供水調度管理制度

供水調度管理制度

第一篇：供水調度管理制度

供水調度管理制度

第一章公司一級生產調度管理

第一條公司中心調度為一級調度。對各水廠調度為指令性調度。

第二條水廠調度按工藝流程需要為滿足各水廠源水需求，對水源

廠泵組進行調度;對水源管道和預沉池的運行進行調度;對各水廠出廠壓

力進行調度和管網所的管網運行進行調度。

第三條根據各水廠供水量計劃及用水量變化情況制定每季的調度

方案。

按照方案調整日常生產運行，保證全市管網運行平穩(wěn)安全及用戶

對水量、水壓的需求。并根據特殊時期（高峰期、節(jié)日期間）用水量的變

化情況及用水的特點，制定合理的調度方案。上報主管領導經確定后,

負責組織各水廠落實方案內容。

第四條根據天氣、季節(jié)、溫度及用水量的變化情況，在

對管網測壓、測流數據分析的基礎上，合理制定管網各控制點的

壓力范圍，實行管網運行的動態(tài)管理。

第五條根據管網改造和管網建設情況，開展對原有壓力檢測點的

調整和新壓力檢測點的布點工作。

第六條參加①500以上大型管網改造、新鋪管線接頭、沖管工程

的施工方案審查，并以此為依據制定生產調度方案。

第七條在崗人員必須隨時密切注視管網控制點服務壓力及管網中

各壓力點壓力、出廠壓力的動態(tài)變化，適時、及時、合理調度各水廠

出廠壓力，滿足管網用水量需求，做到科學、合理、經濟調度，節(jié)約

能源，降低進水、送水電耗。

第八條在崗人員對正常生產調度運行中出現突發(fā)事故時，在立即

采取合理的應急措施的同時，及時上報領導、經理辦公室，做好水廠

的平衡、互補、協(xié)調。

第九條在崗人員須熟悉和掌握各水廠運行工藝狀況及設備使用情

況，對違反調度指令的運行操作，立即制止并上報領導。

第十條在崗人員要熟悉和掌握各水廠出廠干管走向及

全市主要干管的分布情況，對管網運行中出現的異常情況（包括漏

水、爆管、沖管、接頭并網等工程）要根據具體情況，合理調整各水廠

出廠壓力，保證管網服務壓力的平衡。

第二章水廠二級生產調度管理

第十一條各水廠二級調度按中心調度指令嚴格控制各運行參數，

若出現超出控制范圍時應及時通知中心調度。

第十二條各水廠應保持與中心調度的通訊工作暢通無阻，維護通

訊和網絡設備的完好。

第十三條各水廠二級調度應遵守調度管理制度;每一小時準確上報

有關生產運行參數。

第十四條對中心調度下達的出廠壓力指令，各水廠二級調度須當

即調整泵組匹配。

第十五條各水廠二級調度不得擅自開泵、停泵、倒泵，如生產或

其它原因需要時，應提前向中心調度請示，待批準后方可實施操作。

第十六條水廠運行泵組在運行過程中，不允許出現掉泵，嚴禁私

自勒閘送水和違背調度指令運行,若廠內生產需要

增減水量應提前與中心調度聯系，待允許后方可實施操作。

第十七條各水廠接到電業(yè)局通知后,在15分鐘內必須通知中心調

度并講明原因及運行狀況。

第十八條各水廠因自身原因造成事故致使減水或停水，水廠在處

理事故的同時，上報中心調度，中心調度負責調配好各水廠生產和供

水量，平衡好管網壓力。

第十九條各水廠對影響產水量的技措大修、例修工程項目，應將

施工方案、調度方案提前10天報中心調度備案。

第三章工程管理部在進行DN500以上管道停水施工、接頭、維

修、沖洗、并網等工程需操作閥門時，應由管網調度負責人向公司中

心調度提前5天報施工方案。

第二十條對DN500以上管道沖洗、并網工程，施工單位須有主

管領導現場指揮，中心調度、水質管理部門專人現場配合，按規(guī)定的

水質標準、停水時間進行實施，并網開閘前通知中心調度值班人員備

案。

第二十一條各施工單位對DIN500以上新敷設管道消毒、沖洗完

畢后，經公司水質管理部門認定可以并網的管道，應在

24小時內并網運行，不得隨意延長并網時間，因特殊原因需延長

并網時間的應逐級上報審批。

第二十二條DN500以上給水管道關閘維修時，停水前工程管理部

必須通知中心調度，在維修完畢后對操作的閥門立即恢復原狀態(tài)，并

將操作結果反饋中心調度。

第二十三條對管網出現的突發(fā)性急漏、爆管等，一經發(fā)現應立即

采取措施止水上報中心調度，中心調度人員負責調整水廠泵組，平衡

管網壓力，作好記錄并通知有關領導和負責人。

第二十四條凡因停水施工時對水質、水量、水壓影響較大的工程,

各施工單位應提前10天將施工方案報中心調度并召開由各級領導參加

的方案研討會，經研究確定供配水方案報主管經理批準后方可實施。

影響范圍較大時要通知新聞媒體發(fā)出停、減水通知。

第二十五條施工單位對批準的停水施工時間要嚴格遵守，對大用

戶和特殊用戶要通知到用戶單位，特殊原因（需提前或延長停水時間）應

提前逐級上報。

第二篇：調度管理制度

天脊煤化工集團股份有限公司管理制度

天脊煤化工集團股份有限公司

生產調度會議管理標準

1范圍

本部分規(guī)定了天脊煤化工集團股份有限公司（簡稱〃集團公司〃

或〃公司〃）生產調度會議管理的內容和要求本部分用于公司生產調

度會議管理規(guī)范性引用文件

Q/TJG01003.3—20053管理職責

3.1周一大調度會議

執(zhí)行情況及時向生產副總經理和有關領導匯報。管理內容和要求

4.1會議內容

4.1.1有關部門傳達上級最新指示和文件。

4.1.2生產運行部匯報當期和近期生產活動綜合情況及存在問題，

通報主要產品產量完成情況，提出當日生產安排意見及處理問題意見。

天脊煤化工集團股份有限公司管理制度

天脊煤化工集團股份有限公司

生產調度管理標準范圍

本部分規(guī)定了天脊煤化工集團股份有限公司（簡稱〃集團公司〃

或〃公司〃）調度工作的基本任務、內容、基本原則和管理機構等內

容。本部分適用于集團公司生產調度指揮和生產管理。規(guī)范性引用文

件

Q/TJG01003.3—20053管理職責

3.1調度管理機構

3.1.1設立以生產副總經理為首、生產運彳諳B調度室為中心和專業(yè)

調度、生產廠值班主任和車間值班長參加的生產調度管理網絡。專業(yè)

調度包括鐵路運輸調度、供水調度、電氣調度等。

3.1.2生產廠值班主任，各專業(yè)調度和車間值班長在業(yè)務上服從生

產運行部調度的指揮。

3.2生產調度基本任務

運用組織、指揮、控制和調節(jié)的職能，精心組織、精心安排，有

效地按照生產作業(yè)計劃組織實施，全面掌握生產動態(tài)，根據薄弱環(huán)節(jié),

果斷決策，精心調度，不斷組織新的平衡，保持工藝裝置運行平穩(wěn)，

把產、供、銷有機地聯系起來，并把投入生產過程各種生產因素有效

地結合起來，促使生產均衡、安全、穩(wěn)定、有秩序地進行，保證生產

作業(yè)計劃的完成。

3.3生產調度人員的職責

3.3.1負責傳達貫徹生產調度會議決定和上級有關指示精神，并監(jiān)

督和檢查執(zhí)行情況。

3.3.2全面掌握各裝置生產動態(tài)，主要設備運行情況及其對生產的

影響，分析生產發(fā)展趨勢，針對薄弱環(huán)節(jié)和存在問題，制定行之有效

的措施，并組織實施。

3.3.3掌握原材料供應，產品儲存和發(fā)運情況，遇有不平衡現象出

現時，及時聯系有關單位采取措施，及時解決。

3.3.4隨時掌握與生產作業(yè)有關的設備檢修計劃和進度。

3.3.5樹立安全生產、文明生產的思想，發(fā)現違反安全的操作和行

為必須立即制止，生產上發(fā)生重大事故時，應立即報告有關領導，請

示處理辦法，緊急情況下，可采取邊處理邊請示匯報的辦法。

3.3.6在組織生產中，要堅持精心組織，合理調度，確保重點，擇

優(yōu)供應的原則，做好綜合平衡。

3.3.7嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)定和崗位責任制。

3.3.8認真填寫生產調度記錄。

3.3.9對發(fā)出的一切調度指令負全部責任。

3.4生產調度人員的職權

3.4.1生產系統(tǒng)不平衡時,有權安排加減負荷或停車。

3.4.2根據生產需要，對全公司水、電、氣、汽及緊缺原材料有權

進行綜合平衡和分配。

3.4.3根據完成生產計劃的需要，或者公司領導賦予的職權，有權

對產、供、銷、運、貯等全部生產經營活動進行綜合平衡和調度指揮,

各有關單位必須做到〃令行禁止〃。

天脊煤化工集團股份有限公司管理制度

值班長及電氣等專業(yè)調度應及時向生產運行部調度匯報生產、供

電、供水等運行情況，匯報存在問題及調度工作任務完成情況，并接

受調度安排的各項任務；生產運行部調度也應隨時掌握生產動態(tài)及設

備運行狀況，及時解決基層反映的問題和生產中出現的問題，并匯報

有關領導。

4.3.2生產運行部調度下達的各項調度命令，各值班長、值班主任

及各專業(yè)調度應積極執(zhí)行，雙方意見有分歧時，值班長、值班主任或

各專業(yè)調度應申明自己的意見，如生產運行部調度仍堅持其意見時，

值班長、值班主任或專業(yè)調度應按生產運行部調度命令執(zhí)行，而后向

有關領導匯報。

4.3.3在發(fā)生重大問題時，生產副總經理，設備副總經理，總工程

師及生產運行部部長可越過調度臺直接下達指令處理問題，并及時通

知調度臺。

4.3.4主要設備、關鍵設備的開、停，計劃外檢修以及各裝置間的

閥門開關，必須事先與生產運行部調度取得聯系，經同意后方可進行。

4.3.5基層向調度匯報內容

43.5.1值班主任或生產車間值班長匯報內容

4.3.5.1.1接班后半小時內匯報內容：上一班主要生產情況及本班

存在的問題；設備運行及備用情況；原材料供應情況及主要產品庫存

情況；水、電、氣、汽等動力供應及使用情況。

4.3.5.1.2在交班前半小時匯報內容：本班生產情況、存在問題及

處理情況；主要產品產量、質量情況，主要裝置的生產負荷和運行情

況；主要工藝指標執(zhí)行情況；原材料、水、電、氣、汽供應情況，消

耗情況，主要產品、中間產品庫存情況；主要設備開停車、備機及檢

修情況；調度安排的工作任務執(zhí)行情況。

43.5.2電氣調度匯報內容

4.3.521接班后半小時內匯報供電情況及供電設備運行狀況。

43.5.2.2交班前半小時匯報本班總用電量、自備發(fā)電機發(fā)電量及

供電運行方式。

4.3.S.2.3因公司內供電設備需要檢修或其它原因需局部停電或改

變供電方式時，必須事先向調度匯報，經同意后方可進行。

43.5.2.4因外供電設備故障或限電拉閘，應立即向調度匯報，并

提出處理意見。

4.3.53鐵路運輸調度C報內容

4.3.53.1及時向調度提供準確的車皮預報，煤車、礦粉車和各種

原材料到站的時間和數量，各項運輸計劃的完成情況及自備車皮，槽

車的使用情況。

4.3.53.2每日7點向調度匯報前一日原材料進廠數量及產品出廠

數量。

4.353.3因內、外部原因造成限運或停運，及時向調度匯報，并

提出保證生產運輸的措施。

4.3.53.4特殊情況影響機車正常作業(yè)時，要及時向調度匯報,并

提出處理意見。

4.3.5.4遇到下列情況有關人員應立即向生產調度匯報

43.5.4.1發(fā)生水災、火災、爆炸及重大人身、設備事故及廠內交

通事故。

43.5.4.2水、電、汽、儀表空氣、裝置空氣及各種公用物料量不

足或中斷。

43.5.4.3產品及原材料質量出現嚴重不合格。

43.5.4.4主要崗位的設備、閥門、管道出現問題將影響系統(tǒng)生產。

4.3.5A5鐵路運輸不暢或中斷將影響生產和作業(yè)。

43.5.4.6外供電限量或原水供應裝置故障。

43.5.4.7環(huán)保裝置計劃外停車及非正常排污。

43.5.4.8裝置區(qū)內出現不安全行為或事件。

4.4事故處理

第三篇：調度管理制度

調度會議制度

一、調度會由礦領導、值班領導、各部門部長及各區(qū)隊隊長參加。

原則上不準請假，確有特殊情況需請假時，必須經主持會議的礦領導

批準后，方可由單位副職代替。

二、曠會一次罰款200元（替會者以調度室請假條為準，不見請

假條視為曠會），遲到或早退一次罰100元，會中離開會場超過5分

鐘、睡覺、看雜志、報紙、說話、手機響等影響開會的一次罰款50元。

三、調度會開始后，首先由各部門通報當日工作中存在的問題、

井下隱患排查情況、限期整改情況及各種制度落實情況，對隱患不整

改、制度不落實的單位按規(guī)定進行處罰。

四、領導或調度主任在調度會上安排的工作，按業(yè)務劃分，分別

由有關部門負責落實。

五、對在調度會安排的工作有異議或執(zhí)行有困難時，可以提出，

但經礦領導或調度主任復議后，各單位必須以大局為重，無條件接受

工作任務，并按時、按質、按量完成。

六、對拒不接受任務或互相推諉扯皮的科、隊領導，將給予一定

的行政處分，情節(jié)嚴重的可就地免職。

七、所有參加調度會人員一律帶筆、本進行記錄，否則，當場交

10元罰款，由調度室第二天配筆、本。

八、參加調度會的所有人員匯報問題要真實，凡發(fā)現欺上瞞下或

匯報不實者一次罰款30-100元，造成經濟損失的從嚴從重處罰。

本制度由調度室監(jiān)督執(zhí)行。

調度匯報制度

一、各部、隊每班提前半小時將入井人數，工作地點、工作任務

及上一班完成任務情況報調度室，否則對單位負責人罰款50元健，

遲報、誤報者罰款100元/次。礦有特別規(guī)定的除外。

二、燈房、井口在9:30、17:30、1:30前將當班部、隊入井

人數、礦領導名單報調度室，否則，對單位負責人罰款50元/次。

三、跟班人員到達工作地點后，用就近電話向調度室匯報到崗人

數、存在隱患，跟班人員不到現場不準生產。否則，對跟班人員罰款

50元/次。

四、晚入井人員名單及人數、原因及時報調度室。否則，對責任

單位負責人罰款50元。

五、調度室建立人員統(tǒng)計臺賬，對礦、部、隊長定工。凡沒有按

時匯報、及時反調度情況的；或超出時間沒落實的對調度員罰款50元。

六、調度室值班主任必須落實井下出勤情況，安全情況。調度沒

有落實情況而不督促反調度，對值班主任罰款50元。

七、跟班人員必須堅持班中匯報制度，遇特殊情況要及時匯報。

否則罰款50元/次。

八、部、隊長不下井時到調度室定平地工，并要保證電話暢通。

否則，當班無工。聯系不上加罰20元，影響安全生產的嚴肅處理。

九、集體作業(yè)人員原則上同上同下，升井后跟班人員負責及時向

調度室匯報，零星升井人員由跟班人員及時向調度室匯報。否則對單

位負責人罰款50元。

十、崗位人員嚴格執(zhí)行現場交接班制度，并及時向調度室匯報。

十一、調度室建立副部長以上人員匯報記錄。

十二、當班存在問題由調度室通知到部、隊長，并在調度會上通

報落實罰款。

十三、堅持事故逐級匯報，不經調度室同意上報的，罰匯報人

100元/次。

十四、發(fā)生事故必須立即向調度室匯報，遲報超過30分鐘的，罰

責任單位1000元、罰單位負責人200元。

十五、隱瞞事故不報的對單位罰款2000元，對責任人及單位負責

人各罰款200元。

十六、不經礦長或主要領導同意而上報事故的匯報人，罰款500

元。造成嚴重后果的按有關規(guī)定處理。

本制度由調度室監(jiān)督執(zhí)行。

部、隊工作匯報制度

一、各部門、區(qū)隊班前點名后，應及時把當班出勤人數、生產地

點、工作任務上報調度室，以便匯總上報，遲報、誤報、不報的按礦

有關規(guī)定處理。

二、采掘隊應堅持班中三匯報制度，班前、班中、班后分別匯報

生產進度情況及存在遺留問題,每少報一次罰款100元。

三、通風隊瓦檢工每班應向調度室匯報采掘工作面瓦斯情況，否

則每少匯報一地點罰款50元。

四、各輔助區(qū)隊出現問題影響安全生產時，應及時向調度室匯報,

不匯報影響安全生產的，對責任人按有關規(guī)定進行處罰。

五、凡井下重點工程的施工區(qū)隊，班前和班后必須向調度室匯報,

少匯報一次罰款50元。

六、井下的安全生產（掘進）不能正常進行超過1小時者，調度

室應及時向有關領導匯報，否則每次罰款30元。

七、礦領導安排井下跟班部長、隊長每班匯報三次（接班、班中、

交接），少報一次罰款10元。

本制度由調度室監(jiān)督執(zhí)行。

事故調查處理與責任追究規(guī)定

（暫行）

為落實安全生產責任制，規(guī)范事故調查處理，根據《中華人民共

和國安全生產法》、《煤礦安全監(jiān)察條例》、國務院第302、446號

令和《鄭煤集團公司事故調查處理與責任追究（暫行）規(guī)定》，制定本規(guī)

定。

第一條本規(guī)定適用于礦屬各單位，責任追究適用于部、隊級領導

干部及直接責任人員。

第二條下列事故由礦組織調查處理，礦安全、調度、財務、綜合

辦參加：

一、輕傷事故。

二、瓦斯超限、冒頂、斜巷跑車、爆破事故、采區(qū)變電所停電、

主、局扇風機停風等二、三級非傷亡事故及直接經濟損失50萬元以下

非傷亡事故。

第三條下列事故礦配合集團公司事故調查組調查處理：

一、重傷事故，一級非傷亡事故。

二、1?2人死亡事故；

三、瓦斯煤塵爆炸、燃燒，煤與瓦斯突出，瓦斯嚴重超限，礦井

火災，井下突水，冒頂堵人，全礦井停電，壓力容器爆炸（以下簡稱

重大非傷亡事故）等以及直接經濟損失50萬元以上或后果嚴重的其它

非傷亡事故。

第四條事故調查組的職責是查清事故發(fā)生的過程、原因，人員傷

亡和經濟損失情況；確定事故責任者；提出對事故責任者處理建議；

提出事故防范措施；寫出事故調查報告。

第五條在事故調查過程中，事故單位必須積極配合事故調查工作，

負責現場保護，召集有關人員，提供有關圖紙資料。

第六條發(fā)生事故重傷1人，給予直接單位當班隊長（或分管隊長）

負責人撤職處分。發(fā)生事故重傷2人或本系統(tǒng)累計2人次，性質嚴重，

造成不良影響的，給予直接責任單位負責人免職處分、主管部室負責

人及分管負責人降級處分、安檢科負責人罰款處分。

第七條發(fā)生事故死亡1人次，給予直接責任單位當班隊長（或分

管隊長）開除處分，給予主管部室負責人及分管負責人停職檢查（取

消待遇）處分。

當年發(fā)生事故累計死亡2人次，免去安檢科負責人職務。發(fā)生一

次死亡2人事故，給予主管部室負責人及分管負責人、安全部門負責

人撤職處分。

第八條同一單位井下累計出現機電設備失爆2次的，給予包機人、

機電副隊長降級處分，出現3次以上給予機電副隊長免職處分，同時

給予責任單位主要負責人降級處分。

非客觀原因造成瓦斯超限的，給予直接責任人、當班隊長（或分

管副隊長）降級處分。

發(fā)生放炮崩人、斜巷飽車、停電事故的，給予直接責任人、現場

負責人降級處分。

新工人未經培訓下井、特種作業(yè)人員未持證上崗3人以上的，給

予責任單位隊長降級處分；5人以上的免去隊長職務。

第九條發(fā)生三級非傷亡事故，給予當班隊長（或分管隊長）降級

處分。

發(fā)生二級非傷亡事故，給予直接單位當班隊長（或分管隊長）降

級處分。

造成礦井直接經濟損失500萬元以下的重大非傷亡事故，免去事

故單位當班隊長（或分管隊長）職務，其他責任人根據責任大小給予

相應處分。

造成礦井直接經濟損失500萬元以上的一級非傷亡事故，給予事

故單位當班隊長（或分管隊長）撤職處分，其他責任人根據責任大小

給予相應處分。第十條其他事故責任人員由事故調查組提出建議，報

礦批準。第十一條事故責任人員的處分，由事故調查組提出建議，提

交礦領導會議研究。綜合辦公室根據礦領導會議決定或上級部門的批

復，下達處分決定，并存入個人檔案。

本規(guī)定由調度室、安檢部、綜合辦公室監(jiān)督執(zhí)行。

傷亡事故統(tǒng)計報告制度

一、安檢部負責礦井傷亡事故統(tǒng)計報告工作。

二、傷亡事故的范圍：

煤炭傷亡事故按原煤生產事故和非原煤生產事故兩種進行劃分。

原煤生產事故包括所有井下生產人員和技術管理人員在煤炭生產過程

中發(fā)生的事故；開拓延伸發(fā)生的事故；地面工業(yè)廣場原煤生產系統(tǒng)

（指煤外運裝車前和原材料第一次卸車后的生產服務系統(tǒng)，如礦井壓

風、通風、排水、選煤、供電、調度通訊、砰石山、支架（柱）檢修、

礦燈房、自救器等）發(fā)生的事故；救護隊處理礦井隱患發(fā)生的事故。

非原煤生產事故。從事原煤生產過程以外工業(yè)生產過程中發(fā)生的事故。

如企業(yè)直屬基建、選煤廠等單位從事非原煤生產發(fā)生的事故；企業(yè)內

煤質化驗、環(huán)境保護、救護隊搶救過程中發(fā)生的事故等。

以上過程中發(fā)生的輕傷及以上人身傷亡事故的界定，參照國務院

有關部門頒發(fā)的《關于重傷事故范圍的意見》規(guī)定執(zhí)行。

三、礦屬各單位在原煤生產和非原煤生產過程中發(fā)生傷亡事故的，

要在5分鐘內報告調度室、安檢部，不得瞞報、延期不報。調度室在

規(guī)定時間內上報上級機關。報告內容：

L事故發(fā)生的單位、時間、地點、類別、傷亡情況；

2、事故的簡要經過，直接原因的初步判斷；

3、事故后的組織搶救、采取的安全措施、事故災區(qū)的控制情況。

四、安檢部安排專人統(tǒng)計各單位傷亡事故情況。統(tǒng)計內容應包括：

事故發(fā)生的單位、時間、地點、類別、傷害情況、事故原因、有關事

故責任人的處理結果。

五、違反事故統(tǒng)計報告規(guī)定的，按《鄭煤集團公司事故匯報有關

規(guī)定》的要求處理。構成玩忽職守罪或其它罪行的，移送司法機關追

究法律刑事責任。

本制度由安檢部、調度室監(jiān)督執(zhí)行。

人身事故搶救制度

一、事故報告：

1、職工在生產過程中發(fā)生傷亡事故，事故單位必須立即報告礦調

度室及安檢科。報告內容為發(fā)生事故的單位、時間、地點、類別、傷

害程度、事故簡要經過等基本情況。

2、調度室接到事故報告后，必須立即按匯報程序報告給礦長、救

護隊、醫(yī)院及上級部門。

二、事故搶救：

1、立即組成事故搶救領導小組。

2、安檢部接到通知后，必須在1分鐘內通知救護隊，救護隊必須

在10分鐘內到井口集合。

3、礦井口急救站接到調度通知后，必須在20分鐘內備齊必要的

搶救器材到副井口集合。

4、機電隊隨時做好搶救人員的入井準備工作。

5、后勤、供應部門接到通知后，立即準備必要的搶險救災物資。

6、安檢部必須立即趕赴事故地點保護現場，做好記錄，為事故分

析調查取證。

三、獎懲：

1、對事故搶救有功人員，按礦定職工獎勵辦法進行獎勵。

2、參加事故搶救人員未能及時趕到指定地點，對責任單位罰款

500元，對負責人罰款100元。

3、后勤保障工作不能滿足事故搶救需要的，對責任單位罰款500

元，對負責人罰款100元。

4、事故單位隱瞞事故情況或報告不及時影響事故搶救的，對當班

跟班隊長、班組長降一級一年處分，對單位負責人罰款500元。

本制度由調度室、安檢部監(jiān)督執(zhí)行。

生產事故管理、分析制度

一、在礦井正常生產期間，全礦每天檢修時間為8點班（9:00-

11：00）兩個小時，各單位要充分利用2個小時的檢修時間，檢修保

養(yǎng)設備，保證機電設備正常運轉。

二、各隊不得超過檢修時間，如遇特殊情況需延長檢修時間的，

應事先向調度室或有關領導請示，經領導同意后方可進行，否則按事

故進行處罰。凡生產時間內含有多個檢修時間的，計算罰款前只減去

一個標準檢修時間。

三、檢修以外時間出現設備停運的，計為事故時間，凡發(fā)生一次

連續(xù)停30分鐘或每班累計60分鐘,罰款200元為起點，每超過一分

鐘罰款2元，主流煤系統(tǒng)每超一分鐘罰款3元（30分鐘以內不罰）。

特殊情況經領導同意可以加倍罰款。

四、當班出現事故，不及時向調度室匯報或有意隱瞞的，對責任

單位罰款500元/次，并同時按主流煤系統(tǒng)進行罰款。不超過30分鐘

的罰款100元，超過30分鐘的按事故罰款三倍執(zhí)行。

五、月底影響生產事故累計時間30分鐘以內的，調度室開出的罰

款可以免除，超出規(guī)定時間的按原罰款執(zhí)行。月底完成生產任務，本

月發(fā)生的機電事故罰款可以酌情減免。當月各隊累計事故時間（標準

為機電隊累計事故時間不超過5小時；機運隊累計事故時間不超過20

小時；掘進隊累計事故時間不超過10小時；采煤隊累計事故時間不超

過20小時；通風隊累計事故時間不超過5小時；運輸隊累計事故時間

不超過5小時）不超過規(guī)定的，經領導同意，調度室可以給予獎勵，

標準為機運隊、采煤隊獎勵500元/小時，其他獎勵100元/小時。

六、當月機電系統(tǒng)沒有單次超過30分鐘機電事故的，經領導同意,

調度室可以獎勵機電系統(tǒng)10000元。

七、凡發(fā)生工程、設備事故或其他原因造成完不成生產任務的單

位，當班值班領導、調度室要及時組織分析，查明原因，劃分責任，

并拿出處理意見。責任、原因明確的，不再分析。

八、被通知參加事故分析的單位，必須按調度室要求的時間派人

員準時參加，否則不再分析，直接按規(guī)定加倍罰款。

九、因設備、配件質量問題或屬于劣質產品造成停電、停機事故,

經相關業(yè)務部門組織分析，對責任單位按分析結果罰款。

十、工作面出水煤，屬采煤隊事故。下付巷水管理不好，由相關

單位承擔，由此引起的皮帶打滑，由責任隊承擔，調度室裁定。

十一、塊度超過300mmx300mm的大硝塊或木料等雜物不準拉

入溜煤眼或煤倉，否則追究溜煤眼或煤倉上邊開設售司機責任和相關

責任區(qū)域責任。

十二、人為造成事故，如擠傷或崩傷電纜造成停電等，由責任人

所在單位承擔事故責任，按第三條進行罰款，造成嚴重后果的，分析

處理。

十三、采煤隊因本隊責任而沒有完成當天規(guī)定指標（組織計劃）

時，每欠一斗罰款10元，采煤隊因安全大檢查，突擊整頓工程而沒有

完成當天規(guī)定指標（組織計劃），每欠一斗罰款5元，最多不超過

3000元（特殊情況除外）。省局檢查影響生產的不罰，集團公司檢查

影響生產的欠1斗罰款1元。月底完成生產任務，欠產罰款可以酌情

減免。

十四、當天沒有發(fā)生影響生產事故而沒有完成指標的區(qū)隊，按第

十三條規(guī)定罰款，不再分析，第二天調度會通報。同一班內的事故影

響罰款和欠產罰款就高不就低。

十五、煤巷隊和巖巷隊當班、當日、當月所報進尺必須與實際進

尺相符。月底勞動科驗收進尺與該隊所報進尺，煤巷隊允許誤差5m,

巖巷隊允許誤差2m,每超報或欠報1m,對該隊罰款100元。

本制度由調度室監(jiān)督執(zhí)行。

安全夜查制度

為進一步加強夜間班次和關鍵時段的安全管理，充分發(fā)揮各系統(tǒng)

的監(jiān)督把關作用，共筑安全防線，確保礦井安全生產的健康有序發(fā)展，

特制定安全巡夜制度。

一、人員組成：

由應參加的各系統(tǒng)部室聯合，每天安排不少于3人參加夜查，其

中必須有一名副礦級以上的人員參加，并負責在每周一、二、三、四、

五調度會上通報檢查情況（星期

六、星期日兩天檢查情況以書面材料形式報安檢部）。

二、檢查內容：

主要包括：勞動紀律、特殊工種持證上崗情況、瓦斯情況、工程

質量、文明生產、〃一通三防〃設施、斜坡〃三固定〃及井下存在的

不安全隱患，并提出防范措施和整改意見，通報材料以書面形式交安

檢部（注明參加人員）。

三、工作紀律：

1、必須在當天零點班檢查，早上調度會通報。

2、因檢查人員工作不認真，檢查不細致，在檢查后當班行走路線

范圍內發(fā)生事故的，對檢查人員各罰款30元。

3、通報檢查情況時，必須通報檢查人員、行走路線、檢查地點，

以便監(jiān)督，否則對匯報人罰款10元。

4、所有參檢人員0點前換作衣后到安檢科簽到，每少下1人罰通

報人10元，對虛假匯報加倍罰款。

本制度由安檢部負責監(jiān)督落實。

煤質管理暫行辦法

為貫徹落實總部指示精神，提高企業(yè)經濟效益，落實〃出好煤多

出煤〃的原則，結合本礦實際，特制定本辦法。

一、煤質管理歸調度室直接管理，由專人負責對全礦煤質進行監(jiān)

測、監(jiān)督和管理。

二、采掘隊各班組在生產過程中，必須無條件服從煤質管理員的

管理，聽從指揮。如出現不服從管理和不聽從指揮的，一次對當班罰

款200元。

三、采煤工作面必須堅持出好煤多出煤的原則，在遇到工作面地

質條件變化時，要根據實際情況進行提巷或落巷甚至遷巷，盡可能減

少打9查量，如能采取措施而沒有采取措施的一次罰款500元。安排后,

仍然措施不力的罰款加倍，以此類推。

四、放煤要采取多輪次放煤原則，原則上二次見砰必須關門，如

工作面煤厚上面確實有煤沒放干凈，可經跟班人員現場查看認可后方

可再放，再次見砰必須堵門。

五、各隊各班放煤人員要設專人，逐步摸索經驗，既要抓好煤炭

質量，又要提高回收率。

六、老塘管理：見阡關門后，老塘門要用竹板擋好，發(fā)現一門患

51,罰款20元。

七、如出現工作面出渣較多，應停止生產，將溜子上的渣處理到

老塘后，再繼續(xù)生產。如果不采取措施，把大量磴拉出工作面，將根

據運輸機長度，每節(jié)溜子或皮帶罰款20元，從第4節(jié)起計算。

八、機運人員要聽從煤質管理員指揮，叫停機時必須停機，否則

罰款50元。

九、掘進工作面在出現打渣情況時，盡可能調下坡度，要盡可能

做到分裝分運，如條件不允許，要掌握好裝藥量，使硝盡可能形成塊

狀便于篩選,如查出打硝過碎，影響煤炭質量，一次罰款200元。

十、各生產單位要服從調度煤質管理人員的指揮、監(jiān)督和煤質管

理工作，嚴禁出現毆打、辱罵煤質管理員現象，如出現以上情況，將

對當事人和當事人所在單位進行嚴厲處罰。

十一、機電隊要對平地篩子加強管理，加強維修。如出現篩子磨

損嚴重失修影響煤炭質量的,對機電隊一次罰款200元。

本制度由調度室監(jiān)督執(zhí)行。

雨季〃三防〃管理制度

一、每年5月1日-9月15日為雨季〃三防〃工作時間。調度室

每年必須在4月15日前起草下發(fā)本雨季〃三防〃文件，制定出工作目

標，成立雨季〃三防〃工作指揮部，對雨季〃三防〃工作做出具體安

排。

二、雨季〃三防”工作每周檢查一次。檢查時間：定為每周三上

午（特殊情況另行通知）。

三、參加雨季〃三防〃檢查的部門及人數調度室1人；機電運輸

科4人；安檢科2人；后勤管理部5人（保衛(wèi)3人、綜合辦公室2

人）；生產科2人；機電隊2人。

四、由調度室負責將〃三防"檢查人員分組，指派組長。各部門

必須服從安排，否則每次對部門負責人罰款50元。

五、每周三上午9點，由調度室召開〃三防〃檢查會議，各單位

必須按規(guī)定的人數按時參加，遲到對本人罰款20元，少參加1人對部

門負責人罰款50元。

六、〃三防〃檢查時，組長指定專人做好記錄，所有檢查人員中

途不得脫崗，否則，對責任人罰款50元。檢查后,所有檢查人員必須

在檢查筆錄上簽字，不簽字視為脫崗。由組長負責將檢查結果于當日

15時前報調度室,遲報一次罰款20元。

七、各組檢查人員要對本組檢查的問題負責，因檢查不認真、走

過場，檢查過后出現問題，追究檢查人員責任。

八、各部門檢查人員必須固定，以便落實上次檢查的問題，私自

更換人員，每次對部門負責人罰款20元。

九、調度室負責將檢查的問題匯總，按〃五定〃原則制定出整改

計劃，在安全辦公會上通報。有關單位必須按期整改，否則，每條問

題罰款200元。

本制度由調度室監(jiān)督執(zhí)行。

冬季〃四防〃管理制度

一、每年11月1日-次年3月15日為冬季〃四防〃工作時間。調

度室每年必須在10月15日前起草下發(fā)本冬季〃四防〃文件，成立

〃四防〃工作領導小組，制定出工作目標，對〃四防〃工作做出具體

安排。

二、冬季〃四防〃工作每周檢查一次。檢查時間：定為每周三上

午（特殊情況另行通知）

三、參加〃四防〃檢查的部門及人數：調度室1人；機電運輸科4

人；安檢科2人；后勤管理部5人（保衛(wèi)3人、綜合辦公室2人）；

生產科2人；機電隊2人。

四、由調度室負責將〃四防"檢查人員分組，指派組長。各部門

必須服從安排，否則每次對部門負責人罰款50元。

五、每周三上午9點，由調度室召開〃四防〃檢查會議，各單位

必須按規(guī)定的人數按時參加，遲到對本人罰款20元，少參加1人對部

門負責人罰款50元。

六、〃四防〃檢查時，組長指定專人做好記錄，所有檢查人員中

途不得脫崗，否則，對責任人罰款50元。檢查后,所有檢查人員必須

在檢查筆錄上簽字，不簽字視為脫崗。由組長負責將檢查結果于當日

15時前報調度室，遲報一次罰款20元。

十一、各組檢查人員要對本組檢查的問題負責，因檢查不認真、

走過場，檢查過后出現問題，追究檢查人員責任。

十二、各部門檢查人員必須固定，以便落實上次檢查的問題，私

自更換人員，每次對部門負責人罰款20元。

十三、調度室負責將檢杳的問題匯總,按〃五定〃原則制定出整

改計劃，在安全辦公會上通報。有關單位必須按期整改，否則，每條

問題罰款200元。

本制度由調度室監(jiān)督執(zhí)行。

第四篇：調度管理制度

調度工作是

三、調度室工作制度

1、調度領導值班制度

調度值班長必須由副礦級以上領導擔任，并按值班排列表順序進

行24小時調度值班。

(2)協(xié)調解決當日生產過程中出現的各類問題，采取措施確保全

方位的正常運轉。指揮生產必須遵循〃三大規(guī)程〃和有關(9)堅持靈、

準、快的要求：

①、接聽電話要及時，回答問題要簡明扼要，嚴禁在電話中閑聊。

②、下達領導指示、通知、命令，要嚴肅認真，一字不丟。不得

主觀臆斷，隨意篡改。接到上級指示，要立即傳達，不得延誤、扣壓

和擅自處理。

③、熟練使用計算機，保證數據準確，信息提供及時，嚴禁擅自

修改計算機程序及系統(tǒng)密碼。

④、來文、來電，書寫記錄要工整，不得潦草，不準遺漏，做到

條條有記錄，項項有安排，事事有著落，件件有回音。

(10)堅持文明上崗，樹立良好形象：

①、上崗人員要衣冠整潔，保持良好的工作狀態(tài)。

②、態(tài)度和藹，禮貌待人，文明用語，提高調度工作質量。

③、保持室內清潔衛(wèi)生，窗明幾凈，創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。

④、上崗時間不會私客，嚴禁室內大聲喧嘩。

⑤、努力鉆研業(yè)務，熟記電話號碼，做到常用電話不翻本。

⑥、嚴格執(zhí)行保密制度。

3、礦領導下井跟班工作制度

⑴、礦領導必須按跟班表安排的時間輪流進行跟班，不得空班，

有事必須請假，并找人替班。

⑵、領導跟班時必須

和工人同上同下，中途不得脫崗，必須堅持八小時跟班制度。

⑶、當班跟班領導必須及時把當班井下情況及時匯報給調度室，

并給下一班跟班交待清楚，以便安排下一班生產。

⑷、礦領導跟班時必須把當班的安全生產情況了解清楚，對井下

發(fā)生的一切生產事故及安全隱患必須及時組織人員處理，不得拖延。

⑸、礦領導跟班時必須嚴把工程質量關，對井下各采掘開工作面

工程質量差的要及時讓其整改，并嚴格按作業(yè)規(guī)程及質量標準要求辦

事。

⑹、礦領導跟班時要盯班作業(yè)，現場解決工作面及井下的一切實

際情況，起到真正指揮生產的作用。

⑺、礦領導跟班時要督促〃三大規(guī)程〃、〃各工種崗位責任制"、

〃各項(4)升井后到安全信息站填寫安全隱患登記本，向調度室匯報

當班發(fā)現的安全隱患數，當班處理的安全隱患數，交由下班處理的安

全隱患數。

5、生產能力預測制度

參加人：副礦級以上領導、各業(yè)務科室科長、采掘區(qū)隊長。

(2)會議由調度指揮中心主任主持，調度業(yè)務人員負責對會議上

匯報的數據進行匯總，并形成書面材料呈報礦有關領導。

(3)各單位根據當月上中旬生產情況及下旬生產條件，全面預測

全月生產經營指標、工程預計完成情況，匯報存在問題和需要解決的

問題，下月生產經營作業(yè)計劃安排，對工作面銜接、重點工程、工作

面地質構造情況進行預測。

(4)分系統(tǒng)、單位提出當前生產組織中存在的主要問題和需要礦,

區(qū)域公司解決的問題，以及針對存在的問題具體組織措施，做為考核

依據。

(5)參會人員必須按通知要求準時參加，對遲到、早退、無故不

到會及匯報情況不合乎要求的，調度指揮中心負責予以批評、考核并

可作為標準化驗收時的扣分依據。

6、礦調度早碰頭會議制度

參加

人：在礦的副總以上領導、機關部室領導、生產科副科長以上領

導以及調度指揮中心主任。

(2)會議先由主管經營的領導簡單介紹當日商品煤裝車外運及市

場流向等情況。隨后調度值班領導對前一天的安全生產情況進行總結

匯報。包括：對欠產單位和生產指標完成不好的單位要進行重點情況

說明；對當日生產過程中發(fā)生的各類停工誤時和事故的發(fā)生的全過程

以及分析情況和善后事宜要進行詳細匯報；對當日發(fā)生的各類安全事

故和情況的發(fā)生原因、處置過程、事故結論以及處理分析等全過程也

要進行詳細匯報；對礦井的重點工程、重要環(huán)節(jié)(部位)的進展和變

化也要進行詳細說明；以及前一天碰頭會安排工作的落實情況等。

(3)由在礦的副總以上領導按各自分管的范圍和系統(tǒng)就上述匯報

的情況進行點評，并針對目前安全生產情況就現階段的重點工作方向

和內容進行統(tǒng)一$附口布署

(4)各單位參會人員要認真領會

第五篇：調度管理制度

調度管理制度

調度工作是企業(yè)管理工作中的一個重要組成部份。各級調度機構

是企業(yè)安全生產的指揮中心，是協(xié)助企業(yè)領導人組織日常安全生產的

指揮部和參謀部，是聯接企業(yè)生產各環(huán)節(jié)和各職能部門的樞紐，是企

業(yè)實現現代化管理的重要手段。

一、調度指揮中心工作職責范圍

L認真貫徹執(zhí)行黨和國家的安全生產方針，嚴格按照〃三大規(guī)程〃

以及有關安全生產的規(guī)定、指示、命令、電文組織安全生產。對威脅

安全生產的重大問題及時下達調度命令，組織有關部門和單位采取措

施積極處理，搞好各類事故的組織搶救和分析處理工作。

2、堅持煤與非煤并重并舉的原則，組織好各個部門、各生產環(huán)節(jié)

之間的協(xié)調配合，解決生產過程中出現的擋手問題，克服生產薄弱環(huán)

節(jié),確保我礦各項生產經營指標的全面完成。

3、按照生產作業(yè)計劃，負責日常生產的組織和指揮。及時掌握生

產動態(tài)，嚴肅認真地按班、日、旬、月檢查對照計劃完成情況，有針

對性地提前采取措施，消除可能出現的影響生產的因素和困難，實現

均衡、局產、局）效。

4、深入現場、深入井下調查研究，熟悉生產情況，掌握第一手資

料。通過多種渠道了解生產動態(tài)和發(fā)展趨勢，并廣泛收集安全生產信

息，為領導正確決策提供準確依據。切實做到信息暢通、運轉有序。

5、按照作業(yè)計劃安排，負責組織好日常的生產準備工作，抓好基

建項目、礦井接續(xù)、采掘銜接、設備檢修、安裝拆除等重點工程，確

保企業(yè)健康有秩發(fā)展。

6、負責組織各單位、各有關部門，對礦井停產檢修和季節(jié)性工程

進行統(tǒng)籌安排，督促檢查各項工程的實施進展情況，確保各類工程的

按質按時完成。實現總體平穩(wěn)、縱橫協(xié)調、均衡生產。

7、認真細致地做好上情下達、下情上報工作。"信息暢通、令行

禁止〃既是調度工作的原則，也是我們開展各項工作的重要前提和根

本保證。對領導指示、工作安排或上級通知、通報要及時地、不折不

扣地下達，隨時督促、檢查執(zhí)行情況，認真做好記錄。對基層匯報的

情況和問題，要及時向值班長、有關礦領導和部門匯報，按領導指示

組織有關單位和部門進行解決，做到事事有著落、件件有回音、項項

有記錄。

8、負責召集有關調度會、生產會、協(xié)調會，及時解決生產中出現

的各類問題，督促檢查本企業(yè)各單位生產計劃的執(zhí)行情況。凡涉及影

響安全生產的問題，有權對同級業(yè)務部門進行統(tǒng)一調度，行使調度職

權。

9、負責落實集團公司領導值班和調度值班制度，檢查各部門值班

和調度值班情況。負責協(xié)助值班領導組織好全礦當日的安全生產工作,

并對全礦當日安全生產情況進行總結，并協(xié)助值班領導在礦碰頭會上

進行匯報。

10、負責礦井安仝、生產、經營等各方面的領導指示、工作安排、

緊急命令的傳達和落實，并根據領導指示，對執(zhí)行不好的單位進行通

報批評或相關處罰。

11、建立完整的原始記錄，按時填寫臺帳、圖表、牌板。調度資

料要定期歸檔保管。

12、不斷加強調度業(yè)務建設、調度質量標準化建設、調度信息化

建設，實施人才培訓（培養(yǎng)）戰(zhàn)略，不斷更新調度裝備，全面提升調

度工作水平。

二、調度室工作權限

1、在組織日常生產過程中，有權制止任何人違章指揮、違章作業(yè)

和違反勞動紀律，并對存在上述〃三違〃現象的單位和人員進行處罰。

2、有權召集、參加有關安全生產會議，接到通知的單位人員必須

準時參加，對會議做出的決定各單位必須嚴格執(zhí)行，并將執(zhí)行情況準

時向礦領導匯報。

3、在組織搶救重大事故時，有權下達緊急命令，調動全礦的一切

人力、物力進行搶救。接收命令的單位，必須嚴格執(zhí)行，全力以赴做

好搶救工作。對不服從指揮或不積極行動者，有權通報批評和按規(guī)定

進行經濟考核，并對情節(jié)嚴重者提出行政處理意見。

4、有權主持或參加、月度生產計劃的編審工作。

5、根據工作需要，有權了解和督察生產計劃、安全措施和領導安

排等事項的落實情況，有關單位和人員必須如實報告并提供相關資料。

6、根據工作需要和領導指示，有權對機關職能科室的業(yè)務工作提

出相關工作要求。遇有重大或緊急情況有權對上述部門的業(yè)務工作進

行調整和安排。

7、有權對不執(zhí)行調度命令和對調度通知（通報）傳達落實不好的

單位和個人，按其情節(jié)有權做出處罰決定。

三、調度室工作制度

L調度領導值班制度

調度值班長必須由副礦級以上領導擔任，并按值班排列表順序進

行24小時調度值班。

(1)負責仝礦24小時安仝生產組織指揮，全面掌握當曰安仝生

產經營活動情況。

(2)協(xié)調解決當日生產過程中出現的各類問題，采取措施確保全

方位的正常運轉。指揮生產必須遵循〃三大規(guī)程〃和有關規(guī)章制度，

嚴禁瞎指揮、亂調度。堅持原則，實事求是，如實反映情況。

(3)負責主持召開次日7:00時的礦碰頭會,通報前一天的安全、

生產綜合情況，匯報前一天碰頭會工作安排的落實情況。在會議結束

時,應與當日調度值班領導進行詳細的工作交接。

(4)值班期間不得擅離崗位，如有特殊情況必須由同級別的領導

替崗。發(fā)生重大事故要親臨現場，及時協(xié)調處理。

(5)負責貫徹落實領導及上級部門的安全生產指示精神，組織、

分析、處理當日生產中發(fā)生的各類事故。

(6)堅持定時向區(qū)域公司值班領導匯報安全生產情況，遇有特殊

情況和突發(fā)事件要隨時匯報，情況要真實、準確，不得出現差錯。

(7)緊急情況下有權調動全礦范圍內的各類人員、車輛、物資；

協(xié)助區(qū)域公司值班領導組織指揮、處理各類突發(fā)事件。

2、調度員值班制度

調度值班是組織指揮、協(xié)調控制安全生產的核心，實行24小時不

間斷值班制度，值班調度員執(zhí)行12小時工作制。各級調度根據工作量

大小每班配置1-2人，值班調度員嚴格按照生產作業(yè)計劃、煤礦〈三

大規(guī)程〉各類規(guī)程措施及領導指示組織指揮生產，協(xié)調各部門、環(huán)節(jié)

之間的矛盾和出現的問題。

(1)調度指揮中心擔負著企業(yè)生產、安全、經營活動的組織、指

揮、監(jiān)督和控制四大職能，值班調度員要做到〃情況明、底數清、信

息靈〃。在依據生產作業(yè)計劃的基礎上，充分理解領導工作意圖，利

用一切可能^用的途徑與手段實現企業(yè)在每一階段的發(fā)展目標。

(2)值班調度員必須熟悉本企業(yè)各業(yè)務部門和下屬單位的各自職

權、業(yè)務和分管范圍，熟悉企業(yè)生產經營流程，對與企業(yè)生產、安全、

經營活動息息相關的生產和輔助環(huán)節(jié)的運作程序要了如指掌，并具備

一定的組織協(xié)調能力。

(3)值班調度員必須掌握所轄范圍內的生產、運輸、通風、供電、

供排水等各大系統(tǒng)的基本情況；熟悉主要生產環(huán)節(jié)和崗位現狀；熟悉

生產過程的工藝流程；熟悉采掘開工程平面圖和各系統(tǒng)圖，熟悉礦井

災害預防計劃、事故應急預案。

(4)按照煤礦〈三大規(guī)程〉遵章指揮。發(fā)生事故后，要按照事故

匯報程序和有關規(guī)定及時向有關領導和部門進行匯報；隨時掌握事故

現場變化，及時下達領導指示，配合值班領導和公司有關領導調動人

力、物資，做好搶救、處置和善后事宜；對事故的發(fā)生、處置過程以

及結果要做好詳細的記錄(包括事故分析情況和處理意見)。

(5)按照作業(yè)計劃組織完成班、日生產及設備檢修任務，主動調

度，及時協(xié)調各生產環(huán)節(jié)的正常運轉。

(6)掌握礦領導和生產技術部領導的下井動向，對領導下井過程

中提出的問題和工作安排要認真落實，詳細紀錄過程和結果，并及時

向有關領導通報辦理進展。

(7)對基層單位匯報的情況，在認真接收的同時要弄清楚并加以

分析，在核對無誤的情況下及時處置和向有關領導匯報，要做到不留

死角，不主觀臆斷，有理有據。

(8)嚴格執(zhí)行交接班制度：

①、接班調度員應提前到崗，了解當班重點工作、任務和注意事

項。

②、交班調度員必須認真分析總結當班安全生產情況，填寫《調

度員交接班記錄》。

③、交接班交叉時間不少于半小時，對生產、工程、事故、指示、

通知及特殊事項必須一一交清，具體做到〃五交清"。即：交清上級

領導指示、命令執(zhí)行情況；交清當日生產任務完成情況并說明欠產原

因；交清各單位聯系事項；交清各類事故的影響范圍和處理進展；交

清生產中存在的問題及解決辦法。

④、接班調度員要仔細閱讀交接班記錄，并根據交接班內容和事

項逐一詢問、落實，保證生產指揮的連續(xù)性。

(9)堅持靈、準、快的要求：

①、接聽電話要及時，回答問題要簡明扼要，嚴禁在電話中閑聊。

②、下達領導指示、通知、命令，要嚴肅認真，一字不丟。不得

主觀臆斷，隨意篡改。接到上級指示，要立即傳達，不得延誤、扣壓

和擅自處理。

③、熟練使用計算機，保證數據準確，信息提供及時，嚴禁擅自

修改計算機程序及系統(tǒng)密碼。

④、來文、來電，書寫記錄要工整，不得潦草，不準遺漏，