2024年電商交易安全保障合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024年電商交易安全保障合同本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3甲方與乙方之間的合作內(nèi)容與范圍第二條安全保障責(zé)任2.1乙方向甲方提供的電商交易安全保障服務(wù)內(nèi)容2.2乙方應(yīng)采取的安全措施和技術(shù)手段2.3乙方對(duì)甲方數(shù)據(jù)和信息的安全保護(hù)義務(wù)第三條服務(wù)期限與費(fèi)用3.1服務(wù)期限的起止時(shí)間3.2服務(wù)費(fèi)用的金額與支付方式3.3服務(wù)費(fèi)用調(diào)整的條件與方式第四條技術(shù)支持與維護(hù)4.1乙方提供的技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容4.2乙方對(duì)甲方系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)和升級(jí)的責(zé)任4.3乙方對(duì)甲方遇到的技術(shù)問題響應(yīng)時(shí)間第五條保密條款5.1乙方對(duì)甲方提供的商業(yè)秘密和用戶信息的保密義務(wù)5.2保密信息的范圍和期限5.3保密信息泄露后的處理措施第六條違約責(zé)任6.1乙方未按照約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)的處理方式6.2甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用或違反合同其他條款的處理方式第七條爭(zhēng)議解決7.1雙方因履行本合同發(fā)生的爭(zhēng)議解決方式7.2爭(zhēng)議解決的地點(diǎn)與適用法律第八條解除與終止8.1雙方提前解除或終止合同的條件和通知期限8.2合同解除或終止后的權(quán)利和義務(wù)處理第九條一般條款9.1合同的簽訂、修改和解除需雙方協(xié)商一致9.2雙方傳遞文件和通知的方式與時(shí)間9.3合同的生效條件與日期第十條法律適用與爭(zhēng)議解決10.1合同簽訂時(shí)適用法律法規(guī)10.2雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均可向乙方所在地的人民法院提起訴訟。第十一條其他條款11.1雙方認(rèn)為需要約定的其他事項(xiàng)第十二條附件12.1雙方簽字蓋章的合同正本12.2雙方約定的其他附件第十三條合同的簽字與蓋章13.1甲方代表簽字13.2乙方代表簽字13.3合同蓋章第十四條合同的生效日期14.1本合同自簽字蓋章之日起生效14.2合同生效后，雙方應(yīng)嚴(yán)格按照合同條款履行各自的權(quán)利和義務(wù)第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱：電子商務(wù)有限公司，地址：市區(qū)路號(hào)。1.2乙方名稱：網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)有限公司，地址：市區(qū)路號(hào)。1.3甲方是一家從事電子商務(wù)的企業(yè)，乙方是一家專業(yè)提供網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)的公司。甲方委托乙方提供電商交易安全保障服務(wù)，乙方同意提供此項(xiàng)服務(wù)。第二條安全保障責(zé)任2.1乙方向甲方提供的電商交易安全保障服務(wù)內(nèi)容包括：網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)、系統(tǒng)安全檢測(cè)、安全漏洞修復(fù)、數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)、安全培訓(xùn)等。2.2乙方應(yīng)采取的安全措施和技術(shù)手段包括但不限于：部署防火墻、入侵檢測(cè)系統(tǒng)、病毒防護(hù)軟件、數(shù)據(jù)加密技術(shù)等。2.3乙方對(duì)甲方數(shù)據(jù)和信息的安全保護(hù)義務(wù)包括但不限于：保證數(shù)據(jù)傳輸?shù)陌踩?、保密性、完整性；防止?shù)據(jù)泄露、篡改、丟失等。第三條服務(wù)期限與費(fèi)用3.1服務(wù)期限的起止時(shí)間：自2024年1月1日起至2026年12月31日止。3.2服務(wù)費(fèi)用的金額與支付方式：甲方應(yīng)支付乙方服務(wù)費(fèi)用共計(jì)人民幣萬元整，甲方按照年度支付，每年12月31日前支付次年服務(wù)費(fèi)用。3.3服務(wù)費(fèi)用調(diào)整的條件與方式：如遇市場(chǎng)行情變化或乙方提供服務(wù)的內(nèi)容、范圍發(fā)生變化，雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。第四條技術(shù)支持與維護(hù)4.1乙方提供的技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容包括但不限于：解答甲方在使用過程中遇到的技術(shù)問題、提供技術(shù)咨詢、定期進(jìn)行系統(tǒng)檢查和維護(hù)等。4.2乙方對(duì)甲方系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)和升級(jí)的責(zé)任：乙方應(yīng)定期對(duì)甲方系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)和升級(jí)，確保系統(tǒng)穩(wěn)定、安全、高效運(yùn)行。4.3乙方對(duì)甲方遇到的技術(shù)問題響應(yīng)時(shí)間：乙方在接到甲方技術(shù)問題通知后，應(yīng)在4小時(shí)內(nèi)給予回復(fù)，并在一個(gè)工作日內(nèi)提供解決方案。第五條保密條款5.1乙方對(duì)甲方提供的商業(yè)秘密和用戶信息的保密義務(wù)：乙方應(yīng)對(duì)甲方提供的商業(yè)秘密和用戶信息予以保密，未經(jīng)甲方同意，不得向任何第三方泄露。5.2保密信息的范圍和期限：保密信息范圍包括甲方經(jīng)營活動(dòng)中的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、用戶信息等，保密期限自合同簽訂之日起計(jì)算，期限為5年。5.3保密信息泄露后的處理措施：如乙方泄露了保密信息，乙方應(yīng)立即采取措施防止泄密信息的進(jìn)一步傳播，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第六條違約責(zé)任6.1乙方未按照約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)的處理方式：甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)糾正違約行為，如乙方未能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)糾正，甲方有權(quán)解除合同。6.2甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用或違反合同其他條款的處理方式：乙方有權(quán)要求甲方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用或糾正違約行為，如甲方未能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)支付或糾正，乙方有權(quán)解除合同。第七條爭(zhēng)議解決7.1雙方因履行本合同發(fā)生的爭(zhēng)議解決方式：雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均可向乙方所在地的人民法院提起訴訟。7.2爭(zhēng)議解決的地點(diǎn)與適用法律：爭(zhēng)議解決地點(diǎn)為乙方所在地人民法院，適用法律為中華人民共和國法律。第八條解除與終止8.1雙方提前解除或終止合同的條件和通知期限：在合同履行期間，如一方違反合同規(guī)定，經(jīng)另一方書面通知后，違約方未能在規(guī)定期限內(nèi)糾正違約行為，非違約方有權(quán)解除合同。除不可抗力因素外，雙方提前解除或終止合同應(yīng)提前30天書面通知對(duì)方。8.2合同解除或終止后的權(quán)利和義務(wù)處理：合同解除或終止后，乙方應(yīng)立即停止提供服務(wù)，并按照甲方的要求移交給相關(guān)的系統(tǒng)、資料和權(quán)限。雙方應(yīng)對(duì)解除或終止前的權(quán)利和義務(wù)進(jìn)行清算，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第九條一般條款9.1合同的簽訂、修改和解除需雙方協(xié)商一致：本合同的簽訂、修改和解除應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并書面確認(rèn)。9.2雙方傳遞文件和通知的方式與時(shí)間：雙方傳遞文件和通知的方式可采用書面、電子郵件等方式，雙方應(yīng)在合同中確認(rèn)具體的傳遞方式和時(shí)間。9.3合同的生效條件與日期：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，并在雙方履行完合同約定的全部義務(wù)后終止。第十條法律適用與爭(zhēng)議解決10.1合同簽訂時(shí)適用法律法規(guī)：本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國法律。10.2雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均可向乙方所在地的人民法院提起訴訟。第十一條其他條款11.1雙方認(rèn)為需要約定的其他事項(xiàng)：雙方可通過書面形式約定其他與本合同相關(guān)的條款，作為本合同的附件。第十二條附件12.1雙方簽字蓋章的合同正本：本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。12.2雙方約定的其他附件：雙方可將約定的其他附件附在本合同后，作為本合同的有效組成部分。第十三條合同的簽字與蓋章13.1甲方代表簽字：13.2乙方代表簽字：13.3合同蓋章：本合同經(jīng)雙方代表簽字蓋章后生效。第十四條合同的生效日期14.1本合同自簽字蓋章之日起生效。14.2合同生效后，雙方應(yīng)嚴(yán)格按照合同條款履行各自的權(quán)利和義務(wù)，確保電商交易安全。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義與范圍1.1第三方是指非甲方非乙方之外的其他個(gè)人或組織，包括但不限于中介方、監(jiān)管機(jī)構(gòu)、技術(shù)供應(yīng)商、合作伙伴等。1.2第三方介入指第三方在甲乙雙方履行合同過程中參與進(jìn)來，對(duì)合同的執(zhí)行產(chǎn)生影響或提供協(xié)助。第二條第三方介入的程序與條件2.1第三方介入需經(jīng)甲方和乙方書面同意，并明確介入的目的、范圍和期限。2.2甲方和乙方應(yīng)與第三方協(xié)商確定介入的具體事宜，包括但不限于第三方的工作內(nèi)容、責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)。第三條第三方責(zé)任與義務(wù)3.1第三方應(yīng)按照甲乙雙方的約定履行其職責(zé)，確保電商交易安全。3.2第三方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，不得侵犯甲乙雙方的合法權(quán)益。3.3第三方應(yīng)對(duì)其提供的服務(wù)或產(chǎn)品負(fù)責(zé)，確保其質(zhì)量、安全性和合規(guī)性。第四條第三方權(quán)利與利益4.1第三方根據(jù)合同約定享有提供服務(wù)或產(chǎn)品的權(quán)益。4.2第三方根據(jù)合同約定可獲得相應(yīng)的報(bào)酬和費(fèi)用。第五條第三方與甲乙方的關(guān)系5.1第三方與甲方、乙方之間是獨(dú)立的法律主體，彼此之間不存在任何隸屬或代理關(guān)系。5.2甲方和乙方對(duì)第三方的工作結(jié)果負(fù)責(zé)，第三方對(duì)甲乙雙方負(fù)責(zé)。第六條第三方責(zé)任限額6.1第三方對(duì)甲方和乙方的損失承擔(dān)有限責(zé)任，除非第三方故意或重大過失。6.2第三方在任何情況下對(duì)甲方和乙方的損失承擔(dān)的責(zé)任總額不得超過合同約定的限額。第七條第三方介入的終止7.1第三方介入的終止條件包括但不限于：合同履行完畢、第三方工作目標(biāo)達(dá)成、合同雙方同意終止等。7.2甲方和乙方應(yīng)與第三方協(xié)商確定介入終止的具體事宜，包括但不限于終止時(shí)間、后續(xù)處理等。第八條第三方介入后的爭(zhēng)議解決8.1如第三方介入過程中發(fā)生爭(zhēng)議，甲方、乙方和第三方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。8.2如協(xié)商不成，任何一方均可向乙方所在地的人民法院提起訴訟。第九條第三方介入的書面協(xié)議9.1甲方、乙方與第三方就介入事宜達(dá)成一致意見后，應(yīng)簽訂書面協(xié)議，作為本合同的有效組成部分。9.2書面協(xié)議應(yīng)明確記載介入的目的、范圍、期限、責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)等。第十條第三方信息的保密10.1第三方應(yīng)對(duì)其在介入過程中獲取的甲方和乙方信息予以保密，未經(jīng)甲方和乙方同意，不得向任何第三方泄露。10.2保密信息的范圍、期限等按照本合同保密條款執(zhí)行。第十一條第三方介入對(duì)其他各方的影響11.1第三方介入不影響甲方和乙方之間的合同關(guān)系，甲方和乙方仍應(yīng)履行各自的合同義務(wù)。11.2第三方介入不影響甲方和乙方對(duì)彼此的權(quán)益和責(zé)任，甲方和乙方對(duì)第三方的工作結(jié)果負(fù)責(zé)。第十二條甲方和乙方的義務(wù)12.2甲方和乙方應(yīng)監(jiān)督第三方的工作，確保第三方的工作質(zhì)量、安全性和合規(guī)性。第十三條第三方介入的記錄和報(bào)告13.1第三方應(yīng)按照甲乙雙方的約定，及時(shí)向甲方和乙方報(bào)告介入進(jìn)展和結(jié)果。13.2甲方和乙方應(yīng)保存與第三方介入相關(guān)的所有記錄和文件，以備不時(shí)之需。第十四條第三方介入的后果14.1第三方介入不影響本合同的履行，甲乙雙方應(yīng)按照本合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。14.2第三方介入不影響本合同的解除和終止，甲乙雙方應(yīng)按照本合同約定處理解除和終止后的相關(guān)事宜。第十五條附件15.1甲方、乙方與第三方簽訂的書面協(xié)議：作為本合同的有效組成部分，明確記載介入的目的、范圍、期限、責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)等。15.2第三方介入的相關(guān)記錄和文件：包括但不限于報(bào)告、會(huì)議紀(jì)要、溝通記錄等。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：電商交易安全保障服務(wù)內(nèi)容清單詳細(xì)列出乙方應(yīng)提供的電商交易安全保障服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)、系統(tǒng)安全檢測(cè)、安全漏洞修復(fù)、數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)、安全培訓(xùn)等。附件2：技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容清單詳細(xì)列出乙方應(yīng)提供的技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于解答甲方在使用過程中遇到的技術(shù)問題、提供技術(shù)咨詢、定期進(jìn)行系統(tǒng)檢查和維護(hù)等。附件3：保密信息清單詳細(xì)列出需要保密的信息范圍，包括但不限于甲方提供的商業(yè)秘密、用戶信息等。附件4：服務(wù)費(fèi)用支付明細(xì)表詳細(xì)列出服務(wù)費(fèi)用的金額、支付方式和支付時(shí)間等。附件5：第三方介入?yún)f(xié)議明確記載第三方介入的目的、范圍、期限、責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)等。附件6：違約行為及責(zé)任認(rèn)定清單詳細(xì)列出合作中所有涉及到的違約行為以及違約的責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)。附件7：法律名詞及解釋清單詳細(xì)列出本合同中涉及到的法律名詞及解釋。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.乙方未按照約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)。示例：乙方未能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成系統(tǒng)安全檢測(cè)，導(dǎo)致甲方電商交易平臺(tái)遭受黑客攻擊。2.甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用或違反合同其他條款。示例：甲方未能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用，導(dǎo)致乙方無法及時(shí)提供技術(shù)支持服務(wù)。3.乙方未采取合同約定的安全措施和技術(shù)手段。示例：乙方未能部署防火墻，導(dǎo)致甲方電商交易平臺(tái)數(shù)據(jù)泄露。4.乙方未按照約定時(shí)間響應(yīng)甲方技術(shù)問題。示例：甲方在緊急情況下向乙方求助，乙方未能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)給予回復(fù)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.乙方未按照約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)糾正違約行為，如乙方未能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)糾正，甲方有權(quán)解除合同。2.甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用或違反合同其他條款的，乙方有權(quán)要求甲方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用或糾正違約行為，如甲方未能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)支付或糾正，乙方有權(quán)解除合同。3.乙方未采取合同約定的安全措施和技術(shù)手段的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。4.乙方未按照約定時(shí)間響應(yīng)甲方技術(shù)問題的，乙方應(yīng)支付甲方因此遭受的損失。說明三：法律名詞及解釋：1.電子商務(wù)：指通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行的商業(yè)活動(dòng)，包括在線交易、在線支付、電子合同等。2.網(wǎng)絡(luò)安全：指保護(hù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)和網(wǎng)絡(luò)用戶的安全。3.數(shù)據(jù)備份：指將數(shù)據(jù)復(fù)制并存儲(chǔ)在另一個(gè)位置，以便在原始數(shù)據(jù)丟失或損壞時(shí)能夠恢復(fù)數(shù)據(jù)。4.安全漏洞：指軟件、系統(tǒng)或網(wǎng)絡(luò)中的缺陷或弱點(diǎn)，可能被惡意利用導(dǎo)致安全問題。5.技術(shù)支持：指為解決技術(shù)問題提供的幫助和服務(wù)，包括故障排除、技術(shù)咨詢、系統(tǒng)維護(hù)等。6.違約：指一方未履行合同約定的義務(wù)