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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME中小企業(yè)云計算服務(wù)2024年度合同本合同目錄一覽1.1云計算服務(wù)概述1.2服務(wù)內(nèi)容與范圍1.3服務(wù)等級協(xié)議(SLA)1.4服務(wù)費用與支付2.1服務(wù)提供方與需求方2.2服務(wù)提供方資質(zhì)2.3需求方資質(zhì)3.1服務(wù)提供方責(zé)任3.2需求方責(zé)任3.3雙方共同責(zé)任4.1服務(wù)實施與交付4.2系統(tǒng)集成與部署4.3技術(shù)支持與維護5.1數(shù)據(jù)安全與隱私5.2數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)5.3數(shù)據(jù)傳輸與存儲6.1服務(wù)的變更與升級6.2服務(wù)的終止與退出6.3服務(wù)費用的調(diào)整7.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬7.2保密條款7.3侵權(quán)責(zé)任8.1法律適用與爭議解決8.2合同的生效與解除8.3合同的修改與補充9.1合同生效日期9.2合同期限9.3合同續(xù)簽與終止10.1違約責(zé)任10.2不可抗力10.3爭議解決方式11.1合同附件11.2其他約定事項12.1通知與送達(dá)12.2合同份數(shù)12.3合同簽署13.1合同的執(zhí)行與監(jiān)督13.2合同的變更與解除13.3合同的終止與清算14.1合同的附件清單14.2合同簽署頁第一部分:合同如下:1.1云計算服務(wù)概述1.1.1本合同所指的云計算服務(wù)是指服務(wù)提供方根據(jù)需求方的需求,提供計算資源、存儲資源、網(wǎng)絡(luò)資源等基礎(chǔ)云服務(wù),以及相應(yīng)的應(yīng)用開發(fā)、部署、運維等增值服務(wù)。1.1.2云計算服務(wù)包括但不限于虛擬機、云存儲、云數(shù)據(jù)庫、云網(wǎng)絡(luò)、云安全、云監(jiān)控等服務(wù)內(nèi)容。1.2服務(wù)內(nèi)容與范圍1.2.1服務(wù)提供方將按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和范圍,向需求方提供云計算服務(wù)。1.2.2.1提供符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范的云服務(wù)資源;1.2.2.2提供云服務(wù)的接入、部署、配置、管理和維護;1.2.2.3提供云服務(wù)的性能監(jiān)控、故障排除和優(yōu)化建議;1.2.2.4提供必要的培訓(xùn)和技術(shù)支持。1.3服務(wù)等級協(xié)議(SLA)1.3.1服務(wù)提供方承諾按照本合同約定的SLA標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),確保服務(wù)的高可用性和穩(wěn)定性。1.3.2.1服務(wù)可用性:確保服務(wù)持續(xù)可用,不低于99.9%;1.3.2.2響應(yīng)時間:對于服務(wù)請求,服務(wù)提供方承諾在規(guī)定的時間內(nèi)響應(yīng);1.3.2.3故障恢復(fù)時間:在發(fā)生故障后,服務(wù)提供方承諾在規(guī)定的時間內(nèi)恢復(fù)正常服務(wù)。1.4服務(wù)費用與支付1.4.1.1基礎(chǔ)云服務(wù)費用;1.4.1.2增值服務(wù)費用;1.4.1.3其他相關(guān)費用。1.4.2需求方應(yīng)按照本合同約定的支付方式和時間,向服務(wù)提供方支付服務(wù)費用。2.1服務(wù)提供方與需求方2.1.1服務(wù)提供方為具有合法經(jīng)營資質(zhì)的云計算服務(wù)提供商;2.1.2需求方為具有合法經(jīng)營資質(zhì)的企業(yè)或組織。2.2服務(wù)提供方資質(zhì)2.2.1.1具備相應(yīng)的技術(shù)能力和服務(wù)經(jīng)驗;2.2.1.2具備完善的云計算服務(wù)體系和運營能力;2.3需求方資質(zhì)2.3.1.1具備相應(yīng)的技術(shù)能力和人員配置;2.3.1.2具備相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)安全和信息安全保障能力;2.3.1.3具備相應(yīng)的管理能力和風(fēng)險管理能力。3.1服務(wù)提供方責(zé)任3.1.1服務(wù)提供方應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和范圍,提供優(yōu)質(zhì)的云計算服務(wù);3.1.2服務(wù)提供方應(yīng)確保服務(wù)的可用性、安全性和穩(wěn)定性;3.1.3服務(wù)提供方應(yīng)按照國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),保護用戶數(shù)據(jù)安全和隱私。3.2需求方責(zé)任3.2.1需求方應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和范圍,使用云計算服務(wù);3.2.2需求方應(yīng)確保服務(wù)的合法合規(guī)使用,不得用于違法活動;3.2.3需求方應(yīng)按照服務(wù)提供方的要求,配合提供必要的信息和資料。3.3雙方共同責(zé)任3.3.1雙方應(yīng)共同遵守國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn);3.3.2雙方應(yīng)共同維護云計算服務(wù)的正常運行和信息安全;3.3.3雙方應(yīng)共同應(yīng)對可能出現(xiàn)的風(fēng)險和挑戰(zhàn)。8.1法律適用與爭議解決8.1.1本合同的訂立、效力、解釋、履行、變更、解除及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。8.1.2雙方因履行本合同所發(fā)生的任何爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。8.2合同的生效與解除8.2.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。8.2.2.1雙方協(xié)商一致解除合同;8.2.2.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行;8.2.2.3一方嚴(yán)重違約,經(jīng)另一方書面通知后,對方在合理期限內(nèi)未采取補救措施或補救措施無效;8.2.2.4法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。8.3合同的修改與補充8.3.1本合同的任何修改或補充均需以書面形式進行,并由雙方共同簽署或蓋章。8.3.2任何未經(jīng)雙方共同簽署或蓋章的修改或補充均不具有法律效力。9.1合同生效日期9.1.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,合同期限自生效之日起計算。9.2合同期限9.2.1本合同期限為一年,自合同生效之日起至次年的同日止。9.3合同續(xù)簽與終止9.3.1本合同期限屆滿前,如雙方同意繼續(xù)合作,應(yīng)在本合同期限屆滿前三十日內(nèi)書面協(xié)商續(xù)簽事宜。9.3.2本合同期限屆滿,如任何一方未提出續(xù)簽申請,則視為自動終止。10.1違約責(zé)任10.1.1如一方違反本合同約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。10.1.2違約責(zé)任包括但不限于支付違約金、賠償損失、繼續(xù)履行合同等。10.2不可抗力10.2.1不可抗力是指合同簽訂后發(fā)生的,不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。10.2.2發(fā)生不可抗力事件,致使合同無法履行或履行困難時,受影響方應(yīng)及時通知對方,并采取一切可能的措施減輕損失。10.3爭議解決方式10.3.1雙方因履行本合同所發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。10.3.2如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。11.1合同附件11.1.1.1云計算服務(wù)詳細(xì)說明;11.1.1.2服務(wù)等級協(xié)議(SLA);11.1.1.3費用清單;11.1.1.4其他相關(guān)文件。11.2其他約定事項11.2.1本合同未盡事宜,由雙方另行協(xié)商解決。12.1通知與送達(dá)12.1.1除非合同另有約定,所有通知應(yīng)以書面形式發(fā)送至對方的注冊地址或雙方約定的其他地址。12.1.2通知自發(fā)送之日起視為送達(dá)。12.2合同份數(shù)12.2.1本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份。12.3合同簽署12.3.1本合同經(jīng)雙方簽字(或蓋章)后生效。13.1合同的執(zhí)行與監(jiān)督13.1.1雙方應(yīng)按照本合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。13.1.2雙方應(yīng)相互監(jiān)督,確保本合同的履行。13.2合同的變更與解除13.2.1本合同的變更與解除應(yīng)按照第八條“合同的修改與補充”和第八條“合同的生效與解除”的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。13.3合同的終止與清算13.3.1本合同終止后,雙方應(yīng)按照本合同約定進行清算,包括但不限于:13.3.1.1結(jié)清所有未付款項;13.3.1.3處理所有剩余的資產(chǎn)。14.1合同的附件清單14.1.1本合同附件清單如下:附件1:云計算服務(wù)詳細(xì)說明附件2:服務(wù)等級協(xié)議(SLA)附件3:費用清單附件4:其他相關(guān)文件14.2合同簽署頁本合同共十四頁,包括合同和附件清單,雙方各執(zhí)一份。第二部分:第三方介入后的修正15.1第三方介入的定義15.1.1本合同所指的第三方是指除甲、乙雙方之外的,為履行本合同或與合同相關(guān)事宜提供中介、咨詢、技術(shù)服務(wù)、數(shù)據(jù)服務(wù)等服務(wù)的第三方實體或個人。15.2第三方介入的同意15.2.1甲、乙雙方同意,在合同履行過程中,如需第三方介入,應(yīng)事先書面通知對方,并取得對方的書面同意。15.3第三方介入的類型15.3.1.1中介方:為甲、乙雙方提供信息對接、談判協(xié)調(diào)等服務(wù)的第三方;15.3.1.2咨詢方:為甲、乙雙方提供專業(yè)咨詢服務(wù),包括技術(shù)、法律、財務(wù)等方面的第三方;15.3.1.3技術(shù)服務(wù)方:為甲、乙雙方提供系統(tǒng)集成、軟件開發(fā)、維護等技術(shù)服務(wù);15.3.1.4數(shù)據(jù)服務(wù)方:為甲、乙雙方提供數(shù)據(jù)處理、存儲、分析等數(shù)據(jù)服務(wù)的第三方。15.4第三方責(zé)任界定15.4.1.1第三方違反法律法規(guī)或合同約定;15.4.1.2第三方故意或重大過失導(dǎo)致合同無法履行或造成損失。15.5第三方責(zé)任限額15.5.1.1第三方責(zé)任限額不得超過其提供的服務(wù)的費用;15.5.1.2第三方責(zé)任限額不得超過因第三方原因?qū)е潞贤瑹o法履行或造成損失的合理范圍。15.6第三方權(quán)利義務(wù)15.6.1.1獲取合同履行所需的信息和資料;15.6.1.2按照合同約定提供服務(wù);15.6.1.3依法維護自身合法權(quán)益。15.6.2.1遵守國家法律法規(guī)和合同約定;15.6.2.2保守合同內(nèi)容及相關(guān)秘密;15.6.2.3按時、保質(zhì)完成服務(wù);15.6.2.4對因自身原因?qū)е碌膿p失承擔(dān)賠償責(zé)任。15.7第三方與其他各方的劃分15.7.1第三方介入本合同后,其與甲、乙雙方的關(guān)系如下:15.7.1.1第三方與甲、乙雙方為獨立的法律主體,其權(quán)利義務(wù)由第三方自行承擔(dān);15.7.1.2第三方在履行合同過程中,應(yīng)尊重甲、乙雙方的權(quán)利,不得損害甲、乙雙方的合法權(quán)益;15.7.1.3第三方與甲、乙雙方之間的爭議,應(yīng)通過協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可依法向人民法院提起訴訟。15.8第三方介入的額外條款15.8.1.1第三方介入的書面同意;15.8.1.2第三方責(zé)任界定和責(zé)任限額;15.8.1.3第三方權(quán)利義務(wù);15.8.1.4第三方與其他各方的劃分。15.9第三方介入的合同變更15.9.1第三方介入本合同后,如需對合同內(nèi)容進行變更,應(yīng)經(jīng)甲、乙雙方和第三方共同協(xié)商一致,并以書面形式進行。15.10第三方介入的合同終止15.10.1第三方介入本合同后,如合同終止,甲、乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商處理合同終止后的相關(guān)事宜,包括但不限于:15.10.1.1第三方的服務(wù)費用結(jié)算;15.10.1.2第三方的責(zé)任承擔(dān);15.10.1.3第三方的保密義務(wù)。15.11第三方介入的合同補充15.11.1如有需要,甲、乙雙方可就第三方介入事宜簽訂補充協(xié)議,作為本合同不可分割的一部分。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.云計算服務(wù)詳細(xì)說明詳細(xì)描述服務(wù)提供方的云計算服務(wù)內(nèi)容、技術(shù)規(guī)格、性能指標(biāo)、服務(wù)流程等。包含服務(wù)提供方的技術(shù)支持、維護、升級等服務(wù)的具體內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。2.服務(wù)等級協(xié)議(SLA)明確服務(wù)提供方對服務(wù)可用性、響應(yīng)時間、故障恢復(fù)時間等關(guān)鍵性能指標(biāo)的具體承諾。包含服務(wù)提供方在未達(dá)到SLA標(biāo)準(zhǔn)時的賠償措施。3.費用清單列出云計算服務(wù)的各項費用,包括但不限于基礎(chǔ)云服務(wù)費用、增值服務(wù)費用、其他相關(guān)費用。明確費用支付方式、支付時間、發(fā)票開具要求等。4.第三方資質(zhì)證明文件服務(wù)提供方和需求方提供的第三方資質(zhì)證明文件,如營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書等。5.知識產(chǎn)權(quán)歸屬協(xié)議明確云計算服務(wù)中涉及的知識產(chǎn)權(quán)歸屬、使用權(quán)限、保密義務(wù)等。6.保密協(xié)議明確雙方在合同履行過程中對敏感信息、商業(yè)秘密的保密義務(wù)。7.數(shù)據(jù)安全與隱私保護協(xié)議明確數(shù)據(jù)安全與隱私保護措施,包括數(shù)據(jù)加密、訪問控制、數(shù)據(jù)備份等。8.爭議解決機制列出雙方在發(fā)生爭議時的解決途徑,包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟。9.合同變更及補充協(xié)議記錄合同履行過程中對合同內(nèi)容的任何變更或補充。10.第三方介入?yún)f(xié)議記錄第三方介入合同的具體條款,包括第三方責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)等。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.服務(wù)提供方違約行為及責(zé)任認(rèn)定:未按合同約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合要求。未按時完成服務(wù)或延遲提供服務(wù)。故意泄露需求方商業(yè)秘密或個人信息。未按合同約定承擔(dān)賠償責(zé)任。2.需求方違約行為及責(zé)任認(rèn)定:未按時支付服務(wù)費用。違反合同約定使用服務(wù),導(dǎo)致服務(wù)中斷或損壞。故意泄露服務(wù)提供方商業(yè)秘密或個人信息。未按合同約定承擔(dān)賠償責(zé)任。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定:違反合同約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合要求。故意泄露甲、乙雙方商業(yè)秘密或個人信息。未按合同約定承擔(dān)賠償責(zé)任。示例說明:若服務(wù)提供方未按合同約定提供服務(wù),導(dǎo)致需求方業(yè)務(wù)受到嚴(yán)重影響,需求方有權(quán)要求服務(wù)提供方按照合同約定賠償損失。若第三方泄露需求方商業(yè)秘密,導(dǎo)致需求方遭受經(jīng)濟損失,需求方有權(quán)要求第三方賠償損失,并可根據(jù)情況要求服務(wù)提供方承擔(dān)連帶責(zé)任。全文完。中小企業(yè)云計算服務(wù)2024年度合同1本合同目錄一覽1.合同基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同簽訂日期1.3合同生效日期1.4合同期限1.5合同服務(wù)類型2.服務(wù)內(nèi)容描述2.1云計算資源提供2.2數(shù)據(jù)存儲與管理2.3網(wǎng)絡(luò)服務(wù)與連接2.4安全保障措施2.5技術(shù)支持與服務(wù)3.服務(wù)價格與支付3.1服務(wù)費用計算方式3.2費用支付方式3.3付款期限3.4付款憑證3.5違約金條款4.服務(wù)交付與驗收4.1服務(wù)交付時間4.2服務(wù)驗收標(biāo)準(zhǔn)4.3驗收流程4.4驗收異議處理5.保密條款5.1保密信息定義5.2保密義務(wù)5.3保密信息的保護措施5.4違反保密條款的責(zé)任6.知識產(chǎn)權(quán)歸屬6.1服務(wù)提供方知識產(chǎn)權(quán)6.2用戶知識產(chǎn)權(quán)6.3知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)責(zé)任7.違約責(zé)任7.1違約情形7.2違約責(zé)任承擔(dān)7.3違約賠償計算方法8.服務(wù)變更與終止8.1服務(wù)變更流程8.2服務(wù)終止條件8.3終止通知8.4終止后的處理9.法律適用與爭議解決9.1適用法律9.2爭議解決方式9.3仲裁機構(gòu)9.4訴訟管轄10.合同解除與終止10.1合同解除條件10.2合同終止流程10.3合同解除后的處理11.違法責(zé)任11.1違法行為定義11.2違法責(zé)任承擔(dān)11.3違法賠償計算方法12.合同附件12.1服務(wù)明細(xì)表12.2技術(shù)規(guī)格書12.3其他相關(guān)文件13.合同簽署與生效13.1簽署代表13.2簽署日期13.3合同生效條件14.其他約定事項14.1通知方式14.2不可抗力14.3合同份數(shù)14.4合同修改與補充第一部分:合同如下:1.合同基本信息1.1合同雙方名稱(1)甲方:有限公司(2)乙方:云計算服務(wù)有限公司1.2合同簽訂日期:2024年2月10日1.3合同生效日期:合同雙方簽署之日起生效1.4合同期限:自2024年2月10日至2025年2月9日1.5合同服務(wù)類型:中小企業(yè)云計算服務(wù)2.服務(wù)內(nèi)容描述2.1云計算資源提供(1)乙方將為甲方提供虛擬服務(wù)器、存儲和帶寬等云計算資源(2)資源配置包括但不限于CPU、內(nèi)存、硬盤空間等2.2數(shù)據(jù)存儲與管理(1)乙方提供數(shù)據(jù)存儲解決方案,包括本地存儲和云存儲(2)數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)服務(wù)2.3網(wǎng)絡(luò)服務(wù)與連接(1)乙方提供穩(wěn)定可靠的公網(wǎng)和私有網(wǎng)絡(luò)連接(2)包括防火墻、負(fù)載均衡等服務(wù)2.4安全保障措施(1)乙方提供多層次的安全防護,包括物理安全、網(wǎng)絡(luò)安全和數(shù)據(jù)安全(2)定期的安全檢查和漏洞掃描2.5技術(shù)支持與服務(wù)(1)乙方提供7x24小時的技術(shù)支持服務(wù)(2)包括故障排除、性能優(yōu)化和系統(tǒng)升級等3.服務(wù)價格與支付3.1服務(wù)費用計算方式(1)按照實際使用量計費,包括CPU使用時間、存儲空間和帶寬流量(2)每月底結(jié)算,次月支付3.2費用支付方式(1)甲方通過銀行轉(zhuǎn)賬支付(2)轉(zhuǎn)賬信息詳見合同附件3.3付款期限(1)每月底前支付下一個月的服務(wù)費用(2)逾期付款需支付滯納金3.4付款憑證(1)甲方需在支付后提供轉(zhuǎn)賬憑證(2)乙方在收到憑證后出具支付確認(rèn)函3.5違約金條款(1)逾期付款的違約金比例為每日千分之五(2)甲方未按時支付費用,乙方有權(quán)暫?;蚪K止服務(wù)4.服務(wù)交付與驗收4.1服務(wù)交付時間(1)乙方應(yīng)在合同生效后五個工作日內(nèi)完成服務(wù)部署(2)具體交付時間以實際部署完成時間為準(zhǔn)4.2服務(wù)驗收標(biāo)準(zhǔn)(1)服務(wù)符合合同約定的技術(shù)規(guī)格和性能指標(biāo)(2)服務(wù)功能齊全,運行穩(wěn)定4.3驗收流程(1)甲方在收到服務(wù)后五個工作日內(nèi)進行驗收(2)驗收不合格,乙方需在接到通知后五個工作日內(nèi)進行整改4.4驗收異議處理(1)甲方在驗收過程中提出異議,乙方應(yīng)在接到通知后五個工作日內(nèi)答復(fù)(2)如雙方無法達(dá)成一致,可提請第三方鑒定或仲裁5.保密條款5.1保密信息定義(1)指合同雙方在履行合同過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等5.2保密義務(wù)(1)合同雙方應(yīng)對保密信息進行嚴(yán)格保密,不得向任何第三方泄露5.3保密信息的保護措施(1)合同雙方應(yīng)采取合理措施保護保密信息,防止信息泄露5.4違反保密條款的責(zé)任(1)違反保密條款的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,包括但不限于賠償損失6.知識產(chǎn)權(quán)歸屬6.1服務(wù)提供方知識產(chǎn)權(quán)(1)乙方提供的服務(wù)及相關(guān)技術(shù)文檔的知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有6.2用戶知識產(chǎn)權(quán)(1)甲方在使用乙方服務(wù)過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)、應(yīng)用程序等知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有6.3知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)責(zé)任(1)如因乙方服務(wù)導(dǎo)致第三方侵權(quán),乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任(2)如因甲方侵權(quán)導(dǎo)致第三方索賠,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任8.違約責(zé)任8.1違約情形(1)甲方未按時支付服務(wù)費用(2)甲方違反保密條款,泄露乙方保密信息(3)乙方未按合同約定提供服務(wù),影響甲方正常使用(4)乙方違反知識產(chǎn)權(quán)相關(guān)規(guī)定,侵犯甲方或第三方知識產(chǎn)權(quán)8.2違約責(zé)任承擔(dān)(1)違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償守約方因此遭受的損失(2)違約金計算按照實際損失的一定比例確定8.3違約賠償計算方法(1)違約金計算公式:違約金=實際損失×違約金比例(2)違約金比例由雙方協(xié)商確定,最高不超過實際損失的30%9.服務(wù)變更與終止9.1服務(wù)變更流程(1)甲方提出服務(wù)變更需求,需提前三十日書面通知乙方(2)乙方在接到通知后七個工作日內(nèi)回復(fù)甲方9.2服務(wù)終止條件(1)合同期滿(2)甲方或乙方提出終止合同,并書面通知對方(3)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行9.3終止通知(1)終止合同需提前三十日書面通知對方(2)終止通知應(yīng)明確終止原因和生效日期9.4終止后的處理(1)終止合同后,雙方應(yīng)結(jié)清未付款項(2)乙方應(yīng)在終止后五個工作日內(nèi),協(xié)助甲方遷移數(shù)據(jù)(3)雙方應(yīng)共同處理合同終止后的知識產(chǎn)權(quán)歸屬問題10.法律適用與爭議解決10.1適用法律(1)本合同適用中華人民共和國法律10.2爭議解決方式(1)雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭議(2)協(xié)商不成的,提交合同簽訂地人民法院訴訟解決10.3仲裁機構(gòu)(1)如雙方協(xié)商或訴訟無果,可共同選擇仲裁機構(gòu)進行仲裁10.4訴訟管轄(1)合同簽訂地人民法院為合同爭議的管轄法院11.合同解除與終止11.1合同解除條件(1)合同雙方協(xié)商一致(2)出現(xiàn)本合同第八條所述的違約情形11.2合同終止流程(1)提出解除或終止合同的方應(yīng)書面通知對方(2)對方在接到通知后七個工作日內(nèi)確認(rèn)11.3合同解除后的處理(1)合同解除后,雙方應(yīng)結(jié)清未付款項(2)終止服務(wù),乙方應(yīng)在五個工作日內(nèi)協(xié)助甲方遷移數(shù)據(jù)12.違法責(zé)任12.1違法行為定義(1)指違反中華人民共和國法律、法規(guī)的行為12.2違法責(zé)任承擔(dān)(1)違法行為方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,包括但不限于行政處罰和刑事責(zé)任(2)違法行為造成對方損失的,違法行為方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任12.3違法賠償計算方法(1)賠償金額根據(jù)實際損失計算(2)如法律法規(guī)有明確規(guī)定,則按法律法規(guī)執(zhí)行13.合同附件13.1服務(wù)明細(xì)表(1)列出乙方提供的服務(wù)項目、配置、價格等信息13.2技術(shù)規(guī)格書(1)詳細(xì)描述乙方提供的服務(wù)技術(shù)參數(shù)、性能指標(biāo)等13.3其他相關(guān)文件(1)雙方認(rèn)為需要作為合同附件的其他文件14.其他約定事項14.1通知方式(1)雙方通訊地址、聯(lián)系人等信息發(fā)生變化,應(yīng)及時通知對方(2)通知以書面形式進行,可通過郵件、快遞等方式送達(dá)14.2不可抗力(1)不可抗力包括自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等(2)遇不可抗力事件,雙方應(yīng)協(xié)商解決合同履行問題14.3合同份數(shù)(1)本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份14.4合同修改與補充(1)合同如有修改或補充,應(yīng)以書面形式進行,并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效第二部分:第三方介入后的修正1.第三方介入概念界定1.1第三方是指在本合同履行過程中,由甲乙雙方邀請或允許的,對合同履行具有輔助、監(jiān)督或調(diào)解作用的獨立第三方機構(gòu)或個人。1.2第三方介入可以是中介方、監(jiān)理方、仲裁機構(gòu)、專家顧問等。2.第三方介入的適用范圍2.1合同履行過程中的爭議解決2.2服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督2.3技術(shù)支持與咨詢2.4合同履行中的其他輔助工作3.第三方介入的邀請與選擇3.2邀請第三方時,應(yīng)書面通知對方,并說明第三方介入的目的、范圍和預(yù)期效果3.3第三方的選擇應(yīng)基于專業(yè)能力、信譽和獨立性等因素4.第三方介入的職責(zé)與權(quán)利4.1第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求,獨立、公正地履行職責(zé)4.2第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的資料和協(xié)助4.3第三方在履行職責(zé)過程中,應(yīng)保守秘密,不得泄露任何商業(yè)秘密5.第三方介入的費用承擔(dān)5.1第三方介入的費用由甲乙雙方協(xié)商確定5.2如合同中有明確規(guī)定,則按合同執(zhí)行5.3第三方介入費用在合同約定的支付方式下支付6.第三方責(zé)任限額6.1第三方因自身原因?qū)е录滓译p方損失,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任6.2第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定,或由第三方提供的專業(yè)保險來保障6.3責(zé)任限額包括但不限于直接損失、間接損失、違約金等7.第三方與其他各方的劃分說明7.1第三方與甲方的關(guān)系(1)第三方應(yīng)協(xié)助甲方實現(xiàn)合同目的,但不代表甲方(2)第三方對甲方的不當(dāng)行為不承擔(dān)連帶責(zé)任7.2第三方與乙方的關(guān)系(1)第三方應(yīng)協(xié)助乙方履行合同,但不代表乙方(2)第三方對乙方的違約行為不承擔(dān)連帶責(zé)任7.3第三方與合同雙方的關(guān)系(1)第三方是獨立的第三方,對合同雙方均不承擔(dān)連帶責(zé)任(2)第三方在履行職責(zé)過程中,應(yīng)保持中立,不得偏袒任何一方8.第三方介入的終止8.1第三方介入的終止條件(1)合同履行完畢(2)甲乙雙方同意終止第三方介入(3)第三方完成既定職責(zé)8.2第三方介入的終止程序(1)甲乙雙方應(yīng)書面通知第三方終止介入(2)第三方在接到通知后七個工作日內(nèi)完成善后工作9.第三方介入的補充條款9.1第三方介入的保密義務(wù)(1)第三方應(yīng)遵守保密義務(wù),不得泄露合同雙方的任何商業(yè)秘密9.2第三方介入的獨立性(1)第三方應(yīng)保持獨立性,不受任何一方影響,確保介入過程的公正性9.3第三方介入的變更與解除(1)如第三方介入內(nèi)容需變更或解除,甲乙雙方應(yīng)書面同意,并通知第三方第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.服務(wù)明細(xì)表詳細(xì)列出乙方提供的云計算服務(wù)類型、配置、價格、期限等信息。要求:格式規(guī)范,內(nèi)容準(zhǔn)確,包含服務(wù)變更記錄。2.技術(shù)規(guī)格書詳細(xì)描述乙方提供服務(wù)的硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)等方面的技術(shù)參數(shù)和性能指標(biāo)。要求:技術(shù)參數(shù)準(zhǔn)確,性能指標(biāo)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。3.合同附件一:服務(wù)變更記錄記錄合同履行期間,因甲方需求變化導(dǎo)致的服務(wù)變更情況。要求:變更內(nèi)容明確,變更日期清晰,雙方簽字確認(rèn)。4.合同附件二:付款憑證提供甲方支付服務(wù)費用的銀行轉(zhuǎn)賬憑證或現(xiàn)金支付證明。要求:憑證完整,金額準(zhǔn)確,支付日期明確。5.合同附件三:驗收報告驗收雙方對服務(wù)交付和驗收的意見及結(jié)論。要求:驗收意見客觀公正,結(jié)論明確。6.合同附件四:保密協(xié)議明確甲乙雙方在合同履行過程中的保密義務(wù)。要求:保密內(nèi)容具體,保密期限明確。7.合同附件五:知識產(chǎn)權(quán)歸屬協(xié)議明確合同雙方在合同履行過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)歸屬。要求:知識產(chǎn)權(quán)歸屬明確,雙方簽字確認(rèn)。8.合同附件六:第三方介入?yún)f(xié)議明確第三方介入的目的、范圍、費用及責(zé)任。要求:協(xié)議內(nèi)容完整,雙方簽字確認(rèn)。9.合同附件七:爭議解決協(xié)議明確爭議解決方式、仲裁機構(gòu)及仲裁規(guī)則。要求:協(xié)議內(nèi)容明確,雙方簽字確認(rèn)。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:甲方未按時支付服務(wù)費用。乙方未按合同約定提供服務(wù),影響甲方正常使用。甲方違反保密條款,泄露乙方保密信息。乙方違反知識產(chǎn)權(quán)相關(guān)規(guī)定,侵犯甲方或第三方知識產(chǎn)權(quán)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):甲方未按時支付服務(wù)費用,按每日千分之五的違約金比例計算。乙方未按合同約定提供服務(wù),根據(jù)實際損失進行賠償。甲方泄露乙方保密信息,承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,賠償乙方損失。乙方侵犯知識產(chǎn)權(quán),賠償甲方或第三方損失,并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.違約責(zé)任示例:甲方逾期支付服務(wù)費用,違約金計算:逾期天數(shù)×服務(wù)費用×0.5%。乙方未按合同提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù),導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)中斷,賠償甲方因中斷造成的直接經(jīng)濟損失。甲方泄露乙方技術(shù)秘密,賠償乙方因信息泄露造成的經(jīng)濟損失,并支付合理的律師費。全文完。中小企業(yè)云計算服務(wù)2024年度合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱及地址1.2聯(lián)系人及聯(lián)系方式2.服務(wù)概述2.1服務(wù)類型2.2服務(wù)內(nèi)容2.3服務(wù)范圍3.服務(wù)期限3.1服務(wù)開始時間3.2服務(wù)結(jié)束時間4.服務(wù)費用及支付方式4.1服務(wù)費用總額4.2費用支付方式4.3付款時間4.4付款條件5.服務(wù)質(zhì)量保證5.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.2服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控5.3質(zhì)量問題處理6.數(shù)據(jù)安全與保密6.1數(shù)據(jù)安全責(zé)任6.2數(shù)據(jù)保密要求6.3緊急情況處理7.知識產(chǎn)權(quán)7.1服務(wù)提供方的知識產(chǎn)權(quán)7.2用戶的知識產(chǎn)權(quán)7.3知識產(chǎn)權(quán)爭議解決8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.3違約賠償9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決程序9.3爭議解決費用10.合同變更與解除10.1合同變更10.2合同解除10.3合同解除條件11.合同生效及終止11.1合同生效條件11.2合同終止條件12.其他條款12.1適用法律12.2合同份數(shù)12.3合同附件13.合同簽署13.1簽署日期13.2簽署人14.合同附件清單第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱及地址(1)服務(wù)提供方名稱:________________地址:________________(2)用戶名稱:________________地址:________________1.2聯(lián)系人及聯(lián)系方式(1)服務(wù)提供方聯(lián)系人:________________聯(lián)系電話:________________電子郵箱:________________(2)用戶聯(lián)系人:________________聯(lián)系電話:________________電子郵箱:________________2.服務(wù)概述2.1服務(wù)類型服務(wù)類型:云計算服務(wù)2.2服務(wù)內(nèi)容(1)云服務(wù)器資源(2)云存儲資源(3)云數(shù)據(jù)庫服務(wù)(4)云網(wǎng)絡(luò)服務(wù)(5)云安全服務(wù)2.3服務(wù)范圍服務(wù)范圍包括但不限于:云資源分配、云資源管理、云資源監(jiān)控、云資源備份與恢復(fù)等。3.服務(wù)期限3.1服務(wù)開始時間:________________3.2服務(wù)結(jié)束時間:________________4.服務(wù)費用及支付方式4.1服務(wù)費用總額:人民幣________________元4.2費用支付方式:銀行轉(zhuǎn)賬4.3付款時間:每月______日支付上月服務(wù)費用4.4付款條件:按實際使用量進行支付5.服務(wù)質(zhì)量保證5.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):按照國家標(biāo)準(zhǔn)《云計算服務(wù)等級規(guī)范》執(zhí)行5.2服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控:服務(wù)提供方將對服務(wù)質(zhì)量進行實時監(jiān)控,確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到約定的標(biāo)準(zhǔn)5.3質(zhì)量問題處理:在發(fā)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量問題時,服務(wù)提供方應(yīng)立即采取措施予以解決6.數(shù)據(jù)安全與保密6.1數(shù)據(jù)安全責(zé)任:服務(wù)提供方負(fù)責(zé)確保用戶數(shù)據(jù)的存儲、傳輸和訪問安全6.2數(shù)據(jù)保密要求:服務(wù)提供方將對用戶數(shù)據(jù)進行嚴(yán)格保密,未經(jīng)用戶同意,不得向任何第三方泄露6.3緊急情況處理:在發(fā)生數(shù)據(jù)泄露、丟失等緊急情況時,服務(wù)提供方應(yīng)立即采取補救措施,并通知用戶7.知識產(chǎn)權(quán)7.1服務(wù)提供方的知識產(chǎn)權(quán):服務(wù)提供方擁有本合同項下云計算服務(wù)的知識產(chǎn)權(quán)7.2用戶的知識產(chǎn)權(quán):用戶擁有其至云平臺數(shù)據(jù)的知識產(chǎn)權(quán)7.3知識產(chǎn)權(quán)爭議解決:如發(fā)生知識產(chǎn)權(quán)爭議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決,協(xié)商不成,可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟8.違約責(zé)任8.1違約情形(1)服務(wù)提供方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn);(2)用戶未按約定支付服務(wù)費用;(3)服務(wù)提供方泄露用戶數(shù)據(jù)或未采取必要的安全措施;(4)任何一方違反合同約定的保密條款;(5)任何一方違反合同約定的其他條款。8.2違約責(zé)任承擔(dān)(1)對于服務(wù)提供方的違約,用戶有權(quán)要求賠償損失,包括但不限于實際損失和預(yù)期收益的損失;(2)對于用戶的違約,服務(wù)提供方有權(quán)暫?;蚪K止服務(wù),并要求用戶支付違約金;(3)違約金的計算方法為:違約金額×每日違約金比率。8.3違約賠償(1)因服務(wù)提供方違約造成的損失,賠償金額不超過合同總金額的_____%;(2)因用戶違約造成的損失,賠償金額不超過實際損失。9.爭議解決9.1爭議解決方式(1)雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同爭議;(2)如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同簽訂地的人民法院訴訟解決。9.2爭議解決程序(1)提交爭議方應(yīng)在發(fā)現(xiàn)爭議后____個工作日內(nèi)書面通知對方;(2)雙方應(yīng)自收到爭議通知之日起____個工作日內(nèi)進行協(xié)商;(3)協(xié)商未果,任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。9.3爭議解決費用爭議解決費用由敗訴方承擔(dān),除非法律另有規(guī)定或雙方另有約定。10.合同變更與解除10.1合同變更任何一方要求變更合同內(nèi)容,應(yīng)提前____個工作日以書面形式提出,經(jīng)雙方協(xié)商一致后,簽訂補充協(xié)議。10.2合同解除(1)在合同履行期間,任何一方不得單方面解除合同;(2)如出現(xiàn)不可抗力等情形,導(dǎo)致合同無法履行,雙方可協(xié)商解除合同;(3)合同解除后,雙方應(yīng)按照約定結(jié)算已發(fā)生的服務(wù)費用。10.3合同解除條件(1)服務(wù)提供方未按約定提供服務(wù),用戶有權(quán)解除合同;(2)用戶未按約定支付服務(wù)費用,服務(wù)提供方有權(quán)解除合同;(3)任何一方違反合同約定的保密條款,另一方有權(quán)解除合同。11.合同生效及終止11.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同終止條件(1)合同期限屆滿;(2)合同解除;(3)服務(wù)提供方終止服務(wù)。12.其他條款12.1適用法律本合同適用中華人民共和國法律。12.2合同份數(shù)本合同一式______份,雙方各執(zhí)______份,具有同等法律效力。12.3合同附件合同附件包括但不限于:服務(wù)提供方資質(zhì)證明、服務(wù)提供方報價單、用戶數(shù)據(jù)安全協(xié)議等。13.合同簽署13.1簽署日期本合同簽署日期為:________________13.2簽署人(1)服務(wù)提供方代表:________________(2)用戶代表:________________14.合同附件清單(1)服務(wù)提供方資質(zhì)證明(2)服務(wù)提供方報價單(3)用戶數(shù)據(jù)安全協(xié)議第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義在本合同中,第三方是指除服務(wù)提供方和用戶以外的任何個人或組織,包括但不限于中介方、技術(shù)服務(wù)提供商、咨詢顧問、審計機構(gòu)等。15.2第三方介入目的第三方介入的目的是為了提高合同執(zhí)行的效率、確保服務(wù)質(zhì)量、解決爭議或提供專業(yè)服務(wù)。16.第三方介入程序16.1第三方選擇(1)服務(wù)提供方和用戶可共同決定選擇第三方;(2)如雙方未達(dá)成一致,則由服務(wù)提供方提出第三方候選人,用戶有權(quán)在____個工作日內(nèi)提出異議。16.2第三方介入方式(1)作為中介方協(xié)調(diào)雙方關(guān)系;(2)提供技術(shù)服務(wù)或?qū)I(yè)咨詢;(3)進行合同履行情況的審計;(4)解決合同爭議。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任第三方在介入合同履行過程中,因自身原因造成的損失,由第三方自行承擔(dān)。17.2第三方責(zé)任限額(1)第三方責(zé)任限額為本合同總金額的_____%;(2)如第三方責(zé)任超出上述限額,服務(wù)提供方和用戶
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