《管理學(xué)基礎(chǔ)》第六版教案

章節(jié)

名稱模塊1管理概述知識單元1.1管理系統(tǒng)

授

課授課時

時

數(shù)22018.3.6-3.7

授課間

授課

授課

安排

法

教具

方講授+案例分析多媒體教學(xué)

教學(xué)

掌握管理的概念、管理基本常識

目的

教學(xué)

管理的定義及理解；管理系統(tǒng)的構(gòu)成；管理的屬性；

重點(diǎn)

教學(xué)

管理的定義多種表述與理解

難點(diǎn)

一、導(dǎo)入課程

1、老師與學(xué)生互動內(nèi)容：本學(xué)期的個人學(xué)習(xí)生活計劃。

老師自我介紹，然后同學(xué)們互動介紹（學(xué)生們自由交流5分鐘，然后由一位同學(xué)向大家介紹

本組同學(xué)在本學(xué)期的生活學(xué)習(xí)計劃）

2、管理學(xué)基礎(chǔ)--課程內(nèi)容共18周，每周3學(xué)時，計54學(xué)時

一、管理概述（6學(xué)時）

二、企業(yè)管理（14學(xué)時）

三、管理思想、理念（6學(xué)時）

四、管理職能■計劃（10學(xué)時）

五、管理職能?組織（6學(xué)時）

六、管理職能?領(lǐng)導(dǎo)（6學(xué)時）

七、管理職能-控制（4學(xué)時）；

總復(fù)習(xí)（2學(xué)時）；期末考試。

3、管理學(xué)基礎(chǔ)-課程評分標(biāo)準(zhǔn)，學(xué)習(xí)要求

二、授課內(nèi)容第一章管理概述

【案例】高志升的思考

高志生是某單位一個基層部門的經(jīng)理。他當(dāng)然知道其本職工作就是管理?？墒撬栕约海?/p>

“到底什么是管理？管理要管些什么？怎樣才能管好？……”在實(shí)踐中他感覺到，基層管理者總要

有一些管理實(shí)務(wù)：

第一節(jié)管理系統(tǒng)與管理職能

一、管理的必然性與概念

二、管理的屬性

三、管理系統(tǒng)及其構(gòu)成

一、管理的必然性與概念

（一）管理的必然性

?管理是共同勞動的產(chǎn)物。

?管理已成為現(xiàn)代社會極為重要的社會機(jī)能

?管理廣泛適用于社會的一切領(lǐng)域

?管理在社會化大生產(chǎn)條件下得到強(qiáng)叱和發(fā)展

（二）管理的概念

1.管理定義的多樣化

2.關(guān)于管理定義的理解

3.管理的定義

二、管理屬性

管理屬性一管理是科學(xué)與藝術(shù)的結(jié)合

管理能力是一種在實(shí)踐中習(xí)得的心智技能

?管理是一種心智技能。

?管理技能只能在實(shí)踐中習(xí)得，在實(shí)踐中提高

三、管理的系統(tǒng)及其構(gòu)成

三、教學(xué)總結(jié)與反思：

1、通過與學(xué)生的互動與交流，幫助學(xué)生明確在本學(xué)期內(nèi)的生活、學(xué)習(xí)目標(biāo)。

2、通過對管理學(xué)的基本介紹，管理定義的講述，讓學(xué)生對管理學(xué)有初步認(rèn)識。

（第2頁）

章節(jié)

模塊管理概述知識單元管理系統(tǒng)

名稱11.1

授

授課

課

時

時

間

數(shù)22018.3.7-3.8

授課

授

授課

課

安排

方

具

法

講授+案例分析教多媒體教學(xué)

教學(xué)掌握管理者的定義及理解；管理者的層次劃分；管理者的素質(zhì)、技能；管理

目的四大職能

教學(xué)

管理者的素質(zhì)、技能

重點(diǎn)

教學(xué)管理者的三大核心技能：技術(shù)技能、人際技能、概念技能

難點(diǎn)管理四大職能與十大實(shí)務(wù)技能

一、導(dǎo)入課程

回顧上節(jié)課主要知識點(diǎn)：什么是管理；管理的系統(tǒng)五要素；管理的雙重屬性

二、授課內(nèi)容

第二節(jié)管理主體一管理者

一、管理者

裝

管理者的概念：傳統(tǒng)管理者現(xiàn)代管理者

訂1.VS

線2.管理者的類型按管理者層次分類,基層管理者；中層管理者；高層管理者

二、管理者的素質(zhì)

1管理者的基本素質(zhì)

2管理者的核心技能：概念技能；人際技能；技術(shù)技能

?有效的管理者=成功的管理者（現(xiàn)代管理者素質(zhì)的核心一創(chuàng)新）

三、管理職能

1.管理職能的涵義與內(nèi)容,四大管理職能簡介，

2.十大實(shí)務(wù)技能

3.正確處理職能之間的關(guān)系

正確處理管理職能的普遍性與差異性

正確理解各管理職能之間的關(guān)系

三、教學(xué)小結(jié)與反思

通過管理者概念的講解,管理者技能與素質(zhì)評判標(biāo)準(zhǔn)的說明，使學(xué)生對企業(yè)管理者的責(zé)任感、

貢獻(xiàn)度有了一定了解。同時使學(xué)生對成為管理者的能力素質(zhì)要求有了明確的認(rèn)識。

（第3頁）

2.管理機(jī)制的構(gòu)成，

1運(yùn)行機(jī)制，

2動力機(jī)制，動力機(jī)制主要構(gòu)成

3約束機(jī)制

管理機(jī)制的本質(zhì)與類型

管理故事：三個和尚有水喝

二、管理方法

1.管理方法的涵義與分類，

經(jīng)濟(jì)方法；

行政方法；

法律方法；

社會學(xué)心理學(xué)方法。

2.四大常用方法的比較

3.管理方法的完善與有效應(yīng)用：

加強(qiáng)管理方法的科學(xué)依據(jù)。

要弄清管理方法的性質(zhì)和特點(diǎn)，正確地運(yùn)用管理方法

研究管理者與管理對象的性質(zhì)與特點(diǎn)，提高針對性。

注意管理方法的綜合運(yùn)用。

了解與掌握管理環(huán)境因素，采取適宜的管理方法。

三、教學(xué)小結(jié)與反思

1.強(qiáng)調(diào)各種管理方式方法的實(shí)際運(yùn)用效果。

2.作業(yè)：我最喜歡的企業(yè)（4家）.企業(yè)經(jīng)營內(nèi)容、大事件、喜歡該企業(yè)的理由。

從學(xué)生自身出發(fā)激發(fā)學(xué)生對學(xué)習(xí)管理學(xué)的興趣與對企業(yè)經(jīng)營運(yùn)作的興趣。

（第5頁）

章節(jié)

第二章企業(yè)管理一企業(yè)概述

名稱1

授

課授課時

時

數(shù)22018.3.20-3.21

授課間

授課

授課

安排

法

教具

方講授多媒體

教學(xué)

了解并掌握企業(yè)定義，企業(yè)的基本職能：

目的

教學(xué)企業(yè)的定義，企業(yè)的產(chǎn)生與發(fā)展；企業(yè)的行業(yè)性質(zhì)；企業(yè)的基本職能（研發(fā)、生產(chǎn)、

重點(diǎn)市場、銷售、財務(wù)、人力資源、物流）

教學(xué)

企業(yè)的基本分類

難點(diǎn)

一、導(dǎo)入課程

對上節(jié)課知識要點(diǎn)回顧；請同學(xué)們完成本學(xué)期費(fèi)用與支出的計算

二、授課內(nèi)容

第二章企業(yè)管理

第一節(jié)企業(yè)概述

一、企業(yè)的概念與基本職能

二、企業(yè)的產(chǎn)生與發(fā)展

三、企業(yè)類型

四、企業(yè)的構(gòu)成與特征

?企業(yè)的生存、競爭與發(fā)展

?美國企業(yè)1、IBM2、微軟3、臉譜?facebook

?中國的企業(yè)…1、淘寶網(wǎng)??2、騰訊

一、企業(yè)的概念與基本職能

1、企業(yè)的概念

2、企業(yè)的基本職能

就是從事生產(chǎn)、流通和服務(wù)等經(jīng)濟(jì)活動，向社會提供產(chǎn)品與服務(wù)，以滿足社會需要。

?工業(yè)企業(yè)的職能：

?通過工業(yè)性生產(chǎn)活動,即利用科學(xué)技術(shù)與設(shè)備，改變原材料的形狀與性能，為社會生產(chǎn)所需

要的產(chǎn)品;

?商業(yè)企業(yè)的基本職能：

?通過商品實(shí)體轉(zhuǎn)移或價值交換，為社會提供所需產(chǎn)品或服務(wù)。

二、企業(yè)的產(chǎn)生與發(fā)展

?隨著生產(chǎn)力的發(fā)展、社會的進(jìn)步，企業(yè)形式不斷發(fā)展完善。企業(yè)演進(jìn)主要經(jīng)歷以下三個階段：

1、工場手工業(yè)時期。（16世紀(jì)至17世紀(jì)）

?封建家庭手工業(yè)-資本主義工場手工業(yè)

（第6頁）

?一些西方國家的封建社會制度向資本主義制度轉(zhuǎn)變，資本主義原始積累加快，大規(guī)模地剝奪農(nóng)

民的土地，使家庭手工業(yè)急劇瓦解，開始向資本主義工場制轉(zhuǎn)變。工場手工業(yè)是企業(yè)的雛形。

2、工廠制時期。18世紀(jì)。

?西方各國相繼開展了工業(yè)革命，大機(jī)器的普遍采用，為工廠制的建立奠定了基礎(chǔ)。1717年，英

國阿克萊特在克隆福特創(chuàng)立第一家棉紗工廠。19世紀(jì)30-40年代工廠制度在英、德等國家普遍

建立。工廠制的主要特征是：實(shí)行大規(guī)模的集中勞動；采用大機(jī)器高效率生產(chǎn)；實(shí)行雇用工人制

度；勞動分工深化，生產(chǎn)走向社會化。工廠制的建立，標(biāo)志著企業(yè)的真正誕生。

3、現(xiàn)代企業(yè)時期。19世紀(jì)末20世紀(jì)初

?自由資本主義向壟斷資本主義過渡；工廠發(fā)生復(fù)雜又深刻的變化；不斷采用新技術(shù)，使生產(chǎn)迅

速發(fā)展；生產(chǎn)規(guī)模不斷擴(kuò)大，競爭加劇，壟斷企業(yè)出現(xiàn)。經(jīng)營權(quán)與所有權(quán)分離，形成職業(yè)化管理

階層；普遍建立科學(xué)管理制度，形成科學(xué)管理理論。

三、企業(yè)類型

1、按財產(chǎn)組織形式劃分

2、按組合方式劃分

3、按所有制形式劃分

4、按行業(yè)性質(zhì)分類

1、按財產(chǎn)組織形式分

1個體企業(yè)。是由業(yè)主個人出資興辦，由業(yè)主自己經(jīng)營的企業(yè)。業(yè)主個人擁有企業(yè)的全部資產(chǎn)，

完全自主經(jīng)營，享有全部經(jīng)營所得，同時承擔(dān)無限經(jīng)營責(zé)任。

2合伙制企業(yè)。是由兩個獲兩個以上的個人聯(lián)合經(jīng)營的企業(yè)。合伙人共同投資，分享企業(yè)所得，

共同承擔(dān)經(jīng)營風(fēng)險，每個合伙人都要負(fù)連帶無限清償責(zé)任。

個體企業(yè)和合伙企業(yè)在法律上均屬自然A企業(yè)。

3合作制企業(yè)。是指以資金、勞動，或其他資產(chǎn)（含無形資產(chǎn)）投入進(jìn)行合作，共同經(jīng)營的企業(yè)。

典型有兩種：城鎮(zhèn)小型工商企業(yè)實(shí)行的股份合作制和中外合作經(jīng)營企業(yè)。

4公司制企業(yè)。是一種現(xiàn)代企業(yè)形式，屬法人性質(zhì)的企業(yè)。公司制企業(yè)有三種基本形式，

?無限責(zé)任公司。是指由兩個或兩個以上股東所組成，股東對公司的債務(wù)承擔(dān)無限清償責(zé)任的企

業(yè)。

?有限責(zé)任公司。是指由兩個以上的股東共同出資,每個股東以公認(rèn)繳的出資額對公司債務(wù)承擔(dān)

有限責(zé)任的企業(yè)。

?股份有限公司。是指，其注冊資本由等額股份構(gòu)成，并通過發(fā)行股票籌集資本，公司以其全部

資產(chǎn)對公司債務(wù)承擔(dān)有限責(zé)任的企業(yè)法人。股份有限公司是典型的現(xiàn)代企業(yè)制度形態(tài)。

股份有限公司主要特點(diǎn)

⑴股份有限公司是完全獨(dú)立法人，擁有獨(dú)立的法人財產(chǎn)權(quán)。

股東成為單純的股票持有者，他們的權(quán)益主要體現(xiàn)在股票上，并隨股票的轉(zhuǎn)移而轉(zhuǎn)移。

⑵股份有限公司的資本總額劃分為每股金額相等的股份，并以股份的多少計算股東的權(quán)益。

⑶股份有限公司實(shí)行所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)分離體制。

⑷股份有限公司最顯著的優(yōu)點(diǎn)是通過在交易所上市，向社會發(fā)行股票，可以大規(guī)模的籌資；股東

負(fù)有限責(zé)任，降低股東投資風(fēng)險；股東通過拋售股票，即“用腳投票''的方式，迫使經(jīng)理人員必須

（第7頁）

全力提高企業(yè)績效。

⑸股份有限公司的缺點(diǎn)主要有：

設(shè)立于變更程序復(fù)雜；股東關(guān)注的是從股票升值中獲利，不關(guān)心企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展；由于所有權(quán)與

經(jīng)營權(quán)的分離，產(chǎn)生復(fù)雜的委托代理關(guān)系等問題。

⑹股份有限公司作為一種現(xiàn)代企業(yè)典型形態(tài)，適合應(yīng)用于大中型企業(yè)。

2、按組合方式分

1、單一企業(yè)。即指一家工廠或一家商店就是一個企業(yè)。

2、多元企業(yè)。即指由兩個以上的工廠組成的企業(yè)。

經(jīng)濟(jì)聯(lián)合體。這是指由一些企業(yè)組成的松散的、相對穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)聯(lián)合組織。

3、企業(yè)集團(tuán)。是以資產(chǎn)為紐帶建立起來的、由若干獨(dú)立企業(yè)法人組成的企業(yè)群體組織，是獨(dú)立

核算企業(yè)的較緊密聯(lián)系的復(fù)合組織。

4、連鎖企業(yè)。是指由一個資本統(tǒng)一經(jīng)營和管理眾多的企業(yè)或店鋪的企業(yè)群體。

3、按所有制形式分

1、全民所有制企業(yè)，或稱國有企業(yè)。是指有國家或全民所有制單位投資建立的企業(yè)。

2、集體企業(yè)。由勞動者集體投資設(shè)立的企業(yè)。企業(yè)資產(chǎn)歸勞動者集體所有。

?3、私營企業(yè)。是指由公民個人投資設(shè)立的企業(yè)。企業(yè)資產(chǎn)歸投資者個人所有。

?4、混合所有制企業(yè)。是指由不同所有制的單位或個人投資設(shè)立的企業(yè)。包括各種合資、合作、

股份制企業(yè)。

4、按行業(yè)性質(zhì)分

1、工業(yè)生產(chǎn)企業(yè)。

具體類型有：⑴生產(chǎn)加工企業(yè)；⑵工程與服務(wù)企業(yè)；⑶工商一體化企業(yè)。

2、商品經(jīng)營企業(yè)。⑴批發(fā)企業(yè)；⑵零售企業(yè)。

3、服務(wù)企業(yè)。（D餐飲服務(wù)企業(yè)；⑵金融保險企業(yè)；（3）咨詢中介企業(yè)。

四、企業(yè)的構(gòu)成與特征

企業(yè)是生態(tài)有機(jī)體。企業(yè)作為一個由人組成的、發(fā)揮特定功能的系統(tǒng)，是一個能動適應(yīng)外部環(huán)境

變化，自我運(yùn)作與發(fā)展，具有誕生、成長與消亡壽命周期的生命有機(jī)體。

企業(yè)的主要特征

功能性；法人性；營利性；系統(tǒng)性。

三、教學(xué)小結(jié)與反思：

1、教會學(xué)生按書上知識點(diǎn)對企業(yè)進(jìn)行具體分類。對自己所喜歡的企業(yè)進(jìn)行具體類型的劃分。

2、通過作業(yè)批改，檢查學(xué)生對劃分標(biāo)準(zhǔn)的掌握度，對劃分不對的主要問題，在課堂上進(jìn)行評改

修訂。

（第8頁）

章節(jié)

第二章企業(yè)管理一現(xiàn)代企業(yè)制度

名稱1

授

授

課

課

時

時

間

數(shù)22018.3.21-3.22

授課

授課

授課

安排

具

方法

講授教多媒體

教學(xué)

了解并掌握現(xiàn)代企業(yè)制度內(nèi)涵，企業(yè)的改革與發(fā)展

目的

教學(xué)現(xiàn)代企業(yè)制度：產(chǎn)權(quán)制度；治理制度；治理模式；治理機(jī)制；企業(yè)的改革與

重點(diǎn)發(fā)展；

教學(xué)

產(chǎn)權(quán)制度；法人治理制度

難點(diǎn)

一、導(dǎo)入課程

回顧上節(jié)知識點(diǎn)

二、授課內(nèi)容

第二節(jié)企業(yè)制度與改革

管理情景：究竟應(yīng)該請示誰？

?呂爽剛剛從車間技術(shù)員崗位調(diào)到公司業(yè)務(wù)部工作。她到崗后的第一項工作就是起草一份請示。

所請示的這項工作只是常規(guī)性業(yè)務(wù)，并且是已請示過總經(jīng)理的。但是，在實(shí)施過程中，董事長突

然過問此事，主管此事的業(yè)務(wù)部經(jīng)理只得再向董事長請示。但呂爽卻聽到這位經(jīng)理在抱怨：這種

常規(guī)性業(yè)務(wù)屬總經(jīng)理管轄范圍，董事長的直接干預(yù)符合程序嗎？呂爽真的鬧糊涂了：又是總經(jīng)理，

又是董事長，官兒都比她的頂頭上司大，他們之間的職權(quán)到底如何分配的呢？

?學(xué)生分析與決策

?⑴你認(rèn)為公司的總經(jīng)理與董事長之間是什么關(guān)系？

?⑵你是否贊同業(yè)務(wù)部經(jīng)理的意見？并說明理由？

一、現(xiàn)代企業(yè)與現(xiàn)代企業(yè)制度

二、產(chǎn)權(quán)制度

三、企業(yè)治理制度

四、我國國有企業(yè)改革的歷程與方向

一、現(xiàn)代企業(yè)

?現(xiàn)代企業(yè)的特點(diǎn)：

（第9頁）

1.擁有現(xiàn)代先進(jìn)技術(shù)；

2.股權(quán)結(jié)構(gòu)的分散化與多元化；

3.所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)相分離；

4.實(shí)現(xiàn)管理的現(xiàn)代化；

5.具有較大的規(guī)模、實(shí)力和成長能力。

?現(xiàn)代企業(yè)的形態(tài)：

公司制企業(yè)是現(xiàn)代企業(yè)的主體形態(tài)。

股份有限公司是現(xiàn)代企業(yè)的典型形態(tài)。

現(xiàn)代企業(yè)制度

?現(xiàn)代企業(yè)制度是指適應(yīng)社會化大生產(chǎn)需要，符合市場經(jīng)濟(jì)規(guī)范，具備現(xiàn)代企業(yè)特征的企業(yè)基本

制度體系。

?現(xiàn)代企業(yè)制度主要包括兩類基本制度：

?⑴企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度；

?⑵企業(yè)法人治理制度，亦稱公司法人治理制度。

?建立現(xiàn)代產(chǎn)權(quán)制度，是建立現(xiàn)代企業(yè)制度的基礎(chǔ)。

1、產(chǎn)權(quán)制度

?產(chǎn)權(quán)制度是指以一定的財產(chǎn)組合為基礎(chǔ)，構(gòu)建特定的權(quán)能關(guān)系體系的制度系統(tǒng)。應(yīng)在如下兩個

層次上理解產(chǎn)權(quán)制度：

?⑴構(gòu)建產(chǎn)權(quán)制度的基礎(chǔ)是財產(chǎn)組合，即資產(chǎn)所有者形式。如投資主體的多寡、投資數(shù)額的結(jié)構(gòu)

等，這是構(gòu)建產(chǎn)權(quán)制度的基礎(chǔ)；

?⑵構(gòu)成企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度的實(shí)質(zhì)內(nèi)容是特定的權(quán)能關(guān)系體系，即產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)。

公司產(chǎn)權(quán)運(yùn)營的市場化

?公司產(chǎn)權(quán)市場化是指運(yùn)用市場機(jī)制對公司的產(chǎn)權(quán)變換進(jìn)行運(yùn)作與經(jīng)營。

?公司產(chǎn)權(quán)市場化主要包括：

?⑴所有權(quán)運(yùn)營的市場化；

?即：企業(yè)股份化

?⑵法人產(chǎn)權(quán)運(yùn)營的市場化；

?產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓市場

?⑶公司產(chǎn)權(quán)運(yùn)營評價的市場化。

（第1。頁）

?證券市場，股東會購入或拋出股票。

2、企業(yè)治理制度

?企業(yè)治理制度，

?即企業(yè)法人治理制度，是指為維護(hù)以股東為核心的權(quán)益主體的利益，對企業(yè)的權(quán)力制衡關(guān)系和

決策系統(tǒng)所做出的制度安排。其核心是如何對企業(yè)進(jìn)行有效控制問題。

?現(xiàn)代公司治理模式。公司治理系統(tǒng)主要由治理結(jié)構(gòu)與治理機(jī)制構(gòu)成。

?現(xiàn)代公司治理的系統(tǒng)模式。

我國企業(yè)改革與發(fā)展

?1、放權(quán)讓利階段

?2、轉(zhuǎn)換經(jīng)營機(jī)制階段

?3、建立現(xiàn)代企業(yè)制度階段

四、我國企業(yè)改革的方向

?國有大中型企業(yè)建立規(guī)范的現(xiàn)代企業(yè)制度

?國有中小企業(yè)與民營企業(yè)的改革與發(fā)展

?堅持“抓大放小的方針

L國家將主要抓好關(guān)系國計民生的重點(diǎn)骨干企業(yè)，集中力量，重點(diǎn)指導(dǎo)，盡快取得改革的成效。

改革的主要方向就是建立現(xiàn)代企業(yè)制度。

2.對于一些完全競爭性的行業(yè)和小企業(yè)，完全放開，讓他們在市場經(jīng)濟(jì)和改革的大潮中，自主運(yùn)

作，自主發(fā)展。

國有大中型企業(yè)…建立規(guī)范的現(xiàn)代企業(yè)制度

?總的要求：

?國有大中型企業(yè)的改革，要按照中央提出的i°產(chǎn)權(quán)明晰、權(quán)責(zé)明確、政企分開、管理科學(xué)i

土的要求，進(jìn)行規(guī)范的股份制改造，真正建立起現(xiàn)代企業(yè)制度。

?改革的重點(diǎn)是：

?以改革企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度為基礎(chǔ)，

（第11頁）

?以健全科學(xué)合理的治理結(jié)構(gòu)與機(jī)制為核心。

中小企業(yè)的改革與發(fā)展

?國有中小企業(yè)的改革。中小企業(yè)要結(jié)合實(shí)際，進(jìn)行各種形式的產(chǎn)權(quán)經(jīng)營與改制。

?⑴采用出售、出租、抵押、交換、轉(zhuǎn)讓等方式進(jìn)行資產(chǎn)運(yùn)營，推進(jìn)股份合作制等多種形式的改

造與改制，再造企業(yè)的活力與生機(jī)。

?⑵同時推進(jìn)兩個置換。國有企業(yè)進(jìn)行改制，要正確處理兩個置換。即一是企業(yè)產(chǎn)權(quán)的置換；二

是職工身份的置換。

?⑶堅持實(shí)行科學(xué)管理。

民營企業(yè)的改革與發(fā)展

?民營企業(yè)的改革與發(fā)展。

?⑴應(yīng)規(guī)范私營企業(yè)的產(chǎn)權(quán)制度；

?⑵應(yīng)建立現(xiàn)代企業(yè)治理結(jié)構(gòu)；

?⑶應(yīng)實(shí)行科學(xué)的管理。

?作業(yè)：⑴對收集的企業(yè)信息按分類標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行劃分

?知識測試的重點(diǎn)內(nèi)容為：

1.現(xiàn)代企業(yè)的特點(diǎn)；2.產(chǎn)權(quán)制度的含義；3.現(xiàn)代公司的內(nèi)部治理；4.現(xiàn)代公司的外部治理；

5.現(xiàn)代公司治理系統(tǒng)模式；6.我國企業(yè)的改革與發(fā)展。

訓(xùn)練項目132,組建模擬公司

三、教學(xué)小結(jié)與反思：

1、通過講解，使學(xué)生對企業(yè)的產(chǎn)權(quán)制度、法人治理制度有一定了解。

2、作業(yè)：模擬公司組建，各班進(jìn)行小組分組。（組名、組長、組標(biāo)、組口號、組歌）：各組按預(yù)

定計劃完成自愿分組，以后上課按分組完成各種實(shí)操練習(xí)。

（第%頁）

章節(jié)

第二章企業(yè)管理一1財務(wù)管理

名稱

授課授課

22018.3.27-3.28

授課時數(shù)時間

安排授課授課

訓(xùn)：授多媒體

方法教具

教學(xué)

了解并掌握企業(yè)資金運(yùn)動；財務(wù)管理內(nèi)容；

目的

教學(xué)

資金的籌集、使用、回收與分配管理；資產(chǎn)管理、費(fèi)用成本管理、利潤管理

重點(diǎn)

教學(xué)

資產(chǎn)管理；成本費(fèi)用計算；利潤的計算

難點(diǎn)

一、導(dǎo)入課程

回顧上節(jié)課知識點(diǎn)

二、課程講授

第四節(jié)企業(yè)財務(wù)管理

一、財務(wù)管理的內(nèi)容、任務(wù)與職能

二、資金籌集管理

三、費(fèi)產(chǎn)管理

四、成本費(fèi)用管理

五、利潤管理

?【案例】曉剛的創(chuàng)業(yè)之路

至2012年1月末，他們已經(jīng)招收了50個學(xué)員，除了歸還師姐的借款本金和利息計5000元、

抵銷各項必須的費(fèi)用外，各獲得講課、服務(wù)等凈收入30000元和22000元。

?他們用這筆錢又繼續(xù)租房，擴(kuò)大了畫室面積，為了擴(kuò)大招收學(xué)員的數(shù)量，他們甚至聘請了非常

有經(jīng)驗(yàn)的教授、留學(xué)歸國學(xué)者免費(fèi)作了兩次講座，為培訓(xùn)部的下一步發(fā)展奠定了非常好的基礎(chǔ)。

?四個月下來，他們的“白鷺美術(shù)培訓(xùn)部”平均每月共招收學(xué)員39位，獲取月均收入計24000

元。他們還以每小時200元的講課報酬雇傭了4位同學(xué)作兼職教師。

?至此，他們核算了一下,除去房租等各項費(fèi)用共獲利67800元。這筆錢足夠他們各自購買一

臺非常可心的計算機(jī)并且還有一筆不小的百余。

?問題：曉剛是如何一步步創(chuàng)辦并發(fā)展他的企業(yè)的？

三、相關(guān)財務(wù)術(shù)語

?借款、支出、合伙人、報酬、利息、費(fèi)用、凈收入、收入、雇傭、核算、節(jié)余

四、財務(wù)會計的角色：

?記錄經(jīng)營活動、資金流動，為畫室進(jìn)行財務(wù)管理。

（第13頁）

?計算收入、支出和利潤，為下一步發(fā)展提供建議。

經(jīng)營最基礎(chǔ)的財務(wù)意識：開源節(jié)流、量入為出

一、財務(wù)管理的內(nèi)容、任務(wù)與職能

?企業(yè)財務(wù)管理的基本內(nèi)容

資金籌集管理

資金運(yùn)用管理

資金回收與分配管理

?財務(wù)管理的基本職能

財務(wù)預(yù)測與決策

財務(wù)計劃（預(yù)算）

財務(wù)控制和財務(wù)分析。

工業(yè)企業(yè)的資金活動過程圖

二、資金籌集管理

?資金籌集的作用與原則

?資金籌集的來源與方式

⑴投入資金⑵借入資金。

?籌資渠道?；I資渠道是指企業(yè)取得資金的來源途徑。我國企業(yè)籌資的主要渠道有：

⑴國家財政資金；⑵銀行信貸資金；⑶非銀行機(jī)構(gòu)的資金；⑷其他企業(yè)資金；⑸公共團(tuán)體資金;

⑹家庭或個人資金；⑺外商資金；⑻其它資金。

?籌資方式?；I資方式是指企業(yè)取得資金的具體形式。我國企業(yè)的籌資方式主要有：

⑴發(fā)行股票；⑵吸收對企業(yè)的各種投資；⑶發(fā)行債券；⑷銀行借款；⑸保留盈余；⑹融資租賃；

⑺其它方式。

三、資產(chǎn)管理

?流動資產(chǎn)管理

?⑴貨幣資金。⑵應(yīng)收或預(yù)付款項。⑶存貨。⑷其他。包括短期投資、代攤費(fèi)用、一年內(nèi)到

期的債券投資等。

?固定資產(chǎn)管理

?固定資產(chǎn)的特點(diǎn)。其主要特點(diǎn)有：⑴固定資產(chǎn)使用時間長；（2）固定資產(chǎn)在使用中，實(shí)物形態(tài)不

變，但其價值逐步轉(zhuǎn)移，其價值補(bǔ)償與實(shí)物更新期不一致；⑶固定資產(chǎn)的使用年限決定其資金周

轉(zhuǎn)期。

?無形資產(chǎn)

【案例】利潤怎么算？

李明、張飛、王華三人是好朋友，他們立志要干一番大事業(yè)。經(jīng)過緊張的籌備，他們?nèi)撕限k

的一家公司開張了一專門從事電腦硬件銷售。

（第14頁）

第一年，公司購進(jìn)電腦硬件50萬元，購買辦公設(shè)備30萬元（當(dāng)年應(yīng)計提折舊總額3萬元）,

發(fā)生日常辦公費(fèi)用3萬元，房屋租金10萬元，發(fā)放工資30萬元。

截至當(dāng)年12月31日，該公司主營業(yè)務(wù)收入為100萬元，已銷商品成本為40萬元。12月31

日那天，王華說今年公司開業(yè)大吉，建議辦一個聯(lián)歡會，邀請過去的同窗好友和合作伙伴參加。

李明和張飛不同意，認(rèn)為公司不但沒賺到錢，反而虧了23萬元，今年的聚會就不要辦了。

【王華和李明、張飛之間的問題出在哪里了？利潤到底怎么計算呢？】

利潤=收入?成本.費(fèi)用

四、利潤管理

?利潤及其構(gòu)成

?實(shí)現(xiàn)利潤最大化的途徑

開拓市場，擴(kuò)大銷售。提高效率，降低成本。運(yùn)用最佳化分析，實(shí)行科學(xué)決策。

利潤分配

利潤分析

五、成本費(fèi)用管理

?降低成本費(fèi)用的途徑與舉措

節(jié)約材料消耗，降低直接材料費(fèi)用。

提高勞動生產(chǎn)率，降低直接人工費(fèi)用。

推行定額管理，降低制造費(fèi)用。

加強(qiáng)預(yù)算控制，降低期間費(fèi)用。

實(shí)行全面成本管理，全面降低成本費(fèi)用水平。

三、教學(xué)小結(jié)與反思：

1、完成企業(yè)財務(wù)管理內(nèi)容，資產(chǎn)、負(fù)債、所有者權(quán)益，學(xué)習(xí)對企業(yè)財務(wù)管理內(nèi)容有了初步了解。

對資產(chǎn)的劃分與類型有了基本掌握。

2、完成財務(wù)收入、費(fèi)用、利潤講解。對成本、費(fèi)用劃分，與成本計算、節(jié)約成本進(jìn)行細(xì)致講解。

學(xué)生基本了解成本構(gòu)成。要求學(xué)生完成了利潤表的計算，效果較好。

3、使學(xué)生掌握資產(chǎn)負(fù)債表、利潤表的基本計算方式，如何解讀企業(yè)的財務(wù)報表。

4、作業(yè)：完成創(chuàng)建企業(yè)的財務(wù)預(yù)算。收入預(yù)計、費(fèi)用開支預(yù)算、利潤估算。學(xué)生們對費(fèi)用計算

較為擅長，但對于收入預(yù)計比較沒有頭緒。通過批改、講解，使學(xué)生掌握了收入的基本預(yù)計方法。

（第15頁）

章節(jié)

第二章企業(yè)管理一市場營銷

名稱1

授課

授

課

時間

時

數(shù)22018.4.3-4.4

授課

授課

授課

安排

具

法

教

方訓(xùn)：授多媒體

教學(xué)

了解并掌握市場營銷的戰(zhàn)略步驟

目的

教學(xué)

市場營銷定義；市場營銷意義；市場營銷的戰(zhàn)略四步

重點(diǎn)

教學(xué)

市場細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)；目標(biāo)市場的選擇；市場定位

難點(diǎn)

一、導(dǎo)入課程

回顧上節(jié)課知識點(diǎn)

二、課程講授

第三節(jié)企業(yè)市場營銷

一、市場營銷及其理念

二、市場分析與定位

三、產(chǎn)品策略

四、價格策略

五、分銷策略

六、促銷策略

菲利普?科特勒??現(xiàn)代營銷學(xué)之父

?具有芝加哥大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)碩士和麻省理工學(xué)院的經(jīng)濟(jì)學(xué)博士、哈佛大學(xué)博士后、及蘇黎世大學(xué)等

其它g所大學(xué)的榮譽(yù)博士學(xué)位.是許多美國和外國大公司在營銷戰(zhàn)略和計劃、營銷組織、整合營

銷上的顧問。這些企業(yè)包括：IBM>通用電氣(GeneralElectric),AT&T、默克(Merck)、霍尼

韋爾(Honeywell)>美洲銀行(BankofAmerica)>北歐航空(SASAirline)、米其林(Michelin)、

環(huán)球市場集團(tuán)(GMC)等等。此外，他曾擔(dān)任美國管理學(xué)院主席、美國營銷協(xié)會董事長和項目

主席以及彼得?德魯克基金會顧問°同時他還是將近二十本著作的作者，為《哈佛商業(yè)評論》、《加

州管理雜志》、《管理科學(xué)》等第一流雜志撰寫了100多篇論文

《營銷管理》菲利普?科特勒，1967第一版，與凱文?凱勒合著)不斷再版已是第十四次再版，是

世界范圍內(nèi)使用最廣泛的營銷學(xué)教科書，該書成為現(xiàn)代營銷學(xué)的奠基之作，它被選為全球最佳的

50本商業(yè)書籍之一，許多海外學(xué)者把該書譽(yù)為市場營銷學(xué)的“圣經(jīng)”。在大多數(shù)學(xué)校的MBA項目

中，這本著作是市場營銷學(xué)的核心教材，它改變了主要以推蟄、匕食和也刎笈為主的營銷概念，

擴(kuò)充了營銷的內(nèi)涵，將營銷上升為科學(xué)。市場營銷不僅僅是推銷術(shù)的華麗版本，和創(chuàng)新一樣，它

(第16頁)

是企業(yè)最重要的功能之一。本書的中心思想就是企業(yè)必須積極地創(chuàng)造并滋養(yǎng)市場。

【案例】…高價策略與低價策略之爭

?新新公司最近推出一種具有全新功能的產(chǎn)品。但產(chǎn)品投放市場之后，卻遭到消費(fèi)者的冷遇，無

人問津，銷路不暢。公司營銷部召開會議，緊急研究對策。在研究出一系列加大營銷力度的措施

之后，爭論的焦點(diǎn)集中到價格決策上…….

?學(xué)生分析與決策

⑴你是贊成高價策略，還是贊成降價策略？試說明理由。

⑵你知道營銷部經(jīng)理所講的：“市場營銷組合策略”是什么意思？包括哪些內(nèi)容？

一、市場營銷及其理念

市場營銷的定義與理解

市場營銷的意義

1、是決定企業(yè)總體經(jīng)營效益的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

2、是使企業(yè)經(jīng)營適應(yīng)環(huán)境的橋梁和紐帶。

3、可以更好地滿足消費(fèi)需求。

營銷觀念的演進(jìn)

賣方導(dǎo)向理念一傳統(tǒng)營銷觀念。

買方導(dǎo)向理念一市場營銷觀念。

社會導(dǎo)向理念一社會市場營銷觀念。

現(xiàn)代營銷觀念

1、整體市場營銷

1992年。企業(yè)從長遠(yuǎn)目標(biāo)出發(fā)，對與企業(yè)經(jīng)營相關(guān)的所有行為開展全方位的市場營銷，而不是

局限于把產(chǎn)品賣出去，指為牟利而進(jìn)行的各種營銷工作。

?2、顧客讓渡價值。（顧客總價值與總成本的差額）

顧客總價值：商品價值、服務(wù)價值、人員價值、形象價值。

顧客總成本：貨幣成本、時間成本、精神成本、體力成本

?3、關(guān)系營銷。

要點(diǎn)：以尋求共同利益為基礎(chǔ)；以融通情感、維系關(guān)系為重點(diǎn)；雙向溝通；建立網(wǎng)絡(luò)化、長期化

的營銷關(guān)系體系。

?4、電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營銷

當(dāng)代市場營銷的重要發(fā)展趨勢。包括：電子貿(mào)易與服務(wù)、在線數(shù)據(jù)傳遞、電子資金劃撥、電子證

券交易、電子貨物儲運(yùn)等。運(yùn)用電子方式進(jìn)行產(chǎn)品或服務(wù)交易的就是網(wǎng)絡(luò)營銷。

二、市場分析與定位

?市場調(diào)研與分析

?市場細(xì)分化

（第17頁）

?目標(biāo)市場選擇

?市場定位

市場細(xì)分

?根據(jù)市場需求和購買行為的差異性，按照一定的標(biāo)準(zhǔn),把整體市場劃分為若干消費(fèi)者群的過程。

如：兒童服務(wù)、女裝、男裝、老年裝

?1、必要性

?是顧客需求異質(zhì)性的客觀要求；是資源限制與面對競爭的壓力；

?有利于發(fā)掘和利用新的市場機(jī)會

市場細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)

?消費(fèi)者市場細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)1、地理2、人口3、心理4、行為

?生產(chǎn)者市場細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)1、地理標(biāo)準(zhǔn)2、社會經(jīng)濟(jì)標(biāo)準(zhǔn)3、產(chǎn)品用途標(biāo)準(zhǔn)4、用戶規(guī)模標(biāo)準(zhǔn)

目標(biāo)市場

?含義：是指在市場細(xì)分的基礎(chǔ)上，企業(yè)所選定的、準(zhǔn)備以相應(yīng)的產(chǎn)品、服務(wù)去滿足其需要的消

費(fèi)者群體。企業(yè)可根據(jù)需要，選擇一個或幾個細(xì)分市場作為自己的目標(biāo)市場

目標(biāo)市場選擇標(biāo)準(zhǔn)：

?要有足夠的市場容量；有充分的發(fā)展?jié)摿?；是本企業(yè)可以占領(lǐng)的

?在該市場上，企業(yè)有較強(qiáng)的競爭優(yōu)勢；可以獲得穩(wěn)定、長期的收益

目標(biāo)市場的營銷策略

?市場營銷策略主要有三種：無差異策略；差異化策略；集中策略

定位

?產(chǎn)品的市場定位就是在目標(biāo)營銷過程中，企業(yè)必須技術(shù)先進(jìn)本企業(yè)產(chǎn)品特色，樹立市場形象，

以求在顧客心目中形成一種特殊偏好。

?如：知名品牌，高檔豪華，經(jīng)濟(jì)實(shí)惠，技術(shù)領(lǐng)先，專業(yè)經(jīng)營

定位的原則有以下幾點(diǎn)：

?應(yīng)突出企業(yè)的優(yōu)勢

?應(yīng)與競爭者形成顯著差別

?要迎合顧客的需要和偏好

?特色鮮明，便于識記

?定位要相對穩(wěn)定，長期打造。

三、教學(xué)小結(jié)與反思

1、通過對市場營銷的定義講解，讓學(xué)生對市場營銷對企業(yè)經(jīng)營的重要性有清楚的認(rèn)識。

2、讓學(xué)生了解企業(yè)市場營銷的戰(zhàn)略四步的基本內(nèi)容。學(xué)生們有了初步的認(rèn)識，但尚不具備熟練

運(yùn)用劃分市場的能力。

（第18頁）

章節(jié)

第二章企業(yè)管理一市場營銷

名稱1

授課

授

課

時間

時

數(shù)22018.4.4-4.5

授課

授課

授課

安排

具

法

教

方訓(xùn)：授多媒體

教學(xué)

了解并掌握市場營銷的組合策略

目的

教學(xué)

市場營銷組合策略(4P)，產(chǎn)品策略、價格策略、

重點(diǎn)

教學(xué)

產(chǎn)品的整體概念；影響價格的因素

難點(diǎn)

一、導(dǎo)入課程

回顧市場營銷戰(zhàn)略四步：市場調(diào)研與分析，市場細(xì)分，目標(biāo)市場選擇，市場定位

二、課程講授

營銷組合策略

1、產(chǎn)品策略

?產(chǎn)品的定義

?產(chǎn)品組合策略

?品牌策略

?產(chǎn)品生命周期各階段的策略

2、價格策略

影響價格的主要因素：

?定價目標(biāo)，

?產(chǎn)品成本，

?產(chǎn)品的市場，

?宏觀經(jīng)濟(jì)形勢與國家政策

產(chǎn)品定價策略有：

心理定價；優(yōu)惠折扣定價；差別定價：新產(chǎn)品定價策略；產(chǎn)品組合定價策略

【案例分析】?加多寶整合營銷策略

三、教學(xué)小結(jié)與反思

通過具體案例的分析與講解，使學(xué)生對產(chǎn)品、價格的內(nèi)涵有了一定了解。

(第19頁)

章節(jié)

第二章企業(yè)管理一市場營銷

名稱1

授

授

課

課

時間

時

數(shù)22018.4.10-4.11

授課

授課

授課lm

安排/

具

法

教

方講授多媒體

教學(xué)

了解并掌握市場營銷的組合策略

目的

教學(xué)

市場營銷組合策略（4P）渠道策略、促銷策略

重點(diǎn)

教學(xué)

渠道策略，促銷策略（廣告、人員推銷、營業(yè)推廣、公共關(guān)系）

難點(diǎn)

一、導(dǎo)入課程

回顧市場營銷4P：產(chǎn)品定義，產(chǎn)品的寬度與深度；影響價格的因素，定價的基本策略

二、課程講授

3、分銷策略

?含義：商品由生產(chǎn)者向消費(fèi)者轉(zhuǎn)移過程中所經(jīng)過的途徑利路線。

?分銷渠道的設(shè)計

?分銷渠道長度策略：長渠道、短渠道、零渠道

?分銷渠道寬度策略：密集分銷；選擇分銷；獨(dú)家分銷

【案例】聯(lián)想的渠道策略與戴爾的競爭

【案例】格力電器的分銷策略變革

4、促銷策略

?促銷與促銷組合：是指為有效實(shí)現(xiàn)促銷目標(biāo)，對各種促銷方式與策略的選擇以、設(shè)計與配合。

?主要方式有以下幾種：廣告；人員推銷；營業(yè)推廣；公共關(guān)系促銷

廣告策略

?廣告媒體的選擇?類型；廣告設(shè)計與產(chǎn)品生命周期；廣告支出的實(shí)際策略

人員推銷策略

1、含義2、人員推銷的過程3、推銷策略

營業(yè)推廣策略

1、主要形式：商品展示饋贈促銷服務(wù)促銷優(yōu)惠促銷2、特點(diǎn)

公共關(guān)系促銷策略

?是指企業(yè)通過與其公眾之間的雙向信息傳播，建樹良好的企業(yè)形象,建立穩(wěn)定融洽的顧客關(guān)系，

以有效促進(jìn)營銷R標(biāo)的實(shí)現(xiàn)的活動。

?宣傳性公關(guān)；交際性公關(guān)；服務(wù)性公關(guān)；社會性公關(guān)；征詢性公關(guān)

三、教學(xué)小結(jié)與反思：

1、通過對市場營銷的重要性及營銷策略的講解，讓學(xué)生掌握4P（產(chǎn)品、價格、渠道、促銷）

2、作業(yè)：分析一家企業(yè)的市場營銷策略，運(yùn)用所學(xué)知識進(jìn)行市場戰(zhàn)略四步，營銷組合策略分析。

布置學(xué)生分組完成《某公司市場營銷分析》，大部分小組的內(nèi)容結(jié)構(gòu)完整，演講效果好。

（第20頁）

章節(jié)

第二章企業(yè)管理一生產(chǎn)管理

名稱1

授課

授

課

時間

時

數(shù)22018.4.17-4.18

授課

授課

授課

安排

具

法

教

方訓(xùn)：授多媒體

教學(xué)

了解并掌握生產(chǎn)管理的內(nèi)容

目的

教學(xué)

生產(chǎn)的類型；生產(chǎn)計劃制度；生產(chǎn)控制的內(nèi)容；生產(chǎn)現(xiàn)場管理方法

重點(diǎn)

教學(xué)

生產(chǎn)計劃制定；現(xiàn)場管理方法

難點(diǎn)

一、導(dǎo)入課程

回顧市場營銷戰(zhàn)略四步：市場調(diào)研與分析，市場細(xì)分，目標(biāo)市場選擇，市場定位。企業(yè)市場

營銷在于推陳出新、攻城略地；而企業(yè)的生產(chǎn)管理則在于精耕細(xì)作、成本控制。

二、課程講授

第五節(jié)企業(yè)生產(chǎn)管理

一、生產(chǎn)管理與生產(chǎn)類型

二、生產(chǎn)計劃

三、生產(chǎn)過程的構(gòu)成與組織

四、生產(chǎn)作業(yè)控制

五、專項業(yè)務(wù)管理

【案例分析】?一項困難的生產(chǎn)決策

?江北機(jī)械廠是一家小型機(jī)械加工廠。最近，正在就兩筆長期訂貨進(jìn)行研究與決策。一筆訂貨是

可以長期、大量生產(chǎn)一種設(shè)備，但客戶卻在極力壓低價格；另一筆訂貨是要輪流生產(chǎn)幾種設(shè)備，

即只能組織成批生產(chǎn)，但客戶方面愿意出較高的價格。而江北機(jī)械廠生產(chǎn)能力有限，只能接受其

中一筆訂貨。為此，廠有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反復(fù)研究，但是做出選擇也是很困難的。

?問題

⑴你知道什么是“大量生產(chǎn)”和“成批生產(chǎn)”嗎？

⑵要做此決策，你認(rèn)為應(yīng)考慮哪些因素？

一、生產(chǎn)管理與生產(chǎn)類型

?生產(chǎn)是指通過物質(zhì)資料的生產(chǎn)，使一定的原材料轉(zhuǎn)化為特定的有形產(chǎn)品的過程。

（第21頁）

?生產(chǎn)管理的含義

是指對生產(chǎn)活動進(jìn)行計劃、組織和控制，促進(jìn)生產(chǎn)的效率化、效益化，以保證企業(yè)生產(chǎn)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)

的過程。

?生產(chǎn)管理的主要內(nèi)容主要有三方面內(nèi)容：

1、生產(chǎn)系統(tǒng)設(shè)計

2、生產(chǎn)過程的組織與管理（核心）

需求預(yù)測，生產(chǎn)計劃編制，物資采購與庫存管理，作業(yè)調(diào)度，人員管理，質(zhì)量管理

3、生產(chǎn)系統(tǒng)的發(fā)展

一、生產(chǎn)管理與生產(chǎn)類型

?現(xiàn)代生產(chǎn)管理的新特點(diǎn)：生產(chǎn)內(nèi)容的豐富化。生產(chǎn)的信息化。生產(chǎn)的柔性化。生產(chǎn)的集成化。

二、生產(chǎn)計劃

生產(chǎn)計劃體系：

?長期生產(chǎn)計劃中期生產(chǎn)計劃短期生產(chǎn)計劃生產(chǎn)作業(yè)計劃

生產(chǎn)計劃編制的程序：編制生產(chǎn)計劃是一個重要的決策過程。其基本程序如下：

⑴調(diào)查研究與預(yù)測。

⑵擬定和優(yōu)化計劃方案。

⑶綜合平衡，確定生產(chǎn)計劃指標(biāo)。

⑷正式編制與批準(zhǔn)生產(chǎn)計劃。

⑸計劃實(shí)施控制與評估。

生產(chǎn)計劃

?生產(chǎn)作業(yè)計劃的含義與內(nèi)容；生產(chǎn)作業(yè)計劃的編制

【案例分析】制造企業(yè)MRP的作用原理

三、生產(chǎn)過程的構(gòu)成與組織

?生產(chǎn)過程：從投料開始,經(jīng)過一系列的加工與作用，直至成品產(chǎn)出的全過程。

?生產(chǎn)過程組織：為提高生產(chǎn)效率，縮短生產(chǎn)周期，對生產(chǎn)過程的各組成部分從時間和空間上

進(jìn)行合理安排，使它們能想到銜接、密切配合的設(shè)計與組織工作。

?生產(chǎn)組織的特性：連續(xù)性、平行性、比例性、均衡性、準(zhǔn)時性、柔性。

生產(chǎn)過程的構(gòu)成與組織

?生產(chǎn)過程的空間組織：工藝專業(yè)化對象專業(yè)化混合形式

（第22頁）

?生產(chǎn)過程的時間組織：順序移動平行移動平行順序移動

?生產(chǎn)過程的組織形式

1、流水線生產(chǎn)方式優(yōu)勢：生產(chǎn)條件：

2、成組技術(shù)優(yōu)勢：實(shí)施要點(diǎn)：

四、生產(chǎn)作業(yè)控制

?生產(chǎn)控制：保證生產(chǎn)實(shí)際與生產(chǎn)計劃相一致的工作過程。

?生產(chǎn)控制內(nèi)容：進(jìn)度控制，在制品控制，現(xiàn)場管理

1、生產(chǎn)進(jìn)度控制：

投入進(jìn)度，出產(chǎn)進(jìn)度，工序進(jìn)度

2、生產(chǎn)作業(yè)控制

?在制品占用量的控制：保證生產(chǎn)作業(yè)需要,又減少在制品積壓。

?主要內(nèi)容：

?各工序在制品流轉(zhuǎn)；跨車間協(xié)作在制品流轉(zhuǎn)；對在制品流轉(zhuǎn)的檢查

?“看板管理”：日本豐田汽車創(chuàng)建的一種生產(chǎn)管理方式。是一種反順序管理，由后道工序向前道

工序取貨，以嚴(yán)格控制零部件的生產(chǎn)和儲備。

3、生產(chǎn)現(xiàn)場管理

?人員組織人性化；條件配置合理化；生產(chǎn)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化；指導(dǎo)協(xié)調(diào)科學(xué)化

生產(chǎn)現(xiàn)場管理的幾種典型方法：

1、定置管理；2、目視管理；3、5s管理：整理、整頓、清掃、清潔、提高素養(yǎng)

【案例分析】5s現(xiàn)場管理的內(nèi)容與標(biāo)識

五、專項業(yè)務(wù)管理

新產(chǎn)品開發(fā)；技術(shù)進(jìn)步；質(zhì)量管理

三、教學(xué)小結(jié)與反思：

1、生產(chǎn)管理的內(nèi)容學(xué)生相對陌生，講解了MRP物料需求計劃的資料，及5s現(xiàn)場管理的案

例，加深學(xué)生對企業(yè)生產(chǎn)管理運(yùn)作內(nèi)容的了解。

2、課堂上對MRP物料需求計算講解，讓大部分同學(xué)掌握了產(chǎn)品結(jié)構(gòu)與采購需求的關(guān)系。

3、要求學(xué)生自主收集學(xué)習(xí)“看板管理”“5S管理內(nèi)容”，學(xué)生存在主動、自學(xué)的惰性，不愿

意去主動學(xué)習(xí)。

（第23頁）

章節(jié)

第三章管理思想-古典學(xué)派

名稱

授

課授課時

時

數(shù)22018.4.24-4.25

授課間

授課

授課

安排

法

教具

方講授多媒體

教學(xué)

管理思想介紹，代表人物及主要觀點(diǎn)

目的

教學(xué)

古典派代表人物：泰勒；法約爾；韋伯；梅奧

重點(diǎn)

教學(xué)

科學(xué)管理理論；人際關(guān)系理論

難點(diǎn)

一、導(dǎo)入課程

對上章節(jié)知識要點(diǎn)全面回顧。在完成企業(yè)經(jīng)營的財務(wù)、市場營銷、生產(chǎn)管理基本內(nèi)容的講

解后，學(xué)生對企業(yè)的經(jīng)營管理有了初步的認(rèn)識。切入各管理學(xué)家對于企業(yè)管理的理論貢獻(xiàn)，以及

對企業(yè)發(fā)展的實(shí)際貢獻(xiàn)。引發(fā)學(xué)生對管理思想、管理理論的興趣。

二、授課內(nèi)容

裝

訂第三章管理思想

線一、管理理論萌芽的出現(xiàn)與管理理論的產(chǎn)生

二、古典管理理論

三、人際關(guān)系論

【案例分析】一高志升走出困惑

?高經(jīng)理在實(shí)際管理的過程中，一方面經(jīng)常碰到一些棘手難題不知道如何解決，而另一方面又經(jīng)

常聽到一些管理的新理論、新名詞，但卻不甚了了，更不知怎樣應(yīng)用。特別是領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常批評他觀

念陳舊，沒有創(chuàng)新。這些使他對管理理論與新的理念產(chǎn)生了濃厚的興趣。他認(rèn)為，基層管理者雖

是做實(shí)際工作的，但下面的一些事必須當(dāng)大事來抓：

管理職責(zé)與實(shí)務(wù)

1.不斷更新管理理念，堅持用現(xiàn)代理念指導(dǎo)所管轄的工作，開創(chuàng)管理的新局面；

2.當(dāng)處理一些管理難題或重要決策時，急需運(yùn)用一些適用的現(xiàn)代管理理論與方法解決實(shí)際問題;

3.在日益重視軟管理的今天，管理者必須用相當(dāng)一部分精力抓企業(yè)的文化建設(shè)。

第一節(jié)管理理論的產(chǎn)生與形成

管理情景：一是嚴(yán)格管理，還是自我控制？

在車間領(lǐng)導(dǎo)班子會議上，兩位車間副主任就如何進(jìn)一步提升管理工作水平問題發(fā)表意見。周

副主任主張應(yīng)向嚴(yán)格管理方向努力，重點(diǎn)是加強(qiáng)管理的規(guī)范化。要進(jìn)一步加強(qiáng)制度建設(shè)，嚴(yán)格勞

動紀(jì)律，加大現(xiàn)場監(jiān)督力度，杜絕一切怠工或違紀(jì)現(xiàn)象，以確保流水線生產(chǎn)的順利進(jìn)行。并引經(jīng)

（第24頁）

據(jù)典地指出，這是依據(jù)被稱為i°科學(xué)管理之父i士的泰羅的經(jīng)典管理思想提出來的。而吳副主任

則不贊成這種意見。認(rèn)為這是一種傳統(tǒng)的、已經(jīng)過時的管理思想。他主張應(yīng)堅持以人為本，重視

人的需求，充分尊重員工，主要靠激勵手段，由員工自我管理，自主控制。并強(qiáng)調(diào)，這是梅奧人

際關(guān)系論的發(fā)展，是一種世界性的大潮流。而周主任則堅持認(rèn)為，在中國現(xiàn)階段，又是這種流水

線生產(chǎn)，還是規(guī)范化的科學(xué)管理更可行。在這種流水線生產(chǎn)條件下，過分依靠自覺是不可行的,

強(qiáng)有力的現(xiàn)場監(jiān)督控制才是唯一有效的管理。兩人爭執(zhí)不下。

學(xué)生分析與決策

⑶你知道被稱為“科學(xué)管理之父”的泰羅及其思想嗎？⑵你了解梅奧的人際關(guān)系論嗎？

⑶你更傾向哪位副主任的觀點(diǎn)？

一、管理理論萌芽的出現(xiàn)與產(chǎn)生

1.經(jīng)驗(yàn)管理與管理理論萌芽的出現(xiàn)。

2.管理理論產(chǎn)生與形成階段的基本脈絡(luò)

二、古典管理理論

1.古典管理理論的產(chǎn)生與代表人物

?古典管理理論階段時間劃分。

?主要代表人物與理論。

?古典理論產(chǎn)生的背景。

2.泰羅及科學(xué)管理理論

泰羅的主要實(shí)驗(yàn)：秒表測時；搬運(yùn)生鐵實(shí)驗(yàn)；鐵鍬實(shí)驗(yàn)；金屬切削實(shí)驗(yàn)

泰羅的主要思想；對泰勒制的評價

3.法約爾與管理過程理論：法約爾的主要管理思想與貢獻(xiàn)：對法約爾的評價

4.韋伯與理想行政組織體系：韋伯管理思想主要體現(xiàn)

三、人際關(guān)系論

1.梅奧與“霍桑試驗(yàn)”

2.梅奧的人際關(guān)系理論的主要觀點(diǎn)

梅奧的人際關(guān)系理論的主要觀點(diǎn)

三、教學(xué)總結(jié)與反思

1、通過講解，讓學(xué)生對古典管理思想家泰羅、法約爾、韋伯的經(jīng)歷、理論內(nèi)容、社會評價

有了一定的掌握。

2、作業(yè)，完成我最喜歡的管理學(xué)家資料收集。內(nèi)容要求包括個人生平、理論內(nèi)容體系、社

會貢獻(xiàn)與評價。

（第25頁）

章節(jié)

第三章管理思想-近現(xiàn)代管理學(xué)派

名稱

授課

授

課

時間

時