職工關(guān)懷與員工關(guān)系管理制度

職工關(guān)懷與員工關(guān)系管理制度第一章總則第一條為了加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部員工關(guān)系管理，提高員工滿意度，加強(qiáng)員工的歸屬感和凝集力，依據(jù)國(guó)家法律法規(guī)和企業(yè)的實(shí)際情況，訂立本制度。第二條本制度適用于本企業(yè)全體員工，包含正式員工、臨時(shí)工、合同工等。第三條職工關(guān)懷與員工關(guān)系管理是企業(yè)的一項(xiàng)基本工作，旨在關(guān)注和照料員工的合法權(quán)益，建立和諧、平等和順的員工關(guān)系，激發(fā)員工的工作樂觀性和創(chuàng)造力。第二章職工關(guān)懷措施第四條企業(yè)將采取多種方式對(duì)職工進(jìn)行關(guān)懷，包含但不限于：優(yōu)化工作環(huán)境，供應(yīng)舒適、安全的工作場(chǎng)合；供應(yīng)公平合理的薪酬福利制度，保障員工的收入水平；供應(yīng)完善的員工培訓(xùn)計(jì)劃，提升員工職業(yè)技能；建立健全的員工評(píng)估制度，激勵(lì)員工的工作動(dòng)力；供應(yīng)工作生活平衡的支持，如彈性工作時(shí)間、帶薪年假等；設(shè)立員工嘉獎(jiǎng)制度，表?yè)P(yáng)優(yōu)秀員工的貢獻(xiàn)；搭建員工溝通平臺(tái)，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作與溝通；關(guān)注員工身心健康，供應(yīng)健康管理服務(wù)；創(chuàng)造公開、透亮的企業(yè)文化氛圍；針對(duì)特殊員工群體訂立個(gè)性化關(guān)懷政策。第五條企業(yè)將組織開展以下職工關(guān)懷活動(dòng)：定期組織員工座談會(huì)，了解員工的看法和建議；開展員工培訓(xùn)和技能提升活動(dòng)，提高員工的綜合素養(yǎng)；設(shè)立員工服務(wù)熱線，及時(shí)解答員工疑問；組織員工參加體育、文化、娛樂等活動(dòng)，加強(qiáng)員工的身心健康；建立員工關(guān)懷基金，幫忙有困難的員工渡過(guò)難關(guān)；搭建員工互助平臺(tái)，共同解決工作和生活中的困難；建立員工家庭幫扶機(jī)制，關(guān)懷員工的家庭情形；訂立員工生日、節(jié)假日慰問制度，提高員工的幸福感。第三章員工關(guān)系管理第六條企業(yè)將加強(qiáng)員工關(guān)系管理，促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部的和諧穩(wěn)定。具體措施包含：建立健全的員工溝通機(jī)制，暢通員工與企業(yè)之間的信息渠道；定期組織各級(jí)員工代表會(huì)議，共商企業(yè)發(fā)展大計(jì)；依法建立員工代表大會(huì)制度，保護(hù)員工的合法權(quán)益；設(shè)立員工投訴處理機(jī)構(gòu)，及時(shí)處理員工投訴；加強(qiáng)員工與企業(yè)的溝通溝通，促進(jìn)員工的工作樂觀性；建立員工表?yè)P(yáng)制度，激勵(lì)員工的奉獻(xiàn)精神；定期開展員工滿意度調(diào)查，了解員工對(duì)企業(yè)管理的看法和建議，及時(shí)改進(jìn)管理方法；確保企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度公開透亮，向員工解釋說(shuō)明。第七條企業(yè)將加強(qiáng)員工間的合作與團(tuán)結(jié)，提倡樂觀向上的工作氛圍。具體措施包含：建立和完善團(tuán)隊(duì)合作機(jī)制，鼓舞員工間的相互支持與幫忙；加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn)，提高員工的專業(yè)素養(yǎng)和團(tuán)隊(duì)意識(shí)；開展員工間溝通活動(dòng)，增長(zhǎng)相互之間的了解和信任；建立員工志愿者隊(duì)伍，組織開展公益活動(dòng)；對(duì)員工進(jìn)行獎(jiǎng)懲管理，激勵(lì)優(yōu)勢(shì)、規(guī)范不足；建立不同崗位之間的合作機(jī)制，促進(jìn)部門間的協(xié)作；進(jìn)行跨部門、跨崗位的工作溝通，提高員工的綜合本領(lǐng)。第八條企業(yè)將建立健全員工嘉獎(jiǎng)和懲戒制度，具體包含：設(shè)立員工嘉獎(jiǎng)制度，對(duì)業(yè)績(jī)突出、表現(xiàn)優(yōu)異的員工進(jìn)行表?yè)P(yáng)；設(shè)立員工激勵(lì)機(jī)制，予以優(yōu)秀員工薪資、晉升、福利等方面的嘉獎(jiǎng)；建立員工懲戒制度，對(duì)違反企業(yè)規(guī)定、工作失職的員工進(jìn)行相應(yīng)處理；對(duì)員工獎(jiǎng)懲實(shí)行公平、公正原則，保證制度的透亮性和公開性；確保員工獎(jiǎng)懲制度的合理性和科學(xué)性，避開任意性和隨便性。第四章職工關(guān)懷與員工關(guān)系管理的監(jiān)督與評(píng)估第九條企業(yè)將建立職工關(guān)懷與員工關(guān)系管理的監(jiān)督機(jī)制，具體措施包含：設(shè)立員工關(guān)系管理部門，負(fù)責(zé)職工關(guān)懷工作的組織和監(jiān)督；開展員工滿意度調(diào)查，了解員工對(duì)職工關(guān)懷和員工關(guān)系管理工作的評(píng)價(jià)；建立員工投訴處理機(jī)制，及時(shí)受理和解決員工的投訴；對(duì)職工關(guān)懷與員工關(guān)系管理工作進(jìn)行定期評(píng)估，及時(shí)改進(jìn)工作方法。第十條企業(yè)將定期公布職工關(guān)懷與員工關(guān)系管理工作的實(shí)施情況，接受社會(huì)和員工的監(jiān)督。第十一條員工對(duì)企業(yè)的職工關(guān)懷與員工關(guān)系管理工作有權(quán)提出看法和建議，企業(yè)將認(rèn)真聽取并及時(shí)處理。第五章附則第十二條本制度自頒布之日起實(shí)施，公司員工必需依照本制度的規(guī)定執(zhí)