(wǎng)點(diǎn)具備履行服務(wù)的能力。7.附件七:質(zhì)量保證與維修流程圖詳細(xì)要求:繪制維修、保養(yǎng)、故障排查等流程圖。說(shuō)明:本附件用于明確維修流程,確保服務(wù)質(zhì)量。8.附件八:費(fèi)用結(jié)算與支付明細(xì)表詳細(xì)要求:列出服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)、結(jié)算方式、付款期限與方式等信息。說(shuō)明:本附件用于明確費(fèi)用結(jié)算與支付的具體細(xì)節(jié),便于雙方進(jìn)行財(cái)務(wù)核對(duì)。9.附件九:合作雙方權(quán)益與義務(wù)說(shuō)明書(shū)詳細(xì)要求:明確合作雙方的權(quán)益與義務(wù)。說(shuō)明:本附件用于明確合作雙方的權(quán)利義務(wù),確保雙方權(quán)益得到保障。10.附件十:違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求:列出違約情形、違約責(zé)任承擔(dān)等內(nèi)容。說(shuō)明:本附件用于明確違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn),便于雙方在發(fā)生違約時(shí)進(jìn)行責(zé)任劃分。11.附件十一:爭(zhēng)議解決流程圖詳細(xì)要求:繪制爭(zhēng)議解決流程圖。說(shuō)明:本附件用于明確爭(zhēng)議解決流程,確保爭(zhēng)議得到及時(shí)、公正的解決。12.附件十二:合同解除條件及程序詳細(xì)要求:列出合同解除條件、解除程序等內(nèi)容。說(shuō)明:本附件用于明確合同解除的條件及程序,便于雙方在必要時(shí)解除合同。13.附件十三:第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求:明確第三方介入的條件、程序、責(zé)任限額等內(nèi)容。說(shuō)明:本附件用于明確第三方介入的具體內(nèi)容,確保第三方在合同履行中發(fā)揮積極作用。14.附件十四:保密協(xié)議詳細(xì)要求:明確保密義務(wù)、保密范圍等內(nèi)容。說(shuō)明:本附件用于明確保密義務(wù),保護(hù)雙方的商業(yè)秘密。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:甲方未按約定支付費(fèi)用。乙方未按約定提供售后服務(wù)。乙方服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)。第三方未按約定履行職責(zé)。雙方未按約定履行合同約定的其他義務(wù)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償守約方因此遭受的損失。違約方應(yīng)立即采取補(bǔ)救措施,糾正違約行為。如違約行為導(dǎo)致合同無(wú)法履行,雙方可根據(jù)實(shí)際情況部分或全部免除責(zé)任。示例說(shuō)明:甲方未按約定支付費(fèi)用:乙方有權(quán)要求甲方支付相應(yīng)費(fèi)用,并按合同約定收取滯納金。乙方未按約定提供售后服務(wù):甲方有權(quán)要求乙方提供相應(yīng)服務(wù),并要求乙方承擔(dān)因未提供服務(wù)而導(dǎo)致的損失。第三方未按約定履行職責(zé):甲方或乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任,并要求第三方賠償損失。全文完。二零二四年二手摩托車(chē)售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)合作協(xié)議4本合同目錄一覽1.協(xié)議概述1.1協(xié)議名稱(chēng)1.2協(xié)議雙方1.3協(xié)議生效日期1.4協(xié)議期限1.5協(xié)議目的2.雙方責(zé)任2.1協(xié)議方一責(zé)任2.1.1服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立2.1.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.1.3人員培訓(xùn)2.1.4設(shè)備配置2.1.5市場(chǎng)推廣2.2協(xié)議方二責(zé)任2.2.1指導(dǎo)與監(jiān)督2.2.2技術(shù)支持2.2.3質(zhì)量控制2.2.4財(cái)務(wù)結(jié)算3.服務(wù)內(nèi)容3.1售后服務(wù)項(xiàng)目3.1.1保養(yǎng)維修3.1.2零件更換3.1.3故障排除3.1.4咨詢(xún)解答3.2服務(wù)質(zhì)量保證3.2.1服務(wù)時(shí)間3.2.2服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.2.3質(zhì)保期限3.3服務(wù)價(jià)格3.3.1服務(wù)價(jià)格體系3.3.2價(jià)格調(diào)整機(jī)制4.合作推廣4.1品牌宣傳4.1.1宣傳方式4.1.2宣傳內(nèi)容4.1.3宣傳費(fèi)用4.2市場(chǎng)拓展4.2.1合作區(qū)域4.2.2合作對(duì)象4.2.3市場(chǎng)拓展措施5.財(cái)務(wù)結(jié)算5.1結(jié)算方式5.1.1收款方式5.1.2付款方式5.2結(jié)算周期5.3費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)5.3.1費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)標(biāo)準(zhǔn)5.3.2費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)流程6.保密條款6.1保密信息6.2保密義務(wù)6.3違約責(zé)任7.違約責(zé)任7.1違約情形7.2違約責(zé)任承擔(dān)7.3違約糾紛解決8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2爭(zhēng)議解決程序8.3爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.合同解除9.1合同解除條件9.2合同解除程序9.3合同解除后的處理10.合同續(xù)簽10.1續(xù)簽條件10.2續(xù)簽程序10.3續(xù)簽期限11.合同終止11.1合同終止條件11.2合同終止程序11.3合同終止后的處理12.合同附件12.1附件名稱(chēng)12.2附件內(nèi)容12.3附件效力13.其他約定13.1不可抗力13.2法律變更13.3合同解釋14.合同簽署14.1簽署時(shí)間14.2簽署地點(diǎn)14.3簽署人14.4簽署單位第一部分:合同如下:1.協(xié)議概述1.1協(xié)議名稱(chēng)本協(xié)議名稱(chēng)為“二零二四年二手摩托車(chē)售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)合作協(xié)議”。1.2協(xié)議雙方1.3協(xié)議生效日期本協(xié)議自雙方簽署之日起生效。1.4協(xié)議期限本協(xié)議的有效期為自生效之日起至二零二五年十二月三十一日。1.5協(xié)議目的本協(xié)議旨在明確甲、乙雙方在二手摩托車(chē)售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)合作中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,共同提升售后服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)雙方業(yè)務(wù)發(fā)展。2.雙方責(zé)任2.1協(xié)議方一責(zé)任2.1.1服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立甲公司負(fù)責(zé)在協(xié)議有效期內(nèi),按照乙公司要求設(shè)立指定數(shù)量的二手摩托車(chē)售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。2.1.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)甲公司確保所設(shè)立的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)提供的服務(wù)符合乙公司制定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。2.1.3人員培訓(xùn)甲公司對(duì)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的工作人員進(jìn)行定期培訓(xùn),確保其具備相應(yīng)的專(zhuān)業(yè)技能和服務(wù)水平。2.1.4設(shè)備配置甲公司負(fù)責(zé)為服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)配備符合乙公司要求的維修、檢測(cè)設(shè)備。2.1.5市場(chǎng)推廣甲公司負(fù)責(zé)市場(chǎng)推廣活動(dòng),提高乙公司二手摩托車(chē)品牌知名度和市場(chǎng)占有率。2.2協(xié)議方二責(zé)任2.2.1指導(dǎo)與監(jiān)督乙公司對(duì)甲公司設(shè)立的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行指導(dǎo)與監(jiān)督,確保服務(wù)質(zhì)量。2.2.2技術(shù)支持乙公司向甲公司提供必要的技術(shù)支持,包括維修技術(shù)、零件供應(yīng)等。2.2.3質(zhì)量控制乙公司對(duì)甲公司提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行定期檢查,確保達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。2.2.4財(cái)務(wù)結(jié)算乙公司負(fù)責(zé)與甲公司進(jìn)行財(cái)務(wù)結(jié)算,按照約定支付服務(wù)費(fèi)用。3.服務(wù)內(nèi)容3.1售后服務(wù)項(xiàng)目3.1.1保養(yǎng)維修服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)提供二手摩托車(chē)保養(yǎng)、維修服務(wù),包括日常保養(yǎng)、故障排除等。3.1.2零件更換3.1.3故障排除服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)對(duì)二手摩托車(chē)出現(xiàn)的故障進(jìn)行排除,恢復(fù)車(chē)輛正常使用。3.1.4咨詢(xún)解答服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)為用戶提供二手摩托車(chē)相關(guān)咨詢(xún)和解答服務(wù)。3.2服務(wù)質(zhì)量保證3.2.1服務(wù)時(shí)間服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)在接到用戶請(qǐng)求后,保證在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成保養(yǎng)、維修等服務(wù)。3.2.2服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)按照乙公司制定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),確保用戶滿意度。3.2.3質(zhì)保期限服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)提供的保養(yǎng)、維修服務(wù),享受乙公司規(guī)定的質(zhì)保期限。3.3服務(wù)價(jià)格3.3.1服務(wù)價(jià)格體系服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)按照乙公司制定的服務(wù)價(jià)格體系收費(fèi)。3.3.2價(jià)格調(diào)整機(jī)制服務(wù)價(jià)格可根據(jù)市場(chǎng)情況和乙公司要求進(jìn)行調(diào)整,調(diào)整幅度和頻率由雙方協(xié)商確定。4.合作推廣4.1品牌宣傳4.1.1宣傳方式乙公司通過(guò)線上線下渠道,對(duì)甲公司設(shè)立的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行品牌宣傳。4.1.2宣傳內(nèi)容宣傳內(nèi)容主要包括乙公司二手摩托車(chē)品牌、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)信息、服務(wù)優(yōu)勢(shì)等。4.1.3宣傳費(fèi)用宣傳費(fèi)用由乙公司承擔(dān),具體費(fèi)用由雙方協(xié)商確定。4.2市場(chǎng)拓展4.2.1合作區(qū)域合作區(qū)域?yàn)橐夜局付ǖ膮^(qū)域。4.2.2合作對(duì)象合作對(duì)象為乙公司指定的合作對(duì)象。4.2.3市場(chǎng)拓展措施雙方共同制定市場(chǎng)拓展措施,提高乙公司二手摩托車(chē)品牌知名度和市場(chǎng)占有率。8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式本協(xié)議項(xiàng)下發(fā)生的任何爭(zhēng)議,雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。若協(xié)商不成,任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。8.2爭(zhēng)議解決程序爭(zhēng)議發(fā)生后,雙方應(yīng)立即書(shū)面通知對(duì)方,并盡力在收到通知后的三十日內(nèi)協(xié)商解決。若協(xié)商未果,任何一方均有權(quán)選擇通過(guò)仲裁或訴訟方式解決爭(zhēng)議。8.3爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)如雙方選擇仲裁方式解決爭(zhēng)議,仲裁機(jī)構(gòu)為北京仲裁委員會(huì),仲裁規(guī)則適用《中華人民共和國(guó)仲裁法》。9.合同解除9.1合同解除條件任何一方違反本協(xié)議的約定,造成對(duì)方損失的,守約方有權(quán)解除本協(xié)議。9.2合同解除程序合同解除前,守約方應(yīng)書(shū)面通知違約方,違約方應(yīng)在接到通知后的十五日內(nèi)采取補(bǔ)救措施。若違約方未采取補(bǔ)救措施或補(bǔ)救措施不滿意的,守約方有權(quán)解除本協(xié)議。9.3合同解除后的處理10.合同續(xù)簽10.1續(xù)簽條件本協(xié)議到期前,如雙方均愿意繼續(xù)合作,且未發(fā)生本協(xié)議約定的解除情形,雙方可協(xié)商續(xù)簽本協(xié)議。10.2續(xù)簽程序續(xù)簽程序參照本協(xié)議第一條至第九條的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。10.3續(xù)簽期限續(xù)簽期限由雙方協(xié)商確定,但最長(zhǎng)不超過(guò)五年。11.合同終止11.1合同終止條件本協(xié)議到期或因雙方協(xié)商一致或法定事由而終止。11.2合同終止程序11.3合同終止后的處理12.合同附件12.1附件名稱(chēng)12.2附件內(nèi)容附件內(nèi)容應(yīng)與本協(xié)議內(nèi)容一致,并作為本協(xié)議的組成部分。12.3附件效力附件與本協(xié)議具有同等法律效力。13.其他約定13.1不可抗力因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行或部分履行時(shí),受影響方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并采取一切可能措施減輕損失。13.2法律變更如本協(xié)議涉及的法律、法規(guī)發(fā)生變更,雙方應(yīng)按變更后的法律、法規(guī)執(zhí)行。13.3合同解釋本協(xié)議的簽訂、履行、解釋和爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。14.合同簽署14.1簽署時(shí)間本協(xié)議自雙方代表簽字蓋章之日起生效。14.2簽署地點(diǎn)本協(xié)議簽署地點(diǎn)為甲公司所在地。14.3簽署人甲公司代表:(姓名)乙公司代表:(姓名)14.4簽署單位甲公司:(蓋章)乙公司:(蓋章)第二部分:第三方介入后的修正1.第三方概念界定1.1第三方是指在甲、乙雙方之外的獨(dú)立法人、自然人或其他組織。1.2第三方介入的目的第三方介入的目的是協(xié)助甲、乙雙方履行本協(xié)議,提高服務(wù)質(zhì)量,降低風(fēng)險(xiǎn)。2.第三方介入類(lèi)型2.1中介方:作為甲、乙雙方的中介,協(xié)助雙方溝通、協(xié)調(diào),推動(dòng)協(xié)議的執(zhí)行。2.2技術(shù)支持方:提供專(zhuān)業(yè)技術(shù)服務(wù),如設(shè)備維修、技術(shù)培訓(xùn)等。2.3質(zhì)量檢測(cè)方:對(duì)甲、乙雙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行檢測(cè),確保服務(wù)質(zhì)量。2.4法律顧問(wèn):提供法律咨詢(xún)、合同審核等服務(wù)。3.第三方責(zé)任限額3.1第三方責(zé)任限額的確定第三方責(zé)任限額由甲、乙雙方在協(xié)議中約定,并應(yīng)在第三方介入前明確告知。3.2超過(guò)責(zé)任限額的處理若第三方在履行職責(zé)過(guò)程中造成損失,超過(guò)約定的責(zé)任限額,由第三方自行承擔(dān)。4.第三方責(zé)權(quán)利4.1責(zé)任第三方應(yīng)按照本協(xié)議約定,履行相應(yīng)的職責(zé),確保服務(wù)質(zhì)量。4.2權(quán)利第三方有權(quán)根據(jù)本協(xié)議約定,獲取相應(yīng)的報(bào)酬。4.3利益第三方在履行職責(zé)過(guò)程中,有權(quán)享受甲、乙雙方提供的相關(guān)利益。5.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明5.1與甲方的劃分第三方應(yīng)與甲方明確分工,確保各自職責(zé)明確,避免責(zé)任不清。5.2與乙方的劃分第三方應(yīng)與乙方明確分工,確保各自職責(zé)明確,避免責(zé)任不清。5.3與其他第三方的劃分若存在多個(gè)第三方介入,各方應(yīng)明確各自職責(zé)和責(zé)任,避免責(zé)任交叉。6.第三方介入的程序6.1第三方介入的申請(qǐng)甲、乙雙方協(xié)商一致,決定引入第三方,并向第三方發(fā)出介入申請(qǐng)。6.2第三方介入的審批第三方介入前,需經(jīng)甲、乙雙方同意,并簽訂相關(guān)協(xié)議。6.3第三方介入的實(shí)施第三方介入后,按照本協(xié)議約定和甲、乙雙方的指導(dǎo),履行職責(zé)。7.第三方介入的監(jiān)督7.1甲、乙雙方對(duì)第三方的監(jiān)督甲、乙雙方有權(quán)對(duì)第三方的工作進(jìn)行監(jiān)督,確保其履行職責(zé)。7.2第三方的自我監(jiān)督第三方應(yīng)建立健全內(nèi)部管理制度,確保自身工作的規(guī)范性和有效性。8.第三方介入的退出8.1第三方介入的退出條件若第三方在履行職責(zé)過(guò)程中出現(xiàn)重大失誤或違反協(xié)議約定,甲、乙雙方有權(quán)要求其退出。8.2第三方介入的退出程序第三方介入的退出程序參照本協(xié)議約定的合同解除程序執(zhí)行。9.第三方介入的爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式第三方介入過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,參照本協(xié)議約定的爭(zhēng)議解決方式解決。9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)若甲、乙雙方與第三方就爭(zhēng)議解決無(wú)法達(dá)成一致,可提交仲裁或訴訟解決。10.第三方介入的保密10.1保密信息第三方在介入過(guò)程中獲取的甲、乙雙方的信息,屬于保密信息。10.2保密義務(wù)第三方應(yīng)遵守保密義務(wù),不得向任何第三方泄露保密信息。10.3違約責(zé)任若第三方違反保密義務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:1.附件一:二手摩托車(chē)售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)列表詳細(xì)要求:包括網(wǎng)點(diǎn)名稱(chēng)、地址、負(fù)責(zé)人、聯(lián)系方式、服務(wù)范圍等詳細(xì)信息。2.附件二:服務(wù)價(jià)格表詳細(xì)要求:列出各項(xiàng)服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),包括保養(yǎng)、維修、零件更換等項(xiàng)目的價(jià)格。附件說(shuō)明:本附件為協(xié)議執(zhí)行過(guò)程中的收費(fèi)依據(jù),雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本附件執(zhí)行。3.附件三:市場(chǎng)推廣計(jì)劃詳細(xì)要求:包括市場(chǎng)推廣活動(dòng)的時(shí)間、地點(diǎn)、形式、預(yù)算等詳細(xì)信息。4.附件四:技術(shù)支持文件詳細(xì)要求:包括技術(shù)培訓(xùn)資料、維修手冊(cè)、故障排除指南等文件。5.附件五:財(cái)務(wù)結(jié)算清單詳細(xì)要求:包括結(jié)算周期、服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)費(fèi)用、付款方式等詳細(xì)信息。附件說(shuō)明:本附件為協(xié)議執(zhí)行過(guò)程中的財(cái)務(wù)結(jié)算依據(jù),用于明確雙方財(cái)務(wù)往來(lái)。6.附件六:保密協(xié)議詳細(xì)要求:包括保密信息的范圍、保密義務(wù)、違約責(zé)任等內(nèi)容。附件說(shuō)明:本附件為協(xié)議執(zhí)行過(guò)程中的保密協(xié)議,用于保護(hù)雙方商業(yè)秘密。7.附件七:爭(zhēng)議解決協(xié)議詳細(xì)要求:包括爭(zhēng)議解決方式、程序、機(jī)構(gòu)等內(nèi)容。8.附件八:第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求:包括第三方介入的目的、類(lèi)型、責(zé)任、權(quán)利等內(nèi)容。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:甲方未按照協(xié)議設(shè)立服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),或設(shè)立的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)不符合協(xié)議要求。乙方未按照協(xié)議提供技術(shù)支持,或提供的技術(shù)支持不符合協(xié)議要求。任何一方未按照協(xié)議約定支付費(fèi)用。任何一方泄露對(duì)方商業(yè)秘密。任何一方未按照協(xié)議約定進(jìn)行市場(chǎng)推廣。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):甲方違約:甲方應(yīng)賠償乙方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失,并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。乙方違約:乙方應(yīng)賠償甲方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失,并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。雙方違約:雙方應(yīng)各自承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,賠償對(duì)方因違約遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。3.違約責(zé)任示例:甲方未按期設(shè)立服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),導(dǎo)致乙方業(yè)務(wù)受損,甲方應(yīng)賠償乙方因業(yè)務(wù)受損造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。乙方未提供合格的技術(shù)支持,導(dǎo)致甲方服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)無(wú)法正常運(yùn)營(yíng),乙方應(yīng)賠償甲方因技術(shù)支持問(wèn)題造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。全文完。二零二四年二手摩托車(chē)售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)合作協(xié)議5本合同目錄一覽1.定義和解釋1.1合同定義1.2術(shù)語(yǔ)解釋2.合作雙方信息2.1合作方一基本信息2.2合作方二基本信息3.合作范圍和內(nèi)容3.1售后服務(wù)范圍3.2合作內(nèi)容概述4.合作期限4.1合同有效期限4.2合同延期及終止5.售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.2服務(wù)流程規(guī)范6.質(zhì)保和維修6.1質(zhì)保期限6.2維修標(biāo)準(zhǔn)7.物料和工具7.1物料供應(yīng)7.2工具提供8.培訓(xùn)和支持8.1培訓(xùn)安排8.2技術(shù)支持9.合作費(fèi)用和支付方式9.1合作費(fèi)用構(gòu)成9.2支付方式及期限10.違約責(zé)任10.1違約情形10.2違約責(zé)任承擔(dān)11.保密條款11.1保密內(nèi)容11.2保密義務(wù)12.知識(shí)產(chǎn)權(quán)12.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬12.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)13.法律和爭(zhēng)議解決13.1適用法律13.2爭(zhēng)議解決方式14.其他約定事項(xiàng)14.1合同附件14.2通知和通訊地址14.3合同生效及修改第一部分:合同如下:第一條定義和解釋1.1合同定義本合同所指的“二手摩托車(chē)”是指由合作方一提供的,已使用過(guò)的摩托車(chē)產(chǎn)品。1.2術(shù)語(yǔ)解釋?zhuān)?)“售后服務(wù)”指在二手摩托車(chē)銷(xiāo)售后,為用戶提供的產(chǎn)品維修、保養(yǎng)、技術(shù)咨詢(xún)等服務(wù)。(2)“網(wǎng)點(diǎn)”指合作方二指定的,負(fù)責(zé)提供售后服務(wù)的具體場(chǎng)所。(3)“合作期限”指本合同約定的合作起始日至終止日的期間。第二條合作雙方信息2.1合作方一基本信息(1)名稱(chēng):[合作方一全稱(chēng)](2)地址:[合作方一詳細(xì)地址](3)聯(lián)系方式:[合作方一聯(lián)系電話、電子郵箱等]2.2合作方二基本信息(1)名稱(chēng):[合作方二全稱(chēng)](2)地址:[合作方二詳細(xì)地址](3)聯(lián)系方式:[合作方二聯(lián)系電話、電子郵箱等]第三條合作范圍和內(nèi)容3.1售后服務(wù)范圍(1)二手摩托車(chē)的維修服務(wù);(2)二手摩托車(chē)的保養(yǎng)服務(wù);(3)二手摩托車(chē)的技術(shù)咨詢(xún)。3.2合作內(nèi)容概述(1)合作方一提供必要的維修配件和工具;(2)合作方二負(fù)責(zé)售后服務(wù)的實(shí)施;(3)雙方共同制定售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和流程。第四條合作期限4.1合同有效期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為[合作期限],自合同生效之日起至[終止日期]止。4.2合同延期及終止(1)如雙方同意延長(zhǎng)合作期限,應(yīng)提前[提前通知期限]書(shū)面通知對(duì)方。(2)任何一方有權(quán)在[提前通知期限]內(nèi)書(shū)面通知對(duì)方終止本合同。第五條售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(1)維修質(zhì)量符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn);(2)保養(yǎng)服務(wù)達(dá)到車(chē)輛制造商的要求;(3)技術(shù)咨詢(xún)準(zhǔn)確、及時(shí)。5.2服務(wù)流程規(guī)范(1)接收客戶報(bào)修;(2)進(jìn)行故障診斷;(3)提供維修或保養(yǎng)方案;(4)完成維修或保養(yǎng);(5)客戶驗(yàn)收并支付費(fèi)用。第六條質(zhì)保和維修6.1質(zhì)保期限二手摩托車(chē)售出后,自購(gòu)買(mǎi)之日起[質(zhì)保期限]內(nèi),因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致的故障,由合作方一負(fù)責(zé)免費(fèi)維修。6.2維修標(biāo)準(zhǔn)(1)使用正品配件;(2)確保維修質(zhì)量;(3)按時(shí)完成維修。第七條物料和工具7.1物料供應(yīng)合作方一負(fù)責(zé)提供維修所需的正品配件,并保證配件質(zhì)量。7.2工具提供合作方一負(fù)責(zé)提供必要的維修工具,合作方二應(yīng)妥善保管并合理使用。第八條培訓(xùn)和支持8.1培訓(xùn)安排合作方一應(yīng)定期對(duì)合作方二的工作人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),包括但不限于產(chǎn)品知識(shí)

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