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文檔簡介

建設(shè)工程造價(jià)咨詢公司部門負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)一、崗位概述建設(shè)工程造價(jià)咨詢公司部門負(fù)責(zé)人在公司整體戰(zhàn)略框架下,負(fù)責(zé)部門的日常管理與運(yùn)營,確保各項(xiàng)工作高效、有序進(jìn)行。該崗位需要具備豐富的專業(yè)知識和管理經(jīng)驗(yàn),能夠有效協(xié)調(diào)內(nèi)部資源,推動項(xiàng)目的順利實(shí)施。二、核心職責(zé)1.部門管理負(fù)責(zé)部門的整體運(yùn)營管理,制定部門工作計(jì)劃和目標(biāo),確保各項(xiàng)工作按時(shí)完成。定期組織部門會議,傳達(dá)公司政策,討論工作進(jìn)展,解決工作中遇到的問題。2.團(tuán)隊(duì)建設(shè)負(fù)責(zé)部門人員的招聘、培訓(xùn)與考核,提升團(tuán)隊(duì)的專業(yè)素質(zhì)和工作能力。建立良好的團(tuán)隊(duì)氛圍,激勵員工積極性,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,確保團(tuán)隊(duì)成員明確各自的職責(zé)與目標(biāo)。3.項(xiàng)目管理全面負(fù)責(zé)部門承接的各類工程造價(jià)咨詢項(xiàng)目,確保項(xiàng)目按照合同要求和時(shí)間節(jié)點(diǎn)順利推進(jìn)。定期檢查項(xiàng)目進(jìn)展,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決項(xiàng)目實(shí)施中的問題,確保項(xiàng)目質(zhì)量和客戶滿意度。4.客戶關(guān)系維護(hù)與客戶保持良好的溝通,了解客戶需求,提供專業(yè)的咨詢服務(wù)。定期回訪客戶,收集反饋意見,及時(shí)調(diào)整服務(wù)策略,提升客戶滿意度和忠誠度。5.市場拓展負(fù)責(zé)部門的市場開拓工作,分析市場動態(tài),制定市場營銷策略,積極尋找潛在客戶和項(xiàng)目機(jī)會。參與行業(yè)展會、論壇等活動,提升公司品牌形象,擴(kuò)大市場影響力。6.財(cái)務(wù)管理負(fù)責(zé)部門的財(cái)務(wù)預(yù)算與控制,確保各項(xiàng)費(fèi)用在預(yù)算范圍內(nèi)合理支出。定期分析部門的財(cái)務(wù)狀況,提出改進(jìn)建議,確保部門的經(jīng)濟(jì)效益最大化。7.質(zhì)量控制建立和完善部門的質(zhì)量管理體系,確保各項(xiàng)咨詢服務(wù)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和公司要求。定期組織質(zhì)量檢查和評估,及時(shí)糾正不符合項(xiàng),提升服務(wù)質(zhì)量。8.政策法規(guī)遵循關(guān)注行業(yè)政策法規(guī)的變化,確保部門的各項(xiàng)工作符合相關(guān)法律法規(guī)要求。定期組織員工培訓(xùn),提高團(tuán)隊(duì)的法律意識和合規(guī)意識,降低法律風(fēng)險(xiǎn)。9.信息管理負(fù)責(zé)部門信息系統(tǒng)的建設(shè)與維護(hù),確保信息的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。利用信息技術(shù)提升工作效率,推動數(shù)字化轉(zhuǎn)型,優(yōu)化工作流程。10.風(fēng)險(xiǎn)管理識別和評估部門運(yùn)營中的各類風(fēng)險(xiǎn),制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)控制措施。定期進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評估,確保部門在運(yùn)營過程中能夠有效應(yīng)對各種突發(fā)情況。三、崗位要求1.專業(yè)背景具備工程造價(jià)、建筑工程、土木工程等相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷,持有相關(guān)職業(yè)資格證書者優(yōu)先。2.工作經(jīng)驗(yàn)擁有5年以上工程造價(jià)咨詢行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),3年以上管理崗位工作經(jīng)歷,熟悉行業(yè)相關(guān)政策法規(guī)和市場動態(tài)。3.管理能力具備較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)管理能力,能夠有效帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成各項(xiàng)工作任務(wù)。4.溝通能力具備良好的溝通能力和人際交往能力,能夠與客戶、團(tuán)隊(duì)成員及其他部門保持良好的合作關(guān)系。5.分析能力具備較強(qiáng)的分析和解決問題的能力,能夠在復(fù)雜的工作環(huán)境中迅速做出決策。6.學(xué)習(xí)能力具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,能夠及時(shí)掌握行業(yè)新知識、新技術(shù),推動部門的持續(xù)發(fā)展。四、工作流程1.制定工作計(jì)劃根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo),制定部門年度工作計(jì)劃,明確各項(xiàng)工作的重點(diǎn)和目標(biāo)。2.組織團(tuán)隊(duì)會議定期召開部門會議,討論工作進(jìn)展、項(xiàng)目情況及存在的問題,確保信息的及時(shí)傳遞。3.項(xiàng)目實(shí)施監(jiān)督對各類項(xiàng)目進(jìn)行全程跟蹤,定期檢查項(xiàng)目進(jìn)展,確保項(xiàng)目按計(jì)劃推進(jìn)。4.客戶溝通反饋定期與客戶進(jìn)行溝通,了解客戶需求和反饋,及時(shí)調(diào)整服務(wù)策略,提升客戶滿意度。5.財(cái)務(wù)分析與控制定期對部門的財(cái)務(wù)狀況進(jìn)

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