企業(yè)內(nèi)部視頻會議系統(tǒng)使用與服務協(xié)議

企業(yè)內(nèi)部視頻會議系統(tǒng)使用與服務協(xié)議合同編號：__________甲方（服務提供方）：公司名稱：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________地址：________________乙方（服務使用方）：公司名稱：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________地址：________________第一章定義及術(shù)語1.1甲方：指甲方公司，為本協(xié)議的服務提供方。1.2乙方：指乙方公司，為本協(xié)議的服務使用方。1.3視頻會議系統(tǒng)：指甲方提供的用于企業(yè)內(nèi)部通信、會議、協(xié)作等用途的軟件及硬件設(shè)施。1.4服務：指甲方根據(jù)本協(xié)議約定，向乙方提供的視頻會議系統(tǒng)的使用、維護、技術(shù)支持等服務。第二章服務內(nèi)容2.1甲方提供視頻會議系統(tǒng)的使用權(quán)限，包括但不限于以下內(nèi)容：2.1.1視頻會議軟件的授權(quán)使用；2.1.2視頻會議硬件設(shè)施的配置及使用；2.1.3視頻會議系統(tǒng)的技術(shù)支持及維護。2.2甲方負責視頻會議系統(tǒng)的正常運行，保證乙方在使用過程中不受外界干擾。2.3甲方應提供以下服務：2.3.1對乙方員工進行視頻會議系統(tǒng)的使用培訓；2.3.2對乙方提出的合理需求，及時進行響應及處理；2.3.3定期對視頻會議系統(tǒng)進行升級優(yōu)化，提高系統(tǒng)功能。第三章服務期限3.1本協(xié)議自雙方簽字生效之日起計算，服務期限為____年，自服務期限開始之日起計算。3.2雙方同意，在服務期限屆滿前，如雙方均同意續(xù)簽本協(xié)議，應簽訂書面續(xù)簽協(xié)議。第四章服務費用及支付4.1乙方應按照本協(xié)議約定的服務費用標準，向甲方支付服務費用。4.2乙方支付服務費用的方式為：____期支付，每期支付金額為____元。4.3乙方支付服務費用后，甲方應向乙方開具正規(guī)發(fā)票。4.4若乙方逾期支付服務費用，甲方有權(quán)暫停提供服務，直至乙方支付完畢。第五章保密及知識產(chǎn)權(quán)5.1雙方應對在履行本協(xié)議過程中獲取的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等保密信息予以嚴格保密。5.2乙方在使用視頻會議系統(tǒng)過程中，不得侵犯甲方的知識產(chǎn)權(quán)，包括但不限于專利權(quán)、商標權(quán)、著作權(quán)等。5.3甲方對視頻會議系統(tǒng)的知識產(chǎn)權(quán)享有獨占性權(quán)利，未經(jīng)甲方書面授權(quán)，乙方不得對視頻會議系統(tǒng)進行任何形式的修改、復制、傳播、出租、轉(zhuǎn)讓等行為。5.4乙方在使用視頻會議系統(tǒng)過程中，如涉及第三方知識產(chǎn)權(quán)，應保證已取得合法授權(quán)，并承擔相應的法律責任。第六章數(shù)據(jù)安全及隱私保護6.1甲方應采取必要的技術(shù)措施和管理措施，保證視頻會議系統(tǒng)的數(shù)據(jù)安全，防止數(shù)據(jù)泄露、損毀等風險。6.1.1甲方應對視頻會議系統(tǒng)進行安全防護，包括但不限于防火墻、入侵檢測、數(shù)據(jù)加密等措施。6.1.2甲方應定期對視頻會議系統(tǒng)進行安全檢查，及時發(fā)覺并修復安全隱患。6.2乙方在使用視頻會議系統(tǒng)過程中，應遵守國家有關(guān)數(shù)據(jù)安全及隱私保護的法律法規(guī)，不得利用視頻會議系統(tǒng)從事違法違規(guī)行為。6.3甲方對乙方存儲在視頻會議系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)，負有保密義務，未經(jīng)乙方書面同意，甲方不得泄露、篡改或銷毀乙方數(shù)據(jù)。6.4甲方應建立完善的數(shù)據(jù)備份機制，保證乙方數(shù)據(jù)的安全性和完整性。第七章服務質(zhì)量保證7.1甲方應保證視頻會議系統(tǒng)的服務質(zhì)量，保證系統(tǒng)穩(wěn)定、可靠、高效。7.1.1甲方應保證視頻會議系統(tǒng)的可用性達到99.9%。7.1.2甲方應提供7x24小時的在線技術(shù)支持，保證乙方在使用過程中遇到問題能得到及時解決。7.2甲方應定期對視頻會議系統(tǒng)進行升級，優(yōu)化系統(tǒng)功能，提高服務質(zhì)量。7.3乙方有權(quán)對甲方提供的服務質(zhì)量進行監(jiān)督和評價，如乙方對服務質(zhì)量不滿意，可向甲方提出合理要求，甲方應積極響應并改進。第八章違約責任8.1雙方應嚴格履行本協(xié)議約定的義務，如一方違約，應承擔違約責任。8.1.1如甲方未按約定提供視頻會議系統(tǒng)服務，導致乙方無法正常使用，甲方應退還乙方已支付的服務費用，并支付違約金。8.1.2如乙方未按約定支付服務費用，甲方有權(quán)暫停提供服務，并要求乙方支付逾期付款的違約金。8.2雙方因違約行為給對方造成損失的，應承擔相應的賠償責任。第九章爭議解決9.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決。9.2如協(xié)商無果，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.3雙方同意，在爭議解決過程中，除涉及爭議的部分外，本協(xié)議的其他部分仍應繼續(xù)履行。第十章終止及解除10.1本協(xié)議在以下情況下終止：10.1.1服務期限屆滿，雙方未續(xù)簽本協(xié)議；10.1.2雙方協(xié)商一致，提前終止本協(xié)議。10.2在本協(xié)議終止后，甲乙雙方應按照約定處理善后事宜。10.3如一方違反本協(xié)議，導致本協(xié)議無法繼續(xù)履行，另一方有權(quán)解除本協(xié)議。10.4本協(xié)議解除后，雙方應按照約定處理善后事宜，并承擔相應的法律責任。第十一章不可抗力11.1雙方在履行本協(xié)議過程中，如遇不可抗力因素導致無法履行協(xié)議義務，受影響的一方應及時通知對方，并在合理時間內(nèi)提供證明。11.2不可抗力包括但不限于自然災害、戰(zhàn)爭、行為、法律法規(guī)變化等。11.3因不可抗力導致本協(xié)議無法履行或部分無法履行，雙方互不承擔違約責任。11.4在不可抗力事件結(jié)束后，雙方應共同努力，盡快恢復本協(xié)議的履行。第十二章轉(zhuǎn)讓及分包12.1未經(jīng)對方書面同意，雙方均不得將本協(xié)議項下的權(quán)利義務轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2甲方在提供服務過程中，可按照本協(xié)議約定，將部分服務內(nèi)容分包給具有相應資質(zhì)的第三方。12.3乙方同意，甲方分包給第三方的服務內(nèi)容，仍視為甲方履行本協(xié)議的一部分，甲方對分包部分承擔責任。12.4甲方應保證分包方具備提供服務的能力，并對分包方的服務質(zhì)量承擔責任。第十三章一般條款13.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。13.2本協(xié)議的修改、補充均需書面形式，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。13.3本協(xié)議的簽訂地為中華人民共和國____市。13.4本協(xié)議的履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律法規(guī)。第十四章通知14.1雙方在履行本協(xié)議過程中，如需通知對方，應采用書面形式，通過掛號郵件、特快專遞、郵件等方式發(fā)送至對方指定的聯(lián)系地址。14.2通知在發(fā)送后____個工作日內(nèi)視為已送達。14.3雙方變更聯(lián)系地址、聯(lián)系方式等，應及時通知對方，否則對方按照原地址、方式發(fā)送的通知視為有效送達。第十五章附加條款15.1雙方同意，本協(xié)議簽訂后，如遇到本協(xié)議未涉及的情況，雙方應本著公平、誠信的原則協(xié)商解決。15.2雙方應共同遵守國家有關(guān)法律法規(guī)，不得從事任何違法違規(guī)行為。15.3本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年。簽字部分