《A縣鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品開發(fā)市場調查及開發(fā)策略研究》17000字_第1頁
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文檔簡介

目錄[3]。人文旅游資源安義縣的人文旅游資源種類繁多,旅游價值比較多的為如下幾類:(1)古建筑:安義縣里現(xiàn)有保存良好的古宅可以追溯到明清時代,總共110多棟,數(shù)量及完好程度在江西首屈一指。像門牌樓、古街道、古樹等鱗次櫛比。羅田到現(xiàn)在已經(jīng)有1120年歷史,古建筑保存較為完整數(shù)量達到40余幢,其中保存最為完好的就數(shù)士大夫第了,它是清朝乾隆年間,古鎮(zhèn)上的第一巨儒富商黃秀文在鎮(zhèn)上修建的第一座豪宅,是安義古村群建筑方面鬼斧神工的代表,里面共計12座廳堂,72間廂房,臥室更是達到108間,院內還有48座水井。水南村的余慶堂和閨秀樓也頗具特色,村內現(xiàn)存的古民居有25棟,相比較與羅田村、京臺村而言,水南村建筑少了些特色和規(guī)模,但是它的古建筑在外形鐫刻方面,確是巧奪天工,房屋內門窗邊緣的窗楣造型都是獨一無二的,沒有一個是相似的。都各有千秋,像“百花圖”“百鳥圖”“百福圖”等諸如此類的圖案,數(shù)不勝數(shù)REF_Ref22080\r\h[11]。(2)宗祠文化:安義縣京臺村豎立的一座石牌坊,就是劉姓后人為了紀念他們祖先劉向所建造的。京臺村的劉氏宗祠、水南村的黃氏宗祠都講述著他們祖祖輩輩的脈絡發(fā)展。像劉氏宗祠大門左右的柵欄門,所繪太極圖就印入眼前,兩側大門上彩繪著三國時期,蜀國“五虎大將”中關羽像等。劉氏宗祠門前的旗桿石據(jù)說只有劉氏家族里出了大官才能在門口設置,原因就是,為了高官進入祠堂時,儀仗旗可以在門外插著。水南村的黃氏祠堂建筑面積非常大,長度15.6m,寬44.5m,占地面積達到695m2,整個祠堂內設二個非常大的天井REF_Ref22080\r\h[11]。(3)書院文化:古村的先民崇尚耕讀文化,所以興辦書院就在村落里興起了。在這里每家每戶都設有有“學堂”。古村書院文化濃郁,像壽德堂的“克念齋”、錢鋪家學屋、漆鋪家學屋等等,至今保存完好。經(jīng)過幾百年的滄桑變化,古村里的許多家庭到現(xiàn)在還保存有古老的書桌、凳子和放書的架子等。其中最讓人嘆為觀止的還是京臺村豪宅“曦廬”里的私塾“墨莊”。墨莊里面設有四間教室,另有藏書室和練習琴棋書畫的場所等REF_Ref28723\r\h[29]。(4)民俗:民風民俗是最能體現(xiàn)安義古村歷史文化內涵的事物,它以獨特存在的形式留給后人寶貴的精神體驗和財富。安義古村是當年朝拜者去西山萬壽宮朝圣許真君的必由之路,當時四面八方的商人都聚集于此,堪稱一時之絕。羅田村分為三條街,分別為前街(商鋪)、橫街(茶館、飯店)、后街(倉庫、客棧),到現(xiàn)在都保存完好。水南村民俗館以其獨特的方式展現(xiàn)古人古事,講述著先民使用的工具器皿及勤勞淳樸的民風。贛戲、采茶戲等地方戲曲都深受村民喜愛。京臺村村里有一座古老的戲臺,它建于1745年秋天,正值乾隆年間,可想到現(xiàn)在已經(jīng)很古老了,為了更好的保護它,在1968年獲得重新修繕。戲臺為磚木結構形式,象征著如意、吉祥;其中戲臺高有7.8m,長8.5m,寬10m,是極為罕見至今保存完好的江南大型古戲臺之一REF_Ref24860\r\h[32]。(5)風物特產(chǎn):山溪小干魚、干豆角、石鼻糯米粉、安義縣宗山手工米粉、安義瓦灰雞、筍干、苦萁豆腐干片以及千年古村酒都是安義古村的風物特產(chǎn),深受游客的喜愛。石鼻糯米粉是安義縣的傳統(tǒng)美食,它的選材采用優(yōu)質大米,是佳節(jié)送禮、家庭聚會的必備禮品。提到特產(chǎn),不得不提安義瓦灰雞,它在清朝的時候就已經(jīng)聞名天下了。瓦灰雞下的蛋顏色潔白無瑕,個頭都十分的勻稱,外觀也很好看,它的存在就是安義古村特產(chǎn)的一張名片。安義縣鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品開發(fā)現(xiàn)狀安義縣品牌初步形成影響2016年以來,安義縣積極充分發(fā)揮生態(tài)的資源優(yōu)勢,迅速打造品牌化的旅游發(fā)展思路,主動以鄉(xiāng)村旅游為主題,以“多彩山水·畫里安義”為品牌,將以千年古村、南昌菜園、水南元宵小鎮(zhèn)、金花海為主題融合起來,并通過節(jié)慶活動智慧聯(lián)動,全面推進安義縣的旅游升級打造并取得了初步成功REF_Ref20845\r\h[2]。因此,安義縣被評為全國拉孜州農業(yè)和鄉(xiāng)村旅游示范區(qū)理事會、華東十佳油菜花觀測點、全國十佳體育休閑城市,文化旅游發(fā)展迅速,先后榮獲“千年古縣”、“中國民俗文化藝術之鄉(xiāng)”、“全國休閑農業(yè)和鄉(xiāng)村旅游示范縣”等稱號?!叭珖r業(yè)旅游示范點”、“歷史文化中國村”、傳統(tǒng)中國村等,是全省主要旅游縣之一REF_Ref28723\r\h[29]。安義縣旅游產(chǎn)品概況(1)旅游景點介紹:截至目前,安義縣A級旅游景點有:晨光鄉(xiāng)村度假村、鼎湖家園、東方港灣、紫苑別墅、陸渡生態(tài)谷五個AAA級景區(qū);五大AAAA景觀分別是圣水塘國家森林公園、南昌菜園、科雷奧斯石外站和飛沙谷;安義千年古村落AAAAA級景區(qū);和梓園民國村等16個城鄉(xiāng)旅游城市。(2)固定旅游路線:短程線路;南昌--安義古村群;中程線路:南昌--安義古村群--圣水堂野餐營地;遠程線路:南昌--在安義縣萬埠鎮(zhèn)五龍山農業(yè)主題公園--千年古村群--圣水堂。(3)節(jié)慶活動:安義縣每年在油菜花盛開的季節(jié)都會舉辦“金花節(jié)”和相親活動,在水果上市的季節(jié)還會開展枇杷節(jié)、楊梅節(jié)、葡萄節(jié)等節(jié)慶活動,不僅將果農最真實的一面展現(xiàn)給大家還可以利用活動來促進農產(chǎn)品的銷售,一舉兩得。(4)旅游商品:在部分景區(qū)的大門口設有旅游購物中心,主要的食品類有,安義米粉、宗山米粉、桃花藥酒、自治雪棗胚;工藝品類:雕花樟木箱、糕點印模等;土特產(chǎn)品類:堺嶺板栗、新民枇杷、香菇、奈李、筍干、香椿等。(5)住宿產(chǎn)品:從縣城到景區(qū)沿路共有各類賓館45家,其中星級賓館2家,特色民宿主要分布在景區(qū)里,例如圣水堂景區(qū)里的古堡民宿等。(6)交通附屬設施:到目前為止安義縣有公路113條,可以達到鄉(xiāng)鄉(xiāng)通而且村村通汽車路況較好,近年來,在每個景區(qū)周邊都配有大型停車場,所以旅游者從外部進入安義縣及逆行鄉(xiāng)村旅游十分便捷。且景區(qū)內也在逐步完善觀光車的投放,為大家解決步行勞累的后顧之憂。第4章安義縣鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品結構要素分析安義縣鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品結構要素分析產(chǎn)品類型結構在產(chǎn)品類型方面,游客對以世外驛站為代表的果蔬采摘類旅游產(chǎn)品的喜愛程度處于較好水平。另外以水南古村群為代表的觀光游覽型旅游產(chǎn)品、以梓源民國村為代表的文化類旅游產(chǎn)品的喜愛程度相差無幾,處于意義重大水平。由此看出,安義縣的體驗型旅游產(chǎn)品類型結構設計的比較好,觀光游覽方面仍需加強。將安義縣目前存在的旅游產(chǎn)品按照體驗性劃分為三類,會發(fā)現(xiàn)他們是一種相互依存的關系。REF_Ref6464\r\h[5]。圖STYLEREF1\s4.SEQ圖\*ARABIC\s11安義縣旅游產(chǎn)品類型基礎類型旅游產(chǎn)品基礎型旅游產(chǎn)品的表現(xiàn)形式主要是陳列式觀光,屬于傳統(tǒng)的觀光旅游產(chǎn)品。這類旅游產(chǎn)品完全依賴于旅游資源,不具備良好的可持續(xù)發(fā)展能力,在我們的實地考察中發(fā)現(xiàn)安義縣的傳統(tǒng)陳列式觀光在所有旅游產(chǎn)品中的占比還是比較高的,在之后的旅游產(chǎn)品開發(fā)和規(guī)劃上要慢慢減少REF_Ref6464\r\h[5]。提高類型的旅游產(chǎn)品提高類型的旅游產(chǎn)品會展示出更多的旅游產(chǎn)品內在包含的東西。例如當?shù)氐膽蚯硌?、手工藝展示等?.這類的展示會激發(fā)起游客對當?shù)匚幕暮闷嫘模瑥亩嗟膼酆谜咔皝碛^賞游玩。由于提高類的產(chǎn)品能快速的吸引到更多的游客,所以國內外由許多已經(jīng)通過這種方式成的案例可以借鑒。這類產(chǎn)品的開發(fā)也將成為安義縣設計開發(fā)旅游產(chǎn)品的重中之重,或者至少增加該類型產(chǎn)品的項目內容。REF_Ref6464\r\h[5]。發(fā)展類型的旅游產(chǎn)品體驗深層次的感受主要表現(xiàn)為讓游客親自參與休閑娛樂活動之中,可以極大地滿足游客的個性化需求,由于這種產(chǎn)品不會過渡依賴旅游資源,所以他的產(chǎn)品附加值很高可以帶來可觀的經(jīng)濟來源。例如近年來,安義縣在古村群開展了夜市經(jīng)濟和美食節(jié)活動,夜晚對古村免費向游客們開放。不過該類型旅游產(chǎn)品的比重還是太小,但是安義縣完全可以按照這個思路,托夸你想法,對旅游產(chǎn)品進行創(chuàng)新設計REF_Ref6464\r\h[5]。產(chǎn)品要素結構通過游客對安義縣吃喝玩樂的評分來看,安義縣的總體滿意度為3.6分,處于中上水平,還有很大的可開發(fā)空間。六大要素的排名以此為:景區(qū)、出行、住宿、餐飲、購物、娛樂。景區(qū)的得分最高,平均值為4.05分,處于一個比較好的水平。購物的均值是3.03分,娛樂的均值是2.93分,他們的分值都比較低,說明安義景區(qū)在購物和娛樂這兩方面有比較大的改進空間REF_Ref72389039\r\h[26]。圖STYLEREF1\s4.SEQ圖\*ARABIC\s12游客對安義縣旅游產(chǎn)品要素的滿意度在吃住行游購娛六大要素旅游產(chǎn)品中,游覽是消費的核心要素,購物和娛樂是消費的基本要素,其中購物和娛樂的收入彈性較小。而非基本消費即交通、餐飲、住宿的收入彈性較大。所以安義縣的產(chǎn)品優(yōu)化結構可以從以下兩點及進行:首先要保持旅游消費總體水平的不斷提高,其次要進一步提高非基本消費的水平和比例,即旅游要素中交通、住宿、餐飲的比重之和逐步下降,游覽的比重保持穩(wěn)定,而娛樂、購物的比重之和不斷上升REF_Ref6464\r\h[5]。所以為了達到上述的優(yōu)化目標,安義縣需要在提高各個要素產(chǎn)品附加值的前提下更加注重基本要素的發(fā)展,而非基本要素的發(fā)展腰圍基本要素的發(fā)展提供保障,同時提升自身的附加值。產(chǎn)品空間結構安義縣目前根據(jù)現(xiàn)有的旅游資源,劃分出了四個旅游功能區(qū),分別是:(一)東部以鴨嘴城為核心的文化觀光與生態(tài)休閑游覽區(qū);(二)南部以古村群為核心的文化考察勺鄉(xiāng)村休閑游覽區(qū):(三)北部以圣水堂為核心的科學教育與生態(tài)休閑游覽區(qū);(四)西部以龍津鎮(zhèn)為中心的文化觀光與購物休閑游覽區(qū)。安義傳統(tǒng)旅游資源比較貧乏,重要的是以客源市場為依托,開發(fā)岀適應城市需要的休閑旅游產(chǎn)品。而安義縣貝有良好的區(qū)位優(yōu)勢,有一定的旅游開發(fā)暴礎條件,完全能夠滿足鄉(xiāng)村旅游開發(fā)的需要。東部以鴨嘴瓏為核心的文旅觀光與生態(tài)游覽區(qū)目前東部地區(qū)的主要旅游吸引物包括:長均鄉(xiāng)的觀察水庫、長壽泉;萬埠鎮(zhèn)的鴨嘴瓏熊式輝故居、七籃洞等。從旅游開發(fā)的角度來看,東部地X目前大多數(shù)現(xiàn)成的旅游資源都是孤立的“點”,組合度與知名度均不高,無法形成有建設規(guī)模的“旅游X”,因此必須有新的思路才能進行有效的建設。萬埠鎮(zhèn)與東陽鎮(zhèn)區(qū)位優(yōu)勢明顯,東部地區(qū)的傳統(tǒng)農業(yè)正在進行結構調整,即面向大中城市的高效農業(yè)。因此區(qū)位優(yōu)勢與高效農業(yè)是安義縣東部地區(qū)旅游開發(fā)的坡上要憑借。安義縣東部地區(qū)的旅游開發(fā)就是要借助區(qū)位優(yōu)勢,開發(fā)以生態(tài)休閑農業(yè)和五龍山野生動物園為主的旅游項目。南部以安義由村群為核心的文化考察與鄉(xiāng)村休閑游覽區(qū)古村群是安義縣的重要旅游產(chǎn)品。也成為了安義縣南部的一個旅游資源開發(fā)目的地。但是但目前古村群的旅游吸引力還很難滿足來訪旅游者的需求,與他們的期望值有較大的差距,因此所產(chǎn)生的經(jīng)濟效益還不高。同時還因為三個從村落組成的古村群對然看上去距離不是很遠,但由于游客們都是步行游覽,這樣的一個距離還是比較遠的,而且在村落之間沒有設置給游客們休息和座椅和涼亭。比較容易導致游客們參觀完一個村落之后不會考慮再不行到另一個村落里觀光游覽,長此下去古村群的吸引力會不足。所以必須重新對古村群的定位重新研究,以提升古村旅游的吸引力。北部以圣水堂為核心的科學教育與生態(tài)休閑游覽區(qū)圣水堂是省級森林公園,海拔最高達到405米,山上植被豐富,再山頂處有一口水塘,到了秋冬都不會干涸。傳言在清代時,每當出現(xiàn)旱災,當?shù)氐难矒岫紩酱藖砬笥晁?。山頂水塘附近留下不少古碑刻,由此水塘也得名為“圣水塘(堂)”。圣水堂旁邊原有一處寺院,現(xiàn)已復建。其他吸引物是山頂蔥郁的樹木,繁茂的植被.山頂而積不人,原先作為觀光旅游形式進行開發(fā),但總體上,觀賞點不多,可觀賞性不高,目前只有一些當?shù)厝嗽诖合钠陂g前往觀光游覽REF_Ref31197\r\h[15]。距離南昌市近是圣水堂的一個很大優(yōu)勢,而且南昌的夏天很是炎熱,但是圣水堂卻很清涼。由于圣水堂面積較小,觀賞點不多,如果單純以觀光旅游開發(fā)為主導的話,則其總體吸引力不高,在山頂上旅游,有十幾分鐘就可以游遍整個圣水堂。因此不能將觀光旅游開發(fā)作為圣水堂旅游開發(fā)的重點,但可以利用圣水堂的知名度將其作為一個重要的觀光旅游目的地。西部以龍津鎮(zhèn)為中心的文化觀光與購物休閑游覽區(qū)(1)文峰塔景區(qū)。龍津鎮(zhèn)北潦河段河埠古樸,景色優(yōu)美,文峰塔矗立江邊,構景要素好,可以文峰塔為中心,做好南潦河文章,再現(xiàn)古城水域風光,開展水上休閑游樂活動。(2)老下徐村孫慮城文化遺址公園孫慮城是孫權的第一子孫慮所建,位于鳳凰山上徐自然村北,緊貼橫貫安義的105國道,離縣城龍津鎮(zhèn)僅4公里,現(xiàn)存遺跡主要有一座土城墻,高約2丈,城區(qū)面積約有50m,城內的古跡己蕩然無存,當?shù)鼐用裨诔菂^(qū)內種植了一些蔬菜。城區(qū)旁邊有一口古井,多年未用已被廢棄?,F(xiàn)在古城墻是江西省重點文物保護單位。由于孫慮城的古跡遺留太少,雖然它的文物價值很高,但是旅游開發(fā)價值還不能給予過高的評價。在符合國家有關文物保護法的前提下,可以考慮對孫慮城進行再創(chuàng)造。北部-科普教育與山地休閑游覽區(qū)西部-文化觀光與購物休閑游覽區(qū)南部-古村群鄉(xiāng)村休閑游覽區(qū)東部-觀光與生態(tài)休閑游覽區(qū)圖STYLEREF1\s4.SEQ圖\*ARABIC\s13安義縣旅游產(chǎn)品空間分布圖北部-科普教育與山地休閑游覽區(qū)西部-文化觀光與購物休閑游覽區(qū)南部-古村群鄉(xiāng)村休閑游覽區(qū)東部-觀光與生態(tài)休閑游覽區(qū)第5章安義縣鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品開發(fā)市場調查與分析安義縣鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品開發(fā)市場調查與分析調查設計問卷設計本次問卷于以下三大部分組組成:旅游者的基本信息、對安義縣旅游產(chǎn)品的滿意程度、對安義旅游產(chǎn)品的需求程度。由于本文主要是針對來安義縣的旅游者人群,考慮到旅游者對安義縣不是很了解,從第三視角在問卷的設計上力求直觀。首先,從游客的性別比例、年齡分布、文化水平層次、收入高低、職業(yè)情況、出行目的、出行方式、對景區(qū)了解等進行初步了解;其次,對安義縣旅游產(chǎn)品的具體情況進行調查,先對旅游者進行六大要素的滿意程度分析,再針對安義縣的現(xiàn)有產(chǎn)品類型的滿意度進行分析。最后,調查問卷中還包含了旅游者對現(xiàn)有安義縣吃住行游購娛六大要素的進一步建議和改進方案調查,為進一步優(yōu)化產(chǎn)品設計提供了解決方案。數(shù)據(jù)處理與分析方法在2021年2月1-8日在安義縣古村群北大門游客中心及景區(qū)內、南昌菜園景區(qū)門口以及安義縣的星級酒店門口隨機訪問旅游者填寫問卷,共計分發(fā)問卷150份,實際回收問卷139份,回收率在92.67%,回收的139份問卷中有效問卷數(shù)量為130份,有效回收率為93.52%。調查數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析游客人口基本特征分析(1)游客的性別構成圖STYLEREF1\s5.SEQ圖\*ARABIC\s11游客性別比例本次參與問卷調查的男性人數(shù)占總人數(shù)的45%,女性比例為55%。男女比例差距不大。所以本次問卷的統(tǒng)計數(shù)據(jù)可以真實、準確地反映旅游者的需求。(2)游客的年齡構成圖STYLEREF1\s5.SEQ圖\*ARABIC\s12游客年齡比例本次問卷的發(fā)放在各個年齡段的游客中均已覆蓋到,其中18歲以下的游客占8%,18-30歲的游客占27%,30-50歲游客占29%,50歲以上游客占36%。根據(jù)結果我們可以得知,來安義縣進行鄉(xiāng)村旅游的游客大多為30-50歲和50歲以上。說明安義縣目前接待的游客中,需求量最大的這兩個年齡段的人。(3)游客的職業(yè)構成圖STYLEREF1\s5.SEQ圖\*ARABIC\s13游客職業(yè)分布本次問卷的結果顯示,調查中涵括了各個職業(yè)的人,其中學生占8%,政府雇員占17%,公司上班族占22%,個體戶占35%,退休人員占18%。其中個體戶進行鄉(xiāng)村旅游的人數(shù)最多。(4)游客的教育程度圖STYLEREF1\s5.SEQ圖\*ARABIC\s14游客學歷水平程度本次問卷的調查結果顯示,來安義縣旅游的游客中擁有本科學歷的游客占35%,擁有大專學歷的占29%,擁有高中及以下學歷的占22%,擁有碩士及以上學歷的占14%。可以看出大部分游客的學歷水平都在中等水平,學歷較高的游客偏少。(5)游客的婚育狀況圖STYLEREF1\s5.SEQ圖\*ARABIC\s15游客婚育情況本次問卷的調查結果顯示,未婚人數(shù)占15%,已婚無子女者占40%,已婚有子女者占35%,其他人占10%??偟膩碚f,已婚者帶著家庭成員進行鄉(xiāng)村旅游的游客人數(shù)最多,占到總人數(shù)的75%。游客體驗行為分析(1)獲取信息渠道通過本次調查問卷的整理,可以看出有24%的游客是通過互聯(lián)網(wǎng)來獲取相關旅游信息的,有22%的游客通過旅行社和朋友宣傳獲取旅游信息,有14%通過微博等自媒體渠道獲取信息,這說明安義縣的旅游宣傳方面有自己獨特的方法,善于利用網(wǎng)絡和口口相傳的方式。圖STYLEREF1\s5.SEQ圖\*ARABIC\s16游客獲取信息渠道構成(2)出游同行人群通過本次問卷數(shù)據(jù)整理,可以看出來安義縣進行鄉(xiāng)村旅游的游客有36%選擇和自己的家人自駕游,有33%的游客選擇與朋友一起出游,有18%的游客選擇跟團出游,有13%的游客是單位組織出游的,由此可以看出,一半以上的游客會更愿意和自己的親朋好友一起參與鄉(xiāng)村旅游,所以對旅游產(chǎn)品設計規(guī)劃時需要更多考慮到這方面。圖STYLEREF1\s5.SEQ圖\*ARABIC\s17游客出游同行人員(3)出行方式通過本次問卷數(shù)據(jù)整理,來安義縣鄉(xiāng)村旅游的游客有一半以上都是通過自駕的方式出游,有39%的游客是乘坐公共交通,剩余的是通過跟隨旅游大巴等。由此可見隨著生活水平的提高,自駕游已經(jīng)成為了外出游玩的標配,所以再開發(fā)旅游產(chǎn)品配套設施時,需要更多的考慮到自己有游客的便利程度。圖STYLEREF1\s5.SEQ圖\*ARABIC\s18出行方式游客產(chǎn)品需求分析(1)游客出游動機游客外出旅游的目的就是通過一種特定的方式,來完成所自己所要的需求。通過我們的調查問卷統(tǒng)計出來的數(shù)據(jù)來看,發(fā)現(xiàn)來安義縣進行鄉(xiāng)村旅游活動的游客中,有超過一半的人群是來這里體驗感受生態(tài)自然、休閑娛樂放松的,這就說明了安義縣在以打造“休閑度假”的旅游文化中,受到了大家的認可和好評。圖STYLEREF1\s5.SEQ圖\*ARABIC\s19出行動機(2)游客旅游體驗滿意度對于游客滿意度情況的調查,在本次問卷中也涵蓋了,就如下圖顯示,旅游者對于安義縣鄉(xiāng)村旅游的體驗感有56%的人群表示滿意。由此可見,安義縣目前的發(fā)展情況能夠滿意大部分游客的需求,具有良好的旅游發(fā)展?jié)摿Φ奶卣?。還值得一提的是,自從2019年安義縣在古村舉辦的首屆美食節(jié)受到大家的熱捧之后,有越來越多的游客對此期待。當然,人無完人、事無完物,有好評就有差評,根據(jù)結果顯示,還是有15%的游客表示不太滿意,對此進行深入詢問后得知差評的主要原因時對景區(qū)的配套服務設施不是很滿意,比如景區(qū)講解、住宿和停車問題。圖STYLEREF1\s5.SEQ圖\*ARABIC\s110游客滿意度(3)游覽需求分析根據(jù)數(shù)據(jù)分析,在游覽方面,有41.8%的游客希望可以多增加一些體力消耗少和當?shù)匚幕囟嗟牡捻椖?,?2.1%的游客認為互動體驗不強這方面需要加強,有22.5%的游客認為景區(qū)的基礎設施還有很多可以改良的地方,另外還有10.4%的游客認為景區(qū)的工作人員服務質量有待提升。圖STYLEREF1\s5.SEQ圖\*ARABIC\s111游客對游覽方面的需求調查(4)餐飲需求分析根據(jù)數(shù)據(jù)分析顯示,在餐飲需求方面,50.7%的游客認為景區(qū)的菜品很普通,沒有招牌菜品;41.4%的游客認為菜品沒有地方特色,需要推出更多的特色菜品,25%的游客認為接待游客用餐的場所可以設計的多元化;還有16.8%的游客希望景區(qū)可以改善景區(qū)的就餐環(huán)境;有10.4%的游客希望景區(qū)在餐飲方面的服務質量有待提升。圖STYLEREF1\s5.SEQ圖\*ARABIC\s112游客對餐飲方面的需求調查(5)住宿需求分析在住宿方面,有60.7%的游客希望景區(qū)能夠設置一些價格均衡的房間,滿足不同人群的需求,有37.9%的游客希望景區(qū)推出樹屋、帳篷、房車等多元素的特色酒店,18.6%的游客認為景區(qū)的住宿酒店客房布局需要更加合理和改善,12.9%的游客認為住宿的服務水平需要提升,另外還有7.9%的游客認為景區(qū)的安保工作需要加強,給游客帶來安心的游玩。圖STYLEREF1\s5.SEQ圖\*ARABIC\s113游客對住宿方面的需求調查(6)交通需求分析在交通方面,有58.6%游客希望景區(qū)附近能夠通直達南昌市區(qū)的快捷高鐵,有47.1%的游客認為景區(qū)觀光車載客路途較勁,希望可以增加大循環(huán)的游覽車;還有14.6%的游客希望公共交通可以增加班次到縣城的景區(qū)。圖STYLEREF1\s5.SEQ圖\*ARABIC\s114游客對交通方面的需求調查(7)購物需求分析在購物方面有51.1%的游客希望能夠在景區(qū)中買到的商品時來自本土的特色產(chǎn)品,有36.8%的游客認為景區(qū)中的購物點太少了,可以建設一條具有地方特色的購物街,有28.2%認為景區(qū)的商品應該多元化且有特色,13.2%的游客認為景區(qū)商品應將當?shù)氐拿袼孜幕诤线M去多一些文創(chuàng)商品,8.2%的游客認為景區(qū)的商品包裝水平有待提升,精致的包裝會加強游客們的購物欲望。圖STYLEREF1\s5.SEQ圖\*ARABIC\s115游客對購物方面的需求調查(8)娛樂需求分析在娛樂方面,有56.1%的游客認為景區(qū)應該將游樂項目多元化,針對不同得有了對象開發(fā)項目,有35.4%的游客希望景區(qū)能夠開發(fā)出更多的娛樂設施項目,有18.9%的游客認為景區(qū)應該有一處具有景區(qū)代表性的特色項目,有12.1%的游客希望景區(qū)能夠將游樂和學習結合起來,做到游中樂,樂中學。另有8.9%的游客認為,景區(qū)可以適當提升技術水平。圖STYLEREF1\s5.SEQ圖\*ARABIC\s116游客對娛樂方面的需求調查游客對鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品體驗評價綜合分析結合前面的理論,主要通過以下三個方面對安義縣游客對旅游產(chǎn)品的感知體驗進行研究REF_Ref23468\r\h[21]:旅游者對鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品的了解情況。通過問卷結果可以得知,75%以上的旅游者都了解過,說明鄉(xiāng)村旅游具有一定的市場和購買力。其次在我們實際走訪中,有些來在外市的游客表示,當?shù)鼐皡^(qū)購物區(qū)的旅游商品可供選擇的很少,且包裝不吸引人,沒有當?shù)靥厣?。從中可以反映出安義縣對旅游商品這方面需要改進,學習其他著名景區(qū)研發(fā)設計文創(chuàng)產(chǎn)品。圖STYLEREF1\s5.SEQ圖\*ARABIC\s117游客對旅游產(chǎn)品了解情況(2)旅游者對安義縣旅游產(chǎn)品價格的感知情況REF_Ref23468\r\h[21]。對價格感知情況的分析中,一半以上的游客認為安義縣的旅游產(chǎn)品價格時合理的,只有23%的游客認為價格偏貴,不合理。獲得了大多數(shù)游客的滿意也跟當?shù)睾每蜆闼氐拿耧L息息相關。也從側面反映出了上述總結出來的問題,即商品開發(fā)方面的欠缺,沒有當?shù)靥厣?,在任何景區(qū)都能購買到。所以這也是未來安義縣的有關部門需要重視的一個地方。圖STYLEREF1\s5.SEQ圖\*ARABIC\s118游客對旅游商品價格的感知程度(3)游客們對產(chǎn)品類型的偏愛程度。如圖所示,我們選取了安義縣目前發(fā)展相對完善的五種類型的旅游產(chǎn)品。從游客對安義縣鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品的偏好來看,更符合安義縣近年來鄉(xiāng)村旅游資源開發(fā)的趨勢,其中,古村落旅游熱情較高,達到20%,這與安義縣舊村的修繕保護密切相關,同時,游客對近年來開發(fā)的旅游產(chǎn)品的選擇體驗特別感興趣,受到大家的喜愛。圖STYLEREF1\s5.SEQ圖\*ARABIC\s119游客對安義縣鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品的喜愛程度總體來看,安義縣在全力推進鄉(xiāng)村旅游發(fā)展中,要不斷創(chuàng)新的同時,發(fā)現(xiàn)開發(fā)過程中存在的問題,根據(jù)調查結果的統(tǒng)計,有44%的游客認為安義縣現(xiàn)有的旅游產(chǎn)品還是偏同質化,沒有將當?shù)氐奶厣耆w現(xiàn)出來。超過30%的游客認為安義縣村旅游產(chǎn)品所設置的配套設施還不夠完善,尤其是吃、住、行、娛樂等方面的服務內容可改進的空間最大,主要表現(xiàn)在服務的品質和種類不齊全。其實這也源于安義縣在旅游產(chǎn)品開發(fā)過程中的人才支撐不足,在走訪過程中發(fā)現(xiàn)景區(qū)里的工作人員普遍年紀偏大,年輕人都在外工作。而且我們還發(fā)現(xiàn)有很多的旅游景點都處在當?shù)卮逦瘯款^或者村民的自我管理狀態(tài),這些都是民間的自發(fā)組織,景點的專業(yè)管理者相對空白,也是導致景區(qū)設施、商品不完善的主要問題。這與圖中所反饋的內容是比較吻合的,當然,這樣的發(fā)展狀態(tài)長期下去,鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品的設計和規(guī)劃就不夠科學到位。圖STYLEREF1\s5.SEQ圖\*ARABIC\s120旅游產(chǎn)品開發(fā)中存在的問題從安義鄉(xiāng)村旅游資源的總盤來看,雖然資源很豐富,但是從空間分布來看都處于比較分散狀態(tài),且主要還是集中在傳統(tǒng)的景區(qū)觀光。而從現(xiàn)場調查的數(shù)據(jù)來看,目前已有的旅游產(chǎn)品,都有游客反映旅游產(chǎn)品配套設施不完善等問題。特別體現(xiàn)在,整個安義縣的旅游產(chǎn)品集約化、常態(tài)化和可持續(xù)性化的發(fā)展都有明顯的不足。加上個別村交通及經(jīng)濟發(fā)展落后的條件,雖已開發(fā)出各樣的旅游產(chǎn)品,但明顯感知到其發(fā)展后勁較為不足REF_Ref21792\r\h[33]。結合前面所述,安義縣目前的旅游產(chǎn)品開發(fā)大多是低層次的狀態(tài),規(guī)模效應、精品效應不夠明顯,特色化和本土化的產(chǎn)品種類少,這在我們的調查中有較為深刻的體會,特別能耳熟能詳?shù)钠放平胁怀鰜?,與在南昌境內的同類旅游產(chǎn)品較為相似REF_Ref21855\r\h[10]。據(jù)了解,自2017年以來,資源特色與優(yōu)勢開始在鄉(xiāng)政府的統(tǒng)籌規(guī)劃下有了明顯改善,各式各類的鄉(xiāng)村旅游活動的開展以及鄉(xiāng)村文化的宣傳,其旅游產(chǎn)品的特色化和品牌化正在建設中。但從整體效果來看,還是暴露出品牌塑造、品牌特色和保護意識薄弱等問題,這與本身營銷方式單一有關,獨立的鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品的標準化推廣網(wǎng)站欠缺,營銷上側重于傳統(tǒng)營銷方式,自主運營的旅游營銷平臺幾乎空白。一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的旅游特色和旅游主題形象,往往在營銷中占據(jù)很重要的位置,今后應在宣傳內容、旅游口號等細節(jié)上深入研究,開發(fā)特色,吸引游客REF_Ref20911\r\h[6]。第6章基于游客需求視角下安義縣鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品開發(fā)策略基于游客需求視角下安義縣鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品開發(fā)策略安義縣鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品開發(fā)目的和原則開發(fā)目的從實地走訪的調查結果和理論分析層面來看,本文基于游客需求層次的理論上,認為安義縣的鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品開發(fā)需主要集中在滿足體驗型和消費型游客。如此一來,便需要以“用戶導向”為前提,高度重視他們的實際需求,有針對性的對這類游客群體開發(fā)設計旅游產(chǎn)品REF_Ref22080\r\h[11]。比如,對于體驗性旅游者而言,需要增加對一些可讓游客投身參與其中的游玩項目;針對消費型的可以在那些產(chǎn)品附加值高的旅游項目中巧妙設計,深入挖掘他們對鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品的偏好程度和需求。通過有針對性的面向不同類型的群體開發(fā)旅游產(chǎn)品,可以真實有效的吸引旅游者,達到提升安義縣鄉(xiāng)村旅游的品牌效應和盈利目的。開發(fā)原則(1)主題與體驗性原則由于安義縣目前的鄉(xiāng)村旅游缺少品牌效應,所以本文認為,在安義縣的產(chǎn)品開發(fā)中,建立起自己的品牌,始終凸顯主體性原則??偠灾唧w的做法就是整合安義縣目前現(xiàn)有的旅游資源,提煉出可以開發(fā)出容入本土特色的餐飲、住宿、交通、文創(chuàng)等主帶有主體性的旅游目的地,讓游客全身心的感受到主題氛圍REF_Ref22155\r\h[9]。在另一方面,我們知道,游客去一個地方旅游就是為了去感受它不一樣的體驗,尤其對于鄉(xiāng)村旅游而講,這是最重要的,所以景區(qū)想要開發(fā)鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品,就需要著重這個產(chǎn)品的體驗性。其次游客是否真正的身臨其境的感受鄉(xiāng)村旅游,是檢驗這地區(qū)旅游是否具有體驗性最直接有效的方法,所以,好的鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品的開發(fā)在一方面能夠滿足體驗型游客的需求,在另一個方面還能夠涵蓋消費型與商務型游客的需求。。(2)可持續(xù)發(fā)展原則一個旅游景點本身要想長遠發(fā)展并且一直可持續(xù)下去,就需通過豐富多樣的旅游體驗和豐富多彩的旅游產(chǎn)品來吸引游客。所以,一些專門開發(fā)與設計旅游產(chǎn)品的設計者們在滿足游客需求的同時,也要本著可持續(xù)發(fā)展的原則,堅持以保護環(huán)境為前提,發(fā)展生態(tài)農業(yè)、順應民俗風情為基礎,這樣才能讓旅游可持續(xù)發(fā)展之路長遠的走下去?;谟慰托枨蟮泥l(xiāng)村旅游產(chǎn)品開發(fā)策略整合優(yōu)化旅游資源,打造旅游產(chǎn)品開發(fā)譜系(1)整合資源,突出特色區(qū)域建設。在安義縣旅游總體規(guī)劃的基礎上,確立以水南村為中心,龍津市、長埠市為兩個核心的鄉(xiāng)村旅游發(fā)展布局,即“一心兩核”的發(fā)展戰(zhàn)略。同時,要根據(jù)安義縣鄉(xiāng)村旅游資源的分布特點和體驗類型,進行深入的評估和分析,建立體驗采集區(qū)、體驗收獲區(qū)、體驗旅游區(qū)三大功能區(qū),文化體驗區(qū)、古村落旅游區(qū)。(2)差異化設計,譜系構建旅游產(chǎn)品。安義縣鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品開發(fā)的劣勢和威脅主要源于產(chǎn)品開發(fā)體系缺乏系統(tǒng)性、缺乏深度體驗和旅游產(chǎn)品質量不高。在旅游體驗“三”功能區(qū)優(yōu)化整合下,重點開發(fā)鄉(xiāng)村旅游主題體驗產(chǎn)品,打造以生態(tài)農業(yè)、鄉(xiāng)村文化體驗、老村落旅游為重點的鄉(xiāng)村旅游譜系產(chǎn)品,綠色假日、科普教育,打造精品旅游線路,如百年鄉(xiāng)村“游”、“生態(tài)選擇拉澤游”,提高旅游產(chǎn)品設計品位,創(chuàng)新多樣化服務體驗內容,整合差異化、個性化的主題,跨越不同的文化元素,以激發(fā)游客的熱情,去滿足各種各樣游客的需求體驗,塑造“清新安怡”的旅游形象。完備旅游基礎設施建設,促進接待綜合能力提升(1)統(tǒng)籌推進旅游設施和服務標準化建設。要看一個旅游點它的服務設施是否標準有效,首先看它能不能滿足游客的需求,這會直接影響到旅游者對一個景點的體驗感知,其中就包括旅游點的交通、住宿、餐飲、廣告等,因此,安義縣鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品的開發(fā),結合本地區(qū)的體驗需求,完善基礎設施建設,提供更優(yōu)質、更全面的旅游服務,在游覽過程中,境內大部分旅游景點的綜合旅游服務能力還比較初級,而景區(qū)住宿、餐飲、導游滿意度不高,減少了游客的時間和重游意愿。受季節(jié)影響,景區(qū)游客數(shù)量不穩(wěn)定,整體開發(fā)規(guī)模和效益也有限。(2)定制設計,提高體驗互動水平。通過旅游消費和個性化需求的不斷提高,我國鄉(xiāng)村旅游呈現(xiàn)出多樣化、綜合化、個性化的特點,這也標志著鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品的開發(fā)模式進入了一個新的階段。在傳統(tǒng)意義上,僅僅依靠一種類型的自然場景來吸引游客已經(jīng)成為過去。讓更多的游客融入當?shù)匚幕憧梢詤⑴c,它可以融入,你可以感受,在定制化的拉澤旅游作為安義的全部,這樣的旅游產(chǎn)品具有核心競爭力。要提高旅游點的基礎服務能力,必須加強一批廣告載體的綜合建設,使游客在旅游服務體驗的廣度和深度上激活自己的體驗理解,帶動更多潛在客戶參與市場。拓寬營銷渠道,促使旅游產(chǎn)品常態(tài)化發(fā)展(1)創(chuàng)新經(jīng)營體制,拓展營銷能力。在互聯(lián)網(wǎng)的新時代背景下,傳統(tǒng)營銷模式明顯不足以吸引游客。因此,在未來的營銷策劃中,要注重創(chuàng)新與變革,主動適應新形勢的要求,迎合當前游客的審美,探索符合自身特點的產(chǎn)品營銷渠道。伴隨著網(wǎng)絡時代的熱潮,可以借助移動互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢,迅速縮短游客與鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品之間的距離。要按照總體規(guī)劃,建立各級營銷體系,培養(yǎng)懂旅游、敢創(chuàng)新、會營銷的產(chǎn)品銷售人員,同時建立屬于安義的獨具特色的鄉(xiāng)村旅游網(wǎng)站,打造自己的品牌,貼近數(shù)字媒體。特別是要利用好微博、當當網(wǎng)、小紅皮書等流量平臺和攜程網(wǎng),tiktok等旅游網(wǎng)站都在推廣REF_Ref23167\r\h[20]。(2)以市場為導向,提升旅游常態(tài)化水平。安義縣在開發(fā)“清新安義”鄉(xiāng)村旅游中,精心設計了各種優(yōu)質旅游線路和經(jīng)典旅游產(chǎn)品。通過一系列針對不同游客需求的旅游活動,提高了游客的體驗和類型,保證了活躍游客數(shù)量的穩(wěn)定,通過文化旅游專家學術研討,學習和完善新業(yè)態(tài)下鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品開發(fā)的成功案例,重點整合旅游+旅游產(chǎn)品營銷,開發(fā)旅游休閑、戶外運動場、休閑娛樂等新內容,出游服務站等,以獲得游客的青睞,從而提高中央對旅游產(chǎn)品的認知度,塑造安義鄉(xiāng)村旅游的新形象REF_Ref72389039\r\h[26]。堅持可持續(xù)開發(fā),保護好生態(tài)環(huán)境(1)以保護環(huán)境優(yōu)先,適度開發(fā)旅游資源。安義縣旅游資源豐富多樣,古樹、古宅、還有一些鬼斧神工的景觀亦繁多,而且這些資源有良好的生態(tài)價值、藥用價值和美學價值的特點,但是環(huán)境的承載力是有限,不能永無止境的索取。首先,我們要知道發(fā)展利用旅游資源首要的原則是要遵循“保護為主、發(fā)展為輔”,其次還要以保護修復資源為前提條件,從而科學合理、適度有原則地發(fā)展,確保生態(tài)環(huán)境不因為對外開發(fā)而受到破壞,持續(xù)共同發(fā)展。二是助力于整合人力資源與生態(tài)環(huán)境的保護,明確生態(tài)環(huán)境文化價值,不能因為短期經(jīng)濟價值,而去破壞長久的生態(tài)環(huán)境,通過主題和產(chǎn)業(yè)的有機整合,一起開發(fā)可持續(xù)發(fā)展、前景廣闊的旅游項目和產(chǎn)品,這樣才能響應”綠水青山就是金山銀山“的國家號召REF_Ref21855\r\h[10]。(2)人與自然和諧協(xié)同發(fā)展。由于旅游本身具有自己特有的綜合性,所以創(chuàng)建和發(fā)展旅游產(chǎn)品當中,我們不僅要考慮到旅游產(chǎn)品自身的經(jīng)濟價值,而且還要考慮其社會價值和生態(tài)價值,遵循人與自然和諧共處的原則,順應自然,不過度開發(fā),實現(xiàn)旅游產(chǎn)品項目的可持續(xù)利用。所以安義縣鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品開發(fā)要符合和利用當?shù)鬲毺氐馁Y源和優(yōu)勢,重視環(huán)境的保護和生態(tài)文明建設,不能把讓大開發(fā)、大浪費、大折騰的這一壞思想萌生出來,要科學合理的進行保護,且要有條不紊的進行發(fā)展,從而深入探索出安義縣眾多生態(tài)資源的審美價值觀念,整合國內多元文化載體,要把農業(yè)與旅游結合起來,當做旅游常態(tài)發(fā)展和引領示范效果。其次生態(tài)休閑將把安義縣建設成為城鄉(xiāng)振興的發(fā)展新模式,像世人展現(xiàn)出美麗安義、幸福安義的閃亮頭像,共同推動“健康、清新、繁榮、幸福”的安義縣發(fā)展建設REF_Ref21032\r\h[12]。第7章結論及展望結論及展望本次研究結論經(jīng)過四年的發(fā)展,安義縣順應國家與江西發(fā)布的鄉(xiāng)鎮(zhèn)旅游規(guī)劃,按照“一心兩核三區(qū)”的獨特新型旅游空間布局,結合“十四五”時期新型鄉(xiāng)村旅游發(fā)展形勢,在提升安義旅游新形象的方面,取得了較高的成效。但是美中不足的是,安義縣在開發(fā)鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品中,存在旅游產(chǎn)品設計粗糙、產(chǎn)品形式內容單調、景區(qū)交通不便、旅游服務設施不完善等一系列問題,從而導致旅游產(chǎn)品開發(fā)整體效率低下。所以要徹底解決這一現(xiàn)狀,本文站在安義縣鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品開發(fā)的基礎和條件這兩個方面,結合實地調查、網(wǎng)上研究等方法,對影響旅游產(chǎn)品開發(fā)經(jīng)驗的各種因素進行了分析和研究。在研究旅游者需求的基礎上,提出了以景觀山水文化和人文民俗為主題,深入挖掘生態(tài)農業(yè)、鄉(xiāng)村文化、古村落觀光等鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品的意見REF_Ref72389039\r\h[26]。展望與不足在本次實地考察與訪談中,從安義縣景區(qū)的調查者和體驗者的角度而言,期間具有與游客一樣來感受秀麗的風景,體驗多樣特色的文化,收獲到了許多特殊的情感,在心理需求上也得到了升華,從這就可知游客體驗在鄉(xiāng)村旅游中的重要程度有多高。我們要知道,旅游產(chǎn)品的開發(fā)站在旅游者本身的體驗需求的角度,不能以景區(qū)短期的經(jīng)濟效果為主,要注重提升對鄉(xiāng)村文化的感知和對其的發(fā)掘。隨著“四個安義”發(fā)展口號的提出,我們有理由且有信心期待,在這個資源多種多樣、地理優(yōu)越明確的鄉(xiāng)村中,里面的旅游業(yè)發(fā)展會厚積薄發(fā),跟上時代旅游發(fā)展的潮流。

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