8.1回收物流概述

第8章回收物流與廢棄物物流8.1回收物流概述2.5目錄CONTENT8.2廢棄物物流概述

學(xué)習(xí)目標(biāo)能力目標(biāo)：能夠?qū)厥瘴锪鬟M(jìn)行規(guī)劃設(shè)計(jì)；能夠?qū)嵤┗厥瘴锪髦R(shí)目標(biāo)：了解回收物流的概念、意義、分類；掌握回收物流活動(dòng)過(guò)程；理解回收物流合理化

案例雅詩(shī)蘭黛的逆向物流管理

雅詩(shī)蘭黛是全球知名的化妝品集團(tuán)，每年的銷售額高達(dá)40億美元，但它每年因?yàn)橥素洝⑦^(guò)量生產(chǎn)、報(bào)廢和損壞的商品也很驚人，達(dá)1.9億美元，約占銷售額的4.75%。

雅詩(shī)蘭黛集團(tuán)痛下決心，決定改善其逆向物流管理系統(tǒng)。它投資130萬(wàn)美元購(gòu)買(mǎi)用于管理逆向物流的掃描系統(tǒng)、商業(yè)智能工具和數(shù)據(jù)庫(kù)。系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)的第一年，就為雅詩(shī)蘭黛集團(tuán)帶來(lái)了以前只有通過(guò)裁員才能產(chǎn)生的成本價(jià)值。

逆向物流系統(tǒng)通過(guò)對(duì)雅詩(shī)蘭黛集團(tuán)24%以上的退貨進(jìn)行評(píng)估，發(fā)現(xiàn)可以再次分銷的產(chǎn)品居然是真正需要退回的1.5倍，于是，雅詩(shī)蘭黛集團(tuán)又節(jié)省了一筆成本。1、回收物流的概念

《物流術(shù)語(yǔ)》對(duì)回收物流（ReverseLogistics）的定義是：“從供應(yīng)鏈下游向上游的運(yùn)動(dòng)所引發(fā)的物流活動(dòng)?！被厥瘴锪魇侵覆缓细裎锲返姆敌?、退貨以及周轉(zhuǎn)使用的包裝容器從需方返回到供方所形成的物品實(shí)體流動(dòng)。

2、回收物流的意義

回收物流既具有經(jīng)濟(jì)意義又具有社會(huì)意義通過(guò)物料或物品的回收、加工和利用，使社會(huì)資源量相對(duì)增加。可以節(jié)約資源，減少人類對(duì)資源的開(kāi)采，減輕環(huán)境的負(fù)擔(dān)和壓力。減少?gòu)U棄物料對(duì)環(huán)境的破壞和污染?；厥绽帽仍夹蚤_(kāi)發(fā)具有更好的經(jīng)濟(jì)效益?；厥绽每梢钥s短產(chǎn)品的制造周期和提前期。

案例施樂(lè)公司的資源循環(huán)利用

施樂(lè)復(fù)印機(jī)公司多年來(lái)一直是世界上著名的復(fù)印機(jī)生產(chǎn)商之一。近幾年已經(jīng)不再生產(chǎn)“全新的”復(fù)印機(jī)，只在最需要時(shí)主要生產(chǎn)新元件、新設(shè)備。生產(chǎn)重點(diǎn)是為在“服役”的復(fù)印機(jī)提供維護(hù)和保養(yǎng)，維修或更新時(shí)，使用一些體現(xiàn)新技術(shù)的新部件取代一些已經(jīng)不能再使用的部件，而對(duì)機(jī)器的其他部分并不改變。這種經(jīng)營(yíng)方式幫助施樂(lè)節(jié)省了巨額的費(fèi)用。

3、回收物流的分類

按照回收成因來(lái)分可以分為生產(chǎn)報(bào)廢回收、維修退回、終端使用退回、商業(yè)退回、投訴退貨等。按照回收用途來(lái)分可以分為再使用回收、再制造回收、再循環(huán)回收、銷毀處理回收。按照回收渠道來(lái)分可以分為退貨逆向物流和回收逆向物流。按照回收物料的物理屬性來(lái)分可以分為廢紙、廢紙板的回收物流、鋼鐵和有色金屬制品回收物流、橡膠、塑料制品回收物流、木制品回收物流、玻璃制品回收物流。

案例宜家抽屜柜召回案例2016年6月28日，因宜家抽屜柜存在容易倒塌的風(fēng)險(xiǎn)，宜家已經(jīng)宣布在美國(guó)和加拿大召回約3560萬(wàn)件家具，且此次召回范圍僅限于北美地區(qū)。在監(jiān)測(cè)到上述信息后，我國(guó)相關(guān)部門(mén)立即開(kāi)展信息跟蹤，了解到北美地區(qū)召回的抽屜柜在中國(guó)市場(chǎng)同樣有售，隨即啟動(dòng)了缺陷調(diào)查。

經(jīng)過(guò)多次的技術(shù)交流、分析論證和工程試驗(yàn)等，最終表明，宜家抽屜柜如果沒(méi)有被恰當(dāng)?shù)毓潭ㄔ趬ι?，可能?huì)發(fā)生因柜子傾倒從而導(dǎo)致兒童死亡或受傷的危險(xiǎn)。

經(jīng)對(duì)生產(chǎn)者進(jìn)行約談后，宜家（中國(guó)）投資有限公司于2016年7月12日向相關(guān)部門(mén)備案了召回計(jì)劃，召回166萬(wàn)余件抽屜柜。

4、回收物流活動(dòng)過(guò)程收集預(yù)處理再處理產(chǎn)品再循環(huán)產(chǎn)品再分配廢棄物的報(bào)廢處理

案例歐洲汽車零部件再制造

再制造產(chǎn)業(yè)是相比較于傳統(tǒng)制造業(yè)的一個(gè)概念，是通過(guò)一系列的工藝流程將使用過(guò)或部分損傷的機(jī)械設(shè)備、零部件進(jìn)行修復(fù)的活動(dòng)所形成的產(chǎn)業(yè)。歐盟很早對(duì)汽車報(bào)廢和再制造有嚴(yán)格的規(guī)定，根據(jù)規(guī)定，從２００６年１月起，歐盟所有報(bào)廢汽車材料的最低回收利用率為８５％，最低再利用率達(dá)到８０％。隨后，歐盟又逐漸將再制造列入到循環(huán)經(jīng)濟(jì)范圍中，促使了再制造產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。歐盟汽車零部件再制造的范圍已經(jīng)涵蓋了發(fā)動(dòng)機(jī)、傳動(dòng)裝置、離合器、轉(zhuǎn)向器、啟動(dòng)機(jī)、化油器、閘瓦、水泵、空調(diào)壓縮機(jī)等部件，并已在技術(shù)、加工、銷售等方面形成一套完整體系。2015年歐盟的再制造市場(chǎng)金額已經(jīng)達(dá)到了3