液體檸檬酸年度采購(gòu) 投標(biāo)方案（技術(shù)方案）

液體檸檬酸年度采購(gòu)方案投標(biāo)文件（技術(shù)方案）投標(biāo)方案投標(biāo)人名稱(chēng)：****有限責(zé)任公司地址：****號(hào)二樓聯(lián)系人：****投標(biāo)日期：****1報(bào)告說(shuō)明聲明：本文內(nèi)容信息來(lái)源于公開(kāi)渠道，對(duì)文中內(nèi)容的準(zhǔn)確性、完整性、及時(shí)性或可靠性不作任何保證。本文內(nèi)容僅供參考與學(xué)習(xí)交流使用，不構(gòu)成相關(guān)領(lǐng)域的建議和依據(jù).HYPERLINK\l"bookmark1" 3HYPERLINK\l"bookmark2" 3HYPERLINK\l"bookmark3"1.1.1.工作職責(zé) 3HYPERLINK\l"bookmark4" 6HYPERLINK\l"bookmark5" 7HYPERLINK\l"bookmark6" HYPERLINK\l"bookmark7" HYPERLINK\l"bookmark8"1.2.2.安全技術(shù)說(shuō)明 HYPERLINK\l"bookmark9" HYPERLINK\l"bookmark10" 24HYPERLINK\l"bookmark11" HYPERLINK\l"bookmark12" HYPERLINK\l"bookmark13" HYPERLINK\l"bookmark14" HYPERLINK\l"bookmark15"1.3.4.供貨期保障措施 HYPERLINK\l"bookmark16"1.3.5.倉(cāng)儲(chǔ)能力 HYPERLINK\l"bookmark17" HYPERLINK\l"bookmark18" HYPERLINK\l"bookmark19" HYPERLINK\l"bookmark20" 2HYPERLINK\l"bookmark21" HYPERLINK\l"bookmark22"1.4.4.應(yīng)急響應(yīng) HYPERLINK\l"bookmark23" HYPERLINK\l"bookmark24" HYPERLINK\l"bookmark25"1.5.1.保證措施 HYPERLINK\l"bookmark26"1.5.2.售后服務(wù)措施 HYPERLINK\l"bookmark27"1.5.3.培訓(xùn)內(nèi)容與課程 HYPERLINK\l"bookmark28" HYPERLINK\l"bookmark29" HYPERLINK\l"bookmark30"2.1.1.應(yīng)急指揮 HYPERLINK\l"bookmark31"2.1.2.車(chē)輛故障應(yīng)急預(yù)案 HYPERLINK\l"bookmark32"2.1.3.自然災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案 HYPERLINK\l"bookmark33" HYPERLINK\l"bookmark34" HYPERLINK\l"bookmark35" HYPERLINK\l"bookmark36"2.2.1.響應(yīng)時(shí)間 HYPERLINK\l"bookmark37"2.2.2.售后服務(wù)機(jī)構(gòu)設(shè)置 HYPERLINK\l"bookmark38" 3第一章產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)控及質(zhì)量保障能力采購(gòu)經(jīng)理在購(gòu)進(jìn)產(chǎn)品過(guò)程中，要牢固樹(shù)立“質(zhì)量第一”的思想，依據(jù)《公司采購(gòu)控制程序》,遵照“按需進(jìn)貨、擇優(yōu)選購(gòu)、響應(yīng)招標(biāo)要求"的原則指導(dǎo)采購(gòu)活動(dòng)。嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，堅(jiān)持采購(gòu)的產(chǎn)品必須是從具有法定資格的供貨單位購(gòu)進(jìn)的，由合法企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)的合法的合格產(chǎn)品。加強(qiáng)對(duì)采購(gòu)物品的審核工作，經(jīng)我司質(zhì)管部門(mén)審核合格報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可進(jìn)貨。對(duì)進(jìn)貨產(chǎn)品品牌的合法資格與質(zhì)量保證能力進(jìn)行審核或?qū)嵉乜疾煸u(píng)價(jià)；對(duì)所購(gòu)進(jìn)產(chǎn)品的合法性和質(zhì)量可靠性進(jìn)行嚴(yán)格認(rèn)真的審核。簽訂采購(gòu)進(jìn)貨合同時(shí)，必須注明有關(guān)質(zhì)量條款；對(duì)與合同中注明的有關(guān)質(zhì)量條款應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行，不得隨意放寬；購(gòu)貨合同如果不是以書(shū)面形式簽訂的，應(yīng)簽訂質(zhì)量保證協(xié)議書(shū)、并須明確其有效期限。購(gòu)進(jìn)產(chǎn)品應(yīng)有合法票據(jù)，并按國(guó)家規(guī)定建立完整的產(chǎn)品購(gòu)進(jìn)記錄，做到票、賬、貨相符。對(duì)進(jìn)貨情況進(jìn)行質(zhì)量評(píng)審。采購(gòu)員要認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹執(zhí)行《產(chǎn)品管理法》、《產(chǎn)品4合質(zhì)管部門(mén)做好審核工作，向供貨單位索取必要的證明材(1)工作制度質(zhì)量管理部門(mén)對(duì)存在以下情況之一的購(gòu)進(jìn)產(chǎn)品行為予以否決：A.未辦理企業(yè)質(zhì)量審核或?qū)徍瞬缓细竦摹.被國(guó)家有關(guān)部門(mén)吊銷(xiāo)批準(zhǔn)文號(hào)或通知封存回收D.超出本公司經(jīng)營(yíng)范圍或者供貨單位生產(chǎn)(經(jīng)營(yíng))5明的，應(yīng)當(dāng)附《銷(xiāo)售貨物或者提供應(yīng)稅勞務(wù)清單》,并加蓋時(shí)了解產(chǎn)品的庫(kù)存結(jié)構(gòu)情況和銷(xiāo)售情況，合理制定采購(gòu)計(jì)實(shí)、有效：A.加蓋供貨單位公章原印章的銷(xiāo)售人員身份證復(fù)B.加蓋供貨單位公章原印章的法定代表人印章或6C.供貨單位及供貨品種相關(guān)資料。時(shí)(含口頭、電話(huà)通知),應(yīng)在第一時(shí)間通知質(zhì)管部并申請(qǐng)購(gòu)部或質(zhì)管部向供貨商發(fā)出《產(chǎn)品召回確認(rèn)函》,要求供貨商必須出具加蓋其企業(yè)公章的書(shū)面《召回通知》,《召回通(2)工作程序容一致。7對(duì)供貨方的評(píng)定一般由質(zhì)管部組織進(jìn)行。參加評(píng)定的人員包括：業(yè)務(wù)人員及質(zhì)管員或質(zhì)管部長(zhǎng)。重要的供貨方評(píng)定應(yīng)由公司質(zhì)管部、采購(gòu)部等部門(mén)人員參加。評(píng)審方法主要有：文件評(píng)審；樣品評(píng)定；對(duì)比歷史使用情況；證書(shū)驗(yàn)證和確認(rèn)，如供貨方質(zhì)量管理體系認(rèn)證資格證書(shū)等；如果憑以上文件不能準(zhǔn)確判斷其質(zhì)量保證能力時(shí)，由采購(gòu)部牽頭質(zhì)管部派員，到供貨方處實(shí)地考察。評(píng)定的內(nèi)容主要有：供貨方的產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、交貨及時(shí)性、價(jià)格、社會(huì)信譽(yù)；質(zhì)量體系狀況等。按評(píng)定結(jié)果增減訂貨數(shù)量，調(diào)整采購(gòu)方案，或取消其供貨資格。應(yīng)堅(jiān)持按需進(jìn)貨、擇優(yōu)選購(gòu)、交貨及時(shí)和服務(wù)滿(mǎn)意的原則。采購(gòu)應(yīng)依法簽訂合同合同的內(nèi)容必須符合《合同法》的規(guī)定，詳細(xì)填明包括質(zhì)量要求在內(nèi)的各項(xiàng)條款，以明確質(zhì)量責(zé)任。1.質(zhì)量監(jiān)管機(jī)構(gòu)為加強(qiáng)對(duì)本項(xiàng)目管理，公司成立由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人為組長(zhǎng)，由項(xiàng)目經(jīng)理、現(xiàn)場(chǎng)管理員、安全員、質(zhì)檢員等為成員組成的質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)對(duì)本項(xiàng)目的運(yùn)行管理。8同時(shí)，由公司質(zhì)量管理考核領(lǐng)導(dǎo)小組和質(zhì)檢部組成的質(zhì)量監(jiān)管機(jī)構(gòu)對(duì)本項(xiàng)目進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)管，并針對(duì)本項(xiàng)目制定內(nèi)部考核制度及具體質(zhì)量管理考核細(xì)則。制定管理制度，調(diào)整作業(yè)目標(biāo)，明確各崗位職責(zé)及考核辦法等，同時(shí)制訂定期養(yǎng)護(hù)長(zhǎng)效管理辦法。加強(qiáng)作業(yè)質(zhì)量管理，建立管理監(jiān)督機(jī)制，完善巡查、、檢查等內(nèi)部考核機(jī)制。建立并完善內(nèi)部臺(tái)賬資料管理系統(tǒng)，按時(shí)向合同用戶(hù)提交月度各類(lèi)工作報(bào)表、作業(yè)書(shū)等資料。及時(shí)完成合同用戶(hù)交辦的工作任務(wù)，自覺(jué)接受用戶(hù)和上級(jí)有關(guān)部門(mén)的檢查和社會(huì)監(jiān)督，對(duì)不足之處進(jìn)行及時(shí)整改。堅(jiān)持以人為本，嚴(yán)格遵守有關(guān)勞動(dòng)法規(guī)，保障員工的合法權(quán)益，定期召開(kāi)安全工作會(huì)議，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，表彰先進(jìn)。及時(shí)進(jìn)行工作總結(jié)，同時(shí)制訂下一階段管理計(jì)劃。2.質(zhì)量監(jiān)管措施本項(xiàng)目將從思想保證措施、組織保證措施、作業(yè)流程保證措施、現(xiàn)場(chǎng)督察保證措施、經(jīng)濟(jì)保證措施五方面著手確保項(xiàng)目質(zhì)量管理的順利實(shí)施。項(xiàng)目管理人員配備對(duì)講機(jī)，并保持手機(jī)24小時(shí)暢通，公司與用戶(hù)單位可用電話(huà)隨時(shí)聯(lián)系，管理人員隨叫隨到，員在指定的工作范圍內(nèi)，未經(jīng)允許不擅自離開(kāi)崗位，便于調(diào)配9(1)思想保證措施思想是行為的指南，因此要搞好工作，首先要樹(shù)立正確無(wú)條件的接受政府、主管部門(mén)的監(jiān)督檢查、接受社會(huì)各界人士，新聞媒體的輿論監(jiān)督；加強(qiáng)對(duì)全體員工質(zhì)量意識(shí)的培訓(xùn)和職業(yè)道德培養(yǎng)，樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)、為社會(huì)服務(wù)、為項(xiàng)目服務(wù)的崇高思想品質(zhì)。(2)組織保證措施組織是實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)的手段與方法，是質(zhì)量的可靠保我公司對(duì)本項(xiàng)目質(zhì)量工作高度重視，將集中總公司優(yōu)勢(shì)的人力管理資源，組建一支業(yè)務(wù)熟練、吃苦耐勞、堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)、突出質(zhì)量、組織觀念強(qiáng)，人員穩(wěn)定的工作團(tuán)隊(duì)，為項(xiàng)目質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)提供有力的組織保證。(3)作業(yè)流程保證措施標(biāo)準(zhǔn)是檢查質(zhì)量的重要手段。我們承諾：在工作過(guò)程中，不定期組織相關(guān)骨干人員進(jìn)行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)、交流，并且聘請(qǐng)市、區(qū)處專(zhuān)家到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行指導(dǎo)。同時(shí)針對(duì)作業(yè)特點(diǎn)、程序需求等采取有效的作業(yè)流程規(guī)范，達(dá)到統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一要求。(4)經(jīng)濟(jì)保證措施當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)上浮10%,辦理社會(huì)保險(xiǎn)和意外人身傷害3.建立質(zhì)量保證體制保證進(jìn)度確保產(chǎn)品質(zhì)量全面質(zhì)量管理是把工程質(zhì)量管理歸結(jié)為對(duì)所有生產(chǎn)部人員管理：項(xiàng)目管理人員需要具有全單位的知識(shí)和豐富的服務(wù)組織與管理經(jīng)驗(yàn)；善于組織和團(tuán)結(jié)各種脾氣秉性技術(shù)管理：首先要能對(duì)產(chǎn)品符合招標(biāo)參數(shù)要求可行性計(jì)劃與進(jìn)度管理：在每項(xiàng)任務(wù)實(shí)施時(shí)，首先要編制計(jì)劃。包括任務(wù)階段的劃分，明確各階段的任務(wù)內(nèi)容與責(zé)任，進(jìn)度安排和應(yīng)采取的措施以及何時(shí)驗(yàn)證和評(píng)審等。根據(jù)總體進(jìn)度要求，制定工作目標(biāo)；在保證質(zhì)量前提下，實(shí)(1)制定和明確服務(wù)人員共組制度和職責(zé)任務(wù)點(diǎn)和實(shí)際情況，認(rèn)真制定各組織職能部門(mén)主要工作內(nèi)容的《服務(wù)管理細(xì)則》,規(guī)定各各組織職能部門(mén)和各級(jí)服務(wù)人員工作職責(zé)規(guī)范日常工作、生活、學(xué)習(xí)管理和勤務(wù)秩序。做育管理放在重要的工作位置，定期開(kāi)展服務(wù)職業(yè)道德意識(shí)教育和法制教育。教育服務(wù)人員樹(shù)立服務(wù)的意識(shí)，文明接經(jīng)常性的開(kāi)展技能考核工作。根據(jù)本項(xiàng)目的實(shí)際情況，要經(jīng)常性的組織開(kāi)展服務(wù)實(shí)施考核工作。及時(shí)發(fā)現(xiàn)和排除工作隱患，對(duì)發(fā)現(xiàn)重大服務(wù)隱患要上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)小組及負(fù)及時(shí)處理有效投訴，處理率達(dá)到100%。做好各項(xiàng)工作，提高服務(wù)人員素質(zhì)，加強(qiáng)與甲方之間的溝通，定期征求甲方意見(jiàn)，不斷改進(jìn)服務(wù)將投訴及時(shí)處理及記錄并建立組織精干高效的項(xiàng)目管理班子，科學(xué)組織項(xiàng)目實(shí)施。為確保本項(xiàng)目按期完工，我公司選派年富力強(qiáng)的管理人員組(2)組織強(qiáng)有力的專(zhuān)業(yè)安裝運(yùn)輸隊(duì)伍，保證勞動(dòng)力的需求我公司將選派強(qiáng)有力高技術(shù)的專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍，該隊(duì)伍是我公司專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍為我公司在多個(gè)項(xiàng)目中已創(chuàng)立名優(yōu)工程做出在勞動(dòng)力的需求量上，我公司將根據(jù)各項(xiàng)目的特點(diǎn)以及項(xiàng)目實(shí)施時(shí)間控制的要求配備足夠的勞動(dòng)力，同時(shí)建立獎(jiǎng)罰制度，開(kāi)展勞動(dòng)競(jìng)賽，作好工作、生活等的后勤保障，保持旺盛的工作熱情和責(zé)任感，確保任務(wù)的順利完(3)以嚴(yán)格的質(zhì)量控制，確保一次成優(yōu)，保證計(jì)劃的執(zhí)行把好質(zhì)量關(guān)，抓好質(zhì)量控制，把質(zhì)量管理落實(shí)到事前控制，杜絕不合格產(chǎn)品的出現(xiàn)，把影響項(xiàng)目實(shí)施時(shí)間進(jìn)度的不利因素減少到最低程度，保證計(jì)劃按期執(zhí)行。(4)加強(qiáng)與業(yè)主、原廠商等部門(mén)的協(xié)調(diào)及溝通我公司一貫重視與業(yè)主、原廠商等部門(mén)之間的協(xié)調(diào)及溝通，融洽相互之間的關(guān)系，為本項(xiàng)目實(shí)施創(chuàng)造良好條件。(5)調(diào)度工作調(diào)度工作主要對(duì)進(jìn)度控制起協(xié)調(diào)作用。協(xié)調(diào)配合關(guān)現(xiàn)動(dòng)態(tài)平衡。調(diào)度工作的內(nèi)容包括：檢查作業(yè)計(jì)劃執(zhí)行中的問(wèn)題，找出原因，并采取措施解決；督促供應(yīng)單位按進(jìn)度要求供應(yīng)資源；按計(jì)劃進(jìn)行項(xiàng)目實(shí)施條件準(zhǔn)備；傳達(dá)決(1)供貨范圍及數(shù)量1、預(yù)計(jì)需求量如下表(以下不代表招標(biāo)人實(shí)際所需，采購(gòu)按實(shí)際發(fā)生貨物數(shù)量計(jì)算):名稱(chēng)規(guī)格參數(shù)年需求量(噸)拱北前山香洲南水總計(jì)檸檬酸2、供貨范圍及合同執(zhí)行主體(等同上文與中標(biāo)人簽訂合同的合同相對(duì)方)為xxx市城市排水有限公司下屬拱北水(2)報(bào)價(jià)方式及供貨期1、預(yù)算金額：1624000元，預(yù)算單價(jià)為2900元/噸；本2、我公司以人民幣為結(jié)算單位，投標(biāo)報(bào)價(jià)(含稅)包培訓(xùn)費(fèi)、稅費(fèi)、驗(yàn)收(含出廠及到貨驗(yàn)收)、質(zhì)量抽檢、售后及技術(shù)服務(wù)(包括產(chǎn)品合格證、檢測(cè)報(bào)告的提供、質(zhì)保期保障等)等所有費(fèi)用。3、供貨期為自根據(jù)合同執(zhí)行主體生產(chǎn)實(shí)際需要日起 (最晚不遲于2021年10月1日)至2022年9月30日。合時(shí)間以雙方約定為準(zhǔn)(最多續(xù)約一年)。(3)產(chǎn)品技術(shù)要求及驗(yàn)收1、液體，檸檬酸含量≥30%,鈣鹽(w/%)≤0.02,硫2、如果我公司所供貨物不定期抽檢送第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)檢測(cè)1次不合格，則合同執(zhí)行主體有權(quán)解除合同。在合同執(zhí)(4)付款方法和條件月進(jìn)度付款申請(qǐng)材料及該批次實(shí)際供貨量的全額增值稅專(zhuān)時(shí)間不應(yīng)超過(guò)合同執(zhí)行主體收到月進(jìn)度付款申請(qǐng)材料及增值稅專(zhuān)用發(fā)票后30天(計(jì)算方式：雙方認(rèn)可的上個(gè)月實(shí)際供貨量*單價(jià))。付款方式：采用銀行轉(zhuǎn)賬形式。2.履約保證金：發(fā)出中標(biāo)通知書(shū)5個(gè)工作日內(nèi)我公司分別提交履約保證金給合同執(zhí)行主體賬號(hào)，履約保證金為中標(biāo)總價(jià)的10%。(5)交貨時(shí)間、批數(shù)量1.合同簽訂后，我公司按合同執(zhí)行主體供貨計(jì)劃進(jìn)行供貨；我公司接到合同執(zhí)行主體的供貨通知后須48小時(shí)內(nèi)2.南水廠、拱北廠、香洲廠每批次供貨量約為8噸；前山廠每批次供貨量約為12噸，實(shí)際送貨量根據(jù)生產(chǎn)需要投加量變化和儲(chǔ)存罐的限制確定；檸檬酸送貨頻次根據(jù)實(shí)際生產(chǎn)需要確定。由于前山廠為地下污水廠，車(chē)輛送貨卸裝需進(jìn)入地下箱體內(nèi)，車(chē)輛限高為3.65米以下，限長(zhǎng)9米以下，箱體內(nèi)運(yùn)輸車(chē)輛限重30噸。(6)我公司提供運(yùn)輸服務(wù)的車(chē)輛須持有合法的道路運(yùn)輸證，提供的運(yùn)輸車(chē)輛應(yīng)符合當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)管理部門(mén)的運(yùn)輸要求。標(biāo)志標(biāo)識(shí)應(yīng)符合國(guó)家及當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)管理部門(mén)的管理規(guī)定，運(yùn)輸時(shí)要密閉，裝運(yùn)容器要求防腐，不同標(biāo)準(zhǔn)貨物分開(kāi)裝運(yùn)，必須避免一車(chē)多用，雜質(zhì)積累形成二次污染。我公司負(fù)責(zé)運(yùn)輸過(guò)程及裝卸過(guò)程的安全措施。如因我公司在運(yùn)輸過(guò)程中違反相關(guān)法律、法規(guī)或其他規(guī)定，我公司承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切法律責(zé)任和經(jīng)濟(jì)責(zé)任，并承擔(dān)因此給招標(biāo)人造成的所有經(jīng)濟(jì)損失，同時(shí)招標(biāo)人有權(quán)終止合同而不承擔(dān)任何違約責(zé)任。運(yùn)輸和卸車(chē)等相關(guān)費(fèi)用由中標(biāo)人承擔(dān)。(7)售后服務(wù)及承諾1.我公司負(fù)責(zé)對(duì)用戶(hù)的試驗(yàn)人員、操作人員免費(fèi)進(jìn)行2.我公司具有相應(yīng)的技術(shù)人員，具備供貨及售前售后的服務(wù)能力；在接到質(zhì)量問(wèn)題通知后24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)對(duì) 投標(biāo)人名稱(chēng)(加蓋公章)XXXx有限公司(1)危險(xiǎn)性概述危險(xiǎn)性侵入途徑：吸入、食入、經(jīng)皮吸收健康危害：具刺激作用。在工業(yè)使用中，接觸者可能環(huán)境危害：該物質(zhì)對(duì)環(huán)境可能有危害，對(duì)水體和土壤應(yīng)給予特別注意。燃爆危險(xiǎn)：本品可燃，具刺激性。急救措施吸入：迅速脫離現(xiàn)場(chǎng)至空氣新鮮處。注意保暖，先清除呼吸系統(tǒng)異物，必要時(shí)進(jìn)行人工呼吸，就醫(yī)。皮膚接觸：脫去污染的衣著，用大量流動(dòng)清水沖洗。眼睛接觸：提起眼險(xiǎn)，用流動(dòng)清水或生理鹽水沖洗。食入：飲足量溫水，催吐。就醫(yī)。消防措施危險(xiǎn)特性：粉體與空氣可形成爆炸性混合物。遇明火、高熱或與氧化劑接觸，有引起燃燒爆炸的危險(xiǎn)。有害燃燒產(chǎn)物：一氧化碳、二氧化碳。滅火方法：消防人員須佩戴防毒面具、穿全身消防服，在上風(fēng)向滅火。盡可能將容器從火場(chǎng)移至空曠處。噴水保持火場(chǎng)容器冷卻，直至滅火結(jié)束。滅火劑：霧狀水、泡沫、干粉、二氧化碳、砂土。泄漏應(yīng)急處理應(yīng)急處理：隔離泄漏污染區(qū)，限制出入。切斷火源。建議應(yīng)急處理人員戴防塵口罩，穿一般作業(yè)工作服。不要直接小量泄漏：避免揚(yáng)塵，小心掃起，置于袋中轉(zhuǎn)移至安大量泄漏：收集回收或運(yùn)至廢物處理場(chǎng)所處置。操作處置與儲(chǔ)存操作注意事項(xiàng)：密閉操作，局部排風(fēng)。防止粉塵釋放到車(chē)間空氣中。操作人員必須經(jīng)過(guò)專(zhuān)門(mén)培訓(xùn)，嚴(yán)格遵守操作規(guī)程。建議操作人員佩戴自吸過(guò)濾式防塵口罩，戴化學(xué)安全防護(hù)眼鏡，穿防毒物滲透工作服，戴橡膠手套。遠(yuǎn)離火種、熱源，工作場(chǎng)所嚴(yán)禁吸煙。使用防爆型的通風(fēng)系統(tǒng)和設(shè)備。避免產(chǎn)生粉塵。避免與氧化劑、還原劑、堿類(lèi)接觸。配備相應(yīng)品種和數(shù)量的消防器材及泄漏應(yīng)急處理設(shè)備。倒空的容器可能殘留有害物。儲(chǔ)存注意事項(xiàng)：儲(chǔ)存于陰涼、通風(fēng)的庫(kù)房。遠(yuǎn)離火種、熱源。防止陽(yáng)光直射。包裝密封。應(yīng)與氧化劑、還原劑、堿類(lèi)分開(kāi)存放，切忌混儲(chǔ)。配備相應(yīng)品種和數(shù)量的消防器材。儲(chǔ)區(qū)應(yīng)備有合適的材料收容泄漏物。工程控制：密閉操作，局部排風(fēng)。呼吸系統(tǒng)防護(hù)：空氣中粉塵濃度超標(biāo)時(shí)，必須佩戴自吸過(guò)濾式防塵口罩。緊急事態(tài)搶救或撤離時(shí)，應(yīng)該佩戴空氣呼眼睛防護(hù)：戴化學(xué)安全防護(hù)眼鏡。身體防護(hù)：穿防毒物滲透工作服。手防護(hù)：戴橡膠手套。其他防護(hù)：工作場(chǎng)所禁止吸煙、進(jìn)食和飲水，飯前要洗手。工作完畢，淋浴更衣。保持良好的衛(wèi)生習(xí)慣。理化特性主要成分：外觀與性狀：白色結(jié)晶粉末，無(wú)臭。pH:熔點(diǎn)(℃):153相對(duì)密度(水=1):1.6650閃點(diǎn)(℃);100引燃溫度(℃):1010(粉末)爆炸上限%(V/V):8.0(65℃)溶解性：溶于水、乙醇、乙醚，不溶于苯，微溶于氯仿。主要用途：用于香料或作為飲料的酸化劑，在食品和醫(yī)學(xué)上用作多價(jià)螯合劑，也是化學(xué)中間體。穩(wěn)定性和反應(yīng)性穩(wěn)定性：穩(wěn)定禁配物：氧化劑、還原劑、堿類(lèi)避免接觸的條件：明火、高熱高溫，避免在陽(yáng)光下直接照射，以免分解。聚合危害：不聚合。毒理學(xué)資料急性毒性：LD50:6730mg/kg(大鼠經(jīng)口)亞急性和慢性毒性：刺激性：家兔經(jīng)皮：500mg/24小時(shí)，輕度刺激。家兔經(jīng)眼：750μg/24小時(shí)，重度刺激。廢棄處置廢棄物性質(zhì)廢棄處置方法：建議用控制焚燒法或安全掩埋法處置。在能利用的地方重復(fù)使用容器或在規(guī)定場(chǎng)所掩埋。運(yùn)輸信息運(yùn)輸注意事項(xiàng)：起運(yùn)時(shí)包裝要完整，裝載應(yīng)穩(wěn)妥。運(yùn)輸過(guò)程中要確保容器不泄漏、不倒塌、不墜落、不損壞。嚴(yán)禁與氧化劑、還原劑、堿類(lèi)、食用檸檬酸等混裝混運(yùn)。運(yùn)輸途中應(yīng)防曝曬、雨淋，防高溫。運(yùn)輸時(shí)運(yùn)輸車(chē)輛應(yīng)配備相應(yīng)品種和數(shù)量的消防器材及泄漏應(yīng)急處理設(shè)備。裝運(yùn)本品的車(chē)輛排氣管須有阻火裝置。中途停留時(shí)應(yīng)遠(yuǎn)離火種、熱源。車(chē)輛運(yùn)輸完畢應(yīng)進(jìn)行徹底清掃。公路運(yùn)輸時(shí)要按規(guī)定路線行的不同，生物處理方法可分為好氧處理和厭氧處理兩大類(lèi)厭氧生物法是指無(wú)分子氧條件下通過(guò)厭氧微生物(包括兼氧微生物)的作用，將廢水中的各種復(fù)雜的有機(jī)物分解為理方法。高溫厭氧消化池和上流式厭氧污泥床(UASB)等。能力。采用這種方法，酸性的高濃度廢水無(wú)需進(jìn)行pH調(diào)整上流式厭氧污泥床(UASB)在國(guó)外已普遍推廣使用。在20世紀(jì)90年代初，國(guó)內(nèi)某些檸檬酸生產(chǎn)廠家就已經(jīng)嘗試應(yīng)用UASB技術(shù)處理檸檬酸廢水。應(yīng)用UASB工藝處理檸檬酸廢水COD和BOD去除率可達(dá)到90%左右?；钚晕勰喾ㄊ抢脩腋∩L(zhǎng)的微生物絮體好氧處理有機(jī)L廢水的生物處理方法。這種生物絮體是由具有活性的微生物(包括細(xì)菌、真菌、原生動(dòng)物和后生動(dòng)物等)、微生物自身氧化的殘留物、吸附在活性污泥上不間歇曝氣活性污泥法簡(jiǎn)稱(chēng)SBR,自20世紀(jì)80年代以來(lái)單獨(dú)采用厭氧生物法或好氧生物法處理高濃度檸檬酸廢水，先采用UASB技術(shù)對(duì)高濃度COD廢水進(jìn)行處理，處我公司采購(gòu)的原材料質(zhì)量要求須滿(mǎn)足國(guó)標(biāo)GB1886.235-2016一水檸檬酸的指標(biāo)要求(如下表):序號(hào)指標(biāo)檸檬酸含量，w/%2水分，w/%3易炭化物≤4硫酸灰分，w/%≤5硫酸鹽，w/%≤6789鉛(Pb)/(mg/kg)≤0≤擬投產(chǎn)品質(zhì)量性能指標(biāo)要求：檸檬酸含量≥30%,鈣鹽(w/%)≤0.02,硫酸鹽(w/%)≤0.015。(1)組織實(shí)施方案量跟蹤等工作，所有人保證24小時(shí)通訊暢通。的原則。由于我們項(xiàng)目的特點(diǎn)，因此配送貨的需要制定合理高效的配送方案。一般掌握的原則是：集中批次、制定合理送貨路線、統(tǒng)籌各項(xiàng)目供貨時(shí)間、合理利用運(yùn)輸工具的空間、選擇經(jīng)濟(jì)適用安全的運(yùn)輸公司。及時(shí)高效的與采購(gòu)人員溝通服務(wù)，具體流程如下：流程內(nèi)容/要求責(zé)任部門(mén)/人表格提供咨詢(xún)和業(yè)務(wù)資料客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)部1.業(yè)務(wù)資料質(zhì)量要求和價(jià)格確認(rèn)客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)部1.中標(biāo)價(jià)格下訂單等方式提前1天給公司下客戶(hù)1.訂單表審單分類(lèi)統(tǒng)計(jì)部配送部訂單部1.客戶(hù)訂貨單↓計(jì)劃訂單部1.訂貨統(tǒng)計(jì)表↓配貨作業(yè)1.按下達(dá)的電腦配貨單進(jìn)行配送部1.配貨統(tǒng)計(jì)表↓出貨檢驗(yàn)檢員送貨配送部1.發(fā)車(chē)時(shí)間表↓客戶(hù)收貨員1.收貨單↓客戶(hù)服務(wù)·及時(shí)處理客戶(hù)的投訴及建部1.顧客滿(mǎn)意度調(diào)↓貨款結(jié)算客戶(hù)財(cái)務(wù)部作業(yè)改進(jìn)·對(duì)紀(jì)律、品質(zhì)、服務(wù)、作業(yè)流程、成本控制等進(jìn)行總結(jié)。為完成與采購(gòu)人高效的配合、溝通，我公司制定如下保證措施與采購(gòu)人配合、溝通保證措施公司對(duì)本項(xiàng)目，專(zhuān)門(mén)抽調(diào)公司骨干人員組成項(xiàng)目小組，由銷(xiāo)售部總經(jīng)理負(fù)責(zé)本項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中全部生產(chǎn)進(jìn)度和商務(wù)事宜合同質(zhì)量保證措施公司多年來(lái)秉承“精心設(shè)計(jì)、嚴(yán)格生產(chǎn)、竭誠(chéng)服務(wù)、確并形成了一套獨(dú)特的質(zhì)量控制系統(tǒng)，包括對(duì)配送過(guò)程的控制、產(chǎn)品實(shí)體質(zhì)量的控制和售后服務(wù)質(zhì)量的控制。項(xiàng)目與采購(gòu)人配合、溝通管理保證措施1.實(shí)行項(xiàng)目法管理和項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制，建立強(qiáng)有力的配送指揮機(jī)構(gòu)和配送保障體系，投入能保證配送進(jìn)度如期實(shí)現(xiàn)的足夠的配送技術(shù)隊(duì)伍。2.建立從項(xiàng)目經(jīng)理部到各個(gè)部門(mén)的調(diào)度指揮系統(tǒng)，全面、及時(shí)掌握并迅速、準(zhǔn)確地處理影響配送進(jìn)度的各種問(wèn)題。對(duì)配送交叉和配送干擾應(yīng)加強(qiáng)指揮和協(xié)調(diào)，對(duì)重大關(guān)鍵問(wèn)題超前研究，制定措施，及時(shí)調(diào)整工序和調(diào)動(dòng)人、財(cái)、物、機(jī)，保證生產(chǎn)的連續(xù)性和均衡性。3.強(qiáng)化管理嚴(yán)明勞動(dòng)紀(jì)律，對(duì)勞動(dòng)力實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，優(yōu)化組合，使作業(yè)專(zhuān)業(yè)化、正規(guī)化。4.實(shí)行內(nèi)部經(jīng)濟(jì)承包責(zé)任制。使責(zé)任和效益掛鉤，個(gè)人利益和完成工作量掛鉤，做到多勞多得，調(diào)動(dòng)各個(gè)部門(mén)、個(gè)人的積極性和創(chuàng)造性。運(yùn)送保障熟悉產(chǎn)品運(yùn)輸路線，搞好安全交底；二是搞好產(chǎn)品性能，保證2小時(shí)內(nèi)與招標(biāo)人取得聯(lián)系，提供7×24小時(shí)聯(lián)系電話(huà)，送至采購(gòu)人指定地點(diǎn)。2、加強(qiáng)管理，產(chǎn)品運(yùn)輸中做到統(tǒng)籌規(guī)劃，周密安排，全方位有序協(xié)調(diào)，強(qiáng)化計(jì)劃管理、網(wǎng)絡(luò)管理、目標(biāo)管理和成本管理。3、配備性能優(yōu)良數(shù)量滿(mǎn)足產(chǎn)品運(yùn)輸要求的產(chǎn)品及貨物運(yùn)輸車(chē)輛，做到產(chǎn)品齊全，配置合理，性能先進(jìn)，能保證產(chǎn)品運(yùn)輸進(jìn)度和產(chǎn)品運(yùn)輸質(zhì)量的要求。在產(chǎn)品運(yùn)輸中，加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品運(yùn)輸管理，保證產(chǎn)品運(yùn)輸順利進(jìn)行，保證產(chǎn)品運(yùn)輸進(jìn)度的落實(shí)。4、作好產(chǎn)品運(yùn)輸中的技術(shù)保證工作，根據(jù)產(chǎn)品技術(shù)資料，組織有采購(gòu)符合要求的產(chǎn)品，加快產(chǎn)品運(yùn)輸進(jìn)度。5、搞好計(jì)劃管理，保持均衡產(chǎn)品運(yùn)輸，產(chǎn)品運(yùn)輸進(jìn)度分階段控制，計(jì)劃部門(mén)根據(jù)運(yùn)輸總量和供貨時(shí)間要求，結(jié)合實(shí)際組織設(shè)計(jì)，編制月度和期度計(jì)劃，產(chǎn)品運(yùn)輸調(diào)度存儲(chǔ)和產(chǎn)品運(yùn)輸制定合理的產(chǎn)品運(yùn)輸計(jì)劃。6、產(chǎn)品運(yùn)輸過(guò)程中，加強(qiáng)指揮與協(xié)調(diào)，每周六召開(kāi)例會(huì)。健全產(chǎn)品運(yùn)輸調(diào)度網(wǎng)絡(luò)，加強(qiáng)前后方的協(xié)調(diào)，合理組織產(chǎn)品運(yùn)輸，根據(jù)存在的問(wèn)題及時(shí)調(diào)劑力量，保證產(chǎn)品運(yùn)輸順利進(jìn)行。7、產(chǎn)品運(yùn)輸部門(mén)要提前組織充足運(yùn)力，做好產(chǎn)品運(yùn)輸車(chē)輛的維護(hù)檢修，保證車(chē)況良好。保證產(chǎn)品能安全、有序、準(zhǔn)時(shí)的送達(dá)。8、我方發(fā)貨時(shí)，將提前用函件、傳真方式通知貴方，待貴方認(rèn)可后再組織發(fā)貨，以便配合。我方供貨時(shí)間嚴(yán)格按照招標(biāo)方規(guī)定時(shí)間供貨，我公司負(fù)責(zé)辦理產(chǎn)品的產(chǎn)品運(yùn)輸和保險(xiǎn)，根據(jù)對(duì)方進(jìn)度按時(shí)交貨，所有產(chǎn)品運(yùn)抵現(xiàn)場(chǎng)的日期為交貨日期，確保項(xiàng)目順利進(jìn)行。勞力安排保證措施加強(qiáng)服務(wù)人員的思想教育，充分認(rèn)識(shí)完成工期目標(biāo)的重要性，調(diào)動(dòng)人員的積極性，發(fā)揮經(jīng)濟(jì)杠桿作用，對(duì)隨意脫崗人員給予經(jīng)濟(jì)處罰。(1)要注重素質(zhì)。項(xiàng)目服務(wù)人員素質(zhì)直接影響項(xiàng)目服務(wù)質(zhì)量，項(xiàng)目服務(wù)人員素質(zhì)審查要嚴(yán)把關(guān)，如道德紀(jì)律：主要求是一支能吃苦耐勞、有與采購(gòu)人配合、溝通、守紀(jì)律、過(guò)得硬、有領(lǐng)隊(duì)的隊(duì)伍；身體條件：有些項(xiàng)目服務(wù)項(xiàng)目服務(wù)勞動(dòng)強(qiáng)度很大，作業(yè)時(shí)間長(zhǎng)，有時(shí)要發(fā)揚(yáng)連續(xù)作戰(zhàn)的精神，沒(méi)有健康的體格是難以完成任務(wù)的，故要選身強(qiáng)力壯以中青年為主的團(tuán)隊(duì)；他們中有相對(duì)穩(wěn)定的弱電電工等技術(shù)工人，具有一定的獨(dú)立作業(yè)能力。(2)要注重教育。教育是先導(dǎo)，只有適時(shí)耐心的教育，才能使項(xiàng)目服務(wù)團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)不斷提高。教育內(nèi)容要有針對(duì)性，包括：法制教育、紀(jì)律教育、文化技術(shù)、安全、環(huán)境保(3)員工資及時(shí)發(fā)放，根據(jù)每月做出的員工工資表，1、人力保證：從采購(gòu)、訂貨、包裝到運(yùn)輸，我公司擁有項(xiàng)目所須的人力資源保證體系，在人力安排上較為充足；2、運(yùn)送車(chē)輛：現(xiàn)我公司擁有配送用車(chē)，配送資源已配備到位，保證項(xiàng)目配送工作按時(shí)完成。3、項(xiàng)目專(zhuān)項(xiàng)資金：我公司已經(jīng)準(zhǔn)備好為本項(xiàng)目使用的專(zhuān)項(xiàng)資金，在日常的資金使用中將轉(zhuǎn)項(xiàng)專(zhuān)用，資金申請(qǐng)步驟嚴(yán)謹(jǐn)，絕不亂用。二、組織目標(biāo)我們的組織目標(biāo)是：確保各階段工作的有效性，把符合用戶(hù)實(shí)際需求的產(chǎn)品適時(shí)地交付用戶(hù)。有效性：階段成果經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的確認(rèn)，確實(shí)成為下一步工適時(shí)：指按規(guī)定的進(jìn)度或按與用戶(hù)共同協(xié)商的時(shí)間。三、組織管理的目的和內(nèi)容滿(mǎn)足用戶(hù)要求，規(guī)范自身行為，達(dá)到供需雙方共同獲益如何做；我公司公司提出和項(xiàng)目單位一起組建適于本項(xiàng)實(shí)施和項(xiàng)目實(shí)施供應(yīng)鏈技術(shù)支持小組持小組質(zhì)量監(jiān)控小組小組配送實(shí)施小組小組項(xiàng)目環(huán)節(jié)任務(wù)內(nèi)容簡(jiǎn)述任務(wù)執(zhí)行組實(shí)施前期產(chǎn)品供進(jìn)行商務(wù)洽談，確保項(xiàng)目中所有產(chǎn)商務(wù)組貨品如期、安全地到達(dá)用戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)。技術(shù)支持小組制定詳細(xì)實(shí)施方案制定詳細(xì)的進(jìn)度計(jì)劃；編制實(shí)施方案、技術(shù)參數(shù)手冊(cè)技術(shù)支持小組質(zhì)量監(jiān)控組內(nèi)部技術(shù)培訓(xùn)相關(guān)人員進(jìn)行內(nèi)部培訓(xùn)。技術(shù)支持小組配送實(shí)施小組實(shí)施環(huán)境調(diào)查檢查、核實(shí)實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)的環(huán)境。技術(shù)支持小組配送實(shí)施小組實(shí)施中期貨物到貨及驗(yàn)收貨物到貨，并在指定的地點(diǎn)交貨、到貨驗(yàn)收項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)組商務(wù)小組配送實(shí)施小組竣工驗(yàn)收根據(jù)驗(yàn)收方案對(duì)產(chǎn)品用物資進(jìn)行驗(yàn)收。技術(shù)支持小組配送實(shí)施小組驗(yàn)收小組實(shí)施后期技術(shù)支提供給用戶(hù)及時(shí)準(zhǔn)確的幫助，包括售后支持小組持與售使用方面的熱線咨詢(xún)、故障的修后服務(wù)具體針對(duì)每個(gè)項(xiàng)目的實(shí)施計(jì)劃，以中標(biāo)后，與每個(gè)用戶(hù)1、產(chǎn)品運(yùn)輸工作流程我公司在貨物運(yùn)輸工作包括接受訂單、簽訂運(yùn)輸合同、提貨、執(zhí)行運(yùn)輸、運(yùn)輸跟蹤、回單結(jié)算等項(xiàng)目，具體工作流程如下：調(diào)配調(diào)配車(chē)輛人員執(zhí)行運(yùn)輸業(yè)務(wù)結(jié)算確定運(yùn)輸路線需求貨物送達(dá)2、接收訂單接到客戶(hù)訂單后，組織相關(guān)人員對(duì)訂單進(jìn)行確認(rèn)，并與客戶(hù)協(xié)商確定貨物運(yùn)輸方案及路線。3、制定運(yùn)輸路線與客戶(hù)協(xié)商確定最佳路線可能縮短運(yùn)輸時(shí)間或運(yùn)輸距離，達(dá)到降低運(yùn)輸成本、改善運(yùn)輸服務(wù)的目的。制定運(yùn)輸路線方法有多種，可根據(jù)目的站點(diǎn)及交通線路的布局不同而選用不同的方法。1、簡(jiǎn)單的運(yùn)輸可來(lái)用定向?qū)＼?chē)運(yùn)行法、循環(huán)運(yùn)輸法運(yùn)輸法等。2、在車(chē)輛使用任務(wù)里大、交通網(wǎng)絡(luò)復(fù)雜時(shí)，為合理調(diào)度車(chē)輛的運(yùn)行，可運(yùn)用運(yùn)籌學(xué)中線性規(guī)劃的方法，如最短路法、表上作業(yè)法、圖上作業(yè)法等。3、智能調(diào)度系統(tǒng)(IDS)是采用GIS技術(shù)、最優(yōu)路徑算法、運(yùn)籌學(xué)和數(shù)據(jù)庫(kù)等先進(jìn)技術(shù)開(kāi)發(fā)的物流軟件，用于車(chē)輛調(diào)度和服務(wù)線路規(guī)劃(包括時(shí)間計(jì)劃和線路規(guī)劃)4.路線與運(yùn)輸方式與相關(guān)費(fèi)用確定后，簽訂運(yùn)輸合同，執(zhí)行合同。(1)配送人員在確保票貨無(wú)誤，或?qū)Τ鲐浀膯?wèn)題處理后，方可裝車(chē)。(2)裝車(chē)要求嚴(yán)格按照貨物性質(zhì)、要求，堆碼層數(shù)的規(guī)定，平穩(wěn)裝車(chē)碼放，捆扎牢固。6、貨物眼蹤及回單貨物的跟蹤及回單按照下列的說(shuō)明實(shí)施。每一票貨都安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)跟蹤并及時(shí)反饋貨物信息、到7、運(yùn)單的傳遞與統(tǒng)計(jì)(1)傳遞運(yùn)輸單據(jù)要按規(guī)定程序進(jìn)行。做到統(tǒng)計(jì)數(shù)字準(zhǔn)確、報(bào)表及時(shí)。(2)調(diào)度員要認(rèn)真核對(duì)汽車(chē)運(yùn)輸單據(jù)，發(fā)現(xiàn)差錯(cuò)、遺漏(3)配送中心將根據(jù)運(yùn)輸單據(jù)，做好各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的統(tǒng)計(jì)、造冊(cè)、上報(bào)與存檔工作。我方交付的所有合同貨物均符合相關(guān)包裝儲(chǔ)運(yùn)指示標(biāo)志的規(guī)定，按照國(guó)家有關(guān)部門(mén)最新的規(guī)定進(jìn)行包裝，滿(mǎn)足長(zhǎng)途運(yùn)輸、能承受水平受力、垂直受力、多次搬運(yùn)、裝卸、防潮、防震、防碎等包裝要求。我方按照合同貨物的特點(diǎn)，按需要分別加上防沖撞、防霉、防腐蝕的保護(hù)措施，以便合同貨物在沒(méi)有任何損壞和腐蝕的情況下安全地運(yùn)抵合同貨物現(xiàn)場(chǎng)。合同貨物包裝前，我方應(yīng)負(fù)責(zé)按部套進(jìn)行檢查清理，不留異物。接到供貨通知后，將及時(shí)安排公司車(chē)輛進(jìn)行貨物裝運(yùn)，在裝運(yùn)貨物時(shí)做到輕拿輕放，嚴(yán)禁碰撞或劃傷貨物，嚴(yán)格清點(diǎn)數(shù)量，盡量避免發(fā)生差錯(cuò)給用戶(hù)帶來(lái)?yè)p失，如用敞篷車(chē)裝載完畢必須綁扎牢固并加蓋防雨篷布遮蓋，貨物在運(yùn)輸時(shí)均辦理貨物保險(xiǎn)，并督促駕駛?cè)藛T必須按照運(yùn)輸合同規(guī)定按時(shí)將產(chǎn)品安全、迅速、準(zhǔn)確無(wú)誤和保質(zhì)保量地運(yùn)交到用戶(hù)指定的卸貨地點(diǎn)。我方認(rèn)真執(zhí)行產(chǎn)品貯存、運(yùn)輸規(guī)程，運(yùn)輸中注意支點(diǎn)位置、捆綁方法，避免貨物表面劃傷或被污染。根據(jù)合同產(chǎn)品的特點(diǎn)和在運(yùn)輸中的不同要求，我方在包裝箱上醒目地標(biāo)明“小心輕放”、“勿倒置”等字樣以相應(yīng)的標(biāo)記圖案。我方在合同貨物包裝物外表明確標(biāo)注貨物的倉(cāng)儲(chǔ)保管要求，包裝物外表的標(biāo)注應(yīng)清晰、牢固、防水、耐磨。包裝的要求提供的所有產(chǎn)品都具備適應(yīng)運(yùn)輸和多次搬運(yùn)、裝卸的堅(jiān)固包裝，包裝應(yīng)有減振、防沖擊的措施，保證在運(yùn)輸、裝卸過(guò)程中完好無(wú)損。若包裝無(wú)法防止運(yùn)輸、裝卸過(guò)程中垂直、水平加速度引起的設(shè)備損壞，我方會(huì)在設(shè)備的設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)上予以解決。將盡量考慮安裝現(xiàn)場(chǎng)潮濕的環(huán)境，采用防潮濕包裝。在包裝貨物時(shí)，按貸物類(lèi)別進(jìn)行裝箱。備品備件將在包裝箱外加以注明，分批或一次性發(fā)貨。專(zhuān)用工具也會(huì)分別包裝。如有松散零部件將采用好的包裝方式，裝入尺寸適當(dāng)?shù)陌b的標(biāo)記按規(guī)定對(duì)貨物進(jìn)行包裝。對(duì)包裝箱內(nèi)和捆內(nèi)的各散裝部件都將標(biāo)記部件號(hào)或零件號(hào)。每一包裝箱或貨物的適當(dāng)位置將用不可擦除的油漆和明顯的中文及英文字樣做出以下標(biāo)記：收貨人發(fā)貨標(biāo)記貨物名稱(chēng)、箱號(hào)毛重/凈重(公斤或用Kg表示)按照貨物的特點(diǎn)，裝卸和運(yùn)輸上的不同要求，包裝箱上將明顯地印刷有“輕放”、“勿倒置”和“防雨”等字樣。包裝的責(zé)任凡因由于貨物包裝不善或標(biāo)記不當(dāng)導(dǎo)致貨物損失、損壞或丟失時(shí)，或因此引起事故時(shí)，責(zé)任由我方承擔(dān)。公司為本項(xiàng)目提供的全部貨物采用相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)的保護(hù)措施進(jìn)行包裝，有良好的防潮、防震、防銹和防野蠻裝卸等的保護(hù)措施，以確保貨物安全運(yùn)抵現(xiàn)場(chǎng)；公司愿意承擔(dān)由于包裝或保護(hù)措施不妥而引起的貨物銹蝕、損壞和丟失的任何損失的責(zé)任或費(fèi)用；產(chǎn)品的庫(kù)房保管分為兩級(jí)管理：公司采購(gòu)部設(shè)立產(chǎn)品總庫(kù)，承擔(dān)公司所有在建項(xiàng)目的產(chǎn)品供應(yīng)、調(diào)配；項(xiàng)目部設(shè)立產(chǎn)品庫(kù)，由項(xiàng)目經(jīng)理和產(chǎn)品員專(zhuān)職管理，負(fù)責(zé)項(xiàng)目本身的產(chǎn)品的分發(fā)、保管和監(jiān)督使用。具體管理內(nèi)容：項(xiàng)目部根據(jù)施工圖及投標(biāo)文件進(jìn)行產(chǎn)品分析，計(jì)劃各項(xiàng)產(chǎn)品的用量和規(guī)格及時(shí)間，向采購(gòu)部報(bào)用料計(jì)劃。采購(gòu)部根據(jù)庫(kù)存情況作出采購(gòu)決策及采購(gòu)計(jì)劃。二、產(chǎn)品入庫(kù)前的檢驗(yàn)管理產(chǎn)品的驗(yàn)收依據(jù)是申購(gòu)清單、產(chǎn)品質(zhì)量保證書(shū)、產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)、質(zhì)檢報(bào)告、技術(shù)手冊(cè)及保修卡等。采購(gòu)部應(yīng)與項(xiàng)目部技術(shù)人員根據(jù)采購(gòu)合同上明確的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)或國(guó)家有關(guān)規(guī)范進(jìn)行外觀、數(shù)量、資料等的初步驗(yàn)收，如需要可抽樣到質(zhì)檢三、入庫(kù)管理A.根據(jù)物品的性能、特點(diǎn)和數(shù)量，確定存放地點(diǎn)和保管方法B現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)品按照不同的類(lèi)型、規(guī)格分別堆放，并掛牌標(biāo)C辦理入庫(kù)憑證D定期盤(pán)點(diǎn)檢查，作好庫(kù)存賬的記錄。A物品出庫(kù)必須根據(jù)項(xiàng)目部提供的領(lǐng)料單，倉(cāng)庫(kù)不準(zhǔn)隨意動(dòng)用或外借庫(kù)存物品B對(duì)質(zhì)量不合格、規(guī)格不符、無(wú)技術(shù)證件或不允許使用的物品不允許出庫(kù)C嚴(yán)格按照領(lǐng)料單清單和數(shù)量及型號(hào)進(jìn)行發(fā)貨。D物品出庫(kù)完畢，應(yīng)及時(shí)銷(xiāo)帳，及時(shí)清理現(xiàn)場(chǎng)，并將提貨憑證注銷(xiāo)后歸檔存查。五、產(chǎn)品的存儲(chǔ)管理建立庫(kù)房值班制度、安排專(zhuān)人值班。庫(kù)房產(chǎn)品碼放科學(xué)化，按物資分類(lèi)的不同要求合理的布局、整齊統(tǒng)一。充用利用庫(kù)房的立體多層分放；按產(chǎn)品和物品的體形不同合理選擇堆放方式，作到合理高效；要求產(chǎn)品等要按區(qū)域碼放，不應(yīng)妨礙通行和裝卸，以利于消防和安全。做到上輕下重，中間放常用，以便于收發(fā)、庫(kù)房的安全及防火防盜措施：A配備足夠的滅火器，并定期進(jìn)行維護(hù)B如條件允許安裝防火防盜裝置。C庫(kù)管員上下班前，要檢查庫(kù)房周?chē)欠裼胁话踩囊蛩卮嬖?，門(mén)窗鎖是否完好，如有異常即時(shí)向工地保安反映。D庫(kù)房嚴(yán)禁明火及吸煙，禁帶火種入庫(kù)。E領(lǐng)料人員及其他人員不得隨意進(jìn)出庫(kù)房，如需領(lǐng)料須在庫(kù)內(nèi)點(diǎn)清并簽字認(rèn)可，以防出現(xiàn)差錯(cuò)和丟失。F庫(kù)管人員不得擅離職守。G任何人不得將私人物品存入庫(kù)房。一、進(jìn)度計(jì)劃安排序號(hào)項(xiàng)目實(shí)施步驟第一階段第二階段1下達(dá)采購(gòu)計(jì)劃2貨物組織3產(chǎn)品運(yùn)輸4組織驗(yàn)收二、供貨期保障措施為了保證按期交貨，特制定以下措施：1、組織措施落實(shí)各層次的進(jìn)度控制人員具體任務(wù)和工作責(zé)任。生產(chǎn)部成立以生產(chǎn)負(fù)責(zé)人為首的進(jìn)度控制組織系統(tǒng)，做好勞力、材料、機(jī)構(gòu)的協(xié)調(diào)準(zhǔn)備工作，保證在生產(chǎn)過(guò)程中不出現(xiàn)窩工現(xiàn)象；加強(qiáng)對(duì)生產(chǎn)部的各類(lèi)管理人員的教育工作，使他們到崗盡職，以有利于各項(xiàng)工作的有效展開(kāi)。強(qiáng)化生產(chǎn)指導(dǎo)機(jī)構(gòu)，在勞力安裝、材料運(yùn)輸生產(chǎn)后勤方面一切服從生產(chǎn)需要。任何人必須服從分配聽(tīng)指揮，對(duì)作業(yè)計(jì)劃完成情況。進(jìn)行跟蹤研究、分析，牢牢掌握生產(chǎn)主動(dòng)權(quán)，對(duì)未完成生產(chǎn)計(jì)劃的，及時(shí)查原因、訂措施補(bǔ)加強(qiáng)計(jì)劃管理，建立班組會(huì)、生產(chǎn)例會(huì)。落實(shí)總工期，不斷對(duì)照計(jì)劃?rùn)z查各節(jié)點(diǎn)工序工期的執(zhí)行情況，及時(shí)調(diào)整，動(dòng)態(tài)控制，確保計(jì)劃總工期的實(shí)現(xiàn)。2、技術(shù)措施根據(jù)交貨期控制，逐周編制作業(yè)計(jì)劃。根據(jù)計(jì)劃，在生產(chǎn)、安裝過(guò)程中加強(qiáng)人力、物力、技術(shù)調(diào)度，保證材料的供應(yīng)，每天對(duì)照檢查計(jì)劃執(zhí)行情況，及時(shí)勞力的選用嚴(yán)格按單位的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，調(diào)動(dòng)本單位內(nèi)部的熟練技術(shù)工人參戰(zhàn)，注重提高操作工的技術(shù)素質(zhì)，加強(qiáng)崗前培訓(xùn)工作，確?；竟\(yùn)硬，以提高工作功率。加強(qiáng)原材料的采購(gòu)管理，多點(diǎn)聯(lián)系，擇優(yōu)選購(gòu)；周轉(zhuǎn)材料充實(shí)供應(yīng)，材料進(jìn)場(chǎng)及時(shí)。進(jìn)場(chǎng)后嚴(yán)格檢驗(yàn)，合格后按類(lèi)別整齊堆放，避免由于材料供應(yīng)不及時(shí)或出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題而耽誤交貨。進(jìn)場(chǎng)前進(jìn)行檢查維修，要必時(shí)購(gòu)置，使用中不斷加強(qiáng)保養(yǎng)和檢修，以保證完好性，以免故障或短缺而影響項(xiàng)目進(jìn)度。加強(qiáng)技術(shù)管理，各工序前要審圖，進(jìn)行詳細(xì)技術(shù)交底。生產(chǎn)、安裝過(guò)程中執(zhí)行三檢制，對(duì)每一工序的質(zhì)量進(jìn)行跟蹤檢查把關(guān)。發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)整改，以免影響一下道工序。加強(qiáng)質(zhì)量管理，嚴(yán)格按質(zhì)量保證措施進(jìn)行質(zhì)量控制，做到操作有法，跟班檢查，確保各工序質(zhì)量合格，杜絕因產(chǎn)品質(zhì)量引起返工、停工而延誤工期。3、合同措施在生產(chǎn)過(guò)程中全面推承包責(zé)任制，層層落實(shí)生產(chǎn)指標(biāo)，開(kāi)展班組之間的競(jìng)爭(zhēng)，設(shè)立“進(jìn)度計(jì)劃完成獎(jiǎng)以及質(zhì)量信得過(guò)獎(jiǎng)”,制定獎(jiǎng)懲制度，做到獎(jiǎng)罰分明，消滅大鍋飯，獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)，充分調(diào)動(dòng)積極性，把質(zhì)量進(jìn)度搞上去，對(duì)完不成計(jì)劃而造成經(jīng)濟(jì)損失的，追究其責(zé)任。4、經(jīng)濟(jì)措施為保證按期交貨，必須有資金保證，我公司為本項(xiàng)目準(zhǔn)備了一定資金，并實(shí)行專(zhuān)款專(zhuān)用制，以確保我公司對(duì)建設(shè)單位資金墊付的承諾的實(shí)現(xiàn)，不影響項(xiàng)目進(jìn)度，從而保證項(xiàng)目交貨進(jìn)度不受資金的影響。5、信息管理措施在生產(chǎn)生產(chǎn)過(guò)程中，不斷地收集實(shí)際進(jìn)度的有關(guān)資料進(jìn)行整理統(tǒng)計(jì)，與計(jì)劃進(jìn)度比較，定期向業(yè)主提供比較報(bào)告。在其控制下編制周作業(yè)計(jì)劃，并做好進(jìn)度記錄，填好進(jìn)度統(tǒng)計(jì)表，協(xié)調(diào)各方面關(guān)系，及時(shí)、靈活、準(zhǔn)確、果斷地采取措施，排除各種矛盾，加強(qiáng)各薄弱環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)平衡，保證風(fēng)險(xiǎn)管理(1)進(jìn)貨風(fēng)險(xiǎn)管理與控制問(wèn)題1.1進(jìn)貨風(fēng)險(xiǎn)我公司在進(jìn)貨過(guò)程涉及多方面、多層次問(wèn)題，具體概括第一，計(jì)劃風(fēng)險(xiǎn)。受市場(chǎng)需求變動(dòng)影響，采購(gòu)計(jì)劃準(zhǔn)確性常常受影響，此外還可能出現(xiàn)采購(gòu)計(jì)劃不科學(xué)問(wèn)題，這樣第二，合同風(fēng)險(xiǎn)。一些習(xí)慣性的口頭協(xié)議、君子協(xié)定等第三，驗(yàn)收風(fēng)險(xiǎn)。數(shù)量和質(zhì)量方面可能存在數(shù)量短裝及部分產(chǎn)品不合格情況，這樣使得產(chǎn)品無(wú)法滿(mǎn)足實(shí)際需求；第四，責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)。責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)歸根結(jié)底屬于人為風(fēng)險(xiǎn)，如合同的簽約過(guò)程，部分工作人員責(zé)任心不強(qiáng)，未能把好合同關(guān)，容1.2風(fēng)險(xiǎn)管理及控制為有效防范進(jìn)貨風(fēng)險(xiǎn)，可采取以下策略：第一，建立健全內(nèi)控制度，加強(qiáng)對(duì)采購(gòu)人員的培訓(xùn)及教育，增強(qiáng)相關(guān)人員的法律觀念及職業(yè)道德素養(yǎng)，從根本上杜第二，強(qiáng)化對(duì)進(jìn)貨合同的監(jiān)督，檢查進(jìn)貨合同是否符合相關(guān)的法律法規(guī)及企業(yè)規(guī)章制度，避免合同內(nèi)容違法導(dǎo)致合第三，強(qiáng)化進(jìn)貨全程的監(jiān)督，具體包括計(jì)劃、審批、詢(xún)價(jià)、簽約、驗(yàn)收、核算、付款等環(huán)節(jié)監(jiān)督，通過(guò)有效的監(jiān)督(2)銷(xiāo)售執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)管理與控制1.1合同審核管理及控制第一，加強(qiáng)合同簽訂的審計(jì)工作。主要審查內(nèi)容包括：當(dāng)事人是否具備主體資格，即民事權(quán)利、行為能力；經(jīng)濟(jì)合同當(dāng)事人意思表示是否真實(shí)；合同相關(guān)款項(xiàng)是否符合國(guó)家法律法規(guī)；合同主條款是否完備及文字表述是否準(zhǔn)確。第二，加強(qiáng)產(chǎn)品進(jìn)、銷(xiāo)合同執(zhí)行審計(jì)，具體包括：合同內(nèi)容及交貨期的執(zhí)行情況；產(chǎn)品驗(yàn)收工作執(zhí)行情況；不合格產(chǎn)品控制制定情況審計(jì)；對(duì)合同履行違約糾紛的處理。第三，加強(qiáng)合同臺(tái)賬、合同匯總、信息反饋審計(jì)。建立完善的合同臺(tái)賬，做好合同匯總、統(tǒng)計(jì)分析工作，充分應(yīng)用現(xiàn)代化管理手段，向相關(guān)的部門(mén)提供準(zhǔn)確與真實(shí)的反饋信息，以此控制合同風(fēng)險(xiǎn)。服務(wù)體系服務(wù)體系的宗旨是“客戶(hù)永遠(yuǎn)是第一位”,從客戶(hù)的實(shí)際需求出發(fā)，為客戶(hù)提供真正有價(jià)值的服務(wù)，幫助客戶(hù)更好地使用產(chǎn)品。體現(xiàn)了“良好的客服形象、良好的技術(shù)、良好的客戶(hù)關(guān)系、良好的品牌”的核心服務(wù)理念，要求以最專(zhuān)業(yè)性的服務(wù)隊(duì)伍，及時(shí)和全方位地關(guān)注客戶(hù)的每一個(gè)服務(wù)需求，并通過(guò)提供廣泛、全面和快捷的服務(wù)，使客戶(hù)體驗(yàn)到無(wú)處不在的滿(mǎn)意和可信賴(lài)的貼心感受。服務(wù)承諾及時(shí)2小時(shí)：對(duì)于簽約客戶(hù)，無(wú)論何時(shí)何地，我們承諾2小時(shí)24小時(shí)：對(duì)于簽約客戶(hù)，我們承諾24小時(shí)內(nèi)到達(dá)客戶(hù)365*24小時(shí)：全天候免費(fèi)咨詢(xún)服務(wù)，技術(shù)咨詢(xún)服務(wù)熱線專(zhuān)業(yè)專(zhuān)業(yè)化、職業(yè)化，所有技術(shù)工程師經(jīng)過(guò)嚴(yán)格而專(zhuān)業(yè)的技由一個(gè)團(tuán)隊(duì)而不僅僅是個(gè)人來(lái)為客戶(hù)提供服務(wù)；高效服務(wù)問(wèn)題解決率達(dá)到95%;服務(wù)滿(mǎn)意度達(dá)到99%服務(wù)方式(1)電話(huà)服務(wù)公司將為您提供7×24小時(shí)的熱線電話(huà)及傳真支持，如果用戶(hù)采購(gòu)的產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，可以通過(guò)熱線電話(huà)得到支持與幫助。請(qǐng)你仔細(xì)記錄問(wèn)題現(xiàn)象，然后通過(guò)服務(wù)熱線與我(2)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)運(yùn)行與維護(hù)部門(mén)的相應(yīng)技術(shù)人員趕到現(xiàn)場(chǎng)對(duì)質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行(3)遠(yuǎn)程技術(shù)服務(wù)(4)技術(shù)咨詢(xún)服務(wù)種原因未能得到及時(shí)響應(yīng)與解決，該問(wèn)題將自動(dòng)逐級(jí)上傳到責(zé)任人的上級(jí)主管，直到該問(wèn)題得以解決，給用戶(hù)一個(gè)圓滿(mǎn)(5)主動(dòng)服務(wù)與此同時(shí)，我公司還推出了一項(xiàng)更利于用戶(hù)的服務(wù)內(nèi)容：主動(dòng)服務(wù)。即主動(dòng)調(diào)查客戶(hù)的產(chǎn)品使用情況。做好詳細(xì)(6)用戶(hù)走訪為確保產(chǎn)品的正常使用運(yùn)行，本公司對(duì)用戶(hù)進(jìn)行不定期的走訪活動(dòng)，對(duì)質(zhì)量信息進(jìn)行嚴(yán)密跟蹤和迅速反饋，及時(shí)處理產(chǎn)品在使用過(guò)程中的問(wèn)題。我司自行備有大量物品庫(kù)存，擁有自己的倉(cāng)儲(chǔ)庫(kù)房，常年與國(guó)內(nèi)外大品牌商品的經(jīng)銷(xiāo)商建立良好的合作伙伴關(guān)系，能夠及時(shí)保障、滿(mǎn)足客戶(hù)的物品需求。公司承諾按照采購(gòu)方要求的交貨、運(yùn)輸方式將產(chǎn)品運(yùn)送到位，我公司有大型倉(cāng)庫(kù)。能滿(mǎn)足甲方備貨調(diào)貨需求，具備我司倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)機(jī)構(gòu)的功能包括儲(chǔ)存、保管、整合、分類(lèi)(1)倉(cāng)儲(chǔ)功能儲(chǔ)存功能對(duì)于我司來(lái)說(shuō)，適當(dāng)成品的儲(chǔ)存，可以防止因缺貨造成的供貨停頓。對(duì)甲方有緊急需求時(shí)，可以及時(shí)供貨，為供貨商品遇到質(zhì)量問(wèn)題或者甲方需求緊急供貨提供了緩沖和有力的支持。在倉(cāng)儲(chǔ)過(guò)程中對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行保護(hù)、管理，防止損壞而喪失甚至無(wú)法再次使用，因此我司選擇在自己的倉(cāng)庫(kù)保管一定數(shù)量的產(chǎn)品，即達(dá)到物品的保護(hù)功能，還可以以備不時(shí)之需。倉(cāng)庫(kù)可以將來(lái)自于多個(gè)制造企業(yè)的產(chǎn)品整合成一個(gè)單供應(yīng)商向同一客戶(hù)進(jìn)行供貨帶來(lái)的擁擠和不便，已達(dá)到甲方提出需求時(shí)，能以最快的速度把甲方所需的產(chǎn)品運(yùn)到甲方指定地點(diǎn)。分類(lèi)和轉(zhuǎn)運(yùn)功能倉(cāng)庫(kù)從多個(gè)制造商處運(yùn)來(lái)整車(chē)的貨物，在收到貨物后，點(diǎn)分類(lèi)，然后貨物不在倉(cāng)庫(kù)停留直接裝到運(yùn)輸車(chē)輛上，裝滿(mǎn)后運(yùn)往指定地點(diǎn)。當(dāng)客戶(hù)需要調(diào)貨或者換貨的時(shí)候，可以根據(jù)倉(cāng)庫(kù)的分類(lèi)和轉(zhuǎn)運(yùn)功能進(jìn)行快速的找到貨物，降低時(shí)間損盡管市場(chǎng)形象的功能所帶來(lái)的利益不像前面幾個(gè)功能場(chǎng)需求的快速反應(yīng)性方面，為企業(yè)樹(shù)立一個(gè)良好的市場(chǎng)形(2)倉(cāng)庫(kù)運(yùn)行流程(1)正常產(chǎn)品收貨①貨物到達(dá)后，收貨人員根據(jù)司機(jī)的隨貨箱單清點(diǎn)收③卸貨時(shí)，收貨人員必須嚴(yán)格監(jiān)督貨物的裝卸狀況(小心裝卸),確認(rèn)產(chǎn)品的數(shù)量，包裝及保質(zhì)期與箱單嚴(yán)格相符?？刂迫藛T，以便及時(shí)通知客戶(hù)。④卸貨時(shí)如遇到惡劣天氣(下雨，雪，冰雹等),必須采取各種辦法確保產(chǎn)品不會(huì)受損。卸貨人員須監(jiān)督產(chǎn)品在碼放到托盤(pán)上時(shí)全部向上，不可倒置，每拍碼放的數(shù)量嚴(yán)格按照產(chǎn)品碼放示意圖。(產(chǎn)品碼放按照托盤(pán)的尺寸及貨位標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì))。⑤收貨人員簽收送貨箱單，并填寫(xiě)相關(guān)所需單據(jù)，將有關(guān)的收貨資料產(chǎn)品名稱(chēng)、數(shù)量、生產(chǎn)日期(保質(zhì)期或批號(hào))、貨物狀態(tài)等交定單處理人員。⑥定單處理人員接單后必須在當(dāng)天完成將相關(guān)資料通知客戶(hù)并錄入系統(tǒng)。⑦破損產(chǎn)品須與正常產(chǎn)品分開(kāi)單獨(dú)存放，等候處理辦法。并存入相關(guān)記錄(2)退貨或換殘產(chǎn)品收貨①各種退貨及換殘產(chǎn)品入庫(kù)都須有相應(yīng)單據(jù)，如運(yùn)輸公司不能提供相應(yīng)單據(jù)，倉(cāng)庫(kù)人員有權(quán)拒收貨物。②退貨產(chǎn)品有良品及不良品的區(qū)別，如良品退貨，貨物必須保持完好狀態(tài)，否則倉(cāng)庫(kù)拒絕收貨；不良品收貨則必須與相應(yīng)單據(jù)相符，并且有配套的紙箱，貨物齊全。③換殘產(chǎn)品則須與通知單上的型號(hào)、機(jī)號(hào)相符，否則倉(cāng)④收貨人員依據(jù)單據(jù)驗(yàn)收貨物后，將不同狀態(tài)的貨物分開(kāi)單獨(dú)存放，將退貨或換殘單據(jù)及收貨入庫(kù)單，記錄產(chǎn)品名稱(chēng)、數(shù)量、狀態(tài)等交定單處理人員。⑤定單處理人員依據(jù)單據(jù)錄入系統(tǒng)。2.發(fā)貨流程①所有的出庫(kù)必須有客戶(hù)授權(quán)的單據(jù)(授權(quán)簽字，印章)②接到客戶(hù)訂單或出庫(kù)通知時(shí)，定單處理人員進(jìn)行單據(jù)審核(檢查單據(jù)的正確性，是否有充足的庫(kù)存),審核完畢后，通知運(yùn)輸部門(mén)安排車(chē)輛。③定單處理人員依據(jù)不同的單據(jù)處理辦法錄入系統(tǒng)，制作送貨單及依據(jù)貨品或客戶(hù)要求制作揀貨單。(3)庫(kù)存管理①入庫(kù)產(chǎn)品需貼好標(biāo)簽后入位，貨物的存放不能超過(guò)產(chǎn)品的堆碼層數(shù)極限。②所有貨物不可以直接放置在地面上，必須按照貨位標(biāo)準(zhǔn)整齊的碼放在托盤(pán)上。開(kāi)箱貨物應(yīng)及時(shí)封箱，并粘貼提示貨物上不許放置任何與貨物無(wú)關(guān)的物品，如廢紙，膠帶。③破損及不良品單獨(dú)放置在擱置區(qū)，并保持清潔的狀為進(jìn)一步加強(qiáng)檸檬酸安全的管理，建立和完善對(duì)檸檬酸管理的長(zhǎng)效機(jī)制，預(yù)防和避免事故的發(fā)生，確保人身安全，特制定以下培訓(xùn)內(nèi)容。一、建立組織領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)管理責(zé)任1.明確檸檬酸安全管理領(lǐng)導(dǎo)小組。2.要落實(shí)專(zhuān)職管理人員(至少2人),明確職責(zé)和分工。在領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下對(duì)存放檸檬酸倉(cāng)庫(kù)的安全設(shè)施開(kāi)展經(jīng)常性檢查，有檢查記錄，對(duì)隱患及時(shí)發(fā)現(xiàn)并整改到位。二、檸檬酸安全管理防范達(dá)標(biāo)基本標(biāo)準(zhǔn)1.必須將檸檬酸儲(chǔ)存在專(zhuān)用倉(cāng)庫(kù)、專(zhuān)用場(chǎng)地或者專(zhuān)用儲(chǔ)存室，儲(chǔ)存方式、方法與儲(chǔ)存數(shù)量必須符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。2.儲(chǔ)存?zhèn)}庫(kù)必須安裝防盜門(mén)、防盜窗、防盜報(bào)警裝置，有滅火器、應(yīng)急燈等安全器材和設(shè)施，并定期檢測(cè)。3.物品單獨(dú)存放，并設(shè)置明顯標(biāo)識(shí)和儲(chǔ)存卡。4.檸檬酸出入庫(kù)，必須進(jìn)行核查登記，庫(kù)存危險(xiǎn)檸檬酸要定期檢查；認(rèn)真記錄出入庫(kù)人員情況，嚴(yán)格交接制度；嚴(yán)格執(zhí)行購(gòu)買(mǎi)、運(yùn)輸、儲(chǔ)存、使用有關(guān)規(guī)定，手續(xù)齊全，登記完整，有關(guān)資料至少保存1年。5.建立健全雙人領(lǐng)、雙人用、雙人管、雙把鎖、雙本帳五雙制度，嚴(yán)禁私自取領(lǐng)、返還檸檬酸。6.建立健全被盜(搶)、丟失、誤用等事故登記、報(bào)告制度，完善事故應(yīng)急救援預(yù)案；建立健全廢棄檸檬酸及包裝物條件的宜與110報(bào)警服務(wù)臺(tái)或當(dāng)?shù)嘏沙鏊?lián)網(wǎng)。(處理措施、反應(yīng)速度)應(yīng)急處理：隔離泄漏污染區(qū)，限制出入。切斷火源。建議應(yīng)急處理人員戴防塵口罩，穿一般作業(yè)工作服。不要直接接觸泄漏物。小量泄漏；避免揚(yáng)塵，小心掃起，置于袋中轉(zhuǎn)移至安全場(chǎng)所。大量泄漏：收集回收或運(yùn)至廢物處理場(chǎng)所處1.一般、較大水污染事件響應(yīng)程序第一步，當(dāng)接到水污染事件報(bào)警后，立即向事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)，由事發(fā)地啟動(dòng)內(nèi)部應(yīng)急預(yù)案。必要時(shí)，成立現(xiàn)場(chǎng)指揮中心。由指揮中心負(fù)責(zé)指揮調(diào)度，下達(dá)命令。第二步，接到指令后，事故調(diào)查組、調(diào)查搶險(xiǎn)組部門(mén)迅速到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)，進(jìn)行調(diào)查取證，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，查找污染源，并對(duì)事故類(lèi)型、發(fā)生時(shí)間、地點(diǎn)、污染源、主要污染物質(zhì)、影響的范圍和程度等基本情況進(jìn)行初步調(diào)查分析，做好樣品檢測(cè)工作，按照檢測(cè)結(jié)果提供水污染事件中主要污染物的毒性及處理方法以及污染事故定性意見(jiàn)，及時(shí)報(bào)告指揮中心第三步，指揮中心收到信息反饋后，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)，并召開(kāi)情況通報(bào)會(huì)，提出處置措施。2.重大、特大水污染事件響應(yīng)程序第一步，在接到報(bào)警信息后，立即報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)小組。啟動(dòng)水污染事件應(yīng)急預(yù)案，成立現(xiàn)場(chǎng)指揮中心，指揮中心迅速調(diào)集應(yīng)急求援力量、應(yīng)急監(jiān)測(cè)力量集結(jié)出警。同時(shí)調(diào)動(dòng)各應(yīng)急相關(guān)部門(mén)及后援力量做好響應(yīng)準(zhǔn)備。第二步，接到指令后，事故調(diào)查組、調(diào)查搶險(xiǎn)組迅速到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)，進(jìn)行調(diào)查取證，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，查找污染源，并對(duì)事故類(lèi)型、發(fā)生時(shí)間、地點(diǎn)、污染源、主要污染物質(zhì)、影響的范圍和程度等基本情況進(jìn)行初步調(diào)查分析，做好樣品快速檢測(cè)工作，按照檢測(cè)結(jié)果提供水污染事件中主要污染物的毒性及處理方法以及污染事故定性意見(jiàn)，及時(shí)報(bào)告指揮中心。第三步，指揮中心收到信息后，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)，并召開(kāi)情況通報(bào)會(huì)，提出處置措施。查找原因，研究對(duì)策，在有技術(shù)保證前提下對(duì)污染源進(jìn)行緊急處置，防止污染進(jìn)一步加劇。各相關(guān)部門(mén)按預(yù)案要求迅速到位履行職責(zé)。第四步，在污染事件基本控制穩(wěn)定后，現(xiàn)場(chǎng)指揮機(jī)構(gòu)根據(jù)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員意見(jiàn)，迅速調(diào)集后援力量展開(kāi)事故處置工現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急工作結(jié)束。以上各步程序按照現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況可交叉進(jìn)行或同時(shí)進(jìn)經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)人員連續(xù)跟蹤檢測(cè)，水污染事件已消除或污染源已得到有效控制，主要污染物質(zhì)指標(biāo)已達(dá)到國(guó)家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)下，現(xiàn)場(chǎng)指揮機(jī)構(gòu)根據(jù)專(zhuān)業(yè)人員意見(jiàn)，經(jīng)請(qǐng)示應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組簽字同意，發(fā)布應(yīng)急工作結(jié)束公告。當(dāng)發(fā)生危險(xiǎn)化學(xué)品泄漏、火災(zāi)、爆炸、中毒事故時(shí)，保護(hù)員工的人身安全，并最大限度降低經(jīng)濟(jì)損失與環(huán)境污染。適用于化工庫(kù)、危險(xiǎn)廢棄物倉(cāng)庫(kù)、污水處理間內(nèi)化學(xué)品存放點(diǎn)、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)化學(xué)品臨時(shí)存放點(diǎn)等處在存儲(chǔ)、運(yùn)輸、使用和廢棄危險(xiǎn)化學(xué)品處置過(guò)程中發(fā)生意外泄漏時(shí)的緊急應(yīng)3.總則依據(jù)《安全生產(chǎn)法》、《環(huán)境保護(hù)法》、《危險(xiǎn)化學(xué)品安全管理?xiàng)l例》等有關(guān)法律、法規(guī)和《國(guó)家安全生產(chǎn)事故災(zāi)難應(yīng)急預(yù)案》編制。4.定義危險(xiǎn)品化學(xué)品是指爆炸品，壓縮氣體和液化氣體，易燃液體，易燃固體，自燃物品，和遇濕易燃物品，氧化劑和有機(jī)過(guò)氧化物，有毒品和腐蝕品的化學(xué)品；本公司的主要危險(xiǎn)化學(xué)品是指油漆、稀釋劑，其它危險(xiǎn)品如：前處理酸性清洗劑(主要成分為氫氟酸HF)等少量輔助用品。5.1應(yīng)急指揮組5.1.1總指揮職責(zé)：全面統(tǒng)一指揮事故現(xiàn)場(chǎng)的應(yīng)急救援。5.1.2副總指揮職責(zé)：協(xié)助總指揮履行職責(zé)，為總指揮現(xiàn)場(chǎng)決策提供參謀，總指揮出差無(wú)法履行職責(zé)時(shí)，集體代行總指揮職責(zé)。5.1.3滅火組指揮：調(diào)集滅火組成員，判斷火災(zāi)形勢(shì)、化學(xué)品類(lèi)型，準(zhǔn)確運(yùn)用滅火器類(lèi)型組織滅火；5.1.4疏散組指揮：調(diào)集疏散組成員，判斷泄漏擴(kuò)散情形，或火災(zāi)形勢(shì)，指揮人員和物資疏散；5.1.5處置組指揮：調(diào)集處置組成員，判斷泄漏化學(xué)品類(lèi)型，做好處置組成員防護(hù)用品發(fā)放，正確指揮泄漏化學(xué)品的清理工作；5.1.6搶救組指揮：調(diào)集搶救組成員，第一時(shí)間搶救傷員，根據(jù)泄漏情況及上級(jí)指示隨時(shí)準(zhǔn)備進(jìn)行物資搶救；5.2應(yīng)急行動(dòng)組5.2.1第一組：應(yīng)急滅火組，負(fù)責(zé)因泄漏引起的火災(zāi)撲救。5.2.2第二組：應(yīng)急疏散組，負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)警戒、疏散場(chǎng)內(nèi)車(chē)輛、人員，維護(hù)秩序，疏導(dǎo)內(nèi)外交通。5.2.3第三組：應(yīng)急處置組，負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)泄漏物品的處理、清理及其它緊急事項(xiàng)的處理。6.處理程序6.1報(bào)警事故現(xiàn)場(chǎng)無(wú)論何人何時(shí)發(fā)現(xiàn)化學(xué)品存儲(chǔ)容器或裝置發(fā)生大量泄漏、著火、爆炸事故，應(yīng)立即通知保安人員、當(dāng)值班組長(zhǎng)、車(chē)間主任或上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，保安或當(dāng)值班組長(zhǎng)、車(chē)間主任在接到報(bào)警后應(yīng)立即前往事故現(xiàn)場(chǎng)查看同時(shí)通知專(zhuān)職安全員，在專(zhuān)職安全員不能及時(shí)到場(chǎng)的情況下，當(dāng)值班組長(zhǎng)、車(chē)間主任為主要安全員并在第一時(shí)間判斷是否需要啟動(dòng)報(bào)警電鈴，報(bào)警電鈴一啟動(dòng)應(yīng)立即根據(jù)應(yīng)急預(yù)案流程開(kāi)展應(yīng)急6.2泄漏處理如發(fā)現(xiàn)小量的泄漏或在使用和運(yùn)輸過(guò)程中不慎泄漏，設(shè)備因檢修或故障發(fā)生漏液等情況，則應(yīng)及時(shí)通知相關(guān)崗位人員、當(dāng)值班組長(zhǎng)、車(chē)間主任或?qū)Ｂ毎踩珕T，相關(guān)崗位人員在做應(yīng)急處理時(shí)盡可能將溢漏液體收集在專(zhuān)用的容器內(nèi)，準(zhǔn)備好相應(yīng)的吸水材料(如干凈的抹布、海綿、沙土等),待大部分泄漏積液回裝容器后，立即用沙土或其它吸水材料吸收殘液，防止化學(xué)液體流入土壤或排水管道，此類(lèi)泄漏事故無(wú)如發(fā)現(xiàn)小量的固體化學(xué)類(lèi)原材料散落(如：氫氧化鈣)6.2.2大量泄漏：如在危險(xiǎn)品存放處發(fā)現(xiàn)大量液體化學(xué)品泄漏(比如：危險(xiǎn)品倉(cāng)庫(kù)和生產(chǎn)車(chē)間臨時(shí)存放點(diǎn)有多桶稀釋劑或油漆等化學(xué)品發(fā)生泄漏，危廢倉(cāng)庫(kù)廢液容器發(fā)生大量泄漏等)則應(yīng)及據(jù)泄漏口的大小及其形狀，準(zhǔn)備好相應(yīng)的堵漏材料(如軟木塞、橡皮塞、粘合劑等),堵漏工作就緒后，立即用堵漏材泄漏化學(xué)品的揮發(fā)氣味能有效散發(fā)，則不需要啟動(dòng)報(bào)警電立即組織臨近人員采用滅火器滅火(注：加工中心現(xiàn)有的滅火器多為干粉滅火器，可用于一般性的火災(zāi)，包括油類(lèi)、電氣類(lèi)),滅火后，確認(rèn)不再?gòu)?fù)燃，立即采取小量泄漏處理6.3.2大量著火(火災(zāi))或爆炸：立即啟動(dòng)報(bào)警電鈴，并開(kāi)展此應(yīng)急預(yù)案處理流程。7.緊急疏散7.1當(dāng)泄漏事故可能對(duì)公司內(nèi)、外人員構(gòu)成威脅時(shí)，由指揮部負(fù)責(zé)治安和交通指揮，對(duì)事故救援無(wú)關(guān)人員及可能威脅到附近居民以及相鄰的危險(xiǎn)化學(xué)品進(jìn)行緊急疏散。7.2應(yīng)急疏散組通知各崗位人員迅速撤離，撤離時(shí)應(yīng)對(duì)人員進(jìn)行清點(diǎn)，若有未撤離的人員，應(yīng)做好防護(hù)后到現(xiàn)場(chǎng)作7.3非事故現(xiàn)場(chǎng)人員的疏散，由應(yīng)急指揮組下達(dá)疏散撤離的指令，按指定的路線進(jìn)行撤離。7.4周邊區(qū)域單位、居民人員疏散，由公司應(yīng)急救援疏散組人員通知周邊區(qū)域各單位、各村莊及公司生活區(qū)居民按指示的路線進(jìn)行疏散。7.5應(yīng)急救援人員的撤離，公司應(yīng)急救援人員在發(fā)現(xiàn)事故現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)危險(xiǎn)狀況時(shí)(如化工庫(kù)將要爆炸等),應(yīng)由現(xiàn)場(chǎng)指揮部下達(dá)緊急撤離命令，撤離到指定的區(qū)域，同時(shí)要將撤8.搶險(xiǎn)、救援及控制措施8.1搶險(xiǎn)、救援，為確保事故傷害不擴(kuò)大化，所有搶險(xiǎn)8.2應(yīng)急救援隊(duì)伍的調(diào)度由現(xiàn)場(chǎng)救援指揮部統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、8.3為防止事故擴(kuò)大，應(yīng)加大噴灑水量，增大沙土、等9.受傷人員的救治9.1事故現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)人員受傷，由義務(wù)消防隊(duì)搶救組人員9.2現(xiàn)場(chǎng)救治方法9.2.1皮膚接觸：立即脫去污染衣著，用肥皂水及大量清9.2.2眼睛接觸：立即翻開(kāi)上下眼瞼，用流動(dòng)清水或生理鹽水沖洗至少15min,就醫(yī)。9.2.3吸入：迅速脫離現(xiàn)場(chǎng)至空氣新鮮處，保持呼吸道通暢，如呼吸及心臟停止，立即進(jìn)行人工呼吸和心臟按摩術(shù)。10.現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)和洗消10.1現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)由應(yīng)急指揮組負(fù)責(zé)，公司應(yīng)急救援的消防隊(duì)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)的保護(hù)工作，以便調(diào)查分析事故發(fā)生的原因，為預(yù)防和制定防護(hù)措施提供第一手資料。11.應(yīng)急救援保障11.1內(nèi)部保障11.1.1應(yīng)急救援實(shí)施流程圖(附件)(1)滅火器材：干粉滅火器、二氧化碳滅火器、手推式二氧化碳滅火器、消火栓，滅火毯、消防沙箱。11.2保障制度加工中心根據(jù)各車(chē)間實(shí)情制定有安全生產(chǎn)責(zé)任制，在安全責(zé)任制的基礎(chǔ)上與每位員工簽訂安全生產(chǎn)承諾書(shū)。加工中心建立了新入廠職工三級(jí)安全教育培訓(xùn)制度、轉(zhuǎn)崗人員培訓(xùn)制度、特種作業(yè)人員培訓(xùn)制度以及日常安全教育包括現(xiàn)場(chǎng)檢查及消防物資、應(yīng)急救援器材的檢查、維護(hù)和保養(yǎng)。危險(xiǎn)化學(xué)品應(yīng)急救援預(yù)案每年結(jié)合消防應(yīng)急預(yù)案組織一次專(zhuān)題培訓(xùn)，每年結(jié)合消防演習(xí)組織一次全面演練。附：應(yīng)急救援實(shí)施流程圖無(wú)論何人何時(shí)何處發(fā)現(xiàn)泄漏無(wú)論何人何時(shí)何處發(fā)現(xiàn)泄漏通知當(dāng)值班組初期應(yīng)急處理通報(bào)可能性小或完全可以控制撥打120急救通知專(zhuān)職安全員清除消防誦道障礙采取隔離措施事故處理完畢結(jié)案匯報(bào)各相關(guān)部門(mén)可能性大或不能控制119報(bào)整滅火組處置組搶救組傷員急打120重要物資搶救滅火組組織滅火滅火成功處置組應(yīng)急外理處理完畢事故得到控制但有人員量倒或傷勢(shì)嚴(yán)重組織疏散清點(diǎn)事故得到控制月無(wú)人員傷廣事故調(diào)查再發(fā)防止事故是否可以控制應(yīng)急預(yù)案指揮組疏散組1.2編制依據(jù)令[2008]第6號(hào))國(guó)主席令[2001]第60號(hào))344號(hào))令[2002]第352號(hào))告[2003]第1號(hào))公告[2003]第2號(hào))1.2.9《電力企業(yè)專(zhuān)項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案編制導(dǎo)則》(電監(jiān)安全[2009]61號(hào))1.3適用范圍救援工作。2.應(yīng)急處置基本原則范和處理能力，盡可能地避免或減少檸檬酸泄漏事件的發(fā)度地公眾健康，保護(hù)人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全。泄漏。3.1.2儲(chǔ)罐、蒸發(fā)器、緩沖罐、閥門(mén)、管道及附件因腐蝕損壞造成泄漏。3.1.4檸檬酸運(yùn)輸槽車(chē)運(yùn)輸量超限或設(shè)備維護(hù)不當(dāng)，發(fā)生泄漏。4.應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)及職責(zé)由應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組成立檸檬酸泄漏事件應(yīng)急指揮部，指揮總指揮：突發(fā)IV級(jí)檸檬酸泄漏事件，現(xiàn)場(chǎng)總指揮由安全監(jiān)察部主任擔(dān)任，接受安全應(yīng)急管理辦公室及應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組指示。突發(fā)Ⅲ級(jí)檸檬酸泄漏事件現(xiàn)場(chǎng)總指揮由分管生產(chǎn)副總經(jīng)理?yè)?dān)任，接受應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組的指示；突發(fā)Ⅱ級(jí)檸檬酸泄漏事件現(xiàn)場(chǎng)總指揮由總經(jīng)理?yè)?dān)任；突發(fā)I級(jí)檸檬酸泄漏事件上報(bào)華能湖南分公司及當(dāng)?shù)卣块T(mén)，現(xiàn)場(chǎng)總指揮先期由總經(jīng)理?yè)?dān)任，開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急救援工作，如華能湖南分公司或政府部門(mén)另行任命總指揮，公司應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組協(xié)助現(xiàn)場(chǎng)總指揮開(kāi)5.預(yù)防與預(yù)警5.1風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)本單位對(duì)存在泄漏危險(xiǎn)的檸檬酸區(qū)域，執(zhí)行定期巡查制度，同時(shí)安排高崗位值班員對(duì)檸檬酸區(qū)域進(jìn)行安全巡查；三期控制室、檸檬酸區(qū)控制室分別設(shè)置電腦控制系統(tǒng)，設(shè)置檸檬酸監(jiān)控自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)，并建立24小時(shí)全方位視頻監(jiān)控系統(tǒng)，有效預(yù)防事故的發(fā)生。5.1.1風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)的責(zé)任部門(mén)為運(yùn)行部，責(zé)任人為運(yùn)行部5.1.2風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)的主要對(duì)象是生產(chǎn)過(guò)程中可能導(dǎo)致檸檬酸泄漏事故的安全管理薄弱環(huán)節(jié)和重要環(huán)節(jié)，加強(qiáng)對(duì)檸檬酸區(qū)域的定期巡查，收集各種事故征兆，對(duì)事故征兆進(jìn)行糾正活動(dòng)，防止該現(xiàn)象的擴(kuò)展蔓延，逐漸使其恢復(fù)到正確狀態(tài)，并建立相應(yīng)信息檔案。5.1.3風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)所獲得信息的報(bào)告程序：檸檬酸區(qū)域報(bào)警裝置發(fā)出警報(bào)、設(shè)備設(shè)施壓力突然下降時(shí)，獲得的信息人應(yīng)立即報(bào)告值長(zhǎng)，值長(zhǎng)匯報(bào)給應(yīng)急指揮部，應(yīng)急指揮部通知現(xiàn)場(chǎng)指揮小組對(duì)報(bào)警情況進(jìn)行核實(shí)，通知相關(guān)人員到位，開(kāi)展事故分析和判斷工作。5.2預(yù)警發(fā)布與預(yù)警行動(dòng)按照事故的嚴(yán)重性和緊急程度，檸檬酸泄漏事件由高至低分為I級(jí)、Ⅱ級(jí)、Ⅲ級(jí)和IV級(jí)四種級(jí)別，四級(jí)預(yù)警如下：I級(jí)預(yù)警，預(yù)計(jì)將要發(fā)生I級(jí)檸檬酸泄漏事故，事件會(huì)隨時(shí)發(fā)生，事態(tài)正在不斷蔓延。Ⅱ級(jí)預(yù)警，預(yù)計(jì)將要發(fā)生Ⅱ級(jí)檸檬酸泄漏事故，事件即將發(fā)生，事態(tài)正在逐步擴(kuò)大。Ⅲ級(jí)預(yù)警，預(yù)計(jì)將要發(fā)生Ⅲ級(jí)檸檬酸泄漏事故，事件已經(jīng)臨近，事態(tài)有擴(kuò)大的趨勢(shì)。IV級(jí)預(yù)警，預(yù)計(jì)將要發(fā)生IV級(jí)檸檬酸泄漏事故，事件即將臨近，事態(tài)可能會(huì)擴(kuò)展。5.2.2預(yù)警的發(fā)布程序HYPERLINK"5.2.2.1"常情況或相關(guān)職能部門(mén)接到預(yù)警信息或收到氣象部門(mén)等發(fā)來(lái)的預(yù)警信息，立即報(bào)送安全應(yīng)急管理辦公室。應(yīng)急管理辦公室立即匯總相關(guān)信息，分析研判，提出預(yù)警發(fā)布建議，經(jīng)應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn)后發(fā)布。HYPERLINK"5.2.2.2"5.2.2.2預(yù)警通知由公司應(yīng)急管理辦公室通過(guò)傳真或短信、電話(huà)、辦公系統(tǒng)等方式發(fā)布。HYPERLINK"5.2.2.3"5.2.2.3預(yù)警通知的內(nèi)容包括檸檬酸泄漏事故的類(lèi)別、預(yù)警級(jí)別、起始時(shí)間、可能影響范圍、預(yù)警事項(xiàng)、應(yīng)采取的措施和發(fā)布機(jī)關(guān)等。HYPERLINK"5.2.2.4"5.2.2.4安全應(yīng)急管理辦公室可根據(jù)事態(tài)的變化，提出變更預(yù)警等級(jí)建議，由應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn)后發(fā)布。5.2.3預(yù)警發(fā)布后的應(yīng)對(duì)程序和措施HYPERLINK"5.2.3.1"檸檬酸泄漏預(yù)警信息發(fā)布后，各相關(guān)部門(mén)、應(yīng)急管理辦公室、應(yīng)急指揮部應(yīng)立即做出響應(yīng)，啟動(dòng)相應(yīng)的專(zhuān)項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案、應(yīng)急處置方案，履行各自所承當(dāng)?shù)穆氊?zé)。應(yīng)急管理辦公室應(yīng)按照應(yīng)急指揮中心負(fù)責(zé)人的要求或檸檬酸泄漏預(yù)警級(jí)別的變化情況，適時(shí)提高或降低預(yù)警級(jí)別，并對(duì)應(yīng)急工作狀態(tài)做出適當(dāng)調(diào)整。HYPERLINK"6.2.3.2"6.2.3.2應(yīng)對(duì)措施(1)嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家和地方有關(guān)危化品管理的法律法規(guī)，儲(chǔ)存及使用前辦理儲(chǔ)存、使用許可證。(2)檸檬酸系統(tǒng)操作人員(檢修、運(yùn)行)必須經(jīng)過(guò)危(3)儲(chǔ)存容器，必須進(jìn)行定期壓力容器檢驗(yàn)，外部檢(4)系統(tǒng)安裝的所有設(shè)備材料必須滿(mǎn)足存儲(chǔ)檸檬酸的(5)系統(tǒng)應(yīng)定期進(jìn)行嚴(yán)密性試驗(yàn)，確保系統(tǒng)不發(fā)生泄(7)使用防爆電氣設(shè)備，同時(shí)做好防雷擊措施，確保(8)運(yùn)輸槽車(chē)運(yùn)送時(shí)要灌裝適量，不能超壓超量(85%)(10)設(shè)有緊急泄壓裝置及可供搶救時(shí)噴灑水霧的消火(11)配備必要的正壓式空氣呼吸器、過(guò)濾式防毒面具(半面罩)、化學(xué)防護(hù)服、防靜電服、安全防護(hù)眼鏡、橡膠手套等必須的防護(hù)用品和急救藥品；淋浴洗眼裝置能夠使(12)用專(zhuān)用器材和工具，禁止使用易產(chǎn)生火花的機(jī)械設(shè)備和工具，同時(shí)應(yīng)避免氨與氧化劑、酸類(lèi)、鹵素等接觸。(13)消防和噴淋冷卻系統(tǒng)進(jìn)行檢查和試驗(yàn)，保證設(shè)施能夠正常運(yùn)行。當(dāng)有泄漏時(shí)運(yùn)行人員可啟動(dòng)噴淋裝置，減少(14)使用的安全閥具有國(guó)家檢測(cè)機(jī)構(gòu)出具的校驗(yàn)合格(15)保證檢測(cè)裝置和壓力檢測(cè)裝置正常工作。(16)保證吹掃工作的正確進(jìn)行，氮?dú)庋b置的可靠運(yùn)行。(17)周?chē)?0m內(nèi)嚴(yán)禁煙火，如確需動(dòng)火，必須按規(guī)定辦理一級(jí)動(dòng)火工作票。(18)加強(qiáng)區(qū)域管理，嚴(yán)禁未經(jīng)辦理相關(guān)手續(xù)的人員隨(19)定標(biāo)準(zhǔn)巡檢路線圖、啟動(dòng)前檢查標(biāo)準(zhǔn)卡、標(biāo)準(zhǔn)操作票、裝卸操作票，檢修嚴(yán)禁無(wú)票作業(yè)，從而規(guī)范運(yùn)行和檢修人員的工作行為，避免發(fā)生誤操作和習(xí)慣性違章。5.3預(yù)警結(jié)束應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)事態(tài)的發(fā)展情況，確認(rèn)事件隱患已經(jīng)消除或得到控制，且不滿(mǎn)足預(yù)警條件時(shí)，可以解除預(yù)警。應(yīng)急管理辦公室將預(yù)警解除信息通過(guò)通信、信息網(wǎng)絡(luò)等方式通知各現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急工作小組。事態(tài)的能力，應(yīng)急響應(yīng)分為四級(jí)，分別為一級(jí)(I級(jí))響應(yīng)、二級(jí)(Ⅱ級(jí))響應(yīng)、三級(jí)(Ⅲ級(jí))響應(yīng)和四級(jí)(IV級(jí))響應(yīng)，并與檸檬酸泄漏事件級(jí)別相對(duì)應(yīng)。一級(jí)(I級(jí))響應(yīng)為最高6.2響應(yīng)程序當(dāng)確認(rèn)事故(事件)發(fā)生時(shí)，安全應(yīng)急管理辦公室分析(1)突發(fā)事件達(dá)到IV級(jí)響應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)，公司應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組(2)突發(fā)事件已接近或達(dá)到Ⅲ級(jí)響應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)，且有擴(kuò)大檸檬酸泄漏事件專(zhuān)項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案，應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)成立現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急指揮部，現(xiàn)場(chǎng)總指揮由分管生產(chǎn)副總經(jīng)理?yè)?dān)任，接受應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組指示。現(xiàn)場(chǎng)總指揮立即趕赴突發(fā)事件現(xiàn)場(chǎng)，組織協(xié)調(diào)突發(fā)事件的應(yīng)急處置工作。(3)突發(fā)事件已接近或達(dá)到Ⅱ級(jí)響應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)，且有擴(kuò)大趨勢(shì)，公司應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)簽發(fā)突發(fā)事件Ⅱ級(jí)響應(yīng)，啟動(dòng)檸檬酸泄漏事件專(zhuān)項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案，應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)立即成立現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急指揮部，現(xiàn)場(chǎng)總指揮由總經(jīng)理?yè)?dān)任?，F(xiàn)場(chǎng)總指揮立即趕赴突發(fā)事件現(xiàn)場(chǎng)，負(fù)責(zé)指揮和協(xié)調(diào)突發(fā)事件的應(yīng)急處置(4)突發(fā)事件已接近或達(dá)到I級(jí)響應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)，且有擴(kuò)大趨勢(shì)，公司應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)簽發(fā)突發(fā)事件I級(jí)響應(yīng)，啟動(dòng)檸檬酸泄漏事件專(zhuān)項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案，上報(bào)華能湖南分公司及當(dāng)?shù)卣块T(mén)，現(xiàn)場(chǎng)總指揮先期由總經(jīng)理?yè)?dān)任，開(kāi)展應(yīng)急救援工作，如政府部門(mén)另行任命總指揮，公司應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組協(xié)助現(xiàn)場(chǎng)總指揮開(kāi)展應(yīng)急救援工作。6.2.2響應(yīng)行動(dòng)HYPERLINK"6.2.2.1"6.2.2.1啟動(dòng)檸檬酸泄漏IV級(jí)響應(yīng)時(shí)處置行動(dòng)：當(dāng)發(fā)現(xiàn)檸檬酸泄漏時(shí)，應(yīng)立即查明泄漏點(diǎn)，將泄漏部位HYPERLINK"6.2.2.2"(1)當(dāng)發(fā)現(xiàn)檸檬酸泄漏時(shí)，應(yīng)立即查明泄漏點(diǎn)，并將泄漏部位與系統(tǒng)隔離；通知消防隊(duì)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)護(hù)，隨時(shí)救援。(2)當(dāng)設(shè)備在運(yùn)行，且漏點(diǎn)較大時(shí)，關(guān)閉檸檬酸儲(chǔ)罐出口閥。(3)當(dāng)蒸發(fā)器及緩沖罐壓力下降至0.1MPa時(shí)，關(guān)閉蒸發(fā)器進(jìn)出口閥，停運(yùn)脫硝。HYPERLINK"6.2.2.3"6.2.2.3啟動(dòng)檸檬酸泄漏Ⅱ級(jí)響應(yīng)時(shí)處置行動(dòng)：(1)立即開(kāi)啟檸檬酸儲(chǔ)罐區(qū)、蒸發(fā)區(qū)的噴淋裝置，消防人員同時(shí)開(kāi)啟消防車(chē)噴淋；停止泄漏區(qū)域30米范圍內(nèi)的(2)關(guān)閉檸檬酸儲(chǔ)罐出口閥。(3)當(dāng)蒸發(fā)器及緩沖罐壓力下降至0.1MPa時(shí)，關(guān)閉蒸發(fā)器進(jìn)出口閥，停止脫銷(xiāo)系統(tǒng)運(yùn)行。(4)進(jìn)行消缺處理。6.2.3啟動(dòng)檸檬酸泄漏In級(jí)響應(yīng)時(shí)處置行動(dòng)：(1)立即開(kāi)啟檸檬酸儲(chǔ)罐區(qū)、蒸發(fā)區(qū)的噴淋裝置，消防人員同時(shí)開(kāi)啟消防車(chē)噴淋。(2)專(zhuān)業(yè)人員立即穿好正壓呼吸器，全面罩、防護(hù)服、手套、水鞋，關(guān)閉槽車(chē)檸檬酸出口閥及氨氣進(jìn)口閥。(3)視情況關(guān)閉檸檬酸儲(chǔ)罐進(jìn)口閥及出口閥，停止脫銷(xiāo)系統(tǒng)運(yùn)行。(4)繼續(xù)大量水噴淋沖洗，稀釋空氣中的檸檬酸；人員應(yīng)立即撤離現(xiàn)場(chǎng)，防止吸入，消防同時(shí)應(yīng)做好的警戒工作，在上風(fēng)口進(jìn)行噴淋。(5)通知應(yīng)急操作組、專(zhuān)業(yè)應(yīng)急組、消防保衛(wèi)組立即到場(chǎng)，進(jìn)行隔離和噴淋工作，疏散無(wú)關(guān)人員，設(shè)立150米警戒區(qū)。應(yīng)急救援人員應(yīng)站在氨氣漏泄點(diǎn)的上風(fēng)處進(jìn)行救援工(6)停止泄漏區(qū)域30米范圍內(nèi)的動(dòng)火作業(yè)，特別要注意關(guān)閉無(wú)線通信設(shè)備，防止次生災(zāi)害的發(fā)生。如果有人身傷其他各應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)在接到通知后立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)，按職責(zé)分工，開(kāi)展事故處理。6.3現(xiàn)場(chǎng)處置(1)救護(hù)者應(yīng)做好個(gè)人防護(hù)，進(jìn)入事故區(qū)營(yíng)救人員時(shí)，做好個(gè)人呼吸系統(tǒng)和皮膚的防護(hù)，佩戴好正壓式空氣呼吸器或防毒面具、防護(hù)衣、橡皮手套。(2)將被熏倒者迅速移至溫暖通風(fēng)處，注意傷員身體安全，不能強(qiáng)拖硬拉，防止給中毒人員造成外傷。8.3.2中毒急救當(dāng)發(fā)現(xiàn)有人員出現(xiàn)流眼淚、頭暈惡心、輕度昏迷、嘔吐心慌、甚至昏迷、休克等中毒癥狀時(shí)，將中毒者頸、胸部鈕扣和腰帶松開(kāi)，保持中毒者呼吸暢通，注意中毒者神態(tài)、呼吸狀況、循環(huán)系統(tǒng)的功能及心跳變化，對(duì)中毒休克者應(yīng)迅速解開(kāi)衣服進(jìn)行人工呼吸。嚴(yán)禁飲水。經(jīng)過(guò)以上處治的中毒人員應(yīng)迅速送往醫(yī)院診治。6.3.3人工呼吸方法(1)最好采用口對(duì)口呼吸式，其方法是搶救者用手捏住中毒者的鼻孔，以每分鐘12-16次的速度向中毒者口中吹(2)人工復(fù)蘇胸外擠壓法：將患者平仰臥在硬地或木板上，搶救者在中毒者一側(cè)或騎跨在中毒者身上，面向中毒者頭部，用雙手的沖擊式擠壓中毒者胸腔下部部位，每分鐘60-70次，擠壓時(shí)應(yīng)注意不可用力過(guò)大防止中毒者肋骨骨折。6.4緊急疏散6.4.1當(dāng)氨泄漏無(wú)法控制時(shí)，安全保衛(wèi)及消防滅火救援組應(yīng)根據(jù)風(fēng)向標(biāo)指示和檸檬酸漏泄量的大小，立即組織疏散、轉(zhuǎn)移泄漏污染區(qū)內(nèi)和氨氣蒸汽云可能移動(dòng)路徑范圍內(nèi)人員至泄漏點(diǎn)上風(fēng)處，或氨氣蒸汽云不會(huì)經(jīng)過(guò)波及的安全地帶，并立即在氨站上風(fēng)處設(shè)置150米隔離區(qū)。6.4.2當(dāng)氨泄漏無(wú)法控制時(shí)，對(duì)外協(xié)調(diào)及通訊組立即將泄漏情況向當(dāng)?shù)卣块T(mén)報(bào)告，配合地方政府做好周邊群眾的緊急疏散工作，同時(shí)做好新聞媒體工作。6.5注意事項(xiàng)6.5.1應(yīng)注意救人勝于救災(zāi)的原則，同時(shí)力保搶險(xiǎn)人員的自身安全，對(duì)無(wú)法控制以及缺少防護(hù)裝備的毒害現(xiàn)場(chǎng)，切不可貿(mào)然進(jìn)入事故現(xiàn)場(chǎng)施救。6.5.2使用防護(hù)用具器材方面的注意事項(xiàng)：(1)進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)人員必須配備適用的個(gè)人防護(hù)器具，檸檬酸大量泄漏時(shí)，必須穿防化服或重型化學(xué)防護(hù)服，佩戴空氣呼吸器和橡膠手套；氣氨少量泄漏時(shí)，可佩戴全面罩過(guò)濾式防氨面具和橡膠手套，穿耐酸堿工作服。(2)泄漏現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)嚴(yán)禁火種。(3)應(yīng)急處理時(shí)，嚴(yán)禁單獨(dú)行動(dòng)，要有人監(jiān)護(hù)(非正常工作時(shí)間，工程部主管需要在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)護(hù))。(4)現(xiàn)場(chǎng)必須有熟悉工藝的本公司人員作現(xiàn)場(chǎng)向?qū)Щ?.5.3使用搶險(xiǎn)救援器材方面的注意事項(xiàng)：正確使用搶險(xiǎn)搶修工具，在達(dá)到爆炸范圍場(chǎng)所禁止使用非防爆器材。6.5.4現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急處置能力確認(rèn)和人員安全防護(hù)等事項(xiàng)：應(yīng)急處置能力以公司現(xiàn)有應(yīng)急救援器材為主；救援時(shí)必須戴防護(hù)用品進(jìn)入事故區(qū)域區(qū)，禁止在情況不明或無(wú)防護(hù)的情況下，盲目進(jìn)入事故現(xiàn)場(chǎng)。進(jìn)入事故現(xiàn)場(chǎng)，必須有監(jiān)護(hù)人，嚴(yán)格禁止單獨(dú)行動(dòng)，確保人身安全。6.5.5應(yīng)急救援工作結(jié)束后的注意事項(xiàng)：險(xiǎn)情排除后，組織人員對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行認(rèn)真的檢查，防止遺漏，再次造成事故。同時(shí)保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，以便查清事故原因，吸取教訓(xùn)，制定防范措施，現(xiàn)場(chǎng)清理工作必須得到有關(guān)部門(mén)的同意后方可進(jìn)行。6.6擴(kuò)大應(yīng)急響應(yīng)據(jù)實(shí)際情況發(fā)布擴(kuò)大應(yīng)急響應(yīng)等級(jí)或啟動(dòng)相應(yīng)內(nèi)部或外部6.7應(yīng)急結(jié)束于30mg/m3時(shí)，次生、衍生事故隱患消除，環(huán)境符合有關(guān)標(biāo)居住區(qū)。7.后期處置如觸電、受損建筑倒塌等，應(yīng)急指揮部應(yīng)充分考慮恢復(fù)現(xiàn)場(chǎng)過(guò)程中可能的危險(xiǎn)，制定現(xiàn)場(chǎng)恢復(fù)的程序，防止恢復(fù)現(xiàn)場(chǎng)的過(guò)程中事故的再次發(fā)生。7.1.2涉及恢復(fù)生產(chǎn)的，恢復(fù)前，必須由安全、策劃、生產(chǎn)部門(mén)組織對(duì)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備及周邊區(qū)域檢查，在確認(rèn)措施到位、安全可靠后，由生產(chǎn)副廠長(zhǎng)下達(dá)恢復(fù)生產(chǎn)命令。7.2負(fù)責(zé)保險(xiǎn)和理賠的責(zé)任部門(mén)檸檬酸泄漏事故結(jié)束后，由公司策劃部聯(lián)系人力資源部社會(huì)保險(xiǎn)中心，人身方面事故由安全監(jiān)察部負(fù)責(zé)聯(lián)系人力資源部社會(huì)保險(xiǎn)中心，由社會(huì)保險(xiǎn)中心負(fù)責(zé)辦理。7.3檸檬酸泄漏事故調(diào)查的原則、內(nèi)容、方法和目的檸檬酸泄漏事故調(diào)查必須按照實(shí)事求是、尊重科學(xué)的原則。由事故調(diào)查組傳會(huì)同安全監(jiān)察部、策劃部、檢修部、運(yùn)行部、燃料部、綜合服務(wù)中心等部門(mén)，組織事故調(diào)查工作，并組織專(zhuān)業(yè)人員及時(shí)準(zhǔn)確地查清因?yàn)?zāi)害所造成的財(cái)產(chǎn)損失、人員責(zé)任、人員傷亡，查明在檸檬酸泄漏應(yīng)急處置工作中的漏洞和不利因素，總結(jié)在搶險(xiǎn)救援工作中的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)和恢復(fù)重建等問(wèn)題，明確對(duì)檸檬酸泄漏應(yīng)急搶險(xiǎn)救援工作的處理意見(jiàn)和今后的防范措施。對(duì)責(zé)任者提出處理意見(jiàn)，同時(shí)積極配合國(guó)家、省、市及公司事故調(diào)查組的調(diào)查工作。7.4應(yīng)急總結(jié)由安全監(jiān)察部、策劃部、運(yùn)行部、檢修部、燃料部、綜合服務(wù)中心等應(yīng)急指揮部相關(guān)人員對(duì)檸檬酸泄漏事故應(yīng)急救援工作進(jìn)行評(píng)估，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、提出改進(jìn)建議。每年安全監(jiān)察部應(yīng)對(duì)檸檬酸泄漏應(yīng)急工作的各個(gè)方面和環(huán)節(jié)進(jìn)行評(píng)估、評(píng)價(jià)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，提出檸檬酸泄漏應(yīng)急系統(tǒng)工程規(guī)劃、8.1檸檬酸泄漏事故信息報(bào)送流程圖檸檬酸泄漏事故廠應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)(副組長(zhǎng))啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案策劃部安監(jiān)部運(yùn)行部行政部廠領(lǐng)導(dǎo)公司領(lǐng)導(dǎo)分公司領(lǐng)導(dǎo)公司經(jīng)理工作部分公司經(jīng)理工作部公司生產(chǎn)值班室分公司安生部安監(jiān)局公司安監(jiān)部環(huán)保局公司領(lǐng)導(dǎo)分公司領(lǐng)導(dǎo)公司經(jīng)理工作部分公司經(jīng)理工作部公司生產(chǎn)值班室分公司安生部安監(jiān)局公司安監(jiān)部環(huán)保局序號(hào)名稱(chēng)型號(hào)規(guī)格單位數(shù)量備注1救護(hù)車(chē)輛1汽車(chē)隊(duì)管理2擔(dān)架副2職工醫(yī)院3醫(yī)用氧氣瓶瓶2職工醫(yī)院4急救藥箱箱2職工醫(yī)院5紗布?jí)K若干職工醫(yī)院6膠帶卷若干職工醫(yī)院7繃帶卷若干職工醫(yī)院8棉簽包若干職工醫(yī)院9碘酒瓶若干職工醫(yī)院創(chuàng)可貼片若干職工醫(yī)院濕潤(rùn)燒傷膏支若干職工醫(yī)院云南白藥噴劑盒若干職工醫(yī)院傷濕止痛膏片若干職工醫(yī)院和胃整腸丸瓶若干職工醫(yī)院金嗓子喉寶盒若干職工醫(yī)院阿莫西林膠囊盒若干職工醫(yī)院8.2.2其他應(yīng)急物質(zhì)清單序號(hào)名稱(chēng)型號(hào)規(guī)格單位數(shù)量存放位置責(zé)任部門(mén)防毒面具個(gè)5檸檬酸區(qū)值班室部三期控制室運(yùn)行部硫化班檢修部消防隊(duì)保衛(wèi)處正壓式呼吸器套2檸檬酸區(qū)值班室運(yùn)行部2三期控制室運(yùn)行部消防隊(duì)處消防車(chē)輛3消防隊(duì)處橡膠手套防酸堿型檸檬酸區(qū)值班室運(yùn)行部防護(hù)靴檸檬酸區(qū)值班室運(yùn)行部化學(xué)防護(hù)服代爾塔檸檬酸區(qū)值班室運(yùn)行部防護(hù)目鏡代爾塔檸檬酸區(qū)運(yùn)行值班室部測(cè)溫儀代爾塔2檸檬酸區(qū)值班室運(yùn)行部便攜式氨氣檢測(cè)儀2檸檬酸區(qū)值班室運(yùn)行部銅質(zhì)防爆工具套2檸檬酸區(qū)值班室檢修部橡膠墊檸檬酸區(qū)值班室檢修部滅火器材手提式C02滅火器個(gè)8檸檬酸區(qū)現(xiàn)場(chǎng)保衛(wèi)處防爆對(duì)講機(jī)只4檸檬酸區(qū)值班室運(yùn)行部1.服務(wù)管理體系(1)工作職責(zé)采購(gòu)經(jīng)理在購(gòu)進(jìn)產(chǎn)品過(guò)程中，要牢固樹(shù)立"質(zhì)量第一"的思想，依據(jù)《公司采購(gòu)控制程序》,遵照“按需進(jìn)貨、擇優(yōu)選購(gòu)、響應(yīng)招標(biāo)要求"的原則指導(dǎo)采購(gòu)活動(dòng)。嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，堅(jiān)持采購(gòu)的產(chǎn)品必須是從具有法定資格的供貨單位購(gòu)進(jìn)的，由合法企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)的合法的合格產(chǎn)品。加強(qiáng)對(duì)采購(gòu)物品的審核工作，經(jīng)我司質(zhì)管部門(mén)審核合格報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可進(jìn)貨。對(duì)進(jìn)貨產(chǎn)品品牌的合法資格與質(zhì)量保證能力進(jìn)行審核或?qū)嵉乜疾煸u(píng)價(jià)；對(duì)所購(gòu)進(jìn)產(chǎn)品的合法性和質(zhì)量可靠性進(jìn)行嚴(yán)格認(rèn)真的審核。簽訂采購(gòu)進(jìn)貨合同時(shí)，必須注明有關(guān)質(zhì)量條款；對(duì)與合同中注明的有關(guān)質(zhì)量條款應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行，不得隨意放寬；購(gòu)貨合同如果不是以書(shū)面形式簽訂的，應(yīng)簽訂質(zhì)量保證協(xié)議書(shū)、并須明確其有效期限。購(gòu)進(jìn)產(chǎn)品應(yīng)有合法票據(jù)，并按國(guó)家規(guī)定建立完整的產(chǎn)品購(gòu)進(jìn)記錄，做到票、賬、貨相符。對(duì)進(jìn)貨情況進(jìn)行質(zhì)量評(píng)審。采購(gòu)員要認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹執(zhí)行《產(chǎn)品管理法》、《產(chǎn)品合質(zhì)管部門(mén)做好審核工作，向供貨單位索取必要的證明材(2)工作制度質(zhì)量管理部門(mén)對(duì)存在以下情況之一的購(gòu)進(jìn)產(chǎn)品行為予以否決：J.超出本公司經(jīng)營(yíng)范圍或者供貨單位生產(chǎn)(經(jīng)營(yíng))L.進(jìn)貨質(zhì)量評(píng)審決定取消其供貨資格的。明的，應(yīng)當(dāng)附《銷(xiāo)售貨物或者提供應(yīng)稅勞務(wù)清單》,并加蓋時(shí)了解產(chǎn)品的庫(kù)存結(jié)構(gòu)情況和銷(xiāo)售情況，合理制定采購(gòu)計(jì)實(shí)、有效：D.加蓋供貨單位公章原印章的銷(xiāo)售人員身份證復(fù)E.加蓋供貨單位公章原印章的法定代表人印章或時(shí)(含口頭、電話(huà)通知),應(yīng)在第一時(shí)間通知質(zhì)管部并申請(qǐng)購(gòu)部或質(zhì)管部向供貨商發(fā)出《產(chǎn)品召回確認(rèn)函》,要求供貨商必須出具加蓋其企業(yè)公章的書(shū)面《召回通知》,《召回通(3)工作程序容一致。對(duì)供貨方的評(píng)定一般由質(zhì)管部組織進(jìn)行。參加評(píng)定的人員包括：業(yè)務(wù)人員及質(zhì)管員或質(zhì)管部長(zhǎng)。重要的供貨方評(píng)定應(yīng)由公司質(zhì)管部、采