質(zhì)量管理體系運(yùn)行部門管理規(guī)程

質(zhì)量管理體系運(yùn)行部門管理規(guī)程合同編號(hào)：__________甲方：__________乙方：__________鑒于甲方為乙方提供質(zhì)量管理體系運(yùn)行部門管理規(guī)程的相關(guān)服務(wù)，雙方為明確雙方的權(quán)利義務(wù)，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：一、質(zhì)量管理體系運(yùn)行部門管理規(guī)程內(nèi)容1.1目的確保乙方質(zhì)量管理體系的有效運(yùn)行，提高產(chǎn)品質(zhì)量，滿足客戶需求，符合國(guó)家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。1.2適用范圍本規(guī)程適用于乙方質(zhì)量管理體系運(yùn)行部門的全體人員。1.3職責(zé)與權(quán)限1.3.1甲方負(fù)責(zé)制定、更新和完善質(zhì)量管理體系運(yùn)行部門管理規(guī)程，并對(duì)乙方進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo)。1.3.2乙方負(fù)責(zé)按照甲方提供的質(zhì)量管理體系運(yùn)行部門管理規(guī)程進(jìn)行實(shí)際操作，并對(duì)存在的問(wèn)題提出改進(jìn)建議。1.4質(zhì)量管理體系文件1.4.1甲方應(yīng)向乙方提供完整的質(zhì)量管理體系文件，包括質(zhì)量手冊(cè)、程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書等。1.4.2乙方應(yīng)按照甲方提供的質(zhì)量管理體系文件進(jìn)行運(yùn)行，并確保文件在實(shí)際操作中的正確執(zhí)行。1.5質(zhì)量管理體系運(yùn)行與監(jiān)督1.5.1甲方應(yīng)定期對(duì)乙方的質(zhì)量管理體系運(yùn)行情況進(jìn)行監(jiān)督和檢查，確保乙方按照規(guī)程要求進(jìn)行操作。1.5.2乙方應(yīng)積極配合甲方的監(jiān)督和檢查，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改。1.6質(zhì)量改進(jìn)與不合格品控制1.6.1乙方應(yīng)建立不合格品控制程序，對(duì)不合格品進(jìn)行識(shí)別、記錄、隔離、處理和跟蹤。1.6.2甲方應(yīng)協(xié)助乙方進(jìn)行質(zhì)量改進(jìn)，提供相應(yīng)的技術(shù)支持和培訓(xùn)。1.7內(nèi)部審核與管理評(píng)審1.7.1乙方應(yīng)定期進(jìn)行內(nèi)部審核，以確保質(zhì)量管理體系的有效運(yùn)行。1.7.2甲方應(yīng)定期進(jìn)行管理評(píng)審，以確認(rèn)質(zhì)量管理體系的適宜性、充分性和有效性。二、雙方的權(quán)利義務(wù)2.1甲方的權(quán)利義務(wù)2.1.1甲方有權(quán)對(duì)乙方的質(zhì)量管理體系運(yùn)行情況進(jìn)行監(jiān)督和檢查。2.1.2甲方應(yīng)按照約定時(shí)間提供質(zhì)量管理體系文件，并對(duì)乙方進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo)。2.1.3甲方應(yīng)積極協(xié)助乙方進(jìn)行質(zhì)量改進(jìn)，提供相應(yīng)的技術(shù)支持和培訓(xùn)。2.2乙方的權(quán)利義務(wù)2.2.1乙方有權(quán)對(duì)甲方的質(zhì)量管理體系文件和運(yùn)行情況進(jìn)行提出改進(jìn)建議。2.2.2乙方應(yīng)按照甲方提供的質(zhì)量管理體系文件進(jìn)行運(yùn)行，并確保文件在實(shí)際操作中的正確執(zhí)行。2.2.3乙方應(yīng)積極配合甲方的監(jiān)督和檢查，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改。三、違約責(zé)任3.1甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本協(xié)議的約定履行各自的義務(wù)，如一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。3.2甲方未按照約定時(shí)間提供質(zhì)量管理體系文件，或未對(duì)乙方進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo)的，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金。3.3乙方未按照甲方提供的質(zhì)量管理體系文件進(jìn)行運(yùn)行，或未對(duì)甲方監(jiān)督和檢查的，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金。四、爭(zhēng)議解決4.1雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。4.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。五、其他約定5.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年。5.2本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.質(zhì)量管理體系文件質(zhì)量手冊(cè)程序文件作業(yè)指導(dǎo)書內(nèi)部審核計(jì)劃管理評(píng)審記錄2.不合格品控制記錄不合格品報(bào)告不合格品處理記錄不合格品跟蹤記錄3.培訓(xùn)資料質(zhì)量管理培訓(xùn)教材內(nèi)部審計(jì)培訓(xùn)教材質(zhì)量改進(jìn)培訓(xùn)教材4.質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目清單質(zhì)量改進(jìn)行動(dòng)方案質(zhì)量改進(jìn)效果評(píng)估報(bào)告5.監(jiān)督和檢查記錄監(jiān)督檢查清單監(jiān)督檢查報(bào)告整改措施記錄二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方違約行為未按約定時(shí)間提供質(zhì)量管理體系文件未對(duì)乙方進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo)未協(xié)助乙方進(jìn)行質(zhì)量改進(jìn)2.乙方違約行為未按照甲方提供的質(zhì)量管理體系文件進(jìn)行運(yùn)行對(duì)甲方監(jiān)督和檢查不予配合未對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改3.違約行為認(rèn)定依據(jù)雙方簽訂的協(xié)議內(nèi)容，對(duì)照實(shí)際履行情況進(jìn)行認(rèn)定違約行為應(yīng)有明確的證據(jù)支持，如郵件、會(huì)議記錄等違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，如支付違約金、承擔(dān)損失賠償?shù)热?、法律名詞及解釋：1.質(zhì)量管理體系：一套相互關(guān)聯(lián)的元素，它確定和實(shí)施質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，并管理其實(shí)現(xiàn)過(guò)程。2.不合格品：未滿足產(chǎn)品或過(guò)程規(guī)定的要求的產(chǎn)品或過(guò)程。3.內(nèi)部審核：組織自我驗(yàn)證其質(zhì)量管理體系是否按照既定的標(biāo)準(zhǔn)有效運(yùn)行。4.管理評(píng)審：最高管理者在一定周期內(nèi)對(duì)質(zhì)量管理體系的系統(tǒng)評(píng)價(jià)。5.違約行為：未能履行合同約定的義務(wù)或違反合同條款的行為。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.問(wèn)題：甲方未按時(shí)提供質(zhì)量管理體系文件。解決辦法：乙方應(yīng)及時(shí)與甲方溝通，協(xié)商調(diào)整文件提供時(shí)間，并記錄溝通情況。2.問(wèn)題：乙方未能按照甲方提供的文件運(yùn)行質(zhì)量管理體系。解決辦法：甲方應(yīng)提供進(jìn)一步的培訓(xùn)和指導(dǎo)，乙方應(yīng)積極配合并按要求進(jìn)行整改。3.問(wèn)題：監(jiān)督和檢查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)重大問(wèn)題。解決辦法：雙方應(yīng)立即啟動(dòng)整改措施，甲方提供技術(shù)支持，乙方及時(shí)整改。4.問(wèn)題：出現(xiàn)爭(zhēng)議無(wú)法協(xié)商解決。解決辦法：按照約定向合同簽訂地的人民法院提起訴訟，通過(guò)法律途徑解決。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.適用于乙方需要甲方提供質(zhì)量管理體系文件和培訓(xùn)指導(dǎo)