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企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)服務(wù)合作協(xié)議合同編號:__________甲方(委托方):____________________地址:____________________________聯(lián)系方式:________________________乙方(受托方):____________________地址:____________________________聯(lián)系方式:________________________第一章定義與術(shù)語1.1本協(xié)議中,以下術(shù)語具有以下含義:1.1.1“甲方”指委托乙方提供企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)服務(wù)的公司或機(jī)構(gòu)。1.1.2“乙方”指受甲方委托,提供企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)服務(wù)的公司或機(jī)構(gòu)。1.1.3“培訓(xùn)服務(wù)”指甲方委托乙方提供的針對甲方員工的專業(yè)技能培訓(xùn)服務(wù)。1.1.4“培訓(xùn)課程”指甲方委托乙方提供的具體培訓(xùn)內(nèi)容。1.1.5“培訓(xùn)期限”指甲乙雙方約定的培訓(xùn)服務(wù)期限。第二章合作目標(biāo)2.1甲方委托乙方為其員工提供專業(yè)的內(nèi)部培訓(xùn)服務(wù),以提高甲方員工的專業(yè)技能和業(yè)務(wù)水平。2.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求,制定針對性的培訓(xùn)課程,保證培訓(xùn)內(nèi)容的實用性和針對性。第三章培訓(xùn)內(nèi)容與方式3.1培訓(xùn)內(nèi)容3.1.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求,提供以下培訓(xùn)內(nèi)容:(1)專業(yè)技能培訓(xùn):包括但不限于產(chǎn)品知識、業(yè)務(wù)流程、銷售技巧等。(2)團(tuán)隊建設(shè)培訓(xùn):包括但不限于團(tuán)隊溝通、團(tuán)隊協(xié)作、領(lǐng)導(dǎo)力提升等。(3)其他甲方指定的培訓(xùn)內(nèi)容。3.1.2乙方應(yīng)保證培訓(xùn)內(nèi)容的科學(xué)性、實用性和針對性。3.2培訓(xùn)方式3.2.1乙方應(yīng)采用以下培訓(xùn)方式:(1)線上培訓(xùn):通過網(wǎng)絡(luò)平臺進(jìn)行遠(yuǎn)程培訓(xùn)。(2)線下培訓(xùn):在甲方指定地點進(jìn)行面對面的培訓(xùn)。(3)其他雙方協(xié)商確定的培訓(xùn)方式。第四章培訓(xùn)期限與費用4.1培訓(xùn)期限4.1.1本協(xié)議項下的培訓(xùn)期限為____個月,自本協(xié)議生效之日起計算。4.1.2甲方有權(quán)根據(jù)實際情況提前終止或延長培訓(xùn)期限,但應(yīng)提前通知乙方。4.2培訓(xùn)費用4.2.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求,制定培訓(xùn)費用報價,經(jīng)甲方確認(rèn)后作為本協(xié)議的附件。4.2.2甲方應(yīng)在培訓(xùn)開始前支付培訓(xùn)費用的50%作為預(yù)付款,剩余50%在培訓(xùn)結(jié)束后支付。第五章保密與知識產(chǎn)權(quán)5.1保密5.1.1乙方應(yīng)對在培訓(xùn)過程中獲取的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等保密信息予以保密。5.1.2乙方應(yīng)保證其員工在培訓(xùn)過程中遵守甲方保密要求,不得泄露甲方保密信息。5.1.3保密期限自本協(xié)議生效之日起至培訓(xùn)結(jié)束后____年。5.2知識產(chǎn)權(quán)5.2.1乙方對培訓(xùn)課程所涉及的知識產(chǎn)權(quán)享有所有權(quán)。5.2.2甲方不得將乙方提供的培訓(xùn)課程內(nèi)容用于其他商業(yè)用途,未經(jīng)乙方同意,不得對外傳播。第六章培訓(xùn)師資質(zhì)與選派6.1培訓(xùn)師資質(zhì)6.1.1乙方應(yīng)保證所派遣的培訓(xùn)師具備以下資質(zhì):(1)具有相關(guān)行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗,熟悉甲方業(yè)務(wù)領(lǐng)域。(2)具備相應(yīng)的培訓(xùn)資格或認(rèn)證。(3)具備良好的溝通能力和表達(dá)能力。6.1.2乙方應(yīng)提供培訓(xùn)師的詳細(xì)簡歷,包括教育背景、工作經(jīng)歷、培訓(xùn)經(jīng)驗等信息。6.2培訓(xùn)師選派6.2.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求,選派合適的培訓(xùn)師進(jìn)行培訓(xùn)服務(wù)。6.2.2甲方有權(quán)對乙方選派的培訓(xùn)師進(jìn)行審核,如甲方認(rèn)為培訓(xùn)師不符合要求,有權(quán)要求乙方重新選派。第七章培訓(xùn)效果評估7.1培訓(xùn)效果評估方式7.1.1甲方應(yīng)在培訓(xùn)結(jié)束后對培訓(xùn)效果進(jìn)行評估,評估方式包括:(1)培訓(xùn)滿意度調(diào)查:收集參訓(xùn)員工對培訓(xùn)課程和培訓(xùn)師的滿意度反饋。(2)培訓(xùn)成果測試:對參訓(xùn)員工進(jìn)行培訓(xùn)內(nèi)容掌握程度的測試。(3)實際工作表現(xiàn):跟蹤參訓(xùn)員工在培訓(xùn)后的實際工作表現(xiàn)。7.1.2乙方應(yīng)協(xié)助甲方進(jìn)行培訓(xùn)效果評估,并提供必要的支持。7.2培訓(xùn)效果改進(jìn)7.2.1如甲方評估結(jié)果顯示培訓(xùn)效果未達(dá)到預(yù)期,乙方應(yīng)根據(jù)甲方反饋,對培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式進(jìn)行改進(jìn)。7.2.2乙方應(yīng)制定改進(jìn)計劃,并在下一個培訓(xùn)周期內(nèi)實施。第八章違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任8.1.1如甲方未按時支付培訓(xùn)費用,乙方有權(quán)暫停培訓(xùn)服務(wù),直至甲方支付完畢。8.1.2如甲方違反本協(xié)議的保密條款,乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.2乙方違約責(zé)任8.2.1如乙方未按照約定提供培訓(xùn)服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方退還部分或全部培訓(xùn)費用。8.2.2如乙方違反本協(xié)議的保密條款,甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第九章爭議解決9.1本協(xié)議項下發(fā)生的任何爭議,甲乙雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。9.2如協(xié)商不成,任何一方均可將爭議提交至甲方所在地的人民法院訴訟解決。9.3爭議期間,除爭議事項外,本協(xié)議的其他部分應(yīng)繼續(xù)履行。第十章其他條款10.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。10.3本協(xié)議未盡事宜,可由甲乙雙方另行協(xié)商補充,補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。10.4本協(xié)議的修改、補充必須采用書面形式,經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章確認(rèn)。10.5本協(xié)議的任何條款的無效或不可執(zhí)行,不影響其他條款的有效性和可執(zhí)行性。第十一章培訓(xùn)場地與設(shè)施11.1培訓(xùn)場地11.1.1甲方應(yīng)提供適宜的培訓(xùn)場地,保證培訓(xùn)環(huán)境安靜、舒適,滿足培訓(xùn)需求。11.1.2培訓(xùn)場地應(yīng)配備必要的設(shè)施,如投影儀、白板、音響設(shè)備等。11.2培訓(xùn)設(shè)施11.2.1甲方應(yīng)保證培訓(xùn)場地內(nèi)的設(shè)施正常運行,如有故障,應(yīng)及時維修。11.2.2乙方有權(quán)要求甲方提供其他必要的培訓(xùn)設(shè)施,以滿足特定培訓(xùn)需求。第十二章培訓(xùn)材料與資料12.1培訓(xùn)材料12.1.1乙方應(yīng)根據(jù)培訓(xùn)課程提供相應(yīng)的培訓(xùn)材料,包括但不限于教材、案例、練習(xí)題等。12.1.2乙方應(yīng)保證培訓(xùn)材料的準(zhǔn)確性和完整性。12.2培訓(xùn)資料12.2.1乙方應(yīng)向甲方提供與培訓(xùn)課程相關(guān)的參考資料,包括但不限于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、法規(guī)政策等。12.2.2甲方應(yīng)妥善保管乙方提供的培訓(xùn)資料,不得用于其他商業(yè)用途。第十三章人員配合與協(xié)調(diào)13.1人員配合13.1.1甲方應(yīng)指派專人與乙方進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),保證培訓(xùn)順利進(jìn)行。13.1.2甲方應(yīng)協(xié)助乙方解決培訓(xùn)過程中遇到的問題,提供必要的支持。13.2培訓(xùn)協(xié)調(diào)13.2.1乙方應(yīng)與甲方保持密切溝通,及時了解甲方的培訓(xùn)需求和反饋。13.2.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求調(diào)整培訓(xùn)計劃,保證培訓(xùn)效果。第十四章終止與解除14.1終止14.1.1除非甲乙雙方協(xié)商一致,否則本協(xié)議不得提前終止。14.1.2如一方違反本協(xié)議且無法糾正,另一方有權(quán)終止本協(xié)議。14.2解除14.2.1甲方有權(quán)在以下情況下解除本協(xié)議:(1)乙方未按照約定提供培訓(xùn)服務(wù)。(2)乙方違反本協(xié)議的保密條款。14.2.2乙方有權(quán)在以下情況下解除本協(xié)議:(1)甲方未按照約定支付培訓(xùn)費用。(2)甲方違反本協(xié)議的保密條款。第十五章法律適用與管轄15.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。15.2本協(xié)議項下的爭議,如無法通過友好協(xié)商解決,應(yīng)提交至甲方所在地的人民法院訴訟解決。以下為甲乙雙方簽字部分:甲
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