關(guān)于試用期工作總結(jié)模板匯編七篇

關(guān)于試用期工作總結(jié)模板匯編七篇試用期工作總結(jié)篇1

本人于20xx年x月x日進(jìn)入公司，目前擔(dān)任預(yù)算員一職，主要負(fù)責(zé)工程量計算和審核工作。雖然進(jìn)入公司時間不算太長，但我本著“把工作做好”的目標(biāo)，工作上發(fā)揮踏實勤奮的精神，扎實做好本職工作，比較圓滿地完成公司交辦的各項任務(wù)，現(xiàn)將我這3個月的工作情況簡要總結(jié)如下：

一、桂林翠島收方記錄整理匯總

通過對桂林翠島收方記錄整理匯總，讓我對現(xiàn)場收方有了一個初步的了解。

二、擔(dān)任“東林二路、致力五路（原動車30線）工程”過控一職

4月初，公司安排我到東林二路、致力五路（原動車30線）工程擔(dān)任過控，過控的工作對我來說比較陌生，通過現(xiàn)場觀察實際的施工過程，讓我對東林二路、致力五路（原動車30線）工程情況也有了一定程度的了解，也對過控工作有了進(jìn)一步的認(rèn)識。

三、“5條路電力淺溝工程”概算編制

第一次接觸市政工程，有很多清單、定額工程量計算規(guī)則不熟悉，通過這次概算編制，讓我熟悉了電力淺溝工程量計算的規(guī)則及列項、套定額的方式方法。

四、“上道西城維修工程”結(jié)算審核

根據(jù)施工單位提供的結(jié)算資料，對其上報的結(jié)算進(jìn)行了審核，首先對工程量進(jìn)行了復(fù)核，其次是對其套用定額即組價進(jìn)行了審核，在審核過程中學(xué)習(xí)了很多，如宏業(yè)審核軟件的應(yīng)用、定額對零星工程的

規(guī)定等等。也第一次參與施工單位的核對，在核對結(jié)算的過程中，更是收獲了許多溝通交流的方式與技巧。

五、東林二路、致力五路（原動車30線）人行天橋、電力淺溝、電力隧道（樁支護(hù)）、道路照明工程概算、預(yù)算編制

有了“5條路電力淺溝工程”概算編制的經(jīng)驗，這次電力淺溝工程工程量計算、列項、套定額時熟悉了很多，人行天橋、電力隧道（樁支護(hù)）和道路照明工程是第一次接觸，通過這次的概算、預(yù)算編制，提升了我工程量計算、識圖及宏業(yè)軟件的操作能力，更加加深了對市政工程概算、預(yù)算編制的認(rèn)識。

六、東林二路、致力五路及金鳳凰大道苗木移植工程預(yù)算審核

根據(jù)施工單位上報的預(yù)算資料對預(yù)算金額進(jìn)行審核，主要復(fù)核了工程量及移植單價，對其中不合理的項進(jìn)行了更改或刪除，在與其他部門的溝通交流中，逐漸知道了公司的運(yùn)作流程。

七、東郊惠民工程花果七組安置房—大觀祥苑工程簽證審核

通過審核簽證，知道了簽證的審核流程，首先應(yīng)找到簽證內(nèi)容的依據(jù)，判斷簽證內(nèi)容是否合理，理由是否充分，其次才是對簽證金額進(jìn)行核對。簽證必須有理有據(jù)，而這些理據(jù)就是合同、投標(biāo)文件、協(xié)議、清單、規(guī)范、委托書等一系列經(jīng)業(yè)主簽字認(rèn)可的資料。

預(yù)算員的工作中也發(fā)現(xiàn)自身的問題和不足：

一、計算工程量時對清單、定額計算規(guī)則的不熟悉，導(dǎo)致工作效率的降低，在以后的工作中，要注意積累，加強(qiáng)學(xué)習(xí)。

二、編制清單時也會有套錯定額的時候，在領(lǐng)導(dǎo)的指正和自我總結(jié)中

歸納經(jīng)驗。

三、對圖形、鋼筋算量軟件還在學(xué)習(xí)中，希望通過認(rèn)真的學(xué)習(xí)和積累，做到熟練操作軟件，學(xué)有所用。

通過這3個月的工作，能和領(lǐng)導(dǎo)和同事一起共事很開心，當(dāng)然，工作中也出現(xiàn)了一些差錯和問題，領(lǐng)導(dǎo)也給我及時指正，促進(jìn)了我工作的成熟。我會堅持以興西華合格員工“四項原則”要求自己，更快、更好地完成本職工作。

望能根據(jù)我的工作能力、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評價，使我能按期轉(zhuǎn)為正式員工。

試用期工作總結(jié)篇2

時光荏苒，歲月如梭。轉(zhuǎn)眼間，我在公司已經(jīng)工作了半年的時間了。半年的時間并不算短，讓我對公司有了一定的認(rèn)識。

如果有人問我：為什么選擇這家公司工作？我會很肯定的回答：公司規(guī)模大，實力雄厚，發(fā)展空間無限，辦公環(huán)境優(yōu)越舒適，并且我非常認(rèn)同公司的“技術(shù)精湛，管理卓越，奉獻(xiàn)精品”企業(yè)文化，并且喜歡這里的工作氛圍和同事。

在半年的工作中，得到了同事們的熱情幫助和精心指導(dǎo)；同事之間的通力協(xié)作和相互配合的良好團(tuán)隊精神也深深感染了我。我為能加入這個大集體而深感榮幸！在此，我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這個平臺以及工作中給予我的支持與教誨，讓我能更好的融入到工作中去。

在以后的工作中，我還需要努力提高自己對工作的執(zhí)行力，爭取把本職工作做好，更要時刻提醒自己，工作中只存在上下級關(guān)系，無論是分內(nèi)、分外工作都一視同仁，對領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作不能有絲毫的馬虎和怠慢，積極了解領(lǐng)導(dǎo)的意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求，力爭在規(guī)定期限內(nèi)保質(zhì)保量的完成。不斷鍛煉立即的但是和毅力，提高自己解決時間問題的能力，并在工作過程中慢慢克服急躁情緒，積極，熱情，細(xì)致地對待每一項工作。

我相信，只要堅持不懈，成功并不遙遠(yuǎn)！

試用期工作總結(jié)篇3

來公司到現(xiàn)在已經(jīng)有三個月時間了。現(xiàn)在是我努力學(xué)習(xí)的階段?！叭诵校赜形?guī)煛?，公司中的每一位同事都是我的老師，他們的豐富經(jīng)驗和工作行為對于我來說就是一筆寶貴的財富。記得我剛到變電站的時候，對站內(nèi)的一切都感到新奇。因為我學(xué)的不是變電運(yùn)行專業(yè)，所以對設(shè)備運(yùn)行管理知識知道的也有限，但是在站長、值長的盡心教導(dǎo)下，我受益頗多。

帶著飽滿的工作熱情，我逐漸熟悉了設(shè)備的操作。盡管我只是入門，但是我和其他年輕人一樣對工作充滿著熱情。為盡快提高自己在本職方面的知識和能力，充分發(fā)揮自己的主觀能動性，我利用業(yè)余時間找來了相關(guān)的資料進(jìn)行學(xué)習(xí)，為今后的工作打下了基礎(chǔ)。進(jìn)入xx公司工作以來，我認(rèn)真了解了公司的發(fā)展概況。在工作中我能夠較積極、主動、熟練地完成自己的工作，盡可能積極全面地配合公司的要求來展開工作，與同事能夠很好地相處，配合及協(xié)調(diào)，認(rèn)真按照崗位職責(zé)的要求盡心盡力做好分內(nèi)工作。在新環(huán)境、新領(lǐng)導(dǎo)、新同事、新崗位，對我來說是一個良好的發(fā)展機(jī)遇，也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機(jī)會。

測量員崗位職責(zé)：

1、緊密配合施工，堅持實事實是、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作作風(fēng)。

2、測量前需了解設(shè)計意圖，學(xué)習(xí)和校核圖紙；了解施工部署，制定測量放線方案。

3、會同建設(shè)單位一起對紅線樁測量控制點進(jìn)行實地校測。

4、測量儀器的核定、校正。

5、與設(shè)計、施工等方面密切配合，并事先做好充分的準(zhǔn)備工作，制定切實可行的與施工同步的測量放線方案。

6、須在整個施工的各個階段和各主要部位做好放線、驗線工作，并要在審查測量放線方案和指導(dǎo)檢查測量放線工作等方面加強(qiáng)工作，避免返工。

7、驗線工作要主動。驗線工作要從審核測量放線方案開始，在各主要階段施工前，對測量放線工作提出預(yù)防性要求，真正做到防患于未然。

8、準(zhǔn)確地測設(shè)標(biāo)高。

9、負(fù)責(zé)垂直觀測、沉降觀測，并記錄整理觀測結(jié)果。

10、負(fù)責(zé)及時整理完善基線復(fù)核、測量記錄等測量資料。

在工作中協(xié)調(diào)好上級、平級、下級很重要，這個需要互相溝通了解，需要多學(xué)習(xí)。尊重領(lǐng)導(dǎo)，對領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從，并不折不扣的執(zhí)行；深入學(xué)習(xí)、及時匯報情況，扎實工作。

在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷和指導(dǎo)協(xié)助下，我順利完成了自己職責(zé)范圍內(nèi)的工作。在工作中處處留心，多思考、多學(xué)習(xí)，積極向上級領(lǐng)導(dǎo)請教、與同事們溝通。技術(shù)上加強(qiáng)學(xué)習(xí)以彌補(bǔ)自己技術(shù)上的不足之處。同時利用手上資料加深理解，向資深員工學(xué)習(xí)，提高自己的技術(shù)水平。

工作中，一方面我嚴(yán)格遵守xx公司的各項規(guī)章制度，不遲到、不早退、嚴(yán)于律己，自覺的遵守各項工作制度；另一方面，吃苦耐勞、積極主動、努力工作；在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦工作的同時，積極主動的協(xié)助其他同事開展工作，并在工作過程中虛心學(xué)習(xí)以提高自身各方面的能力；以此來豐富自己的工作經(jīng)驗，通過每月學(xué)習(xí)，在一定程度上提高了我站員工的凝聚力。工作細(xì)節(jié)中，我看到公司正逐步做大做強(qiáng)，以目前的趨勢，我可以預(yù)見公司將有一個輝煌的明天。作為新人，目前我所能做的就是努力工作，讓自己在平凡的崗位上揮灑自己的汗水，煥發(fā)自己的青春與熱情；使自己在基層得到更多的鍛煉。

作為一名年輕工作者，我今后的職業(yè)生涯還很長，學(xué)習(xí)的機(jī)會還很多。而作為一名團(tuán)員，入黨是我一直以來的夢想。為此我將盡我所能地對我的工作進(jìn)行開拓，做出成績。為早日實現(xiàn)目標(biāo)，我要求自己：努力工作，保持優(yōu)點，改正缺點，充分體現(xiàn)自己的’人生價值，為企業(yè)美好的明天盡一份力。我更希望通過公司全體員工的努力可以把公司推向一個又一個的顛峰。

試用期工作總結(jié)篇4

時間過得真快，一轉(zhuǎn)眼三個月的試用期就過去了，回想過去的三個月的時間里面，內(nèi)心感慨很多，雖然沒有很轟轟烈烈的戰(zhàn)績，但是也經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。

作為一個大集團(tuán)的公司財務(wù)，財務(wù)部是一個很關(guān)鍵的部門，對內(nèi)不僅要求迅速的熟悉集團(tuán)財務(wù)制度，熟悉各種財務(wù)軟件的操作，還要適應(yīng)不斷提升財務(wù)管理水平的要求，對外要應(yīng)對稅務(wù)，審計和財政等機(jī)關(guān)的各項檢查，掌握稅收政策和合理應(yīng)用，在這三個月的時間里面，領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事的配合，對我來說是非常有幫助的，自己感覺綜合工作能力比起以前來說更近了一步。

財務(wù)核算與管理工作

（1）按公司要求對商業(yè)公司包租的商業(yè)地產(chǎn)進(jìn)行登記、分析，對各項收入監(jiān)督、審核，制定相應(yīng)的財務(wù)制度。統(tǒng)一核算口徑，日常工作中，及時溝通、密切聯(lián)系并注意對他們的工作提出些指導(dǎo)性的意見，與各分公司、集團(tuán)財務(wù)管理部建立了良好的合作關(guān)系。

（2）正確計算各項稅款及個人所得稅，及時、足額地繳納稅款，積極配合稅務(wù)部門新的稅收申報要求，及時發(fā)現(xiàn)違背稅務(wù)法規(guī)的問題并予以改正，保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系，取得他們的支持與指導(dǎo)。

（3）在緊張的工作之余，加強(qiáng)財務(wù)部團(tuán)隊建設(shè)，打造一個業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團(tuán)隊。作為一個基層財務(wù)工作管理者，注意充分發(fā)揮財無部其他員工的主觀能動性及工作積極性。提高團(tuán)隊的整體素質(zhì)，樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的部門新形象。

新的工作崗位就代表著新的開始，新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲，讓自己更進(jìn)一步，在以后的工作日子里，我一定會更加的努力，把財務(wù)這項工作做得更加的好，更加的細(xì)心。

試用期工作總結(jié)篇5

當(dāng)初來到公司時，我還是一個沒有任何工作經(jīng)驗的新人，當(dāng)初對公司的信心也不是很足，因為我覺得，在經(jīng)過試用期都是一種很困難的事情，因為沒有經(jīng)驗，我怕通過不了公司的試用期。不過既然開始了，我就要開始工作了，我一直在不斷的努力，我一直在兩個月里堅持自己的想法，我一直不斷的進(jìn)步，我很欣喜我的能力的提高。

加入公司已經(jīng)兩個月了，任行政助理一職，雖然之前有過一些相關(guān)的工作經(jīng)驗，但“不在其位，不謀其政”很多事情都是跟想象的不一樣。兩個月的時間很快過去了，在這兩個月里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高。

一、這兩個月的工作總結(jié)主要有以下幾項

1、工作質(zhì)量、成績、效益和貢獻(xiàn)

在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中吸取經(jīng)驗，使工作水平不斷的進(jìn)步，為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

總結(jié)兩個月的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如對行政方面的知識缺乏，衛(wèi)生清潔工作做的還不夠細(xì)心，監(jiān)督工作沒有做到位，缺少與同事溝通，未能反饋員工的意見，會議記錄不詳細(xì)考勤統(tǒng)計不夠細(xì)心，做事缺少主動。還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在往后的工作中我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度及管理技能，努力自我完善，希望能為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。

2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作

公司行政助理的主要是協(xié)助行政經(jīng)理做好行政工作。我認(rèn)為行政工作比較瑣碎，每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù)，而這些事務(wù)又是必不可少的。在短時間內(nèi)熟悉了本職的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展和完成本職工作。

二、在這兩個月中，我本著“把工作做的更好”的目標(biāo)，積極的完成了以下本職工作

1、辦公明細(xì)等電子文檔的更新和調(diào)整，以方便自己開展工作；

2、工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行；

3、協(xié)助行政經(jīng)理做好了各類文件、通知的修改、公布、下發(fā)等工作，并按具體整理的文件類別整理好放入文件夾內(nèi)，以便查閱；

4、公司車輛的違章及用車情況的管理；

5、協(xié)助好行政經(jīng)理做好公司的人事工作：招聘，新員工入職的手續(xù)及物品發(fā)放工作，和各項安排；分類整理公司人員請假、辭職、工作方面的資料，便于人員的合理安排及月末的考勤工作；

6、每星期對考勤進(jìn)行統(tǒng)計、公布，每月準(zhǔn)時上繳員工考勤情況；

7、辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購以及領(lǐng)取工作；

8、后勤工作的管理，員工宿舍的監(jiān)查，定期對黑板報的更換；

9、認(rèn)真地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及行政經(jīng)理交辦的其它工作。

三、需要學(xué)習(xí)并實踐的工作，總結(jié)如下

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)行政管理各項工作的管理流程并具有實際操作經(jīng)驗；

2、網(wǎng)上人員的招聘、篩選及面試通知等工作；

3、加強(qiáng)文字功底；

4、加強(qiáng)其他公司所要求的能力要求等。

四、工作態(tài)度

認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律，有效利用工作時間，堅守崗位，保證工作能按時完成。在這兩個月的工作學(xué)習(xí)中，我也有一些自己的看法和建議：

1、建議將行政部和財務(wù)部劃分清楚，我建議將屬于行政部的工作跟財務(wù)部明細(xì)分清，后勤方面的管理混亂，管理模式跟之前沒有行政部差不多。

2、建議取消員工在本單位服務(wù)不足一年的扣該員工1—2個月的工資的規(guī)定（壓力越大彈力越大），建議確定培訓(xùn)費(fèi)用，規(guī)定分幾個月逐月從員工工資中扣押一部分作為培訓(xùn)費(fèi)用，在本單位服務(wù)一年以上返還，不足一年的就當(dāng)作賠償本單位的培訓(xùn)費(fèi)用。

3、建議增加員工福利，車間計件，雖然上不封頂?shù)说哪芰τ邢?，想留住老員工就得肯下資本，除了正常工資外，還要提供一些福利待遇。一個企業(yè)就好比一個金字塔，金字塔的大小跟穩(wěn)固就得看員工。

不知道兩個月的試用期我在領(lǐng)導(dǎo)和同事中的形象到底是怎么樣的，我也不知道自己是否能夠留在公司中繼續(xù)工作，我相信我可以發(fā)揮出我的能力，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)！

試用期工作總結(jié)篇6

作為一名設(shè)計師能夠經(jīng)歷試用期的磨礪并成功轉(zhuǎn)正實在令人高興，但隨之而來的各種工作上的挑戰(zhàn)也讓自己需要慎重對待才能有所收獲，因此我可以利用之前試用期工作積累的經(jīng)驗來為今后的職場生活提供指導(dǎo)，畢竟對于現(xiàn)階段的自己來說最為欠缺的還是設(shè)計師工作的實踐經(jīng)驗，因此我針對前段時間的經(jīng)歷進(jìn)行了設(shè)計師試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)。

對于試用期的設(shè)計師而言基礎(chǔ)能力的鞏固才是需要格外注意的，畢竟以往在校所學(xué)的理論知識想要完全轉(zhuǎn)化為實踐經(jīng)驗的話可不是一件容易的事情，所以在工作初期我采用以點帶面的方式想來逐步鞏固自己的基礎(chǔ)能力，然后再通過擴(kuò)散的方式來不斷嘗試打開目前工作中的僵局，一旦形成了屬于自己的工作優(yōu)勢便可以在逐步強(qiáng)化的同時開始將其他方面的運(yùn)用能力提升起來，所以我在進(jìn)行平面設(shè)計的時候往往選擇操作性比較大的方案來發(fā)揮出腦海中的創(chuàng)造力，這種看似冒險的工作方式卻是在發(fā)揮自身工作能力基礎(chǔ)上最為穩(wěn)妥的一種。

保持每刻都在學(xué)習(xí)設(shè)計師相關(guān)知識才是自己能夠激流勇進(jìn)的主要原因，而且由于平時需要認(rèn)真對待工作任務(wù)的緣故必須要利用自己的閑暇時間來進(jìn)行學(xué)習(xí)，實際上若是不能夠在工作前期彌補(bǔ)自身存在的不足將很難有所成就，因此在試用期間我經(jīng)常向工作經(jīng)驗豐富的設(shè)計師進(jìn)行請教并了解到了許多實踐中運(yùn)用得到的知識，而且在閑暇時間我也會在網(wǎng)絡(luò)上面尋找關(guān)于設(shè)計師進(jìn)階技巧運(yùn)用的課件，從中進(jìn)行學(xué)習(xí)并在筆記上記錄關(guān)于這部分設(shè)計師知識的獨(dú)到見解。

有預(yù)見性地對待當(dāng)前的設(shè)計師工作便能很好地適應(yīng)新技術(shù)的產(chǎn)生，實際上作為設(shè)計師應(yīng)該明白新技術(shù)的出現(xiàn)導(dǎo)致自己工作出現(xiàn)較大變動是很正常的事情，畢竟有些時候根據(jù)客戶的需求來改變自己在設(shè)計中的想法也是不得已而為之，但是現(xiàn)如今的市場便是要根據(jù)大多數(shù)人的需求來設(shè)計出不錯的創(chuàng)意，至于能否被領(lǐng)導(dǎo)或客戶進(jìn)行采用還需要通過長時間的修改才能夠取得令人滿意的成果，所以我也需要在不斷的修改中磨礪自己的技巧并從中積累更多的設(shè)計師工作經(jīng)驗。

通過對試用期轉(zhuǎn)正的工作進(jìn)行總結(jié)以后便可以發(fā)現(xiàn)成為一名優(yōu)秀的設(shè)計師并沒有那么容易，無論是市場上的需求還是客戶的意見都會讓自己對最初的設(shè)計進(jìn)行不斷的修改，而我也要從這種過程中體會到設(shè)計師獨(dú)有的樂趣并在今后做好這份工作。

試用期工作總結(jié)篇7

從20xx年xx月xx日入司已經(jīng)三個月時間，在此期間公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶服務(wù)中心剛上線階段，通過日常工作學(xué)習(xí)自己對客戶服務(wù)中心建設(shè)和客戶服務(wù)有了更高的認(rèn)知，同時積極與領(lǐng)導(dǎo)和同事進(jìn)行溝通，盡快的融入了東興證券這個集體。在試用期階段自己主要負(fù)責(zé)完成以下工作：

1、由于公司客戶服務(wù)中心的客戶服務(wù)平臺正處于開發(fā)階段自己進(jìn)入公司，利用之前的工作經(jīng)驗自己首先提出客戶服務(wù)平臺功能需求，在20xx年xx月xx日和xx月xx日組織總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心工作人員對客戶服務(wù)平臺進(jìn)行測試，同時將測試結(jié)果及時反饋給金正公司工作人員，并且與金正公司工作人員進(jìn)行溝通商討對客戶服務(wù)平臺的功能完善，并于20xx年x月xx日完成功能完善建議提交金正工作人員。

2、負(fù)責(zé)公司客戶服務(wù)中心質(zhì)檢管理辦法編輯，并且協(xié)助完成公司客戶服務(wù)中心管理辦法制定及公司客戶服務(wù)中心規(guī)范用語編輯，完善公司客戶服務(wù)中心制度體系建設(shè)。

3、每月定時對總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心話務(wù)進(jìn)行抽查質(zhì)檢，并且將話務(wù)中存在的問題進(jìn)行匯總發(fā)送給各相關(guān)工作人員，并對質(zhì)檢問題進(jìn)行溝通，同時每月提交客戶服務(wù)中心質(zhì)檢月報，通過此項工作來提高客戶服務(wù)中心服務(wù)水平。

4、從20xx年1月客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)上線之后，開始接聽