企業(yè)級(jí)數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)服務(wù)合同

企業(yè)級(jí)數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)服務(wù)合同合同編號(hào)：__________甲方（服務(wù)提供方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________乙方（服務(wù)接受方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________一、定義與術(shù)語(yǔ)1.1“本合同”指本企業(yè)級(jí)數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)服務(wù)合同。1.2“甲方”指提供數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)服務(wù)的公司。1.3“乙方”指接受甲方數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)服務(wù)的公司。1.4“服務(wù)”指本合同項(xiàng)下甲方為乙方提供的企業(yè)級(jí)數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)服務(wù)。1.5“數(shù)據(jù)”指乙方存儲(chǔ)在服務(wù)器、存儲(chǔ)設(shè)備或其他介質(zhì)中的所有信息。二、服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1甲方應(yīng)根據(jù)乙方的要求，提供以下數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)服務(wù)：2.1.1對(duì)乙方數(shù)據(jù)進(jìn)行定期備份，保證數(shù)據(jù)的完整性和安全性。2.1.2當(dāng)乙方數(shù)據(jù)出現(xiàn)丟失、損壞或不可訪問(wèn)時(shí)，甲方應(yīng)及時(shí)提供數(shù)據(jù)恢復(fù)服務(wù)。2.1.3甲方應(yīng)保證備份的數(shù)據(jù)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)可恢復(fù)，并保證恢復(fù)的數(shù)據(jù)與備份前一致。2.2甲方應(yīng)按照乙方的要求，制定數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)方案，包括：2.2.1數(shù)據(jù)備份的頻率、方式和存儲(chǔ)介質(zhì)。2.2.2數(shù)據(jù)恢復(fù)的流程、方法和時(shí)間要求。2.2.3數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)的安全措施。三、服務(wù)期限3.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。3.2雙方可在合同到期前____個(gè)月協(xié)商續(xù)簽合同。四、服務(wù)費(fèi)用與支付4.1乙方應(yīng)按照以下方式向甲方支付服務(wù)費(fèi)用：4.1.1合同簽署后____個(gè)工作日內(nèi)，乙方支付合同總價(jià)款的____%作為預(yù)付款。4.1.2甲方提供的服務(wù)完成后，乙方支付剩余的合同總價(jià)款。4.2乙方支付服務(wù)費(fèi)用的方式為____（現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、支票等）。4.3甲方應(yīng)在收到乙方支付的服務(wù)費(fèi)用后，向乙方開具正規(guī)發(fā)票。五、保密與安全5.1雙方應(yīng)對(duì)在履行本合同過(guò)程中獲取的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)秘密等非公開信息予以保密。5.2雙方應(yīng)采取以下措施保護(hù)數(shù)據(jù)安全：5.2.1甲方應(yīng)保證數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)過(guò)程中的數(shù)據(jù)安全，不得泄露乙方數(shù)據(jù)。5.2.2乙方應(yīng)保證數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、傳輸和訪問(wèn)過(guò)程中的數(shù)據(jù)安全，防止數(shù)據(jù)泄露、損壞或丟失。5.2.3雙方應(yīng)對(duì)數(shù)據(jù)安全事件及時(shí)進(jìn)行響應(yīng)和處理，采取必要的補(bǔ)救措施，減輕損失。六、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量保證6.1甲方應(yīng)按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及乙方的要求提供符合以下服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)服務(wù)：6.1.1備份速度：甲方應(yīng)保證在約定的時(shí)間內(nèi)完成數(shù)據(jù)的備份工作，具體備份速度標(biāo)準(zhǔn)為____GB/小時(shí)。6.1.2恢復(fù)時(shí)間：甲方應(yīng)保證在數(shù)據(jù)丟失或損壞后，能夠在約定的時(shí)間范圍內(nèi)完成數(shù)據(jù)的恢復(fù)，具體恢復(fù)時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)為____小時(shí)內(nèi)。6.1.3數(shù)據(jù)一致性：甲方應(yīng)保證備份與恢復(fù)的數(shù)據(jù)一致性達(dá)到100%，無(wú)任何數(shù)據(jù)缺失或錯(cuò)誤。6.2甲方應(yīng)提供以下質(zhì)量保證措施：6.2.1定期對(duì)備份系統(tǒng)進(jìn)行檢測(cè)和維護(hù)，保證系統(tǒng)穩(wěn)定可靠。6.2.2對(duì)備份的數(shù)據(jù)進(jìn)行定期檢驗(yàn)，保證數(shù)據(jù)完整性。6.2.3當(dāng)發(fā)生服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題時(shí)，甲方應(yīng)在接到乙方通知后____小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并采取措施解決問(wèn)題。七、服務(wù)變更與終止7.1在合同有效期內(nèi)，如乙方因業(yè)務(wù)需求變化需要調(diào)整服務(wù)內(nèi)容或范圍，雙方應(yīng)協(xié)商一致并簽署書面變更協(xié)議。7.2任何一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行時(shí)，另一方有權(quán)終止本合同。7.3在合同終止后，甲方應(yīng)繼續(xù)對(duì)已備份的乙方數(shù)據(jù)進(jìn)行保密，并按照乙方的要求處理相關(guān)數(shù)據(jù)。八、違約責(zé)任8.1如果甲方未能按照本合同約定提供數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金計(jì)算方式為合同總價(jià)的____%。8.2如果乙方未能按照本合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，甲方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并要求乙方支付滯納金，滯納金計(jì)算方式為應(yīng)付款項(xiàng)的____%。8.3雙方因違約而產(chǎn)生的糾紛，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。九、爭(zhēng)議解決9.1雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。9.2如果協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.3爭(zhēng)議期間，除爭(zhēng)議事項(xiàng)外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同的其他約定。十、其他條款10.1本合同的修改、補(bǔ)充均須以書面形式作出，并由雙方代表簽字（或蓋章）確認(rèn)。10.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。10.3本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。10.4雙方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，不得從事任何違法經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。十一、知識(shí)產(chǎn)權(quán)與數(shù)據(jù)所有權(quán)11.1甲方在本合同項(xiàng)下提供的服務(wù)過(guò)程中所使用的軟件、工具、技術(shù)等，其知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。11.2乙方數(shù)據(jù)的所有權(quán)歸乙方所有，甲方不得以任何方式侵犯乙方數(shù)據(jù)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。11.3甲方在提供本合同項(xiàng)下的服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的相關(guān)文檔、報(bào)告等，其知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。十二、不可抗力12.1雙方在履行本合同過(guò)程中，如遇到不可抗力事件，包括但不限于自然災(zāi)害、行為、戰(zhàn)爭(zhēng)等，導(dǎo)致無(wú)法履行合同義務(wù)，受影響的一方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明。12.2因不可抗力事件導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。12.3雙方應(yīng)共同努力，減少不可抗力事件對(duì)合同履行的影響，并在不可抗力事件結(jié)束后盡快恢復(fù)合同履行。十三、保險(xiǎn)13.1甲方應(yīng)為其提供的服務(wù)購(gòu)買相應(yīng)的責(zé)任保險(xiǎn)，以保證在服務(wù)過(guò)程中可能發(fā)生的損失能夠得到及時(shí)賠償。13.2乙方應(yīng)為其數(shù)據(jù)購(gòu)買相應(yīng)的保險(xiǎn)，以保證數(shù)據(jù)的安全性和完整性。13.3雙方應(yīng)在購(gòu)買保險(xiǎn)后向?qū)Ψ教峁┍ｋU(xiǎn)單的復(fù)印件。十四、通知與聯(lián)系方式14.1雙方在履行本合同過(guò)程中，所有的通知、要求、請(qǐng)求等均應(yīng)以書面形式作出，并通過(guò)以下聯(lián)系方式發(fā)送：14.1.1甲方聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系地址]，[甲方聯(lián)系方式]，[甲方聯(lián)系郵箱]。14.1.2乙方聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系地址]，[乙方聯(lián)系方式]，[乙方聯(lián)系郵箱]。14.2任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，否則對(duì)方按照原聯(lián)系方式發(fā)送的通知視為有效送達(dá)。十五、合同的生效、修改與解除15.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。15.2本合同的修改、補(bǔ)充均須以書面形式作出，并由雙方代表簽字（或蓋章）確認(rèn)。15.3在合同有效期內(nèi)，除非雙方