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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度定制化家庭護理服務(wù)協(xié)議本合同目錄一覽1.協(xié)議雙方基本信息1.1服務(wù)提供方1.2服務(wù)接受方2.服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1服務(wù)項目2.2服務(wù)時間2.3服務(wù)地點3.服務(wù)費用及支付方式3.1服務(wù)費用標準3.2支付方式3.3付款時間4.服務(wù)質(zhì)量與標準4.1服務(wù)質(zhì)量要求4.2服務(wù)標準5.服務(wù)期限5.1服務(wù)開始時間5.2服務(wù)結(jié)束時間6.服務(wù)變更與終止6.1服務(wù)變更6.2服務(wù)終止7.服務(wù)提供方責任與義務(wù)7.1服務(wù)提供方責任7.2服務(wù)提供方義務(wù)8.服務(wù)接受方責任與義務(wù)8.1服務(wù)接受方責任8.2服務(wù)接受方義務(wù)9.服務(wù)爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決程序10.違約責任10.1違約責任承擔10.2違約責任賠償11.合同生效與解除11.1合同生效11.2合同解除12.合同附件12.1附件一:服務(wù)內(nèi)容明細12.2附件二:服務(wù)費用明細12.3附件三:服務(wù)協(xié)議補充條款13.其他約定13.1不可抗力13.2合同解除條件13.3合同解除程序14.合同簽署與生效日期14.1簽署日期14.2生效日期第一部分:合同如下:1.協(xié)議雙方基本信息1.1服務(wù)提供方1.1.1名稱:家庭護理服務(wù)公司1.1.2地址:市區(qū)路號1.1.3法定代表人:1.2服務(wù)接受方1.2.1名稱:家庭1.2.2地址:市區(qū)路號1.2.3聯(lián)系人:2.服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1服務(wù)項目2.1.1生活照料:日常飲食、個人衛(wèi)生、生活護理等。2.1.2康復(fù)護理:根據(jù)服務(wù)對象健康狀況,提供相應(yīng)的康復(fù)訓(xùn)練和護理。2.1.3精神慰藉:心理輔導(dǎo)、情感支持等。2.1.4特殊需求服務(wù):根據(jù)服務(wù)對象特殊需求提供個性化服務(wù)。2.2服務(wù)時間2.2.1服務(wù)時間為每日8小時,每周工作日提供。2.2.2服務(wù)時間可根據(jù)服務(wù)接受方需求進行調(diào)整。2.3服務(wù)地點2.3.1服務(wù)地點為服務(wù)接受方家庭住所。3.服務(wù)費用及支付方式3.1服務(wù)費用標準3.1.1生活照料:每人每日元。3.1.2康復(fù)護理:每人每日元。3.1.3精神慰藉:每人每日元。3.1.4特殊需求服務(wù):根據(jù)實際需求另行協(xié)商。3.2支付方式3.2.1服務(wù)費用按月支付,每月底前支付下月服務(wù)費用。3.2.2支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬。4.服務(wù)質(zhì)量與標準4.1服務(wù)質(zhì)量要求4.1.1服務(wù)人員需具備相關(guān)資質(zhì),持有相關(guān)證書。4.1.3服務(wù)人員需嚴格遵守服務(wù)規(guī)范,確保服務(wù)質(zhì)量。4.2服務(wù)標準4.2.1服務(wù)人員需按時到達服務(wù)地點,提供規(guī)定的服務(wù)內(nèi)容。4.2.2服務(wù)人員需保持服務(wù)態(tài)度良好,尊重服務(wù)接受方及其家庭成員。4.2.3服務(wù)人員需確保服務(wù)接受方的生活安全和身體健康。5.服務(wù)期限5.1服務(wù)開始時間:2024年1月1日5.2服務(wù)結(jié)束時間:2024年12月31日6.服務(wù)變更與終止6.1服務(wù)變更6.1.1服務(wù)接受方需提前一個月書面通知服務(wù)提供方,協(xié)商調(diào)整服務(wù)內(nèi)容或時間。6.1.2服務(wù)提供方需在收到通知后一個月內(nèi)給予書面答復(fù)。6.2服務(wù)終止6.2.1服務(wù)接受方需提前一個月書面通知服務(wù)提供方,終止服務(wù)協(xié)議。6.2.2服務(wù)提供方在收到通知后一個月內(nèi)給予書面答復(fù),確認服務(wù)終止。6.2.3服務(wù)終止后,雙方應(yīng)按照約定支付剩余服務(wù)費用。7.服務(wù)提供方責任與義務(wù)7.1服務(wù)提供方責任7.1.1確保提供的服務(wù)符合國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標準。7.1.2配備合格的服務(wù)人員,并對服務(wù)人員進行崗前培訓(xùn)和專業(yè)技能考核。7.1.3對服務(wù)人員進行定期考核,確保服務(wù)質(zhì)量。7.2服務(wù)提供方義務(wù)7.2.1按時提供服務(wù),如因特殊情況無法提供服務(wù),應(yīng)提前通知服務(wù)接受方。7.2.2對服務(wù)過程中發(fā)生的意外事故,及時采取應(yīng)急措施,并承擔相應(yīng)責任。7.2.3對服務(wù)過程中獲取的服務(wù)接受方個人信息保密。8.服務(wù)接受方責任與義務(wù)8.1服務(wù)接受方責任8.1.1配合服務(wù)人員提供必要的生活用品和設(shè)施。8.1.2對服務(wù)人員提供的工作環(huán)境和生活條件負責。8.1.2對服務(wù)人員的健康和安全負責。8.2服務(wù)接受方義務(wù)8.2.1按時支付服務(wù)費用。8.2.2如有特殊情況需要調(diào)整服務(wù)時間或內(nèi)容,應(yīng)提前與服務(wù)提供方溝通。8.2.3對服務(wù)人員的行為進行監(jiān)督,如有不當行為,應(yīng)及時通知服務(wù)提供方。9.服務(wù)爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議。9.1.2如協(xié)商不成,可向服務(wù)提供方所在地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決程序9.2.1發(fā)生爭議后,雙方應(yīng)立即停止相關(guān)行為,并盡快協(xié)商解決。9.2.2如協(xié)商不成,任何一方均可向?qū)Ψ桨l(fā)出書面通知,要求解決爭議。10.違約責任10.1違約責任承擔10.1.1服務(wù)提供方未按約定提供服務(wù),應(yīng)向服務(wù)接受方支付違約金。10.1.2服務(wù)接受方未按時支付服務(wù)費用,應(yīng)向服務(wù)提供方支付滯納金。10.2違約責任賠償10.2.1因服務(wù)提供方違約導(dǎo)致服務(wù)接受方遭受損失的,服務(wù)提供方應(yīng)承擔賠償責任。10.2.2因服務(wù)接受方違約導(dǎo)致服務(wù)提供方遭受損失的,服務(wù)接受方應(yīng)承擔賠償責任。11.合同生效與解除11.1合同生效11.1.1雙方簽署合同后,自合同簽訂之日起生效。11.2合同解除11.2.1合同解除需雙方書面同意。11.2.2合同解除后,雙方應(yīng)按照約定支付剩余服務(wù)費用。12.合同附件12.1附件一:服務(wù)內(nèi)容明細12.1.1生活照料服務(wù)內(nèi)容12.1.2康復(fù)護理服務(wù)內(nèi)容12.1.3精神慰藉服務(wù)內(nèi)容12.1.4特殊需求服務(wù)內(nèi)容12.2附件二:服務(wù)費用明細12.2.1生活照料費用明細12.2.2康復(fù)護理費用明細12.2.3精神慰藉費用明細12.2.4特殊需求服務(wù)費用明細12.3附件三:服務(wù)協(xié)議補充條款12.3.1服務(wù)提供方對服務(wù)接受方個人信息保密的承諾12.3.2服務(wù)接受方對服務(wù)人員行為監(jiān)督的條款13.其他約定13.1不可抗力13.1.1如遇不可抗力因素導(dǎo)致合同無法履行,雙方均不承擔違約責任。13.2合同解除條件13.2.1服務(wù)接受方因家庭原因需解除合同,應(yīng)提前一個月通知服務(wù)提供方。13.3合同解除程序13.3.1雙方協(xié)商一致后,簽訂合同解除協(xié)議。13.3.2合同解除協(xié)議簽訂后,雙方應(yīng)按照約定支付剩余服務(wù)費用。14.合同簽署與生效日期14.1簽署日期:2023年12月1日14.2生效日期:2024年1月1日第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念15.1.1本合同所稱第三方,是指除服務(wù)提供方和服務(wù)接受方以外的,參與本合同執(zhí)行過程中的任何自然人、法人或其他組織。15.2第三方介入類型15.2.1中介方:為服務(wù)提供方和服務(wù)接受方提供信息、聯(lián)系和協(xié)調(diào)服務(wù)的第三方。15.2.2監(jiān)理方:對服務(wù)提供方提供的服務(wù)進行監(jiān)督、檢查和評估的第三方。15.2.3評估方:對服務(wù)提供方和服務(wù)接受方進行服務(wù)質(zhì)量評估的第三方。15.3第三方介入程序15.3.1第三方介入需經(jīng)服務(wù)提供方和服務(wù)接受方同意。15.3.2第三方介入前,服務(wù)提供方和服務(wù)接受方應(yīng)與第三方簽訂相關(guān)協(xié)議,明確各方的權(quán)利和義務(wù)。16.甲乙方與第三方的關(guān)系16.1甲乙雙方與第三方之間的關(guān)系由各自簽訂的協(xié)議約定。16.2本合同中,甲乙雙方對第三方的介入行為不承擔責任。17.第三方的責任與權(quán)利17.1第三方的責任17.1.1中介方:負責提供真實、準確的服務(wù)信息,協(xié)調(diào)甲乙雙方的關(guān)系。17.1.2監(jiān)理方:負責對服務(wù)提供方的服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督,確保服務(wù)質(zhì)量符合本合同要求。17.1.3評估方:負責對服務(wù)提供方和服務(wù)接受方的服務(wù)質(zhì)量進行評估,提出改進建議。17.2第三方的權(quán)利17.2.1中介方:有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和協(xié)助。17.2.2監(jiān)理方:有權(quán)要求服務(wù)提供方提供服務(wù)質(zhì)量報告,有權(quán)進入服務(wù)地點進行檢查。17.2.3評估方:有權(quán)要求服務(wù)提供方和服務(wù)接受方提供相關(guān)資料,有權(quán)對服務(wù)質(zhì)量進行實地考察。18.第三方的責任限額18.1第三方的責任限額由甲乙雙方與第三方在相關(guān)協(xié)議中約定。18.2如第三方因自身原因?qū)е录滓译p方遭受損失的,第三方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。19.第三方介入時的額外條款19.1.1第三方介入的協(xié)議內(nèi)容應(yīng)包括:介入目的、權(quán)限、責任、權(quán)利、費用承擔等。19.1.2第三方介入期間,甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同約定的義務(wù)。19.1.3第三方介入期間,如發(fā)生爭議,甲乙雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可按本合同第9條爭議解決方式處理。20.第三方與其他各方的劃分說明20.1.1第三方應(yīng)尊重甲乙雙方的合法權(quán)益,不得損害甲乙雙方的利益。20.1.2第三方在介入過程中,應(yīng)保持客觀、公正,不得偏袒任何一方。20.1.3第三方在介入過程中,應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范,不得違反相關(guān)規(guī)定。21.本合同其他條款的適用21.1第三方介入不影響本合同其他條款的效力。21.2本合同中未涉及的內(nèi)容,由甲乙雙方與第三方在相關(guān)協(xié)議中另行約定。22.爭議解決22.1第三方介入期間發(fā)生的爭議,由甲乙雙方與第三方協(xié)商解決。22.2協(xié)商不成的,可按本合同第9條爭議解決方式處理。23.附件23.1附件一:第三方介入?yún)f(xié)議范本23.2附件二:第三方責任限額協(xié)議范本第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:服務(wù)內(nèi)容明細詳細要求:列出服務(wù)提供方將提供的服務(wù)項目,包括但不限于生活照料、康復(fù)護理、精神慰藉、特殊需求服務(wù)等,以及每個服務(wù)項目的具體內(nèi)容和標準。附件說明:此附件作為合同的一部分,用于明確雙方對服務(wù)內(nèi)容的理解和預(yù)期。2.附件二:服務(wù)費用明細詳細要求:列出所有服務(wù)的收費標準,包括但不限于生活照料、康復(fù)護理、精神慰藉、特殊需求服務(wù)等,以及費用的計算方式和支付周期。附件說明:此附件作為合同的一部分,用于明確雙方對服務(wù)費用的理解和預(yù)期。3.附件三:服務(wù)協(xié)議補充條款詳細要求:包括但不限于不可抗力條款、保密條款、爭議解決條款等,以及任何雙方認為必要的額外條款。附件說明:此附件作為合同的一部分,用于補充和細化合同中的主要條款。4.附件四:第三方介入?yún)f(xié)議范本詳細要求:提供第三方介入時的協(xié)議范本,包括介入目的、權(quán)限、責任、權(quán)利、費用承擔等內(nèi)容。附件說明:此附件用于指導(dǎo)甲乙雙方與第三方簽訂具體協(xié)議時的格式和內(nèi)容。5.附件五:第三方責任限額協(xié)議范本詳細要求:提供第三方責任限額的協(xié)議范本,明確第三方在介入過程中可能承擔的責任上限。附件說明:此附件用于明確第三方在介入過程中可能承擔的風險和責任。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為服務(wù)提供方未按約定提供服務(wù)的違約行為服務(wù)接受方未按約定支付費用的違約行為第三方未按協(xié)議履行職責的違約行為任何一方違反保密條款的違約行為2.責任認定標準服務(wù)提供方未按約定提供服務(wù)的,應(yīng)承擔違約責任,包括但不限于賠償服務(wù)接受方因此遭受的損失。服務(wù)接受方未按約定支付費用的,應(yīng)承擔違約責任,包括但不限于支付滯納金和賠償服務(wù)提供方因此遭受的損失。第三方未按協(xié)議履行職責的,應(yīng)承擔違約責任,包括但不限于賠償甲乙雙方因此遭受的損失。任何一方違反保密條款的,應(yīng)承擔違約責任,包括但不限于停止泄露信息并賠償對方因此遭受的損失。3.違約責任示例示例一:服務(wù)提供方未按約定提供康復(fù)護理服務(wù),導(dǎo)致服務(wù)接受方健康狀況惡化,服務(wù)提供方應(yīng)賠償服務(wù)接受方因此增加的醫(yī)療費用。示例二:服務(wù)接受方未按約定支付服務(wù)費用,服務(wù)提供方有權(quán)暫停服務(wù),并要求服務(wù)接受方支付滯納金。示例三:第三方在提供服務(wù)過程中泄露了服務(wù)接受方的個人信息,第三方應(yīng)停止泄露行為,并賠償服務(wù)接受方因此遭受的精神損害賠償金。全文完。2024年度定制化家庭護理服務(wù)協(xié)議1合同目錄第一章總則1.1合同簽訂目的1.2合同適用范圍1.3合同有效期限1.4合同雙方權(quán)利與義務(wù)1.5合同變更與解除1.6合同爭議解決方式第二章服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)概述2.2服務(wù)項目2.3服務(wù)標準2.4服務(wù)流程2.5服務(wù)質(zhì)量保證第三章服務(wù)提供方3.1服務(wù)提供方資質(zhì)3.2服務(wù)提供方責任3.3服務(wù)提供方義務(wù)第四章服務(wù)需求方4.1服務(wù)需求方資質(zhì)4.2服務(wù)需求方責任4.3服務(wù)需求方義務(wù)第五章服務(wù)費用5.1服務(wù)費用標準5.2費用支付方式5.3費用結(jié)算方式5.4費用調(diào)整機制第六章保密條款6.1保密內(nèi)容6.2保密期限6.3違約責任第七章違約責任7.1違約情形7.2違約責任承擔7.3違約賠償標準第八章合同解除8.1合同解除條件8.2合同解除程序8.3合同解除后的處理第九章合同終止9.1合同終止條件9.2合同終止程序9.3合同終止后的處理第十章合同附件10.1服務(wù)項目清單10.2服務(wù)人員資質(zhì)證明10.3費用支付憑證10.4合同簽訂及修改記錄第十一章法律法規(guī)11.1合同適用法律11.2合同執(zhí)行中的法律法規(guī)變更第十二章其他12.1合同生效條件12.2合同未盡事宜協(xié)商解決12.3合同份數(shù)及效力12.4合同簽訂日期及地點合同編號_________第一章總則1.1合同簽訂目的本合同旨在明確2024年度定制化家庭護理服務(wù)的具體內(nèi)容、雙方的權(quán)利義務(wù)、費用結(jié)算及違約責任,以保障服務(wù)質(zhì)量和雙方的合法權(quán)益。1.2合同適用范圍本合同適用于服務(wù)需求方在2024年度內(nèi)所接受的定制化家庭護理服務(wù)。1.3合同有效期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,至2024年12月31日止。1.4合同雙方權(quán)利與義務(wù)1.4.1服務(wù)提供方權(quán)利與義務(wù)(1)根據(jù)合同約定提供符合標準的家庭護理服務(wù)。(2)對服務(wù)過程中所獲取的個人信息保密。(3)確保服務(wù)人員具備相應(yīng)的資質(zhì)和技能。(4)在服務(wù)過程中發(fā)現(xiàn)服務(wù)需求方或其家庭成員存在安全隱患時,應(yīng)及時采取措施。1.4.2服務(wù)需求方權(quán)利與義務(wù)(1)按照合同約定支付服務(wù)費用。(2)提供真實、準確的服務(wù)需求信息。(3)配合服務(wù)提供方進行服務(wù)過程中的各項工作。(4)對服務(wù)提供方的服務(wù)質(zhì)量和態(tài)度進行監(jiān)督和評價。1.5合同變更與解除1.5.1合同變更在合同履行過程中,如需變更合同內(nèi)容,雙方應(yīng)協(xié)商一致,并以書面形式進行變更。1.5.2合同解除1.5.2.1雙方協(xié)商一致解除合同。1.5.2.2服務(wù)需求方在合同履行期間,出現(xiàn)嚴重違約行為,服務(wù)提供方有權(quán)解除合同。1.5.2.3服務(wù)提供方在合同履行期間,出現(xiàn)嚴重違約行為,服務(wù)需求方有權(quán)解除合同。1.6合同爭議解決方式雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)概述本服務(wù)為定制化家庭護理服務(wù),主要包括生活照料、康復(fù)護理、心理支持等方面。2.2服務(wù)項目2.2.1生活照料2.2.1.1日常生活護理2.2.1.2衛(wèi)生清潔2.2.1.3飲食管理2.2.2康復(fù)護理2.2.2.1物理治療2.2.2.2言語治療2.2.2.3心理咨詢2.2.3心理支持2.2.3.1心理疏導(dǎo)2.2.3.2社會支持2.3服務(wù)標準2.3.1服務(wù)人員應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和技能。2.3.2服務(wù)人員應(yīng)遵守職業(yè)道德規(guī)范,尊重服務(wù)需求方及其家庭成員。2.3.3服務(wù)質(zhì)量應(yīng)符合國家相關(guān)標準。2.4服務(wù)流程2.4.1服務(wù)需求方提交服務(wù)需求信息。2.4.2服務(wù)提供方根據(jù)需求信息進行人員派遣。2.4.3服務(wù)人員上門提供服務(wù)。2.4.4服務(wù)需求方對服務(wù)進行評價。2.5服務(wù)質(zhì)量保證2.5.1服務(wù)提供方應(yīng)建立健全服務(wù)質(zhì)量管理體系。2.5.2服務(wù)提供方定期對服務(wù)人員進行培訓(xùn)和考核。2.5.3服務(wù)需求方有權(quán)對服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督和評價。第三章服務(wù)提供方3.1服務(wù)提供方資質(zhì)服務(wù)提供方應(yīng)具備合法經(jīng)營資質(zhì),具備家庭護理服務(wù)相關(guān)資質(zhì)證書。3.2服務(wù)提供方責任3.2.1按照合同約定提供符合標準的家庭護理服務(wù)。3.2.2對服務(wù)過程中所獲取的個人信息保密。3.2.3對服務(wù)人員的行為進行管理,確保其遵守職業(yè)道德規(guī)范。3.3服務(wù)提供方義務(wù)3.3.1配合服務(wù)需求方進行服務(wù)過程中的各項工作。3.3.2在服務(wù)過程中發(fā)現(xiàn)服務(wù)需求方或其家庭成員存在安全隱患時,應(yīng)及時采取措施。第四章服務(wù)需求方4.1服務(wù)需求方資質(zhì)服務(wù)需求方應(yīng)為具有完全民事行為能力的自然人或法人。4.2服務(wù)需求方責任4.2.1按照合同約定支付服務(wù)費用。4.2.2提供真實、準確的服務(wù)需求信息。4.2.3配合服務(wù)提供方進行服務(wù)過程中的各項工作。4.3服務(wù)需求方義務(wù)4.3.1接受服務(wù)提供方提供的家庭護理服務(wù)。4.3.2對服務(wù)提供方的服務(wù)質(zhì)量和態(tài)度進行監(jiān)督和評價。第五章服務(wù)費用5.1服務(wù)費用標準服務(wù)費用按照雙方協(xié)商一致的標準執(zhí)行。5.2費用支付方式服務(wù)費用采用現(xiàn)金或銀行轉(zhuǎn)賬方式支付。5.3費用結(jié)算方式服務(wù)費用按月結(jié)算,每月末支付下月服務(wù)費用。5.4費用調(diào)整機制如遇國家政策調(diào)整或市場行情變化,雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費用。第六章保密條款6.1保密內(nèi)容6.1.1服務(wù)需求方個人信息6.1.2服務(wù)過程中所獲取的各類信息6.2保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后三年。6.3違約責任6.3.1服務(wù)提供方泄露保密內(nèi)容,應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任。6.3.2服務(wù)需求方泄露保密內(nèi)容,應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任。第七章違約責任7.1違約情形7.1.1服務(wù)提供方未按合同約定提供符合標準的家庭護理服務(wù)。7.1.2服務(wù)需求方未按合同約定支付服務(wù)費用。7.1.3雙方在履行合同過程中違反保密條款。7.2違約責任承擔7.2.1違約方應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。7.2.2違約方未按約定履行合同義務(wù),另一方有權(quán)解除合同。7.3違約賠償標準7.3.1違約金按未履行合同部分服務(wù)費用的百分比計算。7.3.2賠償損失按實際損失計算。第八章合同解除8.1合同解除條件8.1.1服務(wù)需求方在合同履行期間,出現(xiàn)嚴重違約行為,服務(wù)提供方有權(quán)解除合同。8.1.2服務(wù)提供方在合同履行期間,出現(xiàn)嚴重違約行為,服務(wù)需求方有權(quán)解除合同。8.1.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行,雙方可協(xié)商解除合同。8.2合同解除程序8.2.1雙方協(xié)商一致,以書面形式通知對方解除合同。8.2.2一方單方面解除合同,應(yīng)提前30日書面通知對方。8.3合同解除后的處理8.3.1合同解除后,雙方應(yīng)立即停止履行合同約定的義務(wù)。8.3.2服務(wù)提供方應(yīng)將服務(wù)需求方支付的費用按照實際服務(wù)天數(shù)退還。8.3.3雙方應(yīng)妥善處理合同解除后的善后事宜。第九章合同終止9.1合同終止條件9.1.1合同期滿自然終止。9.1.2雙方協(xié)商一致終止合同。9.1.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行,雙方協(xié)商一致終止合同。9.2合同終止程序9.2.1雙方協(xié)商一致,以書面形式通知對方終止合同。9.2.2一方單方面終止合同,應(yīng)提前30日書面通知對方。9.3合同終止后的處理9.3.1合同終止后,雙方應(yīng)立即停止履行合同約定的義務(wù)。9.3.2服務(wù)提供方應(yīng)將服務(wù)需求方支付的費用按照實際服務(wù)天數(shù)退還。9.3.3雙方應(yīng)妥善處理合同終止后的善后事宜。第十章合同附件10.1服務(wù)項目清單10.2服務(wù)人員資質(zhì)證明10.3費用支付憑證10.4合同簽訂及修改記錄第十一章法律法規(guī)11.1合同適用法律本合同適用中華人民共和國相關(guān)法律法規(guī)。11.2合同執(zhí)行中的法律法規(guī)變更如合同執(zhí)行期間相關(guān)法律法規(guī)發(fā)生變更,雙方應(yīng)按照變更后的法律法規(guī)履行合同。第十二章其他12.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同未盡事宜協(xié)商解決本合同未盡事宜,雙方應(yīng)協(xié)商一致,并以書面形式補充。12.3合同份數(shù)及效力本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。12.4合同簽訂日期及地點本合同簽訂日期:____年____月____日本合同簽訂地點:____市____區(qū)____街道____號第十三章合同的生效、解釋和修改13.1合同的生效本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。13.2合同的解釋本合同的解釋權(quán)歸雙方共同所有。13.3合同的修改本合同的修改必須以書面形式進行,并經(jīng)雙方簽字蓋章。第十四章合同的終止14.1合同終止的條件14.1.1合同期滿。14.1.2雙方協(xié)商一致終止。14.1.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。14.2合同終止的程序14.2.1雙方協(xié)商一致,以書面形式通知對方終止合同。14.2.2一方單方面終止合同,應(yīng)提前30日書面通知對方。14.3合同終止后的處理14.3.1合同終止后,雙方應(yīng)立即停止履行合同約定的義務(wù)。14.3.2服務(wù)提供方應(yīng)將服務(wù)需求方支付的費用按照實際服務(wù)天數(shù)退還。[此處為合同結(jié)束]甲方(服務(wù)需求方)簽字:________________日期:________________乙方(服務(wù)提供方)簽字:________________日期:________________附件:1.服務(wù)項目清單2.服務(wù)人員資質(zhì)證明3.費用支付憑證4.合同簽訂及修改記錄多方為主導(dǎo)時的,附件條款及說明一、當甲方為主導(dǎo)時,增加的多項條款及說明:1.1服務(wù)需求調(diào)整權(quán)說明:甲方有權(quán)根據(jù)自身需求變化,在合同履行期間提出服務(wù)需求調(diào)整,服務(wù)提供方應(yīng)根據(jù)甲方的要求進行調(diào)整,并就調(diào)整后的服務(wù)內(nèi)容、費用等進行協(xié)商。1.2服務(wù)時間靈活性說明:甲方有權(quán)根據(jù)自身實際情況,與服務(wù)提供方協(xié)商確定服務(wù)時間,服務(wù)提供方應(yīng)盡量滿足甲方的時間要求,并在必要時提供靈活的服務(wù)時間安排。1.3服務(wù)人員更換權(quán)說明:甲方有權(quán)根據(jù)服務(wù)提供方提供的服務(wù)人員表現(xiàn),提出更換服務(wù)人員的要求。服務(wù)提供方應(yīng)在接到甲方要求后,及時安排更換,并確保更換后的服務(wù)人員符合甲方的要求。1.4服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督權(quán)說明:甲方有權(quán)對服務(wù)提供方的服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督,包括但不限于服務(wù)態(tài)度、專業(yè)技能、服務(wù)效果等方面。服務(wù)提供方應(yīng)積極配合甲方的工作,及時解決甲方提出的問題。1.5服務(wù)評價與反饋說明:甲方應(yīng)定期對服務(wù)提供方的服務(wù)質(zhì)量進行評價,并將評價結(jié)果反饋給服務(wù)提供方。服務(wù)提供方應(yīng)根據(jù)甲方反饋的意見,及時改進服務(wù)質(zhì)量。二、當乙方為主導(dǎo)時,增加的多項條款及說明:2.1服務(wù)提供方?jīng)Q定權(quán)說明:服務(wù)提供方有權(quán)根據(jù)自身服務(wù)能力和資源狀況,決定服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)人員、服務(wù)時間等,甲方應(yīng)予以配合。2.2服務(wù)費用調(diào)整權(quán)說明:服務(wù)提供方在合同履行期間,如遇成本上漲、政策調(diào)整等原因,有權(quán)提出調(diào)整服務(wù)費用的要求,甲方應(yīng)在接到通知后及時支付調(diào)整后的費用。2.3服務(wù)人員培訓(xùn)權(quán)說明:服務(wù)提供方有權(quán)對服務(wù)人員進行定期培訓(xùn)和考核,確保服務(wù)人員的專業(yè)能力和服務(wù)質(zhì)量。2.4服務(wù)風險承擔權(quán)說明:服務(wù)提供方在提供服務(wù)過程中,如因不可抗力、服務(wù)人員操作失誤等原因?qū)е碌姆?wù)質(zhì)量問題,服務(wù)提供方應(yīng)承擔相應(yīng)的責任。2.5服務(wù)監(jiān)督權(quán)說明:服務(wù)提供方有權(quán)對甲方家庭成員的行為進行監(jiān)督,以確保服務(wù)環(huán)境的安全和服務(wù)的順利進行。三、當有第三方中介時,增加的多項條款及說明:3.1中介機構(gòu)責任說明:第三方中介機構(gòu)在合同履行過程中,應(yīng)履行中介職責,協(xié)助雙方解決合同履行中的問題,并對中介服務(wù)過程中產(chǎn)生的問題承擔相應(yīng)的責任。3.2中介費用承擔說明:中介費用由雙方按照約定比例承擔,具體費用標準及支付方式應(yīng)在合同中明確。3.3中介機構(gòu)保密說明:第三方中介機構(gòu)應(yīng)嚴格遵守保密原則,對服務(wù)需求方和提供方的個人信息、商業(yè)秘密等予以保密。3.4中介機構(gòu)協(xié)調(diào)說明:第三方中介機構(gòu)應(yīng)積極協(xié)調(diào)雙方關(guān)系,促進合同履行,確保服務(wù)質(zhì)量和雙方權(quán)益。3.5中介機構(gòu)責任追究說明:如中介機構(gòu)在履行職責過程中出現(xiàn)失職、違規(guī)行為,導(dǎo)致合同履行受阻或損害雙方權(quán)益,應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任。附件及其他補充說明一、附件列表:1.服務(wù)項目清單2.服務(wù)人員資質(zhì)證明3.費用支付憑證4.合同簽訂及修改記錄5.甲方對服務(wù)質(zhì)量的評價與反饋6.乙方對服務(wù)人員的培訓(xùn)記錄7.中介機構(gòu)的協(xié)調(diào)記錄8.不可抗力事件證明9.違約行為認定及處理記錄二、違約行為及認定:1.違約行為:服務(wù)提供方未按合同約定提供符合標準的家庭護理服務(wù)。服務(wù)需求方未按合同約定支付服務(wù)費用。雙方在履行合同過程中違反保密條款。2.違約行為的認定:服務(wù)提供方提供的服務(wù)不符合合同約定的標準,經(jīng)甲方確認后認定為違約。服務(wù)需求方未按約定時間支付服務(wù)費用,經(jīng)乙方催告后仍未支付,認定為違約。雙方在合同履行過程中泄露對方保密信息,經(jīng)對方確認后認定為違約。三、法律名詞及解釋:1.不可抗力:指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、政府行為等。2.責任:指因違約行為而產(chǎn)生的法律義務(wù),包括但不限于賠償損失、支付違約金等。3.保密:指對合同內(nèi)容和雙方信息予以保密,未經(jīng)對方同意不得向第三方泄露。4.質(zhì)量保證:指服務(wù)提供方對服務(wù)質(zhì)量的承諾,包括但不限于服務(wù)人員的資質(zhì)、服務(wù)的標準等。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:服務(wù)人員不符合要求。解決辦法:甲方有權(quán)要求乙方更換服務(wù)人員,乙方應(yīng)在接到通知后及時更換。2.問題:服務(wù)費用調(diào)整爭議。解決辦法:雙方應(yīng)按照合同約定的調(diào)整機制協(xié)商解決,協(xié)商不成可申請仲裁或訴訟。3.問題:服務(wù)過程中發(fā)生意外傷害。解決辦法:服務(wù)提供方應(yīng)立即采取救治措施,并通知甲方;同時,乙方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。4.問題:合同解除后的費用退還爭議。解決辦法:雙方應(yīng)按照合同約定的解除程序和費用退還標準協(xié)商解決。五、所有應(yīng)用場景:1.服務(wù)需求方為老年人,需要日常生活照料和康復(fù)護理。2.服務(wù)需求方為殘疾人,需要專業(yè)的康復(fù)護理和生活輔助。3.服務(wù)需求方為病患者,需要專業(yè)的護理和康復(fù)指導(dǎo)。4.服務(wù)需求方為家庭護理機構(gòu),需要批量采購家庭護理服務(wù)。全文完。2024年度定制化家庭護理服務(wù)協(xié)議2合同編號_________一、合同主體甲方:_________(家庭護理服務(wù)提供方名稱)地址:_________(家庭護理服務(wù)提供方地址)聯(lián)系人:_________(家庭護理服務(wù)提供方聯(lián)系人姓名)聯(lián)系電話:_________(家庭護理服務(wù)提供方聯(lián)系電話)乙方:_________(家庭護理服務(wù)接受方名稱)地址:_________(家庭護理服務(wù)接受方地址)聯(lián)系人:_________(家庭護理服務(wù)接受方聯(lián)系人姓名)聯(lián)系電話:_________(家庭護理服務(wù)接受方聯(lián)系電話)二、合同前言2.1背景和目的鑒于甲方需要為家庭中的_________(受護理人姓名)提供專業(yè)的家庭護理服務(wù),乙方愿意為甲方提供相應(yīng)服務(wù)。雙方本著平等互利、誠實信用的原則,經(jīng)友好協(xié)商,特訂立本協(xié)議,以明確雙方的權(quán)利義務(wù),確保護理服務(wù)的順利進行。2.2合同依據(jù)本協(xié)議依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國醫(yī)療機構(gòu)管理條例》及相關(guān)法律法規(guī)制定。三、定義與解釋3.1專業(yè)屬于本協(xié)議中“家庭護理服務(wù)”是指乙方根據(jù)甲方需求,為甲方家庭中的_________(受護理人姓名)提供的專業(yè)護理服務(wù),包括但不限于生活照料、康復(fù)護理、心理疏導(dǎo)等。3.2關(guān)鍵詞解釋1.“受護理人”指甲方家庭中的_________(受護理人姓名),需接受乙方提供的家庭護理服務(wù)。2.“護理服務(wù)期限”指本協(xié)議約定的護理服務(wù)起始日至終止日的期間。3.“護理服務(wù)費用”指乙方為甲方提供家庭護理服務(wù)所收取的費用。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)1.甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供家庭護理服務(wù)。2.甲方應(yīng)按時足額支付護理服務(wù)費用。3.甲方應(yīng)提供受護理人的真實情況,包括但不限于健康狀況、生活自理能力等。4.甲方應(yīng)配合乙方進行護理服務(wù)的開展。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)1.乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定,為甲方提供專業(yè)、優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。2.乙方應(yīng)確保護理服務(wù)的安全性、有效性和舒適性。3.乙方應(yīng)按照甲方要求,對受護理人進行康復(fù)護理和心理疏導(dǎo)。4.乙方應(yīng)按時足額收取護理服務(wù)費用。五、履行條款5.1合同履行時間本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,護理服務(wù)期限為____年____個月。5.2合同履行地點護理服務(wù)地點為甲方家庭住所。5.3合同履行方式乙方指派具有相應(yīng)資質(zhì)的護理人員為甲方提供家庭護理服務(wù),具體服務(wù)內(nèi)容、時間安排等由雙方協(xié)商確定。六、合同的生效和終止6.1生效條件本協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件1.本協(xié)議約定的護理服務(wù)期限屆滿。2.甲方或乙方單方提出終止本協(xié)議,并書面通知對方。3.因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行。6.3終止程序1.任何一方提出終止本協(xié)議,應(yīng)提前____天以書面形式通知對方。2.雙方應(yīng)就終止后的相關(guān)事宜進行協(xié)商,達成一致意見。6.4終止后果1.本協(xié)議終止后,乙方應(yīng)將受護理人交接給甲方。2.雙方應(yīng)按照約定,結(jié)算護理服務(wù)費用。3.本協(xié)議終止后,雙方不再承擔本協(xié)議約定的權(quán)利義務(wù)。七、費用與支付7.1費用構(gòu)成1.護理人員工資:根據(jù)護理人員資質(zhì)、服務(wù)時間和工作量計算。2.護理用品及耗材費用:包括護理過程中使用的藥品、醫(yī)療器械、生活用品等。3.護理服務(wù)管理費用:包括乙方為甲方提供護理服務(wù)所產(chǎn)生的管理、培訓(xùn)、交通等費用。4.其他費用:如因特殊情況產(chǎn)生的額外費用,經(jīng)雙方協(xié)商一致后確定。7.2支付方式1.銀行轉(zhuǎn)賬:甲方將護理服務(wù)費用直接轉(zhuǎn)入乙方指定的銀行賬戶。2.現(xiàn)金支付:甲方可向乙方指定地點支付現(xiàn)金。7.3支付時間1.護理服務(wù)開始前,甲方應(yīng)支付首期護理服務(wù)費用。2.護理服務(wù)期間,甲方應(yīng)按月支付護理服務(wù)費用。3.護理服務(wù)結(jié)束后,甲方應(yīng)支付剩余護理服務(wù)費用。7.4支付條款1.甲方應(yīng)在約定的支付時間內(nèi),足額支付護理服務(wù)費用。2.乙方應(yīng)在收到甲方支付的費用后,及時為甲方提供相應(yīng)的護理服務(wù)。3.如甲方未按時足額支付護理服務(wù)費用,乙方有權(quán)暫停護理服務(wù),直至甲方支付完畢。八、違約責任8.1甲方違約1.甲方未按時足額支付護理服務(wù)費用的,應(yīng)向乙方支付_____%的違約金。2.甲方擅自終止本協(xié)議,應(yīng)向乙方支付_____%的違約金。8.2乙方違約1.乙方未按照約定提供護理服務(wù)的,應(yīng)向甲方支付_____%的違約金。2.乙方泄露甲方或受護理人隱私的,應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任。8.3賠償金額和方式1.如因乙方原因?qū)е率茏o理人受到傷害,乙方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。2.賠償金額根據(jù)實際情況協(xié)商確定,雙方應(yīng)本著公平、合理的原則進行。九、保密條款9.1保密內(nèi)容1.雙方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營信息等。2.受護理人的隱私信息。9.2保密期限本協(xié)議約定的保密期限為____年。9.3保密履行方式1.雙方應(yīng)嚴格遵守保密條款,未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容。2.雙方應(yīng)采取必要措施,確保保密內(nèi)容的保密性。十、不可抗力10.1不可抗力定義本協(xié)議所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等。10.2不可抗力事件1.自然災(zāi)害:地震、洪水、臺風等。2.政府行為:政策調(diào)整、法律法規(guī)變動等。3.社會異常事件:罷工、暴動、戰(zhàn)爭等。10.3不可抗力發(fā)生時的責任和義務(wù)1.不可抗力事件發(fā)生后,雙方應(yīng)及時通知對方,并提供相關(guān)證明。2.不可抗力事件發(fā)生期間,雙方應(yīng)盡力采取措施減少損失。3.不可抗力事件持續(xù)期間,雙方可暫停履行本協(xié)議相關(guān)義務(wù)。10.4不可抗力實例1.自然災(zāi)害:地震、洪水、臺風等。2.政府行為:政策調(diào)整、法律法規(guī)變動等。3.社會異常事件:罷工、暴動、戰(zhàn)爭等。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生爭議,應(yīng)友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟1.如協(xié)商不成,雙方可申請調(diào)解。2.如調(diào)解不成,雙方可申請仲裁或訴訟。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定1.本協(xié)議經(jīng)雙方協(xié)商一致,可進行轉(zhuǎn)讓。2.乙方不得將本協(xié)議約定的護理服務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形1.乙方在提供護理服務(wù)過程中,因自身原因?qū)е率茏o理人受到傷害。2.乙方違反保密條款,泄露甲方或受護理人隱私。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留1.本協(xié)議的簽訂并不影響甲方或乙方根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)享有的其他權(quán)利。2.雙方對本協(xié)議的任何一方在履行本協(xié)議過程中所取得的知識產(chǎn)權(quán)享有獨立的權(quán)利。13.2特殊權(quán)力保留1.甲方保留對受護理人的監(jiān)護權(quán)和決定權(quán)。2.乙方保留對護理服務(wù)的專業(yè)性和技術(shù)性的控制權(quán)。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序1.本協(xié)議的修改和補充應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致。2.任何修改和補充應(yīng)以書面形式作出,并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。14.2修改和補充效力1.本協(xié)議的修改和補充與本協(xié)議具有同等法律效力。2.未經(jīng)雙方書面同意,任何一方不得單方面修改或補充本協(xié)議。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項1.雙方應(yīng)在本協(xié)議履行過程中相互協(xié)作,共同保證護理服務(wù)的質(zhì)量。2.甲方應(yīng)提供必要的信息和條件,以便乙方更好地提供護理服務(wù)。15.2協(xié)作與配合方式1.雙方應(yīng)通過定期會議、電話溝通等方式保持溝通和協(xié)調(diào)。2.雙方應(yīng)遵守本協(xié)議約定,共同維護護理服務(wù)的正常進行。十六、其他條款16.1法律適用本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律法規(guī)。16.2合同的完整性和獨立性本協(xié)議構(gòu)成雙方之間的完整協(xié)議,任何一方不得以口頭或其他形式對本協(xié)議的條款進行修改或補充。16.3增減條款1.未經(jīng)雙方書面同意,任何一方不得單方面增減本協(xié)議的條款。2.本協(xié)議的增減條款與本協(xié)議具有同等法律效力。十七、簽字、日期、蓋章甲方(蓋章):乙方(蓋章):甲方代表(簽字):乙方代表(簽字):簽訂日期:____年____月____日甲方代表(簽字):乙方代表(簽字):簽訂日期:____年____月____日甲方代表(簽字):乙方代表(簽字):簽訂日期:____年____月____日附件及其他說明解釋一、附件列表:1.甲方提供的受護理人健康信息表2.護理人員資質(zhì)證明文件3.護理服務(wù)項目及收費標準明細表4.不可抗力事件證明文件5.爭議解決相關(guān)文件6.其他雙方協(xié)商一致認為需要作為附件的文件二、違約行為及認定:1.違約行為:a.甲方未按時足額支付護理服務(wù)費用。b.甲方擅自終止本協(xié)議。c.乙方未按照約定提供護理服務(wù)。d.乙方泄露甲方或受護理人隱私。e.乙方在提供護理服務(wù)過程中,因自身原因?qū)е率茏o理人受到傷害。2.違約行為認定:a.甲方未按時支付費用,經(jīng)乙方催告后仍不支付的,視為違約。b.甲方擅自終止協(xié)議,導(dǎo)致乙方遭受損失的,視為違約。c.乙方未按約定提供護理服務(wù),經(jīng)甲方催告后仍不改正的,視為違約。d.乙方泄露
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