個案工作計劃書模板

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一、前言

作為一名個案工作者，我深知每一個個體都是獨特的，需要我們用心去關(guān)注、理解和幫助。為了更好地為服務(wù)對象提供專業(yè)、細致的服務(wù)，我制定了以下個案工作計劃。本計劃旨在明確工作目標(biāo)，梳理工作思路，提升工作效率，確保服務(wù)質(zhì)量。

二、工作目標(biāo)

1.了解服務(wù)對象的基本情況，包括家庭背景、成長經(jīng)歷、性格特點、興趣愛好等。

2.識別服務(wù)對象的需求，制定針對性的服務(wù)計劃。

3.提供心理支持，幫助服務(wù)對象解決心理問題，提升心理素質(zhì)。

4.協(xié)助服務(wù)對象解決生活中的實際問題，提高生活質(zhì)量。

5.建立良好的服務(wù)關(guān)系，增進與服務(wù)對象的信任。

三、工作內(nèi)容

1.前期了解

（1）與服務(wù)對象進行面對面溝通，了解其基本情況和需求。

（2）收集相關(guān)資料，包括家庭情況、教育背景、工作經(jīng)歷等。

（3）分析服務(wù)對象的問題，確定工作重點。

2.制定服務(wù)計劃

（1）根據(jù)服務(wù)對象的需求，制定具體的服務(wù)目標(biāo)和計劃。

（2）明確服務(wù)過程中的方法和策略。

（3）與服務(wù)對象共同商討服務(wù)計劃，確保其可行性。

3.心理支持

（1）提供傾聽、理解、同情等服務(wù)，讓服務(wù)對象感受到關(guān)愛。

（2）運用專業(yè)心理技巧，幫助服務(wù)對象解決心理問題。

（3）引導(dǎo)服務(wù)對象積極面對生活，提升心理素質(zhì)。

4.問題解決

（1）協(xié)助服務(wù)對象分析問題，尋找解決方案。

（2）提供相關(guān)資源和支持，幫助服務(wù)對象解決問題。

（3）跟蹤服務(wù)效果，及時調(diào)整服務(wù)計劃。

5.建立服務(wù)關(guān)系

（1）保持與服務(wù)對象的定期聯(lián)系，了解其近況。

（2）尊重服務(wù)對象，保護其隱私。

（3）及時回應(yīng)服務(wù)對象的疑問和需求，提供幫助。

四、工作方法

1.個案訪談：與服務(wù)對象進行一對一的溝通，了解其需求和問題。

2.資料收集：通過查閱相關(guān)文獻、咨詢專業(yè)人士等方式，收集與服務(wù)對象相關(guān)的信息。

3.心理評估：運用專業(yè)心理量表，評估服務(wù)對象的心理狀況。

4.咨詢與指導(dǎo)：提供專業(yè)的建議和指導(dǎo)，幫助服務(wù)對象解決問題。

5.跟蹤服務(wù)：在服務(wù)過程中，持續(xù)關(guān)注服務(wù)對象的進展，及時調(diào)整服務(wù)計劃。

五、時間安排

1.前期了解：1個月

2.制定服務(wù)計劃：1個月

3.心理支持：持續(xù)進行，根據(jù)服務(wù)對象需求調(diào)整

4.問題解決：持續(xù)進行，根據(jù)服務(wù)對象需求調(diào)整

5.建立服務(wù)關(guān)系：全程進行

六、工作評估

1.定期評估：每3個月對服務(wù)對象的進展進行一次評估，了解服務(wù)效果。

2.末期評估：在服務(wù)結(jié)束時，對整個服務(wù)過程進行和評估。

3.評估指標(biāo)：服務(wù)對象的滿意度、心理狀況改善、問題解決情況等。

七、工作

1.服務(wù)過程中的優(yōu)點和不足，為