信息技術(shù)服務(wù)合同爭議3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME信息技術(shù)服務(wù)合同爭議本合同目錄一覽1.爭議定義與范圍1.1爭議定義1.2爭議范圍2.爭議解決程序2.1爭議通知2.2內(nèi)部協(xié)商2.3第三方調(diào)解2.4仲裁2.5法院訴訟3.爭議解決規(guī)則3.1爭議解決方式3.2適用法律3.3爭議解決時限4.爭議解決費用4.1費用承擔(dān)原則4.2費用計算方法4.3費用支付方式5.保密義務(wù)5.1保密定義5.2保密內(nèi)容5.3保密期限6.爭議解決機構(gòu)6.1仲裁機構(gòu)選擇6.2法院選擇7.爭議解決爭議7.1爭議解決爭議程序7.2爭議解決爭議裁決8.合同解除與終止8.1合同解除條件8.2合同終止條件9.合同違約責(zé)任9.1違約行為認(rèn)定9.2違約責(zé)任承擔(dān)10.爭議解決爭議賠償10.1賠償范圍10.2賠償計算方法11.合同終止后的義務(wù)11.1保密義務(wù)11.2交付成果12.爭議解決爭議的效力12.1裁決的效力12.2裁決的執(zhí)行13.合同爭議解決爭議的爭議13.1爭議解決爭議程序13.2爭議解決爭議裁決14.合同爭議解決爭議的爭議解決爭議第一部分：合同如下：1.爭議定義與范圍1.1爭議定義本合同項下所指的“爭議”是指合同雙方在履行合同過程中，對合同條款的解釋、履行義務(wù)、違約責(zé)任等方面產(chǎn)生的分歧或矛盾。1.2爭議范圍a)合同條款的解釋；b)合同履行過程中產(chǎn)生的權(quán)利義務(wù)關(guān)系；c)違約行為的認(rèn)定及違約責(zé)任的承擔(dān)；d)合同解除或終止的條件及后果；e)其他合同雙方認(rèn)為應(yīng)當(dāng)通過爭議解決程序解決的問題。2.爭議解決程序2.1爭議通知當(dāng)事人一方發(fā)現(xiàn)爭議時，應(yīng)立即書面通知另一方，并說明爭議的具體內(nèi)容和要求。2.2內(nèi)部協(xié)商在收到爭議通知后，雙方應(yīng)友好協(xié)商，爭取在合理期限內(nèi)解決爭議。2.3第三方調(diào)解若協(xié)商無果，任何一方均可請求第三方進(jìn)行調(diào)解，調(diào)解結(jié)果對雙方具有約束力。2.4仲裁若調(diào)解失敗，任何一方均可將爭議提交仲裁機構(gòu)進(jìn)行仲裁，仲裁裁決為終局裁決。2.5法院訴訟若仲裁失敗或仲裁機構(gòu)未在規(guī)定期限內(nèi)作出裁決，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。3.爭議解決規(guī)則3.1爭議解決方式本合同項下的爭議解決方式為仲裁，仲裁機構(gòu)為雙方共同選擇的仲裁機構(gòu)。3.2適用法律本合同項下的爭議解決適用中華人民共和國法律。3.3爭議解決時限爭議解決時限為自爭議通知之日起六十日內(nèi)，如特殊情況需延長，雙方應(yīng)協(xié)商一致。4.爭議解決費用4.1費用承擔(dān)原則爭議解決費用由敗訴方承擔(dān)，但雙方另有約定的除外。4.2費用計算方法爭議解決費用按照仲裁機構(gòu)或法院的規(guī)定計算。4.3費用支付方式爭議解決費用應(yīng)在裁決生效后十個工作日內(nèi)支付。5.保密義務(wù)5.1保密定義本合同項下所指的“保密”是指對爭議解決過程中涉及到的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、個人信息等予以保密。5.2保密內(nèi)容a)爭議的具體內(nèi)容；b)爭議解決過程中的溝通記錄；c)爭議解決過程中產(chǎn)生的文件、資料；d)其他雙方認(rèn)為需要保密的信息。5.3保密期限保密期限自爭議解決之日起三年。6.爭議解決機構(gòu)6.1仲裁機構(gòu)選擇雙方同意選擇中國國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會作為爭議解決機構(gòu)。6.2法院選擇若仲裁失敗或仲裁機構(gòu)未在規(guī)定期限內(nèi)作出裁決，雙方同意選擇有管轄權(quán)的人民法院為爭議解決機構(gòu)。7.爭議解決爭議7.1爭議解決爭議程序當(dāng)事人一方認(rèn)為仲裁機構(gòu)或法院在爭議解決過程中存在程序錯誤或違反程序規(guī)定時，可向仲裁機構(gòu)或法院提出異議。7.2爭議解決爭議裁決仲裁機構(gòu)或法院對爭議解決爭議的裁決為終局裁決，對雙方具有約束力。8.合同解除與終止8.1合同解除條件a)雙方協(xié)商一致；b)一方違約，經(jīng)對方催告后在合理期限內(nèi)仍未履行；c)發(fā)生不可抗力事件，致使合同無法履行；d)合同目的不能實現(xiàn)。8.2合同終止條件a)合同期限屆滿；b)合同解除；c)雙方協(xié)商一致終止合同。9.合同違約責(zé)任9.1違約行為認(rèn)定a)違反合同約定的義務(wù)；b)違反合同約定的期限；c)違反合同約定的方式；d)違反合同約定的保密義務(wù)。9.2違約責(zé)任承擔(dān)a)支付違約金；b)恢復(fù)原狀；c)采取補救措施；d)承擔(dān)損害賠償責(zé)任。10.爭議解決爭議賠償10.1賠償范圍a)直接損失；b)間接損失；c)合同約定的賠償范圍。10.2賠償計算方法賠償計算方法根據(jù)實際損失和合同約定進(jìn)行計算，具體計算方式如下：a)直接損失按照實際發(fā)生金額計算；b)間接損失按照合理估算計算；c)合同約定的賠償范圍按照合同約定計算。10.3賠償支付方式賠償支付方式按照合同約定或爭議解決裁決執(zhí)行。11.合同終止后的義務(wù)11.1保密義務(wù)合同終止后，雙方仍應(yīng)履行保密義務(wù)，對合同期間知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、個人信息等予以保密。11.2交付成果合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定交付已完成的工作成果和文件。12.爭議解決爭議的效力12.1裁決的效力爭議解決裁決為終局裁決，對雙方具有約束力，任何一方不得向任何其他機構(gòu)提出異議。12.2裁決的執(zhí)行裁決生效后，雙方應(yīng)按照裁決結(jié)果履行各自義務(wù)，任何一方不履行或履行不符合裁決要求的，另一方有權(quán)申請強制執(zhí)行。13.合同爭議解決爭議的爭議13.1爭議解決爭議程序當(dāng)事人一方認(rèn)為仲裁機構(gòu)或法院在爭議解決過程中存在程序錯誤或違反程序規(guī)定時，可向仲裁機構(gòu)或法院提出異議。13.2爭議解決爭議裁決仲裁機構(gòu)或法院對爭議解決爭議的裁決為終局裁決，對雙方具有約束力。14.合同爭議解決爭議的爭議解決爭議14.1爭議解決爭議程序當(dāng)事人一方認(rèn)為仲裁機構(gòu)或法院在爭議解決過程中存在程序錯誤或違反程序規(guī)定時，可向仲裁機構(gòu)或法院提出異議。14.2爭議解決爭議裁決仲裁機構(gòu)或法院對爭議解決爭議的裁決為終局裁決，對雙方具有約束力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義本合同項下所指的“第三方”是指合同雙方為解決爭議或完成特定事項而邀請的，具備相關(guān)專業(yè)能力或資質(zhì)的獨立個體或機構(gòu)，包括但不限于中介方、鑒定機構(gòu)、評估機構(gòu)、咨詢機構(gòu)等。15.2第三方介入范圍a)爭議解決；b)技術(shù)鑒定；c)成果評估；d)咨詢建議。15.3第三方選擇第三方的選擇由合同雙方協(xié)商確定，如協(xié)商不成，可由爭議解決機構(gòu)指定。16.第三方責(zé)任限額16.1責(zé)任限額定義本合同項下所指的“責(zé)任限額”是指第三方在履行職責(zé)過程中因自身原因造成的損失，其應(yīng)承擔(dān)的最高賠償責(zé)任。16.2責(zé)任限額確定a)第三方的資質(zhì)和能力；b)第三方介入事項的性質(zhì)和風(fēng)險；c)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和慣例。16.3責(zé)任限額條款第三方責(zé)任限額應(yīng)在合同中明確約定，并在第三方介入?yún)f(xié)議中予以確認(rèn)。17.第三方介入?yún)f(xié)議17.1協(xié)議內(nèi)容a)第三方的基本信息；b)第三方介入事項的具體內(nèi)容；c)第三方責(zé)任限額；d)第三方的權(quán)利和義務(wù)；e)雙方對第三方的授權(quán)和指示；f)協(xié)議的生效、變更和終止。17.2協(xié)議簽訂第三方介入?yún)f(xié)議應(yīng)由合同雙方與第三方共同簽訂。18.第三方權(quán)利與義務(wù)18.1第三方權(quán)利a)獲得合理報酬；b)遵守合同雙方的授權(quán)和指示；c)保守合同雙方的商業(yè)秘密。18.2第三方義務(wù)a)按照合同約定和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)履行職責(zé)；b)對介入事項的結(jié)論負(fù)責(zé)；c)對自身行為造成的損失承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。19.第三方與其他各方的劃分19.1第三方與合同雙方的關(guān)系第三方與合同雙方的關(guān)系為獨立第三方，不參與合同雙方的直接交易和利益分配。19.2第三方與其他各方的責(zé)任劃分第三方在履行職責(zé)過程中，對合同雙方和其他相關(guān)方不承擔(dān)連帶責(zé)任。若第三方因自身原因造成合同雙方或其他相關(guān)方的損失，僅承擔(dān)合同約定的責(zé)任限額。20.第三方介入的爭議解決20.1第三方介入爭議若第三方介入過程中發(fā)生爭議，應(yīng)由合同雙方協(xié)商解決。20.2第三方介入爭議解決程序若協(xié)商無果，可按本合同第2條至第7條規(guī)定的爭議解決程序進(jìn)行解決。21.第三方介入的保密義務(wù)21.1保密義務(wù)第三方在介入過程中，對合同雙方的商業(yè)秘密和敏感信息負(fù)有保密義務(wù)。21.2保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后三年。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.合同附件一：第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求：協(xié)議應(yīng)包含第三方基本信息、介入事項、責(zé)任限額、權(quán)利義務(wù)、授權(quán)指示等內(nèi)容。說明：本附件用于明確第三方在介入過程中的職責(zé)和雙方的權(quán)利義務(wù)。2.合同附件二：爭議解決爭議記錄詳細(xì)要求：記錄爭議發(fā)生的時間、地點、雙方陳述、第三方意見、爭議解決過程等內(nèi)容。說明：本附件用于記錄爭議解決過程中的關(guān)鍵信息，便于后續(xù)查閱和追溯。3.合同附件三：第三方鑒定報告詳細(xì)要求：報告應(yīng)包含鑒定依據(jù)、鑒定過程、鑒定結(jié)論、相關(guān)建議等內(nèi)容。說明：本附件用于提供第三方在技術(shù)鑒定過程中的專業(yè)意見。4.合同附件四：第三方評估報告詳細(xì)要求：報告應(yīng)包含評估依據(jù)、評估過程、評估結(jié)論、相關(guān)建議等內(nèi)容。說明：本附件用于提供第三方在成果評估過程中的專業(yè)意見。5.合同附件五：保密協(xié)議詳細(xì)要求：協(xié)議應(yīng)包含保密內(nèi)容、保密期限、違約責(zé)任等內(nèi)容。說明：本附件用于明確合同雙方的保密義務(wù)。6.合同附件六：合同履行情況報告詳細(xì)要求：報告應(yīng)包含合同履行進(jìn)度、已完成工作、存在問題等內(nèi)容。說明：本附件用于監(jiān)督合同履行情況，確保雙方權(quán)益。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：違反合同約定的交付期限；未按合同約定提供合格的服務(wù)或產(chǎn)品；未按合同約定支付費用；未履行保密義務(wù)；違反合同約定的其他行為。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：違約行為的嚴(yán)重程度；違約行為對合同履行的影響；違約行為造成的損失。3.違約責(zé)任示例說明：違約行為：乙方未按合同約定在規(guī)定期限內(nèi)交付服務(wù)。責(zé)任認(rèn)定：乙方構(gòu)成違約，應(yīng)向甲方支付違約金，并承擔(dān)因違約造成的損失。違約金計算：根據(jù)合同約定，違約金為合同服務(wù)費用的10%。違約行為：甲方未按合同約定支付費用。責(zé)任認(rèn)定：甲方構(gòu)成違約，應(yīng)向乙方支付逾期付款利息，并承擔(dān)因違約造成的損失。逾期付款利息計算：根據(jù)中國人民銀行同期貸款利率計算。信息技術(shù)服務(wù)合同爭議1本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同雙方基本信息1.2合同標(biāo)的及范圍1.3合同期限及生效條件2.服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)2.1服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)描述2.2服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)2.3服務(wù)交付方式3.服務(wù)費用與支付3.1服務(wù)費用計算方法3.2支付方式及時間3.3逾期付款責(zé)任4.保密條款4.1保密信息定義4.2保密義務(wù)4.3違約責(zé)任5.爭議解決5.1爭議解決方式5.2爭議解決機構(gòu)5.3爭議解決程序6.合同解除與終止6.1合同解除條件6.2合同終止條件6.3解除或終止后的處理7.違約責(zé)任7.1違約行為定義7.2違約責(zé)任承擔(dān)7.3違約賠償計算方法8.知識產(chǎn)權(quán)8.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬8.2知識產(chǎn)權(quán)使用8.3知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)處理9.法律適用與爭議解決9.1合同適用法律9.2爭議解決法律依據(jù)9.3法律變更及解釋10.不可抗力10.1不可抗力事件定義10.2不可抗力事件處理10.3不可抗力事件解除合同11.合同生效與備案11.1合同生效條件11.2合同備案要求11.3合同備案手續(xù)12.其他約定12.1合同附件12.2合同補充條款12.3合同修改與補充13.合同簽訂與生效日期13.1合同簽訂日期13.2合同生效日期13.3合同附件生效日期14.合同解除與終止通知14.1解除合同通知14.2終止合同通知14.3通知方式及送達(dá)第一部分：合同如下：1.合同概述1.1合同雙方基本信息1.2合同標(biāo)的及范圍1.3合同期限及生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，合同期限為______年，自______年______月______日起至______年______月______日止。2.服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)2.1服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)描述1.系統(tǒng)開發(fā)與維護(hù)；2.技術(shù)支持與咨詢服務(wù)；3.數(shù)據(jù)處理與分析；4.其他相關(guān)信息技術(shù)服務(wù)。2.2服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)1.符合甲方提出的功能需求和性能指標(biāo)；2.系統(tǒng)運行穩(wěn)定，故障率低于______；3.響應(yīng)時間不超過______。2.3服務(wù)交付方式1.紙質(zhì)文檔；2.電子文檔；3.系統(tǒng)上線及維護(hù)。3.服務(wù)費用與支付3.1服務(wù)費用計算方法本合同服務(wù)費用為______元，按項目分期支付。3.2支付方式及時間1.銀行轉(zhuǎn)賬；2.現(xiàn)金支付。3.3逾期付款責(zé)任若甲方逾期支付服務(wù)費用，應(yīng)向乙方支付______的滯納金。4.保密條款4.1保密信息定義1.甲方和乙方的商業(yè)秘密；2.甲方和乙方的技術(shù)秘密；3.甲方和乙方的其他保密信息。4.2保密義務(wù)甲方和乙方在合同履行過程中，對所獲得的保密信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。4.3違約責(zé)任若甲方或乙方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償對方損失。5.爭議解決5.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議時，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，提交______仲裁委員會仲裁。5.2爭議解決機構(gòu)本合同爭議解決機構(gòu)為______仲裁委員會。5.3爭議解決程序爭議解決程序按照《中華人民共和國仲裁法》及《______仲裁委員會仲裁規(guī)則》執(zhí)行。6.合同解除與終止6.1合同解除條件1.乙方未按合同約定履行服務(wù)義務(wù)；2.甲方未按合同約定支付服務(wù)費用；3.發(fā)生不可抗力事件；4.雙方協(xié)商一致解除合同。6.2合同終止條件1.合同期限屆滿；2.雙方協(xié)商一致終止合同；3.發(fā)生不可抗力事件；4.合同解除。6.3解除或終止后的處理1.雙方應(yīng)按照合同約定，妥善處理合同解除或終止后的相關(guān)事宜；2.乙方應(yīng)退還甲方已支付的服務(wù)費用；3.甲方應(yīng)退還乙方已收取的服務(wù)費用。8.知識產(chǎn)權(quán)8.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬1.本合同項下，乙方開發(fā)或使用的軟件、技術(shù)成果等知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有；2.甲方在使用乙方提供的服務(wù)過程中，產(chǎn)生的數(shù)據(jù)、信息等知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。8.2知識產(chǎn)權(quán)使用1.甲方有權(quán)在合同約定的范圍內(nèi)使用乙方提供的軟件、技術(shù)成果等；2.乙方同意甲方在合同約定的范圍內(nèi)使用其知識產(chǎn)權(quán)，不得擅自轉(zhuǎn)讓或許可他人使用。8.3知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)處理1.若第三方侵犯乙方知識產(chǎn)權(quán)，乙方應(yīng)及時通知甲方，并由乙方負(fù)責(zé)處理；2.若第三方侵犯甲方知識產(chǎn)權(quán)，甲方應(yīng)及時通知乙方，并由甲方負(fù)責(zé)處理。9.法律適用與爭議解決9.1合同適用法律本合同適用中華人民共和國法律。9.2爭議解決法律依據(jù)1.雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)遵循公平、自愿、合法的原則；2.爭議解決的法律依據(jù)為《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī)。9.3法律變更及解釋1.若相關(guān)法律法規(guī)發(fā)生變更，雙方應(yīng)按照變更后的法律法規(guī)履行合同；2.本合同的解釋權(quán)歸甲方所有。10.不可抗力10.1不可抗力事件定義不可抗力事件是指因自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等不可預(yù)見、不可避免、無法克服的原因，導(dǎo)致合同無法履行或履行困難的情況。10.2不可抗力事件處理1.發(fā)生不可抗力事件時，雙方應(yīng)及時通知對方，并采取一切可能的措施減輕損失；2.不可抗力事件持續(xù)期間，合同履行期限相應(yīng)順延；3.不可抗力事件解除合同的條件由雙方協(xié)商確定。10.3不可抗力事件解除合同1.不可抗力事件持續(xù)超過______天，雙方可協(xié)商解除合同；2.合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定處理善后事宜。11.合同生效與備案11.1合同生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。11.2合同備案要求本合同需報送______相關(guān)部門備案。11.3合同備案手續(xù)1.雙方應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定辦理合同備案手續(xù)；2.合同備案手續(xù)辦理完畢后，雙方應(yīng)互相提供備案證明。12.其他約定12.1合同附件1.服務(wù)內(nèi)容清單；2.服務(wù)費用明細(xì)；3.保密協(xié)議。12.2合同補充條款雙方可根據(jù)實際情況，在合同中增加補充條款。12.3合同修改與補充1.合同的修改與補充，應(yīng)以書面形式進(jìn)行；2.修改與補充的合同內(nèi)容與本合同具有同等法律效力。13.合同簽訂與生效日期13.1合同簽訂日期本合同簽訂日期為______年______月______日。13.2合同生效日期本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。13.3合同附件生效日期本合同附件自合同生效之日起同時生效。14.合同解除與終止通知14.1解除合同通知1.合同解除通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行；2.解除合同通知應(yīng)在合同解除前______天送達(dá)對方。14.2終止合同通知1.終止合同通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行；2.終止合同通知應(yīng)在合同終止前______天送達(dá)對方。14.3通知方式及送達(dá)1.通知方式：通過______方式進(jìn)行送達(dá)；2.送達(dá)地址：______。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義本合同所指的第三方是指除甲方、乙方以外的，在合同履行過程中，因提供專業(yè)服務(wù)、技術(shù)支持或中介服務(wù)而介入合同的任何個人或組織。15.2第三方介入條件1.第三方介入需經(jīng)甲方和乙方的書面同意；2.第三方應(yīng)具備完成合同約定的服務(wù)能力；3.第三方應(yīng)簽訂書面協(xié)議，明確其責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)。15.3第三方介入范圍1.技術(shù)咨詢服務(wù)；2.系統(tǒng)集成服務(wù)；3.項目管理服務(wù)；4.法律、財務(wù)等相關(guān)專業(yè)服務(wù)。15.4第三方介入程序1.甲方或乙方提出第三方介入需求；2.雙方共同協(xié)商確定第三方人選；3.第三方與雙方簽訂書面協(xié)議；4.第三方按照協(xié)議要求提供服務(wù)。16.甲乙方責(zé)任劃分16.1甲方責(zé)任1.甲方負(fù)責(zé)與第三方簽訂書面協(xié)議，明確雙方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任；2.甲方負(fù)責(zé)監(jiān)督第三方履行合同義務(wù)；3.甲方負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)第三方與乙方的溝通和合作。16.2乙方責(zé)任1.乙方負(fù)責(zé)與第三方簽訂書面協(xié)議，明確雙方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任；2.乙方負(fù)責(zé)監(jiān)督第三方履行合同義務(wù)；3.乙方負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)第三方與甲方的溝通和合作。16.3第三方責(zé)任1.第三方應(yīng)按照合同約定和協(xié)議要求，履行其服務(wù)義務(wù)；2.第三方應(yīng)承擔(dān)因自身原因?qū)е碌姆?wù)缺陷或損害的責(zé)任；3.第三方應(yīng)遵守法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。17.第三方責(zé)任限額17.1責(zé)任限額定義第三方責(zé)任限額是指第三方在履行合同過程中，因自身原因?qū)е碌姆?wù)缺陷或損害，所應(yīng)承擔(dān)的最高賠償金額。17.2責(zé)任限額確定1.第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在第三方協(xié)議中約定；17.3責(zé)任限額的適用1.第三方責(zé)任限額適用于合同履行期間發(fā)生的所有服務(wù)缺陷或損害；2.超過責(zé)任限額的部分，由第三方自行承擔(dān)。18.第三方介入后的合同變更18.1合同變更條件第三方介入后，如需變更合同內(nèi)容，應(yīng)經(jīng)甲乙雙方和第三方書面同意。18.2合同變更程序1.提出變更申請；2.雙方和第三方協(xié)商確定變更內(nèi)容；3.簽訂書面變更協(xié)議；4.變更協(xié)議生效。19.第三方介入后的爭議解決19.1爭議解決方式第三方介入后的爭議解決方式，仍按照本合同第5條“爭議解決”的規(guī)定執(zhí)行。19.2第三方爭議責(zé)任第三方在介入合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)按照其與甲乙雙方簽訂的協(xié)議或法律法規(guī)解決。19.3第三方爭議處理1.第三方爭議處理應(yīng)遵循公平、公正、公開的原則；2.第三方爭議處理過程中，甲乙雙方應(yīng)積極配合，提供必要的信息和協(xié)助。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.服務(wù)內(nèi)容清單詳細(xì)列出合同約定的服務(wù)項目、內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)及交付方式。2.服務(wù)費用明細(xì)詳細(xì)列出合同約定的服務(wù)費用，包括但不限于單價、總價、支付方式及時間。3.保密協(xié)議明確雙方在合同履行過程中對保密信息的保密義務(wù)和違約責(zé)任。4.第三方協(xié)議明確第三方介入合同的具體事項、責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)。5.合同變更協(xié)議記錄合同在履行過程中發(fā)生的任何變更，包括變更內(nèi)容、生效日期等。6.爭議解決協(xié)議明確雙方在發(fā)生爭議時采取的解決方式、程序及責(zé)任承擔(dān)。7.不可抗力事件證明證明合同履行過程中發(fā)生的不可抗力事件，包括事件發(fā)生的時間、原因、影響等。8.第三方責(zé)任限額證明證明第三方責(zé)任限額的確定依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)。9.合同解除或終止證明記錄合同解除或終止的原因、日期及雙方的處理意見。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為乙方未按合同約定提供服務(wù)或提供的服務(wù)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲方因此遭受的損失。3.示例說明若乙方未在約定的時間內(nèi)完成系統(tǒng)開發(fā)，導(dǎo)致甲方項目延期，乙方應(yīng)賠償甲方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。1.違約行為甲方未按合同約定支付服務(wù)費用。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，支付乙方違約金。3.示例說明若甲方逾期支付服務(wù)費用，乙方有權(quán)要求甲方支付______的違約金。1.違約行為第三方未按協(xié)議要求履行服務(wù)義務(wù)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲乙雙方因此遭受的損失。3.示例說明若第三方在提供服務(wù)過程中出現(xiàn)重大失誤，導(dǎo)致甲方項目失敗，第三方應(yīng)賠償甲乙雙方直接經(jīng)濟(jì)損失。1.違約行為雙方在履行合同過程中，違反保密義務(wù)，泄露對方保密信息。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對方因此遭受的損失。3.示例說明若甲方泄露乙方商業(yè)秘密，乙方有權(quán)要求甲方賠償損失。信息技術(shù)服務(wù)合同爭議2本合同目錄一覽1.爭議的提起與處理方式1.1爭議的定義1.2爭議的提起條件1.3爭議的處理方式2.爭議解決機構(gòu)與程序2.1爭議解決機構(gòu)的選定2.2爭議解決程序的啟動2.3爭議解決程序的進(jìn)行3.爭議解決期限3.1爭議解決期限的確定3.2爭議解決期限的延長3.3爭議解決期限的終止4.爭議解決費用4.1爭議解決費用的承擔(dān)4.2爭議解決費用的計算4.3爭議解決費用的支付5.爭議解決結(jié)果5.1爭議解決結(jié)果的確定5.2爭議解決結(jié)果的執(zhí)行5.3爭議解決結(jié)果的變更6.爭議解決過程中的保密義務(wù)6.1保密義務(wù)的定義6.2保密義務(wù)的范圍6.3違反保密義務(wù)的責(zé)任7.爭議解決過程中的證據(jù)規(guī)則7.1證據(jù)的定義7.2證據(jù)的提交與交換7.3證據(jù)的審查與認(rèn)定8.爭議解決過程中的法律適用8.1法律適用的原則8.2法律適用的范圍8.3法律適用的變更9.爭議解決過程中的管轄權(quán)9.1管轄權(quán)的定義9.2管轄權(quán)的確定9.3管轄權(quán)的變更10.爭議解決過程中的調(diào)解10.1調(diào)解的定義10.2調(diào)解的程序10.3調(diào)解的結(jié)果11.爭議解決過程中的仲裁11.1仲裁的定義11.2仲裁的程序11.3仲裁的結(jié)果12.爭議解決過程中的訴訟12.1訴訟的定義12.2訴訟的程序12.3訴訟的結(jié)果13.爭議解決過程中的和解13.1和解的定義13.2和解的程序13.3和解的結(jié)果14.本合同爭議解決條款的效力與解釋14.1效力14.2解釋14.3爭議解決條款的變更第一部分：合同如下：第一條爭議的提起與處理方式1.1爭議的定義本合同項下，爭議是指合同雙方在履行合同過程中，對合同條款、合同履行結(jié)果或合同解除等原因產(chǎn)生的分歧或矛盾。1.2爭議的提起條件1.2.1爭議一方應(yīng)在發(fā)現(xiàn)爭議后15日內(nèi)，以書面形式向?qū)Ψ教岢鰻幾h事項，并附上相關(guān)證據(jù)材料。1.2.2對方收到爭議通知后，應(yīng)在7日內(nèi)對爭議事項進(jìn)行回復(fù)，明確表示接受爭議處理或提出異議。1.3爭議的處理方式1.3.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決爭議，協(xié)商期限不超過30日。（1）向合同簽訂地的人民法院提起訴訟；（2）提交合同約定的仲裁機構(gòu)進(jìn)行仲裁。第二條爭議解決機構(gòu)與程序2.1爭議解決機構(gòu)的選定雙方應(yīng)在合同中約定爭議解決機構(gòu)，若無約定，爭議解決機構(gòu)為合同簽訂地的人民法院。2.2爭議解決程序的啟動2.2.1爭議一方在爭議解決期限內(nèi)未達(dá)成和解的，有權(quán)向爭議解決機構(gòu)提起爭議解決程序。2.2.2爭議解決機構(gòu)收到爭議材料后，應(yīng)在7日內(nèi)決定是否受理。2.3爭議解決程序的進(jìn)行爭議解決程序應(yīng)按照爭議解決機構(gòu)的規(guī)定進(jìn)行，包括但不限于證據(jù)交換、庭審、調(diào)解等環(huán)節(jié)。第三條爭議解決期限3.1爭議解決期限的確定爭議解決期限自爭議一方提出爭議之日起計算，自爭議解決機構(gòu)受理之日起至爭議解決結(jié)果生效之日止。3.2爭議解決期限的延長如因特殊情況導(dǎo)致爭議解決期限無法在約定時間內(nèi)完成的，雙方可協(xié)商一致延長爭議解決期限。3.3爭議解決期限的終止3.3.1爭議解決結(jié)果生效；3.3.2爭議雙方達(dá)成和解；3.3.3爭議解決機構(gòu)或法院裁定終止?fàn)幾h解決程序。第四條爭議解決費用4.1爭議解決費用的承擔(dān)爭議解決費用包括但不限于律師費、仲裁費、訴訟費等，由敗訴方承擔(dān)。4.2爭議解決費用的計算爭議解決費用按照爭議解決機構(gòu)或法院的規(guī)定計算。4.3爭議解決費用的支付敗訴方應(yīng)在爭議解決結(jié)果生效后10日內(nèi)支付爭議解決費用。第五條爭議解決結(jié)果5.1爭議解決結(jié)果的確定爭議解決結(jié)果由爭議解決機構(gòu)或法院依法作出。5.2爭議解決結(jié)果的執(zhí)行爭議解決結(jié)果生效后，雙方應(yīng)依法履行。5.3爭議解決結(jié)果的變更5.3.1爭議解決結(jié)果生效后，雙方可協(xié)商一致變更爭議解決結(jié)果。5.3.2爭議解決結(jié)果變更后，雙方應(yīng)重新履行變更后的爭議解決結(jié)果。第六條爭議解決過程中的保密義務(wù)6.1保密義務(wù)的定義在爭議解決過程中，雙方應(yīng)遵守保密義務(wù)，不得泄露對方商業(yè)秘密。6.2保密義務(wù)的范圍保密義務(wù)的范圍包括但不限于爭議內(nèi)容、爭議解決程序、爭議解決結(jié)果等。6.3違反保密義務(wù)的責(zé)任違反保密義務(wù)的一方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償對方因此遭受的損失。第七條爭議解決過程中的證據(jù)規(guī)則7.1證據(jù)的定義證據(jù)是指證明爭議事實的材料，包括但不限于書證、物證、視聽資料、證人證言等。7.2證據(jù)的提交與交換7.2.1雙方應(yīng)在爭議解決程序中提交相關(guān)證據(jù)材料。7.2.2雙方應(yīng)按照爭議解決機構(gòu)或法院的規(guī)定交換證據(jù)。7.3證據(jù)的審查與認(rèn)定7.3.1爭議解決機構(gòu)或法院應(yīng)對證據(jù)進(jìn)行審查，并依法認(rèn)定證據(jù)的真實性、合法性、關(guān)聯(lián)性。7.3.2證據(jù)的審查與認(rèn)定應(yīng)遵循公平、公正、公開的原則。第八條爭議解決過程中的法律適用8.1法律適用的原則8.1.1爭議解決過程中，應(yīng)適用中華人民共和國法律。8.1.2如合同中約定了特定的法律或國際規(guī)則，則優(yōu)先適用該法律或規(guī)則。8.2法律適用的范圍8.2.1法律適用范圍包括但不限于合同的有效性、合同的解釋、合同的履行、違約責(zé)任等。8.2.2在法律適用范圍內(nèi)，爭議解決機構(gòu)或法院應(yīng)全面考慮合同條款、交易習(xí)慣、行業(yè)慣例等因素。8.3法律適用的變更8.3.1如因法律變更導(dǎo)致原法律適用不再適宜，爭議解決機構(gòu)或法院可依據(jù)變更后的法律重新作出裁決。第九條爭議解決過程中的管轄權(quán)9.1管轄權(quán)的定義管轄權(quán)是指爭議解決機構(gòu)或法院對特定爭議享有審判或仲裁權(quán)的資格。9.2管轄權(quán)的確定9.2.1如合同中未約定管轄權(quán)，則爭議解決機構(gòu)或法院應(yīng)按照爭議發(fā)生地或合同簽訂地的法律規(guī)定確定管轄權(quán)。9.3管轄權(quán)的變更9.3.1雙方不得擅自變更已確定的管轄權(quán)。如一方違反約定，另一方有權(quán)申請爭議解決機構(gòu)或法院變更管轄權(quán)。第十條爭議解決過程中的調(diào)解10.1調(diào)解的定義調(diào)解是指爭議解決機構(gòu)或法院在爭議雙方自愿的基礎(chǔ)上，通過居中調(diào)解幫助雙方達(dá)成和解協(xié)議的過程。10.2調(diào)解的程序10.2.1雙方同意調(diào)解后，爭議解決機構(gòu)或法院應(yīng)指派調(diào)解員。10.2.2調(diào)解員應(yīng)與雙方進(jìn)行溝通，了解爭議事實和雙方訴求。10.2.3調(diào)解員應(yīng)努力促成雙方達(dá)成和解協(xié)議。10.3調(diào)解的結(jié)果10.3.1調(diào)解成功，雙方應(yīng)簽署和解協(xié)議。10.3.2調(diào)解失敗，雙方可繼續(xù)選擇仲裁或訴訟等方式解決爭議。第十一條爭議解決過程中的仲裁11.1仲裁的定義仲裁是指爭議雙方在自愿基礎(chǔ)上，將爭議提交給仲裁機構(gòu)進(jìn)行裁決的爭議解決方式。11.2仲裁的程序11.2.1雙方應(yīng)在爭議發(fā)生后15日內(nèi)提交仲裁申請。11.2.2仲裁機構(gòu)應(yīng)按照仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。11.3仲裁的結(jié)果11.3.1仲裁裁決是終局性的，對雙方具有約束力。11.3.2仲裁裁決生效后，雙方應(yīng)依法履行。第十二條爭議解決過程中的訴訟12.1訴訟的定義訴訟是指爭議雙方通過法院訴訟程序解決爭議的方式。12.2訴訟的程序12.2.1雙方應(yīng)在爭議發(fā)生后30日內(nèi)向有管轄權(quán)的法院提起訴訟。12.2.2法院應(yīng)按照訴訟程序進(jìn)行審理。12.3訴訟的結(jié)果12.3.1法院判決是終局性的，對雙方具有約束力。12.3.2法院判決生效后，雙方應(yīng)依法履行。第十三條爭議解決過程中的和解13.1和解的定義和解是指爭議雙方在自愿基礎(chǔ)上，通過協(xié)商達(dá)成一致，解決爭議的方式。13.2和解的程序13.2.1雙方應(yīng)就爭議事項進(jìn)行充分協(xié)商。13.2.2和解協(xié)議應(yīng)書面簽署，并由雙方代表簽字。13.3和解的結(jié)果13.3.1和解協(xié)議生效后，雙方應(yīng)按照協(xié)議履行。13.3.2和解協(xié)議具有同等法律效力。第十四條本合同爭議解決條款的效力與解釋14.1效力本合同爭議解決條款對雙方具有法律約束力，雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守。14.2解釋本合同爭議解決條款的解釋應(yīng)依據(jù)中華人民共和國法律進(jìn)行。14.3爭議解決條款的變更14.3.1如雙方同意對本合同爭議解決條款進(jìn)行變更，應(yīng)簽署書面協(xié)議，并經(jīng)雙方代表簽字。14.3.2變更后的爭議解決條款對雙方具有同等法律約束力。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義與范圍1.1第三方的定義在本合同中，第三方是指除甲乙雙方之外的獨立實體，包括但不限于中介機構(gòu)、咨詢公司、評估機構(gòu)、監(jiān)理機構(gòu)、調(diào)解機構(gòu)、仲裁機構(gòu)等。1.2第三方介入的范圍第三方介入的范圍包括但不限于提供咨詢服務(wù)、進(jìn)行技術(shù)評估、監(jiān)理項目執(zhí)行、調(diào)解爭議、仲裁爭議、提供專業(yè)培訓(xùn)等。第二條甲乙雙方在第三方介入時的額外條款2.1甲方的額外義務(wù)2.1.1提供必要的信息和資料，確保第三方能夠有效履行其職責(zé)。2.1.2配合第三方的工作，包括但不限于提供必要的協(xié)助和便利。2.2乙方的額外義務(wù)2.2.1同意第三方介入，并按照合同約定支付第三方費用。2.2.2向第三方提供必要的信息和資料，確保第三方能夠有效履行其職責(zé)。第三條第三方的責(zé)任與義務(wù)3.1第三方的責(zé)任3.1.1第三方應(yīng)按照合同約定或行業(yè)規(guī)范履行其職責(zé)。3.1.2第三方應(yīng)對其提供的服務(wù)質(zhì)量承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。3.2第三方的義務(wù)3.2.1第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密和隱私。3.2.2第三方應(yīng)遵守法律法規(guī)，不得從事違法活動。第四條第三方的責(zé)任限額4.1責(zé)任限額的定義責(zé)任限額是指第三方因違約、疏忽或其他原因?qū)е聯(lián)p失時，其應(yīng)承擔(dān)的最高賠償金額。4.2責(zé)任限額的確定4.2.1第三方責(zé)任限額應(yīng)在合同中明確約定。4.2.2如