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美業(yè)顧客檔案計(jì)劃書(shū)合同編號(hào):_______________________甲方:_______________________地址:_______________________聯(lián)系人:_______________________聯(lián)系電話:_______________________乙方:_______________________地址:_______________________聯(lián)系人:_______________________聯(lián)系電話:_______________________簽訂日期:_______________________簽訂地址:_______________________第一條協(xié)議目的與范圍a.本協(xié)議旨在明確甲方委托乙方進(jìn)行美業(yè)顧客檔案管理服務(wù)的具體內(nèi)容、雙方的權(quán)利和義務(wù)。b.協(xié)議范圍包括但不限于顧客信息收集、整理、存儲(chǔ)、更新、分析及利用等。c.雙方應(yīng)本著誠(chéng)信、合作、共贏的原則,共同推進(jìn)美業(yè)顧客檔案管理工作。第二條顧客檔案管理服務(wù)內(nèi)容a.乙方負(fù)責(zé)建立和維護(hù)顧客檔案數(shù)據(jù)庫(kù),確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和完整性。b.乙方需定期對(duì)顧客檔案進(jìn)行更新,包括顧客的基本信息、消費(fèi)記錄、服務(wù)評(píng)價(jià)等。c.乙方應(yīng)定期對(duì)顧客檔案進(jìn)行分析,為甲方提供市場(chǎng)趨勢(shì)、顧客需求等方面的報(bào)告。第三條雙方權(quán)利與義務(wù)a.甲方有權(quán)要求乙方按照協(xié)議約定提供顧客檔案管理服務(wù),并對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。b.乙方應(yīng)確保顧客檔案的保密性,未經(jīng)甲方同意不得向任何第三方泄露。c.甲方應(yīng)按時(shí)支付乙方服務(wù)費(fèi)用,并配合乙方完成相關(guān)工作。第四條服務(wù)費(fèi)用及支付方式a.雙方協(xié)商確定服務(wù)費(fèi)用,具體金額及支付方式在附件中明確。b.甲方應(yīng)在服務(wù)開(kāi)始前支付首期費(fèi)用,后續(xù)費(fèi)用按月或季度支付。c.乙方應(yīng)在服務(wù)結(jié)束后向甲方提供詳細(xì)的費(fèi)用結(jié)算報(bào)告。第五條保密條款a.雙方對(duì)本協(xié)議內(nèi)容以及顧客檔案信息負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對(duì)方同意不得向任何第三方泄露。b.保密期限自本協(xié)議簽訂之日起至協(xié)議終止后三年。第六條違約責(zé)任a.任何一方違反本協(xié)議約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。b.違約方應(yīng)賠償守約方因此遭受的損失。c.若一方違約導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法履行,守約方有權(quán)解除協(xié)議。第七條爭(zhēng)議解決a.雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)友好協(xié)商解決。b.協(xié)商不成的,任何一方均可向協(xié)議簽訂地人民法院提起訴訟。第八條協(xié)議的變更與解除a.本協(xié)議的變更或解除需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書(shū)面形式確認(rèn)。b.協(xié)議變更或解除后,雙方應(yīng)按照變更或解除后的約定繼續(xù)履行。第九條其他a.本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。b.本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字蓋章之日起生效。________________
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