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病患家屬陪護(hù)及訪客管理制度前言為了保障醫(yī)院內(nèi)病患的安全和醫(yī)療秩序,提高醫(yī)療質(zhì)量,醫(yī)院特訂立本《病患家屬陪護(hù)及訪客管理制度》。本制度適用于本醫(yī)院內(nèi)全部科室和病區(qū),旨在明確病患家屬陪護(hù)和訪客管理的規(guī)定,維護(hù)醫(yī)院內(nèi)良好的服務(wù)環(huán)境和醫(yī)療秩序。一、病患家屬陪護(hù)管理規(guī)定1.家屬陪護(hù)的定義家屬陪護(hù)是指病患的親屬、監(jiān)護(hù)人或合法授權(quán)人員在醫(yī)院內(nèi)陪護(hù)病患的行為。2.陪護(hù)人員的資格2.1家屬陪護(hù)人員必需是病患的直系親屬(包含配偶、父母、子女),或是經(jīng)病患書(shū)面授權(quán)的人員。2.2未成年病患的陪護(hù)人員必需由其監(jiān)護(hù)人或合法授權(quán)人員陪伴。2.3家屬陪護(hù)人員需出示有效身份證件,并在登記處登記并領(lǐng)取陪護(hù)證。3.陪護(hù)時(shí)間和名額限制3.1每名病患可指定不超出兩名家屬陪護(hù)人員,并在登記處登記。3.2陪護(hù)時(shí)間分為日間陪護(hù)和夜間陪護(hù)。日間陪護(hù)時(shí)間:06:0022:00;夜間陪護(hù)時(shí)間:22:0006:00、3.3陪護(hù)人員在日間和夜間可依據(jù)需要交替輪換。4.陪護(hù)責(zé)任和行為規(guī)范4.1陪護(hù)人員須遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度及相關(guān)服務(wù)行為準(zhǔn)則,不得干擾醫(yī)院的正常秩序和工作。4.2陪護(hù)期間,陪護(hù)人員有責(zé)任對(duì)病患進(jìn)行照料和關(guān)懷,幫助醫(yī)護(hù)人員對(duì)病患進(jìn)行病愈護(hù)理。4.3陪護(hù)人員不得擅自進(jìn)入醫(yī)務(wù)人員工作區(qū)域,不得勸告病患自行離院或進(jìn)行其他不安全行為。4.4陪護(hù)人員不得攜帶易燃、易爆、有毒有害物品進(jìn)入醫(yī)院,不得吸煙、喧嘩、飲酒或吃零食等行為。4.5陪護(hù)人員在醫(yī)院內(nèi)應(yīng)保持乾凈、安靜,不得在患者床位相近占用過(guò)多的空間或給其他病患造成困擾。5.陪護(hù)人員違規(guī)處理5.1如發(fā)現(xiàn)陪護(hù)人員存在違規(guī)行為,醫(yī)院有權(quán)要求其離開(kāi)陪護(hù)范圍,并暫時(shí)停止或取消其陪護(hù)資格。5.2對(duì)于重點(diǎn)違規(guī)行為,醫(yī)院將記入相關(guān)人員檔案并禁止其連續(xù)陪護(hù)。二、訪客管理規(guī)定1.訪客的定義訪客是指非病患家屬或工作人員,來(lái)醫(yī)院探望病患的人員。2.訪客時(shí)間和名額限制2.1訪客時(shí)間依據(jù)病區(qū)不同而定,具體時(shí)間由病區(qū)負(fù)責(zé)人確定并在明顯位置公示。2.2每位病患可接待不超出兩名訪客,超出名額的訪客必需事先獲得醫(yī)院相關(guān)部門(mén)的批準(zhǔn)。3.訪客行為規(guī)范3.1訪客需在登記處登記,出示有效身份證件后方可入院探望。3.2訪客在探望期間需遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度及相關(guān)服務(wù)行為準(zhǔn)則,并聽(tīng)從醫(yī)務(wù)人員的管理。3.3訪客不得擅自進(jìn)入醫(yī)務(wù)人員工作區(qū)域,不得干擾醫(yī)院的正常秩序和工作。3.4訪客須保持良好衛(wèi)生習(xí)慣,不得在病區(qū)內(nèi)吸煙、喧嘩、飲酒或吃零食等行為。4.訪客違規(guī)處理4.1如發(fā)現(xiàn)訪客存在違規(guī)行為,醫(yī)院有權(quán)要求其離開(kāi),拒絕其進(jìn)入病區(qū)或限制其探望時(shí)間。4.2對(duì)于嚴(yán)重違規(guī)行為,醫(yī)院將對(duì)訪客進(jìn)行警示、記入相關(guān)檔案,并可能限制其以后的探望權(quán)。三、附則醫(yī)院有權(quán)依據(jù)病患情況、醫(yī)療需要等因素,對(duì)本制度進(jìn)行調(diào)整和修改,并及時(shí)向相關(guān)人員發(fā)出通知。本制度自正式發(fā)布之日起生效,相關(guān)人員應(yīng)予以遵守。如有特殊情況或其他需要,醫(yī)院有權(quán)依據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行敏捷處理。注意:本制度最終解釋權(quán)歸本醫(yī)院全部。以上即是本醫(yī)院訂立的《病患家屬陪護(hù)及訪客管理制度》的具體規(guī)定。

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