企業(yè)文化與管理制度15篇

企業(yè)文化與管理制度15篇

企業(yè)文化與管理制度（精選篇1）

為了有效的維護(hù)企業(yè)文化的執(zhí)行，加強(qiáng)員工對(duì)公司企業(yè)

文化的認(rèn)知程度，把企業(yè)文化推上公司戰(zhàn)略管理日程，特制

定本制度。

企業(yè)文化：包括企業(yè)精神文化、企業(yè)制度行為文化和企

業(yè)物質(zhì)文化。

企業(yè)精神文化層：包括企業(yè)的核心價(jià)值觀、企業(yè)精神、

企業(yè)道德等在生產(chǎn)經(jīng)營中所形成的企業(yè)意識(shí)。

企業(yè)制度文化層：包括企業(yè)制度文化、企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)

文化活動(dòng)等以動(dòng)態(tài)形式存在的文化。

企業(yè)物質(zhì)文化層：包括企業(yè)器物、企業(yè)標(biāo)識(shí)、生產(chǎn)環(huán)境、

生活環(huán)境等構(gòu)成的器物文化。

企業(yè)精神文化層：是企業(yè)的思想，是員工內(nèi)心的認(rèn)識(shí)，

是企業(yè)的信仰和追求，起到聚合員工之心的作用。

經(jīng)營理念：為股東創(chuàng)造利益，為員工創(chuàng)造前途，為地方

創(chuàng)造繁榮

利用網(wǎng)絡(luò)宣傳。網(wǎng)絡(luò)宣傳是公司對(duì)外形象宣傳的方式，

在信息高速發(fā)展的現(xiàn)在，網(wǎng)絡(luò)宣傳已經(jīng)成為每一個(gè)公司企業(yè)

文化宣傳不可忽缺的一部分。同時(shí)網(wǎng)絡(luò)也可以作為員工與高

層管理者交流的一個(gè)通道，我們可以設(shè)置總經(jīng)理與員工交流

版，員工可以用不計(jì)名的方式提出自己的一些想法和建議。

由公司綜合管理部負(fù)責(zé)策劃并實(shí)施。

建立企業(yè)文化宣傳欄。企業(yè)文化宣傳欄是公司對(duì)內(nèi)對(duì)外

的窗口，也是公司員工了解公司動(dòng)態(tài)、決策的窗口。主要包

括：“總經(jīng)理致詞”體現(xiàn)了總經(jīng)理對(duì)公司過去的總結(jié)，對(duì)公

司未來的規(guī)劃以及對(duì)公司員工的期盼。由公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)提

供，每年調(diào)整一次。

“公司簡(jiǎn)介”是對(duì)公司發(fā)展情況的基本介紹，是讓新進(jìn)

員工以及外來人員了解公司的一個(gè)窗口，由公司綜合管理部

負(fù)責(zé)提供，每年調(diào)整一次。

“公司大事記及榮譽(yù)”是公司發(fā)展歷史的記錄，是員工

榮譽(yù)感的源泉。由公司綜合管理部負(fù)責(zé)記錄并提供，每半年

更新一次。

“公司組織架構(gòu)及人力資源一覽表”是公司的基本架構(gòu)

及公司的基本人員情況，也是新進(jìn)員工了解公司、熟悉公司

的一種渠道，由公司人力資源部負(fù)責(zé)制定，并根據(jù)公司人員

變動(dòng)情況更新。

“公司動(dòng)態(tài)欄”是關(guān)于公司近期發(fā)展目標(biāo)及規(guī)劃，以及

公司高層決策基本情況的體現(xiàn)，是公司所有員工了解公司決

策，制定自我工作方向的一個(gè)基準(zhǔn)。由公司綜合管理部負(fù)責(zé)

提供并及時(shí)更新。

“公告、通知欄”是公司最新的決議事項(xiàng)，是員工及時(shí)

了解公司相關(guān)政策、決定的通道。由公司綜合管理部負(fù)責(zé)提

供并及時(shí)更新。

“典范標(biāo)榜人物”是公司對(duì)優(yōu)秀員工的一種肯定，同時(shí)

也是公司新老員工工作的動(dòng)力以及目標(biāo)，是對(duì)所有員工的最

好激勵(lì)。

“培訓(xùn)專欄”是公司增強(qiáng)員工素質(zhì)，為員工職業(yè)生涯發(fā)

展進(jìn)行規(guī)劃的最直接體現(xiàn)，也是員工自我發(fā)展所迫切需要

的。由公司人力資源部根據(jù)部門及公司培訓(xùn)計(jì)劃擬定，通過

培訓(xùn)專欄，讓員工了解培訓(xùn)內(nèi)容的概況，并號(hào)召員工積極參

與。培訓(xùn)專欄內(nèi)容每月更新一次，由公司人力資源部協(xié)助綜

合管理部更新。

企業(yè)文化與管理制度（精選篇2）

第一章總則

一、為加強(qiáng)企業(yè)文化管理，塑造和推動(dòng)企業(yè)文化的發(fā)展,

規(guī)范企業(yè)文化建設(shè)管理工作，培育良好的企業(yè)文化氛圍，促

進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)工作健康有序發(fā)展，鼓舞和激勵(lì)全體員工，

特制定本制度。

二、本制度對(duì)企業(yè)文化建設(shè)管理的內(nèi)容與實(shí)施做出規(guī)

定，是開展企業(yè)文化工作的依據(jù)。

三、本制度適用于各部門、各區(qū)/辦事處的企業(yè)文化工

作。

第二章企業(yè)文化管理機(jī)構(gòu)

一、企業(yè)文化組織機(jī)構(gòu)設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組和工作辦公室。領(lǐng)導(dǎo)

小組由總經(jīng)理任組長、分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長，成員由公司各部

門/區(qū)負(fù)責(zé)人組成。工作辦公室設(shè)在企業(yè)文化辦公室。各部

門/區(qū)設(shè)立企業(yè)文化專員（兼）。

二、企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組的職責(zé)是審批企業(yè)文化建設(shè)

整體規(guī)劃，審批企業(yè)文化建設(shè)的近期目標(biāo)和長遠(yuǎn)規(guī)劃；企業(yè)

宣傳。

2、協(xié)助企業(yè)文化辦公室落實(shí)文化建設(shè)工作，合理安排,

保證員工參加公司組織的各項(xiàng)企業(yè)文化活動(dòng)時(shí)間。

第三章企業(yè)文化理念管理

一、健帆企業(yè)文化理念是指：企業(yè)愿景、企業(yè)使命、核

心價(jià)值觀、經(jīng)營理念、管理思想等企業(yè)文化核心內(nèi)容。

二、企業(yè)文化辦公室詩司企業(yè)文化理念管理的執(zhí)行部

門，企業(yè)文化辦公室應(yīng)充分了解國內(nèi)外先進(jìn)企業(yè)文化，總結(jié)

健帆的經(jīng)驗(yàn)和特點(diǎn)，研究制訂符合健帆發(fā)展戰(zhàn)略的企業(yè)文化

核心理念。

三、企業(yè)文化辦公室在開展企業(yè)文化工作中，應(yīng)深入實(shí)

際調(diào)研分析，了解員工的思想動(dòng)態(tài)，廣泛聽取各部門的意見

和建議，提煉健帆企業(yè)文化的核心思想，使健帆的企業(yè)文化

理念能夠切合公司實(shí)際，對(duì)健帆的發(fā)展起到重要的推動(dòng)和牽

引作用。

四、各部門應(yīng)為企業(yè)文化辦公室的工作提供充分支持和

密切配合，積極提供建議和意見。

五、企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)對(duì)公司企業(yè)文化理念進(jìn)

行審議和確定；企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組審議確定的健帆企業(yè)

文化理念將作為健帆企業(yè)文化工作開展的依據(jù)。

(-)企業(yè)文化制度是企業(yè)文化理念的表達(dá)和規(guī)范，必

須與企業(yè)文化理念保持一致。

(-)企業(yè)文化制度系統(tǒng)涵蓋下述三個(gè)領(lǐng)域：

1、企業(yè)文化核心理念規(guī)范。該制度對(duì)企業(yè)文化核心理

念進(jìn)行設(shè)計(jì)，是企業(yè)思想文化塑造的基礎(chǔ)；

2、企業(yè)員工行為規(guī)范。該制度對(duì)企業(yè)員工行為規(guī)范進(jìn)

行了設(shè)計(jì)，是企業(yè)行為文化塑造的基礎(chǔ)；

3、企業(yè)風(fēng)俗文化規(guī)范。該制度在對(duì)內(nèi)工作上，對(duì)企業(yè)

教育培訓(xùn)、禮儀儀式、服飾、體態(tài)語言、工作場(chǎng)所相關(guān)規(guī)范

做出規(guī)定；在對(duì)外工作上，對(duì)企業(yè)營銷觀念、服務(wù)規(guī)范、公

共關(guān)系、銀企關(guān)系、公益活動(dòng)、文化傳統(tǒng)做出規(guī)定，是企業(yè)

風(fēng)俗文化塑造的基礎(chǔ)。

（三）企業(yè)文化辦公室詩司企業(yè)文化制度的編制和監(jiān)督

機(jī)構(gòu)。相應(yīng)管理制度經(jīng)公司企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組審批生效

后，企業(yè)文化辦公室負(fù)責(zé)推動(dòng)落實(shí)。

第四章企業(yè)文化器物管理

一、企業(yè)文化器物是企業(yè)文化的外在表現(xiàn)形式。通過對(duì)

相關(guān)器物的設(shè)計(jì)，可以直觀、生動(dòng)地表現(xiàn)健帆企業(yè)文化的核

心思想。

二、企業(yè)文化器物系統(tǒng)包括如下內(nèi)容：

1、公司VI系統(tǒng)（企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)）；

2、企業(yè)象征圖案；

3、企業(yè)宣傳標(biāo)語；

4、企業(yè)口號(hào)；

5、企業(yè)之歌；

6、企業(yè)容貌。

三、企業(yè)文化器物系統(tǒng)應(yīng)用范圍包括：

1、辦公用品、事務(wù)用品；

2、企業(yè)證照、文件類；

3、交通運(yùn)輸工具類；

4、指示、標(biāo)樞；

5、廣告展示陳列類；

6、商品及包裝類；

7、服飾類；

8、公司出版物；

9、公司禮品；

10、公司網(wǎng)頁；

11、其他。

四、企業(yè)文化

辦公室是企業(yè)文化器物的設(shè)計(jì)管理機(jī)構(gòu)，企業(yè)文化辦公

室在充分聽取相關(guān)意見后，組織設(shè)計(jì)單位對(duì)企業(yè)文化器物進(jìn)

行設(shè)計(jì)。各項(xiàng)設(shè)計(jì)經(jīng)企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組審議認(rèn)可，企業(yè)

文化辦公室負(fù)責(zé)推動(dòng)落實(shí)。

（-）企業(yè)文化辦公室負(fù)責(zé)推動(dòng)企業(yè)文化的實(shí)施，統(tǒng)籌

《健帆》、《揚(yáng)帆》、公司網(wǎng)站，組織開展對(duì)內(nèi)企業(yè)文化宣傳

工作。

（二）各部門/區(qū)在開展宣傳工作時(shí)、必須充分考慮到

企業(yè)文化的要求，不得違企業(yè)文化相關(guān)規(guī)定。企業(yè)文化辦公

室負(fù)責(zé)對(duì)各部門/區(qū)宣傳工作進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)。

（三）企業(yè)文化辦公室應(yīng)協(xié)助各部門/區(qū)做好企業(yè)形象

推廣工作和企業(yè)標(biāo)志標(biāo)識(shí)使用規(guī)范的檢查工作。

（四）為更好地培育、塑造健帆企業(yè)文化，企業(yè)文化辦

公室應(yīng)組織開展豐富多彩的企業(yè)文化活動(dòng)。

（五）各部門/區(qū)可以提議開展企業(yè)文化活動(dòng)，由企業(yè)

文化辦公室研究并提案，分管領(lǐng)導(dǎo)審批后，企業(yè)文化辦公室

組織開展活動(dòng)，或協(xié)助各部門/區(qū)開展活動(dòng)。

第五章企業(yè)文化建設(shè)考核及獎(jiǎng)懲

一、各部門根據(jù)年度計(jì)劃開展企業(yè)文化建設(shè)工作，每季

度末向企業(yè)文化辦公室報(bào)送當(dāng)季度本部門企業(yè)文化建設(shè)總

結(jié)，由企業(yè)文化辦公室統(tǒng)一給予考核評(píng)價(jià)，考評(píng)結(jié)果列入部

門負(fù)責(zé)人績(jī)效考核。

二、設(shè)立企業(yè)文化年度獎(jiǎng)，用于表彰為企業(yè)文化建設(shè)做

出突出貢獻(xiàn)的部門和個(gè)人。每年年終由企業(yè)文化辦公室發(fā)布

評(píng)選通知，各部門/區(qū)根據(jù)通知上報(bào)總結(jié)和材料，由企業(yè)文

化辦統(tǒng)一組織評(píng)選，由總經(jīng)理在年度總結(jié)表彰會(huì)上頒發(fā)，對(duì)

先進(jìn)部門授予“先進(jìn)集體”榮譽(yù)稱號(hào)，對(duì)先進(jìn)個(gè)人授予“文

化標(biāo)兵”榮譽(yù)稱號(hào)，同時(shí)給以一定的物質(zhì)或福利獎(jiǎng)勵(lì)。

三、設(shè)立企業(yè)文化總經(jīng)理特別獎(jiǎng)，用于獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)公司文化

建設(shè)中具有突出貢獻(xiàn)的個(gè)人，獎(jiǎng)金1萬元。企業(yè)文化總經(jīng)理

特別獎(jiǎng)由企業(yè)文化領(lǐng)導(dǎo)小組決定，由總經(jīng)理頒發(fā)。

四、對(duì)企業(yè)文化建設(shè)不積極或沒有進(jìn)展的部門給予黃牌

警告，并扣減部門負(fù)責(zé)人績(jī)效分。

五、對(duì)影響企業(yè)文化建設(shè)、給公司文化造成不良影響的

個(gè)人給予處罰，對(duì)行為惡劣且后果嚴(yán)重者予以開除。

六、培訓(xùn)招聘部對(duì)外招聘人才時(shí)，應(yīng)依據(jù)核心理念綱嚴(yán)

把住招聘關(guān)，引進(jìn)人才時(shí)，強(qiáng)調(diào)人才對(duì)健帆文化的認(rèn)同，并

把文化歸屬作為外聘人才考核指標(biāo)。員工試用期間對(duì)不符合

公司文化要求的人員和對(duì)公司文化產(chǎn)生不良影響的人員應(yīng)

及時(shí)提出辭退建議或直接予以勸退。如久未發(fā)現(xiàn)或遲滯未辭

退給公司造成惡劣影響各部門負(fù)責(zé)人和培訓(xùn)招聘部應(yīng)承擔(dān)

連帶責(zé)任。

七、對(duì)不認(rèn)同公司文化或給公司文化造成不良影響的員

工，實(shí)行勸退制。

八、制度制定和活動(dòng)舉辦，必須緊扣健帆核心理念綱，

如出現(xiàn)和文化相關(guān)的事項(xiàng)，應(yīng)提請(qǐng)企業(yè)文化辦進(jìn)行審核，如

未經(jīng)審核發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤，每次處罰一元，并限期改正；如經(jīng)審核,

但仍出現(xiàn)錯(cuò)誤，則企業(yè)文化辦和該部門各扣罰一元。

第六章附則

一、本制度自總經(jīng)理簽發(fā)之日起執(zhí)行。

二、本制度企業(yè)文化辦公室負(fù)責(zé)解釋。

企業(yè)文化與管理制度（精選篇3）

一、服務(wù)規(guī)范

1、儀表：公司職員工應(yīng)儀表整潔、大方；為加強(qiáng)公司

的規(guī)范化管理，完善各項(xiàng)工作制度，促進(jìn)公司發(fā)展壯，提高

經(jīng)濟(jì)效益，根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定，特

制訂本公司管理制度

2、微笑服務(wù)：在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任

何場(chǎng)合，應(yīng)注釋對(duì)方，微笑應(yīng)答，切不可冒犯對(duì)方；

3、用語：在任何場(chǎng)合應(yīng)用語規(guī)范，語氣溫和，音量適

中，嚴(yán)禁聲喧嘩；

4、現(xiàn)場(chǎng)接待：遇有客人進(jìn)入工作場(chǎng)地應(yīng)禮貌勸阻，上

班時(shí)間（包括午餐時(shí)間）辦公室內(nèi)應(yīng)保證有人接待；

5、電話接聽：接聽電話應(yīng)及時(shí)，一般鈴響不應(yīng)超過三

聲，如受話人不能接聽，離之最近的職員應(yīng)主動(dòng)接聽，重要

電話作好接聽記錄，嚴(yán)禁占用公司電話時(shí)間太長，嚴(yán)禁使用

公司電話打工作以外電話。

二、辦公秩序

1、工作時(shí)間內(nèi)不應(yīng)無故離崗、串崗，不得閑聊、吃零

食、聲喧嘩，確保辦公環(huán)境的安靜有序；

2、職員應(yīng)在每天的工作時(shí)間開始前和工作時(shí)間結(jié)束后

做好個(gè)人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作，保持物品整齊，桌面清

潔；

3、發(fā)現(xiàn)辦公設(shè)備（包括通訊、照明、影音、電腦、建

筑等）損壞或發(fā)生故障時(shí)，員工應(yīng)立即向辦公室報(bào)修，以便

及時(shí)解決問題。

三、業(yè)務(wù)管理制度

1、業(yè)務(wù)文件由業(yè)務(wù)本人擬稿，由經(jīng)理審核、簽發(fā)。屬

于秘密的文件，核稿人應(yīng)該注“秘密”樣，并確定報(bào)送范圍。

秘密文件按保密規(guī)定，由專人印制、報(bào)送；

2、已審核、簽發(fā)的文件由業(yè)務(wù)員按不同類別編號(hào)后歸

檔；

3、外來的文件由接件人負(fù)責(zé)簽收，并于接件當(dāng)日?qǐng)?bào)送

經(jīng)理；屬急件的，應(yīng)—公司員工崗位職責(zé)在接件后即時(shí)報(bào)送;

4、外發(fā)的文件經(jīng)經(jīng)理審核、簽發(fā)后再安排發(fā)送，傳真

等文件在審核后可立即發(fā)送，并由業(yè)務(wù)本人按不同類別編號(hào)

后歸檔；

5、所有人員應(yīng)遵守公司的保密規(guī)定，不得泄露工作中

接觸的公司保密事項(xiàng)；

6、嚴(yán)禁擅自為私人打印、復(fù)印除業(yè)務(wù)以外的文本材料,

違犯者視情節(jié)輕重給予罰款處理；

7、各業(yè)務(wù)所用的專用表格，由公司制定格式，所有業(yè)

務(wù)按統(tǒng)一格式使用表格；

8、辦公用品只能用于辦公，不得移作他用或私用；

9、所有員工要勤儉節(jié)約，杜絕浪費(fèi)，努力降低消耗和

辦公費(fèi)用。

10、每周一中午開例會(huì)，11點(diǎn)開始；例會(huì)主要是對(duì)上周

工作內(nèi)容的總結(jié)、下周工作的計(jì)劃；工作相關(guān)內(nèi)容的培訓(xùn)；

11、每周五上交本周工作總結(jié)及下周工作計(jì)劃表；

12、每個(gè)季度進(jìn)行季度考評(píng)（方式待定）。

注：業(yè)務(wù)文件統(tǒng)一一式兩份、正本文件應(yīng)交經(jīng)理保管。

四、考勤制度

1、公司員工必須自覺遵守勞動(dòng)紀(jì)律，按時(shí)上下班，不

遲到，不早退，工作時(shí)間不得擅自離開工作崗位，外出辦理

業(yè)務(wù)前，須經(jīng)經(jīng)理同意。

2、周一至周五為工作日，周六周口為休息日。

3、嚴(yán)格請(qǐng)、銷假制度。員工因私事請(qǐng)假須寫請(qǐng)假條報(bào)

經(jīng)理批準(zhǔn)，并扣除請(qǐng)假期間基本工資。未經(jīng)批準(zhǔn)而擅離工作

崗位的按曠工處理。事情緊急的需電話聯(lián)系經(jīng)理批準(zhǔn)，事畢

回公司補(bǔ)寫請(qǐng)假條。

4、上班時(shí)間開始后10分鐘至30分鐘內(nèi)到班者，按遲

到論處；超過30分鐘以上者，按曠工半天論處。提前30分

鐘以內(nèi)下班者，按早退論處；超過30分鐘者，按曠工半天

論處。

5、工作時(shí)間禁止打牌、下棋、上網(wǎng)聊天、玩游戲等做

與工作無關(guān)的事情。

五、保密制度

為保守公司秘密，維護(hù)公司利益，制訂本制度。

1、全體員工都有保守公司秘密的義務(wù)。在對(duì)外交往和

合作中，須特別注意不泄露公司秘密，更不準(zhǔn)出賣公司秘密;

2、公司秘密守系公司發(fā)展和利益，在一定時(shí)間內(nèi)只限

一定范圍的員工知悉的事項(xiàng)。公司秘密包括下列秘密事項(xiàng)：

a、公司經(jīng)營發(fā)展決策中的秘密事項(xiàng)；

b、人事決策中的秘密事項(xiàng)；

c、專有技術(shù)；

d、客戶信息、合作渠道和重要的合同、單據(jù)；

e、公司非向公眾公開的財(cái)務(wù)情況、銀行隼戶帳號(hào)；

f、產(chǎn)品的具體材料成分，特殊制作工藝，產(chǎn)品的生產(chǎn)

成本；

g、經(jīng)理確定應(yīng)當(dāng)保守的公司其他秘密事項(xiàng)；

3、屬于公司秘密的文件、資料，應(yīng)標(biāo)明“保密”樣，

非經(jīng)批準(zhǔn)，不準(zhǔn)復(fù)印、摘抄秘密文件、資料；

4、公司秘密應(yīng)根據(jù)需要，限于一定范圍的員工接觸。

接觸公司秘密的員工，未經(jīng)批準(zhǔn)不準(zhǔn)向他人泄露。非接觸公

司秘密的員工，不準(zhǔn)打聽公司秘密；

5、記載有公司秘密事項(xiàng)的工作筆記，持有人必須妥善

保管，原則上不準(zhǔn)帶出公司。如外出需攜帶須經(jīng)理同意，并

妥善保管；

6、對(duì)保守公司秘密或防止泄密有功的，予以表揚(yáng)、獎(jiǎng)

勵(lì)。違本規(guī)定故意或過失泄露公司秘密的，視情節(jié)及危害后

果予以處罰，直至予以除名，公司保留追究刑事責(zé)任的權(quán)力。

六、差旅費(fèi)管理制度

結(jié)合本公司實(shí)際情況，本著既勤儉節(jié)約、開支，又要保

證出差人員工作與生活需要的原則，制訂本制度。

1、本制度適用于本公司因公出差支領(lǐng)旅費(fèi)的員工；

2、出差旅費(fèi)分交通費(fèi)、宿費(fèi)及特別費(fèi)三項(xiàng)：

（1）交通費(fèi)系指火車、汽車、飛機(jī)等費(fèi)用；

（2）膳宿費(fèi)系指膳食費(fèi)及宿費(fèi)；

（3）特別費(fèi)系指因公支付郵電或招待費(fèi)等；

3、員工因公出差，應(yīng)事先填明員工出差申請(qǐng)單，經(jīng)經(jīng)

理審核批準(zhǔn)后出差，如因事情緊急而未及時(shí)填表，須事先由

部門負(fù)責(zé)人口頭報(bào)告經(jīng)理，等返回公司后，應(yīng)立即補(bǔ)辦手續(xù);

員工出差報(bào)支表的處理程序如下：

a、出差前依單填明姓名、出差事由、搭乘交通工具、

出差日期、預(yù)支金額，經(jīng)經(jīng)理審核批準(zhǔn)。

b、出差人憑核準(zhǔn)的預(yù)支金額，填寫借款單，向財(cái)務(wù)部

預(yù)支差旅費(fèi)。

C、出差人返回后3日內(nèi)應(yīng)填寫差旅費(fèi)報(bào)銷單，注明實(shí)

際出差日期、起始地點(diǎn)、工作內(nèi)容、報(bào)支項(xiàng)目、金額等，由

經(jīng)理審核批準(zhǔn)，由財(cái)務(wù)部在報(bào)銷時(shí)沖銷預(yù)支數(shù)。

4、差旅費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：宿費(fèi)上限150元/口，伙食補(bǔ)助30元/

天。交通費(fèi)以經(jīng)理核準(zhǔn)的交通方式依票據(jù)實(shí)報(bào)實(shí)銷。出差地

交通工具原則上以公交車為主，特殊情況可乘坐出租車，但

回公司后需向經(jīng)理講明；

5、公司員工出差期間，確因工作需要宴請(qǐng)時(shí)，需經(jīng)經(jīng)

理核準(zhǔn)，依票據(jù)實(shí)報(bào)實(shí)銷，同時(shí)取消當(dāng)日伙食補(bǔ)助；

6、市內(nèi)外出工作無宿費(fèi)補(bǔ)助，伙食補(bǔ)助為午餐補(bǔ)助，

標(biāo)準(zhǔn)為15元，交通費(fèi)依票據(jù)實(shí)報(bào)（交通工具同第5條）；

7、公司員工出差期間，因游覽或筏作需要的參觀而開

支的一切費(fèi)用，由個(gè)人自理。

七、薪金制度

1、基本工資按實(shí)際工作天數(shù)支付薪酬，付薪日期為每

月30日，支付本月薪酬。若遇節(jié)假日，順延至最近工作日

發(fā)放。試用期員工以現(xiàn)金形式領(lǐng)取，正式員工以個(gè)人銀行帳

戶形式領(lǐng)??；

2、獎(jiǎng)勵(lì)性薪金晉級(jí)。其對(duì)象為在本職崗位工作中表現(xiàn)

突出，在促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營管理，提高經(jīng)濟(jì)效益方面成績(jī)突出者。

八、福利制度

1、假期：公司全體員工享受國家法定假日；

2、婚假：凡在公司連續(xù)工作滿12個(gè)月（自轉(zhuǎn)正之日起）

的正式員工結(jié)婚時(shí)，可憑結(jié)婚證書申請(qǐng)14天（含休息日）

的有薪假期；

3、產(chǎn)假：凡在公司連續(xù)工作滿12個(gè)月（自轉(zhuǎn)正之日起）

的正式女員工，持醫(yī)院證明書可申請(qǐng)有薪產(chǎn)假90天（含休

息日和法定節(jié)假日）；

4、男員工護(hù)理假7天（限在女方產(chǎn)假期間，含休息日

和法定節(jié)假日）；

5、慰唁假公司員工直系親屬不幸去世的，可申請(qǐng)5天

有薪慰唁假。直系親屬在外地的，帶薪路途假另計(jì)，路費(fèi)自

理；

6、有薪病假，病假三天以上需憑縣、區(qū)級(jí)以上醫(yī)院出

具的病情證明請(qǐng)假。醫(yī)療期限的確定按國家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行；

7、保險(xiǎn)：公司為正式員工辦理社會(huì)保險(xiǎn)（按國家標(biāo)準(zhǔn)）。

企業(yè)文化與管理制度（精選篇4）

為了創(chuàng)造一支以公司利益至高無上準(zhǔn)則，建立高素質(zhì)、

高水平的團(tuán)隊(duì)，更好地服務(wù)于每一位客戶，公司制定了以下

嚴(yán)格的管理規(guī)章制度，望各位員工自覺遵守！

一、準(zhǔn)時(shí)上下班，不得遲到；不得早退；不得曠工；

二、工作期間保持微笑，不可因私人情緒影響工作；

三、上班第一時(shí)間打掃檔口衛(wèi)生，整理著裝，必須做到

整潔干凈；員工需畫淡妝，精力充沛！

四、上班時(shí)不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公

司形象；

五、員工本著互尊互愛、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠實(shí)本

分的精神尊重上級(jí)、有何正確的建議或想法用書寫文字報(bào)告

交于上級(jí)部門，公司將做出合理的回復(fù)！

六、服從分配服從管理、不得損毀公司形象、透露公司

機(jī)密；

七、工作時(shí)不得接聽私人電話，手機(jī)應(yīng)調(diào)為靜音或震動(dòng)。

八、認(rèn)真聽取每位客戶的建議和投訴、損壞公司財(cái)物者

照價(jià)賠償，偷盜公司財(cái)物者交于部門處理

九、員工服務(wù)態(tài)度：

1、熱情接待每位客戶，做好積極、主動(dòng)、熱誠、微笑

的服務(wù)；

2、盡快主動(dòng)了解服裝；以便更好的介紹給客戶；

十、員工獎(jiǎng)罰規(guī)定：

1、全勤獎(jiǎng)勵(lì)每月30元，遲到、早退、每分鐘扣罰1元;

曠工一天扣罰120元，工作時(shí)間不允許請(qǐng)假，請(qǐng)假一天扣除

當(dāng)日工資，未經(jīng)批準(zhǔn)按曠工處理；病假必須出具醫(yī)院證明，

前三天扣除當(dāng)日工資的30%,之后每天扣除當(dāng)日的工資；

2、每三個(gè)月進(jìn)行優(yōu)秀員工獎(jiǎng)勵(lì)，獎(jiǎng)勵(lì)200元；（條件：

必須全勤員工、業(yè)績(jī)突出、無客戶投訴者、無拒客者；無）

客戶投訴或與客戶發(fā)生爭(zhēng)吵將取消本次獎(jiǎng)勵(lì)，一次扣罰30

元；

3、上班時(shí)不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公

司形象，違者扣罰10元/次；上班有客戶在時(shí)不得接聽私人

電話不得發(fā)短信聊天，手機(jī)應(yīng)調(diào)為靜音或震動(dòng)，違者扣罰5

元/次；

4、必須服從分配、服從管理，違者扣罰30/次；私下使

用本公司電腦者扣罰50/次；

5、透露公司機(jī)密（產(chǎn)品原價(jià)、客戶檔案、）查明屬實(shí)將

扣除當(dāng)月工資的60%；

十一、入職條件：

1、填寫員工入職表，按入職須知執(zhí)行規(guī)定；

2、需交身份證復(fù)印證

3、工作期間必須遵守本公司規(guī)章制度；

十二、辭職條件：

1、員工辭職必須提前3個(gè)月提呈辭職報(bào)告，書寫詳細(xì)

理由批準(zhǔn)后方可離職，離職只發(fā)放工資；

2、未滿1個(gè)月而要離職者只發(fā)放工資的60%。

十三、辭退員工將不發(fā)放任何工資待遇，辭退條件如下:

1、連續(xù)曠工3次/月；

2、拒客或與客戶發(fā)生爭(zhēng)吵3次/月；

3、泄露本公司機(jī)密1次/月；

4、偷盜本公司財(cái)物者。

企業(yè)文化與管理制度（精選篇5）

為確保局機(jī)關(guān)環(huán)境衛(wèi)生整潔優(yōu)美，創(chuàng)造良好的工作環(huán)

境，爭(zhēng)創(chuàng)“市級(jí)衛(wèi)生先進(jìn)單位”，制定本制度。

一、建立組織。

局成立局領(lǐng)導(dǎo)及各單位負(fù)責(zé)人參加的愛國衛(wèi)會(huì)，組織領(lǐng)

導(dǎo)全局的愛國衛(wèi)生工作，各股室均要明確一名衛(wèi)生工作負(fù)責(zé)

人，具體負(fù)責(zé)本股室的衛(wèi)生工作。

二、明確責(zé)任。

局愛衛(wèi)會(huì)將局機(jī)關(guān)辦公場(chǎng)所劃分成若干個(gè)衛(wèi)生責(zé)任區(qū)，

分別明確到股室，并明確第一責(zé)任人。各衛(wèi)生責(zé)任區(qū)及各自

的辦公室內(nèi)的衛(wèi)生，由各股室用崗位的責(zé)任制的形式，明確

到每個(gè)同志。不僅負(fù)責(zé)衛(wèi)生，而且對(duì)責(zé)任區(qū)的衛(wèi)和設(shè)施負(fù)責(zé)

保管和維護(hù)，丟失或損壞近按原樣予以賠償。

三、衛(wèi)生潔掃時(shí)間、范圍。

每天上午上班前為打掃室內(nèi)外衛(wèi)生時(shí)間，下午下班前為

室內(nèi)務(wù)整理時(shí)間，每周五下午為衛(wèi)生掃除時(shí)間。

四、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)

1、辦公室內(nèi)外地面、門窗、玻璃、走廊、墻壁、墻裙、

沙發(fā)、桌奇、柜上下、燈具、茶具等衛(wèi)生清潔，無灰塵、無

雜物；柜內(nèi)、抽屜內(nèi)干部整齊。室內(nèi)外無隨意張貼，懸掛現(xiàn)

象存在。室內(nèi)設(shè)施擺放有序，美觀方，符合局里統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)

和要求。

2、衛(wèi)生責(zé)任區(qū)內(nèi)無垃圾，無瓜果皮核、無煙頭紙屑、

無雜物草、無污水；清潔桶、痰孟、煙灰缸同污物經(jīng)常清理,

桶、孟外干凈、無損壞、無丟失、無移位。清潔工具擺放整

齊、干凈衛(wèi)生。

3、衛(wèi)生責(zé)任區(qū)的花木栽、剪、擺放整齊，無枯死；花

木上下無枯枝敗葉；花木適時(shí)適量澆水，花盆外觀干凈，愛

護(hù)花木，無折枝摘花現(xiàn)象。

4、院內(nèi)車輛在規(guī)定位置停放整齊，院內(nèi)無衛(wèi)生死角。

五、檢查評(píng)比。

檢查評(píng)比采取不定時(shí)方法進(jìn)行，每周檢查一次，具體安

排在周幾檢查，由主管局長臨時(shí)確定，并通知有關(guān)單位，由

局領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，采取分項(xiàng)打分制，按局統(tǒng)一制定的打分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)

行打分。每次檢查評(píng)比結(jié)果張榜公布。凡本單位衛(wèi)生區(qū)衛(wèi)生

在上午8點(diǎn)30分前尚未清掃的，每次扣5分，并責(zé)令其立

即打掃干凈。為確保我局辦公環(huán)境清潔衛(wèi)生，辦公室應(yīng)將每

月不定時(shí)檢查分?jǐn)?shù)相加得出各單位本月的衛(wèi)生分?jǐn)?shù)，按名次

排列予以公布，并記入衛(wèi)生工作檔案。

六、獎(jiǎng)懲措施

1、設(shè)衛(wèi)生工作流動(dòng)紅旗和黑旗。每次檢查評(píng)比第一的

單位掛紅旗，每?jī)蓚€(gè)月累計(jì)分?jǐn)?shù)最低的掛黑旗。

2、年終總評(píng)：按各股室原始分100分計(jì)算，幾年內(nèi)每

獲一次紅旗單位加5分；每?jī)蓚€(gè)月得一次排名第一加10分;

第得一次黑旗牌扣15分；年終累計(jì)總得分排名順序第一名

的加140分，以后每降一個(gè)名次較上一次一名減10分，最

后根據(jù)全年加減分，綜合計(jì)算年終衛(wèi)生工作得分排名順序。

3、衛(wèi)生工作納入年度評(píng)先考核條件，年內(nèi)有二次以上

（含二次）月份掛黑牌的單位。年終取消評(píng)先資格，單位第

一責(zé)任人亦不得參與評(píng)先。各股室必須把衛(wèi)生工作納入崗位

責(zé)任制進(jìn)行管理，責(zé)任到人，因責(zé)任心不強(qiáng)，所負(fù)責(zé)的衛(wèi)生

區(qū)域經(jīng)常造成在本單位衛(wèi)生評(píng)比中扣分的，年終也得參與評(píng)

先。對(duì)在上級(jí)愛衛(wèi)會(huì)組織的衛(wèi)生檢查中因某項(xiàng)衛(wèi)生不合格，

造成質(zhì)監(jiān)局衛(wèi)生工作不達(dá)標(biāo)的，對(duì)該股室罰款500元。

七、組織領(lǐng)導(dǎo)

局愛衛(wèi)會(huì)下設(shè)辦公室，由局辦公室兼管，具體組織全局

的衛(wèi)生工作，平時(shí)組織檢查評(píng)比、公布登記、整理衛(wèi)生工作

檔案。年終總結(jié)時(shí)，負(fù)責(zé)撰寫衛(wèi)生工作總結(jié)，并為全局年終

評(píng)先提供全年衛(wèi)生工作評(píng)比結(jié)果方面的依據(jù)。同時(shí)負(fù)責(zé)各級(jí)

衛(wèi)生工作先進(jìn)單位的申報(bào)工作。

企業(yè)文化與管理制度（精選篇6）

為加強(qiáng)我礦文化企業(yè)文化建設(shè)管理工作，逐步形成為全

體員工所認(rèn)同和遵守并帶有本企業(yè)特點(diǎn)的價(jià)值觀念，經(jīng)營準(zhǔn)

則、經(jīng)營作風(fēng)、企業(yè)精神、道德規(guī)范、發(fā)展目標(biāo)的綜合，特

制訂本制度：

一、構(gòu)建礦區(qū)安全文化遵循的原則

1、以人為本的原則。人的正確思想不是頭腦里固有的,

而是通過正確的引導(dǎo)和培育而獲得的，齊抓共建礦區(qū)全新文

化的濃厚氛圍。

2、與時(shí)俱進(jìn)的原則。一切事物都是在發(fā)展變化中形成

并完善的。煤礦企業(yè)文化建設(shè)要隨著礦區(qū)形成的發(fā)展變化而

發(fā)展變化，提煉特色工作和經(jīng)驗(yàn)，創(chuàng)新工作方法，實(shí)現(xiàn)共性

和個(gè)性、內(nèi)容和形式的有機(jī)結(jié)合。

二、培育和建設(shè)獨(dú)具煤礦企業(yè)特色的優(yōu)秀安全文化

1、圍繞集團(tuán)公司的本質(zhì)特征，培育個(gè)性化企業(yè)理念，

是礦區(qū)文化建設(shè)的核心，是指導(dǎo)員工為實(shí)現(xiàn)共同愿望的精神

支柱和行為準(zhǔn)則。

2、通過不同的形式，廣泛宣傳開展系列教育活動(dòng)，引

導(dǎo)每個(gè)員工掌握本企業(yè)的核心價(jià)值觀念，形成共識(shí)。

3、通過宣傳、表彰在安全生產(chǎn)和經(jīng)營管理中涌現(xiàn)出的

先進(jìn)個(gè)人和模范集體，引導(dǎo)員工明確努力的方向，告知員工

企業(yè)倡導(dǎo)什么、反對(duì)什么，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)員工對(duì)企業(yè)理念從認(rèn)識(shí)

到認(rèn)同；工作態(tài)度從只限于完成都盡力去愛崗敬業(yè)，思想上

從一般信任到完全信賴，依靠企業(yè)的發(fā)展提高自身形象和生

活質(zhì)量。同時(shí)組織開展一系列的宣傳教育學(xué)習(xí)，使整合后的

文化成果印入人腦，深入人心；人人都能理解和掌握新的企

業(yè)文化理念的內(nèi)容和內(nèi)涵，自覺接受企業(yè)全新文化的熏陶，

規(guī)范自身行為、上標(biāo)準(zhǔn)崗、干標(biāo)注活、做文明人。

三、塑造良好的礦區(qū)形象、全方位優(yōu)化礦區(qū)環(huán)境、突出

礦區(qū)特色、豐富安全文化

1、礦區(qū)的形象是內(nèi)強(qiáng)職工素質(zhì)、外拓煤礦知名度的重

要內(nèi)容，是礦區(qū)安全文化建設(shè)的重要內(nèi)涵。首先大力塑造視

覺形象，按照煤礦企業(yè)的性質(zhì)和發(fā)展需要，對(duì)工隊(duì)的管理，

排土場(chǎng)綠化、辦公區(qū)的美化、各種標(biāo)識(shí)、宣傳系統(tǒng)規(guī)范。

2、礦如家，講文明話、做文明事、當(dāng)文明人為總則，

積極培育職工的“主人翁意識(shí)”，造就一支訓(xùn)練有素的職工

隊(duì)伍。開展各類技術(shù)比武、勞動(dòng)競(jìng)賽等活動(dòng)，大力表彰先進(jìn),

隊(duì)取得突出成績(jī)的各類人才給予肯定。

3、全方位優(yōu)化礦區(qū)環(huán)境，搭建礦區(qū)文化建設(shè)的重要載

體，把職工作業(yè)環(huán)境優(yōu)美安全環(huán)保視為礦山企業(yè)文化建設(shè)工

程的重要環(huán)節(jié)。加強(qiáng)與礦區(qū)開展文化活動(dòng)相關(guān)的“硬件”建

設(shè)，不斷改善職工生產(chǎn)、生活環(huán)境，提高我礦生產(chǎn)率，務(wù)實(shí)

追求安全文化的時(shí)效性，進(jìn)一步提高職工安全意識(shí)，調(diào)動(dòng)安

全工作積極性。

企業(yè)文化與管理制度（精選篇7）

第一條企業(yè)文化

1.公司理想：我們不只是做企業(yè)，更要把企業(yè)當(dāng)事業(yè)來

做！

2.企業(yè)理念：質(zhì)量——企業(yè)生存之根本

信譽(yù)一一持續(xù)命脈之本源

奮進(jìn)一一企業(yè)博大之源泉

3.企業(yè)精神：以人為本、誠信為先，凝聚創(chuàng)新、追求卓

越。

4.工作作風(fēng)：拼搏、務(wù)實(shí)、敬業(yè)、高效、精品、和諧。

5.工作原則：以人為本的領(lǐng)導(dǎo)；以事為本的管理；馬上

行動(dòng)，盡快辦成。

6.管理措施：領(lǐng)導(dǎo)有情、管理無情、制度絕情，管理當(dāng)

管則管，決策一言九鼎；敢立潮頭弄大潮。

7.管理目標(biāo)：人人事事都有最終責(zé)任；人人事事處處講

究經(jīng)濟(jì)、社會(huì)效益。

8.質(zhì)量方針：先進(jìn)的文化，科學(xué)的管理，優(yōu)質(zhì)的.質(zhì)量,

品牌的價(jià)值。

9.企業(yè)風(fēng)尚：恪敬職守、精益求精；腳踏實(shí)地、雷厲風(fēng)

行；不拘得失、事業(yè)為重；放眼未來、勇往直前。

10.用人理念：講文憑更講水平、講職稱更講稱職、講

閱歷更講能力、講資歷更講貢獻(xiàn)。

11.用人標(biāo)準(zhǔn)：能干、服從、貼心。

12.優(yōu)秀人才：熱情、努力、活力、興奮、效率

13.工作人員必須具備的六種能力：

判斷能力、洞察能力、創(chuàng)新能力、獨(dú)立工作能力、解決

問題能力、調(diào)動(dòng)積極性能力

14.領(lǐng)導(dǎo)人才標(biāo)準(zhǔn)：

充沛的精力、激發(fā)別人的能力、敢于提出強(qiáng)硬的要求一

一要有棱有角、不斷將遠(yuǎn)見變成實(shí)際的能力一一執(zhí)行的能力

15.管理警鐘：最后很難的結(jié)果就是，更難。

16.管理人員行為規(guī)范：

忠于職守，精通業(yè)務(wù)；作風(fēng)深入，服務(wù)工作；勤奮工作,

當(dāng)好參謀；遵紀(jì)守法，廉潔奉公；辦事公道，講究效率。

17.員工行為規(guī)范：

盡職盡責(zé)，愛崗敬業(yè);勤學(xué)苦練,提高素質(zhì)；轉(zhuǎn)變觀念,

支持改革；

優(yōu)質(zhì)低耗，講求效益;遵紀(jì)守法,廉潔奉公；團(tuán)結(jié)友愛,

互相幫助；

文明禮貌，講究公德;科學(xué)衛(wèi)生,保護(hù)環(huán)境；堅(jiān)守崗位,

精心操作；

遵章守紀(jì)，嚴(yán)格規(guī)程;認(rèn)真做事,方便他人；不謀私利,

保障供應(yīng)。

18.員工守則:

作為公司所有員工您必須努力做到：

熱愛企業(yè)，服務(wù)社會(huì)；

用心做事，踏實(shí)工作；

服從領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)他人；

堅(jiān)持原則，正派做人；

學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，提高工作能力；

愛護(hù)企業(yè)資產(chǎn)，堅(jiān)持勤儉節(jié)約；

維護(hù)企業(yè)利益，嚴(yán)守企業(yè)機(jī)密；

保持環(huán)境衛(wèi)生，注意個(gè)人儀表。

同時(shí)如果您是公司的部門領(lǐng)導(dǎo)，您會(huì)享有更高的權(quán)利和

更好的待遇，但您也將對(duì)公司的發(fā)展與部屬的成長承擔(dān)更大

的責(zé)任，要求您還要擁有以下所列的價(jià)值取向和行為原則：

19.領(lǐng)導(dǎo)行為原則：

勤于思考、勇于探索，具有強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識(shí)和開拓精神;

勤懇敬業(yè)、不畏艱辛，具有高度的責(zé)任感和使命感；

勤奮學(xué)習(xí)、刻苦鉆研，不斷提升業(yè)務(wù)能力和工作水平；

聞過則喜、以誠待人，在批評(píng)與自我批評(píng)中完善自我；

科學(xué)管理、合理授權(quán)、集思廣益、果斷決策；

尊重上級(jí)、培養(yǎng)下屬、團(tuán)結(jié)合作、顧全大局；

求真務(wù)實(shí)、追求長遠(yuǎn)目標(biāo)和效益，不急功近利；

嚴(yán)于律己、守法廉潔，堪為員工之表率。

20.領(lǐng)導(dǎo)行為要求：

熱愛本職工作，熟悉本崗位職責(zé)，精通本職業(yè)務(wù)，熟練

而有序地開展本工作，邊緣結(jié)合部分的事務(wù)不推諉、不扯皮、

不拖延。

牢固確立為公司服務(wù)的觀念，主動(dòng)為基層排憂解難，為

工作獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，待人誠實(shí)、熱情；辦事公道、正派；工作勤

奮、踏實(shí)；作風(fēng)深入、細(xì)致，全面及時(shí)優(yōu)質(zhì)地完成各項(xiàng)任務(wù)。

嚴(yán)格遵守各項(xiàng)與本職工作相關(guān)的紀(jì)律制度，不得徇私舞

弊，貪贓枉法，以權(quán)謀私，玩忽職守。

精誠團(tuán)結(jié)，密切協(xié)作，樹立努力向上，奮發(fā)進(jìn)取，為創(chuàng)

建一流企業(yè)做出貢獻(xiàn)，維護(hù)公司利益，愛護(hù)公司財(cái)物，不利

用工作之便非法收受他人財(cái)物或侵占公司財(cái)物。

為人正派，光明磊落，言行一致，講真話，辦實(shí)事；堅(jiān)

持一切從實(shí)際出發(fā)，注重實(shí)效，開拓創(chuàng)新；堅(jiān)決反對(duì)弄虛作

假、固步自封、主觀主義和形式主義。

勤奮學(xué)習(xí)，刻苦鉆研，加強(qiáng)自身修養(yǎng)，提高自身素質(zhì)；

正確對(duì)待成績(jī)和榮譽(yù)，不驕傲自滿，隨時(shí)糾正自己的缺點(diǎn)和

錯(cuò)誤。

21.員工禁忌：

利欲熏心、見利忘義；損人利己、損公肥私；貪圖虛榮、

死要面子；

私字當(dāng)頭、爭(zhēng)名奪利；好逸惡勞、華而不實(shí)；欺上壓下、

陽奉陰違；

居功自傲、拉幫結(jié)派；小則不見、大則有懼；傷風(fēng)敗俗、

我行我素；

一意孤行、頑固不化。

22.員工自勉：

大成在德，小成在志；想：要壯志凌云，做：要腳踏實(shí)

地。

23.儀表風(fēng)紀(jì)：

從上班的第一天起，您的一言一行就代表著公司的形

象，因此，您工作時(shí)保持整潔的外表、得體的禮儀和嚴(yán)格的

紀(jì)律是十分重要的。您應(yīng)遵守下列要求：

上班時(shí)，您應(yīng)注意衣著整潔、大方、得體。男職員不可

留長發(fā)，蓄胡須，女職員不可濃妝艷抹。男職員應(yīng)著西裝、

襯衫、皮鞋；女職員應(yīng)著套裝、皮鞋。工程現(xiàn)場(chǎng)、車間等另

有統(tǒng)一著裝要求的，按具體著裝規(guī)定執(zhí)行。

工作期間，您應(yīng)保持精神振作、彬彬有禮、高效敏捷。

同事間應(yīng)相互尊重，互幫互愛，語言文明，盡量說普通

話。

對(duì)外交往應(yīng)熱情大方，有禮有節(jié)，不卑不亢，簡(jiǎn)樸務(wù)實(shí)。

員工間應(yīng)積極溝通交流，但不能因此妨礙工作。因此辦

公期間，您應(yīng)該堅(jiān)守崗位，不要隨意串崗聊天。需要暫時(shí)離

開時(shí)，應(yīng)報(bào)告上級(jí)并知會(huì)同事。

保持辦公場(chǎng)所的整潔、衛(wèi)生、空氣清新是每一位員工的

責(zé)任。請(qǐng)不要在辦公區(qū)域進(jìn)食、吸煙，如要吸煙請(qǐng)到指定區(qū)

域。若您的年齡不大，為了您和他人的健康，請(qǐng)您最好戒煙。

辦公室對(duì)公司來說很重要部門，所有來訪的客人必須由

邀請(qǐng)人陪同才可進(jìn)入；一般接待來訪、業(yè)務(wù)洽談應(yīng)在接待室

或會(huì)議室進(jìn)行。

必須養(yǎng)成良好的節(jié)約習(xí)慣，注意節(jié)省每一張紙，每一粒

糧食，每一度水和電，杜絕大手大腳的不良作風(fēng)。

24.管理目標(biāo)：

人人事事都有最終責(zé)任；人人事事處處講究經(jīng)濟(jì)、社會(huì)

效益。

25.質(zhì)量方針：

先進(jìn)的文化，科學(xué)的管理，優(yōu)質(zhì)的質(zhì)量，品牌的價(jià)值。

26.企業(yè)文化中的培訓(xùn)教育：

素質(zhì)教育和教育過程自身修養(yǎng)和習(xí)慣陋習(xí)品德體現(xiàn)和

做人質(zhì)量；

尊重謙虛和得意忘形團(tuán)結(jié)和諧與溝通協(xié)作榜樣楷模與

員工效仿；

質(zhì)量觀念與工藝技能服從意識(shí)和各自為政考核完善和

心態(tài)端正；

專研業(yè)務(wù)和工作能力敬業(yè)精神與精品意識(shí)本位主義和

全局觀念；

凝聚力和價(jià)值觀詮釋安全隱患和副面影響行為規(guī)范和

日常表現(xiàn)。

第二條員工行為規(guī)范

1.上班的時(shí)候

遵守上班時(shí)間。因故遲到和請(qǐng)假的時(shí)候，必須事先通知,

來不及的時(shí)候必須用電話聯(lián)絡(luò)。

做好工作前的準(zhǔn)備。

正點(diǎn)開始工作。

2.工作中

工作要做到有計(jì)劃、有步驟、迅速踏實(shí)地進(jìn)行。

遇有工作部署應(yīng)立即行動(dòng)。

工作中不扯閑話。

工作中不要隨便離開自己的崗位。

離開自己的座位時(shí)要整理桌子，椅子半位，以示主人未

遠(yuǎn)離。

長時(shí)間離開崗位時(shí)，可能會(huì)有電話或客人，事先應(yīng)拜托

給上司或同事。椅子全部推入，以示主人外出。

不打私人電話。不從事與本職工作無關(guān)的私人事務(wù)。

在辦公室內(nèi)保持安靜，不要在工作場(chǎng)所大聲喧嘩。

3.辦公用品和文件的保管

辦公室內(nèi)實(shí)施定置管理。

辦公用品和文件必須妥善保管，使用后馬上歸還到指定

場(chǎng)所。

辦公用品和文件不得帶回家，需要帶走時(shí)必須得到許

可。

文件保管不能自己隨意處理，或者遺忘在桌上、書柜中。

重要的記錄、證據(jù)等文件必須保存到規(guī)定的期限。

處理完的文件，根據(jù)公司指定的文件號(hào)隨時(shí)歸檔。

4.下班時(shí)

下班時(shí)，文件、文具、用紙等要整理，要收拾桌子，椅

子歸位。

考慮好第二天的任務(wù)，并記錄在本子上。

關(guān)好門窗，檢查處理火和電等安全事宜。

需要加班時(shí)，事先要得到通知。

下班時(shí)，與同事打完招呼后再回家。

5.工作方法

接受指示時(shí)

接受上級(jí)指示時(shí)，要深刻領(lǐng)會(huì)意圖。

虛心聽別人說話。

聽取指導(dǎo)時(shí)，作好記錄。

疑點(diǎn)必須提問。

重復(fù)被指示的內(nèi)容。

指示重復(fù)的時(shí)候，首先從最高上司的指示開始實(shí)行。

實(shí)行時(shí)

遵守上司指示的方法和順序，或視工作的目的而定。

實(shí)行決定的方案時(shí)，需要?jiǎng)e的部門的人協(xié)助時(shí)，要事先

進(jìn)行聯(lián)絡(luò)。

備齊必要的器具和材料。

工作經(jīng)過和結(jié)果必須向上司報(bào)告。

工作到了期限不能完成時(shí)，要馬上向上司報(bào)告，請(qǐng)求提

示。

任務(wù)實(shí)施時(shí)，遇到疑問和上司商量。

檢查被指示的內(nèi)容和結(jié)果是不是一致。

報(bào)告時(shí)

工作完后，馬上報(bào)告；先從結(jié)論開始報(bào)告；總結(jié)要點(diǎn)；

寫報(bào)告文書。

根據(jù)事實(shí)發(fā)表自己的意見。

工作受挫的時(shí)候

首先報(bào)告；虛心接受意見和批評(píng)；認(rèn)真總結(jié)，相同的失

敗不能有第二次；不能失去信心；不要逃避責(zé)任。

6.創(chuàng)造工作愉快

打招呼

在公司內(nèi)外，和客人、上司、前輩打招呼，同樣他們也

會(huì)和你打招呼；開朗而有精神地同別人打招呼，會(huì)讓整個(gè)公

司氣氛很活躍、有生氣。

努力愉快地工作

工作中自己思想要活躍。

通過工作讓自己得到鍛煉成長。

為他人愉快而工作。

相互理解、信任，建立同事間和睦關(guān)系。

健康管理

保證睡眠，消除疲勞。

為了消除體力疲勞，緩解工作壓力，應(yīng)適量參加體育活

動(dòng)。

7.請(qǐng)假及因公外出

外出按規(guī)定逐級(jí)辦好請(qǐng)假手續(xù)，無特殊原因不可電話、

口頭捎話請(qǐng)假。

外出時(shí)需向同事或者上司交待工作事宜，保證工作銜

接。

在外期間應(yīng)保持與公司的聯(lián)系。

8.形象規(guī)范

著裝、儀容和舉止

著裝統(tǒng)一、整潔、得體；

服裝正規(guī)、整潔、完好、協(xié)調(diào)、無污漬，扣子齊全，不

漏扣、錯(cuò)扣。

在左胸前佩戴好統(tǒng)一編號(hào)的員工證。

上班時(shí)必須穿工作服。

在工作場(chǎng)所不打赤腳，不穿拖鞋，不穿短褲。

儀容自然、大方、端莊

頭發(fā)梳理整齊，不染彩色頭發(fā)，不戴夸張的飾物。

男職工修飾得當(dāng)，頭發(fā)長不覆額、側(cè)不掩耳、后不觸領(lǐng),

嘴上不留胡須。

職工淡妝上崗，修飾文雅，且與年齡、身份相符。工作

時(shí)間不能化妝。

9.語言規(guī)范

會(huì)話，親切、誠懇、謙虛，提倡講普通話。

與他人交談，要專心致志，面帶微笑，不能心不在焉，

反應(yīng)冷漠。

盡量少用生僻的商校行業(yè)專業(yè)術(shù)語，以免影響與他人交

流效果。

自我介紹

公司名稱、工作崗位和自己的姓名。

10.社交規(guī)范

接待來訪熱情周到，做到來有迎聲，去有送聲，有問必

答，百問不厭。

迎送來訪，主動(dòng)問好或話別。

來訪辦理的事情不論是否對(duì)口，不能說“不知道”、“不

清楚”。要認(rèn)真傾聽，熱心引導(dǎo)，快速銜接，并為來訪者提

供準(zhǔn)確的聯(lián)系人、聯(lián)系電話和地址?；蛞龑?dǎo)到要去的部門。

n.商業(yè)秘密

員工有履行保守公司商業(yè)秘密的義務(wù)。

不與家人及工作無關(guān)的人談?wù)摴旧虡I(yè)秘密。

使用資料、文件，必須愛惜，保證整潔，嚴(yán)禁涂改，注

意安全和保密。

不得擅自復(fù)印、抄錄、轉(zhuǎn)借公司資料、文件。如確屬工

作需要摘錄和復(fù)制，凡屬保密級(jí)文件，需經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

12.會(huì)議規(guī)范

事先閱讀會(huì)議通知。

按會(huì)議通知要求，在會(huì)議開始前5分鐘進(jìn)場(chǎng)。

事先閱讀會(huì)議材料或做好準(zhǔn)備，針對(duì)會(huì)議議題匯報(bào)工作

或發(fā)表自己的意見或建議。

開會(huì)期間關(guān)掉手機(jī)、不會(huì)客，不從事與會(huì)議無關(guān)的活動(dòng);

遵從主持人的指示；發(fā)言簡(jiǎn)潔明了，條理清晰；認(rèn)真聽別人

的發(fā)言并記錄；會(huì)議完后向上司報(bào)告，按要求傳達(dá)；保存會(huì)

議資料。

13.安全衛(wèi)生環(huán)境

安全工作環(huán)境

在所有工作崗位上都要營造安全的環(huán)境；工作時(shí)既要注

意自身安全，又要保護(hù)同伴的安全；提高安全知識(shí)，培養(yǎng)具

備發(fā)生事故和意外時(shí)的緊急管理能力。

愛護(hù)公司公物，注重所用設(shè)備、設(shè)施的定期維修保養(yǎng)，

節(jié)約用水、用電、易耗品等。

應(yīng)急電話，市內(nèi)傷病急救120；市內(nèi)火警119；公司火

警；市內(nèi)匪警110。

衛(wèi)生環(huán)境

員工有維護(hù)良好衛(wèi)生環(huán)境和制止他人不文明行為的義

務(wù)；養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，不隨地吐痰，不亂丟紙屑、雜物,

不流動(dòng)吸煙。辦公室內(nèi)不得吸煙；如在公共場(chǎng)所發(fā)現(xiàn)紙屑、

雜物等，隨時(shí)撿起放入垃圾桶，保護(hù)公司的清潔。定期清理

辦公場(chǎng)所和個(gè)人衛(wèi)生。將本人工作場(chǎng)所所有物品區(qū)分為有必

要與沒有必要的，有必要的物品依規(guī)定定置管理，沒有必要

的清除掉。

14.上網(wǎng)規(guī)定

在工作時(shí)間不得在網(wǎng)上進(jìn)行與工作無關(guān)的活動(dòng)；不得利

用國際互聯(lián)網(wǎng)危害國家安全，泄露國家機(jī)密，不得侵犯國家

的、社會(huì)的、集體的利益和公民的合法權(quán)益，不得從事違法

犯罪活動(dòng)；不得利用互聯(lián)網(wǎng)制作、復(fù)制、查閱違反憲法和法

律、行政規(guī)定的以及不健康的信息；不得從事下列危害計(jì)算

機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全的活動(dòng)；對(duì)計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)功能進(jìn)行刪除、修改

或者增加；對(duì)計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)中儲(chǔ)存、處理或者傳輸?shù)臄?shù)據(jù)

和應(yīng)用程序進(jìn)行刪除、修改或者增加；制作傳播計(jì)算機(jī)病毒

等破壞程序。

15.人際關(guān)系

上下關(guān)系尊重上級(jí)，不搞個(gè)人崇拜，從人格上對(duì)待下級(jí),

營造相互信賴的工作氣氛。

同事關(guān)系不根據(jù)自己的理解對(duì)待同事，以溫暖的關(guān)心栽

培榮辱與共的同事愛，營造“同歡樂，共追求”的氛圍。

相互合作在意見和主張不一致時(shí)，應(yīng)理解相互的立場(chǎng)，

尋找能共同合作的方案。

禁止派別不允許在工作崗位上以地緣、血緣、學(xué)員組成

派員。

15.心靈溝通

虛心接受人他人的意見；不要感情用事；不要解釋和否

定錯(cuò)誤。

對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的決策和指示要堅(jiān)決執(zhí)行。有保留意見的，可擇

機(jī)反映，但在領(lǐng)導(dǎo)改變決策之前，不能消極應(yīng)付。

不要胡亂評(píng)議領(lǐng)導(dǎo)、同事或下級(jí)，更不能惡語傷人。

公司內(nèi)部設(shè)有廠務(wù)公開欄、公告欄以及公司在局域網(wǎng)上

開辟有廠務(wù)公開、金點(diǎn)子及公司建設(shè)等欄目，定期發(fā)布各種

公司動(dòng)態(tài)、業(yè)務(wù)活動(dòng)、規(guī)章制度等信息，以讓員工及時(shí)了解

公司的業(yè)務(wù)發(fā)展和變化情況，并提出意見和建議。

本規(guī)范為試行，不妥或不全面者待修改或補(bǔ)充。解釋權(quán)

歸公司辦公室。

企業(yè)文化與管理制度（精選篇8）

（1）按時(shí)上班、下班，不得遲到、早退；

（2）必須自己打卡，不得委托他人打卡或代替他人打

卡；

（3）有事、有病必須向部門經(jīng)理或主管請(qǐng)假，不得無

故曠工；

（4）請(qǐng)假必須事先填寫《請(qǐng)假單》，并附上相關(guān)證明（病

假應(yīng)有醫(yī)生證明），在不得已的情況下，應(yīng)提早電話、電報(bào)

或委托他人請(qǐng)假，上班后及早補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)；

(5)一次遲到或早退30分鐘以上的，應(yīng)辦理請(qǐng)假手續(xù),

否則以曠工論處；

(6)未履行請(qǐng)假、續(xù)假、補(bǔ)假手續(xù)而擅不到崗者，均

以曠工論處；

(7)嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、安全生產(chǎn)操作規(guī)

程和崗位責(zé)任制；

(8)工作期間，忠于職守，不消極怠工，不干私活，

不串崗，不吃零食，不打鬧嬉戲，不大聲說笑、喧嘩等，盡

職盡責(zé)做好本職工作；

(9)操作機(jī)器設(shè)備時(shí)，必須嚴(yán)格遵守技術(shù)操作規(guī)程，

保證產(chǎn)品質(zhì)量，維護(hù)設(shè)備安全及保障人身的安全；

(10)設(shè)備使用過程中，如發(fā)現(xiàn)有異常情況，操作工應(yīng)

及時(shí)告知領(lǐng)班和相關(guān)技術(shù)人員處理，不得擅自盲目動(dòng)作；

(11)發(fā)現(xiàn)直接危及人身安全的緊急情況，要立即采取

應(yīng)急措施，并及時(shí)將情況向領(lǐng)班、部門主管或部門經(jīng)理報(bào)告

(12)維修機(jī)器、電器、電線必須關(guān)閉電源或關(guān)機(jī)，并

由相關(guān)技術(shù)人員或電工負(fù)責(zé)作業(yè)；

(13)非機(jī)械設(shè)備的操作人員，不得隨意操作機(jī)械設(shè)備;

(14)危險(xiǎn)物品必須按規(guī)定放置在安全的地方，不得隨

意亂放；

(15)收工時(shí)要整理機(jī)械、器具、物料及文件等，確認(rèn)

火、電、氣的安全，關(guān)好門窗、上好門鎖。

(16)嚴(yán)禁在公司及宿舍打架，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，予于開除，

同時(shí)醫(yī)藥費(fèi)有打架雙方承擔(dān)。

企業(yè)文化與管理制度（精選篇9）

第一章總則

一、根據(jù)國家法律法規(guī)，結(jié)合本公司實(shí)際制定本《手冊(cè)》,

本《手冊(cè)》之條款，若與國家法律法規(guī)相悖，則以國家法律

法規(guī)為準(zhǔn)。

二、本《手冊(cè)》適用公司所有員工，遵守本《手冊(cè)》是

所有員工應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)。

三、公司保留根據(jù)實(shí)際情況對(duì)本《手冊(cè)》進(jìn)行修訂的權(quán)

利。

四、除本《手冊(cè)》外，公司各部門制定的其他相應(yīng)規(guī)章

制度，本公司相關(guān)員工應(yīng)遵照?qǐng)?zhí)行。

五、公司要求每位員工應(yīng)熟讀本《手冊(cè)》并簽名，未簽

名并不影響《手冊(cè)》的有效性。

六、各級(jí)員工應(yīng)尊重上司、團(tuán)結(jié)同事，具備良好的職業(yè)

道德，積極維護(hù)公司的利益。

七、員工在工作或生活中產(chǎn)生矛盾，應(yīng)服從主管部門的

處理，對(duì)處理方法或結(jié)果有異議的，可向公司總經(jīng)理提出申

訴。任何人員皆不得剝奪員工向公司總經(jīng)理申訴的權(quán)利。

八、對(duì)于違反公司規(guī)章制度的員工，各級(jí)管理人員應(yīng)遵

照“教育為主，獎(jiǎng)懲結(jié)合”的原則，堅(jiān)持以說服教育為主要

手段，適度懲處為輔助措施的辦法進(jìn)行處理；對(duì)工作突出貢

獻(xiàn)或成績(jī)顯著，檢舉揭發(fā)壞人壞事，維護(hù)公司利益的員工，

公司給予表揚(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)。

第二章招聘與配置

一、公司根據(jù)各生產(chǎn)部門的實(shí)際需要，統(tǒng)一組織員工的

招聘和聘用。

二、應(yīng)聘人員應(yīng)持本人有效身份證明和相關(guān)學(xué)歷、技術(shù)

等級(jí)證書在規(guī)定的時(shí)間里到公司填寫應(yīng)聘登記表。公司總經(jīng)

理認(rèn)為需經(jīng)面試的，應(yīng)通知應(yīng)聘人員進(jìn)行面試。

三、公司總經(jīng)理經(jīng)審核，對(duì)符合崗位要求的應(yīng)聘人員，

應(yīng)及時(shí)通知到公司辦理入職手續(xù)，并出具上崗?fù)ㄖ獣屝氯?/p>

職人員到相應(yīng)部門工作。

四、新入職人員應(yīng)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，按公司要求及時(shí)提

供合法有效的證件和證明，如本人身份證件、學(xué)歷證書、技

術(shù)等級(jí)和職稱證書等，并認(rèn)真如實(shí)填寫個(gè)人檔案，不得弄虛

作假。對(duì)提供虛假信息的人員，公司將保留依法解除勞動(dòng)關(guān)

系的權(quán)利，給公司造成損失的，公司將根據(jù)損失大小，保留

依法追究法律責(zé)任的權(quán)利。

五、新入職員工應(yīng)積極參與學(xué)習(xí)公司組織的入職前培訓(xùn)

及考核，其試用期為三個(gè)月，試用期滿經(jīng)公司錄取后簽訂勞

動(dòng)合同。入職后應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。

第三章離職管理

一、合同的解除和終止

合同的解除和終止主要包括以下情形：

(-)員工辭職；

(-)公司辭退；

(三)雙方協(xié)商解除勞動(dòng)關(guān)系；

（四）合同到期不再續(xù)簽；

（五）員工出現(xiàn)不能勝任公司崗位的疾病，經(jīng)治療后仍

不能勝任的；

（六）不服從公司工作安排或重大違章、違紀(jì)，被公司

開除的；

（七）試用期內(nèi)被證明不符合錄用條件的；

（八）服務(wù)期間違反國家法律，被依法追究刑事責(zé)任；

（九）其它符合《勞動(dòng)法》《勞動(dòng)合同法》規(guī)定勞動(dòng)合

同終止的情況。

二、非不可抗力原因?qū)е碌奶崆敖K止勞動(dòng)合同，需提前

一個(gè)月以書面形式通知或以辭職報(bào)告形式知會(huì)對(duì)方，同時(shí)提

出方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

三、員工勞動(dòng)合同期滿或辭職經(jīng)批準(zhǔn)后，尚未辦理離職

手續(xù)、解除勞動(dòng)關(guān)系前，仍是公司員工，應(yīng)繼續(xù)在原崗位工

作，不得罷工、怠工。

四、員工離職前，必須按公司要求辦理工作交接。

五、公司應(yīng)向離職員工開具離職證明書，并在規(guī)定的時(shí)

間內(nèi)為離職員工辦理社會(huì)保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移手續(xù)等。

六、離職員工在辦理完各項(xiàng)手續(xù)后，憑公司總經(jīng)理審批

過的工資、《離職通知書》或其他相關(guān)憑證到公司財(cái)務(wù)部門

結(jié)領(lǐng)工資。

七、屬于嚴(yán)重違法、違紀(jì)被公司開除的員工，公司保留

視情依法追究經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任的權(quán)利。

第四章勞動(dòng)合同管理

一、根據(jù)《勞動(dòng)法》和《勞動(dòng)合同法》規(guī)定，公司所有

員工必須與公司簽訂勞動(dòng)合同。

二、公司根據(jù)實(shí)際情況，與員工就勞動(dòng)合同條款進(jìn)行協(xié)

商，所訂的條款不得違反國家法律法規(guī)。

三、公司建立本公司勞動(dòng)合同管理臺(tái)帳，實(shí)行電腦管理,

并做好勞動(dòng)合同檔案管理工作。

四、公司應(yīng)全面了解掌握員工簽訂勞動(dòng)合同的情況，對(duì)

于尚未簽訂勞動(dòng)合同或新入職的員工應(yīng)及時(shí)發(fā)出敦促簽訂

勞動(dòng)合同通知書，對(duì)缺乏簽訂勞動(dòng)合同意愿的員工應(yīng)及時(shí)做

好思想動(dòng)員工作，對(duì)拒不與公司簽訂勞動(dòng)合同的員工，公司

應(yīng)依法作出處理。

五、新聘用人員在建立勞動(dòng)關(guān)系一個(gè)月內(nèi)，必須到公司

辦理簽訂勞動(dòng)合同手續(xù)。

六、勞動(dòng)合同的解除、變更、續(xù)訂和終止，按國家和公

司所在地方的法律法規(guī)執(zhí)行。

七、員工以書面的形式提前30天通知公司，可以解除

勞動(dòng)合同；試用期內(nèi)的員工提前3天通知公司，可以解除勞

動(dòng)合同。

八、員工應(yīng)如實(shí)提供簽訂勞動(dòng)合同時(shí)，所要求提供的相

關(guān)證件證書等材料，公司保留追究弄虛作假人員法律責(zé)任的

權(quán)利。

第五章工資薪酬與福利制度

一、公司的工資薪酬與福利結(jié)構(gòu)為基礎(chǔ)工資+全勤獎(jiǎng)勵(lì)+

工齡獎(jiǎng)勵(lì)+業(yè)務(wù)提成+加班補(bǔ)貼+技能工資六個(gè)部分組成。

二、基礎(chǔ)工資部分分為固定工資及計(jì)件工資兩種類型。

基礎(chǔ)工資的制訂或變更由公司主管部門制定。

三、全勤獎(jiǎng)勵(lì)由公司主管部門依照公司考勤記錄實(shí)行。

四、加班補(bǔ)貼部分由公司各級(jí)主管人員根據(jù)員工實(shí)際情

況提出申請(qǐng)，并報(bào)總經(jīng)理審核批準(zhǔn)后，對(duì)加班人員給予補(bǔ)貼。

員工因份內(nèi)的事情加班的，一律不按加班考慮。

五、技能工資根據(jù)員工實(shí)際技術(shù)能力，由總經(jīng)理給予制

訂后實(shí)施。

六、公司內(nèi)部管理人員的基礎(chǔ)工資，由總經(jīng)理根據(jù)其職

位、管理部門給予制訂后實(shí)施。

七、工資的變化由公司總經(jīng)理或部門主管根據(jù)人員職務(wù)

的變化或所做出貢獻(xiàn)的大小進(jìn)行協(xié)商調(diào)整。

八、工齡獎(jiǎng)勵(lì)為所有員工工作滿一年后，工齡工資加一

百；滿兩年后再加一百；滿三年后再加一百五；滿四年后再

加二百；滿五年后再加三百；滿六年后再加四百五封頂。

九、業(yè)務(wù)提成指銷售人員每人每月有2萬元的銷售任務(wù),

試用期銷售人員無任務(wù)，有業(yè)務(wù)便提成。完成任務(wù)，可以提

成200元。銷售提成，按階梯式提成：3-4萬元：1.5%；5

萬元：2%；6萬元：2.5%；7萬元：3%；8萬元：3.5%；9萬

元：4%；10萬元：4.5%；11T3萬元:5%；14T6萬元：5.5%；

17萬元以上，6%封頂。業(yè)績(jī)尤為突出者，再由主管部門及總

經(jīng)理商量后給予一定獎(jiǎng)勵(lì)。

十、公司活動(dòng)時(shí)的折扣業(yè)務(wù)可沖銷當(dāng)月銷售任務(wù)，但不

參與階梯式提成，一律按照1%提成。

十一、店長任務(wù)：每月店面15萬元銷售任務(wù)。未完成

任務(wù)，店長扣除自己的銷售業(yè)績(jī)后提成千分之二。完成任務(wù)

15萬元，店長扣除自己的銷售業(yè)績(jī)后提成0.5%；15-20萬元:

1%；20-25萬元：1.5%；25-30萬元:2%；30-35萬元:2.5%；

35萬元以上：3%封頂c超額部分，再提成1%

十二、安裝部門、車間部門工資制度見其部門制度規(guī)定。

十三、公司工程單根據(jù)利潤提成（按個(gè)人銷售梯形提

成），由公司根據(jù)具體情況，指定設(shè)計(jì)師跟蹤，在業(yè)務(wù)提成

中再提成30%o

十四、公司年終發(fā)放年終獎(jiǎng)，于每年年底最后一個(gè)月享

受雙薪。雙薪是根據(jù)員工進(jìn)店時(shí)間來定。試用期員工不享受

以上待遇。

十五、新進(jìn)入公司人員試用期的工資為試用期工資。試

用人員均參加入職前培訓(xùn)。培訓(xùn)滿后，根據(jù)所掌握技能或擔(dān)

任職務(wù)的不同，參考考核成績(jī)，由公司管理部門決定將其轉(zhuǎn)

為正式員工，或者不予以錄用。轉(zhuǎn)為試用期員工的人員，可

以享受試用期員工待遇。試用期人員試用期滿后，確定為正

式員工，享受正式員工待遇。

企業(yè)文化與管理制度（精選篇10）

第一條為加強(qiáng)公司文化管理，塑造推動(dòng)公司發(fā)展的企業(yè)

文化，規(guī)范企業(yè)文化建設(shè)管理工作，培育良好的企業(yè)文化氛

圍，促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)工作健康有序發(fā)展，鼓舞和激勵(lì)公司

員工，特制定本制度。

第二條本制度適用于對(duì)公司企業(yè)文化的執(zhí)行管理。本制

度對(duì)公司企業(yè)文化管理的內(nèi)容與實(shí)施做出規(guī)定，是公司開展

企業(yè)文化工作的依據(jù)。

第三條企業(yè)文化主要分為三個(gè)層面上的文化：

（一）精神文化層面。其是企業(yè)的思想，是員工心的認(rèn)

識(shí)，是企業(yè)的信仰、追求，對(duì)內(nèi)起到聚合員工之心，對(duì)外起

到聚合客戶之心的作用。它是以企業(yè)發(fā)展之根本為出發(fā)點(diǎn)的

文化設(shè)計(jì)：具體指企業(yè)宗旨、企業(yè)目標(biāo)、以企業(yè)怎樣才能求

生存為出發(fā)點(diǎn)的文化設(shè)計(jì)；具體指企業(yè)精神、企業(yè)價(jià)值觀、

企業(yè)作風(fēng)、企業(yè)經(jīng)營理念、企業(yè)生存理念和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)理念。

（二）制度文化層面。其是企業(yè)員工在具體工作中應(yīng)用

的文化，是員工心智的思考模式，是企業(yè)制度內(nèi)涵真正被員

工心理接受，并自覺遵守的結(jié)果，它對(duì)企業(yè)員工起到規(guī)范的

作用。它表現(xiàn)在公司員工在做事中的文化設(shè)計(jì)：管理理念、

營銷理念、服務(wù)理念、品牌理念、投資理念、質(zhì)量理念、成

本理念、人才理念和培訓(xùn)理念；顧客行為的文化：領(lǐng)導(dǎo)行為

規(guī)范和員工行為規(guī)范。

（三）物質(zhì)文化層面。其是企業(yè)工作環(huán)境中融入的文化,

是文化由外而內(nèi)的促進(jìn)方式，同時(shí)也是企業(yè)精神文化、制度

文化，以及自己獨(dú)特個(gè)性的體現(xiàn)。它主要表現(xiàn)在：便簽、表

格、紙張、制服、廣告設(shè)計(jì)、贈(zèng)品等方面。

第四條公司所有員工負(fù)責(zé)本公司企業(yè)文化的維護(hù)和貫

徹執(zhí)行。

第五條各部門主管負(fù)責(zé)本制度的確認(rèn)執(zhí)行，總經(jīng)辦負(fù)責(zé)

本制度的編制、審核、監(jiān)督執(zhí)行。

第六條公司各種規(guī)章制度是企業(yè)文化執(zhí)行的基礎(chǔ)，是企

業(yè)文化得以貫徹實(shí)施的基本保障，公司員工應(yīng)該嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)

行，若有違反，按相關(guān)規(guī)定予以處罰。

第七條要樹立人力資源理念。人力資源管理的基本準(zhǔn)則

是公平、公正和公開。人力資源是公司成長的最基本的要素,

公司要發(fā)展的首要目標(biāo)是提高員工素質(zhì)、開拓員工職業(yè)發(fā)展

空間，提高員工工作積極性。提高員工素質(zhì)要從員工的招聘

管理開始，具體操作見《員工招聘作業(yè)管理制度》及《員工

培訓(xùn)作業(yè)管理制度》。加強(qiáng)員工工作積極性就必然要從員工

激勵(lì)及員工的自我職業(yè)生涯發(fā)展做起，讓員工充分發(fā)揮其價(jià)

值，同時(shí)也得到合理評(píng)價(jià)并獲得科學(xué)的回報(bào)。具體操作見《員

工職業(yè)生涯發(fā)展管理制度》及《員工績(jī)效考核管理制度》。

第八條規(guī)范員工文明禮儀規(guī)范管理。具體地：

（-）員工之間每天早上應(yīng)相互問好，且應(yīng)面帶微笑。

我們的微笑并不只是做給客戶看的，它應(yīng)該是發(fā)自內(nèi)心的。

（二）辦公室電話接聽?wèi)?yīng)面帶微笑，并使用禮貌用語如”

您好！—公司”（外部電話），”您好！—部門“，“您好!

o電話另一端的人是可以從你的語氣或語速中感受到你

心情的。

（三）電話接聽人不在時(shí)，應(yīng)問明對(duì)方的姓名、單位、

電話號(hào)碼或事由，然后轉(zhuǎn)告相關(guān)人員，或通知相關(guān)人員給對(duì)

方回電話。

（四）平時(shí)工作當(dāng)中，需要同事幫助時(shí)，應(yīng)當(dāng)用"請(qǐng)“、"

謝謝"、"辛苦了”等禮貌用語以示對(duì)同事提供幫助的感

謝，這樣可以為我們的工作營造一個(gè)寬松而又溫暖的環(huán)境。

（五）有外來人員來訪時(shí)，接待人員應(yīng)該主動(dòng)問好，并

上前詢問客人的身份、意圖等，并請(qǐng)客人在會(huì)客室等待，倒

上茶水，再通知相關(guān)人員，并做好引見工作。

第九條建立營銷管理理念。質(zhì)量就是信譽(yù)，服務(wù)就是生

命，品牌就是價(jià)值，市場(chǎng)就是先機(jī)，環(huán)環(huán)相扣，相互關(guān)聯(lián)。

這是我們公司企業(yè)文化當(dāng)中非常重要的一環(huán)，是我們企業(yè)得

以持續(xù)發(fā)展的基本保障。

第十條完善生產(chǎn)理念。在有效的成本控制下，在提高員

工工作效率，加強(qiáng)生產(chǎn)技術(shù)和生產(chǎn)效率的同時(shí)，實(shí)施對(duì)生產(chǎn)

過程中安全的全面監(jiān)控和安全關(guān)鍵設(shè)施的建設(shè)和維護(hù)。在保

障員工合理待遇的基礎(chǔ)上降低成本，加強(qiáng)崗位技能培訓(xùn)，堅(jiān)

持安全生產(chǎn)。

第十一條完善企業(yè)文化宣傳工作。企業(yè)文化宣傳欄是公

司對(duì)內(nèi)對(duì)外的窗口，也是公司員工了解公司動(dòng)態(tài)、決策的窗

口。文化宣傳欄可以設(shè)置但不限于以下項(xiàng)目：

（-）公司簡(jiǎn)介。其是對(duì)公司發(fā)展情況的基本介紹，是

讓新進(jìn)員工以及外來人員了解公司的一個(gè)窗口，由總公司企

管部負(fù)責(zé)提供，并每半年調(diào)整一次。

（二）總經(jīng)理致詞。其體現(xiàn)了總經(jīng)理對(duì)公司過去的總結(jié),

對(duì)公司未來的規(guī)劃以及對(duì)公司員工的期盼。由公司總經(jīng)理負(fù)

責(zé)提供，并每半年調(diào)整一次。

（三）公司大事記及榮譽(yù)。其是公司發(fā)展歷史的記錄，

是員工榮譽(yù)感的源泉。由公司行政管理部負(fù)責(zé)記錄并提供，

并每半年更新一次。

（四）公司組織架構(gòu)及人力資源。其是公司的基本架構(gòu)

及公司的基本人員情況，也是新進(jìn)員工了解公司、熟悉公司

的一種渠道，由總公司人力資源部負(fù)責(zé)提供，總公司企管部

協(xié)助制定，并根據(jù)公司人員變動(dòng)情況，每半年更新一次。

（五）公司動(dòng)態(tài)欄。其是關(guān)于公司近期發(fā)展目標(biāo)及規(guī)劃,

以及公司高層決策基本情況的體現(xiàn)，是公司所有員工了解公

司決策，制定自己工作方向的一個(gè)基準(zhǔn)。由公司行政管理部

負(fù)責(zé)提供并及時(shí)更新。

（六）通告、通知欄。其是公司最新的決議事項(xiàng)，是員

工及時(shí)了解公司相關(guān)政策、決定的通道。由總裁公司行政管

理部負(fù)責(zé)提供并及時(shí)更新。

（七）其他專欄。

第十二條把企業(yè)文化的核心觀念寫成標(biāo)語，張貼于企業(yè)

顯要位置。張貼企業(yè)文化宣傳標(biāo)語應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：

（一）標(biāo)語應(yīng)貼于人流較多的地方。

（二）標(biāo)語制作應(yīng)美觀大方。美觀的標(biāo)語易于形成愉悅

的心情，易于使人接受，顏色宜選綠色、藍(lán)色、鵝黃色等顏

色為好，白底黑字的標(biāo)語視覺效果不好，不宜提倡。

（三）標(biāo)語內(nèi)容要重復(fù)。應(yīng)在不同的地方出現(xiàn)同一內(nèi)容

的標(biāo)語，但其顏色最好應(yīng)不一樣，字體也可以不一樣，重復(fù)

可以提高理念的接受程度。

（四）標(biāo)語內(nèi)容應(yīng)突出重點(diǎn)。標(biāo)語內(nèi)容不能太多，應(yīng)突

出重點(diǎn)，如果企業(yè)文化的內(nèi)容全寫成標(biāo)語，難免讓人眼花繚

亂，印象不深。

（五）標(biāo)語應(yīng)定期更新。標(biāo)語應(yīng)定期更新，否則標(biāo)語一

旦陳舊，易給人形成一種敗落之感，反而起不到振奮人心的

作用。

第十三條加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)宣傳、網(wǎng)絡(luò)宣傳是公司對(duì)外形象宣傳

的方式，在信息高速發(fā)展的現(xiàn)在，網(wǎng)絡(luò)宣傳已經(jīng)成為每一個(gè)

公司企業(yè)文化宣傳不可或缺的一部分。同時(shí)網(wǎng)絡(luò)也可以作為

員工與高層管理者交流的一個(gè)通道，我們可以設(shè)置總經(jīng)理與

員工交流版，員工可以用不計(jì)名的方式提出自己的一些想法

和建議。以上由總公司公司網(wǎng)絡(luò)信息部門負(fù)責(zé)策劃并更新。

第十四條廣泛開展各種文體活動(dòng)。文體活動(dòng)指唱歌、跳

舞、體育比賽、國慶晚會(huì)，元旦晚會(huì)等，在這些活動(dòng)中可以

把企業(yè)文化的價(jià)值觀貫穿進(jìn)行。比如唱歌內(nèi)容可以是歌頌公

司的先進(jìn)人員的敬業(yè)精神，晚會(huì)中的小品可以圍繞著成本觀

念如何重要來組織，體育比賽則體現(xiàn)了一種奮斗向上的競(jìng)爭(zhēng)

精神、舞會(huì)的主題是團(tuán)結(jié)協(xié)作多么重要。如是國慶晚會(huì)、元

旦晚會(huì)還要穿插表揚(yáng)先進(jìn)或請(qǐng)典型人物作報(bào)告等。用文體來

建設(shè)企業(yè)文化要生動(dòng)有趣，富有藝術(shù)性。企業(yè)文化的內(nèi)容應(yīng)

巧妙而不是生硬地穿插其中，讓員工在欣賞節(jié)目中不知不覺

地接受企業(yè)文化的理念。

第十五條開展互評(píng)運(yùn)動(dòng)。所謂互評(píng)運(yùn)動(dòng)是員工對(duì)照企業(yè)

文化要求當(dāng)眾評(píng)價(jià)同事工作狀態(tài)，也當(dāng)眾評(píng)價(jià)自己做得如

何，并由同事評(píng)價(jià)自己做得如何，通過互評(píng)運(yùn)動(dòng)，擺明矛盾,

消除分歧，改正缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，明辨是非，以達(dá)到工作狀

態(tài)的優(yōu)化。開展互評(píng)工作一般應(yīng)先做動(dòng)員工作，號(hào)召大家打

破情面觀念，先安排杰出分子率先作出表率、帶動(dòng)氣氛。在

某些情況下還可以使用一些輔助手段，比如互評(píng)之前宣布要

對(duì)老好人記錄或給予處罰。

第十六條樹先進(jìn)典型。給員工樹立了一種形象化的行為

標(biāo)準(zhǔn)和觀念標(biāo)志，通過典型員工可形象具體地明白”何為工

作積極"、”何為工作主動(dòng)“、”何為敬業(yè)精神"、”何為

成本觀念“、”何為效率高”，從而提升員工的行為。樹典

型應(yīng)注意以下幾條：

（-）典型應(yīng)是真實(shí)的，而不應(yīng)認(rèn)為是制造出來的假典

型，虛假的典型會(huì)有巨大的反作用。

（二）典型要有穩(wěn)定性，不能今天是典型，明天就不是

了。

（三）對(duì)典型要不斷地教育培養(yǎng)，糾正典型在工作的錯(cuò)

誤，使典型更加高大。另一方要注意愛護(hù)典型，勿使其心理

壓力過大。

第十七條其他未盡事宜參照公司其他制度執(zhí)行。

第十八條本制度由總經(jīng)理批準(zhǔn)后頒布實(shí)施。

企業(yè)文化與管理制度（精選篇11）

為加強(qiáng)企業(yè)的規(guī)范化管理，完善各項(xiàng)工作制度，促進(jìn)企

業(yè)發(fā)展壯大，提高經(jīng)濟(jì)效益，特制定本規(guī)章制度。

1、所有員工應(yīng)準(zhǔn)時(shí)上班，按時(shí)下班，不遲到、不早退。

2、上班必須堅(jiān)守崗位，不得擅自串崗、離崗、無故脫

崗、睡覺。員工確實(shí)有事不能正常上班或需離崗者，應(yīng)向上

級(jí)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示批準(zhǔn)后方可休假或離崗，事后應(yīng)及時(shí)銷假。

3、對(duì)所負(fù)擔(dān)的工作爭(zhēng)取時(shí)效，不拖延、不積壓。

4、員工不得在工作場(chǎng)所嬉戲打鬧、大聲喧嘩，工作時(shí)

間禁止賭博、下棋等做與工作無關(guān)的事情。

5、嚴(yán)禁在禁止區(qū)域內(nèi)吸煙和使用明火。

6、嚴(yán)禁酒后上崗、在崗飲酒，中午不可飲酒。

7、服從上級(jí)指揮，如有不同意見，應(yīng)婉轉(zhuǎn)相告或以書

面陳述，但一經(jīng)上級(jí)主管決定，應(yīng)立即遵照?qǐng)?zhí)行。

8、同事間要和睦相處，團(tuán)結(jié)合作，不得吵鬧、斗毆、

搬弄是非，擾亂秩序。

9、保護(hù)企業(yè)財(cái)物，不浪費(fèi)，嚴(yán)禁以任何方式或手段將

企業(yè)財(cái)物或資源居為己有。

10、材料采購采用預(yù)報(bào)申請(qǐng)制度，由采購部門負(fù)責(zé)人填

寫材料采購清單，要如實(shí)填寫采購物品的名稱、數(shù)量、用途、

金額等，報(bào)總經(jīng)理簽批，簽批后采購。

11、材料采購時(shí)采購人員應(yīng)了解產(chǎn)品質(zhì)量、性能、規(guī)格、

廠商信譽(yù)、價(jià)格等情況，擇優(yōu)擇廉選購。

12、企業(yè)生產(chǎn)作業(yè)應(yīng)做好科學(xué)規(guī)劃。要按照董事會(huì)確定

的工作目標(biāo)合理規(guī)劃種植地塊、種植面積、種植時(shí)間、種植

作物和田間管理，并合理設(shè)計(jì)生產(chǎn)作業(yè)配套需要的道路、水

利、電力等基礎(chǔ)設(shè)施。

13、要嚴(yán)格按照操作規(guī)程，注意安全生產(chǎn)。對(duì)使用機(jī)械

作業(yè)的，應(yīng)由有資質(zhì)的熟練工人操作。使用農(nóng)藥、化肥要科

學(xué)合理，采取防護(hù)措施。

14、要科學(xué)合理使用化肥和農(nóng)藥。植物保護(hù)要優(yōu)先使用

農(nóng)業(yè)技術(shù)防治和生物技術(shù)防治，藥劑防治要嚴(yán)格控制農(nóng)藥種

類、劑量、時(shí)間和方法。

15、使用后的肥料和農(nóng)藥包裝袋、瓶、箱應(yīng)