2025年度定制化家庭護(hù)理服務(wù)協(xié)議3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度定制化家庭護(hù)理服務(wù)協(xié)議本合同目錄一覽1.協(xié)議雙方基本信息1.1服務(wù)提供方1.2服務(wù)接受方2.服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1服務(wù)項(xiàng)目2.2服務(wù)時(shí)間2.3服務(wù)地點(diǎn)3.服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)3.2支付方式3.3付款時(shí)間4.服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)4.1服務(wù)質(zhì)量要求4.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.服務(wù)期限5.1服務(wù)開始時(shí)間5.2服務(wù)結(jié)束時(shí)間6.服務(wù)變更與終止6.1服務(wù)變更6.2服務(wù)終止7.服務(wù)提供方責(zé)任與義務(wù)7.1服務(wù)提供方責(zé)任7.2服務(wù)提供方義務(wù)8.服務(wù)接受方責(zé)任與義務(wù)8.1服務(wù)接受方責(zé)任8.2服務(wù)接受方義務(wù)9.服務(wù)爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決程序10.違約責(zé)任10.1違約責(zé)任承擔(dān)10.2違約責(zé)任賠償11.合同生效與解除11.1合同生效11.2合同解除12.合同附件12.1附件一：服務(wù)內(nèi)容明細(xì)12.2附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)12.3附件三：服務(wù)協(xié)議補(bǔ)充條款13.其他約定13.1不可抗力13.2合同解除條件13.3合同解除程序14.合同簽署與生效日期14.1簽署日期14.2生效日期第一部分：合同如下：1.協(xié)議雙方基本信息1.1服務(wù)提供方1.1.1名稱：家庭護(hù)理服務(wù)公司1.1.2地址：市區(qū)路號(hào)1.1.3法定代表人：1.2服務(wù)接受方1.2.1名稱：家庭1.2.2地址：市區(qū)路號(hào)1.2.3聯(lián)系人：2.服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1服務(wù)項(xiàng)目2.1.1生活照料：日常飲食、個(gè)人衛(wèi)生、生活護(hù)理等。2.1.2康復(fù)護(hù)理：根據(jù)服務(wù)對(duì)象健康狀況，提供相應(yīng)的康復(fù)訓(xùn)練和護(hù)理。2.1.3精神慰藉：心理輔導(dǎo)、情感支持等。2.1.4特殊需求服務(wù)：根據(jù)服務(wù)對(duì)象特殊需求提供個(gè)性化服務(wù)。2.2服務(wù)時(shí)間2.2.1服務(wù)時(shí)間為每日8小時(shí)，每周工作日提供。2.2.2服務(wù)時(shí)間可根據(jù)服務(wù)接受方需求進(jìn)行調(diào)整。2.3服務(wù)地點(diǎn)2.3.1服務(wù)地點(diǎn)為服務(wù)接受方家庭住所。3.服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)3.1.1生活照料：每人每日元。3.1.2康復(fù)護(hù)理：每人每日元。3.1.3精神慰藉：每人每日元。3.1.4特殊需求服務(wù)：根據(jù)實(shí)際需求另行協(xié)商。3.2支付方式3.2.1服務(wù)費(fèi)用按月支付，每月底前支付下月服務(wù)費(fèi)用。3.2.2支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬。4.服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)4.1服務(wù)質(zhì)量要求4.1.1服務(wù)人員需具備相關(guān)資質(zhì)，持有相關(guān)證書。4.1.3服務(wù)人員需嚴(yán)格遵守服務(wù)規(guī)范，確保服務(wù)質(zhì)量。4.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.2.1服務(wù)人員需按時(shí)到達(dá)服務(wù)地點(diǎn)，提供規(guī)定的服務(wù)內(nèi)容。4.2.2服務(wù)人員需保持服務(wù)態(tài)度良好，尊重服務(wù)接受方及其家庭成員。4.2.3服務(wù)人員需確保服務(wù)接受方的生活安全和身體健康。5.服務(wù)期限5.1服務(wù)開始時(shí)間：2024年1月1日5.2服務(wù)結(jié)束時(shí)間：2024年12月31日6.服務(wù)變更與終止6.1服務(wù)變更6.1.1服務(wù)接受方需提前一個(gè)月書面通知服務(wù)提供方，協(xié)商調(diào)整服務(wù)內(nèi)容或時(shí)間。6.1.2服務(wù)提供方需在收到通知后一個(gè)月內(nèi)給予書面答復(fù)。6.2服務(wù)終止6.2.1服務(wù)接受方需提前一個(gè)月書面通知服務(wù)提供方，終止服務(wù)協(xié)議。6.2.2服務(wù)提供方在收到通知后一個(gè)月內(nèi)給予書面答復(fù)，確認(rèn)服務(wù)終止。6.2.3服務(wù)終止后，雙方應(yīng)按照約定支付剩余服務(wù)費(fèi)用。7.服務(wù)提供方責(zé)任與義務(wù)7.1服務(wù)提供方責(zé)任7.1.1確保提供的服務(wù)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。7.1.2配備合格的服務(wù)人員，并對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行崗前培訓(xùn)和專業(yè)技能考核。7.1.3對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行定期考核，確保服務(wù)質(zhì)量。7.2服務(wù)提供方義務(wù)7.2.1按時(shí)提供服務(wù)，如因特殊情況無(wú)法提供服務(wù)，應(yīng)提前通知服務(wù)接受方。7.2.2對(duì)服務(wù)過(guò)程中發(fā)生的意外事故，及時(shí)采取應(yīng)急措施，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。7.2.3對(duì)服務(wù)過(guò)程中獲取的服務(wù)接受方個(gè)人信息保密。8.服務(wù)接受方責(zé)任與義務(wù)8.1服務(wù)接受方責(zé)任8.1.1配合服務(wù)人員提供必要的生活用品和設(shè)施。8.1.2對(duì)服務(wù)人員提供的工作環(huán)境和生活條件負(fù)責(zé)。8.1.2對(duì)服務(wù)人員的健康和安全負(fù)責(zé)。8.2服務(wù)接受方義務(wù)8.2.1按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。8.2.2如有特殊情況需要調(diào)整服務(wù)時(shí)間或內(nèi)容，應(yīng)提前與服務(wù)提供方溝通。8.2.3對(duì)服務(wù)人員的行為進(jìn)行監(jiān)督，如有不當(dāng)行為，應(yīng)及時(shí)通知服務(wù)提供方。9.服務(wù)爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議。9.1.2如協(xié)商不成，可向服務(wù)提供方所在地人民法院提起訴訟。9.2爭(zhēng)議解決程序9.2.1發(fā)生爭(zhēng)議后，雙方應(yīng)立即停止相關(guān)行為，并盡快協(xié)商解決。9.2.2如協(xié)商不成，任何一方均可向?qū)Ψ桨l(fā)出書面通知，要求解決爭(zhēng)議。10.違約責(zé)任10.1違約責(zé)任承擔(dān)10.1.1服務(wù)提供方未按約定提供服務(wù)，應(yīng)向服務(wù)接受方支付違約金。10.1.2服務(wù)接受方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)向服務(wù)提供方支付滯納金。10.2違約責(zé)任賠償10.2.1因服務(wù)提供方違約導(dǎo)致服務(wù)接受方遭受損失的，服務(wù)提供方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。10.2.2因服務(wù)接受方違約導(dǎo)致服務(wù)提供方遭受損失的，服務(wù)接受方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。11.合同生效與解除11.1合同生效11.1.1雙方簽署合同后，自合同簽訂之日起生效。11.2合同解除11.2.1合同解除需雙方書面同意。11.2.2合同解除后，雙方應(yīng)按照約定支付剩余服務(wù)費(fèi)用。12.合同附件12.1附件一：服務(wù)內(nèi)容明細(xì)12.1.1生活照料服務(wù)內(nèi)容12.1.2康復(fù)護(hù)理服務(wù)內(nèi)容12.1.3精神慰藉服務(wù)內(nèi)容12.1.4特殊需求服務(wù)內(nèi)容12.2附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)12.2.1生活照料費(fèi)用明細(xì)12.2.2康復(fù)護(hù)理費(fèi)用明細(xì)12.2.3精神慰藉費(fèi)用明細(xì)12.2.4特殊需求服務(wù)費(fèi)用明細(xì)12.3附件三：服務(wù)協(xié)議補(bǔ)充條款12.3.1服務(wù)提供方對(duì)服務(wù)接受方個(gè)人信息保密的承諾12.3.2服務(wù)接受方對(duì)服務(wù)人員行為監(jiān)督的條款13.其他約定13.1不可抗力13.1.1如遇不可抗力因素導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任。13.2合同解除條件13.2.1服務(wù)接受方因家庭原因需解除合同，應(yīng)提前一個(gè)月通知服務(wù)提供方。13.3合同解除程序13.3.1雙方協(xié)商一致后，簽訂合同解除協(xié)議。13.3.2合同解除協(xié)議簽訂后，雙方應(yīng)按照約定支付剩余服務(wù)費(fèi)用。14.合同簽署與生效日期14.1簽署日期：2023年12月1日14.2生效日期：2024年1月1日第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念15.1.1本合同所稱第三方，是指除服務(wù)提供方和服務(wù)接受方以外的，參與本合同執(zhí)行過(guò)程中的任何自然人、法人或其他組織。15.2第三方介入類型15.2.1中介方：為服務(wù)提供方和服務(wù)接受方提供信息、聯(lián)系和協(xié)調(diào)服務(wù)的第三方。15.2.2監(jiān)理方：對(duì)服務(wù)提供方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督、檢查和評(píng)估的第三方。15.2.3評(píng)估方：對(duì)服務(wù)提供方和服務(wù)接受方進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量評(píng)估的第三方。15.3第三方介入程序15.3.1第三方介入需經(jīng)服務(wù)提供方和服務(wù)接受方同意。15.3.2第三方介入前，服務(wù)提供方和服務(wù)接受方應(yīng)與第三方簽訂相關(guān)協(xié)議，明確各方的權(quán)利和義務(wù)。16.甲乙方與第三方的關(guān)系16.1甲乙雙方與第三方之間的關(guān)系由各自簽訂的協(xié)議約定。16.2本合同中，甲乙雙方對(duì)第三方的介入行為不承擔(dān)責(zé)任。17.第三方的責(zé)任與權(quán)利17.1第三方的責(zé)任17.1.1中介方：負(fù)責(zé)提供真實(shí)、準(zhǔn)確的服務(wù)信息，協(xié)調(diào)甲乙雙方的關(guān)系。17.1.2監(jiān)理方：負(fù)責(zé)對(duì)服務(wù)提供方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，確保服務(wù)質(zhì)量符合本合同要求。17.1.3評(píng)估方：負(fù)責(zé)對(duì)服務(wù)提供方和服務(wù)接受方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估，提出改進(jìn)建議。17.2第三方的權(quán)利17.2.1中介方：有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和協(xié)助。17.2.2監(jiān)理方：有權(quán)要求服務(wù)提供方提供服務(wù)質(zhì)量報(bào)告，有權(quán)進(jìn)入服務(wù)地點(diǎn)進(jìn)行檢查。17.2.3評(píng)估方：有權(quán)要求服務(wù)提供方和服務(wù)接受方提供相關(guān)資料，有權(quán)對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行實(shí)地考察。18.第三方的責(zé)任限額18.1第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方與第三方在相關(guān)協(xié)議中約定。18.2如第三方因自身原因?qū)е录滓译p方遭受損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。19.第三方介入時(shí)的額外條款19.1.1第三方介入的協(xié)議內(nèi)容應(yīng)包括：介入目的、權(quán)限、責(zé)任、權(quán)利、費(fèi)用承擔(dān)等。19.1.2第三方介入期間，甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同約定的義務(wù)。19.1.3第三方介入期間，如發(fā)生爭(zhēng)議，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可按本合同第9條爭(zhēng)議解決方式處理。20.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明20.1.1第三方應(yīng)尊重甲乙雙方的合法權(quán)益，不得損害甲乙雙方的利益。20.1.2第三方在介入過(guò)程中，應(yīng)保持客觀、公正，不得偏袒任何一方。20.1.3第三方在介入過(guò)程中，應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范，不得違反相關(guān)規(guī)定。21.本合同其他條款的適用21.1第三方介入不影響本合同其他條款的效力。21.2本合同中未涉及的內(nèi)容，由甲乙雙方與第三方在相關(guān)協(xié)議中另行約定。22.爭(zhēng)議解決22.1第三方介入期間發(fā)生的爭(zhēng)議，由甲乙雙方與第三方協(xié)商解決。22.2協(xié)商不成的，可按本合同第9條爭(zhēng)議解決方式處理。23.附件23.1附件一：第三方介入?yún)f(xié)議范本23.2附件二：第三方責(zé)任限額協(xié)議范本第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：服務(wù)內(nèi)容明細(xì)詳細(xì)要求：列出服務(wù)提供方將提供的服務(wù)項(xiàng)目，包括但不限于生活照料、康復(fù)護(hù)理、精神慰藉、特殊需求服務(wù)等，以及每個(gè)服務(wù)項(xiàng)目的具體內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。附件說(shuō)明：此附件作為合同的一部分，用于明確雙方對(duì)服務(wù)內(nèi)容的理解和預(yù)期。2.附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)詳細(xì)要求：列出所有服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于生活照料、康復(fù)護(hù)理、精神慰藉、特殊需求服務(wù)等，以及費(fèi)用的計(jì)算方式和支付周期。附件說(shuō)明：此附件作為合同的一部分，用于明確雙方對(duì)服務(wù)費(fèi)用的理解和預(yù)期。3.附件三：服務(wù)協(xié)議補(bǔ)充條款詳細(xì)要求：包括但不限于不可抗力條款、保密條款、爭(zhēng)議解決條款等，以及任何雙方認(rèn)為必要的額外條款。附件說(shuō)明：此附件作為合同的一部分，用于補(bǔ)充和細(xì)化合同中的主要條款。4.附件四：第三方介入?yún)f(xié)議范本詳細(xì)要求：提供第三方介入時(shí)的協(xié)議范本，包括介入目的、權(quán)限、責(zé)任、權(quán)利、費(fèi)用承擔(dān)等內(nèi)容。附件說(shuō)明：此附件用于指導(dǎo)甲乙雙方與第三方簽訂具體協(xié)議時(shí)的格式和內(nèi)容。5.附件五：第三方責(zé)任限額協(xié)議范本詳細(xì)要求：提供第三方責(zé)任限額的協(xié)議范本，明確第三方在介入過(guò)程中可能承擔(dān)的責(zé)任上限。附件說(shuō)明：此附件用于明確第三方在介入過(guò)程中可能承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)和責(zé)任。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為服務(wù)提供方未按約定提供服務(wù)的違約行為服務(wù)接受方未按約定支付費(fèi)用的違約行為第三方未按協(xié)議履行職責(zé)的違約行為任何一方違反保密條款的違約行為2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)提供方未按約定提供服務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償服務(wù)接受方因此遭受的損失。服務(wù)接受方未按約定支付費(fèi)用的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付滯納金和賠償服務(wù)提供方因此遭受的損失。第三方未按協(xié)議履行職責(zé)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償甲乙雙方因此遭受的損失。任何一方違反保密條款的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于停止泄露信息并賠償對(duì)方因此遭受的損失。3.違約責(zé)任示例示例一：服務(wù)提供方未按約定提供康復(fù)護(hù)理服務(wù)，導(dǎo)致服務(wù)接受方健康狀況惡化，服務(wù)提供方應(yīng)賠償服務(wù)接受方因此增加的醫(yī)療費(fèi)用。示例二：服務(wù)接受方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用，服務(wù)提供方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求服務(wù)接受方支付滯納金。示例三：第三方在提供服務(wù)過(guò)程中泄露了服務(wù)接受方的個(gè)人信息，第三方應(yīng)停止泄露行為，并賠償服務(wù)接受方因此遭受的精神損害賠償金。全文完。2024年度定制化家庭護(hù)理服務(wù)協(xié)議1合同目錄第一章總則1.1合同簽訂目的1.2合同適用范圍1.3合同有效期限1.4合同雙方權(quán)利與義務(wù)1.5合同變更與解除1.6合同爭(zhēng)議解決方式第二章服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)概述2.2服務(wù)項(xiàng)目2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.4服務(wù)流程2.5服務(wù)質(zhì)量保證第三章服務(wù)提供方3.1服務(wù)提供方資質(zhì)3.2服務(wù)提供方責(zé)任3.3服務(wù)提供方義務(wù)第四章服務(wù)需求方4.1服務(wù)需求方資質(zhì)4.2服務(wù)需求方責(zé)任4.3服務(wù)需求方義務(wù)第五章服務(wù)費(fèi)用5.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)5.2費(fèi)用支付方式5.3費(fèi)用結(jié)算方式5.4費(fèi)用調(diào)整機(jī)制第六章保密條款6.1保密內(nèi)容6.2保密期限6.3違約責(zé)任第七章違約責(zé)任7.1違約情形7.2違約責(zé)任承擔(dān)7.3違約賠償標(biāo)準(zhǔn)第八章合同解除8.1合同解除條件8.2合同解除程序8.3合同解除后的處理第九章合同終止9.1合同終止條件9.2合同終止程序9.3合同終止后的處理第十章合同附件10.1服務(wù)項(xiàng)目清單10.2服務(wù)人員資質(zhì)證明10.3費(fèi)用支付憑證10.4合同簽訂及修改記錄第十一章法律法規(guī)11.1合同適用法律11.2合同執(zhí)行中的法律法規(guī)變更第十二章其他12.1合同生效條件12.2合同未盡事宜協(xié)商解決12.3合同份數(shù)及效力12.4合同簽訂日期及地點(diǎn)合同編號(hào)_________第一章總則1.1合同簽訂目的本合同旨在明確2024年度定制化家庭護(hù)理服務(wù)的具體內(nèi)容、雙方的權(quán)利義務(wù)、費(fèi)用結(jié)算及違約責(zé)任，以保障服務(wù)質(zhì)量和雙方的合法權(quán)益。1.2合同適用范圍本合同適用于服務(wù)需求方在2024年度內(nèi)所接受的定制化家庭護(hù)理服務(wù)。1.3合同有效期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，至2024年12月31日止。1.4合同雙方權(quán)利與義務(wù)1.4.1服務(wù)提供方權(quán)利與義務(wù)（1）根據(jù)合同約定提供符合標(biāo)準(zhǔn)的家庭護(hù)理服務(wù)。（2）對(duì)服務(wù)過(guò)程中所獲取的個(gè)人信息保密。（3）確保服務(wù)人員具備相應(yīng)的資質(zhì)和技能。（4）在服務(wù)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)服務(wù)需求方或其家庭成員存在安全隱患時(shí)，應(yīng)及時(shí)采取措施。1.4.2服務(wù)需求方權(quán)利與義務(wù)（1）按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。（2）提供真實(shí)、準(zhǔn)確的服務(wù)需求信息。（3）配合服務(wù)提供方進(jìn)行服務(wù)過(guò)程中的各項(xiàng)工作。（4）對(duì)服務(wù)提供方的服務(wù)質(zhì)量和態(tài)度進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)。1.5合同變更與解除1.5.1合同變更在合同履行過(guò)程中，如需變更合同內(nèi)容，雙方應(yīng)協(xié)商一致，并以書面形式進(jìn)行變更。1.5.2合同解除1.5.2.1雙方協(xié)商一致解除合同。1.5.2.2服務(wù)需求方在合同履行期間，出現(xiàn)嚴(yán)重違約行為，服務(wù)提供方有權(quán)解除合同。1.5.2.3服務(wù)提供方在合同履行期間，出現(xiàn)嚴(yán)重違約行為，服務(wù)需求方有權(quán)解除合同。1.6合同爭(zhēng)議解決方式雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)概述本服務(wù)為定制化家庭護(hù)理服務(wù)，主要包括生活照料、康復(fù)護(hù)理、心理支持等方面。2.2服務(wù)項(xiàng)目2.2.1生活照料2.2.1.1日常生活護(hù)理2.2.1.2衛(wèi)生清潔2.2.1.3飲食管理2.2.2康復(fù)護(hù)理2.2.2.1物理治療2.2.2.2言語(yǔ)治療2.2.2.3心理咨詢2.2.3心理支持2.2.3.1心理疏導(dǎo)2.2.3.2社會(huì)支持2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.3.1服務(wù)人員應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和技能。2.3.2服務(wù)人員應(yīng)遵守職業(yè)道德規(guī)范，尊重服務(wù)需求方及其家庭成員。2.3.3服務(wù)質(zhì)量應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。2.4服務(wù)流程2.4.1服務(wù)需求方提交服務(wù)需求信息。2.4.2服務(wù)提供方根據(jù)需求信息進(jìn)行人員派遣。2.4.3服務(wù)人員上門提供服務(wù)。2.4.4服務(wù)需求方對(duì)服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)。2.5服務(wù)質(zhì)量保證2.5.1服務(wù)提供方應(yīng)建立健全服務(wù)質(zhì)量管理體系。2.5.2服務(wù)提供方定期對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)和考核。2.5.3服務(wù)需求方有權(quán)對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)。第三章服務(wù)提供方3.1服務(wù)提供方資質(zhì)服務(wù)提供方應(yīng)具備合法經(jīng)營(yíng)資質(zhì)，具備家庭護(hù)理服務(wù)相關(guān)資質(zhì)證書。3.2服務(wù)提供方責(zé)任3.2.1按照合同約定提供符合標(biāo)準(zhǔn)的家庭護(hù)理服務(wù)。3.2.2對(duì)服務(wù)過(guò)程中所獲取的個(gè)人信息保密。3.2.3對(duì)服務(wù)人員的行為進(jìn)行管理，確保其遵守職業(yè)道德規(guī)范。3.3服務(wù)提供方義務(wù)3.3.1配合服務(wù)需求方進(jìn)行服務(wù)過(guò)程中的各項(xiàng)工作。3.3.2在服務(wù)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)服務(wù)需求方或其家庭成員存在安全隱患時(shí)，應(yīng)及時(shí)采取措施。第四章服務(wù)需求方4.1服務(wù)需求方資質(zhì)服務(wù)需求方應(yīng)為具有完全民事行為能力的自然人或法人。4.2服務(wù)需求方責(zé)任4.2.1按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。4.2.2提供真實(shí)、準(zhǔn)確的服務(wù)需求信息。4.2.3配合服務(wù)提供方進(jìn)行服務(wù)過(guò)程中的各項(xiàng)工作。4.3服務(wù)需求方義務(wù)4.3.1接受服務(wù)提供方提供的家庭護(hù)理服務(wù)。4.3.2對(duì)服務(wù)提供方的服務(wù)質(zhì)量和態(tài)度進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)。第五章服務(wù)費(fèi)用5.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)費(fèi)用按照雙方協(xié)商一致的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。5.2費(fèi)用支付方式服務(wù)費(fèi)用采用現(xiàn)金或銀行轉(zhuǎn)賬方式支付。5.3費(fèi)用結(jié)算方式服務(wù)費(fèi)用按月結(jié)算，每月末支付下月服務(wù)費(fèi)用。5.4費(fèi)用調(diào)整機(jī)制如遇國(guó)家政策調(diào)整或市場(chǎng)行情變化，雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。第六章保密條款6.1保密內(nèi)容6.1.1服務(wù)需求方個(gè)人信息6.1.2服務(wù)過(guò)程中所獲取的各類信息6.2保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后三年。6.3違約責(zé)任6.3.1服務(wù)提供方泄露保密內(nèi)容，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。6.3.2服務(wù)需求方泄露保密內(nèi)容，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第七章違約責(zé)任7.1違約情形7.1.1服務(wù)提供方未按合同約定提供符合標(biāo)準(zhǔn)的家庭護(hù)理服務(wù)。7.1.2服務(wù)需求方未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。7.1.3雙方在履行合同過(guò)程中違反保密條款。7.2違約責(zé)任承擔(dān)7.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。7.2.2違約方未按約定履行合同義務(wù)，另一方有權(quán)解除合同。7.3違約賠償標(biāo)準(zhǔn)7.3.1違約金按未履行合同部分服務(wù)費(fèi)用的百分比計(jì)算。7.3.2賠償損失按實(shí)際損失計(jì)算。第八章合同解除8.1合同解除條件8.1.1服務(wù)需求方在合同履行期間，出現(xiàn)嚴(yán)重違約行為，服務(wù)提供方有權(quán)解除合同。8.1.2服務(wù)提供方在合同履行期間，出現(xiàn)嚴(yán)重違約行為，服務(wù)需求方有權(quán)解除合同。8.1.3因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方可協(xié)商解除合同。8.2合同解除程序8.2.1雙方協(xié)商一致，以書面形式通知對(duì)方解除合同。8.2.2一方單方面解除合同，應(yīng)提前30日書面通知對(duì)方。8.3合同解除后的處理8.3.1合同解除后，雙方應(yīng)立即停止履行合同約定的義務(wù)。8.3.2服務(wù)提供方應(yīng)將服務(wù)需求方支付的費(fèi)用按照實(shí)際服務(wù)天數(shù)退還。8.3.3雙方應(yīng)妥善處理合同解除后的善后事宜。第九章合同終止9.1合同終止條件9.1.1合同期滿自然終止。9.1.2雙方協(xié)商一致終止合同。9.1.3因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方協(xié)商一致終止合同。9.2合同終止程序9.2.1雙方協(xié)商一致，以書面形式通知對(duì)方終止合同。9.2.2一方單方面終止合同，應(yīng)提前30日書面通知對(duì)方。9.3合同終止后的處理9.3.1合同終止后，雙方應(yīng)立即停止履行合同約定的義務(wù)。9.3.2服務(wù)提供方應(yīng)將服務(wù)需求方支付的費(fèi)用按照實(shí)際服務(wù)天數(shù)退還。9.3.3雙方應(yīng)妥善處理合同終止后的善后事宜。第十章合同附件10.1服務(wù)項(xiàng)目清單10.2服務(wù)人員資質(zhì)證明10.3費(fèi)用支付憑證10.4合同簽訂及修改記錄第十一章法律法規(guī)11.1合同適用法律本合同適用中華人民共和國(guó)相關(guān)法律法規(guī)。11.2合同執(zhí)行中的法律法規(guī)變更如合同執(zhí)行期間相關(guān)法律法規(guī)發(fā)生變更，雙方應(yīng)按照變更后的法律法規(guī)履行合同。第十二章其他12.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同未盡事宜協(xié)商解決本合同未盡事宜，雙方應(yīng)協(xié)商一致，并以書面形式補(bǔ)充。12.3合同份數(shù)及效力本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。12.4合同簽訂日期及地點(diǎn)本合同簽訂日期：____年____月____日本合同簽訂地點(diǎn)：____市____區(qū)____街道____號(hào)第十三章合同的生效、解釋和修改13.1合同的生效本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。13.2合同的解釋本合同的解釋權(quán)歸雙方共同所有。13.3合同的修改本合同的修改必須以書面形式進(jìn)行，并經(jīng)雙方簽字蓋章。第十四章合同的終止14.1合同終止的條件14.1.1合同期滿。14.1.2雙方協(xié)商一致終止。14.1.3因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行。14.2合同終止的程序14.2.1雙方協(xié)商一致，以書面形式通知對(duì)方終止合同。14.2.2一方單方面終止合同，應(yīng)提前30日書面通知對(duì)方。14.3合同終止后的處理14.3.1合同終止后，雙方應(yīng)立即停止履行合同約定的義務(wù)。14.3.2服務(wù)提供方應(yīng)將服務(wù)需求方支付的費(fèi)用按照實(shí)際服務(wù)天數(shù)退還。[此處為合同結(jié)束]甲方（服務(wù)需求方）簽字：________________日期：________________乙方（服務(wù)提供方）簽字：________________日期：________________附件：1.服務(wù)項(xiàng)目清單2.服務(wù)人員資質(zhì)證明3.費(fèi)用支付憑證4.合同簽訂及修改記錄多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說(shuō)明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明：1.1服務(wù)需求調(diào)整權(quán)說(shuō)明：甲方有權(quán)根據(jù)自身需求變化，在合同履行期間提出服務(wù)需求調(diào)整，服務(wù)提供方應(yīng)根據(jù)甲方的要求進(jìn)行調(diào)整，并就調(diào)整后的服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用等進(jìn)行協(xié)商。1.2服務(wù)時(shí)間靈活性說(shuō)明：甲方有權(quán)根據(jù)自身實(shí)際情況，與服務(wù)提供方協(xié)商確定服務(wù)時(shí)間，服務(wù)提供方應(yīng)盡量滿足甲方的時(shí)間要求，并在必要時(shí)提供靈活的服務(wù)時(shí)間安排。1.3服務(wù)人員更換權(quán)說(shuō)明：甲方有權(quán)根據(jù)服務(wù)提供方提供的服務(wù)人員表現(xiàn)，提出更換服務(wù)人員的要求。服務(wù)提供方應(yīng)在接到甲方要求后，及時(shí)安排更換，并確保更換后的服務(wù)人員符合甲方的要求。1.4服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督權(quán)說(shuō)明：甲方有權(quán)對(duì)服務(wù)提供方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，包括但不限于服務(wù)態(tài)度、專業(yè)技能、服務(wù)效果等方面。服務(wù)提供方應(yīng)積極配合甲方的工作，及時(shí)解決甲方提出的問(wèn)題。1.5服務(wù)評(píng)價(jià)與反饋說(shuō)明：甲方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)提供方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)，并將評(píng)價(jià)結(jié)果反饋給服務(wù)提供方。服務(wù)提供方應(yīng)根據(jù)甲方反饋的意見(jiàn)，及時(shí)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明：2.1服務(wù)提供方?jīng)Q定權(quán)說(shuō)明：服務(wù)提供方有權(quán)根據(jù)自身服務(wù)能力和資源狀況，決定服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)人員、服務(wù)時(shí)間等，甲方應(yīng)予以配合。2.2服務(wù)費(fèi)用調(diào)整權(quán)說(shuō)明：服務(wù)提供方在合同履行期間，如遇成本上漲、政策調(diào)整等原因，有權(quán)提出調(diào)整服務(wù)費(fèi)用的要求，甲方應(yīng)在接到通知后及時(shí)支付調(diào)整后的費(fèi)用。2.3服務(wù)人員培訓(xùn)權(quán)說(shuō)明：服務(wù)提供方有權(quán)對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行定期培訓(xùn)和考核，確保服務(wù)人員的專業(yè)能力和服務(wù)質(zhì)量。2.4服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)權(quán)說(shuō)明：服務(wù)提供方在提供服務(wù)過(guò)程中，如因不可抗力、服務(wù)人員操作失誤等原因?qū)е碌姆?wù)質(zhì)量問(wèn)題，服務(wù)提供方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。2.5服務(wù)監(jiān)督權(quán)說(shuō)明：服務(wù)提供方有權(quán)對(duì)甲方家庭成員的行為進(jìn)行監(jiān)督，以確保服務(wù)環(huán)境的安全和服務(wù)的順利進(jìn)行。三、當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明：3.1中介機(jī)構(gòu)責(zé)任說(shuō)明：第三方中介機(jī)構(gòu)在合同履行過(guò)程中，應(yīng)履行中介職責(zé)，協(xié)助雙方解決合同履行中的問(wèn)題，并對(duì)中介服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的問(wèn)題承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。3.2中介費(fèi)用承擔(dān)說(shuō)明：中介費(fèi)用由雙方按照約定比例承擔(dān)，具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)及支付方式應(yīng)在合同中明確。3.3中介機(jī)構(gòu)保密說(shuō)明：第三方中介機(jī)構(gòu)應(yīng)嚴(yán)格遵守保密原則，對(duì)服務(wù)需求方和提供方的個(gè)人信息、商業(yè)秘密等予以保密。3.4中介機(jī)構(gòu)協(xié)調(diào)說(shuō)明：第三方中介機(jī)構(gòu)應(yīng)積極協(xié)調(diào)雙方關(guān)系，促進(jìn)合同履行，確保服務(wù)質(zhì)量和雙方權(quán)益。3.5中介機(jī)構(gòu)責(zé)任追究說(shuō)明：如中介機(jī)構(gòu)在履行職責(zé)過(guò)程中出現(xiàn)失職、違規(guī)行為，導(dǎo)致合同履行受阻或損害雙方權(quán)益，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表：1.服務(wù)項(xiàng)目清單2.服務(wù)人員資質(zhì)證明3.費(fèi)用支付憑證4.合同簽訂及修改記錄5.甲方對(duì)服務(wù)質(zhì)量的評(píng)價(jià)與反饋6.乙方對(duì)服務(wù)人員的培訓(xùn)記錄7.中介機(jī)構(gòu)的協(xié)調(diào)記錄8.不可抗力事件證明9.違約行為認(rèn)定及處理記錄二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：服務(wù)提供方未按合同約定提供符合標(biāo)準(zhǔn)的家庭護(hù)理服務(wù)。服務(wù)需求方未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。雙方在履行合同過(guò)程中違反保密條款。2.違約行為的認(rèn)定：服務(wù)提供方提供的服務(wù)不符合合同約定的標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)甲方確認(rèn)后認(rèn)定為違約。服務(wù)需求方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，經(jīng)乙方催告后仍未支付，認(rèn)定為違約。雙方在合同履行過(guò)程中泄露對(duì)方保密信息，經(jīng)對(duì)方確認(rèn)后認(rèn)定為違約。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、政府行為等。2.責(zé)任：指因違約行為而產(chǎn)生的法律義務(wù)，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。3.保密：指對(duì)合同內(nèi)容和雙方信息予以保密，未經(jīng)對(duì)方同意不得向第三方泄露。4.質(zhì)量保證：指服務(wù)提供方對(duì)服務(wù)質(zhì)量的承諾，包括但不限于服務(wù)人員的資質(zhì)、服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)等。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.問(wèn)題：服務(wù)人員不符合要求。解決辦法：甲方有權(quán)要求乙方更換服務(wù)人員，乙方應(yīng)在接到通知后及時(shí)更換。2.問(wèn)題：服務(wù)費(fèi)用調(diào)整爭(zhēng)議。解決辦法：雙方應(yīng)按照合同約定的調(diào)整機(jī)制協(xié)商解決，協(xié)商不成可申請(qǐng)仲裁或訴訟。3.問(wèn)題：服務(wù)過(guò)程中發(fā)生意外傷害。解決辦法：服務(wù)提供方應(yīng)立即采取救治措施，并通知甲方；同時(shí)，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。4.問(wèn)題：合同解除后的費(fèi)用退還爭(zhēng)議。解決辦法：雙方應(yīng)按照合同約定的解除程序和費(fèi)用退還標(biāo)準(zhǔn)協(xié)商解決。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.服務(wù)需求方為老年人，需要日常生活照料和康復(fù)護(hù)理。2.服務(wù)需求方為殘疾人，需要專業(yè)的康復(fù)護(hù)理和生活輔助。3.服務(wù)需求方為病患者，需要專業(yè)的護(hù)理和康復(fù)指導(dǎo)。4.服務(wù)需求方為家庭護(hù)理機(jī)構(gòu)，需要批量采購(gòu)家庭護(hù)理服務(wù)。全文完。2024年度定制化家庭護(hù)理服務(wù)協(xié)議2合同編號(hào)_________一、合同主體甲方：_________（家庭護(hù)理服務(wù)提供方名稱）地址：_________（家庭護(hù)理服務(wù)提供方地址）聯(lián)系人：_________（家庭護(hù)理服務(wù)提供方聯(lián)系人姓名）聯(lián)系電話：_________（家庭護(hù)理服務(wù)提供方聯(lián)系電話）乙方：_________（家庭護(hù)理服務(wù)接受方名稱）地址：_________（家庭護(hù)理服務(wù)接受方地址）聯(lián)系人：_________（家庭護(hù)理服務(wù)接受方聯(lián)系人姓名）聯(lián)系電話：_________（家庭護(hù)理服務(wù)接受方聯(lián)系電話）二、合同前言2.1背景和目的鑒于甲方需要為家庭中的_________（受護(hù)理人姓名）提供專業(yè)的家庭護(hù)理服務(wù)，乙方愿意為甲方提供相應(yīng)服務(wù)。雙方本著平等互利、誠(chéng)實(shí)信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，特訂立本協(xié)議，以明確雙方的權(quán)利義務(wù)，確保護(hù)理服務(wù)的順利進(jìn)行。2.2合同依據(jù)本協(xié)議依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》及相關(guān)法律法規(guī)制定。三、定義與解釋3.1專業(yè)屬于本協(xié)議中“家庭護(hù)理服務(wù)”是指乙方根據(jù)甲方需求，為甲方家庭中的_________（受護(hù)理人姓名）提供的專業(yè)護(hù)理服務(wù)，包括但不限于生活照料、康復(fù)護(hù)理、心理疏導(dǎo)等。3.2關(guān)鍵詞解釋1.“受護(hù)理人”指甲方家庭中的_________（受護(hù)理人姓名），需接受乙方提供的家庭護(hù)理服務(wù)。2.“護(hù)理服務(wù)期限”指本協(xié)議約定的護(hù)理服務(wù)起始日至終止日的期間。3.“護(hù)理服務(wù)費(fèi)用”指乙方為甲方提供家庭護(hù)理服務(wù)所收取的費(fèi)用。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)1.甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供家庭護(hù)理服務(wù)。2.甲方應(yīng)按時(shí)足額支付護(hù)理服務(wù)費(fèi)用。3.甲方應(yīng)提供受護(hù)理人的真實(shí)情況，包括但不限于健康狀況、生活自理能力等。4.甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行護(hù)理服務(wù)的開展。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)1.乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定，為甲方提供專業(yè)、優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。2.乙方應(yīng)確保護(hù)理服務(wù)的安全性、有效性和舒適性。3.乙方應(yīng)按照甲方要求，對(duì)受護(hù)理人進(jìn)行康復(fù)護(hù)理和心理疏導(dǎo)。4.乙方應(yīng)按時(shí)足額收取護(hù)理服務(wù)費(fèi)用。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，護(hù)理服務(wù)期限為____年____個(gè)月。5.2合同履行地點(diǎn)護(hù)理服務(wù)地點(diǎn)為甲方家庭住所。5.3合同履行方式乙方指派具有相應(yīng)資質(zhì)的護(hù)理人員為甲方提供家庭護(hù)理服務(wù)，具體服務(wù)內(nèi)容、時(shí)間安排等由雙方協(xié)商確定。六、合同的生效和終止6.1生效條件本協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件1.本協(xié)議約定的護(hù)理服務(wù)期限屆滿。2.甲方或乙方單方提出終止本協(xié)議，并書面通知對(duì)方。3.因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行。6.3終止程序1.任何一方提出終止本協(xié)議，應(yīng)提前____天以書面形式通知對(duì)方。2.雙方應(yīng)就終止后的相關(guān)事宜進(jìn)行協(xié)商，達(dá)成一致意見(jiàn)。6.4終止后果1.本協(xié)議終止后，乙方應(yīng)將受護(hù)理人交接給甲方。2.雙方應(yīng)按照約定，結(jié)算護(hù)理服務(wù)費(fèi)用。3.本協(xié)議終止后，雙方不再承擔(dān)本協(xié)議約定的權(quán)利義務(wù)。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成1.護(hù)理人員工資：根據(jù)護(hù)理人員資質(zhì)、服務(wù)時(shí)間和工作量計(jì)算。2.護(hù)理用品及耗材費(fèi)用：包括護(hù)理過(guò)程中使用的藥品、醫(yī)療器械、生活用品等。3.護(hù)理服務(wù)管理費(fèi)用：包括乙方為甲方提供護(hù)理服務(wù)所產(chǎn)生的管理、培訓(xùn)、交通等費(fèi)用。4.其他費(fèi)用：如因特殊情況產(chǎn)生的額外費(fèi)用，經(jīng)雙方協(xié)商一致后確定。7.2支付方式1.銀行轉(zhuǎn)賬：甲方將護(hù)理服務(wù)費(fèi)用直接轉(zhuǎn)入乙方指定的銀行賬戶。2.現(xiàn)金支付：甲方可向乙方指定地點(diǎn)支付現(xiàn)金。7.3支付時(shí)間1.護(hù)理服務(wù)開始前，甲方應(yīng)支付首期護(hù)理服務(wù)費(fèi)用。2.護(hù)理服務(wù)期間，甲方應(yīng)按月支付護(hù)理服務(wù)費(fèi)用。3.護(hù)理服務(wù)結(jié)束后，甲方應(yīng)支付剩余護(hù)理服務(wù)費(fèi)用。7.4支付條款1.甲方應(yīng)在約定的支付時(shí)間內(nèi)，足額支付護(hù)理服務(wù)費(fèi)用。2.乙方應(yīng)在收到甲方支付的費(fèi)用后，及時(shí)為甲方提供相應(yīng)的護(hù)理服務(wù)。3.如甲方未按時(shí)足額支付護(hù)理服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停護(hù)理服務(wù)，直至甲方支付完畢。八、違約責(zé)任8.1甲方違約1.甲方未按時(shí)足額支付護(hù)理服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付_____%的違約金。2.甲方擅自終止本協(xié)議，應(yīng)向乙方支付_____%的違約金。8.2乙方違約1.乙方未按照約定提供護(hù)理服務(wù)的，應(yīng)向甲方支付_____%的違約金。2.乙方泄露甲方或受護(hù)理人隱私的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.3賠償金額和方式1.如因乙方原因?qū)е率茏o(hù)理人受到傷害，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.賠償金額根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商確定，雙方應(yīng)本著公平、合理的原則進(jìn)行。九、保密條款9.1保密內(nèi)容1.雙方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營(yíng)信息等。2.受護(hù)理人的隱私信息。9.2保密期限本協(xié)議約定的保密期限為____年。9.3保密履行方式1.雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守保密條款，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容。2.雙方應(yīng)采取必要措施，確保保密內(nèi)容的保密性。十、不可抗力10.1不可抗力定義本協(xié)議所稱不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等。10.2不可抗力事件1.自然災(zāi)害：地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等。2.政府行為：政策調(diào)整、法律法規(guī)變動(dòng)等。3.社會(huì)異常事件：罷工、暴動(dòng)、戰(zhàn)爭(zhēng)等。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)1.不可抗力事件發(fā)生后，雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明。2.不可抗力事件發(fā)生期間，雙方應(yīng)盡力采取措施減少損失。3.不可抗力事件持續(xù)期間，雙方可暫停履行本協(xié)議相關(guān)義務(wù)。10.4不可抗力實(shí)例1.自然災(zāi)害：地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等。2.政府行為：政策調(diào)整、法律法規(guī)變動(dòng)等。3.社會(huì)異常事件：罷工、暴動(dòng)、戰(zhàn)爭(zhēng)等。十一、爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟1.如協(xié)商不成，雙方可申請(qǐng)調(diào)解。2.如調(diào)解不成，雙方可申請(qǐng)仲裁或訴訟。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定1.本協(xié)議經(jīng)雙方協(xié)商一致，可進(jìn)行轉(zhuǎn)讓。2.乙方不得將本協(xié)議約定的護(hù)理服務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形1.乙方在提供護(hù)理服務(wù)過(guò)程中，因自身原因?qū)е率茏o(hù)理人受到傷害。2.乙方違反保密條款，泄露甲方或受護(hù)理人隱私。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留1.本協(xié)議的簽訂并不影響甲方或乙方根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)享有的其他權(quán)利。2.雙方對(duì)本協(xié)議的任何一方在履行本協(xié)議過(guò)程中所取得的知識(shí)產(chǎn)權(quán)享有獨(dú)立的權(quán)利。13.2特殊權(quán)力保留1.甲方保留對(duì)受護(hù)理人的監(jiān)護(hù)權(quán)和決定權(quán)。2.乙方保留對(duì)護(hù)理服務(wù)的專業(yè)性和技術(shù)性的控制權(quán)。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序1.本協(xié)議的修改和補(bǔ)充應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致。2.任何修改和補(bǔ)充應(yīng)以書面形式作出，并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。14.2修改和補(bǔ)充效力1.本協(xié)議的修改和補(bǔ)充與本協(xié)議具有同等法律效力。2.未經(jīng)雙方書面同意，任何一方不得單方面修改或補(bǔ)充本協(xié)議。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)1.雙方應(yīng)在本協(xié)議履行過(guò)程中相互協(xié)作，共同保證護(hù)理服務(wù)的質(zhì)量。2.甲方應(yīng)提供必要的信息和條件，以便乙方更好地提供護(hù)理服務(wù)。15.2協(xié)作與配合方式1.雙方應(yīng)通過(guò)定期會(huì)議、電話溝通等方式保持溝通和協(xié)調(diào)。2.雙方應(yīng)遵守本協(xié)議約定，共同維護(hù)護(hù)理服務(wù)的正常進(jìn)行。十六、其他條款16.1法律適用本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律法規(guī)。16.2合同的完整性和獨(dú)立性本協(xié)議構(gòu)成雙方之間的完整協(xié)議，任何一方不得以口頭或其他形式對(duì)本協(xié)議的條款進(jìn)行修改或補(bǔ)充。16.3增減條款1.未經(jīng)雙方書面同意，任何一方不得單方面增減本協(xié)議的條款。2.本協(xié)議的增減條款與本協(xié)議具有同等法律效力。十七、簽字、日期、蓋章甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：甲方代表（簽字）：乙方代表（簽字）：簽訂日期：____年____月____日甲方代表（簽字）：乙方代表（簽字）：簽訂日期：____年____月____日甲方代表（簽字）：乙方代表（簽字）：簽訂日期：____年____月____日附件及其他說(shuō)明解釋一、附件列表：1.甲方提供的受護(hù)理人健康信息表2.護(hù)理人員資質(zhì)證明文件3.護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)表4.不可抗力事件證明文件5.爭(zhēng)議解決相關(guān)文件6.其他雙方協(xié)商一致認(rèn)為需要作為附件的文件二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：a.甲方未按時(shí)足額支付護(hù)理服務(wù)費(fèi)用。b.甲方擅自終止本協(xié)議。c.乙方未按照約定提供護(hù)理服務(wù)。d.乙方泄露甲方或受護(hù)理人隱私。e.乙方在提供護(hù)理服務(wù)過(guò)程中，因自身原因?qū)е率茏o(hù)理人受到傷害。2.違約行為認(rèn)定：a.甲方未按時(shí)支付費(fèi)用，經(jīng)乙方催告后仍不支付的，視為違約。b.甲方擅自終止協(xié)議，導(dǎo)致乙方遭受損失的，視為違約。c.乙方未按約定提供護(hù)理服務(wù)，經(jīng)甲方催告后仍不改正的，視為違約。d.乙方泄露