在線教育平臺(tái)交易合同

在線教育平臺(tái)交易合同合同編號(hào)：__________甲方（以下簡稱“甲方”）：乙方（以下簡稱“乙方”）：鑒于甲方是一家提供在線教育服務(wù)的平臺(tái)運(yùn)營商，乙方為有意向通過甲方平臺(tái)進(jìn)行課程購買的學(xué)員，雙方本著平等互利、誠實(shí)信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，就甲方為乙方提供在線教育服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：第一章總則1.1合同目的本合同旨在明確甲乙雙方在在線教育平臺(tái)交易中的權(quán)利義務(wù)，保證交易過程的合法、合規(guī)及順利進(jìn)行。1.2合同范圍本合同適用于甲方通過其在線教育平臺(tái)向乙方提供的所有課程及相關(guān)服務(wù)。1.3合同生效本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，自____年____月____日至____年____月____日。1.4合同續(xù)簽與終止1.4.1合同期滿前一個(gè)月，雙方可協(xié)商續(xù)簽本合同。1.4.2任何一方均有權(quán)在合同期滿前提前____天書面通知對方終止本合同。第二章定義與解釋2.1定義2.1.1“在線教育平臺(tái)”指由甲方運(yùn)營的，提供在線課程學(xué)習(xí)及相關(guān)服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。2.1.2“課程”指甲方平臺(tái)上發(fā)布的，由甲方或第三方提供的各類在線教育課程。2.1.3“學(xué)員”指通過甲方平臺(tái)注冊并購買課程的乙方。2.2解釋本合同中的各項(xiàng)條款應(yīng)按其通常含義理解，除非上下文另有規(guī)定。第三章服務(wù)內(nèi)容3.1課程提供甲方應(yīng)在其平臺(tái)上提供符合乙方需求的各類在線課程，并保證課程內(nèi)容的合法性和準(zhǔn)確性。3.2課程更新甲方應(yīng)定期更新課程內(nèi)容，保證課程的前沿性和實(shí)用性。3.3技術(shù)支持甲方應(yīng)提供必要的技術(shù)支持，保證乙方能夠順利訪問和使用平臺(tái)及課程。3.4客戶服務(wù)甲方應(yīng)設(shè)立專門的客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)，及時(shí)解決乙方在使用平臺(tái)過程中遇到的問題。第四章權(quán)利與義務(wù)4.1甲方權(quán)利4.1.1甲方有權(quán)根據(jù)市場需求調(diào)整課程內(nèi)容和價(jià)格。4.1.2甲方有權(quán)對平臺(tái)的運(yùn)營規(guī)則進(jìn)行合理調(diào)整。4.2甲方義務(wù)4.2.1甲方應(yīng)保證平臺(tái)及課程的正常運(yùn)行，不得無故中斷服務(wù)。4.2.2甲方應(yīng)保護(hù)乙方的個(gè)人信息安全，不得泄露給第三方。4.3乙方權(quán)利4.3.1乙方有權(quán)根據(jù)自身需求選擇和購買課程。4.3.2乙方有權(quán)享受甲方提供的技術(shù)支持和客戶服務(wù)。4.4乙方義務(wù)4.4.1乙方應(yīng)按照平臺(tái)規(guī)則進(jìn)行注冊和購買課程。4.4.2乙方應(yīng)遵守課程學(xué)習(xí)的規(guī)定，不得進(jìn)行非法復(fù)制和傳播。第五章付款與結(jié)算5.1付款方式乙方應(yīng)通過甲方平臺(tái)提供的支付方式支付課程費(fèi)用。5.2付款時(shí)間乙方應(yīng)在選擇課程后____天內(nèi)完成付款，逾期未付款的，甲方有權(quán)取消乙方的課程購買資格。5.3結(jié)算方式甲方應(yīng)在收到乙方付款后____個(gè)工作日內(nèi)為乙方開通課程學(xué)習(xí)權(quán)限。5.4發(fā)票開具甲方應(yīng)根據(jù)乙方的需求開具相應(yīng)的發(fā)票，并保證發(fā)票內(nèi)容的真實(shí)、準(zhǔn)確。5.5退款政策5.5.1乙方在購買課程后____天內(nèi)，如因課程質(zhì)量問題提出退款申請，甲方應(yīng)予以受理。5.5.2退款金額應(yīng)按照甲方平臺(tái)的退款規(guī)則進(jìn)行計(jì)算，并在____個(gè)工作日內(nèi)退還至乙方的原支付賬戶。第六章知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬6.1.1甲方平臺(tái)上所有課程內(nèi)容、教學(xué)資料、軟件及其他相關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)均歸甲方或相關(guān)權(quán)利人所有。6.1.2乙方通過平臺(tái)購買課程后，僅獲得課程的學(xué)習(xí)使用權(quán)，不得進(jìn)行任何形式的復(fù)制、傳播或商業(yè)利用。6.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)6.2.1甲方應(yīng)采取必要措施保護(hù)其平臺(tái)及課程內(nèi)容的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，防止侵權(quán)行為的發(fā)生。6.2.2乙方應(yīng)尊重甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不得進(jìn)行任何侵犯甲方知識(shí)產(chǎn)權(quán)的行為。6.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)爭議6.3.1如因乙方使用課程內(nèi)容引發(fā)知識(shí)產(chǎn)權(quán)爭議，乙方應(yīng)承擔(dān)全部法律責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的損失。6.3.2甲方發(fā)覺乙方存在侵權(quán)行為的，有權(quán)立即終止對乙方的服務(wù)，并保留追究法律責(zé)任的權(quán)利。第七章用戶數(shù)據(jù)與隱私保護(hù)7.1數(shù)據(jù)收集7.1.1甲方在提供服務(wù)過程中，有權(quán)收集乙方的注冊信息、學(xué)習(xí)記錄等必要數(shù)據(jù)。7.1.2甲方應(yīng)明確告知乙方數(shù)據(jù)收集的目的、范圍及使用方式，并取得乙方的同意。7.2數(shù)據(jù)使用7.2.1甲方應(yīng)合理使用乙方的數(shù)據(jù)，僅用于提升服務(wù)質(zhì)量、優(yōu)化課程內(nèi)容和進(jìn)行用戶分析。7.2.2甲方不得將乙方的數(shù)據(jù)用于任何非法目的，或泄露給第三方。7.3數(shù)據(jù)保護(hù)7.3.1甲方應(yīng)采取嚴(yán)格的數(shù)據(jù)保護(hù)措施，保證乙方數(shù)據(jù)的安全性和保密性。7.3.2如因甲方原因?qū)е乱曳綌?shù)據(jù)泄露或損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。7.4用戶隱私7.4.1甲方應(yīng)尊重乙方的隱私權(quán)，不得非法收集、使用或披露乙方的個(gè)人信息。7.4.2乙方有權(quán)要求甲方刪除其個(gè)人數(shù)據(jù)，甲方應(yīng)在接到請求后____個(gè)工作日內(nèi)予以處理。第八章違約責(zé)任8.1甲方違約8.1.1如甲方未按合同約定提供課程或服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方限期改正，并賠償因此造成的損失。8.1.2如甲方無故中斷服務(wù)超過____天，乙方有權(quán)解除本合同，并要求甲方退還已支付的課程費(fèi)用。8.2乙方違約8.2.1如乙方未按約定支付課程費(fèi)用，甲方有權(quán)暫?；蚪K止對乙方的服務(wù)。8.2.2如乙方存在侵犯甲方知識(shí)產(chǎn)權(quán)或其他違約行為，甲方有權(quán)立即終止服務(wù)，并要求乙方賠償損失。8.3違約金8.3.1任何一方違反本合同約定，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金，違約金金額為____元。8.3.2如違約行為造成對方實(shí)際損失的，違約方還應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。第九章爭議解決9.1協(xié)商解決雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭議的，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。9.2仲裁解決9.2.1如協(xié)商不成，任何一方均可向____仲裁委員會(huì)申請仲裁。9.2.2仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。9.3訴訟解決9.3.1如雙方未約定仲裁，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。9.3.2訴訟過程中，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同未涉爭議的部分。第十章其他條款10.1合同變更10.1.1本合同的任何變更均需雙方書面同意，方為有效。10.1.2變更后的合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。10.2合同轉(zhuǎn)讓10.2.1未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得將本合同項(xiàng)下的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。10.2.2如需轉(zhuǎn)讓，雙方應(yīng)另行簽訂書面協(xié)議。10.3不可抗力10.3.1因不可抗力導(dǎo)致本合同無法履行的，雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任。10.3.2不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、行為等不可預(yù)見、不可克服的事件。10.4通知方式10.4.1雙方的通知應(yīng)以書面形式送達(dá)，書面形式包括但不限于郵寄、郵件等。10.4.2通知自送達(dá)對方指定地址或郵箱之日起生效。10.5合同附件10.5.1本合同附件為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力。10.5.2附件包括但不限于課程清單、支付憑證、發(fā)票等。10.6合同解釋10.6.1本合同的解釋權(quán)歸甲方所有。10.6.2如本合同中的任何條款被認(rèn)定為無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。10.7合同文本10.7.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。10.7.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。第十一章保密條款11.1保密義務(wù)11.1.1雙方在履行本合同過程中所獲得的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密及未公開信息，均應(yīng)予以嚴(yán)格保密。11.1.2保密信息不包括已公開或經(jīng)對方書面同意披露的信息。11.2保密期限11.2.1保密義務(wù)自本合同簽署之日起生效，至本合同終止或履行完畢后____年內(nèi)仍然有效。11.2.2如法律法規(guī)對保密期限有更長要求的，從其規(guī)定。11.3信息披露11.3.1任何一方在必要時(shí)需向第三方披露保密信息的，應(yīng)事先征得對方的書面同意。11.3.2披露方應(yīng)保證第三方遵守與本合同相同的保密義務(wù)。11.4違約責(zé)任11.4.1如一方違反保密義務(wù)，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金，違約金金額為____元。11.4.2如違約行為造成對方實(shí)際損失的，違約方還應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。第十二章服務(wù)中斷與終止12.1服務(wù)中斷12.1.1因系統(tǒng)維護(hù)、升級(jí)或其他不可抗力因素導(dǎo)致服務(wù)中斷的，甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方，并盡快恢復(fù)服務(wù)。12.1.2服務(wù)中斷期間，甲方應(yīng)采取合理措施減少對乙方的影響。12.2服務(wù)終止12.2.1如一方嚴(yán)重違反本合同約定，另一方有權(quán)書面通知對方終止本合同。12.2.2合同終止后，甲方應(yīng)退還乙方未使用的課程費(fèi)用。12.3終止后的義務(wù)12.3.1合同終止后，雙方應(yīng)繼續(xù)履行保密義務(wù)，并妥善處理合同終止后的相關(guān)事宜。12.3.2甲方應(yīng)保留乙方的學(xué)習(xí)記錄和數(shù)據(jù)____個(gè)月，以便乙方查詢和備份。第十三章違約責(zé)任與賠償13.1違約定義13.1.1任何一方未能履行本合同約定的義務(wù)，均構(gòu)成違約。13.1.2違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。13.2賠償范圍13.2.1違約方應(yīng)賠償對方因違約行為所遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。13.2.2賠償范圍不包括對方的預(yù)期利益損失。13.3賠償方式13.3.1賠償應(yīng)以現(xiàn)金方式支付，支付期限為____個(gè)工作日。13.3.2如雙方另有約定的，從其約定。13.4免責(zé)條款13.4.1因不可抗力導(dǎo)致違約的，違約方不承擔(dān)賠償責(zé)任。13.4.2不可抗力事件應(yīng)包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、行為等。第十四章法律適用與管轄14.1法律適用本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。14.2管轄法院14.2.1如雙方在本合同履行過程中發(fā)生爭議，協(xié)商不成的，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。14.2.2雙方同意接受上述法院的管轄。第十五章合同的生效與終止15.1生效條件15.1.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。15.1.2本合同的有效期為____年，自____年____月____日至____年____月____日。15.2終止條件15.2.1合同期滿后，如雙方未續(xù)簽，本合同自動(dòng)終止。15.2.2如一方嚴(yán)重違反本合同約定，另一方有權(quán)書面通知對方終止本合同。15.3終止后的處理15.3.1合同終止后，雙方應(yīng)按照本合同約定處理未盡事宜。