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企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課程開發(fā)服務(wù)協(xié)議合同編號:__________甲方(委托方):________________地址:_________________________聯(lián)系方式:_____________________聯(lián)系人:______________________乙方(受托方):________________地址:_________________________聯(lián)系方式:_____________________聯(lián)系人:______________________第一章總則1.1本協(xié)議由甲方(以下簡稱為“委托方”)與乙方(以下簡稱為“受托方”)于____年__月__日簽訂,雙方本著平等、自愿、誠實信用的原則,就甲方委托乙方進(jìn)行企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課程開發(fā)服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議。1.2除非本協(xié)議另有規(guī)定,以下術(shù)語的含義如下:(1)“內(nèi)訓(xùn)課程”指甲方委托乙方開發(fā)的企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)課程。(2)“服務(wù)”指乙方根據(jù)本協(xié)議約定為甲方提供的內(nèi)訓(xùn)課程開發(fā)服務(wù)。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需求,為企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課程提供以下服務(wù):2.1.1課程需求分析;2.1.2課程設(shè)計;2.1.3課程材料編寫;2.1.4課程實施指導(dǎo);2.1.5課程效果評估。第三章權(quán)利與義務(wù)3.1甲方權(quán)利與義務(wù)3.1.1甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定支付乙方服務(wù)費用;3.1.2甲方應(yīng)向乙方提供必要的資料和信息,以保障乙方順利完成內(nèi)訓(xùn)課程開發(fā)服務(wù);3.1.3甲方有權(quán)對乙方提供的內(nèi)訓(xùn)課程進(jìn)行審核,并提出修改意見。3.2乙方權(quán)利與義務(wù)3.2.1乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的時間、質(zhì)量要求完成內(nèi)訓(xùn)課程開發(fā)服務(wù);3.2.2乙方應(yīng)保證內(nèi)訓(xùn)課程內(nèi)容的合法性、合規(guī)性,不得侵犯他人知識產(chǎn)權(quán);3.2.3乙方應(yīng)保證內(nèi)訓(xùn)課程開發(fā)過程中所涉及的甲方機(jī)密信息得到保密。第四章服務(wù)期限及費用4.1本協(xié)議服務(wù)期限為____個月,自本協(xié)議簽訂之日起計算。4.2乙方完成內(nèi)訓(xùn)課程開發(fā)服務(wù)后,甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的付款方式支付服務(wù)費用。第五章保密與知識產(chǎn)權(quán)5.1雙方在履行本協(xié)議過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等,應(yīng)予以嚴(yán)格保密。5.2乙方開發(fā)的內(nèi)訓(xùn)課程成果歸甲方所有,乙方不得將課程內(nèi)容泄露給第三方或用于其他用途。5.3未經(jīng)甲方書面同意,乙方不得將本協(xié)議項下的服務(wù)內(nèi)容、成果等對外宣傳或發(fā)表。第六章課程開發(fā)流程及驗收標(biāo)準(zhǔn)6.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方提供的課程需求,制定詳細(xì)的課程開發(fā)計劃,并提交給甲方審批。6.1.1課程開發(fā)計劃應(yīng)包括課程目標(biāo)、課程結(jié)構(gòu)、教學(xué)方法、教學(xué)資源、課程評估等內(nèi)容。6.1.2甲方應(yīng)在收到課程開發(fā)計劃后__個工作日內(nèi),對計劃進(jìn)行審批,并提出修改意見。6.2乙方在課程開發(fā)過程中,應(yīng)定期向甲方匯報工作進(jìn)展,甲方有權(quán)對開發(fā)進(jìn)度進(jìn)行監(jiān)督。6.3課程開發(fā)完成后,乙方應(yīng)向甲方提交以下成果:6.3.1課程設(shè)計方案;6.3.2教學(xué)大綱;6.3.3課程教材;6.3.4教學(xué)輔助材料;6.3.5課程評估報告。6.4甲方應(yīng)在收到課程成果后__個工作日內(nèi),組織專家對成果進(jìn)行驗收。6.5課程驗收標(biāo)準(zhǔn)如下:6.5.1課程內(nèi)容應(yīng)完整、系統(tǒng)、科學(xué)、實用;6.5.2教學(xué)方法應(yīng)靈活多樣,適應(yīng)不同學(xué)員需求;6.5.3教學(xué)資源應(yīng)豐富,包括文字、圖片、視頻等;6.5.4課程評估應(yīng)全面、客觀,反映學(xué)員學(xué)習(xí)效果。第七章人員培訓(xùn)與支持7.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求,為甲方培訓(xùn)師資隊伍,提供以下支持:7.1.1師資選拔與培訓(xùn);7.1.2教學(xué)方法與技巧指導(dǎo);7.1.3教學(xué)資源建設(shè);7.1.4學(xué)員管理與服務(wù)。7.2乙方應(yīng)定期對師資隊伍進(jìn)行評估,保證教學(xué)質(zhì)量。7.3乙方應(yīng)提供在線或現(xiàn)場支持,解答甲方在課程實施過程中遇到的問題。第八章質(zhì)量保障與售后服務(wù)8.1乙方應(yīng)保證內(nèi)訓(xùn)課程的質(zhì)量,若課程存在質(zhì)量問題,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費修改。8.2乙方應(yīng)提供一年的售后服務(wù),包括課程升級、師資培訓(xùn)、教學(xué)支持等。8.3若甲方對乙方提供的服務(wù)不滿意,可向乙方提出書面投訴,乙方應(yīng)在收到投訴后__個工作日內(nèi),給予回復(fù)并采取改進(jìn)措施。第九章違約責(zé)任9.1若乙方未按約定時間、質(zhì)量完成課程開發(fā),甲方有權(quán)要求乙方支付違約金,違約金為合同總金額的__%。9.2若乙方泄露甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等,甲方有權(quán)要求乙方支付違約金,違約金為合同總金額的__%。9.3雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守本協(xié)議約定,若一方違約,另一方有權(quán)要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十章爭議解決10.1雙方在履行本協(xié)議過程中,如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。10.2若協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.3本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律法規(guī)。第十一章合同的變更、解除和終止11.1除非雙方另有約定,任何一方不得單方面變更、解除或終止本協(xié)議。11.2如因不可抗力等不可歸責(zé)于雙方的原因?qū)е卤緟f(xié)議無法履行,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以變更、解除或終止本協(xié)議。11.3在以下情況下,甲方有權(quán)單方面解除本協(xié)議:11.3.1乙方未按約定時間、質(zhì)量完成課程開發(fā);11.3.2乙方違反本協(xié)議的保密義務(wù);11.3.3乙方因違法行為被追究刑事責(zé)任。11.4在以下情況下,乙方有權(quán)單方面解除本協(xié)議:11.4.1甲方未按約定支付服務(wù)費用;11.4.2甲方提供虛假信息,導(dǎo)致乙方無法正常履行服務(wù)義務(wù);11.4.3甲方因違法行為被追究刑事責(zé)任。11.5協(xié)議解除或終止后,雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定處理已提供的服務(wù)和已支付的費用。第十二章違約賠償12.1雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本協(xié)議各項條款,如一方違約,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。12.2由于一方違約給對方造成損失的,違約方應(yīng)賠償對方的實際損失,包括直接損失和間接損失。12.3由于乙方原因?qū)е录追綋p失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。12.4由于甲方原因?qū)е乱曳綋p失的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第十三章通知與送達(dá)13.1雙方在履行本協(xié)議過程中,所有的通知、函件等應(yīng)以書面形式送達(dá)對方。13.2通知、函件等送達(dá)方式包括但不限于:郵寄、郵件、傳真等。13.3通知、函件等送達(dá)后,視為對方已收到。第十四章法律適用與管轄14.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律法規(guī)。14.2雙方因本協(xié)議發(fā)生的任何爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成時,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十五章其他約定15.1本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。15.2本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。15.3本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律

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