電商平臺(tái)物流配送路線優(yōu)化服務(wù)合同

電商平臺(tái)物流配送路線優(yōu)化服務(wù)合同合同編號(hào)：__________甲方（需求方）：____________地址：____________________聯(lián)系方式：_________________乙方（服務(wù)方）：____________地址：____________________聯(lián)系方式：_________________第一章總則1.1合同主體1.1.1甲方為電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)公司，具備獨(dú)立法人資格，有權(quán)簽訂并履行本合同項(xiàng)下義務(wù)。1.1.2乙方為專業(yè)物流配送服務(wù)公司，具備獨(dú)立法人資格，有權(quán)簽訂并履行本合同項(xiàng)下義務(wù)。1.2合同目的1.2.1甲方委托乙方為其電商平臺(tái)提供物流配送路線優(yōu)化服務(wù)，以提高物流配送效率，降低物流成本。1.2.2乙方根據(jù)甲方需求，提供專業(yè)的物流配送路線優(yōu)化方案，保證物流配送服務(wù)的順利進(jìn)行。1.3合同依據(jù)1.3.1本合同依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及相關(guān)法律法規(guī)制定。1.3.2雙方遵循平等、自愿、公平、誠(chéng)信的原則，簽訂本合同。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.1.1乙方為甲方提供物流配送路線優(yōu)化服務(wù)，包括但不限于以下內(nèi)容：a)對(duì)甲方現(xiàn)有物流配送路線進(jìn)行分析；b)提出優(yōu)化方案，包括調(diào)整配送路線、優(yōu)化配送時(shí)間等；c)對(duì)優(yōu)化后的物流配送路線進(jìn)行實(shí)施指導(dǎo)；d)提供物流配送數(shù)據(jù)監(jiān)控及分析。2.2服務(wù)期限2.2.1本合同自雙方簽字生效之日起，服務(wù)期限為_(kāi)___年，自合同生效之日起計(jì)算。2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.3.1乙方應(yīng)保證提供的服務(wù)符合甲方的要求，達(dá)到以下標(biāo)準(zhǔn)：a)物流配送效率提高_(dá)___%；b)物流成本降低____%。第三章權(quán)利與義務(wù)3.1甲方權(quán)利與義務(wù)3.1.1甲方有權(quán)要求乙方按照約定提供物流配送路線優(yōu)化服務(wù)。3.1.2甲方應(yīng)按照約定向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。3.1.3甲方應(yīng)提供乙方所需的相關(guān)資料，包括但不限于物流配送數(shù)據(jù)、電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)等。3.2乙方權(quán)利與義務(wù)3.2.1乙方有權(quán)根據(jù)甲方提供的資料，制定物流配送路線優(yōu)化方案。3.2.2乙方應(yīng)按照約定向甲方提供物流配送路線優(yōu)化服務(wù)，并保證服務(wù)達(dá)到約定的標(biāo)準(zhǔn)。3.2.3乙方應(yīng)保守甲方的商業(yè)秘密，不得泄露給第三方。第四章費(fèi)用與支付4.1服務(wù)費(fèi)用4.1.1甲方應(yīng)支付乙方物流配送路線優(yōu)化服務(wù)費(fèi)用，具體金額為人民幣（大寫(xiě)）：____元整（小寫(xiě)）：____元。4.2支付方式4.2.1甲方支付服務(wù)費(fèi)用時(shí)，可選擇以下方式：a)銀行轉(zhuǎn)賬；b)；c)支付。第五章違約責(zé)任5.1甲方違約責(zé)任5.1.1如甲方未能按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停提供物流配送路線優(yōu)化服務(wù)，直至甲方支付完畢。5.1.2如甲方違反本合同的其他約定，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。5.2乙方違約責(zé)任5.2.1如乙方未能按照約定提供物流配送路線優(yōu)化服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。5.2.2如乙方泄露甲方的商業(yè)秘密，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，并有權(quán)要求乙方賠償因此造成的損失。第六章保密條款6.1保密義務(wù)6.1.1雙方在合同履行過(guò)程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息、客戶信息等，均應(yīng)予以嚴(yán)格保密。6.1.2保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止，且在合同終止或履行完畢后，保密義務(wù)繼續(xù)延續(xù)____年。6.2保密措施6.2.1雙方應(yīng)采取合理有效的保密措施，包括但不限于制定保密制度、簽訂保密協(xié)議、設(shè)立保密區(qū)域等。6.2.2雙方應(yīng)對(duì)可能接觸到對(duì)方保密信息的員工進(jìn)行保密教育，保證其了解并遵守本合同項(xiàng)下的保密義務(wù)。6.3保密例外6.3.1以下信息不構(gòu)成本合同項(xiàng)下的保密信息：a)公開(kāi)渠道所獲得的信息；b)雙方在簽訂本合同之前已擁有的信息；c)雙方獨(dú)立開(kāi)發(fā)的信息；d)由第三方合法提供的信息。第七章違約賠償7.1違約責(zé)任7.1.1如任何一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無(wú)法履行或造成對(duì)方損失，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。7.1.2違約方應(yīng)賠償對(duì)方因其違約行為而產(chǎn)生的直接經(jīng)濟(jì)損失，包括但不限于合同履行成本、預(yù)期利益損失等。7.2賠償限額7.2.1除法律法規(guī)另有規(guī)定外，雙方在本合同項(xiàng)下的賠償限額為合同總金額的____%。7.3賠償方式7.3.1違約方應(yīng)在接到對(duì)方索賠通知后____個(gè)工作日內(nèi)，按照雙方約定的賠償方式支付賠償金。第八章?tīng)?zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.1.1雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。8.1.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2法律適用8.2.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律法規(guī)。第九章合同的變更、解除和終止9.1合同變更9.1.1雙方同意對(duì)本合同進(jìn)行變更時(shí)，應(yīng)書(shū)面簽署變更協(xié)議，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。9.1.2變更協(xié)議與本合同具有同等法律效力。9.2合同解除9.2.1雙方在合同履行過(guò)程中，如出現(xiàn)以下情況之一，可以解除本合同：a)雙方協(xié)商一致；b)一方嚴(yán)重違約，經(jīng)對(duì)方書(shū)面催告后仍未改正；c)不可抗力因素導(dǎo)致合同無(wú)法履行。9.3合同終止9.3.1本合同在以下情況下終止：a)合同約定的服務(wù)期限屆滿；b)雙方按照約定解除合同；c)法律法規(guī)規(guī)定的其他終止情形。第十章附則10.1合同附件10.1.1本合同附件包括以下內(nèi)容：a)物流配送路線優(yōu)化方案；b)保密協(xié)議；c)其他雙方認(rèn)為需要附加的文件。10.2合同效力10.2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。10.3其他約定10.3.1雙方對(duì)于本合同未盡事宜，可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。10.3.2本合同簽訂后，如雙方有任何爭(zhēng)議，應(yīng)優(yōu)先參照本合同的約定解決。第十一章服務(wù)監(jiān)督與評(píng)估11.1監(jiān)督機(jī)制11.1.1甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，保證服務(wù)的質(zhì)量和效率。11.1.2乙方應(yīng)建立完善的服務(wù)監(jiān)督機(jī)制，定期向甲方報(bào)告服務(wù)進(jìn)展情況。11.2評(píng)估機(jī)制11.2.1雙方應(yīng)共同建立服務(wù)評(píng)估機(jī)制，定期對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行評(píng)估。11.2.2評(píng)估內(nèi)容包括但不限于服務(wù)效率、服務(wù)質(zhì)量、客戶滿意度等。11.3改進(jìn)措施11.3.1根據(jù)評(píng)估結(jié)果，乙方應(yīng)采取相應(yīng)的改進(jìn)措施，以保證服務(wù)持續(xù)滿足甲方需求。11.3.2乙方應(yīng)在接到甲方改進(jìn)通知后的____個(gè)工作日內(nèi)，提交改進(jìn)計(jì)劃并開(kāi)始實(shí)施。第十二章客戶服務(wù)與支持12.1客戶服務(wù)12.1.1乙方應(yīng)提供全天候的客戶服務(wù)支持，解答甲方及終端用戶關(guān)于物流配送的疑問(wèn)。12.1.2乙方應(yīng)設(shè)立客戶服務(wù)，保證甲方及終端用戶能夠及時(shí)得到服務(wù)響應(yīng)。12.2技術(shù)支持12.2.1乙方應(yīng)提供必要的技術(shù)支持，包括但不限于系統(tǒng)維護(hù)、數(shù)據(jù)分析等。12.2.2乙方應(yīng)在接到甲方技術(shù)支持請(qǐng)求后____小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并提供解決方案。12.3培訓(xùn)支持12.3.1乙方應(yīng)向甲方提供物流配送相關(guān)的培訓(xùn)支持，提升甲方團(tuán)隊(duì)的專業(yè)能力。12.3.2培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括物流配送管理、系統(tǒng)操作等。第十三章合同的轉(zhuǎn)讓和分包13.1合同轉(zhuǎn)讓13.1.1未經(jīng)甲方書(shū)面同意，乙方不得將本合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。13.1.2甲方同意轉(zhuǎn)讓的，應(yīng)保證受讓方具備履行本合同的能力。13.2分包13.2.1乙方可以將部分非核心服務(wù)內(nèi)容分包給第三方，但應(yīng)保證分包方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力。13.2.2乙方應(yīng)就分包部分對(duì)甲方承擔(dān)連帶責(zé)任。第十四章知識(shí)產(chǎn)權(quán)14.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬14.1.1乙方在本合同項(xiàng)下提供的服務(wù)中產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，歸乙方所有。14.1.2甲方提供的資料、數(shù)據(jù)等，其知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。14.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)14.2.1雙方應(yīng)尊重對(duì)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不得侵犯對(duì)方知識(shí)產(chǎn)權(quán)。14.2.2雙方應(yīng)采取必要措施，保護(hù)對(duì)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)不受第三方侵犯。第十五章終止后的義務(wù)15.1終止后的服務(wù)15.1.1本合同終止后，乙方應(yīng)提供與未完成服務(wù)相關(guān)的必要支持，直至服務(wù)完全結(jié)束。15.1.2乙方應(yīng)按照甲方的要求，處理與未完成服務(wù)相關(guān)的善后事宜。15.2終止后的保密15.