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DB12Specificationofcommerciallogisticsserviceforless-than-truck-load天津市市場(chǎng)和質(zhì)量監(jiān)督管理委員會(huì)發(fā)布I 1 1 1 1 2 31商貿(mào)物流零擔(dān)運(yùn)輸服務(wù)規(guī)范凡是不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改單)適貨物托付承運(yùn)人按照合同約定的時(shí)間運(yùn)送到指定地點(diǎn),向承運(yùn)人支付相應(yīng)報(bào)酬的一方承運(yùn)人按照貨物運(yùn)單或者貨物運(yùn)輸記錄上所列名稱而交付貨4.1應(yīng)具有與其經(jīng)營(yíng)規(guī)模相適應(yīng)的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、運(yùn)輸工具、倉庫及其附屬設(shè)施。4.2應(yīng)具有與其經(jīng)營(yíng)規(guī)模相適應(yīng)的安全、消防、裝卸、通訊、計(jì)量等設(shè)4.3應(yīng)具有與其經(jīng)營(yíng)規(guī)模、經(jīng)營(yíng)類別相適應(yīng)的管理人員和專業(yè)技術(shù)人員。24.4應(yīng)具有健全的業(yè)務(wù)操作規(guī)程和安全生產(chǎn)管理5.2.1.1.1法令禁止運(yùn)送的貨物,承運(yùn)人5.2.1.1.2法令限運(yùn)的貨物,承運(yùn)人應(yīng)查驗(yàn)有效證5.2.1.2.1承運(yùn)人應(yīng)指導(dǎo)托運(yùn)人準(zhǔn)確、清晰、規(guī)范的填寫運(yùn)單并簽5.2.1.2.2托運(yùn)人有特殊運(yùn)輸要求的,承運(yùn)人應(yīng)與托運(yùn)人協(xié)商達(dá)成一致意見,并在運(yùn)單中注明5.2.1.2.3承運(yùn)人應(yīng)根據(jù)運(yùn)單核對(duì)貨物名稱、數(shù)量、包裝方式等,確認(rèn)無誤后辦理受理手續(xù)發(fā)現(xiàn)與運(yùn)單填寫不符或可能危及運(yùn)輸安全且不易采取安全措施的貨物,應(yīng)不予辦理受5.2.1.2.4貨物受理完畢,承a)保證裝卸順序合理,輕裝輕卸,堆碼整齊;b)可與性質(zhì)不相抵觸的貨物拼裝、分卸;5.2.4.1運(yùn)輸時(shí),運(yùn)輸人員應(yīng)攜帶5.2.4.2零擔(dān)貨物的保價(jià)運(yùn)輸方式由托運(yùn)人自愿選擇,并在運(yùn)單中5.2.5.2零擔(dān)貨物在中轉(zhuǎn)時(shí),應(yīng)填寫有35.2.7.1貨物交付時(shí),承運(yùn)人與收貨人5.2.7.2若發(fā)現(xiàn)貨物出現(xiàn)異常,應(yīng)由承運(yùn)人與收貨人共同做好貨運(yùn)事故記錄,并簽字確認(rèn),按合同約6.1應(yīng)為客戶提供便捷的投訴渠道。投訴應(yīng)在合理或承諾的期限內(nèi)進(jìn)行,并采取預(yù)防措施防6.2
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