2024年度銷售顧問薪資提成與客戶維護(hù)合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度銷售顧問薪資提成與客戶維護(hù)合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同甲方基本信息1.2合同乙方基本信息2.薪資提成制度2.1基本薪資2.2提成比例2.3提成計(jì)算方法2.4提成發(fā)放時(shí)間3.客戶維護(hù)職責(zé)3.1客戶關(guān)系維護(hù)3.2客戶需求調(diào)研3.3客戶滿意度調(diào)查4.工作考核標(biāo)準(zhǔn)4.1工作量考核4.2工作質(zhì)量考核4.3客戶滿意度考核5.培訓(xùn)與發(fā)展5.1在職培訓(xùn)5.2職業(yè)發(fā)展規(guī)劃5.3業(yè)績獎(jiǎng)勵(lì)6.工作時(shí)間與休息6.1工作時(shí)間6.2休息時(shí)間6.3加班制度7.社會(huì)保險(xiǎn)與福利7.1社會(huì)保險(xiǎn)7.2福利待遇8.違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任8.2乙方違約責(zé)任9.合同解除與終止9.1合同解除條件9.2合同終止條件10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機(jī)構(gòu)11.法律適用與管轄11.1法律適用11.2管轄法院12.其他約定事項(xiàng)12.1合同生效12.2合同變更12.3合同附件13.合同簽署13.1簽署日期13.2簽署地點(diǎn)13.3簽署人14.合同份數(shù)與效力14.1合同份數(shù)14.2合同效力第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同甲方基本信息1.1.1甲方名稱：公司1.1.2甲方地址：市區(qū)路號(hào)1.1.3甲方法定代表人：1.1.4甲方聯(lián)系電話：X1.2合同乙方基本信息1.2.1乙方名稱：銷售顧問1.2.2乙方地址：市區(qū)路號(hào)1.2.3乙方身份證號(hào)碼：1.2.4乙方聯(lián)系電話：X2.薪資提成制度2.1基本薪資2.1.1乙方基本薪資為人民幣元/月。2.2提成比例2.2.1乙方銷售業(yè)績達(dá)到人民幣元，按銷售額的5%提取提成。2.3提成計(jì)算方法2.3.1提成計(jì)算公式：提成金額=銷售額×提成比例。2.4提成發(fā)放時(shí)間2.4.1每月銷售額提成于次月10日前發(fā)放。3.客戶維護(hù)職責(zé)3.1客戶關(guān)系維護(hù)3.1.1乙方需定期與客戶保持聯(lián)系，了解客戶需求。3.2客戶需求調(diào)研3.2.1乙方需每月至少進(jìn)行一次客戶需求調(diào)研，并形成調(diào)研報(bào)告。3.3客戶滿意度調(diào)查3.3.1乙方需每季度進(jìn)行一次客戶滿意度調(diào)查，并提交調(diào)查結(jié)果。4.工作考核標(biāo)準(zhǔn)4.1工作量考核4.1.1乙方每月銷售業(yè)績需達(dá)到人民幣元。4.2工作質(zhì)量考核4.2.1乙方需確保銷售過程中無重大失誤。4.3客戶滿意度考核5.培訓(xùn)與發(fā)展5.1在職培訓(xùn)5.1.1甲方將定期組織乙方參加內(nèi)部培訓(xùn)。5.2職業(yè)發(fā)展規(guī)劃5.2.1甲方將協(xié)助乙方制定職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。5.3業(yè)績獎(jiǎng)勵(lì)5.3.1乙方若連續(xù)三個(gè)月銷售業(yè)績達(dá)到人民幣元，可獲得額外獎(jiǎng)金人民幣元。6.工作時(shí)間與休息6.1工作時(shí)間6.1.1乙方實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制度，每日工作8小時(shí)，每周工作5天。6.2休息時(shí)間6.2.1乙方每周享有2天休息日。6.3加班制度6.3.1乙方加班需經(jīng)甲方同意，并按國家規(guī)定支付加班費(fèi)。8.違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任8.1.1若甲方未按時(shí)支付乙方薪資，應(yīng)向乙方支付每日薪資的1%作為違約金。8.2乙方違約責(zé)任8.2.1若乙方未履行合同約定的客戶維護(hù)職責(zé)，甲方有權(quán)扣除乙方當(dāng)月提成的20%作為違約金。8.3嚴(yán)重違約8.3.1若乙方嚴(yán)重違反合同規(guī)定，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方支付相當(dāng)于三個(gè)月基本薪資的違約金。9.合同解除與終止9.1合同解除條件9.1.1任何一方在合同期限內(nèi)，如遇不可抗力導(dǎo)致無法履行合同，可提前30日書面通知對方解除合同。9.2合同終止條件9.2.1合同期滿后，如雙方無續(xù)簽意向，合同自然終止。9.3合同解除程序9.3.1解除合同需提前30日書面通知對方，并注明解除原因。10.爭議解決10.1爭議解決方式10.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭議。10.2爭議解決機(jī)構(gòu)10.2.1若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.法律適用與管轄11.1法律適用11.1.1本合同適用中華人民共和國法律。11.2管轄法院11.2.1本合同爭議的管轄法院為合同簽訂地人民法院。12.其他約定事項(xiàng)12.1合同生效12.1.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。12.2合同變更12.2.1合同任何條款的變更，均需雙方書面同意，并簽署書面文件。12.3合同附件12.3.1本合同附件包括但不限于乙方簡歷、薪資計(jì)算表等。13.合同簽署13.1簽署日期13.1.1本合同簽署日期為2024年X月X日。13.2簽署地點(diǎn)13.2.1本合同簽署地點(diǎn)為市區(qū)路號(hào)。13.3簽署人13.3.1甲方代表：（簽字）13.3.2乙方代表：（簽字）14.合同份數(shù)與效力14.1合同份數(shù)14.1.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。14.2合同效力14.2.1本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的概念與范圍15.1第三方介入的定義15.1.1本合同中，第三方是指除甲乙雙方以外的，為合同履行提供協(xié)助、咨詢、中介或其他服務(wù)的自然人、法人或其他組織。15.2第三方介入的范圍15.2.1第三方介入的范圍包括但不限于：市場調(diào)研、銷售推廣、客戶關(guān)系維護(hù)、技術(shù)支持、法律咨詢等。16.第三方介入的流程16.1第三方介入的申請16.1.1甲方或乙方如有需要引入第三方介入，應(yīng)提前30日向?qū)Ψ綍嫣岢錾暾垺?6.2第三方介入的同意16.2.1對方應(yīng)在收到第三方介入申請后10日內(nèi)給予書面答復(fù)。16.3第三方介入的協(xié)議16.3.1雙方同意第三方介入的，應(yīng)與第三方簽訂書面協(xié)議，明確各方的權(quán)利和義務(wù)。17.甲乙雙方的權(quán)利與義務(wù)17.1甲方權(quán)利與義務(wù)17.1.1甲方有權(quán)要求第三方提供必要的協(xié)助和服務(wù)。17.1.2甲方應(yīng)監(jiān)督第三方的工作，確保其符合合同要求。17.2乙方權(quán)利與義務(wù)17.2.1乙方應(yīng)積極配合第三方的介入工作。17.2.2乙方應(yīng)向第三方提供必要的資料和協(xié)助。18.第三方的責(zé)任與權(quán)利18.1第三方的責(zé)任18.1.1第三方應(yīng)按照合同約定，履行其職責(zé)，確保服務(wù)質(zhì)量。18.1.2第三方在履行職責(zé)過程中造成甲方或乙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。18.2第三方的權(quán)利18.2.1第三方有權(quán)要求甲方或乙方提供必要的資料和協(xié)助。18.2.2第三方有權(quán)按照合同約定收取服務(wù)費(fèi)用。19.第三方的責(zé)任限額19.1第三方的責(zé)任限額19.1.1第三方因履行職責(zé)造成甲方或乙方損失的，其賠償責(zé)任不得超過合同約定總金額的10%。19.2責(zé)任限額的計(jì)算19.2.1責(zé)任限額的計(jì)算依據(jù)為合同約定的總金額，包括但不限于銷售額、服務(wù)費(fèi)用等。20.第三方與其他各方的劃分說明20.1第三方與甲方的關(guān)系20.1.1第三方與甲方的關(guān)系為委托與受托關(guān)系。20.2第三方與乙方的關(guān)系20.2.1第三方與乙方的關(guān)系為服務(wù)提供方與接受方關(guān)系。20.3第三方與其他第三方的關(guān)系20.3.1第三方與其他第三方之間的關(guān)系由各自簽訂的協(xié)議約定。21.第三方介入的合同變更21.1合同變更的申請21.1.1如第三方介入的內(nèi)容發(fā)生變更，甲乙雙方應(yīng)重新簽訂或修改相關(guān)協(xié)議。21.2合同變更的生效21.2.1合同變更經(jīng)甲乙雙方簽字（或蓋章）后生效。22.第三方介入的爭議解決22.1爭議解決方式22.1.1第三方介入過程中產(chǎn)生的爭議，應(yīng)通過協(xié)商解決。22.2爭議解決機(jī)構(gòu)22.2.1協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：甲方營業(yè)執(zhí)照副本要求：加蓋公章，清晰可辨，有效期內(nèi)。2.附件二：乙方身份證復(fù)印件要求：清晰可辨，正面、反面均需復(fù)印。3.附件三：乙方簡歷要求：包含教育背景、工作經(jīng)歷、技能特長等。4.附件四：薪資計(jì)算表要求：詳細(xì)列出基本薪資、提成金額、獎(jiǎng)金等。5.附件五：客戶滿意度調(diào)查問卷要求：包含問題、選項(xiàng)、評分標(biāo)準(zhǔn)。6.附件六：第三方介入?yún)f(xié)議要求：明確第三方職責(zé)、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、責(zé)任等。7.附件七：培訓(xùn)記錄要求：記錄培訓(xùn)時(shí)間、內(nèi)容、參與人員等。8.附件八：客戶維護(hù)報(bào)告要求：記錄客戶關(guān)系維護(hù)情況、需求調(diào)研結(jié)果等。9.附件九：加班記錄要求：記錄加班時(shí)間、原因、時(shí)長等。10.附件十：合同變更協(xié)議要求：明確變更內(nèi)容、生效時(shí)間等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：乙方未按時(shí)完成銷售業(yè)績目標(biāo)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：扣除乙方當(dāng)月提成的20%作為違約金。示例：若乙方當(dāng)月銷售業(yè)績未達(dá)到人民幣元，則扣除其提成的20%。2.違約行為：甲方未按時(shí)支付乙方薪資。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：向乙方支付每日薪資的1%作為違約金。示例：若甲方未按時(shí)支付乙方薪資，則需向乙方支付人民幣元作為違約金。3.違約行為：第三方未按約定履行職責(zé)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：第三方承擔(dān)賠償責(zé)任，賠償金額不超過合同約定總金額的10%。示例：若第三方未按約定提供市場調(diào)研服務(wù)，導(dǎo)致甲方損失人民幣元，則第三方需賠償甲方人民幣元。4.違約行為：乙方泄露客戶信息。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：乙方賠償甲方因此遭受的全部損失。示例：若乙方泄露客戶信息，導(dǎo)致甲方損失人民幣元，則乙方需賠償甲方人民幣元。5.違約行為：甲方未按約定提供培訓(xùn)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：甲方承擔(dān)違約責(zé)任，向乙方支付人民幣元作為違約金。示例：若甲方未按約定提供培訓(xùn)，則需向乙方支付人民幣元作為違約金。6.違約行為：乙方未按約定提供客戶維護(hù)服務(wù)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：乙方賠償甲方因此遭受的全部損失。示例：若乙方未按約定提供客戶維護(hù)服務(wù)，導(dǎo)致甲方損失人民幣元，則乙方需賠償甲方人民幣元。全文完。2024年度銷售顧問薪資提成與客戶維護(hù)合同1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1薪資提成制度1.2客戶維護(hù)職責(zé)1.3術(shù)語解釋2.薪資提成計(jì)算方法2.1銷售額提成比例2.2提成計(jì)算周期2.3提成發(fā)放方式3.客戶維護(hù)內(nèi)容3.1客戶關(guān)系管理3.2客戶滿意度調(diào)查3.3客戶投訴處理4.薪資結(jié)構(gòu)4.1基本工資4.2績效獎(jiǎng)金4.3補(bǔ)貼與福利5.工作時(shí)間與休息5.1工作時(shí)間規(guī)定5.2休息時(shí)間安排5.3考勤制度6.績效考核6.1績效考核標(biāo)準(zhǔn)6.2績效考核周期6.3績效考核結(jié)果應(yīng)用7.客戶信息保密7.1客戶信息定義7.2保密義務(wù)7.3保密措施8.合同期限8.1合同起始日期8.2合同終止條件8.3合同續(xù)簽9.違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.3違約賠償10.解除合同10.1解除合同條件10.2解除合同程序10.3解除合同后的處理11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機(jī)構(gòu)11.3爭議解決費(fèi)用12.法律適用與管轄12.1法律適用12.2管轄法院13.合同附件13.1附件一：薪資提成計(jì)算表格13.2附件二：客戶維護(hù)工作指南13.3附件三：保密協(xié)議14.其他14.1合同變更14.2合同生效14.3合同解除14.4合同解除后的處理第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1薪資提成制度本合同中“薪資提成制度”是指根據(jù)銷售顧問的銷售額，按照約定的提成比例計(jì)算并支付給銷售顧問的額外報(bào)酬。1.2客戶維護(hù)職責(zé)“客戶維護(hù)職責(zé)”是指銷售顧問在銷售過程中對客戶進(jìn)行有效管理，確保客戶滿意度，維護(hù)公司利益。1.3術(shù)語解釋（1）銷售額：指銷售顧問在合同有效期內(nèi)，根據(jù)合同規(guī)定所實(shí)現(xiàn)的商品或服務(wù)的銷售收入；（2）提成比例：指根據(jù)銷售額計(jì)算提成金額的比例；（3）客戶滿意度：指客戶對公司產(chǎn)品或服務(wù)的滿意程度。2.薪資提成計(jì)算方法2.1銷售額提成比例銷售顧問的銷售額提成比例為銷售額的10%。2.2提成計(jì)算周期提成計(jì)算周期為每月。2.3提成發(fā)放方式提成將在每月的次月5日前以銀行轉(zhuǎn)賬方式發(fā)放至銷售顧問指定的賬戶。3.客戶維護(hù)內(nèi)容3.1客戶關(guān)系管理3.2客戶滿意度調(diào)查銷售顧問應(yīng)定期進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查，收集客戶意見和建議，提高客戶滿意度。3.3客戶投訴處理銷售顧問應(yīng)積極處理客戶投訴，及時(shí)解決客戶問題，維護(hù)公司形象。4.薪資結(jié)構(gòu)4.1基本工資銷售顧問的基本工資為每月人民幣8000元。4.2績效獎(jiǎng)金銷售顧問的績效獎(jiǎng)金根據(jù)月度銷售額和客戶滿意度調(diào)查結(jié)果進(jìn)行計(jì)算。4.3補(bǔ)貼與福利銷售顧問享有國家法定節(jié)假日、年假、產(chǎn)假等休假待遇，并享受公司規(guī)定的各項(xiàng)補(bǔ)貼與福利。5.工作時(shí)間與休息5.1工作時(shí)間規(guī)定銷售顧問的工作時(shí)間為每日8小時(shí)，每周工作5天。5.2休息時(shí)間安排銷售顧問的休息時(shí)間按照國家規(guī)定執(zhí)行，包括每日休息1小時(shí)和每周休息2天。5.3考勤制度銷售顧問應(yīng)按時(shí)打卡，遵守公司考勤制度。6.績效考核6.1績效考核標(biāo)準(zhǔn)銷售顧問的績效考核標(biāo)準(zhǔn)包括銷售額、客戶滿意度、客戶維護(hù)職責(zé)等方面。6.2績效考核周期績效考核周期為每季度。6.3績效考核結(jié)果應(yīng)用績效考核結(jié)果將作為銷售顧問薪資調(diào)整、晉升等依據(jù)。8.合同期限8.1合同起始日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，合同期限為一年。8.2合同終止條件（1）合同期限屆滿；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）銷售顧問因違反合同約定被公司解聘；（4）公司因經(jīng)營需要或法律法規(guī)變化等原因終止合同。8.3合同續(xù)簽合同期滿前一個(gè)月，雙方可就續(xù)簽事宜進(jìn)行協(xié)商，如雙方同意續(xù)簽，則本合同自動(dòng)續(xù)簽一年。9.違約責(zé)任9.1違約情形（1）銷售顧問未按時(shí)完成銷售任務(wù)；（2）銷售顧問泄露公司商業(yè)秘密；（3）銷售顧問違反合同約定的保密義務(wù)；（4）銷售顧問因個(gè)人原因未能履行合同。9.2違約責(zé)任承擔(dān)（1）銷售顧問違約，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償公司經(jīng)濟(jì)損失；（2）公司違約，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金。9.3違約賠償違約賠償金額根據(jù)違約情況及造成的損失確定。10.解除合同10.1解除合同條件（1）銷售顧問提出解除合同；（2）公司根據(jù)合同約定或法律法規(guī)規(guī)定解除合同。10.2解除合同程序（1）銷售顧問提出解除合同，應(yīng)提前一個(gè)月書面通知公司；（2）公司決定解除合同，應(yīng)提前一個(gè)月書面通知銷售顧問。10.3解除合同后的處理（1）解除合同后，雙方應(yīng)結(jié)清所有款項(xiàng)；（2）銷售顧問應(yīng)將工作交接完畢；（3）公司應(yīng)協(xié)助銷售顧問辦理離職手續(xù)。11.爭議解決11.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.2爭議解決機(jī)構(gòu)如協(xié)商不成，雙方可向合同簽訂地仲裁委員會(huì)申請仲裁。11.3爭議解決費(fèi)用爭議解決費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)。12.法律適用與管轄本合同適用中華人民共和國法律。12.2管轄法院合同履行地或被告住所地人民法院對合同爭議享有管轄權(quán)。13.合同附件13.1附件一：薪資提成計(jì)算表格13.2附件二：客戶維護(hù)工作指南13.3附件三：保密協(xié)議14.其他14.1合同變更本合同經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以變更。變更內(nèi)容應(yīng)以書面形式確定，并作為合同附件。14.2合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.3合同解除本合同解除后，雙方應(yīng)結(jié)清所有款項(xiàng)，并各自承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。14.4合同解除后的處理合同解除后，雙方應(yīng)按照本合同約定處理相關(guān)事宜。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義“第三方”是指在履行本合同時(shí)，經(jīng)甲乙雙方同意介入合同關(guān)系，提供中介、咨詢、技術(shù)服務(wù)或其他相關(guān)服務(wù)的獨(dú)立法人或其他組織。15.2第三方介入情形（1）甲乙雙方因業(yè)務(wù)需要，需借助第三方提供的服務(wù)；（2）合同履行過程中，因特殊情況，甲乙雙方同意第三方提供必要協(xié)助；（3）法律法規(guī)規(guī)定或合同約定需要第三方介入。15.3第三方介入程序（1）甲乙雙方應(yīng)就第三方介入事宜達(dá)成一致，并以書面形式確定；（2）第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和條件，并簽訂相應(yīng)的服務(wù)協(xié)議；（3）第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)與第三方保持良好溝通，確保合同順利履行。16.第三方責(zé)任與權(quán)利16.1第三方責(zé)任（1）第三方在履行服務(wù)過程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范和合同約定；（2）第三方應(yīng)承擔(dān)因其自身原因?qū)е碌倪`約責(zé)任，包括但不限于賠償甲乙雙方經(jīng)濟(jì)損失；（3）第三方在介入本合同時(shí)，不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密。16.2第三方權(quán)利（1）第三方有權(quán)按照服務(wù)協(xié)議收取合理的服務(wù)費(fèi)用；（2）第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的配合和支持；（3）第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，獨(dú)立履行其服務(wù)職責(zé)。17.第三方與其他各方的劃分17.1責(zé)任劃分（1）甲乙雙方對合同履行過程中的風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)連帶責(zé)任；（2）第三方對因其自身原因?qū)е碌倪`約責(zé)任承擔(dān)獨(dú)立責(zé)任；（3）甲乙雙方對第三方提供的服務(wù)的質(zhì)量、效果等不承擔(dān)責(zé)任。17.2權(quán)利劃分（1）甲乙雙方對合同履行過程中的權(quán)利享有獨(dú)立權(quán)利；（2）第三方對服務(wù)協(xié)議約定的權(quán)利享有獨(dú)立權(quán)利；（3）甲乙雙方對第三方服務(wù)的權(quán)利不構(gòu)成對合同權(quán)利的替代。18.第三方責(zé)任限額18.1責(zé)任限額定義“責(zé)任限額”是指第三方因違約行為對甲乙雙方造成的經(jīng)濟(jì)損失，第三方應(yīng)承擔(dān)的最高賠償金額。18.2責(zé)任限額確定（1）責(zé)任限額由甲乙雙方在第三方介入前協(xié)商確定；（2）如未協(xié)商一致，責(zé)任限額按服務(wù)協(xié)議約定的金額確定；（3）如服務(wù)協(xié)議未約定責(zé)任限額，責(zé)任限額按法律法規(guī)規(guī)定的最高賠償金額確定。18.3責(zé)任限額適用（1）第三方違約行為導(dǎo)致甲乙雙方經(jīng)濟(jì)損失，賠償金額不得超過責(zé)任限額；（2）第三方在責(zé)任限額范圍內(nèi)承擔(dān)賠償責(zé)任；（3）超出責(zé)任限額部分，由甲乙雙方根據(jù)合同約定和實(shí)際情況承擔(dān)。19.第三方介入后的合同履行19.1合同履行方式第三方介入后，合同履行方式、履行期限等由甲乙雙方與第三方協(xié)商確定。19.2合同變更第三方介入后，如需變更合同內(nèi)容，甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商一致，并以書面形式確定變更內(nèi)容。19.3合同解除第三方介入后，如甲乙雙方或第三方需解除合同，應(yīng)按照本合同約定和法律法規(guī)規(guī)定辦理。20.本部分生效本部分修正條款自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效，與本合同其他條款具有同等法律效力。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：薪資提成計(jì)算表格要求：詳細(xì)列出不同銷售額段的提成比例，計(jì)算公式，以及提成發(fā)放的具體時(shí)間節(jié)點(diǎn)。說明：本表格用于明確銷售顧問的提成計(jì)算方式和具體金額。2.附件二：客戶維護(hù)工作指南要求：包含客戶關(guān)系管理的具體流程，客戶滿意度調(diào)查的方法和頻率，客戶投訴處理的步驟和標(biāo)準(zhǔn)。說明：本指南用于指導(dǎo)銷售顧問如何有效維護(hù)客戶關(guān)系，提高客戶滿意度。3.附件三：保密協(xié)議要求：明確雙方對客戶信息、公司商業(yè)秘密的保密義務(wù)，泄露信息的處罰措施。說明：本協(xié)議用于保護(hù)甲乙雙方的商業(yè)秘密，防止信息泄露。4.附件四：第三方服務(wù)協(xié)議要求：詳細(xì)說明第三方的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)、責(zé)任范圍等。說明：本協(xié)議用于規(guī)范第三方在合同履行過程中的行為，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。5.附件五：績效考核標(biāo)準(zhǔn)要求：列出績效考核的具體指標(biāo)、評分標(biāo)準(zhǔn)、考核周期和結(jié)果應(yīng)用。說明：本標(biāo)準(zhǔn)用于評估銷售顧問的工作績效，作為薪資調(diào)整和晉升的依據(jù)。6.附件六：合同變更協(xié)議要求：明確合同變更的流程、變更內(nèi)容、生效時(shí)間等。說明：本協(xié)議用于記錄合同變更的具體情況，確保變更的合法性和有效性。7.附件七：解除合同協(xié)議要求：明確合同解除的條件、程序、雙方責(zé)任等。說明：本協(xié)議用于規(guī)范合同解除的過程，保護(hù)雙方的合法權(quán)益。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：銷售顧問未按時(shí)完成銷售任務(wù)責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)合同約定的銷售目標(biāo)和完成情況，未達(dá)到目標(biāo)的銷售顧問應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。示例說明：若合同約定每月銷售額為10萬元，實(shí)際銷售額為8萬元，則銷售顧問需承擔(dān)2萬元的違約金。2.違約行為：銷售顧問泄露公司商業(yè)秘密責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)泄露信息的嚴(yán)重程度和影響，泄露者應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。示例說明：若銷售顧問泄露公司客戶名單，導(dǎo)致公司損失5萬元，則泄露者需賠償5萬元。3.違約行為：第三方未履行服務(wù)協(xié)議責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)服務(wù)協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量，第三方未履行或未達(dá)到約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。示例說明：若第三方提供的技術(shù)服務(wù)未達(dá)到合同約定的效果，導(dǎo)致公司損失3萬元，則第三方需賠償3萬元。4.違約行為：甲乙雙方未按合同約定支付款項(xiàng)責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)合同約定的付款時(shí)間和金額，未按時(shí)支付或支付金額不足的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。示例說明：若甲乙雙方未按合同約定支付銷售顧問的提成，則需按合同約定的違約金標(biāo)準(zhǔn)支付。5.違約行為：合同解除后的責(zé)任責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：合同解除后，雙方應(yīng)根據(jù)合同約定和實(shí)際情況承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。示例說明：合同解除后，若甲乙雙方未結(jié)清所有款項(xiàng)，則需按照合同約定的違約金標(biāo)準(zhǔn)支付。全文完。2024年度銷售顧問薪資提成與客戶維護(hù)合同2本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1銷售顧問1.2薪資提成1.3客戶維護(hù)2.職責(zé)與義務(wù)2.1銷售顧問2.2客戶維護(hù)3.薪資結(jié)構(gòu)3.1基本工資3.2提成比例3.3提成計(jì)算方式4.提成支付4.1支付時(shí)間4.2支付方式4.3支付條件5.客戶維護(hù)要求5.1客戶關(guān)系維護(hù)5.2客戶滿意度調(diào)查5.3客戶投訴處理6.績效考核6.1績效指標(biāo)6.2績效評估方式6.3績效結(jié)果應(yīng)用7.違約責(zé)任7.1銷售顧問違約7.2客戶維護(hù)違約8.保密條款8.1保密內(nèi)容8.2保密期限8.3違約責(zé)任9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機(jī)構(gòu)9.3爭議解決費(fèi)用10.合同期限10.1合同生效日期10.2合同終止條件10.3合同續(xù)簽11.合同變更11.1變更程序11.2變更內(nèi)容11.3變更生效日期12.合同解除12.1解除條件12.2解除程序12.3解除后果13.合同生效13.1合同簽署13.2合同生效日期13.3合同備案14.其他14.1法律適用14.2合同份數(shù)14.3合同附件第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.2薪資提成：指公司根據(jù)銷售顧問的銷售業(yè)績，按照約定的提成比例支付給銷售顧問的額外報(bào)酬。1.3客戶維護(hù)：指銷售顧問在完成銷售任務(wù)后，對客戶進(jìn)行持續(xù)的服務(wù)，確?？蛻魸M意度和忠誠度。2.職責(zé)與義務(wù)2.1銷售顧問應(yīng)按照公司規(guī)定的銷售策略和流程，積極開展銷售活動(dòng)，努力完成公司下達(dá)的銷售目標(biāo)。2.2銷售顧問應(yīng)保持與客戶的良好關(guān)系，及時(shí)收集客戶反饋，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，維護(hù)公司形象。3.薪資結(jié)構(gòu)3.1基本工資：銷售顧問的基本工資按照公司規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，具體金額根據(jù)崗位和職級(jí)確定。3.2提成比例：銷售顧問的薪資提成比例為銷售額的%，具體比例根據(jù)銷售業(yè)績和公司政策進(jìn)行調(diào)整。3.3提成計(jì)算方式：銷售顧問的提成按月計(jì)算，以實(shí)際銷售額為依據(jù)，扣除相關(guān)成本和費(fèi)用后，按照約定的提成比例計(jì)算。4.提成支付4.1支付時(shí)間：銷售顧問的薪資提成每月支付一次，具體支付日期為公司規(guī)定的發(fā)薪日。4.2支付方式：銷售顧問的薪資提成以銀行轉(zhuǎn)賬方式支付至其指定的銀行賬戶。5.客戶維護(hù)要求5.1客戶關(guān)系維護(hù)：銷售顧問應(yīng)定期與客戶溝通，了解客戶需求，提供個(gè)性化服務(wù)，保持客戶滿意度。5.2客戶滿意度調(diào)查：銷售顧問需定期參與公司組織的客戶滿意度調(diào)查，根據(jù)調(diào)查結(jié)果改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。5.3客戶投訴處理：銷售顧問在接到客戶投訴后，應(yīng)及時(shí)處理，確保問題得到妥善解決。6.績效考核6.1績效指標(biāo)：銷售顧問的績效考核指標(biāo)包括銷售額、客戶滿意度、客戶維護(hù)情況等。6.2績效評估方式：公司定期對銷售顧問的績效進(jìn)行評估，評估結(jié)果作為薪資調(diào)整和晉升的依據(jù)。6.3績效結(jié)果應(yīng)用：根據(jù)績效考核結(jié)果，公司對銷售顧問進(jìn)行薪資調(diào)整、晉升或培訓(xùn)等激勵(lì)措施。7.違約責(zé)任（1）未按照公司規(guī)定完成銷售任務(wù)；（2）泄露公司商業(yè)秘密；（3）嚴(yán)重?fù)p害公司形象；（4）違反國家法律法規(guī)。（1）未按照公司規(guī)定進(jìn)行客戶維護(hù)；（2）損害客戶利益；（3）泄露客戶信息；（4）未妥善處理客戶投訴。8.保密條款8.1保密內(nèi)容：銷售顧問在任職期間及離職后，應(yīng)保守公司商業(yè)秘密，包括但不限于客戶信息、銷售策略、技術(shù)秘密等。8.2保密期限：保密期限自銷售顧問離職之日起計(jì)算，不少于2年。8.3違約責(zé)任：銷售顧問違反保密義務(wù)，泄露公司秘密，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償公司因此遭受的損失。9.爭議解決9.1爭議解決方式：雙方因履行本合同發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決機(jī)構(gòu)：如協(xié)商不成，雙方同意將爭議提交至合同簽訂地的人民法院或仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁。9.3爭議解決費(fèi)用：爭議解決過程中產(chǎn)生的費(fèi)用，包括但不限于律師費(fèi)、仲裁費(fèi)等，由敗訴方承擔(dān)。10.合同期限10.1合同生效日期：本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。（1）合同約定的期限屆滿；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；（4）一方違約，另一方提出解除合同。10.3合同續(xù)簽：本合同到期前，如雙方同意繼續(xù)合作，應(yīng)提前一個(gè)月書面通知對方，并簽訂續(xù)約合同。11.合同變更11.1變更程序：任何一方要求變更本合同時(shí)，應(yīng)以書面形式提出，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，由雙方簽字（或蓋章）確認(rèn)。11.2變更內(nèi)容：合同變更內(nèi)容應(yīng)明確、具體，包括但不限于薪資、提成比例、職責(zé)等。11.3變更生效日期：合同變更自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。12.合同解除（1）合同約定的解除條件成就；（2）一方違約，另一方有權(quán)解除合同；（3）法律規(guī)定或雙方約定的其他解除條件。12.2解除程序：一方解除合同時(shí)，應(yīng)以書面形式通知對方，合同自通知到達(dá)對方之日起解除。13.合同生效13.1合同簽署：本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。13.2合同生效日期：如無特殊約定，本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。13.3合同備案：本合同需報(bào)相關(guān)部門備案，備案手續(xù)由雙方共同辦理。14.其他14.1法律適用：本合同適用中華人民共和國法律。14.2合同份數(shù)：本合同一式兩份，具有同等法律效力。14.3合同附件：本合同附件包括但不限于薪資表、提成計(jì)算表、績效考核表等，與合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義：在本合同中，“第三方”是指除甲乙雙方之外的，為履行本合同提供中介、咨詢、技術(shù)服務(wù)或其他輔助服務(wù)的個(gè)人或法人。15.2第三方介入方式：第三方介入本合同，需經(jīng)甲乙雙方同意，并以書面形式明確第三方的職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)。15.3第三方介入程序：15.3.1甲乙雙方協(xié)商確定第三方介入事項(xiàng)，并就第三方的角色、職責(zé)和費(fèi)用達(dá)成一致。15.3.2甲乙雙方共同與第三方簽訂合作協(xié)議，明確各方的權(quán)利和義務(wù)。15.3.3第三方在合作協(xié)議簽訂后，正式介入本合同，開始履行相關(guān)職責(zé)。16.第三方職責(zé)16.1第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求，提供專業(yè)、高效的服務(wù)，協(xié)助甲乙雙方履行合同義務(wù)。16.2第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密，不得泄露給任何第三方。16.3第三方在介入過程中，如發(fā)現(xiàn)甲乙雙方存在違約行為，應(yīng)及時(shí)通知甲乙雙方，并協(xié)助處理。17.第三方權(quán)利17.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和資料，以便其履行職責(zé)。17.2第三方有權(quán)根據(jù)甲乙雙方的要求，調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和方式。17.3第三方有權(quán)在履行職責(zé)過程中，對甲乙雙方提出合理化建議。18.第三方義務(wù)18.1第三方應(yīng)按照約定的時(shí)間、質(zhì)量和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，完成介入事項(xiàng)。18.2第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范，確保服務(wù)合法合規(guī)。18.3第三方應(yīng)承擔(dān)因自身原因?qū)е碌倪`約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、承擔(dān)違約金等。19.第三方責(zé)任限額19.1第三方在介入本合同過程中，因自身原因造成甲乙雙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。19.2第三方責(zé)任限額根據(jù)第三方提供的服務(wù)類型、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)費(fèi)用等因素確定。19.3第三方責(zé)任限額不得超過甲乙雙方在本合同中約定的最高賠償限額。20.第三方與其他各方的劃分說明20.1第三方與甲乙雙方的關(guān)系：第三方作為獨(dú)立第三方，與甲乙雙方之間不存在隸屬關(guān)系，其服務(wù)性質(zhì)為輔助性服務(wù)。20.2第三方與甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)：第三方應(yīng)根據(jù)合作協(xié)議，履行其職責(zé)，并享有相應(yīng)的權(quán)利。甲乙雙方應(yīng)按照合同約定，履行各自的義務(wù)，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。20