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文檔簡介
競聘述職報告怎么寫競聘述職報告怎么寫篇1尊敬的各位領導、各位村民:大家好!這天我十分榮幸地在那里參加這次競聘演講,情緒十分激動。首先感謝領導、村民過去對我的培養(yǎng)、支持以及給我這次機會,站在那里進行競聘演講!我十分珍惜這次的競聘機會,無論競聘結果如何,我認為能夠參與競聘的整個過程其本身就好處重大,并期望能透過這次競聘得到更大的鍛煉,使自己的工作潛力和綜合素質得到提高。我叫,今年×歲,大專文化。是我們**村的黨支部書記兼村委會主任。這次村委會換屆,繼續(xù)競選村委會主任。我是**人民的兒子,我熱愛這片熱土,我熱愛那里的人民,首先我感謝各位在這三年里給了我一個學習工作的機會,使我能為**村人民服務。在這三年工作中,由于我經(jīng)驗不足,工作方法不當,某種程度上傷害了個別鄉(xiāng)親的臉面,引起了一些誤解和不滿,借此機會我向這些鄉(xiāng)親們道款,請大家給予諒解。在這三年工作中,**村起了很大變化,澆上水泥路,新做了村民休閑廣場,新建了公廁。今年魏家小組澆了路,至十坊線一條×米水泥路,這條路全村人民盼了好多年,今年已經(jīng)實現(xiàn)了。**村xx年被鎮(zhèn)黨委評為先進黨支部,20xx年**村被縣委評為先進基層黨支部,我本人也多次被縣委組織部評為先進黨務工作者,取得這些成績與在座父老鄉(xiāng)親的支持和幫忙是分不開的。這次我自薦直選村委會主任,我確實地感到心潮澎湃,感慨萬分。在這天這樣一個神圣的時刻,我只想把我的心里話說出來。各位領導,全體村民代表們,當村干部難,當一個能夠聚人心、得*,能夠讓百姓滿意,令群眾放心的村干部更難。有句話說得好:“給了舞臺,就要唱好戲”。我盡自己的努力為村民服務好,如果我能夠得到群眾的信任,繼續(xù)當選村主任,那么開弓沒有回頭箭,我就要打起十分的精神,拿出百分的信心和勇氣,在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導下,和村黨支部、村委會班子成員一道,克服重重困難,排除種種阻力,搞好我們**村的穩(wěn)定和發(fā)展大業(yè),上為組織分憂,下為百姓解愁,全心全意為村民服務,實實在在為百姓辦事,全力以赴抓穩(wěn)定,一心一意謀發(fā)展,組織和帶領群眾共同富裕,當一名“想群眾所想,急群眾所急”的合格村干部。如果我不能當選,我也將一如既往地為我們的村民服務,我也依然深深地向在座的各位父老鄉(xiāng)親、各位領導鞠一恭,道一聲謝謝。鄉(xiāng)親們,如果能夠當選,我將促進盡快完成楊家小組×?!凉锏乃嗦访娼ㄔO,拆除空心房,改造楊家小組×米水渠,完善土庫小組水泥路面建設。各位領導、鄉(xiāng)親們,我不想說口頭承諾,也不想把自己塑造成一個什么樣的村干部,我只想努力去做好每一件事,只期望用實際行動把自己的愿望變?yōu)楝F(xiàn)實。最后,我要向全體村民說一句話,那就是:給我一次機會,還您一個滿意,期望你們能夠支持我。謝謝大家!競聘述職報告怎么寫篇2尊敬的各位領導:你們好!我叫,是x學院市場營銷類的一名大專生,即將在明年六月份畢業(yè);同時我也是蘭州交通大學物流管理專業(yè)獨立本科段的一名本科生,在大專畢業(yè)證頒發(fā)之后,將獲得經(jīng)濟管理學學士學位證。在校期間,我除了學習市場營銷和物流管理專業(yè)知識外,還學習了《網(wǎng)頁設計與制作》、等基本的實踐課程,并先后獲得了勞動局所頒發(fā)的office等操作員證書、供應鏈管理erp證書。另外,還將獲得物流師資格證書和物流職業(yè)經(jīng)理人證書。我努力學好??茖I(yè)知識的同時,還學習了本科的相關課程,例如,《物流管理》、《運輸管理》、《采購管理》、《倉儲管理》、《庫存管理》、《財務管理》等課程。另外,在全身心投入到專業(yè)市場營銷和物流管理的學習中外,我還立足于專業(yè)知識、英語、計算機三點循序漸進,由點到面不斷擴大自己知識的深度和廣度,使自己朝著現(xiàn)代化所需要的具有創(chuàng)新精神的復合型人才發(fā)展。十年寒窗的生活造就了我腳踏實地的優(yōu)良作風,每一天迎著朝曦起,伴著日光而歸的歷程賦予了我較硬的本領。專業(yè)基礎知識比較扎實、對待工作熱忱、吃苦耐勞、為人和藹忠誠是我對自己比較客觀的評價。目前,我在x有限公司工作接近三個月。這段日子內,在班長和同事的幫忙下,經(jīng)過自己的辛勤的努力,我基本上熟悉了組件的各個操作環(huán)節(jié)。人們常說要認真做事,但是我認為,無論干什么都要用心做事。因為認真做事只是把事情做完,而用心做事,是把事情做好。所以,在上班的每一天,我都堅守著“用心做事”的理念,既有質量又有效率的,把班長分配給我的每一項任務及時完成。在用心工作的同時,我還深深地感受到,與優(yōu)秀同事共事,使我在競爭中獲益;向實際困難挑戰(zhàn),讓我在挫折中成長。祖輩們教我勤奮、盡責、善良、正直;社會培養(yǎng)了我實事求是、開拓進取的作風。這一切,讓我在實際的工作當中受益匪淺。此刻,公司招聘一名行政助理,我便懷著滿分的熱情和干勁寫了這份競聘書。我不明白在雅迪公司內,行政助理是什么樣的概念,具體干什么工作,但是透過招聘信息上的了解,我認為自己很有信心勝任這份工作。我雖然沒有文學家的大手筆,寫出影響一代人的名著;也沒有此刻的青年作家行云流水般的的文采。但是在實際的生活、工作、學習中寫些隨筆文章比較是得心應手的。我從小學就愛學語文,在我學習的生涯中,我的語文成績或許不算太好,但是我的作文成績一向是比較優(yōu)秀的。在我上學的近幾年,我研讀了一些中外名著,眼界于是也就變得更加開闊。同時,它們讓我深刻懂得了做人的更多道理,教我學會了怎樣熱愛人民和生活,使我的情操得到極大了的陶冶。俗話說“文如其人”,是一個人的人格、修養(yǎng)與氣質的外在表現(xiàn)。同樣,工作也是一個人的人格表現(xiàn),看到一個人所做的工作,就是“如見其人”了。在我孜孜求學的十幾年寒窗年來,我基本上一向都是所在年級的班長,配合班主任做班級工作。在簡單而又復雜的班級工作中,我不斷地總結規(guī)律,提煉經(jīng)驗,做到辦事井井有條,計劃得當,提高辦事效率,因此多次受到學校領導的表揚。這段豐富和漫長的學生工作經(jīng)歷,便讓我積累了更多的學生工作經(jīng)驗。不管我們公司的行政助理干那些工作,如果我能競聘上這個崗位,我都將集中精力,盡自已的努力認真做好本職工作,增強工作的科學性、合理性、緊湊性、加快節(jié)奏,提高辦事效率;另外,我會深入了解雅迪企業(yè)的背景、所在行業(yè)及市場的定位、企業(yè)行政管理系統(tǒng)及企業(yè)文化。十年磨劍學業(yè)初成,懷赤壁以待惠者,持佳倫以求明士。應對機遇和挑戰(zhàn),我特意前來競聘,請領導相信我的工作與辦事潛力。盡管一個人的力量有限,但我也會盡自己的努力,為雅迪公司的發(fā)展壯大獻出自己的一份微薄之力。但愿雅迪公司做得更加優(yōu)雅,走在我國民營企業(yè)的前列,給人們更多的啟迪!愿雅迪公司的事業(yè)事業(yè)蒸蒸日上!競聘述職報告怎么寫篇3尊敬的領導、同事和遠道而來的朋友們:晚上好首先感謝領導們給我這次機會,讓我們青年人暢所欲言,由于我來的時間比較短,在座的可能還不認識我,我先做一下自我介紹,我叫,畢業(yè)于濱州學院中文系,是今年的事業(yè)編人員,來到陳官鄉(xiāng)進行基層鍛煉,為此我感到十分的榮幸。現(xiàn)在我在工業(yè)辦辦公室進行基層鍛煉,負責日常工作和企業(yè)方面的相關工作,下面我做以下工作匯報。一、工作匯報1.每日打掃清潔衛(wèi)生。清潔衛(wèi)生在所有工作中,它屬于最不重要的,但它也是我們剛來的年輕人必不可少的一項工作,每天早上上班的第一件事情就是打掃辦公室到大廳的清潔衛(wèi)生,干凈的工作環(huán)境使我們心情舒暢,有利于我們高效的完成各項工作。2.文秘工作。以前的文員張志敏走了之后,絕大部分的和企業(yè)相關的公文傳閱便由我負責,只要是辦公室給我打電話給聶鄉(xiāng)長拿文件,我就會立即去拿,拿來之后及時交給聶鄉(xiāng)長辦理,聶鄉(xiāng)長讓我交給哪位分管領導辦理,我就交給哪位分管領導,需要我辦理的,我會及時辦理,平時主要是協(xié)助焦長生主任完成和企業(yè)相關的各項工作,比如每月向縣推進辦報工程進度和領導到現(xiàn)場寫實記錄以及和企業(yè)相關的報表工作。3.報賬工作。工業(yè)辦的各項開支,由我負責收集整理匯總核實后,向各位分管領導請示,經(jīng)分管領導簽字后,去財政所解報,然后把領到的現(xiàn)金交給相關人員。二、下一步工作計劃盡職盡責的完成自己的本職工作,及時完成領導分配的任務,不拖沓,做到當日的工作當日完成。不斷向工業(yè)部門的領導和前輩多多學習,接觸不曾接觸過的工作,解決之前搞不清楚的地方,徹底把問題弄明白,不能得過且過,這不僅是對自己負責、對大家負責也是對人民負責。建議如下:1、給我們創(chuàng)造更多的和企業(yè)交流的機會,以利于我們更好地開展工作。現(xiàn)在我們開展工作只是單純的依靠電話來完成各項工作,由于很多企業(yè)辦事員不認識我們,對我們的工作不是很配合,如果我們雙方很熟悉的話,他們協(xié)助我們完成各項工作的積極性應該更高。2、對我們外地人員而言,我深切感受到生活的單調和住房的擁擠。下班之后對我們外地人員來說不是來辦公室上上網(wǎng),就是洗衣服蹲在宿舍無事可干。好幾個人擠在一個小屋里,有些事情確實不方便,比如我孩子還不到兩周歲,我很想和他生活在一塊就是沒地方住,附近也租不到合適的房子。此致敬禮競聘述職報告怎么寫篇4尊敬的領導:不知不覺已經(jīng)來城管一個月了,從不懂、不了解到慢慢走近、慢慢熟悉,直到融入其中,我開始感受到、理解到自己肩負的責任,開始為城管這身*、這份職業(yè)而自豪。走進城管,我感受到這份職業(yè)的艱辛。我所管轄的路段范圍是xx街、xx街、路。我每天都在試圖教育和幫助做小生意的商販,規(guī)范他們經(jīng)營。在我們的執(zhí)法隊員身上,我看到因遭遇暴力抗法而留下的傷痕。為了樹立文明的執(zhí)法形象,為實現(xiàn)構建和諧社會的使命,為了我們的城市更加靚麗,我們忍常人不能忍、為常人所不為,吃著苦受著委屈,但我們仍能看到每一個清晨、每一個夜晚,在這個城市的街頭巷尾,那一群孜孜不倦的身影。城管不好干,這身衣服不好穿啊!或許是因為我們所面對的執(zhí)法對象大多是社會的弱者,他們擺攤設點的行為一方面是受生活所迫,另一方面客觀上也為群眾生活提供了一定的方便。當人性最樸素的同情心和尋求方便的心理相結合時,便產生了對我們城管的不滿、指責。其實,我們也并非鐵石心腸,我們也有血有肉,當違章者帶著小孩來單位向我們哭訴難處,請求寬大處理時,我們也心酸心痛,但想到廣大群眾的利益,想到維*律嚴肅性與執(zhí)法部門的性,我們還是要做出處罰決定。我曾為查找一些資料而上網(wǎng),但讓我沒想到的是,我搜索到的竟是對城管人的一片指責。當鋪天的帖子裹著指責聲向我撲來的時候,我真的覺得胸口發(fā)悶,血往上涌,心結難平。等我慢慢地平和下來,才更覺出我們的城管執(zhí)法一線隊員們的偉大。在工作中,幾乎每一位城管隊員都遭遇過執(zhí)法對象的辱罵,我也親身經(jīng)歷過違章商販指著鼻子破口大罵,甚至是惡毒的詛咒,而我們的隊員竟能面不改色,笑容以對,這需要怎樣的氣量和胸懷?我們一直不被理解,我們長期處在一種尷尬的工作環(huán)境中,心中除了抒不盡的自豪感與卸不去的責任感外,更多的是道不盡的委屈,但我們是城市的守護者,每一座城市都因我們的存在而美麗。有人說我們素質低,我想說我們很純樸,無拘無束的笑容與豪放的笑聲就是的見證。有人說我們這支隊伍沒希望,可我想說我們一直在進步,我們的城市品位在提高,我們的城市整體管理水平在上升……這些無不凝聚著我們城管人的心血與汗水。自從成為了一名城管隊員,我感到自身的使命和責任,我愛我的職業(yè)。堅韌不拔、努力拼搏,建造一個美麗的家園,是城管人的使命,也是我義不容辭的責任。此致敬禮!述職人:20xx年x月x日競聘述職報告怎么寫篇5轉眼間已至20--年歲末,進入公司至今,已有2年半年多的時間,作為公司的文員及檔案員,一年來,在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有許多不足,需要今后不斷學習、不斷積累工作經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補自身存在的缺陷。現(xiàn)將這一年的學習、工作情況總結如下:一、認真的完成本職工作及領導交辦的任務1、加強衛(wèi)生管理,創(chuàng)建整潔干凈的工作,休息環(huán)境搞好公司辦公樓宿舍樓的環(huán)境衛(wèi)生工作,每日對保潔工作者進行公共衛(wèi)生的監(jiān)督檢查工作,及時的做好各項檢查記錄,日檢查記錄表,周檢查記錄表,月檢查匯總表。2、加強安全用電、用水及門窗檢查每日對辦公樓宿舍樓的安全用電、用水及門窗檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。并做好記錄3、會務接待準備工作公司在20--年共有接待會議10余次,我努力的做好會前的籌備工作,為客人準備好企業(yè)宣傳資料,水果糖茶等等。確保會議順利進行。4、宿舍設備設施的建立及維修公司不斷的為員工增加綜合性的服務,宿舍建立晾曬衣服架、洗衣房、全自動熱水機等等。20--年宿舍設備設施共報修38件,每報修一項設備工程部都及時的配合我部門進行維修,方便員工正常使用。5、宿舍新員工入住及客房接待情況20--年宿舍內共辦理新員工入住12人,其中實習生8人,客房接待客人20余次。為他們營造了良好的生活休息環(huán)境。6、加強檔案室材料的收集及立卷從2月份接手檔案員工作至今,我在檔案資料的收集、整理、立卷歸檔中不斷的學習、摸索、認真總結經(jīng)驗,繼續(xù)改進方式方法加大力度,并采取具體措施完成公司材料歸檔工作。檔案室2月份至今長生、千一、安迪三家公司共接收檔案資料1500余件其中:(1)、行政類:企業(yè)證件106件;申報材料10件;公司內部通知17件;外來文29件;內部發(fā)文9件;報告6件;重要刊物2件;車輛檔案資料1件;省機關對企業(yè)宣傳資料4件;網(wǎng)站建設合同1件。(2)、人事類:崗位說明書1件;培訓證書31件;公司各部門內部培訓記錄表18件;培訓課件15件;工作匯報6件;雙價腎綜合出血熱滅活疫苗接種知情書49件;工作交接單6件;職工在職檔案108件,離職檔案14件,實習生檔案6件。(3)、設備類:產品購銷合同36件;設備運行記錄51件;儀器設備資料45件。(4)實驗動物類:實驗合同協(xié)議22件;證明3件;報告3件。(5)工程類:新建工程建設合同1件;驗收材料1件;工程報告審核表69件;產品質量證明書78件;混凝土工程澆灌令9件;通知單13件;合格證檢驗報告36件;試驗報告171件;房屋建筑工程報告書6件;驗收記錄380件;有關建設工程企業(yè)證件34件;質量驗收2件;質量控制資料12件;長生新建工程檔案5件;保修書1件。(6)圖紙類:更改圖17件;竣工圖55件;設計修改補充單13件;變電所用電工程圖紙10件。(7)物流類:庫房賬本:32件。提供借閱檔案70余件次,復印500多件次、掃描100余件,完成歸檔索引150卷件。二、盡心履職,全心全意當好配角作為中心領導的副手,在平時的工作中,對領導交辦的工作,不討價還價,保質保量完成;對自己分內的工作積極對待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失職。在同辦公室其他同事的工作協(xié)調上,做到真誠相待,互幫互學。三、自我評價在認真完成本職工作的同時,我存在許多不足之處,如工作還不夠有計劃性,交流不善于表達,我會盡量克服缺點,在將來的工作中努力做到“五勤”、誠心當好“四員”?!拔迩凇本褪茄矍?、耳勤、腦勤、手勤、腿勤;“四員”就是為各級領導當好參謀員、信息員、宣傳員和服務員。競聘述職報告怎么寫篇6一、半年來工作完成情況半年來,我們對電話銷售團隊進行了整合,業(yè)績也得到了較大的提升,我們具體做好了以下幾項工作:1、強化培訓強化產品知識與話述集中培訓。為保證培訓工作按質、按量完成,根據(jù)所開設專業(yè),結合培訓人員需求,選擇培訓教材、教學光碟。培訓前發(fā)到培訓人員手中,做到人一套,方便教學、方便復習、自學,提高了教學質量,鞏固了教學成果。做到分工明確,責任到人。每次培訓,由專業(yè)授課教師,按照日程表進行教學。要求理論講解通俗易懂,實作具體、有針對性,一看就會。2、更新系統(tǒng)聘請專業(yè)技術人員,積極進行呼叫系統(tǒng)的更新,以新的呼叫系統(tǒng)為基礎,整合呼入咨詢電話,來電量較更新前明顯上升。3、細化分工對呼入呼出進行了細化,并明確分工。在呼出方面,加大呼出密度,以便更多的人有所了解,爭取到更多的客戶資源。加強了呼入與產品的協(xié)作,進行了多次促銷活動,取得了較好效果;呼出方面,進行意向客戶跟進。通過召開每月一次例會來分析近期工作的狀況,對于未成交的學員做出總結,以便更好地跟進,對于成交的學員我們及時分享經(jīng)驗,以供大家學習。同時,執(zhí)行了同等學歷的老學員二次銷售,及時和老學員溝通。在啟用新品時,首先通知老學員,得到他們的承認后方可啟用,若他們不接受,我們作相應的改進滿足他們的需求。對于老學員的回訪,我們是不定期的。在節(jié)假日里我們送出問候和祝福,在重要的日子里送些小禮品以增進感情。在平時,我們也和老學員保持聯(lián)絡,關心他們的狀況,增進感情。如果方便的話,可以登門拜訪老學員,以便促進我們和老學員之間的關系。經(jīng)過我們的努力,半年來,老學員成單量達到個。4、完善制度為更好地促進工作,我們研究制訂并嚴格執(zhí)行《電話銷售執(zhí)行規(guī)則》,對工作執(zhí)行流程、業(yè)績認定、數(shù)據(jù)安全等方面進行了嚴格規(guī)定,違規(guī)操作情況明顯下降。各位領導、同志們,以上這些成績的取得,是校領導關心、支持的結果,是我們銷售部員工共同努力的結果。這些成績,為進一步加快我校教育發(fā)展夯實了根基,為新起點創(chuàng)造新氣象奠定了堅實的基礎。二、存在的問題和不足雖然半年來我們的工作取得了一定成績,但是離領導的要求還存在很多差距和不足,主要有以下幾方面的問題:一是呼入方面:咨詢應對能力不足,部分課程仍然缺乏深度咨詢能力,需要與產品加強協(xié)作,加大培訓力度。二是呼出方面:目前主要日常業(yè)務是網(wǎng)站未支付訂單回訪,業(yè)務性質較為淺表化。在真正意義上的電話銷售,即老用戶二次開發(fā)與新用戶電話陌生拜訪銷售上投入的力度不夠。三是有的僅憑感覺銷售,對業(yè)績起伏無統(tǒng)計分析,對主要產品轉化率無統(tǒng)計分析。四是團隊氛圍一度出現(xiàn)問題,業(yè)務競爭向惡性競爭方向發(fā)展,直接影響整體業(yè)績。三、下步打算新起點,新希望。成績代表過去,我們的工作將開始新的起點。下一步,我們將努力做好以下幾方面的工作:一是加強合作,進一步強化培訓。新的一年,我們希望和產品部進一步加強合作,多為我們進行產品培訓,協(xié)助我們走向資深銷售顧問的行列。對于學校的職員來說,熟悉學校的產品是很必要的。為了發(fā)展,學??赡軙挟a品改進或者新品的推出,經(jīng)常開展一些產品的培訓,讓職員對學校的新產品更加了解,提高員工的工作技能,讓大家成長得更快。二是加強數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析,及時了解呼入和呼出量,根據(jù)業(yè)績起伏加強管理,提高產品轉化率。三是積極研究發(fā)掘銷售規(guī)律,以指導好銷售工作的開展,為學校創(chuàng)造更多的經(jīng)濟效益。四是進行大規(guī)模外呼,讓沉睡的數(shù)據(jù)蘇醒,促成老客戶的多次銷售。以上是我半年來的工作總結和計劃建議,有什么不當?shù)牡胤竭€請領導指正。在下半年的工作里,我們將緊緊抓住教育發(fā)展的戰(zhàn)略機遇期,盡的努力協(xié)助銷售員共同完成銷售目標。我們大家會一起努力,緊密結合自身的實際,長遠規(guī)劃,埋頭實干,站在新的起點上,向著更高的、更美好的目標邁進,將工作做到更好!在不久的將來,我相信學校一定會發(fā)展得更好、更快!競聘述職報告怎么寫篇7尊敬的領導:在過去一年的時間里,不論在思想上,技術上還是個人方面,我都有了長足的進步,并努力朝著一個合格的醫(yī)學工作者而努力。一年來,我對自己的工作有很多的思考和感受,在這里作簡單的總結:一、思想政治方面其實我在住院醫(yī)師培訓的這一年里,我能自覺的遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,做到不遲到不早退。以一個醫(yī)學工作者的身份認真刻苦要求自己,并且在工作中,無時無刻為病人著想,千方百計為病人解除病痛;始終堅持以病人為中心,服務臨床的思想,急病人與臨床之所急。救死扶傷,實行社會主義的人道主義。尊重病人的人格與權利,對待病人不分民族、性別、職業(yè)、地位、財產狀況,都應一視同仁;文明禮貌服務。舉止端莊,語言文明,態(tài)度和藹,同情、關心和體貼病人,廉潔奉公。自覺遵紀守法,不接受患者紅包、宴請,不向患者或家屬借錢、借物不泄露病人隱私與秘密;正確處理同行同事間的關系,相互學習,團結協(xié)作;嚴謹求實,奮發(fā)進取,鉆研醫(yī)術,精益求精。不斷更新知識,提高技術水平。誓將自己打造成一個合格的醫(yī)務工作者。二、工作學習方面關于這一年的輪轉期間我有了很大的進步,在這1年里,我輪轉了多個科室,深感作為一名醫(yī)務人員的艱辛和神圣,醫(yī)生不僅要有扎實的醫(yī)學基礎知識,還要練就各種臨床操作技術,還要熟悉各種先進儀器使用,隨時監(jiān)測病人的生命功能,維持病人生命功能的穩(wěn)定,保證病人的安全。在重癥醫(yī)學科輪轉期間,在帶教老師的指導下,協(xié)助上級醫(yī)師固定管理床位3張,管理病人15例。在帶教老師的細心教導下,掌握了鎖骨下深靜脈穿刺置管和股靜脈、股動脈穿刺置管等操作,學習了呼吸機的簡單操作和簡易呼吸機的使用。在呼吸內科的輪轉學習中,單獨值班,獨立管理5張病床,經(jīng)治病人30例。獨立完成胸腔穿刺3例,獲得同時和上級醫(yī)師的好評。在普外科輪轉期間,參加手術各種15臺,能配合上級醫(yī)師完成各種手術,如:闌尾炎手術,經(jīng)腹腔鏡膽囊切除術等手術,并獨立完成腹腔穿刺5例,無一例失敗。在消化內科輪轉期間,學習了消化道出血的診斷與治療,掌握了上消化道和下消化道出血的鑒別診斷,重點學習了急性胰腺炎和肝硬化的診斷和治療原則,參加了20____年急性胰腺炎診斷和治療指南學習。也積極學習掌握新技術新方法,都使自己的視野不斷的開闊,于此同時,不斷的完善自己的臨床業(yè)務水平,為自己未來的工作打下更夯實的基礎,使自己成為一個更加成熟的臨床醫(yī)生。在努力增加醫(yī)學技術水平的同時,不斷加強業(yè)務理論學習,積極參加各種醫(yī)學學術會議、講座,學習新的醫(yī)療知識和醫(yī)療技術以及管理方法,積極參加科室及醫(yī)院組織的各種學術講座,從一點一滴開始提升自己,從而開闊了視野,擴大了知識面。利用空閑時間閱讀各種醫(yī)學文獻,學習課題的設計和數(shù)據(jù)的采集,逐步學會對數(shù)據(jù)的專業(yè)分析,對專業(yè)課題以及醫(yī)學論文的基本方法有了一定認識,努力書寫一些醫(yī)學綜述和論文,使自身的學術理論更上一步。三、道德品質方面我來自農村,深深懂得“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來”的道理。上學時,生活的艱苦,磨礪了我吃苦耐勞,鍥而不舍的品質性格。參加工作后,一心服務患者,天天與血、痰、細菌、病毒打交道,早出晚歸,雖然有點臟、苦、累,但我從未為自己選擇的專業(yè)而后悔。而是為自己是名白衣天使而感到驕傲,為能解除患者的疾苦而感到幸福。我信奉誠實待人、嚴于律己的處世之道。以感恩的心面對世界;以包容的心和諧自他;以分享的心回報大眾。從未與同事產生過矛盾糾紛。我自知還有許多缺點,但我是一個修正主義者,時刻在完善自己??傊?,未來的職業(yè)生涯充滿了挑戰(zhàn)和未知,高強度、快節(jié)奏的臨床工作、來自病人及醫(yī)院內部的壓力可能會使大家喘不過氣來,但是一定會做到不放棄。也許和外面的同齡人相比時,你們會覺得付出和收入不成比例,也許會產生巨大的心理失衡。但是一定不要放棄對自己的理想的追求,努力成長為一名德藝雙馨的醫(yī)師。此致敬禮!述職人:20____年____月____日競聘述職報告怎么寫篇8XX年XX月懷著滿腔熱血來到商場客服部門任職,在新的環(huán)境新的崗位工作一年了。在XX年X月承蒙領導厚愛升職為客服部主管。今天我的述職報告主要對X年工作的總結和自己對X年客服部工作的展望。一、崗位認知我深知來到一個新的環(huán)境,走上新的崗位,一切都要從頭做起,要熟知自己的崗位職責,了解自己所在公司的企業(yè)文化。在主管的關心、同事的幫助以及公司的培訓中,我了解到了自己作為一名最基層的員工,在維護好顧客利益的同時,也要樹立公司的正面形象。二、工作情況在各位同事的關心愛護、主管的支持幫助下,我較快的融入到了這個新的環(huán)境,進入了自己的新角色總臺與播音客服人員。4個多月后任部門安排從總服務臺調往貴賓廳任職。貴賓廳與播音室的主要工作:1、vip會員卡的辦理、登記、發(fā)放、錄入系統(tǒng)存檔。2、接待客戶投訴(前臺投訴和電話投訴)。3、會員積分兌換。4、辦理免單。5、配合企劃部完成每一期的贈禮活動。6、播音室日常工作三、崗位職責1,注重部門禮儀禮貌,提供公司良好的外部形象2,維持良好的服務秩序,提供優(yōu)質的顧客服務3:做好顧客投訴與接待工作4,配合公司完成每一次的活動任務四、問題與不足1,早晚班交接還是會發(fā)現(xiàn)不到位2,樓層電話簿品牌登記不完善3,客服人員對于商場知識偏薄弱,例如接待簡單客訴時候都要依賴樓層主管4,總服務臺和貴賓廳知識本內部員工都了解的不夠透徹5,員工依賴性強,小問題都要依賴主管出面處理。例如電腦故障6,個別員工自律能力差五、個人建議1,嚴格管理員工在崗紀律,整頓部門工作紀律。2,加強各部門的溝通協(xié)作,以保證柜臺進,撤柜能夠及時更改品牌電話簿3,對員工進行小型部門內獨立業(yè)務培訓,如接待投訴流程,退換貨流程等等(包括播音室)三、對未來的展望1,自身要抓緊時間學習作為主管的各項工作事務,并把自己放在更高層次去要求自己,努力把自己向著全面性人才的方向培養(yǎng),盡早讓自己學會獨立處理事務,成為全方面人員。2,加強自身業(yè)務知識,提升工作能力,以便于以后對員工的培訓工作可以更加完善,幫助員工成為優(yōu)秀的客服人員,也使自己成為高素質人員。3,加強與各部門的溝通協(xié)作。部門與部門的協(xié)作是很重要的,不僅僅是我希望部門員工也要加強這方面的意識。4,微笑服務。只要是服務行業(yè)微笑都是最重要的,尤其是我們客服部門。希望未來我可以以身作則,帶動周邊同事,主動做好微笑服務,把微笑服務深入人心。以上是我任職以來的述職報告,不妥之處,請各位領導批評指正。客服部:競聘述職報告怎么寫篇9今年以來,水泥公司保衛(wèi)工作在上級總經(jīng)理和分管領導的帶領下,緊緊圍繞公司安全工作中心,積極貫徹“預防為主、保障安全、打擊犯罪、確保安全”的十六字方針,始終堅持“誰主管、誰負責”的原則,不斷完善各項規(guī)章制度和安全防范設施,加大檢查力度,促進了全廠各項安全生產工作的順利開展,現(xiàn)將全年安全保衛(wèi)工作情況述職如下:一、認真貫徹執(zhí)行公司領導責任制為切實做好今年的安全保衛(wèi)工作,我們根據(jù)年初公司工作會議精神,繼續(xù)實行安全保衛(wèi)目標責任制,按照“誰主管、誰負責”的原則,逐級簽訂安全保衛(wèi)工作目標責任書,使目標層層分解,層層落實,責任到人。首先在全廠實行了各種車輛管理制度,推行車輛在廠區(qū)亂停亂放、不按秩序進出大門,主抓安全三防《防盜、防火、防安全》。其次把平時安全檢查情況綜合評定列入年終目標考核。同時,我們還要求外來車輛、人員的登記與觀察??剖抑髯グ踩娜藛T要充分利用班前、班后的時間對職工進行不同形式的普法教育和防范意識教育,堅持做到逢會必講安全,人人重視安全,保證安全教育的經(jīng)常性。通過教育,使全體職工牢固樹立敬業(yè)愛崗,干一行、愛一行、專一行、干好一行的精神。今年國慶期間,在集團公司組織下,我們參與了第八屆職工運動會,好幾項均取得了優(yōu)異的成績,并獲得了全集團公司第一名。有效地提高了職工遵紀守法的自覺性和安全防范的警惕性。二、強化監(jiān)督檢查,增強防范意識為增強全員工的安全消防防范意識,保證安全消防管理制度落到實處,根據(jù)公司精神,我們今年又重申了安全消防管理制度,即公司每季普查一次,每月抽查一次,保衛(wèi)科每周普查一次,各班每日普查一次。主要檢查消防安全設施的配置。還有重要各種車輛、來客人員、廠區(qū)職工、消防器材、兩門落鎖等主要環(huán)節(jié)是否符合規(guī)定,檢查的方法主要以抽查與巡查相結合,突查與普查相結合。在檢查中,堅持做到“三不”,即檢查前不打招呼,不定時間和路線,不定檢查單位車間。檢查后做到“三有”,即有檢查情況和處理意見,有整改期限和措施,有整改后簽收報告。一年來,我們始終堅持一季一普查,一季一通報,月月抽查,節(jié)日必查和突擊檢查相結合。今年8月份,我們還重新修訂完善了安全保衛(wèi)工作制度、門衛(wèi)制度、車輛管理制度及出入登記、來客登記、車輛進出制度,逐步形成了門衛(wèi)、車輛、人員輪流值班督導巡視檢查防范體系,充分發(fā)揮了重在管理防范的重要作用,因此,一年來,全廠共發(fā)生一起三類案件?!兑黄鸫蚣苁鹿嗜愅当I案件》。我們愿以實際行動,一如既往的抓好安全保衛(wèi)工作,為打造百年東義再出一份力,希望我們東義集團的明天更加美好!競聘述職報告怎么寫篇10轉眼年半年已經(jīng)停止,為了更好的開展下半年的工作,我就半年的工作做一個全面而詳實的總結,目的在于吸取教訓、提高自己,以至于把下半年的工作做的更好,完成公司下達的銷售任務和各項工作。一、半年完成的工作1、銷售指標的完成情況半年在公司各級領導的親切眷注和正確領導下,及經(jīng)銷商的配合努力下,____市場完成銷售額157萬元,完成年籌劃300萬元的52%,比去年同期增長126%,回款率為100%;低檔酒占總銷售額的41%,比去年同期降落5個百分點;中檔酒占總銷售額的28%,比去年同期增加2個百分點;高等酒占總銷售額的31%,比去年同期增加3個百分點。2、市場治理、市場維護依據(jù)公司規(guī)定的銷售區(qū)域和市場批發(fā)價,對經(jīng)銷商的發(fā)貨區(qū)域和發(fā)貨價格進行管控和監(jiān)督,督促其執(zhí)行統(tǒng)一批發(fā)價,杜絕了低價傾銷和倒竄貨行為的產生。通過對各個銷售終端長時間的交換和引導,并結合公司的柜中柜營銷策略,在各終端擺放了統(tǒng)一的價格標簽,使產品的銷售價格相符公司指導價。依照公司對商超、酒店及零店產品陳設的要求進行產品陳設,并動員和協(xié)助店方使產品保持清潔整潔。在店面和柜臺清潔整齊、陳設產品多的終端粘貼了專柜標簽,使其達到應用終端貨架資源進行品牌宣傳的目的。3、市場開拓情況半年開拓商超1家,酒店2家,終端13家。新開拓的1家商超是成縣范圍最年夜的____購物廣場,所上產品為52系列的全部產品;2家酒店是分手是____年夜酒店和____年夜酒店,其中____年夜酒店所上產品為52的四星、五星、十八年,____年夜酒店所上產品為42系列的二到五星及原漿。新開拓零售終端城區(qū)4家,鄉(xiāng)鎮(zhèn)9家,所上產品主要集中在中低檔產品區(qū),并年夜部分是42系列產品。4、品牌宣傳、推廣為了提高消費者對____酒的認知度,樹立品牌形象,進一步樹立消費者的品牌忠誠度,依據(jù)公司規(guī)定的統(tǒng)一宣傳標示,在人流量年夜、收視率高的地段及生意對照好的門市部,接洽并協(xié)助告白公司制作各式告白宣傳牌35個,其中煙酒門市部及餐館門頭29個,其它形式的告白牌6個。5、銷售數(shù)據(jù)治理依據(jù)公司年初的統(tǒng)一要求完善了各類銷售數(shù)據(jù)治理工作,樹立了經(jīng)銷商拉貨臺帳及經(jīng)銷商銷售統(tǒng)計表,并實時報送銷售周報表、銷售月報表和每月要貨籌劃,各類銷售數(shù)據(jù)檔案都采取紙質和電子版兩種形式保存。對年的銷售情況依照經(jīng)銷商、各個單品分手進行匯總剖析,使得的每月的要貨籌劃加倍客不雅、準確。在每月月底對本月及累計的銷售情況分手從經(jīng)銷商、單品、產品構造等幾個方面進行匯總剖析,以便于加倍準確客不雅地反應市場情況,指導以后的銷售工作。二、下半年工作計算盡管在半年做了年夜量的工作,但由于我從事銷售工作時間較短,缺乏營銷工作的知識、經(jīng)驗和技能,使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此,我準備在下半年的工作中從以下幾個方面入手,盡快提高自身業(yè)務能力,做好各項工作,確保300萬元銷售任務的完成,并向350萬元斗爭。1、努力學習,提高業(yè)務水品其一是抽時間通過各類渠道去學習營銷方面(尤其是白酒營銷方面)的知識,學習一些勝利營銷案例和前沿的營銷辦法,使自己的營銷工作有一定的知識支撐。其二是經(jīng)常向公司領導、各區(qū)域業(yè)務以及市場上其他各行業(yè)營銷人員請教、交換和學習,使自己從業(yè)務水平、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個年夜幅度的提升。2、進一步拓展銷售渠道____市場的銷售渠道對照單一,年夜部分產品都是通過流通渠道進行銷售的。下半年在做好流通渠道的前提下,要進一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團購渠道拓展。在團購渠道的拓展上,下半年主要對系統(tǒng)人數(shù)和款待任務對照多的工商、教導和林業(yè)三個系統(tǒng)多做工作,并慢慢向其他企事業(yè)單位滲透。3、做好市場調研工作對市場個進一步的調研和摸索,詳細記錄各類數(shù)據(jù),完善各類檔案數(shù)據(jù),讓一些剖析和對策有更強的數(shù)據(jù)作為支撐,使其更具科學性,來彌補經(jīng)驗和感官認識的不足。了解和掌握公司產品和其他白酒品牌產品的銷售情況以及整個白酒市場的走向,以便應對各類市場情況,并實時調劑營銷策略。4、與經(jīng)銷商密切配合,做好銷售工協(xié)助經(jīng)銷商在穩(wěn)住現(xiàn)有網(wǎng)絡和消費者群體的同時,充分拓展銷售網(wǎng)絡和挖掘潛在的消費者群體。凡是遇到經(jīng)銷商發(fā)火的時候一定要皮厚,聽他埋怨,先不克不及說明原因,他在氣頭上,就是想發(fā)火,那就讓他發(fā),此時再委屈也要忍受。等他心平氣和的時候再給他說明原因,讓他明白,適才的火不該該發(fā),讓他心里認為內疚。遇到經(jīng)銷商不克不及懂得的事情,一定要認真的說明,不克不及破罐子破摔,由去成長,學會用多種辦法掌握事態(tài)的成長。最后希望公司領導在本人以后的的工作中賜與更多的批評指正、指導和支持。競聘述職報告怎么寫篇11一年來,我在院領導的指導下,在同志們的熱心幫助下,在自己的不懈努力下,在思想上、業(yè)務水平上都有了很大的提高。我以服從領導,扎實工作,認真學習,團結同志為標準,始終嚴格要求自己,較好地完成了各項工作、學習任務,并取得了一定的成績,全面履行了醫(yī)生的崗位職責。這一年來,我遵守勞動紀律、按時上下班、不隨便脫離崗位,以保證患者及時得到診治。我遵守醫(yī)務室制定的工作制度,按醫(yī)院和醫(yī)務室的基本要求完成工作任務。堅持正常門診,對病員進行認真的檢查、診斷和治療。嚴格按藥性和劑量使用藥品,遵守有關醫(yī)療規(guī)程,給病人開寫處方,書寫門診病歷記錄。隨時聽取門診病員的意見,做好病員的思想工作。本人能夠認真并負責地做好醫(yī)療工作,在工作中,深切的認識到一個合格的基層衛(wèi)生院醫(yī)生應具備的素質和條件。努力提高自身的業(yè)務水平,不斷加強業(yè)務理論學習。為了使自己的業(yè)務水準能得到全面的提高,我于20xx年參加全國執(zhí)業(yè)醫(yī)師考試并取得了執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師資格,于20xx年4月至10月在縣中醫(yī)院內兒科進修,期間也曾在會寧縣衛(wèi)校進行了為期七天的西學中,中學經(jīng)典的培訓。通過學習從而極大地開闊了視野,很好地擴大了知識面。并且經(jīng)常通過網(wǎng)絡學習始終堅持用新的理論技術指導業(yè)務工作,能熟練掌握基層衛(wèi)生院的常見病、多發(fā)病診治技術,能熟練診斷處理一些常見病、多發(fā)病。工作中嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍接待并認真負責地處理每一位病人,在最大程度上避免了誤診誤治。參加工作一年以來,本人認認真真工作,踏踏實實做事,很少發(fā)生一起差錯事故,也從未同病人發(fā)生一起糾紛。一年來,在各級領導的幫助和同道們的支持下,無論是思想方面,還是業(yè)務方面,都取得了一定成績,并得到上級領導和廣大村民的一致好評。但與自己的目標還有差距,自己尚須進一步加強理論學習,并堅持理論聯(lián)系實際并為實際服務的原則,學以致用,用有所成。在今后工作中,我仍將一如既往的對待工作認真負責;對待學習一絲不茍;對待患者熱情周到,盡自己最大努力,更加扎實地做一名合格的醫(yī)生。此致敬禮!X年XX月XX日競聘述職報告怎么寫篇12尊敬的領導:20____年,本人擔任后勤處質檢中心主任一職,至今已滿半年。半年來,本人牢記服務二字,以之為宗旨,踏實工作,勤懇做事,在工作之余本人認真學習科學理論,不斷提高理論素養(yǎng);本著全心全意為師生服務的理念,愛崗敬業(yè),勤于耕耘,樂于奉獻。在主管領導信任和同事的配合下,認真,細致,高效地履行了工作職責,完成了各項工作任務。1,建章立制,規(guī)范工作流程為確保質檢中心工作按照科學化,規(guī)范化,程序化的標準高效運轉,本人在質檢中心成立之際,便建立健全各項規(guī)章制度,規(guī)范質檢工作流程。這樣既使科內工作有章可循,又使科內人員權責明晰,分工明確,協(xié)作配合。2,制定各中心檢查標準鑒于質檢中心的特殊工作性質,為使質檢有的放矢,避免流于形式,本人在對各中心全方位實地考察后,查找相關材料,制訂了后勤集團各中心檢查標準,為日后質檢工作的深入開展奠定基礎。3,摸底排查,組織考核遵循已制定的工作章程,結合科學制定的各部門考核標準,本人組織質檢中心同志履行工作職責,對照標準對后勤處所屬各部門逐項進行摸底檢查,對檢查過程中發(fā)現(xiàn)的問題,質檢中心及時下發(fā)整改通知單,告知受檢單位。另一方面,我們還積極與受檢部門領導進行交流,溝通并及時將檢查結果通報給對方,配合各受檢部門有針對性的進行整頓改進。與此同時,每次質檢結束,本人都會將質檢結果系統(tǒng)整理,以書面形式上報后勤集團有關領導,并做系統(tǒng)匯報。4,組織招投標工作在過去的一年中,本人組織質檢中心同志完成了沈遼中路6號高層家屬樓給排水和消防的招標工作。為更好的組織招標工作,確保有資質,有實力的投標單位勝任相關工作,用最少的錢干最多的活,干好活,本人與基建處工程科,資產與設備處供應科多次交流,學習招投標的組織與環(huán)節(jié)設計,精心策劃標書,設計公正,公平,公開的招標程序。5,編制年度維修工程計劃為確保20____年維修工程計劃編制工作按時完成,根據(jù)我們所掌握的學校新老校區(qū)建筑物的實際使用情況及學校各部門上報內容,我中心組織有關專業(yè)技術人員,對需要維修的部位進行了實地勘察,丈量。多方詢價,在實際調研基礎上編制出了20____年維修工程計劃。6,認真總結,制定明年工作計劃為使各項質檢工作更加合理,科學,規(guī)范,每次質檢工作后,本人都會組織中心成員認真總結質檢工作中發(fā)現(xiàn)的問題,特別是就包括本人在內的質檢中心成員專業(yè)知識,行業(yè)素質,質檢經(jīng)驗等方面存在的不足,仔細揣摩,力爭通過日后的學習,實踐總結提升自我。結合已開展工作,根據(jù)本中心工作性質和人員構成情況,圍繞完善檢查標準,總結20____年檢查不足,建立學習型質檢中心等方面,本人制定了20____年中心學習培訓計劃和工作計劃。7,完成領導交辦的其他工作今年,在履行本職之外,本人還完成領導交辦的其他工作,如跑出售學校公有房屋的相關手續(xù),向市房改辦,市資金管理中心申請維修款。在過去的一年中,本人通過對日常工作總結反思,日益深刻地認識到質檢工作事關重大,責任重大。在滿懷工作熱情,不計個人得失的同時,本人也深刻認識到專業(yè)知識的匱乏嚴重制約質檢工作的質量。為此,本人將在今后的工作中繼續(xù)發(fā)揮優(yōu)勢,努力學習彌補不足,爭取保質保量做好質檢工作,為全校教職工提供一個良好的學習工作環(huán)境。此致敬禮!述職人:競聘述職報告怎么寫篇13我叫_,是焙燒制酸生產車間甲班班長,在過去的一年里,認真履行工作職責,積極工作,在制酸甲班全體成員的共同努力下,保質保量地完成了車間下達的各項生產目標任務。20_年是制酸二期工程上馬的第一年,我們甲班在努力適應新的制酸工藝的快速變革與發(fā)展的前提下,以紫金年度生產計劃為工作主線,在車間領導的正確領導和指引下,全班員工緊密團結、努力奮斗,以“規(guī)范化、標準化、精細化”為工作追求目標,以人員素質管理為突破口,切實轉變思想觀念,牢固樹立發(fā)展意識、競爭意識和創(chuàng)新意識,大力推動班組基礎管理更上一個新的臺階,較為圓滿地完成了本年度廠、車間下達的各項生產任務;能積極有序地開展各項工作,班組建設也得到提高?,F(xiàn)將一年來制酸甲班及我所開展的主要工作述職如下:一、切實履行本崗職責,力爭做一名合格的職工班組長是車間領導與班組職工之間聯(lián)系的橋梁,是班組職工心聲的反映者,起著一種承上啟下的紐帶作用。我時刻感受到肩上那份沉甸甸的責任。作為一名班組長,我真正關心本班職工的根本利益,真正相信和依靠本班職工,全心全意為本班職工服務。在平時的工作期間,我認真聽取上級工作指令,仔細領會上級文件精神。本班職工關心車間的發(fā)展,愿意為車間的發(fā)展積極獻言獻策,我就不遺余力的反映本班職工的心聲,確保了班組人員與車間領導及時溝通,問題不藏在心里。二、培訓與學習制酸甲班因其特殊的工作性質,對員工的各項素質要求較為嚴格。為確保和提高全班員工的工作素養(yǎng)和從思想上加強員工規(guī)范操作意識和安全生產知識,我們定期認真組織學習,從提高員工業(yè)務技能和生產安全入手,利用工作之余,在班內積極開展了法律法規(guī)、知識技能、安全生產,特別是制酸安全等方面的培訓。內容涵蓋制酸標準操作程序、工藝指標及質量控制要點、安全培訓等。通過培訓和學習,員工的整體生產知識及安全知識水平得到了極大的提高,在思想上和行動上,充分認識和體現(xiàn)出規(guī)范生產和生產安全,特別是生產安全的重要性。三、存在的缺點與不足在全年的生產工作中,我們認真履行崗位工作職責,對遇到的實際問題和隱患能解決的積極進行解決、整改,不能解決的立即上報,確保按質按量完成年度生產工作任務。但在工作過程中也發(fā)現(xiàn)存在著不可避免的一些問題。隨著生產任務的有條不紊的進行及社會經(jīng)濟的不斷變革加速,對班組人員在知識技能方面有了新的要求。有的員工工作缺乏細致深入,有的工作看似做了,實際沒做,有的做了,但細處沒做。為保證今后生產任務的順利完成和生產工藝紀律的嚴格執(zhí)行,對存在的問題及隱患,我們會在今后的工作中逐步改善和調整,并將努力加強協(xié)調各生產小組的整體運作,從培養(yǎng)員工全面素質和提高工作效率兩方面著手開展各項工作,充分運用本班人力資源進行合理安排,認真組織生產。積極與其他班組間進行合作和協(xié)調,保證工藝質量的穩(wěn)定和生產安全。同時,請領導根據(jù)實際工作情況對我班工作及班組建設繼續(xù)實行支持和幫助。競聘述職報告怎么寫篇14一年來,我在各位領導的關懷和批評指導下,愛崗敬業(yè),積極配合各項工作,在自己的崗位忠實的履行了自己的職責。辛勞和汗水并存,同時也讓我看到了自己的不足。轉變了很多,思考了很多。下面,我就自己的崗位職責并結合20xx年的工作實際向各位領導和同事作以匯報,請予審議。一、個人工作回顧(一)加強學習,積極探索,部門上下,眾志成城作為一名客服人員自己如履薄冰,對于剛進入品質部的我,對部門及崗位的了解都是比較片面的,崗位職責及業(yè)務水平都處于萌芽狀態(tài),自己深知要想做一名合格的質量人就必需熟練掌握本職崗位的專業(yè)技能及具備相應的業(yè)務能力,為此,虛心向部門領導及肖沅仙、章泉等人請教,很快就知道了自己應該做什么,事情應該怎么做。在實踐中也慢慢的掌握了一些工作的技巧,尤其是設備這一塊,我們都是一片空白,而公司領導又相當重視,如何才能盡快在我部發(fā)揮出更大的作用,這是我們面臨的一大難題。在胡總監(jiān)的牽頭和指導下我們對設備情況進行了全面的了解和分析,熟練的掌握了設備的操作使用方法,在以往的基礎上進一步完善了設備完好率,解決了一些歷史遺留問題,更新了陳舊的觀念,并直接參與到職能管控和職能服務當中,尤其是收費的監(jiān)督工作交給我部以后,我們能夠立足于自身認真研究收費中存在的漏洞,使收費情況得到有效的控制,服務禮儀明顯提高,直接的為公司創(chuàng)造了效益。特別是部門的況副經(jīng)理,汪姐等,他們不計個人得失,親自參與值班,才保證了我們各項工作的正常運作,我們也深知,這也體現(xiàn)出公司領導、胡總監(jiān)對我們的關心和照顧,我們不甚感激,通過一年多的努力與實踐,我們基本上實現(xiàn)了預期的目標,這與我們部門上下的共同努力是分不開的。(二)公司24小時服務熱線的受理工作24小時客服電話能夠一如既往的按照公司規(guī)定及文件的要求正常的運作,作為一名客服人員,始終堅持以顧客服務為中心,努力踐行公司“天天讓您滿意”的服務宗旨,將顧客的需求定位為工作要求,在實際工作中,不斷反思和總結。因為肖沅仙、章泉等人的工作調整,每月業(yè)主投訴的統(tǒng)計工作就交給了我,自己能夠抱著積極負責的態(tài)度,保質保量的去完成,截止12月1日共收到業(yè)主、租客來電投訴、96條,能及時登錄在工作流上,并在3分鐘內傳遞到部門領導及相關的負責人;個人對自己接手的顧客信息都能積極跟進到位,對具備回訪條件的顧客信息及時回訪率達100%。(三)工作任務聯(lián)系單的統(tǒng)計、回訪工作此項工作投入的精力相對較多,數(shù)碼*理處一周下來就有幾百單,為了了解顧客的需求及時掌握工作人員的服務情況,能夠耐心的做好每一單的回訪,發(fā)現(xiàn)問題及時的向領導匯報,在統(tǒng)計中,發(fā)現(xiàn)有些管理處上傳和填寫不規(guī)范,在況副經(jīng)理的督促下,能及時與管理處進行溝通,每周進行跟進,使數(shù)碼*理處此項工作走入正規(guī),截止12月1日數(shù)碼城區(qū)域共上傳8502單,我部回訪了3674單,顧客提出具體意見243單。駐外管理處共上傳2255單,我部抽訪685單,提出具體意見46單,抽訪率達30%以上,均達到公司的要求。(四)駐外訪談工作我主要負責昆山、番禺管理處,共訪談11單,顧客提出具體意見11條,收集到的意見和建議能及時的反饋給管理處經(jīng)理及相關的負責人,為公司領導了解駐外管理處的情況提供了信息。(五)聯(lián)合巡檢與夜間巡檢的工作聯(lián)合巡檢是我部的一項重要工作,一直很期待也很想學習,胡總監(jiān)也立足于讓我們多學,多接觸各項工作的原則,分別帶我們參與了各管理處的巡檢工作,我主要是參與了第四次聯(lián)合巡檢,通過參與了解了此項工作的流程,從中學到許多實質性的東西,為下一步更多的走進現(xiàn)場起到拋磚引玉的作用。夜間巡檢每月進行一次,此項工作由我們三人輪流進行,我參與了其中的兩次,每次都能充分準備,秉著客觀公正的態(tài)度,認真做好每一次巡檢,為公司領導提供準確的數(shù)據(jù)和信息。(六)職能管控、職能服務的數(shù)據(jù)收集與統(tǒng)計工作公司今年狠抓了職能管控與職能服務,作為品質部應當首當其沖,胡總監(jiān)讓我們也參與了此項工作,我負責各種信息數(shù)據(jù)的收集,每周五上午10點前能夠按時的發(fā)給汪姐,并對每月的數(shù)據(jù)進行整理,使其數(shù)據(jù)及時準確的傳達給領導。(七)培訓與學習胡總監(jiān)一直鼓勵和倡導我們學習,也為我們創(chuàng)造很好的學習機會,在條件允許的情況下盡可能讓我們自己講,給我們營造各種學習氛圍,況副經(jīng)理也經(jīng)常給我們安排一些工作,在工作的同時不厭其煩的教我們,填補了我們在體系文件上的空白,在這一年中,我們學到了很多,懂得了很多,尤其是對于品質這一塊,我們完全是,從無到有,一點一滴的在進步,我一定會好好珍惜,倍加努力,爭取在明年取得更大的進步。二、存在著不足(一)工作中有時注意力還不夠集中,主要是因為一些個人原因或多或少對工作造成一定影響,主要表現(xiàn)在工作中不夠夠細致,導致一些簡單的工作也會出錯,自己覺得這些并非能力上的問題,只要精力集中一點是完全可以避免的。(二)學習方面還不夠主動,尤其是對那些不感興趣的東西,不用的時候不去學,只有用到而不會的時候才會有危機意識,主要是體現(xiàn)在體系文件方面,對這方面的了解和學習遠遠不夠,在這一年中,雖然接觸到一些,但也是在況副經(jīng)理的督促下進行的,所以至今為止也只是一知半解,這也是我明年努力的方向。(三)對自己的要求不能做到一個標準,特別是剛到部門的時候,接手新的工作也感到有些不適,有意無意的對自己的要求放松,不能真正做到嚴格自律,高標準。(四)工作中缺乏創(chuàng)新意識,一年來,不管是本部門還是與其它部門合作,他們都很熱心的及時給予了工作上的理解和幫助,從而使我順利完成了自己的各項工作。讓我提高了對工作的謹慎態(tài)度,本來這是一件好事,但是也會產生一定反方向的影響,那就是缺少了創(chuàng)新意識。工作的積極性和主動性只是建立在對工作負責的態(tài)度上,而不是建立在出色完成工作的基礎上,這樣便會限制自己的主觀思維。對于這一點,需要在日后的工作中讓自己慢慢轉變,自我挖掘有利于開展工作的思路。以上列舉的不足之處,是自我反思后認為自身在工作中存在的問題和需要改進的地方,在日后的工作,也希望各級領導和所有同事能夠幫助我一同發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。三、今后提高工作水準的舉措蛻變任何改變對于一個人都是艱難的。我也試圖按照新的工作路徑去改變一些態(tài)度、方式和思路。在這方面,自己已經(jīng)在慢慢嘗試和接受新的轉變,例如與各個部門、同事間的的工作配合,工作流程、方法的采納等,但是仍然存在不足的地方。因為一個人的能力、精力畢竟是有限的,而對自己尚不具備成熟處理問題的條件下,個人的力量就更顯得微不足道。提高在今年的工作中也遇到了一些難題,難題并非真難,有一部分還是來自自身原因,說明我們自身還有很多需要改進和加強的地方,對于一個從業(yè)人員來說,勤練內功和提高專業(yè)知識、專業(yè)技巧是必要的。發(fā)揚自己很幸運能從走上管理人員的崗位,幸運的背后我更應該好好珍惜,我將以全新的面貌迎接新的一年,充分發(fā)揚20xx年好的做法,并借鑒部隊一些好的傳統(tǒng),充分調動自己的積極性,嚴格自律,兢兢業(yè)業(yè)、恪盡職守、力求工作的高標準,確保在新的一年里工作更進一步。過去的一年,讓我體會最深的是:真誠的對待自己的工作和周圍的每一個人,以友善之心面對自己從事的每一件小事,對待每一個同事,要以力求精致的態(tài)度為自己的目標,盡自己努力去向完美的結果靠近。這些對我來說,都是一種激勵和鞭策?;厥走^去,我們精誠團結,拼搏進取,較好的完成了各項工作任務,這離不開公司各級領導的高度關注、支持理解和關懷教導,是欣喜而難忘的!展望明天,我信心百倍,蓄勢待發(fā),在新的一年里,我將以更加飽滿的工作熱情,時刻與公司、部門步調保持高度一致,*地完成上級交給的各項工作!競聘述職報告怎么寫篇15日月如梭、時光飛逝,轉眼間又到了新的一年,回顧這一年的工作歷程,我在公司領導的正確領導下,在全體同事的鼎力支持和配合下,按照公司領導的工作思路、目標、任務,立足本職,勤奮努力、拼搏向上,積極展開工作,圓滿完成了自己所負責分管的各項工作任務。在辭舊迎新之際,就我前期分管的安全通風和現(xiàn)任的生技科長工作向公司領導作以下述職:一、認真履行職責,忠于職守,務實工作。20xx年1~5月任雙和煤礦安全通風科長,全面協(xié)助安全副礦長工作,主要負責安全和通風管理工作,包括安全隱患排查、制定措施、落實整改、組織驗收,作業(yè)現(xiàn)場日常安全監(jiān)督和巡查,通風設施檢查和維護,通風系統(tǒng)維護和測風及風量調節(jié),編制安全通風技術資料,定期組織召開通風例會,解決一通三防工作中問題,調度通風瓦斯人員值班和報表三對口管理,組織安全事故調查處理和安全培訓教育等工作。20xx年6月~12月任柏楊煤礦生技科長,全面協(xié)助技術負責人工作,主要負責現(xiàn)場工程技術和軟件資料管理,包括作業(yè)現(xiàn)場安全技術指導,校訂巷道中腰線,編制作業(yè)規(guī)程和安全技術措施,定期對巷道工程質量進行監(jiān)督管理,繪制礦井各類迎檢和實際圖紙,每月對工程施工進行驗收,協(xié)助礦井標準化驗收和日常標準化自評工作,負責井下工程施工測量和貫通管理,為礦井采掘作業(yè)作業(yè)做好技術支持和對外檢查的保障工作。二、服從公司安排,積極配合,全面支持。20xx年5月19日,由于人事變動,公司從多方考慮全面均衡,最后決定將我從雙和煤礦調至柏楊煤礦協(xié)助技術工作,對于我而言雖同屬一個公司的煤炭行業(yè),工作范圍的變動仍使我心有余悸,但這難得的挑戰(zhàn)和機遇我不會輕易放棄,我相信自己能接任并將工作很好的完成。我毫無猶豫的接受公司安排,我坦然的面對接下來的一切,現(xiàn)在看來我的選擇是正確的,我也做到當初對自己的承諾,我離開了熟悉的環(huán)境認識
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