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人力資源公司勞務(wù)派遣工作流程圖及工作流程一、制定目的及范圍為提升人力資源公司的勞務(wù)派遣效率,確保各項(xiàng)工作流程的規(guī)范化與高效化,特制定本工作流程。該流程適用于勞務(wù)派遣的各個(gè)環(huán)節(jié),包括客戶需求確認(rèn)、人員招聘、合同簽署、派遣實(shí)施及后續(xù)服務(wù)等。二、勞務(wù)派遣原則1.勞務(wù)派遣應(yīng)遵循“合法、公平、透明”的原則,確保各方權(quán)益得到保障。2.所有派遣人員需經(jīng)過嚴(yán)格的篩選與培訓(xùn),確保其具備相應(yīng)的工作能力與素質(zhì)。3.各部門需明確職責(zé),確保信息傳遞順暢,避免因溝通不暢導(dǎo)致的工作延誤。三、勞務(wù)派遣流程1.客戶需求確認(rèn)1.1需求溝通:與客戶進(jìn)行初步溝通,了解其用人需求,包括崗位、人數(shù)、工作時(shí)間及特殊要求。1.2需求確認(rèn):根據(jù)客戶反饋,形成《勞務(wù)派遣需求確認(rèn)書》,并由客戶簽字確認(rèn)。1.3需求評(píng)估:對(duì)客戶需求進(jìn)行評(píng)估,分析市場(chǎng)情況及可行性,確保派遣方案的合理性。2.人員招聘2.1招聘計(jì)劃制定:根據(jù)客戶需求,制定詳細(xì)的招聘計(jì)劃,包括招聘渠道、時(shí)間安排及面試流程。2.2發(fā)布招聘信息:通過各大招聘平臺(tái)、社交媒體及公司官網(wǎng)發(fā)布招聘信息,吸引合適的候選人。2.3簡(jiǎn)歷篩選:對(duì)收到的簡(jiǎn)歷進(jìn)行初步篩選,挑選符合條件的候選人進(jìn)入面試環(huán)節(jié)。2.4面試安排:組織面試,評(píng)估候選人的專業(yè)能力及綜合素質(zhì),確保其符合客戶要求。2.5錄用通知:對(duì)通過面試的候選人發(fā)出錄用通知,并告知其入職相關(guān)事宜。3.合同簽署3.1合同準(zhǔn)備:根據(jù)客戶需求及派遣人員情況,準(zhǔn)備《勞務(wù)派遣合同》。3.2合同審核:由法務(wù)部門對(duì)合同進(jìn)行審核,確保合同條款的合法性與合理性。3.3合同簽署:與客戶及派遣人員進(jìn)行合同簽署,確保各方權(quán)益得到保障。4.派遣實(shí)施4.1崗前培訓(xùn):對(duì)派遣人員進(jìn)行崗前培訓(xùn),確保其了解工作內(nèi)容及公司規(guī)章制度。4.2派遣安排:根據(jù)客戶需求,安排派遣人員到指定工作崗位,確保及時(shí)到崗。4.3工作跟蹤:定期與客戶溝通,了解派遣人員的工作表現(xiàn)及客戶反饋,及時(shí)調(diào)整派遣方案。5.后續(xù)服務(wù)5.1定期回訪:定期對(duì)客戶進(jìn)行回訪,了解其對(duì)派遣服務(wù)的滿意度及改進(jìn)建議。5.2問題處理:針對(duì)客戶反饋的問題,及時(shí)進(jìn)行處理,確??蛻魸M意。5.3績(jī)效評(píng)估:對(duì)派遣人員的工作表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估,記錄其工作成績(jī),為后續(xù)派遣提供參考。四、備案所有派遣工作結(jié)束后,需將相關(guān)文件進(jìn)行歸檔,包括《勞務(wù)派遣需求確認(rèn)書》、《勞務(wù)派遣合同》、培訓(xùn)記錄及客戶反饋等,以備后續(xù)查閱。五、勞務(wù)派遣紀(jì)律1.派遣人員職責(zé):派遣人員需遵守公司規(guī)章制度,認(rèn)真履行工作職責(zé),維護(hù)公司形象。2.公司責(zé)任:公司需為派遣人員提供必要的支持與培訓(xùn),確保其能夠順利完成工作任務(wù)。六、流程優(yōu)化與改進(jìn)為確保勞務(wù)派遣流程的持續(xù)優(yōu)化,需定期對(duì)流程進(jìn)行評(píng)
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