2025年度智慧城市弱電網(wǎng)絡(luò)設(shè)施維保合同范本3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度智慧城市弱電網(wǎng)絡(luò)設(shè)施維保合同范本本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同甲方1.2合同乙方1.3甲方聯(lián)系人及聯(lián)系方式1.4乙方聯(lián)系人及聯(lián)系方式2.合同標(biāo)的2.1維保項(xiàng)目范圍2.2維保項(xiàng)目地點(diǎn)2.3維保項(xiàng)目內(nèi)容3.合同期限3.1合同起始日期3.2合同終止日期3.3合同期限變更4.維保服務(wù)內(nèi)容4.1網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù)4.2網(wǎng)絡(luò)設(shè)備巡檢4.3故障處理4.4設(shè)備升級改造4.5技術(shù)支持5.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及要求5.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.2服務(wù)時間要求5.3服務(wù)響應(yīng)時間5.4服務(wù)滿意度6.報價及費(fèi)用6.1維保費(fèi)用總額6.2費(fèi)用支付方式6.3費(fèi)用支付期限6.4費(fèi)用變更7.合同履行7.1乙方責(zé)任7.2甲方責(zé)任7.3合作配合7.4管理與監(jiān)督8.故障處理流程8.1故障報告8.2故障響應(yīng)8.3故障處理8.4故障驗(yàn)收9.質(zhì)量保證9.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)9.2質(zhì)量保證期限9.3質(zhì)量問題處理10.違約責(zé)任10.1甲方違約責(zé)任10.2乙方違約責(zé)任11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決期限12.合同解除12.1合同解除條件12.2合同解除程序12.3合同解除后的處理13.合同終止13.1合同終止條件13.2合同終止程序13.3合同終止后的處理14.其他14.1合同附件14.2合同生效14.3合同解釋14.4合同變更與解除14.5合同未盡事宜第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同甲方甲方名稱：_________甲方地址：_________1.2合同乙方乙方名稱：_________乙方地址：_________1.3甲方聯(lián)系人及聯(lián)系方式聯(lián)系人姓名：_________聯(lián)系電話：_________電子郵箱：_________1.4乙方聯(lián)系人及聯(lián)系方式聯(lián)系人姓名：_________聯(lián)系電話：_________電子郵箱：_________2.合同標(biāo)的2.1維保項(xiàng)目范圍本合同約定乙方對甲方智慧城市弱電網(wǎng)絡(luò)設(shè)施進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，具體范圍包括但不限于：網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)、路由器、防火墻等核心設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)；網(wǎng)絡(luò)布線系統(tǒng)的檢查與修復(fù)；網(wǎng)絡(luò)設(shè)備硬件的更換與升級；網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備的維護(hù)與監(jiān)控；網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的故障排除與支持。2.2維保項(xiàng)目地點(diǎn)維保項(xiàng)目地點(diǎn)為甲方智慧城市項(xiàng)目范圍內(nèi)的所有弱電網(wǎng)絡(luò)設(shè)施所在地。2.3維保項(xiàng)目內(nèi)容定期巡檢網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，確保設(shè)備運(yùn)行正常；及時處理網(wǎng)絡(luò)故障，保證網(wǎng)絡(luò)暢通；對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行定期保養(yǎng)，確保設(shè)備性能穩(wěn)定；提供網(wǎng)絡(luò)設(shè)備升級改造方案及實(shí)施；提供必要的技術(shù)支持。3.合同期限3.1合同起始日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，合同期限為一年。3.2合同終止日期本合同期限屆滿后，如雙方無異議，可自動續(xù)簽。3.3合同期限變更如因特殊原因需變更合同期限，雙方應(yīng)協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。4.維保服務(wù)內(nèi)容4.1網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù)定期檢查設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)，確保設(shè)備正常運(yùn)行；對設(shè)備進(jìn)行清潔、潤滑、緊固等保養(yǎng)工作；發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障及時上報，并采取相應(yīng)措施進(jìn)行處理。4.2網(wǎng)絡(luò)設(shè)備巡檢乙方應(yīng)定期對甲方網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行巡檢，包括：確保設(shè)備外觀無損壞；檢查設(shè)備溫度、濕度等環(huán)境參數(shù)；檢查設(shè)備運(yùn)行日志，確保無異常；檢查網(wǎng)絡(luò)布線系統(tǒng)，確保無安全隱患。4.3故障處理接到故障報告后，立即響應(yīng)；確定故障原因，并提出解決方案；實(shí)施故障排除，確保網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)正常；故障處理后，向甲方提交故障處理報告。4.4設(shè)備升級改造評估現(xiàn)有設(shè)備性能，提出升級改造方案；實(shí)施設(shè)備升級改造，確保網(wǎng)絡(luò)性能提升；對升級改造后的設(shè)備進(jìn)行測試，確保運(yùn)行穩(wěn)定。4.5技術(shù)支持提供網(wǎng)絡(luò)設(shè)備操作指導(dǎo)；提供網(wǎng)絡(luò)故障排除指導(dǎo)；提供網(wǎng)絡(luò)性能優(yōu)化建議。5.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及要求5.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備正常運(yùn)行率不低于99.9%；故障處理時間不超過4小時；網(wǎng)絡(luò)故障恢復(fù)時間不超過8小時；網(wǎng)絡(luò)設(shè)備保養(yǎng)周期為6個月。5.2服務(wù)時間要求乙方應(yīng)在接到甲方通知后，及時響應(yīng)并提供服務(wù)。5.3服務(wù)響應(yīng)時間乙方應(yīng)在接到故障報告后，1小時內(nèi)響應(yīng)。5.4服務(wù)滿意度乙方應(yīng)定期收集甲方對服務(wù)的滿意度反饋，并及時改進(jìn)服務(wù)。6.報價及費(fèi)用6.1維保費(fèi)用總額本合同維保費(fèi)用總額為人民幣_________元。6.2費(fèi)用支付方式預(yù)付款：合同簽訂后5個工作日內(nèi)，甲方支付合同總金額的30%作為預(yù)付款；月結(jié)：乙方每月向甲方提交費(fèi)用結(jié)算報告，甲方在收到報告后5個工作日內(nèi)支付當(dāng)月維保費(fèi)用；結(jié)算：合同到期后，乙方向甲方提交最終費(fèi)用結(jié)算報告，甲方在收到報告后5個工作日內(nèi)支付剩余款項(xiàng)。6.3費(fèi)用支付期限甲方應(yīng)在約定的支付期限內(nèi)支付維保費(fèi)用。6.4費(fèi)用變更如因市場價格變動、設(shè)備升級等原因?qū)е戮S保費(fèi)用發(fā)生變化，雙方應(yīng)協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。8.故障處理流程8.1故障報告甲方發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障時，應(yīng)立即通過電話、電子郵件或現(xiàn)場報告等方式通知乙方。8.2故障響應(yīng)乙方接到故障報告后，應(yīng)在1小時內(nèi)確認(rèn)故障，并通知甲方。8.3故障處理分析故障原因，制定解決方案；更換故障設(shè)備或部件；修復(fù)網(wǎng)絡(luò)布線；恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。8.4故障驗(yàn)收故障處理完成后，乙方應(yīng)通知甲方進(jìn)行現(xiàn)場驗(yàn)收，確保網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)正常。9.質(zhì)量保證9.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備運(yùn)行穩(wěn)定，無重大故障；網(wǎng)絡(luò)性能達(dá)到設(shè)計要求；網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)措施完善；故障處理及時，服務(wù)態(tài)度良好。9.2質(zhì)量保證期限本合同項(xiàng)下的質(zhì)量保證期限為自合同生效之日起12個月。9.3質(zhì)量問題處理如甲方在質(zhì)量保證期限內(nèi)發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，乙方應(yīng)立即采取措施進(jìn)行修復(fù)，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的所有費(fèi)用。10.違約責(zé)任10.1甲方違約責(zé)任如甲方未按約定支付費(fèi)用，乙方有權(quán)暫?；蚪K止提供服務(wù)，并要求甲方支付違約金。10.2乙方違約責(zé)任如乙方未按約定履行服務(wù)義務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、繼續(xù)履行合同等。11.爭議解決11.1爭議解決方式雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。11.2爭議解決期限雙方應(yīng)在收到爭議通知之日起30日內(nèi)解決爭議。12.合同解除12.1合同解除條件另一方嚴(yán)重違約；合同目的無法實(shí)現(xiàn)；合同期限屆滿且雙方無續(xù)約意愿。12.2合同解除程序一方要求解除合同時，應(yīng)提前30日書面通知另一方，并說明解除合同的理由。12.3合同解除后的處理合同解除后，雙方應(yīng)立即停止履行合同義務(wù)，并就合同解除后的善后事宜進(jìn)行協(xié)商。13.合同終止13.1合同終止條件合同期限屆滿；雙方協(xié)商一致解除合同；法律法規(guī)規(guī)定的其他合同終止情形。13.2合同終止程序合同終止時，雙方應(yīng)立即停止履行合同義務(wù)，并就合同終止后的善后事宜進(jìn)行協(xié)商。13.3合同終止后的處理合同終止后，雙方應(yīng)相互結(jié)算，并處理完畢所有未了事項(xiàng)。14.其他14.1合同附件本合同附件包括但不限于：甲方提供的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備清單；乙方提供的服務(wù)方案；雙方協(xié)商一致的其他文件。14.2合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.3合同解釋本合同以中文文本為準(zhǔn)，如合同文本存在歧義，以雙方協(xié)商一致的解釋為準(zhǔn)。14.4合同變更與解除本合同的任何變更或解除，均應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。14.5合同未盡事宜本合同未盡事宜，由雙方協(xié)商解決；協(xié)商不成的，按法律法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念在本合同中，“第三方”指除合同甲方和乙方之外的任何個人、企業(yè)或組織，包括但不限于中介方、監(jiān)理方、審計方、供應(yīng)商等。15.2第三方介入原因保障合同履行；提高合同效率；確保合同質(zhì)量；實(shí)施合同監(jiān)督；處理合同爭議。15.3第三方介入程序15.3.1介入申請任何一方認(rèn)為需要第三方介入時，應(yīng)向?qū)Ψ教岢鰰嫔暾垼f明介入原因、第三方類型及預(yù)期目標(biāo)。15.3.2介入審批對方收到介入申請后，應(yīng)在5個工作日內(nèi)予以審批，審批通過后，雙方應(yīng)共同確定第三方介入的具體事宜。15.3.3第三方選定選定第三方時，應(yīng)考慮其專業(yè)能力、信譽(yù)度、服務(wù)質(zhì)量等因素，并通過招投標(biāo)、競爭性談判等方式進(jìn)行。16.第三方責(zé)任限額16.1責(zé)任限額定義本合同項(xiàng)下的“責(zé)任限額”指第三方在履行合同過程中，因自身原因?qū)е碌膿p失，其應(yīng)承擔(dān)的最高賠償金額。16.2責(zé)任限額確定第三方責(zé)任限額由雙方協(xié)商確定，并在合同中明確。16.3責(zé)任限額的調(diào)整如因市場變化或其他原因，需要調(diào)整第三方責(zé)任限額，雙方應(yīng)協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。17.第三方責(zé)權(quán)利17.1責(zé)任第三方應(yīng)按照合同約定，履行其職責(zé)，并對自身行為承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。17.2權(quán)利第三方有權(quán)獲得合同約定的報酬，并享有合同項(xiàng)下的合法權(quán)益。17.3義務(wù)第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，尊重合同雙方的權(quán)利，保守商業(yè)秘密，并按照合同約定履行義務(wù)。18.第三方與其他各方的劃分18.1甲方與第三方甲方與第三方之間的關(guān)系為委托代理關(guān)系，甲方對第三方的工作成果負(fù)責(zé)。18.2乙方與第三方乙方與第三方之間的關(guān)系為合作關(guān)系，雙方應(yīng)共同保障合同履行。18.3第三方與其他各方19.第三方介入后的合同履行19.1合同主體第三方介入后，合同主體仍為甲方和乙方，第三方不替代合同主體。19.2合同內(nèi)容第三方介入后，合同內(nèi)容仍有效，第三方應(yīng)根據(jù)合同約定，履行相應(yīng)職責(zé)。19.3合同變更如第三方介入導(dǎo)致合同內(nèi)容發(fā)生變化，雙方應(yīng)協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。20.第三方介入后的爭議解決20.1爭議解決方式第三方介入后的爭議，仍按照本合同第11條規(guī)定的爭議解決方式處理。20.2爭議解決期限第三方介入后的爭議，爭議解決期限仍按照本合同第11.2條規(guī)定的期限執(zhí)行。20.3爭議解決費(fèi)用第三方介入后的爭議解決費(fèi)用，由責(zé)任方承擔(dān)，具體費(fèi)用由雙方協(xié)商確定。21.第三方介入后的合同終止21.1合同終止條件第三方介入后，合同終止條件仍按照本合同第12條規(guī)定的條件執(zhí)行。21.2合同終止程序第三方介入后的合同終止程序，仍按照本合同第12條規(guī)定的程序執(zhí)行。21.3合同終止后的處理第三方介入后的合同終止后，雙方應(yīng)立即停止履行合同義務(wù)，并就合同終止后的善后事宜進(jìn)行協(xié)商。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.甲方提供的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備清單詳細(xì)要求：清單應(yīng)包括設(shè)備名稱、型號、數(shù)量、規(guī)格、購置日期等信息。說明：此清單用于明確乙方維保的具體設(shè)備范圍，便于乙方進(jìn)行設(shè)備維護(hù)和故障處理。2.乙方提供的服務(wù)方案詳細(xì)要求：服務(wù)方案應(yīng)包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)時間、費(fèi)用預(yù)算等信息。說明：此方案用于明確乙方提供的服務(wù)細(xì)節(jié)，確保服務(wù)滿足甲方需求。3.雙方協(xié)商一致的其他文件詳細(xì)要求：包括但不限于技術(shù)規(guī)范、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、保密協(xié)議等。說明：此等文件用于補(bǔ)充合同內(nèi)容，確保合同條款的完整性和可操作性。4.第三方介入申請詳細(xì)要求：申請應(yīng)包括介入原因、第三方類型、預(yù)期目標(biāo)等信息。說明：此申請用于明確第三方介入的具體情況，便于雙方協(xié)商確定。5.第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求：協(xié)議應(yīng)包括第三方職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)、責(zé)任限額等信息。說明：此協(xié)議用于明確第三方在合同中的地位和責(zé)任，保障合同履行。6.第三方介入報告詳細(xì)要求：報告應(yīng)包括第三方工作內(nèi)容、成果、存在問題及改進(jìn)措施等信息。說明：此報告用于評估第三方介入的效果，便于雙方了解介入情況。7.合同變更協(xié)議詳細(xì)要求：協(xié)議應(yīng)包括變更內(nèi)容、變更原因、變更時間等信息。說明：此協(xié)議用于記錄合同變更情況，確保合同條款的準(zhǔn)確性。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為（1）甲方違約行為未按時支付維保費(fèi)用；未按照合同約定提供網(wǎng)絡(luò)設(shè)備清單；未及時報告網(wǎng)絡(luò)故障。（2）乙方違約行為未按時完成維保服務(wù)；維保服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定；未按約定進(jìn)行設(shè)備升級改造。（3）第三方違約行為未按時完成介入任務(wù)；介入過程中出現(xiàn)重大失誤；未履行保密義務(wù)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)（1）甲方違約責(zé)任按照合同約定支付違約金；對乙方進(jìn)行賠償。（2）乙方違約責(zé)任按照合同約定支付違約金；對甲方進(jìn)行賠償。（3）第三方違約責(zé)任按照合同約定支付違約金；對合同雙方進(jìn)行賠償。3.違約示例（1）甲方違約示例（2）乙方違約示例乙方在維保過程中，未能按時修復(fù)網(wǎng)絡(luò)故障，導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)受到嚴(yán)重影響，乙方需對甲方進(jìn)行賠償。（3）第三方違約示例第三方在介入過程中，由于自身原因?qū)е轮卮笫д`，影響合同履行，第三方需對合同雙方進(jìn)行賠償。全文完。2024年度智慧城市弱電網(wǎng)絡(luò)設(shè)施維保合同范本1本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同雙方基本信息1.2合同標(biāo)的物1.3維保服務(wù)范圍1.4維保服務(wù)期限1.5維保服務(wù)費(fèi)用及支付方式1.6違約責(zé)任1.7爭議解決方式1.8合同生效及終止條件2.維保服務(wù)內(nèi)容2.1網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù)2.1.1網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)2.1.2網(wǎng)絡(luò)路由器2.1.3無線接入點(diǎn)2.1.4網(wǎng)絡(luò)防火墻2.2網(wǎng)絡(luò)線纜維護(hù)2.3網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)2.4網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控與故障處理2.5系統(tǒng)升級與優(yōu)化3.服務(wù)響應(yīng)時間與流程3.1故障響應(yīng)時間3.2故障處理流程3.3服務(wù)人員要求4.質(zhì)量保證4.1維保服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.2質(zhì)量保證期限4.3質(zhì)量保證措施4.4質(zhì)量問題處理5.人員培訓(xùn)與支持5.1培訓(xùn)內(nèi)容5.2培訓(xùn)方式5.3技術(shù)支持6.保密條款6.1保密義務(wù)6.2保密范圍6.3違約責(zé)任7.合同變更與解除7.1合同變更7.2合同解除7.3合同解除條件8.合同解除后的處理8.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬8.2未了事項(xiàng)處理8.3違約責(zé)任9.合同附件9.1附件一：服務(wù)內(nèi)容明細(xì)9.2附件二：服務(wù)人員資質(zhì)證明9.3附件三：設(shè)備清單10.合同生效日期及地點(diǎn)11.合同份數(shù)及簽署11.1合同份數(shù)11.2合同簽署12.合同修訂12.1修訂程序12.2修訂效力13.其他約定事項(xiàng)13.1不可抗力13.2合同解除條件13.3合同解除后的處理14.合同附件清單第一部分：合同如下：1.合同概述1.1合同雙方基本信息本合同雙方當(dāng)事人為甲方（智慧城市管理部門）和乙方（弱電網(wǎng)絡(luò)設(shè)施維保服務(wù)提供商）。甲方名稱：________甲方地址：________甲方聯(lián)系人：________甲方聯(lián)系電話：________乙方名稱：________乙方地址：________乙方聯(lián)系人：________乙方聯(lián)系電話：________1.2合同標(biāo)的物本合同標(biāo)的物為甲方所擁有的弱電網(wǎng)絡(luò)設(shè)施，包括但不限于網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)線纜、網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)設(shè)備等。1.3維保服務(wù)范圍乙方負(fù)責(zé)甲方弱電網(wǎng)絡(luò)設(shè)施的日常維護(hù)、故障排除、設(shè)備升級、安全檢查等工作。1.4維保服務(wù)期限本合同服務(wù)期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。1.5維保服務(wù)費(fèi)用及支付方式1.5.1維保服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣________元。1.5.2甲方應(yīng)于本合同簽訂之日起________個工作日內(nèi)支付乙方首期費(fèi)用人民幣________元。1.5.3乙方每月向甲方提交維保服務(wù)費(fèi)用結(jié)算報告，甲方應(yīng)在收到報告后________個工作日內(nèi)支付相應(yīng)費(fèi)用。1.6違約責(zé)任1.6.1如乙方未能按合同約定提供維保服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。1.6.2如甲方未能按合同約定支付費(fèi)用，乙方有權(quán)暫?；蚪K止服務(wù)，并要求甲方支付相應(yīng)的違約金。1.7爭議解決方式本合同雙方因履行合同發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。1.8合同生效及終止條件1.8.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。1.8.2合同在服務(wù)期限屆滿前，任何一方不得單方面解除合同。1.8.3如合同服務(wù)期限屆滿，雙方可協(xié)商續(xù)簽合同。第二部分：合同（續(xù)）2.維保服務(wù)內(nèi)容2.1網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù)2.1.1網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)乙方負(fù)責(zé)定期檢查網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)的工作狀態(tài)，包括端口狀態(tài)、設(shè)備溫度、電源狀況等，確保其正常運(yùn)行。2.1.2網(wǎng)絡(luò)路由器乙方負(fù)責(zé)定期檢查網(wǎng)絡(luò)路由器的工作狀態(tài)，包括連接狀態(tài)、配置參數(shù)、安全策略等，確保其正常運(yùn)行。2.1.3無線接入點(diǎn)乙方負(fù)責(zé)定期檢查無線接入點(diǎn)的工作狀態(tài)，包括信號強(qiáng)度、干擾情況、連接數(shù)量等，確保其正常運(yùn)行。2.1.4網(wǎng)絡(luò)防火墻乙方負(fù)責(zé)定期檢查網(wǎng)絡(luò)防火墻的工作狀態(tài)，包括規(guī)則配置、訪問控制、日志記錄等，確保其正常運(yùn)行。2.2網(wǎng)絡(luò)線纜維護(hù)乙方負(fù)責(zé)定期檢查網(wǎng)絡(luò)線纜的連接狀態(tài)、磨損程度、老化情況等，確保其正常運(yùn)行。2.3網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)乙方負(fù)責(zé)定期檢查網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)設(shè)備的工作狀態(tài)，包括入侵檢測、病毒防護(hù)、安全策略等，確保其正常運(yùn)行。2.4網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控與故障處理乙方負(fù)責(zé)實(shí)時監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行狀況，及時發(fā)現(xiàn)并處理網(wǎng)絡(luò)故障，確保網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定運(yùn)行。2.5系統(tǒng)升級與優(yōu)化乙方負(fù)責(zé)根據(jù)甲方需求，對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行必要的系統(tǒng)升級和性能優(yōu)化。8.服務(wù)響應(yīng)時間與流程8.1故障響應(yīng)時間8.1.1乙方應(yīng)在接到甲方故障報告后________小時內(nèi)響應(yīng)。8.1.2對于緊急故障，乙方應(yīng)在接到報告后________小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行修復(fù)。8.2故障處理流程8.2.1甲方通過電話或電子郵件向乙方報告故障。8.2.2乙方確認(rèn)故障信息，并安排技術(shù)人員前往現(xiàn)場。8.2.3技術(shù)人員到達(dá)現(xiàn)場后，立即進(jìn)行故障診斷和修復(fù)。8.2.4修復(fù)完成后，乙方向甲方報告故障處理結(jié)果，并提交故障處理報告。8.3服務(wù)人員要求8.3.1乙方派遣的技術(shù)人員應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)資質(zhì)和技能。8.3.2技術(shù)人員應(yīng)熟悉甲方網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的配置和維護(hù)。9.質(zhì)量保證9.1維保服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)9.1.1網(wǎng)絡(luò)設(shè)備故障修復(fù)率應(yīng)達(dá)到________%。9.1.2網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行穩(wěn)定性達(dá)到________小時/年的標(biāo)準(zhǔn)。9.2質(zhì)量保證期限9.2.1本合同項(xiàng)下的維保服務(wù)，乙方提供________天的免費(fèi)服務(wù)保證期。9.3質(zhì)量保證措施9.3.1乙方應(yīng)建立完善的服務(wù)質(zhì)量管理體系。9.3.2乙方應(yīng)定期對服務(wù)人員進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn)。9.4質(zhì)量問題處理9.4.1如甲方對維保服務(wù)質(zhì)量有異議，應(yīng)在問題發(fā)生后________天內(nèi)向乙方提出。9.4.2乙方應(yīng)在接到甲方異議后________天內(nèi)進(jìn)行核實(shí)并給出處理方案。10.人員培訓(xùn)與支持10.1培訓(xùn)內(nèi)容10.1.1乙方對甲方人員進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)設(shè)備操作和維護(hù)的培訓(xùn)。10.1.2乙方對甲方人員進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全知識的培訓(xùn)。10.2培訓(xùn)方式10.2.1乙方提供現(xiàn)場培訓(xùn)或遠(yuǎn)程培訓(xùn)。10.2.2培訓(xùn)內(nèi)容包括但不限于設(shè)備操作、故障排除、安全策略等。10.3技術(shù)支持10.3.1乙方提供電話、電子郵件和遠(yuǎn)程協(xié)助等多種技術(shù)支持方式。10.3.2技術(shù)支持服務(wù)時間為工作日的________小時。11.保密條款11.1保密義務(wù)11.1.1雙方對本合同內(nèi)容以及涉及的商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。11.1.2未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露或公開。11.2保密范圍11.2.1包括但不限于技術(shù)資料、客戶信息、合同內(nèi)容等。11.3違約責(zé)任11.3.1如一方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致對方遭受損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。12.合同變更與解除12.1合同變更12.1.1合同雙方協(xié)商一致，可對合同內(nèi)容進(jìn)行變更。12.2合同解除12.2.1如一方違約，另一方有權(quán)解除合同。12.3合同解除條件12.3.1一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)解除合同。13.合同解除后的處理13.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬13.1.1合同解除后，雙方原有的知識產(chǎn)權(quán)歸屬不變。13.2未了事項(xiàng)處理13.2.1合同解除后，雙方應(yīng)妥善處理未了事項(xiàng)。13.3違約責(zé)任13.3.1合同解除后，違約方仍需承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。14.合同附件清單14.1附件一：服務(wù)內(nèi)容明細(xì)14.2附件二：服務(wù)人員資質(zhì)證明14.3附件三：設(shè)備清單第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方的概念本合同所稱第三方，是指合同雙方以外的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)或個人，包括但不限于技術(shù)顧問、監(jiān)理公司、檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)、法律顧問等。15.2第三方介入的范圍15.2.1第三方介入的范圍包括但不限于項(xiàng)目監(jiān)督、技術(shù)咨詢、質(zhì)量檢驗(yàn)、爭議調(diào)解等。15.3第三方介入的程序15.3.1第三方介入需經(jīng)合同雙方同意，并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。15.3.2甲方或乙方可邀請第三方介入，并通知對方。16.第三方責(zé)任16.1第三方責(zé)任限額16.1.1第三方的責(zé)任限額由雙方在合作協(xié)議中約定，并不得超過合同總金額的________%。16.1.2如第三方責(zé)任導(dǎo)致甲方或乙方損失，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。16.2第三方責(zé)任認(rèn)定16.2.1第三方責(zé)任認(rèn)定依據(jù)合作協(xié)議和相關(guān)法律法規(guī)。16.2.2如第三方存在過錯，導(dǎo)致甲方或乙方損失，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。17.第三方權(quán)利17.1第三方權(quán)利保障17.1.1第三方在執(zhí)行協(xié)議過程中享有合法權(quán)利，甲方和乙方應(yīng)予以保障。17.1.2第三方有權(quán)根據(jù)協(xié)議要求甲方和乙方提供必要的信息和資料。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲方的關(guān)系18.1.1第三方與甲方之間不存在直接的合同關(guān)系，甲方與乙方之間的合同關(guān)系不受影響。18.2第三方與乙方的關(guān)系18.2.1第三方與乙方之間不存在直接的合同關(guān)系，乙方與甲方之間的合同關(guān)系不受影響。18.3第三方與其他各方的責(zé)任劃分18.3.1第三方對甲方或乙方的責(zé)任，僅限于合作協(xié)議中約定的范圍。18.3.2甲方或乙方對第三方的要求或指示，應(yīng)通過合同約定的程序進(jìn)行。19.第三方變更19.1第三方變更程序19.1.1如需變更第三方，應(yīng)經(jīng)合同雙方同意，并重新簽訂合作協(xié)議。19.2第三方變更責(zé)任19.2.1第三方變更后，原合作協(xié)議終止，新合作協(xié)議生效。19.2.2第三方變更不影響甲方和乙方之間的合同關(guān)系。20.第三方介入后的合同履行20.1第三方介入后，合同雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同義務(wù)，確保項(xiàng)目順利進(jìn)行。20.2第三方介入期間的爭議解決20.2.1第三方介入期間的爭議，仍按本合同約定的爭議解決方式處理。20.3第三方介入后的合同解除20.3.1如第三方介入導(dǎo)致合同無法履行，合同雙方可協(xié)商解除合同。20.4第三方介入后的合同終止20.4.1第三方介入結(jié)束后，合同雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況決定合同是否終止。21.第三方介入后的合同續(xù)簽21.2第三方介入后的合同續(xù)簽，不影響原合同的權(quán)利義務(wù)。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：服務(wù)內(nèi)容明細(xì)詳細(xì)列出乙方應(yīng)提供的服務(wù)項(xiàng)目，包括但不限于網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)線纜維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)等。列明每個服務(wù)項(xiàng)目的具體內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。2.附件二：服務(wù)人員資質(zhì)證明提供乙方派遣技術(shù)人員的資質(zhì)證書、技能證書等證明文件。確保技術(shù)人員具備相應(yīng)的專業(yè)知識和技能。3.附件三：設(shè)備清單列出甲方擁有的所有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，包括型號、規(guī)格、數(shù)量等信息。為乙方提供設(shè)備維護(hù)和管理的基礎(chǔ)資料。4.附件四：維保服務(wù)費(fèi)用明細(xì)詳細(xì)列出各項(xiàng)維保服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于人工費(fèi)、材料費(fèi)、交通費(fèi)等。明確費(fèi)用的計算方法和支付方式。5.附件五：合同變更記錄記錄合同履行過程中發(fā)生的任何變更，包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、期限等。確保變更的合法性和有效性。6.附件六：故障處理報告詳細(xì)記錄每次故障發(fā)生的時間、地點(diǎn)、原因、處理過程和結(jié)果。為甲方提供故障處理的透明度。7.附件七：服務(wù)質(zhì)量報告定期向甲方提供維保服務(wù)的質(zhì)量報告，包括但不限于服務(wù)效率、故障處理率、客戶滿意度等。確保服務(wù)質(zhì)量符合合同約定。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：1.1乙方未按時完成維保服務(wù)；1.2乙方未達(dá)到約定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；1.3甲方未按時支付維保費(fèi)用；1.4甲方未按照合同約定提供必要的配合；1.5第三方違反合作協(xié)議，造成甲方或乙方損失。2.違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：2.1乙方未按時完成維保服務(wù)，每延誤一天，乙方應(yīng)向甲方支付相當(dāng)于維保費(fèi)用________%的違約金；2.2乙方未達(dá)到約定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方重新提供服務(wù)，并支付相應(yīng)的費(fèi)用；2.3甲方未按時支付維保費(fèi)用，每延誤一天，甲方應(yīng)向乙方支付相當(dāng)于維保費(fèi)用________%的違約金；2.4甲方未按照合同約定提供必要的配合，導(dǎo)致乙方無法履行合同義務(wù)，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任；2.5第三方違反合作協(xié)議，造成甲方或乙方損失，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.違約示例說明：3.1乙方未按時完成維保服務(wù)，延誤了三天，應(yīng)向甲方支付相當(dāng)于維保費(fèi)用________%的違約金；3.2乙方在處理網(wǎng)絡(luò)故障時，未能達(dá)到合同約定的響應(yīng)時間，甲方有權(quán)要求乙方重新提供服務(wù)，并支付相應(yīng)的費(fèi)用；3.3甲方未在約定的時間內(nèi)支付維保費(fèi)用，延誤了五天，應(yīng)向乙方支付相當(dāng)于維保費(fèi)用________%的違約金；3.4甲方未按照合同約定提供必要的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備資料，導(dǎo)致乙方無法進(jìn)行設(shè)備維護(hù)，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任；3.5第三方在提供技術(shù)咨詢時，因咨詢失誤導(dǎo)致甲方網(wǎng)絡(luò)設(shè)備損壞，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。全文完。2024年度智慧城市弱電網(wǎng)絡(luò)設(shè)施維保合同范本2本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同雙方基本信息1.2合同簽訂日期及有效期1.3合同適用范圍2.維保服務(wù)內(nèi)容2.1網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù)2.1.1硬件設(shè)備維護(hù)2.1.2軟件系統(tǒng)維護(hù)2.2網(wǎng)絡(luò)線路維護(hù)2.2.1光纜線路維護(hù)2.2.2電纜線路維護(hù)2.3通信設(shè)備維護(hù)2.3.1交換機(jī)維護(hù)2.3.2路由器維護(hù)2.3.3無線設(shè)備維護(hù)3.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及要求3.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.2服務(wù)響應(yīng)時間3.3服務(wù)人員資質(zhì)要求4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成4.2費(fèi)用支付方式4.3費(fèi)用支付時間5.服務(wù)期限及工作安排5.1服務(wù)期限5.2工作安排5.3工作計劃6.服務(wù)驗(yàn)收及評價6.1驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)6.2驗(yàn)收流程6.3評價體系7.違約責(zé)任及處理7.1違約情形7.2違約責(zé)任7.3處理方式8.保密條款8.1保密內(nèi)容8.2保密期限8.3保密義務(wù)9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決程序9.3爭議解決機(jī)構(gòu)10.合同解除及終止10.1合同解除條件10.2合同終止條件10.3合同解除及終止程序11.合同變更及補(bǔ)充11.1變更及補(bǔ)充條件11.2變更及補(bǔ)充程序11.3變更及補(bǔ)充內(nèi)容12.合同附件及補(bǔ)充協(xié)議12.1附件清單12.2補(bǔ)充協(xié)議13.合同生效及終止13.1合同生效條件13.2合同終止條件13.3合同生效及終止日期14.其他約定事項(xiàng)14.1不可抗力條款14.2合同解釋及適用法律14.3合同份數(shù)及簽署14.4合同附件及補(bǔ)充協(xié)議的效力第一部分：合同如下：第一條合同概述1.1合同雙方基本信息（1）甲方：智慧城市項(xiàng)目管理部門（2）乙方：弱電網(wǎng)絡(luò)設(shè)施維保服務(wù)公司（1.1.1甲方名稱、地址、聯(lián)系人、聯(lián)系電話）（1.1.2乙方名稱、地址、聯(lián)系人、聯(lián)系電話）1.2合同簽訂日期及有效期（1.2.1合同簽訂日期：2024年X月X日）（1.2.2合同有效期：自2024年X月X日起至2025年X月X日）1.3合同適用范圍（1.3.1本合同適用于甲方智慧城市項(xiàng)目范圍內(nèi)的弱電網(wǎng)絡(luò)設(shè)施）（1.3.2包括但不限于網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)線路、通信設(shè)備等）第二條維保服務(wù)內(nèi)容2.1網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù)2.1.1硬件設(shè)備維護(hù)（2.1.1.1定期檢查網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)）（2.1.1.2及時更換損壞的硬件設(shè)備）2.1.2軟件系統(tǒng)維護(hù)（2.1.2.1定期更新軟件系統(tǒng)）（2.1.2.2及時修復(fù)軟件漏洞）（2.1.2.3保障軟件系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行）2.2網(wǎng)絡(luò)線路維護(hù)2.2.1光纜線路維護(hù)（2.2.1.1定期檢查光纜線路的物理狀態(tài)）（2.2.1.2及時修復(fù)損壞的光纜線路）（2.2.1.3確保光纜線路的傳輸質(zhì)量）2.2.2電纜線路維護(hù)（2.2.2.1定期檢查電纜線路的物理狀態(tài)）（2.2.2.2及時修復(fù)損壞的電纜線路）（2.2.2.3確保電纜線路的傳輸質(zhì)量）2.3通信設(shè)備維護(hù)2.3.1交換機(jī)維護(hù)（2.3.1.1定期檢查交換機(jī)的運(yùn)行狀態(tài)）（2.3.1.2及時更換損壞的交換機(jī)模塊）（2.3.1.3確保交換機(jī)的穩(wěn)定運(yùn)行）2.3.2路由器維護(hù)（2.3.2.1定期檢查路由器的運(yùn)行狀態(tài)）（2.3.2.2及時更換損壞的路由器模塊）（2.3.2.3確保路由器的穩(wěn)定運(yùn)行）2.3.3無線設(shè)備維護(hù)（2.3.3.1定期檢查無線設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)）（2.3.3.2及時更換損壞的無線設(shè)備模塊）（2.3.3.3確保無線設(shè)備的穩(wěn)定運(yùn)行）第三條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及要求3.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)（3.1.1確保網(wǎng)絡(luò)設(shè)施正常運(yùn)行，無重大故障）（3.1.2服務(wù)響應(yīng)時間不超過2小時）3.2服務(wù)響應(yīng)時間（3.2.1接到故障報告后，2小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場）（3.2.2確保故障設(shè)備在24小時內(nèi)恢復(fù)正常運(yùn)行）3.3服務(wù)人員資質(zhì)要求（3.3.1乙方派遣的服務(wù)人員需具備相應(yīng)的專業(yè)技術(shù)資格證書）（3.3.2服務(wù)人員需經(jīng)過甲方培訓(xùn)，熟悉智慧城市項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)設(shè)施）第四條服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成（4.1.1維保服務(wù)費(fèi)用）（4.1.2故障處理費(fèi)用）4.2費(fèi)用支付方式（4.2.1甲方按季度支付維保服務(wù)費(fèi)用）（4.2.2故障處理費(fèi)用在故障解決后由甲方支付）4.3費(fèi)用支付時間（4.3.1每季度一個工作日支付下季度維保服務(wù)費(fèi)用）（4.3.2故障處理費(fèi)用在故障解決后5個工作日內(nèi)支付）第五條服務(wù)期限及工作安排5.1服務(wù)期限（5.1.1本合同服務(wù)期限為一年）5.2工作安排（5.2.1乙方每月至少對網(wǎng)絡(luò)設(shè)施進(jìn)行一次全面檢查）（5.2.2乙方需按照甲方要求，合理安排工作計劃）5.3工作計劃（5.3.1乙方需在合同簽訂后10個工作日內(nèi)提交詳細(xì)的工作計劃）（5.3.2工作計劃需經(jīng)甲方批準(zhǔn)后方可執(zhí)行）第六條服務(wù)驗(yàn)收及評價6.1驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)（6.1.1網(wǎng)絡(luò)設(shè)施運(yùn)行正常，無重大故障）（6.1.2服務(wù)響應(yīng)時間符合合同要求）6.2驗(yàn)收流程（6.2.1甲方對乙方提供的服務(wù)進(jìn)行驗(yàn)收）（6.2.2驗(yàn)收合格后，甲方簽署驗(yàn)收報告）6.3評價體系（6.3.1甲方對乙方服務(wù)進(jìn)行定期評價）（6.3.2評價結(jié)果作為下一年度合同續(xù)簽的依據(jù)）第八條違約責(zé)任及處理8.1違約情形（8.1.1乙方未按時完成維保服務(wù)）（8.1.2乙方維保服務(wù)不符合合同約定標(biāo)準(zhǔn)）（8.1.3乙方泄露甲方商業(yè)秘密）8.2違約責(zé)任（8.2.1乙方未按時完成維保服務(wù)的，每延遲一天，應(yīng)向甲方支付違約金總額的1%）（8.2.2乙方維保服務(wù)不符合合同約定標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改，整改費(fèi)用由乙方承擔(dān)）（8.2.3乙方泄露甲方商業(yè)秘密的，乙方應(yīng)立即停止泄露行為，并賠償甲方因此遭受的損失）8.3處理方式（8.3.1甲方發(fā)現(xiàn)乙方違約行為，應(yīng)及時通知乙方）（8.3.2乙方應(yīng)在接到通知后3個工作日內(nèi)采取糾正措施）（8.3.3若乙方未采取糾正措施，甲方有權(quán)解除合同并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任）第九條保密條款9.1保密內(nèi)容（9.1.1甲方智慧城市項(xiàng)目的所有技術(shù)、商業(yè)信息）（9.1.2本合同的條款、內(nèi)容及其變更）9.2保密期限（9.2.1本合同簽訂之日起至合同終止后3年）9.3保密義務(wù)（9.3.1乙方應(yīng)對保密內(nèi)容采取合理的保密措施）（9.3.2乙方不得泄露、使用或以任何方式披露保密內(nèi)容）第十條爭議解決10.1爭議解決方式（10.1.1優(yōu)先通過友好協(xié)商解決）（10.1.2協(xié)商不成，提交合同簽訂地人民法院訴訟）10.2爭議解決程序（10.2.1雙方應(yīng)在爭議發(fā)生后30日內(nèi)協(xié)商解決）（10.2.2協(xié)商不成，任何一方可向合同簽訂地人民法院提起訴訟）10.3爭議解決機(jī)構(gòu)（10.3.1合同簽訂地人民法院）第十一條合同解除及終止11.1合同解除條件（11.1.1乙方嚴(yán)重違約，經(jīng)甲方催告后仍未糾正）（11.1.2合同目的不能實(shí)現(xiàn)）（11.1.3法律法規(guī)規(guī)定的其他解除情形）11.2合同終止條件（11.2.1合同期滿）（11.2.2雙方協(xié)商一致解除合同）11.3合同解除及終止程序（11.3.1雙方協(xié)商一致解除合同的，應(yīng)簽署合同解除協(xié)議）（11.3.2一方提出解除合同，另一方在接到通知后15日內(nèi)未提出異議，視為接受）第十二條合同變更及補(bǔ)充12.1變更及補(bǔ)充條件（12.1.1雙方認(rèn)為有必要變更或補(bǔ)充合同內(nèi)容）（12.1.2變更或補(bǔ)充內(nèi)容不影響合同目的的實(shí)現(xiàn)）12.2變更及補(bǔ)充程序（12.2.1雙方協(xié)商一致后，簽署合同變更或補(bǔ)充協(xié)議）（12.2.2變更或補(bǔ)充協(xié)議作為合同附件）12.3變更及補(bǔ)充內(nèi)容（12.3.1變更或補(bǔ)充內(nèi)容應(yīng)具體明確，具有可操作性）第十三條合同附件及補(bǔ)充協(xié)議13.1附件清單（13.1.1乙方資質(zhì)證明文件）（13.1.2服務(wù)計劃）（13.1.3其他相關(guān)文件）13.2補(bǔ)充協(xié)議（13.2.1補(bǔ)充協(xié)議作為合同附件，具有同等法律效力）第十四條其他約定事項(xiàng)14.1不可抗力條款（14.1.1因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任）（14.1.2不可抗力事件發(fā)生后，雙方應(yīng)及時通知對方）14.2合同解釋及適用法律（14.2.1合同解釋以合同目的為準(zhǔn)）（14.2.2本合同適用中華人民共和國法律）14.3合同份數(shù)及簽署（14.3.1本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份）（14.3.2雙方代表簽字蓋章后生效）第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義（15.1.1本合同中所指的第三方，是指除甲乙雙方以外的任何個人或法人，包括但不限于中介方、監(jiān)理方、評估機(jī)構(gòu)等。）15.2第三方介入情形（15.2.1甲方或乙方認(rèn)為需要第三方提供專業(yè)服務(wù)或意見時）（15.2.2合同履行過程中，因特殊情況需第三方協(xié)助解決爭議或提供專業(yè)支持）15.3第三方介入程序（15.3.1甲方或乙方提出第三方介入需求，經(jīng)對方同意后，由雙方共同確定第三方）（15.3.2雙方應(yīng)與第三方簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議，明確各方的權(quán)利和義務(wù)）16.甲乙方在第三方介入時的額外條款16.1甲方責(zé)任（16.1.1甲方應(yīng)向第三方提供必要的信息和資料，以便其履行職責(zé)）（16.1.2甲方應(yīng)確保第三方在提供服務(wù)過程中，不受不公正的干擾）16.2乙方責(zé)任（16.2.1乙方應(yīng)配合第三方的工作，提供必要的協(xié)助和便利）（16.2.2乙方應(yīng)確保第三方在提供服務(wù)過程中，其合法權(quán)益不受侵害）17.第三方責(zé)任及權(quán)利17.1第三方責(zé)任（17.1.1第三方應(yīng)按照合作協(xié)議履行其職責(zé)，確保服務(wù)質(zhì)量）（17.1.2第三方對因其過錯導(dǎo)致的服務(wù)質(zhì)量問題，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任）（17.1.3第三方在提供服務(wù)過程中，若違反相關(guān)法律法規(guī)，應(yīng)承擔(dān)法律責(zé)任）17.2第三方權(quán)利（17.2.1第三方有權(quán)要求甲方和乙方提供必要的信息和資料）（17.2.2第三方有權(quán)要求甲方和乙方配合其工作，提供必要的協(xié)助）（17.2.3第三方有權(quán)在提供服務(wù)過程中，對甲方和乙方的行為進(jìn)行監(jiān)督）18.第三方責(zé)任限額18.1責(zé)任限額定義（18.1.1本合同中所指的責(zé)任限額，是指第三方因履行合同產(chǎn)生的賠償責(zé)任，最高不超過其收取的服務(wù)費(fèi)用的一定比例）18.2責(zé)任限額確定（18.2.1第三方責(zé)任限額由甲方和乙方在合作協(xié)議中約定）（18.2.2責(zé)