數(shù)據(jù)中心建設(shè)與運(yùn)營(yíng)維護(hù)合同

數(shù)據(jù)中心建設(shè)與運(yùn)營(yíng)維護(hù)合同合同編號(hào)：__________甲方（數(shù)據(jù)中心建設(shè)方）：公司名稱(chēng)：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________乙方（數(shù)據(jù)中心運(yùn)營(yíng)維護(hù)方）：公司名稱(chēng)：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________第一章總則1.1合同目的本合同旨在規(guī)范甲乙雙方在數(shù)據(jù)中心建設(shè)與運(yùn)營(yíng)維護(hù)過(guò)程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，保證數(shù)據(jù)中心的順利建設(shè)和高效運(yùn)營(yíng)。1.2合同依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國(guó)際聯(lián)網(wǎng)安全保護(hù)管理辦法》等相關(guān)法律法規(guī)制定。1.3定義1.3.1數(shù)據(jù)中心：指甲方投資建設(shè)的用于存儲(chǔ)、處理和傳輸數(shù)據(jù)的專(zhuān)用場(chǎng)所。1.3.2運(yùn)營(yíng)維護(hù)：指甲方委托乙方對(duì)數(shù)據(jù)中心進(jìn)行的日常運(yùn)行、維護(hù)和管理活動(dòng)。第二章數(shù)據(jù)中心建設(shè)2.1建設(shè)內(nèi)容甲方負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)中心的建設(shè)，包括但不限于以下內(nèi)容：（1）機(jī)房裝修及配套設(shè)施建設(shè)；（2）供電、網(wǎng)絡(luò)、安全防護(hù)等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)；（3）服務(wù)器、存儲(chǔ)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等硬件設(shè)備采購(gòu)；（4）軟件系統(tǒng)開(kāi)發(fā)、部署及調(diào)試。2.2建設(shè)周期數(shù)據(jù)中心建設(shè)周期為_(kāi)___個(gè)月，自合同簽訂之日起計(jì)算。2.3質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)中心建設(shè)應(yīng)達(dá)到以下質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：（1）機(jī)房裝修符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)；（2）基礎(chǔ)設(shè)施滿(mǎn)足數(shù)據(jù)中心運(yùn)行需求；（3）硬件設(shè)備功能穩(wěn)定，滿(mǎn)足業(yè)務(wù)需求；（4）軟件系統(tǒng)運(yùn)行正常，具備良好用戶(hù)體驗(yàn)。第三章數(shù)據(jù)中心運(yùn)營(yíng)維護(hù)3.1運(yùn)營(yíng)維護(hù)內(nèi)容乙方負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)中心的運(yùn)營(yíng)維護(hù)，包括但不限于以下內(nèi)容：（1）保證數(shù)據(jù)中心正常運(yùn)行，保障數(shù)據(jù)安全；（2）定期對(duì)數(shù)據(jù)中心進(jìn)行巡檢、維護(hù)；（3）及時(shí)處理故障，保證數(shù)據(jù)中心恢復(fù)正常運(yùn)行；（4）對(duì)數(shù)據(jù)中心進(jìn)行優(yōu)化升級(jí)，提高運(yùn)行效率。3.2運(yùn)營(yíng)維護(hù)周期數(shù)據(jù)中心運(yùn)營(yíng)維護(hù)周期為_(kāi)___年，自數(shù)據(jù)中心建設(shè)完成驗(yàn)收合格之日起計(jì)算。3.3質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)中心運(yùn)營(yíng)維護(hù)應(yīng)達(dá)到以下質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：（1）保證數(shù)據(jù)中心正常運(yùn)行，無(wú)重大故障；（2）數(shù)據(jù)安全得到有效保障，無(wú)數(shù)據(jù)泄露事件；（3）運(yùn)營(yíng)維護(hù)工作及時(shí)、高效，用戶(hù)體驗(yàn)良好。第四章費(fèi)用及支付4.1建設(shè)費(fèi)用數(shù)據(jù)中心建設(shè)費(fèi)用為_(kāi)___萬(wàn)元，甲方按照合同約定的付款方式支付。4.2運(yùn)營(yíng)維護(hù)費(fèi)用數(shù)據(jù)中心運(yùn)營(yíng)維護(hù)費(fèi)用為_(kāi)___萬(wàn)元/年，甲方按照合同約定的付款方式支付。第五章權(quán)利與義務(wù)5.1甲方權(quán)利與義務(wù)（1）甲方有權(quán)對(duì)數(shù)據(jù)中心的建設(shè)和運(yùn)營(yíng)維護(hù)進(jìn)行監(jiān)督、檢查；（2）甲方應(yīng)及時(shí)支付合同約定的費(fèi)用；（3）甲方應(yīng)協(xié)助乙方完成數(shù)據(jù)中心建設(shè)和運(yùn)營(yíng)維護(hù)工作；（4）甲方有權(quán)對(duì)乙方的運(yùn)營(yíng)維護(hù)工作進(jìn)行評(píng)價(jià)。5.2乙方權(quán)利與義務(wù)（1）乙方應(yīng)按照合同約定完成數(shù)據(jù)中心建設(shè)和運(yùn)營(yíng)維護(hù)工作；（2）乙方應(yīng)保證數(shù)據(jù)中心正常運(yùn)行，保障數(shù)據(jù)安全；（3）乙方應(yīng)按照甲方要求提供相關(guān)報(bào)告和數(shù)據(jù)；（4）乙方應(yīng)接受甲方的監(jiān)督、檢查和評(píng)價(jià)。第六章數(shù)據(jù)中心建設(shè)與運(yùn)營(yíng)維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)6.1建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)6.1.1甲方應(yīng)按照以下標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行數(shù)據(jù)中心建設(shè)：（1）遵守國(guó)家和地方的法律法規(guī)；（2）遵循行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和最佳實(shí)踐；（3）保證建設(shè)過(guò)程符合環(huán)保要求；（4）滿(mǎn)足甲方業(yè)務(wù)發(fā)展的技術(shù)需求。6.1.2乙方應(yīng)對(duì)甲方提供的設(shè)計(jì)方案和施工圖紙進(jìn)行審核，保證其符合以下要求：（1）滿(mǎn)足數(shù)據(jù)中心的功能需求；（2）考慮到未來(lái)擴(kuò)展的可能性；（3）保證系統(tǒng)的可靠性和安全性。6.2運(yùn)營(yíng)維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)6.2.1乙方應(yīng)按照以下標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行數(shù)據(jù)中心運(yùn)營(yíng)維護(hù)：（1）保證7×24小時(shí)不間斷運(yùn)行；（2）定期進(jìn)行系統(tǒng)優(yōu)化，提高系統(tǒng)功能；（3）建立完善的數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)機(jī)制；（4）實(shí)施嚴(yán)格的網(wǎng)絡(luò)安全策略。6.2.2乙方應(yīng)制定詳細(xì)的應(yīng)急預(yù)案，包括但不限于以下內(nèi)容：（1）硬件故障的處理流程；（2）網(wǎng)絡(luò)故障的應(yīng)對(duì)措施；（3）數(shù)據(jù)丟失或泄露的應(yīng)急響應(yīng)；（4）災(zāi)難恢復(fù)計(jì)劃。第七章數(shù)據(jù)中心安全7.1物理安全7.1.1甲方應(yīng)保證數(shù)據(jù)中心的物理安全，包括但不限于以下措施：（1）設(shè)置24小時(shí)監(jiān)控和保安；（2）建立訪問(wèn)控制系統(tǒng)；（3）配置火災(zāi)報(bào)警和滅火系統(tǒng)；（4）定期進(jìn)行安全檢查。7.1.2乙方應(yīng)遵守甲方制定的物理安全規(guī)定，并協(xié)助甲方進(jìn)行安全檢查。7.2信息安全7.2.1乙方應(yīng)采取以下措施保障數(shù)據(jù)中心的信息安全：（1）部署防火墻、入侵檢測(cè)系統(tǒng)等安全設(shè)備；（2）實(shí)施數(shù)據(jù)加密和訪問(wèn)控制；（3）定期進(jìn)行安全漏洞掃描和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估；（4）制定并執(zhí)行數(shù)據(jù)安全政策。7.2.2乙方應(yīng)建立安全事件報(bào)告和響應(yīng)機(jī)制，及時(shí)處理安全事件。第八章數(shù)據(jù)中心管理8.1管理體系8.1.1甲方應(yīng)建立完善的數(shù)據(jù)中心管理體系，包括但不限于以下內(nèi)容：（1）制定數(shù)據(jù)中心管理制度；（2）建立運(yùn)維團(tuán)隊(duì)，明確職責(zé)；（3）實(shí)施定期培訓(xùn)和考核；（4）建立服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系。8.1.2乙方應(yīng)遵守甲方制定的數(shù)據(jù)中心管理體系，并接受甲方的管理和監(jiān)督。8.2數(shù)據(jù)管理8.2.1乙方應(yīng)保證數(shù)據(jù)中心的正常運(yùn)行，包括但不限于以下工作：（1）監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)中心的運(yùn)行狀態(tài)；（2）定期進(jìn)行數(shù)據(jù)備份；（3）實(shí)施數(shù)據(jù)恢復(fù)測(cè)試；（4）維護(hù)數(shù)據(jù)的完整性和一致性。8.2.2乙方應(yīng)建立數(shù)據(jù)訪問(wèn)權(quán)限控制，防止未授權(quán)訪問(wèn)和數(shù)據(jù)泄露。第九章違約責(zé)任9.1甲方違約責(zé)任9.1.1如果甲方未能按照合同約定支付費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求甲方支付違約金，違約金為未付款金額的__%。9.1.2如果甲方未能提供必要的支持，導(dǎo)致數(shù)據(jù)中心建設(shè)或運(yùn)營(yíng)維護(hù)受到影響，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的損失賠償。9.2乙方違約責(zé)任9.2.1如果乙方未能按照合同約定提供數(shù)據(jù)中心建設(shè)和運(yùn)營(yíng)維護(hù)服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金為合同總金額的__%。9.2.2如果乙方未能保證數(shù)據(jù)中心的正常運(yùn)行或數(shù)據(jù)安全，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的損失賠償。第十章?tīng)?zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.1.1合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，甲乙雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。10.1.2如果協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。10.2適用法律本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。10.3其他10.3.1本合同未盡事宜，甲乙雙方可另行協(xié)商，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。10.3.2本合同的修改和補(bǔ)充，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致并簽署后生效。第十一章合同的生效、終止和解除11.1生效條件11.1.1本合同自甲乙雙方代表簽字蓋章之日起生效。11.1.2本合同的生效還需滿(mǎn)足以下條件：（1）雙方已完整閱讀并理解本合同的全部?jī)?nèi)容；（2）雙方已履行所有必要的批準(zhǔn)和授權(quán)程序；（3）本合同未違反任何法律法規(guī)。11.2終止和解除11.2.1在合同有效期內(nèi)，除非本合同另有規(guī)定，任何一方不得單方面終止或解除本合同。11.2.2如發(fā)生以下情況，甲乙雙方可協(xié)商終止或解除本合同：（1）不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行；（2）雙方達(dá)成一致意見(jiàn)；（3）法律法規(guī)發(fā)生變化，導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行。第十二章違約賠償12.1賠償責(zé)任12.1.1若甲方違反本合同規(guī)定，乙方有權(quán)要求甲方支付違約賠償金，賠償金額為本合同總金額的__%。12.1.2若乙方違反本合同規(guī)定，甲方有權(quán)要求乙方支付違約賠償金，賠償金額為本合同總金額的__%。12.2賠償范圍12.2.1違約賠償范圍包括直接經(jīng)濟(jì)損失和為實(shí)現(xiàn)合同目的所發(fā)生的合理費(fèi)用。12.2.2賠償金額的計(jì)算應(yīng)遵循公平、合理的原則。第十三章保密條款13.1保密義務(wù)13.1.1甲乙雙方在合同履行過(guò)程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。13.1.2保密義務(wù)在本合同終止或解除后仍然有效，期限為_(kāi)_年。13.2保密措施13.2.1甲乙雙方應(yīng)采取以下保密措施：（1）對(duì)涉密信息進(jìn)行分類(lèi)管理；（2）限制涉密信息的傳播范圍；（3）對(duì)涉密人員進(jìn)行保密教育；（4）簽訂保密協(xié)議。第十四章其他條款14.1合同的修改和補(bǔ)充14.1.1本合同的修改和補(bǔ)充，應(yīng)由甲乙雙方協(xié)商一致并簽署書(shū)面文件。14.1.2修改和補(bǔ)充的內(nèi)容與本合同具有同等法律效力。14.2通知和送達(dá)14.2.1本合同項(xiàng)下的任何通知、函件等，應(yīng)以書(shū)面形式送達(dá)對(duì)方指定的聯(lián)系地址。14.2.2通知和送達(dá)的有效性以收到方簽收或郵件送達(dá)時(shí)間為準(zhǔn)。第十五章附加條款15.1不可抗力15.1.1由于不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行，受影響的一方應(yīng)立即通知對(duì)方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明。15.1.2不可抗力包括自然災(zāi)害、行為、戰(zhàn)爭(zhēng)、社會(huì)動(dòng)蕩等。15