企業(yè)級(jí)數(shù)據(jù)備份解決方案合同

企業(yè)級(jí)數(shù)據(jù)備份解決方案合同合同編號(hào)：__________甲方（需求方）：乙方（服務(wù)方）：第一章定義與術(shù)語(yǔ)1.1甲方：指甲乙雙方在合同中指定的需求方，負(fù)責(zé)提供數(shù)據(jù)備份需求及相關(guān)的業(yè)務(wù)信息。1.2乙方：指甲乙雙方在合同中指定的服務(wù)方，負(fù)責(zé)提供企業(yè)級(jí)數(shù)據(jù)備份解決方案及相關(guān)服務(wù)。1.3數(shù)據(jù)備份：指甲方數(shù)據(jù)在特定時(shí)間點(diǎn)進(jìn)行復(fù)制、存儲(chǔ)，以保證數(shù)據(jù)在發(fā)生丟失、損壞或故障時(shí)可以進(jìn)行恢復(fù)的過(guò)程。1.4解決方案：指甲方根據(jù)乙方提供的技術(shù)方案、服務(wù)內(nèi)容以及雙方協(xié)商確定的其他事項(xiàng)。第二章合同目的2.1本合同旨在明確甲方和乙方在數(shù)據(jù)備份解決方案項(xiàng)目中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，保證項(xiàng)目的順利進(jìn)行。第三章項(xiàng)目范圍與要求3.1項(xiàng)目范圍3.1.1乙方需為甲方提供企業(yè)級(jí)數(shù)據(jù)備份解決方案，包括但不限于數(shù)據(jù)備份、恢復(fù)、監(jiān)控、報(bào)告等功能。3.1.2乙方應(yīng)保證所提供的解決方案能夠滿(mǎn)足甲方業(yè)務(wù)需求，具備高效、穩(wěn)定、安全的特點(diǎn)。3.1.3乙方應(yīng)提供完整的解決方案文檔，包括技術(shù)方案、操作手冊(cè)、維護(hù)指南等。3.2項(xiàng)目要求3.2.1乙方應(yīng)按照甲方提供的業(yè)務(wù)需求，制定詳細(xì)的數(shù)據(jù)備份方案，并在合同簽訂后30天內(nèi)提交給甲方。3.2.2乙方應(yīng)保證數(shù)據(jù)備份解決方案的實(shí)施過(guò)程中，對(duì)甲方業(yè)務(wù)產(chǎn)生的影響降到最低。3.2.3乙方應(yīng)提供7×24小時(shí)的在線技術(shù)支持，保證甲方在數(shù)據(jù)備份過(guò)程中遇到問(wèn)題時(shí)能夠及時(shí)解決。第四章交付與驗(yàn)收4.1乙方應(yīng)在合同簽訂后90天內(nèi)完成數(shù)據(jù)備份解決方案的實(shí)施，并提交給甲方驗(yàn)收。4.2甲方應(yīng)在收到乙方提交的解決方案后15天內(nèi)完成驗(yàn)收，并出具驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。4.3驗(yàn)收合格后，甲方應(yīng)按照合同約定的付款方式支付乙方相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。第五章技術(shù)支持與維護(hù)5.1乙方應(yīng)提供以下技術(shù)支持服務(wù)：5.1.1乙方應(yīng)定期對(duì)數(shù)據(jù)備份解決方案進(jìn)行巡檢、維護(hù)，保證其正常運(yùn)行。5.1.2乙方應(yīng)提供數(shù)據(jù)備份解決方案的升級(jí)、更新服務(wù)，保證甲方始終使用最新的技術(shù)版本。5.1.3乙方應(yīng)提供針對(duì)甲方業(yè)務(wù)需求的技術(shù)咨詢(xún)和解決方案優(yōu)化建議。5.2維護(hù)期限5.2.1本合同項(xiàng)下的技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)期限為合同簽訂之日起2年。5.2.2在維護(hù)期限內(nèi)，乙方應(yīng)保證數(shù)據(jù)備份解決方案的穩(wěn)定運(yùn)行，及時(shí)解決甲方遇到的問(wèn)題。5.3維護(hù)費(fèi)用5.3.1甲方應(yīng)按照合同約定的付款方式支付乙方技術(shù)支持與維護(hù)費(fèi)用。5.3.2維護(hù)費(fèi)用不包括因甲方原因?qū)е碌脑O(shè)備損壞、故障等維修費(fèi)用。第六章信息安全與保密6.1保密義務(wù)6.1.1雙方應(yīng)對(duì)在合同執(zhí)行過(guò)程中獲得的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和其他保密信息予以嚴(yán)格保密。6.1.2雙方應(yīng)采取必要措施保護(hù)對(duì)方的保密信息，防止其泄露、盜用或被第三方獲取。6.2信息安全6.2.1乙方應(yīng)保證數(shù)據(jù)備份解決方案在傳輸、存儲(chǔ)和處理甲方數(shù)據(jù)時(shí)，采用加密、訪問(wèn)控制等安全措施。6.2.2乙方應(yīng)建立健全的安全管理制度，防止數(shù)據(jù)泄露、非法訪問(wèn)、惡意攻擊等安全風(fēng)險(xiǎn)。6.3保密期限6.3.1本合同項(xiàng)下的保密義務(wù)自合同簽訂之日起生效，至合同終止或履行完畢之日止。6.3.2在保密期限屆滿(mǎn)后，雙方仍需對(duì)對(duì)方的保密信息繼續(xù)保密，除非該信息已成為公開(kāi)信息。第七章違約責(zé)任7.1甲方違約7.1.1甲方未能按照約定支付款項(xiàng)的，乙方有權(quán)暫停提供相關(guān)服務(wù)，并要求甲方支付違約金。7.1.2甲方違反保密義務(wù)的，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，并賠償因此造成的一切損失。7.2乙方違約7.2.1乙方未能按照約定時(shí)間、質(zhì)量完成數(shù)據(jù)備份解決方案的，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金。7.2.2乙方違反保密義務(wù)的，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，并賠償因此造成的一切損失。第八章不可抗力8.1如果發(fā)生不可抗力事件，受影響的一方應(yīng)立即通知對(duì)方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明。8.2不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、行為、戰(zhàn)爭(zhēng)、停工等。8.3因不可抗力事件導(dǎo)致合同無(wú)法履行或延遲履行的，受影響的一方不承擔(dān)違約責(zé)任。第九章合同變更、終止和解除9.1合同變更9.1.1任何一方提出合同變更的，應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽署變更協(xié)議。9.1.2合同變更不得影響雙方已發(fā)生的權(quán)利和義務(wù)。9.2合同終止9.2.1合同履行完畢或雙方協(xié)商一致終止合同的，應(yīng)簽署終止協(xié)議。9.2.2任何一方違反合同且無(wú)法補(bǔ)救的，對(duì)方有權(quán)單方面終止合同。9.3合同解除9.3.1任何一方未履行合同義務(wù)，經(jīng)催告后在合理期限內(nèi)仍未履行的，對(duì)方有權(quán)解除合同。9.3.2合同解除后，雙方應(yīng)辦理合同解除手續(xù)，并按照約定承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第十章?tīng)?zhēng)議解決10.1任何因本合同引起的或與本合同有關(guān)的爭(zhēng)議，首先應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。10.2如果協(xié)商無(wú)效，任何一方均可將爭(zhēng)議提交至有管轄權(quán)的人民法院進(jìn)行訴訟。10.3爭(zhēng)議解決期間，除爭(zhēng)議事項(xiàng)外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同的其余部分。第十一章法律適用與管轄11.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。11.2本合同的簽訂地、履行地和管轄法院均為甲方所在地。第十二章其他條款12.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。12.2本合同的附件與本合同具有同等法律效力。12.3本合同的修改、補(bǔ)充必須采用書(shū)面形式，經(jīng)雙方簽署后生效。第十三章通知13.1雙方之間的任何通知、請(qǐng)求、要求等應(yīng)以書(shū)面形式送達(dá)對(duì)方指定的聯(lián)系地址或電子郵箱。13.2通知在發(fā)送后視為已送達(dá)，但電子郵箱通知應(yīng)以對(duì)方確認(rèn)收到為準(zhǔn)。第十四章合同的生效、續(xù)約和解除14.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2本合同有效期為_(kāi)___年，自生效之日起計(jì)算。14.3合同期滿(mǎn)前，雙方如需續(xù)約，應(yīng)提前____個(gè)月書(shū)面通知對(duì)方。14.4在合同期內(nèi)，如一方違反合同規(guī)定，另一方有權(quán)提前解除合同。第十五章一般規(guī)定15.1未經(jīng)雙方書(shū)面同意，任何一方不得將本合同項(xiàng)下的任何權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。15.2雙方應(yīng)遵守國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)，不得從事任何違法經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。15.3本