醫(yī)院診療規(guī)范

醫(yī)院診療規(guī)范第一章總則第一條目的與依據(jù)為規(guī)范醫(yī)院診療行為，提高醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)患雙方權(quán)益，特訂立本規(guī)定。本規(guī)定依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)、醫(yī)療倫理規(guī)范以及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行訂立。第二條適用范圍本規(guī)定適用于本醫(yī)院內(nèi)一切診療工作和診療過程中的相關(guān)人員。第二章診療要求第三條專業(yè)資質(zhì)醫(yī)院聘任的醫(yī)師必需具備相應(yīng)的臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)學(xué)位，并取得相關(guān)執(zhí)業(yè)資格。臨床醫(yī)師必需連續(xù)學(xué)習(xí)和進(jìn)修，不絕提高自身的專業(yè)素養(yǎng)和醫(yī)療水平。醫(yī)院將依據(jù)醫(yī)師的臨床經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)成就，進(jìn)行分級(jí)管理和評(píng)價(jià)，以確保醫(yī)師合理分工和適任崗位。第四條診療設(shè)備和環(huán)境醫(yī)院將供應(yīng)適合的診療設(shè)備和環(huán)境，以確保醫(yī)療活動(dòng)的安全和有效性。醫(yī)院診療設(shè)備必需符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，保持正常運(yùn)行狀態(tài)，并依照規(guī)定進(jìn)行定期維護(hù)和檢修。診療環(huán)境必需保持清潔、乾凈，并定期進(jìn)行消毒和殺菌。第五條診療流程醫(yī)院將建立統(tǒng)一的診療流程，包含接診、問診、檢查、診斷、治療、隨訪等環(huán)節(jié)，并明確各環(huán)節(jié)的工作職責(zé)和時(shí)間要求。醫(yī)院要求醫(yī)務(wù)人員在診療過程中，遵從醫(yī)學(xué)倫理和職業(yè)道德，敬重患者隱私權(quán)，確保在患者知情同意的前提下進(jìn)行診療活動(dòng)。第六條病歷記錄醫(yī)院要求醫(yī)務(wù)人員在診療過程中，進(jìn)行認(rèn)真準(zhǔn)確的病歷記錄，包含患者的個(gè)人信息、病情描述、診療方案、治療效果、隨訪記錄等內(nèi)容。病歷記錄必需依照規(guī)定的格式進(jìn)行，且不能隨便竄改和刪除。醫(yī)務(wù)人員應(yīng)妥當(dāng)保管患者的病歷，確保信息的安全性和保密性。第七條醫(yī)療質(zhì)量掌控醫(yī)院將建立健全的醫(yī)療質(zhì)量掌控體系，包含醫(yī)療事故報(bào)告、醫(yī)療過錯(cuò)矯正、醫(yī)療質(zhì)量評(píng)價(jià)等環(huán)節(jié)。醫(yī)務(wù)人員在診療過程中，應(yīng)嚴(yán)格依照醫(yī)療質(zhì)量掌控的要求進(jìn)行操作，確保診療的安全和有效。醫(yī)務(wù)人員在診療過程中發(fā)生醫(yī)療事故或過錯(cuò)，應(yīng)自動(dòng)報(bào)告，并樂觀參加事故處理和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作。第三章診療守則第八條專業(yè)責(zé)任醫(yī)務(wù)人員履行職業(yè)責(zé)任時(shí)，應(yīng)保持專業(yè)水平，嚴(yán)格遵守診療標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，不得違反醫(yī)學(xué)倫理和職業(yè)道德。醫(yī)務(wù)人員要樂觀自動(dòng)參加醫(yī)學(xué)研究和學(xué)術(shù)溝通活動(dòng)，提高自身的專業(yè)知識(shí)和技術(shù)水平。第九條患者權(quán)益保護(hù)醫(yī)院將保護(hù)患者的合法權(quán)益，確?；颊叩闹闄?quán)、選擇權(quán)、隱私權(quán)和安全權(quán)。醫(yī)務(wù)人員在診療過程中應(yīng)敬重患者的意愿，與患者進(jìn)行充分溝通，供應(yīng)必需的醫(yī)學(xué)信息，幫忙患者做出合理決策。第十條醫(yī)療費(fèi)用公示醫(yī)院將依照國家有關(guān)規(guī)定，公示醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和支出方式，保證費(fèi)用公開透亮。患者在接受診療之前，有權(quán)了解和選擇相應(yīng)的醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目和費(fèi)用。第十一條治療原則醫(yī)務(wù)人員在診療過程中應(yīng)堅(jiān)持以患者為中心原則，保證患者的安全和利益。醫(yī)務(wù)人員應(yīng)依據(jù)患者的具體情況，訂立合理的診療方案，實(shí)施規(guī)范的治療措施。第十二條醫(yī)患溝通醫(yī)務(wù)人員應(yīng)與患者進(jìn)行充分的溝通，了解患者的病情及需求，并及時(shí)解答患者對(duì)診療方案和治療效果的疑問。醫(yī)務(wù)人員應(yīng)保持耐性和友善的態(tài)度，敬重患者的看法和要求，建立良好的醫(yī)患關(guān)系。第四章監(jiān)督與管理第十三條內(nèi)部監(jiān)督醫(yī)院將建立內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制，定期對(duì)醫(yī)務(wù)人員的診療行為、病歷記錄等進(jìn)行檢查和評(píng)估。對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題，醫(yī)院將采取相應(yīng)的矯正措施，并追究相應(yīng)人員的責(zé)任。第十四條外部監(jiān)督醫(yī)院將接受上級(jí)衛(wèi)生主管部門、行業(yè)主管部門等的監(jiān)督和引導(dǎo)，及時(shí)接受相關(guān)部門的檢查和審核?；颊吆蜕鐣?huì)公眾對(duì)醫(yī)院的診療行為有權(quán)進(jìn)行監(jiān)督，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題可以向有關(guān)部門投訴和舉報(bào)。第十五條懲罰與嘉獎(jiǎng)依照國家相關(guān)法律法規(guī)和醫(yī)院規(guī)定，對(duì)違反診療規(guī)范的行為予以相應(yīng)的紀(jì)律處分。醫(yī)院將建立嘉獎(jiǎng)制度，對(duì)在診療過程中表現(xiàn)優(yōu)秀的醫(yī)務(wù)人員予以相應(yīng)的嘉獎(jiǎng)和榮譽(yù)。第五章附則第十六條修訂與發(fā)布對(duì)本規(guī)定的修訂由醫(yī)院內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行，修訂草案經(jīng)過討論和審查后，報(bào)醫(yī)院重要負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后生效。醫(yī)院將通過合適的方式發(fā)布本規(guī)定，確保醫(yī)務(wù)人員和患者的知情權(quán)。第十七條實(shí)施與監(jiān)督本規(guī)定自頒布之日起實(shí)施，并由醫(yī)院內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)負(fù)