二零二五年度外賣配送服務(wù)與餐飲外賣外賣質(zhì)量保障合同2篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度外賣配送服務(wù)與餐飲外賣外賣質(zhì)量保障合同本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同雙方基本信息1.2合同簽訂日期1.3合同有效期1.4合同目的2.服務(wù)內(nèi)容2.1配送服務(wù)范圍2.2餐飲外賣服務(wù)范圍2.3質(zhì)量保障措施3.配送服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1配送時間要求3.2配送距離要求3.3配送工具要求3.4配送人員要求4.餐飲外賣服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.1餐飲外賣品質(zhì)要求4.2餐飲外賣包裝要求4.3餐飲外賣配送要求5.質(zhì)量保障措施5.1食品安全保障5.2食品衛(wèi)生保障5.3配送過程保障5.4顧客滿意度調(diào)查6.服務(wù)費用及支付方式6.1服務(wù)費用標(biāo)準(zhǔn)6.2費用支付方式6.3費用支付時間7.保密條款7.1保密內(nèi)容7.2保密期限7.3違約責(zé)任8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.3違約賠償9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構(gòu)9.3爭議解決程序10.合同解除10.1合同解除條件10.2合同解除程序10.3合同解除后的處理11.合同生效及終止11.1合同生效條件11.2合同終止條件11.3合同終止后的處理12.合同附件12.1附件一：配送服務(wù)規(guī)范12.2附件二：餐飲外賣服務(wù)規(guī)范12.3附件三：質(zhì)量保障措施13.其他約定13.1合同修改13.2合同解釋13.3合同爭議14.合同簽署及生效日期第一部分：合同如下：1.合同概述1.1合同雙方基本信息1.1.1服務(wù)方：[服務(wù)方全稱]，注冊地址：[服務(wù)方注冊地址]，法定代表人：[服務(wù)方法定代表人]，聯(lián)系電話：[服務(wù)方聯(lián)系電話]，電子郵箱：[服務(wù)方電子郵箱]。1.1.2受服務(wù)方：[受服務(wù)方全稱]，注冊地址：[受服務(wù)方注冊地址]，法定代表人：[受服務(wù)方法定代表人]，聯(lián)系電話：[受服務(wù)方聯(lián)系電話]，電子郵箱：[受服務(wù)方電子郵箱]。1.2合同簽訂日期：2025年[簽訂日期]日。1.3合同有效期：自2025年[開始日期]起至2025年[結(jié)束日期]止。1.4合同目的：本合同旨在明確雙方在2025年度內(nèi)關(guān)于外賣配送服務(wù)、餐飲外賣及質(zhì)量保障方面的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，確保服務(wù)質(zhì)量和顧客滿意度。2.服務(wù)內(nèi)容2.1配送服務(wù)范圍：服務(wù)方負(fù)責(zé)受服務(wù)方指定區(qū)域內(nèi)外賣配送服務(wù)，包括但不限于餐飲外賣、食品外賣等。2.2餐飲外賣服務(wù)范圍：服務(wù)方負(fù)責(zé)受服務(wù)方提供的餐飲外賣訂單的配送服務(wù)，確保訂單準(zhǔn)確無誤地送達(dá)顧客手中。2.3質(zhì)量保障措施：服務(wù)方需采取有效措施，確保外賣配送過程中的食品安全、衛(wèi)生和服務(wù)質(zhì)量。3.配送服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1配送時間要求：服務(wù)方應(yīng)在受服務(wù)方規(guī)定的配送時間內(nèi)完成配送任務(wù)，特殊情況需提前與受服務(wù)方溝通。3.2配送距離要求：服務(wù)方應(yīng)保證配送距離在受服務(wù)方規(guī)定的范圍內(nèi)，超出范圍需提前告知并協(xié)商解決。3.3配送工具要求：服務(wù)方使用的配送工具應(yīng)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，確保配送過程安全、便捷。4.餐飲外賣服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.1餐飲外賣品質(zhì)要求：服務(wù)方應(yīng)確保餐飲外賣的品質(zhì)符合受服務(wù)方的要求，保證食品新鮮、口感良好。4.2餐飲外賣包裝要求：服務(wù)方應(yīng)使用符合食品安全要求的包裝材料，確保食品在配送過程中不受污染。4.3餐飲外賣配送要求：服務(wù)方應(yīng)按照受服務(wù)方的要求，準(zhǔn)確、及時地將餐飲外賣送達(dá)顧客手中。5.質(zhì)量保障措施5.1食品安全保障：服務(wù)方應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行食品衛(wèi)生法規(guī)，確保食品在配送過程中的安全。5.2食品衛(wèi)生保障：服務(wù)方應(yīng)定期對配送人員進行衛(wèi)生培訓(xùn)，保持配送工具和環(huán)境的清潔衛(wèi)生。5.3配送過程保障：服務(wù)方應(yīng)采取有效措施，防止配送過程中的食品污染和損壞。5.4顧客滿意度調(diào)查：服務(wù)方應(yīng)定期開展顧客滿意度調(diào)查，及時了解顧客需求，提高服務(wù)質(zhì)量。6.服務(wù)費用及支付方式6.1服務(wù)費用標(biāo)準(zhǔn)：服務(wù)費用按實際配送訂單數(shù)量計算，具體費用標(biāo)準(zhǔn)由雙方另行協(xié)商確定。6.2費用支付方式：受服務(wù)方應(yīng)按月向服務(wù)方支付服務(wù)費用，支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬。6.3費用支付時間：受服務(wù)方應(yīng)在每月的[支付截止日期]前將服務(wù)費用支付至服務(wù)方指定賬戶。8.保密條款8.1保密內(nèi)容：雙方在本合同履行過程中所了解的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等，均應(yīng)予以保密。8.2保密期限：本合同的保密條款自合同簽訂之日起至合同終止后[保密期限]年止。8.3違約責(zé)任：任何一方違反保密義務(wù)，泄露對方保密信息，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償對方因此遭受的損失。9.違約責(zé)任9.1違約情形：任何一方違反本合同約定的義務(wù)，均構(gòu)成違約。9.2違約責(zé)任承擔(dān)：違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。9.3違約賠償：違約金的計算方式由雙方協(xié)商確定，但不得超過實際損失的百分比。10.爭議解決10.1爭議解決方式：雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭議。10.2爭議解決機構(gòu)：如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。10.3爭議解決程序：爭議解決應(yīng)遵循法律規(guī)定，遵循公平、公正、公開的原則。11.合同解除11.1合同解除條件：任何一方違反本合同約定，經(jīng)另一方書面通知后[解除通知期限]日內(nèi)仍未糾正的，另一方有權(quán)解除合同。11.2合同解除程序：合同解除需書面通知對方，并按照合同約定的程序進行。11.3合同解除后的處理：合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定處理未履行完畢的義務(wù)，并結(jié)算已發(fā)生的費用。12.合同生效及終止12.1合同生效條件：本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。12.2合同終止條件：合同期滿或雙方協(xié)商一致解除合同，合同終止。12.3合同終止后的處理：合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定處理未履行完畢的義務(wù)，并結(jié)算已發(fā)生的費用。13.合同附件13.1附件一：配送服務(wù)規(guī)范13.2附件二：餐飲外賣服務(wù)規(guī)范13.3附件三：質(zhì)量保障措施14.其他約定14.1合同修改：本合同內(nèi)容的修改需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂補充協(xié)議。14.2合同解釋：本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。本合同如有歧義，以雙方協(xié)商解釋為準(zhǔn)。14.3合同爭議：本合同履行過程中發(fā)生的爭議，如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義：在本合同中，“第三方”是指除甲乙雙方以外的任何個人、法人或其他組織，包括但不限于中介方、技術(shù)服務(wù)提供方、質(zhì)量檢測機構(gòu)等。15.2第三方介入方式：第三方介入本合同，需經(jīng)甲乙雙方書面同意，并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。15.3第三方介入范圍：第三方介入范圍限于協(xié)助甲乙雙方履行合同義務(wù)、提供專業(yè)服務(wù)、進行質(zhì)量檢測等。16.第三方責(zé)任16.1第三方責(zé)任限額：第三方在履行本合同過程中，因自身原因造成甲乙雙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，賠償金額不得超過其與甲乙雙方簽訂的合作協(xié)議中約定的責(zé)任限額。16.2第三方責(zé)任免除：如第三方因不可抗力、甲乙雙方違反合同約定等原因?qū)е缕錈o法履行合同義務(wù)或造成損失的，第三方不承擔(dān)責(zé)任。17.第三方權(quán)利17.1第三方權(quán)利行使：第三方有權(quán)根據(jù)合作協(xié)議的要求，行使相應(yīng)的權(quán)利，包括但不限于對甲乙雙方履約情況進行監(jiān)督、提出改進建議等。17.2第三方權(quán)利限制：第三方的權(quán)利行使不得違反國家法律法規(guī)、社會公德和商業(yè)道德，不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲方的劃分：第三方與甲方的關(guān)系由雙方簽訂的合作協(xié)議約定，甲方應(yīng)按照協(xié)議約定向第三方支付服務(wù)費用，并接受第三方提供的服務(wù)。18.2第三方與乙方的劃分：第三方與乙方的關(guān)系由雙方簽訂的合作協(xié)議約定，乙方應(yīng)按照協(xié)議約定向第三方支付服務(wù)費用，并接受第三方提供的服務(wù)。18.3第三方與甲乙雙方共同履約：如第三方需與甲乙雙方共同履行合同義務(wù)，則甲乙雙方應(yīng)按照合作協(xié)議的約定，共同承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。19.第三方介入時的額外條款及說明19.1第三方介入前的協(xié)商：甲乙雙方在第三方介入前，應(yīng)就第三方介入的具體事項進行充分協(xié)商，達(dá)成一致意見。19.2第三方介入后的變更：第三方介入后，如需對合同內(nèi)容進行變更，甲乙雙方應(yīng)書面同意，并簽訂相應(yīng)的補充協(xié)議。19.3第三方介入后的通知：第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)及時通知對方，并確保對方了解第三方介入的相關(guān)情況。19.4第三方介入后的爭議解決：第三方介入后，如甲乙雙方與第三方之間發(fā)生爭議，應(yīng)通過協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可按照本合同第10條“爭議解決”的規(guī)定處理。20.第三方介入后的合同終止20.1合同終止條件：如第三方介入導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行，甲乙雙方可協(xié)商一致終止合同。20.2合同終止后的處理：合同終止后，甲乙雙方應(yīng)按照合同約定處理未履行完畢的義務(wù)，并結(jié)算已發(fā)生的費用。第三方應(yīng)按照合作協(xié)議的約定，處理其相關(guān)事宜。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：配送服務(wù)規(guī)范詳細(xì)要求：包含配送時間、距離、工具、人員要求等具體規(guī)范。說明：此附件作為合同附件，用于明確配送服務(wù)的具體執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。2.附件二：餐飲外賣服務(wù)規(guī)范詳細(xì)要求：包含餐飲外賣的品質(zhì)、包裝、配送要求等具體規(guī)范。說明：此附件作為合同附件，用于明確餐飲外賣服務(wù)的具體執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。3.附件三：質(zhì)量保障措施詳細(xì)要求：包含食品安全、衛(wèi)生、配送過程的質(zhì)量保障措施。說明：此附件作為合同附件，用于明確質(zhì)量保障的具體實施辦法。4.附件四：第三方合作協(xié)議詳細(xì)要求：包含第三方介入的具體內(nèi)容、責(zé)任、權(quán)利、費用等。說明：此附件作為合同附件，用于明確第三方介入的具體協(xié)議內(nèi)容。5.附件五：服務(wù)質(zhì)量調(diào)查報告詳細(xì)要求：包含顧客滿意度調(diào)查結(jié)果、服務(wù)改進建議等。說明：此附件作為合同附件，用于記錄服務(wù)質(zhì)量調(diào)查的結(jié)果和建議。6.附件六：合同履行情況報告詳細(xì)要求：包含合同履行過程中的各項數(shù)據(jù)和情況。說明：此附件作為合同附件，用于記錄合同履行過程中的重要信息。7.附件七：違約責(zé)任計算標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求：包含違約金計算方法、賠償標(biāo)準(zhǔn)等。說明：此附件作為合同附件，用于明確違約責(zé)任的計算和賠償標(biāo)準(zhǔn)。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：配送超時：服務(wù)方未能在約定時間內(nèi)完成配送任務(wù)。食品質(zhì)量不合格：配送的食品不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)。配送過程中食品損壞：配送過程中食品受到損壞。服務(wù)態(tài)度惡劣：配送人員服務(wù)態(tài)度不符合要求。違反保密條款：泄露對方商業(yè)秘密或客戶信息。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：配送超時：服務(wù)方應(yīng)支付違約金，金額為訂單金額的[百分比]。食品質(zhì)量不合格：服務(wù)方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任，包括賠償顧客損失和承擔(dān)相應(yīng)罰款。配送過程中食品損壞：服務(wù)方應(yīng)賠償顧客損失，包括食品本身和配送費用。服務(wù)態(tài)度惡劣：服務(wù)方應(yīng)向顧客道歉，并支付一定數(shù)額的賠償金。違反保密條款：服務(wù)方應(yīng)支付違約金，金額為泄露信息價值的[百分比]。3.違約責(zé)任示例：配送超時：若服務(wù)方配送時間超過約定時間30分鐘，則應(yīng)支付訂單金額的5%作為違約金。食品質(zhì)量不合格：若配送的食品檢測不合格，服務(wù)方應(yīng)賠償顧客購買食品的費用，并支付罰款[金額]。配送過程中食品損壞：若配送過程中食品損壞，服務(wù)方應(yīng)賠償顧客購買食品的費用和配送費用。全文完。二零二五年度外賣配送服務(wù)與餐飲外賣外賣質(zhì)量保障合同1合同編號_________一、合同主體1.甲方（餐飲外賣企業(yè)）：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：__________________聯(lián)系電話：________________2.乙方（外賣配送服務(wù)企業(yè)）：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：__________________聯(lián)系電話：________________3.其他相關(guān)方：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：__________________聯(lián)系電話：________________二、合同前言2.1背景隨著我國經(jīng)濟的快速發(fā)展，外賣配送服務(wù)行業(yè)逐漸成為餐飲行業(yè)的重要組成部分。為提高餐飲外賣服務(wù)質(zhì)量，甲方?jīng)Q定與乙方簽訂本合同，共同推進外賣配送服務(wù)與餐飲外賣質(zhì)量保障工作。2.2目的本合同的簽訂旨在明確甲乙雙方在外賣配送服務(wù)與餐飲外賣質(zhì)量保障方面的權(quán)利、義務(wù)，確保外賣配送服務(wù)質(zhì)量和餐飲外賣質(zhì)量，提升消費者滿意度。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語（1）外賣配送服務(wù)：指乙方根據(jù)甲方需求，將餐飲外賣產(chǎn)品從餐廳送達(dá)消費者手中的服務(wù)。（2）餐飲外賣質(zhì)量保障：指甲方和乙方共同采取措施，確保餐飲外賣產(chǎn)品在配送過程中的品質(zhì)和安全。3.2關(guān)鍵詞解釋（1）配送時效：指從乙方接單到將餐飲外賣產(chǎn)品送達(dá)消費者手中的時間。（2）配送溫度：指餐飲外賣產(chǎn)品在配送過程中的溫度，確保食品衛(wèi)生和安全。（3）配送安全：指在配送過程中，確保餐飲外賣產(chǎn)品不受損壞、污染和變質(zhì)。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)（1）甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供外賣配送服務(wù)。（2）甲方有權(quán)對乙方提供的外賣配送服務(wù)進行監(jiān)督和檢查。（3）甲方有權(quán)要求乙方對配送過程中出現(xiàn)的問題進行整改。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)（1）乙方應(yīng)按照合同約定，提供優(yōu)質(zhì)的外賣配送服務(wù)。（2）乙方應(yīng)確保配送時效、配送溫度和配送安全。（3）乙方應(yīng)積極配合甲方對配送服務(wù)的監(jiān)督和檢查。（4）乙方應(yīng)對配送過程中出現(xiàn)的問題進行及時整改。五、履行條款5.1合同履行時間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為二零二五年度。5.2合同履行地點本合同約定的外賣配送服務(wù)范圍覆蓋甲方所轄區(qū)域內(nèi)所有餐飲外賣業(yè)務(wù)。5.3合同履行方式乙方應(yīng)通過線上平臺接收甲方訂單，按照甲方要求，在規(guī)定的時間內(nèi)完成配送任務(wù)。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件（1）合同到期自然終止。（2）甲乙雙方協(xié)商一致解除合同。（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。6.3終止程序（1）合同到期前，甲乙雙方應(yīng)提前一個月書面通知對方。（2）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行時，甲乙雙方應(yīng)及時溝通，協(xié)商解決。6.4終止后果（1）合同終止后，甲乙雙方應(yīng)按照合同約定，結(jié)清各自應(yīng)承擔(dān)的費用。（2）合同終止后，甲乙雙方應(yīng)相互配合，處理善后事宜。七、費用與支付7.1費用構(gòu)成（1）配送服務(wù)費：根據(jù)配送距離、配送時間等因素，由雙方協(xié)商確定的具體費用。（2）服務(wù)質(zhì)量保證金：為保證乙方提供優(yōu)質(zhì)的外賣配送服務(wù)，甲方將支付一定數(shù)額的服務(wù)質(zhì)量保證金。（3）其他費用：如因特殊原因產(chǎn)生的額外費用，雙方另行協(xié)商確定。7.2支付方式（1）配送服務(wù)費：甲方應(yīng)在訂單完成后，根據(jù)實際配送費用支付給乙方。（2）服務(wù)質(zhì)量保證金：甲方應(yīng)在合同簽訂后，一次性支付給乙方。（3）其他費用：甲方應(yīng)在產(chǎn)生費用后，按照雙方協(xié)商的方式支付給乙方。7.3支付時間（1）配送服務(wù)費：甲方應(yīng)在訂單完成后5個工作日內(nèi)支付給乙方。（2）服務(wù)質(zhì)量保證金：甲方應(yīng)在合同簽訂后5個工作日內(nèi)支付給乙方。（3）其他費用：甲方應(yīng)在費用產(chǎn)生后5個工作日內(nèi)支付給乙方。7.4支付條款（1）甲方支付費用時，應(yīng)向乙方提供合法的支付憑證。（2）乙方收到甲方支付的費用后，應(yīng)及時向甲方出具相應(yīng)的收據(jù)。八、違約責(zé)任8.1甲方違約（1）甲方未按時支付費用的，應(yīng)向乙方支付逾期付款違約金，違約金按應(yīng)付金額的萬分之五計算。（2）甲方未履行合同約定的其他義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.2乙方違約（1）乙方未按時完成配送任務(wù)的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金按訂單總金額的萬分之五計算。（2）乙方配送服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.3賠償金額和方式（1）違約金的支付：違約方應(yīng)在違約行為發(fā)生后5個工作日內(nèi)支付違約金。（2）賠償金額的支付：違約方應(yīng)按照合同約定或法律規(guī)定，支付相應(yīng)的賠償金額。九、保密條款9.1保密內(nèi)容（1）甲乙雙方的商業(yè)秘密。（2）餐飲外賣產(chǎn)品的配方、生產(chǎn)工藝等。（3）外賣配送服務(wù)的運營數(shù)據(jù)。9.2保密期限本合同的保密期限自合同簽訂之日起，至合同終止后3年。9.3保密履行方式（1）甲乙雙方應(yīng)采取必要措施，確保保密內(nèi)容的保密性。（2）未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指因自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等不可預(yù)見、不可避免、不可克服的因素，導(dǎo)致合同無法履行或履行存在重大困難的情形。10.2不可抗力事件（1）地震、洪水、火災(zāi)等自然災(zāi)害。（2）戰(zhàn)爭、罷工、動亂等社會異常事件。（3）政府政策、法規(guī)變動等。10.3不可抗力發(fā)生時的責(zé)任和義務(wù)（1）發(fā)生不可抗力事件時，甲乙雙方應(yīng)及時通知對方。（2）甲乙雙方應(yīng)采取措施，減輕不可抗力事件對合同履行的影響。（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行或履行存在重大困難的，甲乙雙方可根據(jù)實際情況協(xié)商解除合同。10.4不可抗力實例（1）新冠疫情導(dǎo)致的交通管制、人員隔離等。（2）政府發(fā)布的外賣配送行業(yè)相關(guān)政策調(diào)整。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決甲乙雙方在合同履行過程中發(fā)生爭議的，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟或向仲裁機構(gòu)申請仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對方同意，甲乙任何一方不得將合同的全部或部分權(quán)利、義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形（1）涉及國家安全、商業(yè)秘密等法律法規(guī)禁止轉(zhuǎn)讓的情形。（2）合同約定不得轉(zhuǎn)讓的情形。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留（1）本合同簽訂后，甲乙雙方均保留對合同條款的最終解釋權(quán)。（2）甲方保留對外賣配送服務(wù)與餐飲外賣質(zhì)量保障工作的監(jiān)督權(quán)。13.2特殊權(quán)力保留（1）甲方保留在必要時調(diào)整外賣配送服務(wù)范圍和標(biāo)準(zhǔn)的權(quán)力。（2）乙方保留在必要時調(diào)整配送費用和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的權(quán)力。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序甲乙雙方對本合同進行修改和補充時，應(yīng)書面通知對方，并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。14.2修改和補充效力本合同的修改和補充具有與原合同同等的法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項甲乙雙方應(yīng)相互協(xié)作，共同推進外賣配送服務(wù)與餐飲外賣質(zhì)量保障工作。15.2協(xié)作與配合方式（1）甲乙雙方應(yīng)定期召開會議，溝通合作情況。（2）甲乙雙方應(yīng)相互提供必要的信息和資料，支持對方工作。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性本合同構(gòu)成甲乙雙方之間關(guān)于外賣配送服務(wù)與餐飲外賣質(zhì)量保障的全部約定，具有獨立性。16.3增減條款本合同的增減條款，應(yīng)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂。十七、簽字、日期、蓋章甲方（餐飲外賣企業(yè)）：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：__________________聯(lián)系電話：________________簽字：____________________日期：____________________蓋章：____________________乙方（外賣配送服務(wù)企業(yè)）：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：__________________聯(lián)系電話：________________簽字：____________________日期：____________________蓋章：____________________其他相關(guān)方：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：__________________聯(lián)系電話：________________簽字：____________________日期：____________________蓋章：____________________本合同一式四份，甲乙雙方及其他相關(guān)方各執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章之日起生效。附件及其他說明解釋一、附件列表：1.甲乙雙方營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件。2.甲乙雙方法定代表人身份證明文件。3.甲乙雙方授權(quán)委托書。4.餐飲外賣產(chǎn)品清單及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。5.外賣配送服務(wù)流程及規(guī)范。6.不可抗力事件清單。7.爭議解決機制相關(guān)文件。二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方違約行為及認(rèn)定：未按時支付費用的，認(rèn)定為違約行為。未履行合同約定的其他義務(wù)的，認(rèn)定為違約行為。2.乙方違約行為及認(rèn)定：未按時完成配送任務(wù)的，認(rèn)定為違約行為。配送服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，認(rèn)定為違約行為。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指因自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等不可預(yù)見、不可避免、不可克服的因素，導(dǎo)致合同無法履行或履行存在重大困難的情形。2.違約金：指合同當(dāng)事人因違約行為而應(yīng)向?qū)Ψ街Ц兜囊欢ń痤~的金錢。3.賠償金額：指合同當(dāng)事人因違約行為給對方造成的損失，應(yīng)給予的補償金額。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：配送時效過長。解決辦法：優(yōu)化配送路線，提高配送效率，加強配送人員培訓(xùn)。2.問題：配送過程中食品污染。解決辦法：加強配送過程中的食品安全管理，確保食品在配送過程中的衛(wèi)生和安全。3.問題：配送服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)。解決辦法：建立服務(wù)質(zhì)量考核機制，對乙方進行定期考核，對不合格的配送服務(wù)進行整改。4.問題：合同履行過程中出現(xiàn)爭議。解決辦法：通過友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟或向仲裁機構(gòu)申請仲裁。5.問題：不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行。解決辦法：按照