2025年度快遞配送與客戶合作關(guān)系協(xié)議3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度快遞配送與客戶合作關(guān)系協(xié)議合同編號(hào)_________一、合同主體1.1甲方：名稱：（請(qǐng)?zhí)顚懠追矫Q）地址：（請(qǐng)?zhí)顚懠追降刂罚┞?lián)系人：（請(qǐng)?zhí)顚懠追铰?lián)系人姓名）聯(lián)系電話：（請(qǐng)?zhí)顚懠追铰?lián)系電話）1.2乙方：名稱：（請(qǐng)?zhí)顚懸曳矫Q）地址：（請(qǐng)?zhí)顚懸曳降刂罚┞?lián)系人：（請(qǐng)?zhí)顚懸曳铰?lián)系人姓名）聯(lián)系電話：（請(qǐng)?zhí)顚懸曳铰?lián)系電話）1.3其他相關(guān)方：（如有其他相關(guān)方，請(qǐng)?jiān)诖颂幪顚懴嚓P(guān)方名稱、地址、聯(lián)系人、聯(lián)系電話等信息）二、合同前言2.1背景：隨著我國(guó)電子商務(wù)的快速發(fā)展，快遞配送行業(yè)呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的態(tài)勢(shì)。為滿足市場(chǎng)需求，甲方與乙方經(jīng)友好協(xié)商，決定建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系，共同推進(jìn)快遞配送業(yè)務(wù)的發(fā)展。2.2目的：本協(xié)議旨在明確雙方在2025年度內(nèi)開展快遞配送業(yè)務(wù)合作的相關(guān)事宜，確保合作雙方在業(yè)務(wù)開展過程中能夠遵循公平、公正、誠(chéng)信的原則，實(shí)現(xiàn)互利共贏。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語：（1）快遞配送：指乙方根據(jù)甲方的要求，將甲方委托的貨物從發(fā)件地運(yùn)送到收件地的服務(wù)過程。（2）配送時(shí)效：指乙方從接收甲方委托的貨物至完成配送所需的時(shí)間。（3）配送費(fèi)用：指乙方為甲方提供快遞配送服務(wù)所收取的費(fèi)用。3.2關(guān)鍵詞解釋：（1）甲方：指本協(xié)議中委托乙方提供快遞配送服務(wù)的主體。（2）乙方：指本協(xié)議中接受甲方委托，提供快遞配送服務(wù)的主體。（3）貨物：指甲方委托乙方配送的各類物品。（4）配送范圍：指乙方根據(jù)甲方要求，承擔(dān)快遞配送業(yè)務(wù)的區(qū)域范圍。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)：（1）甲方有權(quán)要求乙方按照約定的配送時(shí)效、配送范圍和配送質(zhì)量提供快遞配送服務(wù)。（2）甲方有權(quán)要求乙方在配送過程中對(duì)貨物進(jìn)行妥善保管，確保貨物安全。（3）甲方有權(quán)要求乙方在配送過程中及時(shí)反饋配送情況，確保信息暢通。（4）甲方有權(quán)要求乙方在合同期限內(nèi)提供優(yōu)質(zhì)的快遞配送服務(wù)。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)：（1）乙方有權(quán)要求甲方按照約定的配送時(shí)效、配送范圍和配送質(zhì)量提供貨物。（2）乙方有權(quán)要求甲方在貨物配送過程中提供必要的協(xié)助，確保配送順利進(jìn)行。（3）乙方有權(quán)要求甲方按照約定支付配送費(fèi)用。（4）乙方有權(quán)要求甲方在合同期限內(nèi)提供穩(wěn)定的業(yè)務(wù)需求。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，至2025年12月31日止。5.2合同履行地點(diǎn)：本合同約定的配送范圍包括：全國(guó)范圍內(nèi)。5.3合同履行方式：（1）甲方委托乙方按照約定的配送時(shí)效、配送范圍和配送質(zhì)量提供快遞配送服務(wù)。（2）乙方在收到甲方委托的貨物后，應(yīng)及時(shí)安排配送，確保貨物安全、及時(shí)送達(dá)。六、合同的生效和終止6.1生效條件：本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件：（1）本合同約定的期限屆滿；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；（4）一方違約，另一方有權(quán)解除合同。6.3終止程序：（1）一方提出解除合同，應(yīng)提前30日書面通知對(duì)方；（2）雙方協(xié)商一致解除合同，應(yīng)簽署解除合同協(xié)議；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方應(yīng)協(xié)商解決。6.4終止后果：（1）合同終止后，雙方應(yīng)按照約定支付已發(fā)生的配送費(fèi)用；（2）合同終止后，雙方應(yīng)按照約定處理剩余的貨物；（3）合同終止后，雙方應(yīng)相互配合，妥善處理合同終止后的善后事宜。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成：（1）基本配送費(fèi)：根據(jù)甲方委托配送的貨物種類、重量、體積等因素，按照乙方制定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算。（2）附加服務(wù)費(fèi)：如代收貨款、送貨上門、預(yù)約送貨等額外服務(wù)產(chǎn)生的費(fèi)用。（3）燃油附加費(fèi)：因油價(jià)波動(dòng)等原因，按實(shí)際情況在合同中另行約定。7.2支付方式：（1）預(yù)付款：甲方應(yīng)在合同簽訂后五個(gè)工作日內(nèi)向乙方支付合同總金額的30%作為預(yù)付款。（2）月結(jié)：甲方應(yīng)在每月結(jié)束后七個(gè)工作日內(nèi)支付當(dāng)月快遞配送服務(wù)費(fèi)用的70%。（3）結(jié)算：甲方應(yīng)在合同期滿后十個(gè)工作日內(nèi)支付剩余的30%服務(wù)費(fèi)用。7.3支付時(shí)間：（1）預(yù)付款：合同簽訂后五個(gè)工作日內(nèi)。（2）月結(jié)：每月結(jié)束后七個(gè)工作日內(nèi)。（3）結(jié)算：合同期滿后十個(gè)工作日內(nèi)。7.4支付條款：（1）甲方支付的費(fèi)用應(yīng)準(zhǔn)確無誤，如有誤，乙方有權(quán)要求甲方在三個(gè)工作日內(nèi)補(bǔ)足。（2）甲方支付的費(fèi)用應(yīng)以人民幣結(jié)算，不接受外幣支付。（3）甲方支付的費(fèi)用應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式直接匯入乙方指定賬戶。八、違約責(zé)任8.1甲方違約：（1）甲方未按時(shí)支付費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付每日萬分之五的滯納金。（2）甲方未按時(shí)提供貨物的，應(yīng)向乙方支付每日千分之五的違約金。8.2乙方違約：（1）乙方未按時(shí)完成配送的，應(yīng)向甲方支付每日千分之五的違約金。（2）乙方在配送過程中造成貨物損壞或丟失的，應(yīng)按照實(shí)際損失賠償甲方。8.3賠償金額和方式：（1）違約金和賠償金額以人民幣計(jì)算。（2）違約金和賠償金額應(yīng)在違約行為發(fā)生后五個(gè)工作日內(nèi)支付。九、保密條款9.1保密內(nèi)容：（1）雙方在履行本協(xié)議過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營(yíng)信息等。（2）雙方在本協(xié)議中約定的保密事項(xiàng)。9.2保密期限：本協(xié)議約定的保密期限為自合同簽訂之日起五年。9.3保密履行方式：（1）雙方應(yīng)采取一切合理措施，確保保密內(nèi)容的保密性。（2）未經(jīng)對(duì)方同意，不得以任何方式泄露保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義：不可抗力是指因自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等原因，導(dǎo)致合同無法履行或履行困難的客觀情況。10.2不可抗力事件：（1）地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等自然災(zāi)害；（2）戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂、政府禁令等社會(huì)異常事件；（3）其他經(jīng)雙方認(rèn)可的不可抗力事件。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)：（1）發(fā)生不可抗力事件的一方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明材料。（2）雙方應(yīng)協(xié)商解決因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行或履行困難的問題。（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行或履行困難的，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。10.4不可抗力實(shí)例：（1）地震導(dǎo)致配送路線中斷；（2）戰(zhàn)爭(zhēng)導(dǎo)致部分地區(qū)快遞服務(wù)暫停；（3）政府禁令導(dǎo)致貨物無法正常運(yùn)輸。十一、爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決：雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟：協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟，或向雙方共同認(rèn)可的仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定：（1）未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得轉(zhuǎn)讓本合同的權(quán)利和義務(wù)。（2）一方經(jīng)對(duì)方同意，可將本合同的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形：（1）涉及國(guó)家安全、商業(yè)秘密等法律法規(guī)禁止轉(zhuǎn)讓的情形。（2）合同約定不得轉(zhuǎn)讓的情形。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留：（1）本協(xié)議的簽訂不構(gòu)成乙方對(duì)甲方任何權(quán)利的轉(zhuǎn)讓。（2）乙方保留在必要時(shí)調(diào)整配送價(jià)格和服務(wù)的權(quán)利。13.2特殊權(quán)力保留：（1）乙方保留在合同履行過程中對(duì)配送服務(wù)的改進(jìn)和優(yōu)化的權(quán)利。（2）甲方同意乙方在未經(jīng)其事先書面同意的情況下，對(duì)配送流程進(jìn)行必要的技術(shù)調(diào)整。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序：（1）對(duì)本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充，必須以書面形式進(jìn)行。（2）任何修改或補(bǔ)充需經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。14.2修改和補(bǔ)充效力：（1）本協(xié)議的修改或補(bǔ)充具有同等法律效力，與本協(xié)議具有同等約束力。（2）任何修改或補(bǔ)充均不影響本協(xié)議其他條款的效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)：（1）雙方應(yīng)相互配合，確保配送服務(wù)的順利進(jìn)行。（2）甲方應(yīng)提供準(zhǔn)確的貨物信息和收貨地址，以便乙方及時(shí)配送。15.2協(xié)作與配合方式：（1）雙方應(yīng)定期召開會(huì)議，討論和解決合作過程中出現(xiàn)的問題。（2）雙方應(yīng)建立有效的溝通渠道，確保信息傳遞的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。十六、其他條款16.1法律適用：本協(xié)議的簽訂、效力、解釋和履行均適用中華人民共和國(guó)法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性：本協(xié)議構(gòu)成雙方之間關(guān)于2025年度快遞配送與客戶合作關(guān)系的完整協(xié)議，取代了之前所有口頭或書面協(xié)議。16.3增減條款：本協(xié)議的任何增減條款，均需經(jīng)雙方協(xié)商一致并以書面形式明確約定。十七、簽字、日期、蓋章甲方（簽字/蓋章）：日期：____年____月____日乙方（簽字/蓋章）：日期：____年____月____日附件及其他說明解釋一、附件列表：1.甲乙雙方營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件2.快遞配送服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.甲方貨物清單及詳細(xì)信息4.不可抗力事件證明材料5.爭(zhēng)議解決過程中產(chǎn)生的相關(guān)文件6.合同修改和補(bǔ)充的書面文件7.其他雙方認(rèn)為需要作為附件的材料二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方違約：未按時(shí)支付費(fèi)用的，認(rèn)定甲方違約。未按時(shí)提供貨物的，認(rèn)定甲方違約。提供的貨物信息不準(zhǔn)確或地址錯(cuò)誤，導(dǎo)致配送延誤，認(rèn)定甲方違約。2.乙方違約：未按時(shí)完成配送的，認(rèn)定乙方違約。在配送過程中造成貨物損壞或丟失的，認(rèn)定乙方違約。未按照約定提供配送服務(wù)的，認(rèn)定乙方違約。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等。2.違約金：指因一方違約，根據(jù)合同約定支付給另一方的賠償金。3.滯納金：指因一方未按時(shí)履行義務(wù)，根據(jù)合同約定支付給另一方的違約金。4.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)信息。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：配送時(shí)效延誤解決辦法：加強(qiáng)配送流程管理，優(yōu)化配送路線，提高配送效率。2.問題：貨物損壞或丟失解決辦法：加強(qiáng)貨物包裝，完善配送過程中的安全檢查，確保貨物安全。3.問題：溝通不暢解決辦法：建立有效的溝通渠道，定期召開會(huì)議，及時(shí)解決合作過程中出現(xiàn)的問題。4.問題：費(fèi)用爭(zhēng)議解決辦法：嚴(yán)格按照合同約定的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)和支付方式進(jìn)行結(jié)算，如有爭(zhēng)議，通過協(xié)商或仲裁解決。5.問題：不可抗力事件影響解決辦法：根據(jù)合同約定，雙方應(yīng)共同努力克服不可抗力帶來的影響，必要時(shí)可協(xié)商調(diào)整合同條款。多方為主導(dǎo)的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎(chǔ)上。重新詳細(xì)規(guī)劃第三方的責(zé)權(quán)利等相關(guān)條款1.第三方主體：名稱：（請(qǐng)?zhí)顚懙谌矫Q）地址：（請(qǐng)?zhí)顚懙谌降刂罚┞?lián)系人：（請(qǐng)?zhí)顚懙谌铰?lián)系人姓名）聯(lián)系電話：（請(qǐng)?zhí)顚懙谌铰?lián)系電話）2.第三方責(zé)任：第三方負(fù)責(zé)提供快遞配送服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量。第三方應(yīng)遵守本合同約定，不得損害甲方和乙方的合法權(quán)益。3.第三方權(quán)利：第三方有權(quán)要求甲方按照約定提供貨物。第三方有權(quán)要求乙方按照約定支付配送費(fèi)用。4.第三方義務(wù)：第三方應(yīng)按時(shí)完成配送任務(wù)。第三方應(yīng)妥善保管甲方貨物，防止貨物損壞或丟失。二、以乙方的權(quán)益為主導(dǎo)，以乙方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加乙方的權(quán)利條款以及乙方的多種利益條款，同時(shí)增加甲方的違約及限制條款1.乙方權(quán)利：乙方有權(quán)要求甲方提前支付預(yù)付款。乙方有權(quán)要求甲方提供穩(wěn)定的貨物需求，確保業(yè)務(wù)量。2.乙方利益條款：乙方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)情況調(diào)整配送價(jià)格。乙方有權(quán)在甲方違約時(shí)，要求甲方支付違約金。3.甲方的違約及限制條款：甲方未按時(shí)支付費(fèi)用的，乙方有權(quán)暫停配送服務(wù)。甲方未提供穩(wěn)定貨物需求的，乙方有權(quán)要求甲方賠償損失。三、以甲方的權(quán)益為主導(dǎo)，以甲方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加甲方的權(quán)利條款以及甲方的多種利益條款，同時(shí)增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權(quán)利：甲方可要求乙方按照約定提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。甲方可要求乙方在配送過程中對(duì)貨物進(jìn)行特殊處理。2.甲方的利益條款：甲方可要求乙方提供優(yōu)惠的配送價(jià)格。甲方可要求乙方在配送過程中優(yōu)先處理甲方貨物。3.乙方的違約及限制條款：乙方未按時(shí)完成配送的，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金。乙方在配送過程中造成貨物損壞或丟失的，甲方有權(quán)要求乙方賠償損失。全文完。2025年度快遞配送與客戶合作關(guān)系協(xié)議1合同目錄一、協(xié)議概述1.1協(xié)議背景1.2協(xié)議目的1.3協(xié)議范圍1.4協(xié)議期限1.5協(xié)議生效條件1.6協(xié)議終止條件二、雙方基本信息2.1發(fā)包方信息2.2承包方信息2.3合作方信息三、服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)3.1快遞配送服務(wù)內(nèi)容3.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.3服務(wù)質(zhì)量要求3.4服務(wù)范圍四、價(jià)格與結(jié)算4.1服務(wù)價(jià)格4.2結(jié)算方式4.3結(jié)算周期4.4付款方式4.5逾期付款處理五、服務(wù)期限與進(jìn)度5.1服務(wù)期限5.2服務(wù)進(jìn)度要求5.3服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)5.4服務(wù)驗(yàn)收流程六、保密條款6.1保密信息定義6.2保密義務(wù)6.3保密期限6.4違約責(zé)任七、知識(shí)產(chǎn)權(quán)7.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬7.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)使用7.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)七、違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.3違約賠償8.4違約處理程序九、爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.3爭(zhēng)議解決程序9.4爭(zhēng)議解決費(fèi)用十、不可抗力10.1不可抗力定義10.2不可抗力處理10.3不可抗力證明十、合同變更與解除11.1合同變更條件11.2合同解除條件11.3合同變更與解除程序11.4合同變更與解除通知十二、通知與送達(dá)12.1通知方式12.2送達(dá)地址12.3送達(dá)時(shí)間十二、合同生效與終止13.1合同生效條件13.2合同終止條件13.3合同終止程序十三、其他13.1合同附件13.2合同解釋13.3合同簽署13.4合同附件效力十三、協(xié)議附件14.1附件一：服務(wù)清單14.2附件二：服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)14.3附件三：結(jié)算方式14.4附件四：保密協(xié)議14.5附件五：知識(shí)產(chǎn)權(quán)協(xié)議合同編號(hào)2025年度快遞配送與客戶合作關(guān)系協(xié)議一、協(xié)議概述1.1協(xié)議背景本協(xié)議簽訂前，甲方（快遞配送公司）與乙方（客戶）雙方就快遞配送服務(wù)事宜進(jìn)行了友好協(xié)商，現(xiàn)就2025年度的快遞配送合作達(dá)成如下協(xié)議。1.2協(xié)議目的本協(xié)議旨在明確雙方在2025年度快遞配送服務(wù)中的權(quán)利、義務(wù)，確?？爝f配送服務(wù)的質(zhì)量和效率，實(shí)現(xiàn)雙方共贏。1.3協(xié)議范圍本協(xié)議適用于甲方在2025年度內(nèi)為乙方提供的快遞配送服務(wù)。1.4協(xié)議期限本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年，自2025年1月1日起至2025年12月31日止。1.5協(xié)議生效條件本協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效，并自生效之日起對(duì)雙方具有法律約束力。1.6協(xié)議終止條件1.6.1本協(xié)議期滿，雙方未續(xù)簽的；1.6.2任何一方違約，經(jīng)另一方書面通知后，違約方在規(guī)定期限內(nèi)仍未改正的；1.6.3因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行的；1.6.4其他經(jīng)雙方協(xié)商一致終止協(xié)議的情形。二、雙方基本信息2.1發(fā)包方信息甲方（快遞配送公司）：名稱：________________地址：________________聯(lián)系人：________________聯(lián)系電話：________________2.2承包方信息乙方（客戶）：名稱：________________地址：________________聯(lián)系人：________________聯(lián)系電話：________________2.3合作方信息合作方名稱：________________合作方地址：________________合作方聯(lián)系人：________________合作方聯(lián)系電話：________________三、服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)3.1快遞配送服務(wù)內(nèi)容甲方應(yīng)按照乙方提供的快遞物品清單，按時(shí)、準(zhǔn)確、安全地將物品送達(dá)指定地點(diǎn)。3.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.2.1服務(wù)時(shí)效：按照乙方要求的服務(wù)時(shí)效標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。3.2.2服務(wù)質(zhì)量：確保快遞物品在配送過程中完好無損。3.2.3服務(wù)態(tài)度：甲方工作人員應(yīng)禮貌、熱情、耐心地為乙方提供服務(wù)。3.3服務(wù)質(zhì)量要求3.3.1甲方應(yīng)確?？爝f物品在配送過程中無損壞、丟失或延誤。3.3.2甲方應(yīng)按照乙方要求，對(duì)快遞物品進(jìn)行分類、打包、標(biāo)識(shí)等工作。3.3.3甲方應(yīng)確保快遞車輛和人員的清潔、整潔。四、價(jià)格與結(jié)算4.1服務(wù)價(jià)格甲方應(yīng)根據(jù)乙方提供的快遞物品清單和實(shí)際配送距離，按照雙方約定的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)收取服務(wù)費(fèi)用。4.2結(jié)算方式雙方約定采用月結(jié)方式結(jié)算，乙方應(yīng)在每月一個(gè)工作日前將上月的服務(wù)費(fèi)用支付給甲方。4.3結(jié)算周期結(jié)算周期為一個(gè)月。4.4付款方式乙方可采用銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金支付方式向甲方支付服務(wù)費(fèi)用。4.5逾期付款處理如乙方逾期付款，甲方有權(quán)按照中國(guó)人民銀行規(guī)定的同期貸款利率收取滯納金。五、服務(wù)期限與進(jìn)度5.1服務(wù)期限本協(xié)議服務(wù)期限為2025年1月1日至2025年12月31日。5.2服務(wù)進(jìn)度要求甲方應(yīng)按照乙方要求的服務(wù)進(jìn)度，確保快遞配送服務(wù)的順利進(jìn)行。5.3服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)5.3.1甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，完成快遞配送服務(wù)。5.3.2乙方有權(quán)對(duì)甲方提供的服務(wù)進(jìn)行驗(yàn)收，驗(yàn)收合格后方可結(jié)算費(fèi)用。5.4服務(wù)驗(yàn)收流程5.4.1乙方在收到快遞物品后，應(yīng)立即進(jìn)行驗(yàn)收。5.4.2乙方驗(yàn)收合格后，應(yīng)在驗(yàn)收?qǐng)?bào)告上簽字確認(rèn)。六、保密條款6.1保密信息定義保密信息是指在本協(xié)議履行過程中，雙方知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等。6.2保密義務(wù)6.2.1雙方對(duì)本協(xié)議項(xiàng)下的保密信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。6.2.2雙方應(yīng)采取必要的措施，保護(hù)對(duì)方保密信息的保密性。6.3保密期限本協(xié)議終止后，雙方對(duì)本協(xié)議項(xiàng)下的保密信息仍負(fù)有保密義務(wù)，保密期限為協(xié)議終止后五年。6.4違約責(zé)任6.4.1如一方違反保密義務(wù)，造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。6.4.2如一方違反保密義務(wù)，給對(duì)方造成嚴(yán)重?fù)p害的，對(duì)方有權(quán)解除本協(xié)議。七、知識(shí)產(chǎn)權(quán)7.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬本協(xié)議項(xiàng)下的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，包括但不限于技術(shù)秘密、商標(biāo)、專利等，歸各自所有者所有。7.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)使用7.2.1雙方在本協(xié)議項(xiàng)下有權(quán)使用對(duì)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，但不得侵犯對(duì)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。7.2.2雙方使用對(duì)方知識(shí)產(chǎn)權(quán)時(shí)，應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)。7.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)7.3.1雙方應(yīng)采取必要的措施，保護(hù)對(duì)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。7.3.2如一方發(fā)現(xiàn)其知識(shí)產(chǎn)權(quán)被侵犯，應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并采取相應(yīng)的法律措施。八、違約責(zé)任8.1違約情形8.1.1甲方未按約定時(shí)間完成快遞配送服務(wù)的；8.1.2甲方配送的快遞物品出現(xiàn)損壞、丟失或延誤的；8.1.3甲方工作人員服務(wù)態(tài)度惡劣，影響乙方業(yè)務(wù)的；8.1.4乙方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用的；8.1.5雙方約定的其他違約情形。8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。8.2.2違約責(zé)任的具體承擔(dān)方式由雙方協(xié)商確定。8.3違約賠償8.3.1甲方未按約定時(shí)間完成快遞配送服務(wù)的，每延誤一日，應(yīng)向乙方支付相當(dāng)于一天服務(wù)費(fèi)用20%的違約金。8.3.2甲方配送的快遞物品出現(xiàn)損壞、丟失或延誤的，應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況賠償乙方相應(yīng)的損失。8.4違約處理程序8.4.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決違約問題。8.4.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。九、爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，提交合同簽訂地仲裁委員會(huì)仲裁。9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)合同簽訂地仲裁委員會(huì)。9.3爭(zhēng)議解決程序仲裁委員會(huì)根據(jù)《中華人民共和國(guó)仲裁法》及仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。9.4爭(zhēng)議解決費(fèi)用仲裁費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)，除非仲裁委員會(huì)另有決定。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。10.2不可抗力處理10.2.1發(fā)生不可抗力事件的一方，應(yīng)在事件發(fā)生后及時(shí)通知對(duì)方。10.2.2不可抗力事件持續(xù)期間，雙方應(yīng)暫停履行本協(xié)議，但應(yīng)盡力減少損失。10.3不可抗力證明發(fā)生不可抗力事件的一方應(yīng)提供有關(guān)證明材料。十一、合同變更與解除11.1合同變更條件任何一方要求變更本協(xié)議內(nèi)容的，應(yīng)書面通知對(duì)方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，方可變更。11.2合同解除條件11.2.1本協(xié)議約定的解除條件成就的；11.2.2雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議的；11.3合同變更與解除程序11.3.1雙方協(xié)商一致變更或解除本協(xié)議的，應(yīng)在變更或解除后及時(shí)簽訂書面協(xié)議。11.3.2本協(xié)議變更或解除后，原協(xié)議失效。十一、通知與送達(dá)11.1通知方式雙方的通知應(yīng)以書面形式發(fā)送，可以通過郵寄、傳真、電子郵件等方式送達(dá)。11.2送達(dá)地址送達(dá)地址為雙方在協(xié)議中約定的地址。11.3送達(dá)時(shí)間以送達(dá)地址的郵戳、傳真確認(rèn)時(shí)間或電子郵件發(fā)送時(shí)間為送達(dá)時(shí)間。十二、合同生效與終止12.1合同生效條件本協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。12.2合同終止條件12.2.1本協(xié)議約定的終止條件成就的；12.2.2雙方協(xié)商一致終止本協(xié)議的；12.3合同終止程序十三、其他13.1合同附件本協(xié)議的附件與本協(xié)議具有同等法律效力。13.2合同解釋本協(xié)議的條款由雙方共同協(xié)商確定，如有歧義，應(yīng)按照有利于維護(hù)雙方權(quán)益的原則進(jìn)行解釋。13.3合同簽署本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章之日起生效。十四、協(xié)議附件（此處列出所有附件的名稱和內(nèi)容）甲方（快遞配送公司）簽字：____________________日期：________________乙方（客戶）簽字：____________________日期：________________多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明：1.1配送網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化說明：甲方應(yīng)定期對(duì)快遞配送網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行優(yōu)化，提高配送效率，降低配送成本。甲方需每年至少對(duì)配送路線進(jìn)行一次全面評(píng)估和調(diào)整，并將評(píng)估報(bào)告提交乙方審核。1.2服務(wù)監(jiān)控與反饋說明：甲方應(yīng)設(shè)立專門的客服部門，負(fù)責(zé)對(duì)快遞配送服務(wù)進(jìn)行監(jiān)控，并及時(shí)收集乙方的反饋意見。甲方需每月向乙方提供服務(wù)監(jiān)控報(bào)告，包括配送時(shí)效、物品安全、服務(wù)質(zhì)量等方面的數(shù)據(jù)。1.3特殊物品配送說明：甲方應(yīng)制定特殊物品配送規(guī)范，包括但不限于鮮活易腐物品、危險(xiǎn)品等，確保配送安全。甲方需在協(xié)議中明確特殊物品的分類標(biāo)準(zhǔn)、配送流程和安全措施。1.4技術(shù)支持與服務(wù)說明：甲方應(yīng)提供必要的技術(shù)支持，包括但不限于快遞信息系統(tǒng)、GPS定位系統(tǒng)等，以確保配送過程的透明化和高效性。甲方需確保系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行，并及時(shí)解決乙方在使用過程中遇到的技術(shù)問題。1.5保險(xiǎn)責(zé)任說明：甲方應(yīng)為其提供的快遞配送服務(wù)購買相應(yīng)的責(zé)任保險(xiǎn)，以保障乙方的利益。甲方需在協(xié)議中明確保險(xiǎn)種類、保額和理賠流程。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明：2.1服務(wù)定制化說明：乙方有權(quán)根據(jù)自身業(yè)務(wù)需求，對(duì)甲方提供的快遞配送服務(wù)進(jìn)行定制化調(diào)整。乙方需提前向甲方提出定制化需求，甲方應(yīng)根據(jù)乙方要求進(jìn)行調(diào)整，并在協(xié)議中明確定制化服務(wù)的具體內(nèi)容和費(fèi)用。2.2配送區(qū)域調(diào)整說明：乙方有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要，向甲方提出調(diào)整配送區(qū)域或配送范圍的要求。甲方應(yīng)在接到乙方要求后，及時(shí)評(píng)估并給出可行性答復(fù)。2.3配送時(shí)間承諾說明：乙方有權(quán)要求甲方在協(xié)議中明確配送時(shí)間承諾，甲方應(yīng)確保按照承諾的時(shí)間完成配送任務(wù)。如因甲方原因?qū)е屡渌脱诱`，甲方應(yīng)向乙方支付相應(yīng)的違約金。2.4物流數(shù)據(jù)分析說明：乙方有權(quán)要求甲方提供物流數(shù)據(jù)分析報(bào)告，包括但不限于配送時(shí)效、成本分析、滿意度調(diào)查等，以幫助乙方優(yōu)化物流管理。三、當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明：3.1中介職責(zé)3.2中介費(fèi)用說明：中介服務(wù)的費(fèi)用由雙方協(xié)商確定，并在協(xié)議中明確。中介費(fèi)用可按服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)時(shí)長(zhǎng)或服務(wù)成果等因素進(jìn)行計(jì)算。3.3中介保密義務(wù)說明：中介在協(xié)議履行過程中，應(yīng)遵守雙方的保密要求，不得泄露任何一方商業(yè)秘密或技術(shù)秘密。3.4中介責(zé)任說明：中介應(yīng)按照協(xié)議約定履行職責(zé)，如因中介原因?qū)е聟f(xié)議無法履行或履行不當(dāng)，中介應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.5中介終止說明：如中介在協(xié)議履行過程中出現(xiàn)重大過失，任何一方均可向中介發(fā)出終止協(xié)議的通知，中介應(yīng)立即停止履行職責(zé)。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表：1.附件一：服務(wù)清單2.附件二：服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.附件三：結(jié)算方式4.附件四：保密協(xié)議5.附件五：知識(shí)產(chǎn)權(quán)協(xié)議6.附件六：配送網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化報(bào)告7.附件七：服務(wù)監(jiān)控報(bào)告8.附件八：特殊物品配送規(guī)范9.附件九：技術(shù)支持與服務(wù)協(xié)議10.附件十：責(zé)任保險(xiǎn)單11.附件十一：物流數(shù)據(jù)分析報(bào)告12.附件十二：定制化服務(wù)需求13.附件十三：配送區(qū)域調(diào)整申請(qǐng)14.附件十四：配送時(shí)間承諾書15.附件十五：中介服務(wù)協(xié)議16.附件十六：中介費(fèi)用清單二、違約行為及認(rèn)定：違約行為：1.甲方未按約定時(shí)間完成快遞配送服務(wù)；2.甲方配送的快遞物品出現(xiàn)損壞、丟失或延誤；3.甲方工作人員服務(wù)態(tài)度惡劣，影響乙方業(yè)務(wù)；4.乙方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用；5.違反保密條款；6.違反知識(shí)產(chǎn)權(quán)協(xié)議；7.中介未履行職責(zé)；8.中介泄露保密信息。違約行為的認(rèn)定：1.違約行為的發(fā)生應(yīng)具有事實(shí)依據(jù)，如配送記錄、支付憑證等；2.違約行為的認(rèn)定需雙方協(xié)商一致，或由合同約定的仲裁機(jī)構(gòu)作出；3.違約行為的認(rèn)定應(yīng)遵循公平、公正的原則。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。2.仲裁：指雙方在爭(zhēng)議發(fā)生前或發(fā)生后，達(dá)成協(xié)議，將爭(zhēng)議提交給仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行裁決的一種爭(zhēng)議解決方式。3.滯納金：指?jìng)鶆?wù)人未按時(shí)支付債務(wù)而應(yīng)向債權(quán)人支付的一定數(shù)額的違約金。4.知識(shí)產(chǎn)權(quán)：指法律賦予創(chuàng)造性智力成果的排他性權(quán)利，包括專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)、著作權(quán)等。5.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉，能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益，具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)信息。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：配送時(shí)效不達(dá)標(biāo)。解決辦法：優(yōu)化配送網(wǎng)絡(luò)，增加配送車輛和人員，提高配送效率。2.問題：服務(wù)費(fèi)用結(jié)算不及時(shí)。解決辦法：明確結(jié)算周期，加強(qiáng)財(cái)務(wù)核對(duì)，確保及時(shí)結(jié)算。3.問題：特殊物品配送安全風(fēng)險(xiǎn)。解決辦法：制定特殊物品配送規(guī)范，加強(qiáng)安全培訓(xùn)，確保配送安全。4.問題：第三方中介服務(wù)不到位。解決辦法：與中介簽訂服務(wù)協(xié)議，明確中介職責(zé)，定期評(píng)估中介服務(wù)質(zhì)量。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.適用于甲方為快遞配送公司，乙方為客戶的合作關(guān)系。2.適用于甲方為主導(dǎo)的快遞配送服務(wù)，乙方有權(quán)進(jìn)行定制化調(diào)整。3.適用于有第三方中介參與的服務(wù)協(xié)議，確保協(xié)議的履行和爭(zhēng)議的解決。4.適用于涉及知識(shí)產(chǎn)權(quán)、商業(yè)秘密等敏感信息的合作關(guān)系。5.適用于需要明確違約責(zé)任和爭(zhēng)議解決方式的合作關(guān)系。全文完。2025年度快遞配送與客戶合作關(guān)系協(xié)議2本合同目錄一覽1.協(xié)議概述1.1協(xié)議目的1.2協(xié)議期限1.3雙方定義2.服務(wù)內(nèi)容2.1配送范圍2.2配送標(biāo)準(zhǔn)2.3配送時(shí)間3.配送費(fèi)用3.1費(fèi)用構(gòu)成3.2費(fèi)用結(jié)算方式3.3費(fèi)用調(diào)整4.質(zhì)量控制4.1配送質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.2質(zhì)量監(jiān)控4.3質(zhì)量責(zé)任5.客戶服務(wù)5.1客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.2服務(wù)流程5.3服務(wù)監(jiān)督6.物流信息管理6.1物流信息共享6.2物流信息保密6.3物流信息更新7.運(yùn)輸安全保障7.1安全運(yùn)輸標(biāo)準(zhǔn)7.2安全責(zé)任7.3安全措施8.損耗賠償8.1損耗認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)8.2賠償原則8.3賠償流程9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決程序9.3爭(zhēng)議解決期限10.違約責(zé)任10.1違約行為10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.3違約責(zé)任免除11.保密條款11.1保密范圍11.2保密責(zé)任11.3保密期限12.法律適用與管轄12.1法律適用12.2管轄法院13.協(xié)議變更與解除13.1協(xié)議變更13.2協(xié)議解除14.其他約定14.1通知與送達(dá)14.2合同生效14.3合同附件第一部分：合同如下：1.協(xié)議概述1.1協(xié)議目的本協(xié)議旨在明確2025年度雙方在快遞配送服務(wù)方面的合作關(guān)系，確?？爝f配送服務(wù)的質(zhì)量和效率，實(shí)現(xiàn)雙方共贏。1.2協(xié)議期限本協(xié)議自雙方簽字之日起生效，有效期為一年，自2025年1月1日至2025年12月31日。1.3雙方定義本協(xié)議中，“甲方”指委托快遞配送服務(wù)的客戶，“乙方”指提供快遞配送服務(wù)的快遞公司。2.服務(wù)內(nèi)容2.1配送范圍乙方應(yīng)按照甲方要求，在協(xié)議有效期內(nèi)，負(fù)責(zé)將甲方指定的快件從指定地點(diǎn)運(yùn)送到指定地點(diǎn)。2.2配送標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)保證配送服務(wù)質(zhì)量，確保快件在規(guī)定時(shí)間內(nèi)送達(dá)，快件破損率不超過0.5%，延誤率不超過0.1%。2.3配送時(shí)間乙方應(yīng)在接到甲方訂單后，根據(jù)實(shí)際情況合理安排配送時(shí)間，確保在約定的時(shí)間內(nèi)完成配送。3.配送費(fèi)用3.1費(fèi)用構(gòu)成配送費(fèi)用包括基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi)、附加服務(wù)費(fèi)、燃油附加費(fèi)等。3.2費(fèi)用結(jié)算方式甲方應(yīng)在每月5日前向乙方支付上月配送費(fèi)用，雙方可采用銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金支付方式。3.3費(fèi)用調(diào)整如遇國(guó)家政策調(diào)整或市場(chǎng)行情波動(dòng)，雙方可協(xié)商調(diào)整配送費(fèi)用。4.質(zhì)量控制4.1配送質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)嚴(yán)格按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確保配送服務(wù)質(zhì)量。4.2質(zhì)量監(jiān)控甲方有權(quán)對(duì)乙方配送服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，乙方應(yīng)積極配合。4.3質(zhì)量責(zé)任如因乙方原因?qū)е驴旒茡p、延誤或丟失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。5.客戶服務(wù)5.1客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)提供24小時(shí)客戶服務(wù)，及時(shí)響應(yīng)甲方咨詢和投訴。5.2服務(wù)流程甲方提出配送需求后，乙方應(yīng)在1小時(shí)內(nèi)確認(rèn)訂單，并告知預(yù)計(jì)配送時(shí)間。5.3服務(wù)監(jiān)督甲方有權(quán)對(duì)乙方客戶服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，乙方應(yīng)積極配合。6.物流信息管理6.1物流信息共享雙方應(yīng)共享物流信息，確保信息準(zhǔn)確、及時(shí)。6.2物流信息保密雙方應(yīng)對(duì)所獲取的物流信息保密，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。6.3物流信息更新乙方應(yīng)及時(shí)更新物流信息，確保甲方了解快件配送狀態(tài)。7.運(yùn)輸安全保障7.1安全運(yùn)輸標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)嚴(yán)格按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確保運(yùn)輸安全。7.2安全責(zé)任如因乙方原因?qū)е驴旒踩鹿?，乙方?yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。7.3安全措施乙方應(yīng)采取必要的安全措施，防止快件在運(yùn)輸過程中發(fā)生安全事故。8.損耗賠償8.1損耗認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)快件損耗指在運(yùn)輸過程中因人為或自然原因?qū)е碌钠茡p、丟失等情況。損耗認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)參照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。8.2賠償原則（1）破損：按照實(shí)際破損程度，賠償原價(jià)或市場(chǎng)價(jià)；（2）丟失：按照原價(jià)賠償；（3）延誤：按照延誤天數(shù)和快件原價(jià)的一定比例進(jìn)行賠償。8.3賠償流程（1）甲方應(yīng)在發(fā)現(xiàn)快件損耗后，及時(shí)通知乙方；（2）乙方應(yīng)在接到通知后，及時(shí)進(jìn)行調(diào)查，確認(rèn)損耗情況；（3）雙方協(xié)商一致后，乙方應(yīng)在3個(gè)工作日內(nèi)向甲方支付賠償款項(xiàng)。9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決本協(xié)議履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議。協(xié)商不成的，可提交仲裁委員會(huì)仲裁。9.2爭(zhēng)議解決程序（1）提交仲裁申請(qǐng)：一方提交仲裁申請(qǐng)，另一方應(yīng)在收到申請(qǐng)后15日內(nèi)提交答辯狀；（2）仲裁庭組成：雙方共同選定仲裁員，組成仲裁庭；（3）仲裁審理：仲裁庭依法進(jìn)行審理，并作出仲裁裁決。9.3爭(zhēng)議解決期限爭(zhēng)議解決期限自提交仲裁申請(qǐng)之日起不超過6個(gè)月。10.違約責(zé)任10.1違約行為（1）一方未按約定履行配送義務(wù)；（2）一方未按約定支付配送費(fèi)用；（3）一方泄露對(duì)方商業(yè)秘密；（4）一方違反保密條款。10.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償守約方因此遭受的損失。10.3違約責(zé)任免除因不可抗力導(dǎo)致的一方違約，經(jīng)證明無法履行或繼續(xù)履行本協(xié)議的，違約方不承擔(dān)違約責(zé)任。11.保密條款11.1保密范圍雙方在本協(xié)議履行過程中所獲得的信息，包括但不限于業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、客戶信息、技術(shù)秘密等，均屬保密范圍。11.2保密責(zé)任雙方應(yīng)對(duì)保密信息嚴(yán)格保密，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。11.3保密期限本保密條款的保密期限自本協(xié)議簽訂之日起至協(xié)議終止后3年。12.法律適用與管轄本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。12.2管轄法院本協(xié)議爭(zhēng)議解決地為雙方約定的管轄法院，即甲方所在地法院。13.協(xié)議變更與解除13.1協(xié)議變更本協(xié)議的任何變更，均應(yīng)以書面形式由雙方共同簽署。13.2協(xié)議解除（1）協(xié)議期滿，雙方無續(xù)簽意向；（2）一方違約，另一方在合理期限內(nèi)提出解除；（3）發(fā)生不可抗力，導(dǎo)致本協(xié)議無法履行。14.其他約定14.1通知與送達(dá)雙方之間的通知應(yīng)以書面形式發(fā)送，自發(fā)出之日起視為送達(dá)。14.2合同生效本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。14.3合同附件本協(xié)議附件包括但不限于配送服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用明細(xì)表等，與本協(xié)議具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方概念在本協(xié)議中，“第三方”指除甲乙雙方外的其他任何個(gè)人或單位，包括但不限于中介方、監(jiān)管機(jī)構(gòu)、仲裁機(jī)構(gòu)等。15.2第三方介入方式（1）中介方在雙方簽訂或履行協(xié)議過程中提供中介服務(wù)；（2）監(jiān)管機(jī)構(gòu)依法對(duì)協(xié)議執(zhí)行進(jìn)行監(jiān)管；（3）仲裁機(jī)構(gòu)根據(jù)本協(xié)議約定進(jìn)行仲裁；（4）其他經(jīng)雙方同意的第三方介入情形。16.甲乙方與第三方的關(guān)系16.1甲乙雙方應(yīng)就第三方介入事項(xiàng)進(jìn)行充分溝通，確保第三方介入符合雙方利益。16.2第三方介入時(shí)，甲乙雙方應(yīng)積極配合，不得干擾第三方的正常工作。17.第三方的責(zé)權(quán)利17.1責(zé)任第三方在介入本協(xié)議過程中，應(yīng)依法履行職責(zé)，不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。17.2權(quán)利（1）第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供與本協(xié)議相關(guān)的資料和證明；（2）第三方有權(quán)依法對(duì)甲乙雙方進(jìn)行監(jiān)督和檢查；（3）第三方有權(quán)依法對(duì)甲乙雙方的違約行為進(jìn)行處理。17.3利益第三方在介入本協(xié)議過程中，有權(quán)獲得合理的報(bào)酬。18.第三方責(zé)任限額18.1第三方在本協(xié)議介入過程中，因