2025年度旅游景點委托物業(yè)管理服務合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度旅游景點委托物業(yè)管理服務合同本合同目錄一覽1.1合同雙方基本信息1.2合同標的物及范圍1.3合同期限及生效條件1.4物業(yè)管理服務內容及標準1.5服務費用及支付方式1.6物業(yè)管理費用及調整機制1.7物業(yè)維修及養(yǎng)護責任1.8業(yè)主大會及業(yè)主委員會的設立與職責1.9爭議解決方式1.10違約責任及處理措施1.11合同解除及終止條件1.12合同附件及補充條款1.13合同簽訂日期及地點1.14合同生效及備案手續(xù)第一部分：合同如下：第一條合同雙方基本信息1.1.1甲方（委托方）名稱：____________________1.1.2甲方（委托方）地址：____________________1.1.3甲方（委托方）聯(lián)系人：____________________1.1.4甲方（委托方）聯(lián)系電話：____________________1.2.1乙方（受托方）名稱：____________________1.2.2乙方（受托方）地址：____________________1.2.3乙方（受托方）聯(lián)系人：____________________1.2.4乙方（受托方）聯(lián)系電話：____________________第二條合同標的物及范圍2.1合同標的物：____________________2.2物業(yè)管理服務范圍：____________________第三條合同期限及生效條件3.1合同期限：自____年____月____日起至____年____月____日止。3.2合同生效條件：本合同雙方簽字蓋章后，自雙方約定之日起生效。第四條物業(yè)管理服務內容及標準4.1物業(yè)管理服務內容：4.1.1維護物業(yè)管理區(qū)域內的環(huán)境衛(wèi)生；4.1.2負責物業(yè)管理區(qū)域內的公共設施設備的管理和維護；4.1.3負責物業(yè)管理區(qū)域內的安全保衛(wèi)工作；4.1.4負責物業(yè)管理區(qū)域內的綠化養(yǎng)護工作；4.1.5其他物業(yè)管理服務內容。4.2物業(yè)管理服務標準：4.2.1環(huán)境衛(wèi)生：保持物業(yè)管理區(qū)域內的環(huán)境衛(wèi)生整潔，無亂扔垃圾現(xiàn)象；4.2.2公共設施設備：確保設施設備正常運行，定期進行檢查和維護；4.2.3安全保衛(wèi)：落實安全防范措施，確保物業(yè)管理區(qū)域內的安全；4.2.4綠化養(yǎng)護：保持綠化景觀的整潔美觀，定期進行修剪和施肥；4.2.5其他服務：按照國家標準和行業(yè)標準提供服務。第五條服務費用及支付方式5.1服務費用：____________________5.2支付方式：____________________第六條物業(yè)管理費用及調整機制6.1物業(yè)管理費用：____________________6.2調整機制：____________________第七條物業(yè)維修及養(yǎng)護責任7.1物業(yè)維修責任：7.1.1乙方負責物業(yè)管理區(qū)域內的公共設施設備的維修；7.1.2乙方負責物業(yè)管理區(qū)域內的綠化養(yǎng)護；7.1.3乙方負責物業(yè)管理區(qū)域內的環(huán)境衛(wèi)生維護。7.2養(yǎng)護責任：7.2.1乙方負責物業(yè)管理區(qū)域內的公共設施設備的養(yǎng)護；7.2.2乙方負責物業(yè)管理區(qū)域內的綠化養(yǎng)護；7.2.3乙方負責物業(yè)管理區(qū)域內的環(huán)境衛(wèi)生養(yǎng)護。第八條業(yè)主大會及業(yè)主委員會的設立與職責8.1業(yè)主大會的設立8.1.1業(yè)主大會的組成：由物業(yè)管理區(qū)域內全體業(yè)主組成。8.1.2業(yè)主大會的召開：每年至少召開一次業(yè)主大會，特殊情況可提前或延期召開。8.2業(yè)主委員會的設立8.2.1業(yè)主委員會的組成：業(yè)主委員會由業(yè)主大會選舉產生，成員人數(shù)為____人。8.2.2業(yè)主委員會的任期：業(yè)主委員會任期____年，可連選連任。8.3業(yè)主委員會的職責8.3.1組織召開業(yè)主大會；8.3.2監(jiān)督物業(yè)管理服務；8.3.3協(xié)調處理業(yè)主與物業(yè)管理的糾紛；8.3.4審議物業(yè)管理服務合同；8.3.5其他應由業(yè)主大會授權的職責。第九條爭議解決方式9.1雙方發(fā)生爭議時，應通過友好協(xié)商解決。9.2若協(xié)商不成，可向物業(yè)管理所在地的人民法院提起訴訟。第十條違約責任及處理措施10.1甲方違約責任10.1.1若甲方未按時支付物業(yè)管理費用，應向乙方支付滯納金；10.1.2若甲方違反合同約定，造成乙方損失的，應承擔相應的賠償責任。10.2乙方違約責任10.2.1若乙方未按合同約定提供物業(yè)管理服務，應向甲方支付違約金；10.2.2若乙方違反合同約定，造成甲方損失的，應承擔相應的賠償責任。第十一條合同解除及終止條件11.1合同解除條件11.1.1任何一方違約，另一方有權解除合同；11.1.2因不可抗力導致合同無法履行，合同自動解除。11.2合同終止條件11.2.1合同期限屆滿；11.2.2合同雙方協(xié)商一致解除合同。第十二條合同附件及補充條款12.1本合同附件包括：12.1.1物業(yè)管理服務清單；12.1.2業(yè)主大會及業(yè)主委員會章程；12.1.3其他附件。12.2補充條款12.2.1本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商確定。第十三條合同簽訂日期及地點13.1本合同簽訂日期：____年____月____日。13.2合同簽訂地點：____________________第十四條合同生效及備案手續(xù)14.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2本合同簽訂后，雙方應向物業(yè)管理所在地的人民政府備案。第二部分：第三方介入后的修正15.1第三方介入的概念15.1.1本合同所指的第三方，是指除甲、乙雙方之外的，根據(jù)合同約定或法律法規(guī)規(guī)定，介入本合同關系中的其他個人或組織。15.1.2第三方可能包括但不限于中介方、監(jiān)理方、評估方、保險方、法律顧問等。15.2第三方介入的觸發(fā)條件15.2.1.1合同履行過程中需要第三方提供專業(yè)服務；15.2.1.2雙方協(xié)商一致，需要第三方參與合同的履行；15.2.1.3法規(guī)或政策要求必須引入第三方進行監(jiān)管或評估。15.3第三方介入的職責與權利15.3.1第三方的職責：15.3.1.1根據(jù)合同約定或法律法規(guī)，履行相應的監(jiān)管、評估、咨詢等服務；15.3.1.2對合同履行情況進行監(jiān)督，確保合同目的的實現(xiàn)；15.3.1.3對違反合同的行為提出警告或建議采取糾正措施。15.3.2第三方的權利：15.3.2.1獲得合同履行過程中所需的信息；15.3.2.2要求甲、乙雙方提供必要的協(xié)助和支持；15.3.2.3在合同履行過程中，對甲、乙雙方的行為進行獨立的判斷和決策。15.4第三方與其他各方的劃分說明15.4.1第三方與甲方的劃分：15.4.1.1第三方對甲方承擔的職責和權利，僅限于合同約定的范圍內；15.4.1.2第三方不得干涉甲方在合同履行過程中的自主權。15.4.2第三方與乙方的劃分：15.4.2.1第三方對乙方承擔的職責和權利，僅限于合同約定的范圍內；15.4.2.2第三方不得干涉乙方在合同履行過程中的自主權。15.5第三方責任限額15.5.1第三方的責任限額：15.5.1.1第三方因履行合同而產生的責任，其賠償限額不得超過合同總價款的____%；15.5.1.2第三方因自身過錯導致合同無法履行或造成損失的，其責任限額按照實際損失計算。15.5.2第三方責任的具體計算方法：15.5.2.1第三方責任損失的計算，應依據(jù)相關法律法規(guī)和行業(yè)標準；15.5.2.2第三方責任損失的計算，應考慮合同約定、實際履行情況等因素。15.6第三方介入的程序15.6.1第三方介入的申請：15.6.1.1第三方介入的申請，應向甲、乙雙方提出，并說明介入的理由和目的；15.6.1.2甲、乙雙方應在接到申請后____日內給予答復。15.6.2第三方介入的確認：15.6.2.1第三方介入的確認，需經甲、乙雙方書面同意；15.6.2.2第三方介入的確認，應以書面形式通知對方。15.6.3第三方介入的終止：15.6.3.1第三方介入的終止，需滿足合同約定或法律法規(guī)規(guī)定的條件；15.6.3.2第三方介入的終止，應以書面形式通知甲、乙雙方。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.物業(yè)管理服務清單詳細列出乙方提供的各項物業(yè)管理服務內容及標準。包括但不限于環(huán)境衛(wèi)生、公共設施設備維護、安全保衛(wèi)、綠化養(yǎng)護等。2.業(yè)主大會及業(yè)主委員會章程規(guī)定業(yè)主大會的召開程序、業(yè)主委員會的選舉辦法、職責范圍等。確保業(yè)主大會及業(yè)主委員會的運作規(guī)范、透明。3.物業(yè)管理費用預算列出物業(yè)管理費用的組成、預算金額及支付方式。包括但不限于日常維護、設施設備維修、綠化養(yǎng)護等費用。4.物業(yè)維修及養(yǎng)護責任清單明確甲、乙雙方在物業(yè)維修及養(yǎng)護方面的責任和義務。包括但不限于緊急維修、定期養(yǎng)護、費用承擔等。5.第三方服務協(xié)議詳細規(guī)定第三方介入的具體服務內容、費用、責任等。包括但不限于中介服務協(xié)議、監(jiān)理服務協(xié)議、評估服務協(xié)議等。6.爭議解決機制規(guī)定雙方在發(fā)生爭議時的解決途徑，如協(xié)商、調解、仲裁、訴訟等。確保爭議得到及時、公正的解決。7.合同變更及解除協(xié)議明確合同變更及解除的條件、程序、責任等。確保合同的變更及解除合法、合理。8.其他附件根據(jù)合同履行過程中可能出現(xiàn)的特殊情況，增加相應的附件。如保險合同、租賃合同、維修保養(yǎng)合同等。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：1.1甲方違約行為：未按時支付物業(yè)管理費用；違反合同約定，造成乙方損失的；未履行合同約定的其他義務。1.2乙方違約行為：未按合同約定提供物業(yè)管理服務；違反合同約定，造成甲方損失的；未履行合同約定的其他義務。2.責任認定標準：2.1甲方違約責任認定：逾期支付物業(yè)管理費用的，應向乙方支付滯納金；因甲方違約造成乙方損失的，甲方應承擔相應的賠償責任。2.2乙方違約責任認定：未按合同約定提供物業(yè)管理服務的，應向甲方支付違約金；因乙方違約造成甲方損失的，乙方應承擔相應的賠償責任。3.違約示例說明：3.1甲方違約示例：甲方未按時支付物業(yè)管理費用，逾期15天，應向乙方支付滯納金。3.2乙方違約示例：乙方未按合同約定進行公共設施設備的維護，導致設備損壞，應向甲方支付違約金。全文完。2024年度旅游景點委托物業(yè)管理服務合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱及住所1.2法定代表人或授權代表姓名及聯(lián)系方式1.3合同簽訂日期2.服務范圍及內容2.1物業(yè)管理服務范圍2.2服務內容及標準2.3服務期限3.服務費用及支付方式3.1服務費用總額3.2費用支付方式3.3支付時間及期限4.服務質量及監(jiān)督4.1服務質量標準4.2質量監(jiān)督機制4.3違約責任5.物業(yè)維修及養(yǎng)護5.1維修及養(yǎng)護范圍5.2維修及養(yǎng)護流程5.3維修及養(yǎng)護費用承擔6.安全管理6.1安全管理制度6.2安全責任劃分6.3安全事故處理7.景點設施及設備管理7.1設施及設備維護保養(yǎng)7.2設施及設備更新改造7.3設施及設備使用規(guī)定8.客戶服務8.1客戶服務內容8.2客戶投訴處理機制8.3客戶滿意度調查9.合同解除及終止9.1合同解除條件9.2合同終止條件9.3解除或終止后的處理10.違約責任及賠償10.1違約責任承擔10.2賠償標準及方式10.3爭議解決11.爭議解決方式11.1爭議解決方式選擇11.2爭議解決機構11.3爭議解決期限12.合同附件12.1附件名稱及內容12.2附件與合同具有同等法律效力13.合同生效及變更13.1合同生效條件13.2合同變更程序13.3合同生效日期14.其他約定事項14.1其他約定事項內容14.2其他約定事項的法律效力第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱及住所甲方：旅游開發(fā)有限公司住所：省市區(qū)路號乙方：物業(yè)管理有限公司住所：省市區(qū)路號1.2法定代表人或授權代表姓名及聯(lián)系方式甲方法定代表人：乙方法定代表人：1.3合同簽訂日期本合同簽訂日期為2024年1月1日。2.服務范圍及內容2.1物業(yè)管理服務范圍乙方負責甲方所擁有旅游景點范圍內的物業(yè)管理服務，包括但不限于：（1）景區(qū)內環(huán)境衛(wèi)生的清潔、綠化維護；（2）公共設施設備的日常維護及保養(yǎng)；（3）景區(qū)安全巡查及應急處理；（4）景區(qū)游客服務及投訴處理；（5）景區(qū)內秩序維護及交通疏導。2.2服務內容及標準乙方應按照國家及地方相關法律法規(guī)，結合甲方景區(qū)實際情況，制定詳細的服務內容及標準，確保景區(qū)內游客及員工的人身財產安全。2.3服務期限本合同服務期限為自2024年1月1日起至2024年12月31日止。3.服務費用及支付方式3.1服務費用總額本合同服務費用總額為人民幣壹佰萬元整（￥1000000.00）。3.2費用支付方式（1）乙方每月底前向甲方提交上月服務費用結算單；（2）甲方于每月5日前支付乙方上月服務費用總額的百分之三十；（3）甲方于每月20日前支付乙方上月服務費用總額的百分之七十。4.服務質量及監(jiān)督4.1服務質量標準乙方應按照國家及地方相關法律法規(guī)，結合甲方景區(qū)實際情況，制定詳細的服務質量標準，確保景區(qū)內游客及員工的人身財產安全。4.2質量監(jiān)督機制甲方設立服務質量監(jiān)督小組，負責對乙方提供的服務進行監(jiān)督和檢查，確保服務質量達到約定標準。4.3違約責任若乙方未達到服務質量標準，甲方有權要求乙方進行整改，并承擔相應的違約責任。5.物業(yè)維修及養(yǎng)護5.1維修及養(yǎng)護范圍乙方負責景區(qū)內公共設施設備的維修及養(yǎng)護，包括但不限于：（1）道路、橋梁、步道等基礎設施；（2）公共照明、供水、供電等設施；（3）景區(qū)內公共衛(wèi)生間、休息亭等設施；（4）景區(qū)內綠化植被。5.2維修及養(yǎng)護流程（1）乙方發(fā)現(xiàn)設施設備故障或損壞，應及時上報甲方；（2）甲方確認故障后，乙方應在規(guī)定時間內進行維修及養(yǎng)護；（3）維修及養(yǎng)護完成后，乙方應向甲方提交維修及養(yǎng)護報告。5.3維修及養(yǎng)護費用承擔景區(qū)內公共設施設備的維修及養(yǎng)護費用由甲方承擔。6.安全管理6.1安全管理制度乙方應建立健全景區(qū)安全管理制度，確保景區(qū)內游客及員工的人身財產安全。6.2安全責任劃分（1）景區(qū)內游客人身安全責任由甲方承擔；（2）景區(qū)內設施設備安全責任由乙方承擔；（3）景區(qū)內消防安全責任由甲方承擔。6.3安全事故處理（1）發(fā)生安全事故時，乙方應立即采取緊急措施，確保游客及員工人身安全；（2）事故發(fā)生后，乙方應及時上報甲方，并配合甲方進行調查和處理；（3）事故責任及賠償由事故原因確定。8.客戶服務8.1客戶服務內容（1）景區(qū)內咨詢服務，包括導游、路線指引、信息查詢等；（2）景區(qū)內緊急救助服務，包括醫(yī)療救助、遇險救援等；（3）景區(qū)內商品銷售及售后服務；（4）景區(qū)內票務銷售及退票服務。8.2客戶投訴處理機制（1）乙方設立客戶服務，接受游客投訴和建議；（2）接到投訴后，乙方應在24小時內進行調查核實；（3）針對游客投訴，乙方應在3個工作日內給予答復和處理；（4）對游客不滿意的處理結果，乙方應記錄在案，并持續(xù)改進服務。8.3客戶滿意度調查乙方應定期開展客戶滿意度調查，調查結果作為服務質量改進的重要依據(jù)。9.合同解除及終止9.1合同解除條件（1）甲方或乙方單方面違約，導致合同無法履行；（2）法律法規(guī)發(fā)生變化，導致合同履行成為不合法或不合理；（3）發(fā)生不可抗力，導致合同無法履行。9.2合同終止條件合同期滿，雙方無續(xù)簽意向。9.3解除或終止后的處理（1）合同解除或終止后，雙方應立即終止一切合同約定的權利和義務；（2）乙方應將景區(qū)內所有設施設備交還甲方，并確保設施設備完好無損；（3）合同解除或終止后，雙方應按照約定處理未結算的服務費用。10.違約責任及賠償10.1違約責任承擔（1）若甲方違約，應向乙方支付違約金；（2）若乙方違約，應向甲方支付違約金。10.2賠償標準及方式違約金的計算標準為合同服務費用總額的百分之五，賠償方式為現(xiàn)金支付。10.3爭議解決（1）雙方發(fā)生爭議時，應友好協(xié)商解決；（2）協(xié)商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.爭議解決方式11.1爭議解決方式選擇雙方選擇訴訟作為爭議解決方式。11.2爭議解決機構合同簽訂地人民法院。11.3爭議解決期限自爭議發(fā)生之日起，雙方應在6個月內解決爭議。12.合同附件12.1附件名稱及內容附件一：物業(yè)管理服務標準附件二：安全管理制度12.2附件與合同具有同等法律效力13.合同生效及變更13.1合同生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。13.2合同變更程序（1）合同變更需經雙方協(xié)商一致；（2）合同變更應以書面形式進行；（3）合同變更自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。13.3合同生效日期本合同生效日期為2024年1月1日。14.其他約定事項14.1其他約定事項內容（1）本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補充；（2）本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.2其他約定事項的法律效力本合同中的其他約定事項，如與國家法律法規(guī)相抵觸，以國家法律法規(guī)為準。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義在本合同中，“第三方”指除甲乙雙方之外的任何個人、法人或其他組織，包括但不限于中介方、評估機構、監(jiān)理單位、技術服務提供者等。15.2第三方介入情形（1）合同履行過程中，因專業(yè)需要，甲乙雙方同意引入第三方提供服務或監(jiān)督；（2）合同履行過程中，因解決爭議或評估損害，甲乙雙方同意引入第三方；（3）法律法規(guī)規(guī)定需引入第三方進行特定活動的。15.3第三方責任（1）第三方在合同履行過程中，應遵守國家法律法規(guī)和本合同約定；（2）第三方因自身原因造成甲方或乙方損失的，應承擔相應責任；（3）第三方在履行職責過程中，應保持獨立性，不得利用其地位謀取不正當利益。16.第三方介入的程序16.1介入申請甲乙雙方任何一方需引入第三方時，應向對方提出書面申請，說明介入的必要性、第三方的基本信息及擬承擔的職責。16.2介入同意對方收到介入申請后，應在7個工作日內予以回復，同意或拒絕第三方介入。16.3第三方選定雙方同意第三方介入后，應在15個工作日內共同選定第三方，并簽訂相關協(xié)議。17.第三方權利（1）第三方有權根據(jù)合同約定和自身職責，對甲乙雙方提供的服務或行為進行監(jiān)督；（2）第三方有權要求甲乙雙方提供必要的文件和資料；（3）第三方有權根據(jù)合同約定，對甲乙雙方提出合理化建議。18.第三方義務（1）第三方應按照合同約定，獨立、公正地履行職責；（2）第三方應保守甲乙雙方的商業(yè)秘密；（3）第三方應按照約定的時間、質量標準完成工作。19.第三方責任限額19.1責任限額定義本合同中，第三方責任限額指第三方因違約或侵權行為給甲乙雙方造成的損失，第三方應承擔的最高賠償金額。19.2責任限額確定（1）第三方責任限額應根據(jù)第三方提供服務的內容、性質和風險等因素確定；（2）責任限額應在本合同中明確約定，并在第三方協(xié)議中予以確認。19.3超過責任限額的處理若第三方因違約或侵權行為給甲乙雙方造成的損失超過責任限額，超出部分由第三方自行承擔。20.第三方與其他各方的劃分說明20.1第三方與甲方第三方與甲方之間的關系由雙方另行簽訂協(xié)議約定，本合同不涉及第三方與甲方之間的權利義務。20.2第三方與乙方第三方與乙方之間的關系由雙方另行簽訂協(xié)議約定，本合同不涉及第三方與乙方之間的權利義務。20.3第三方與甲乙雙方第三方與甲乙雙方之間的關系由本合同約定，第三方應遵守本合同規(guī)定，履行合同約定的義務。20.4第三方與其他第三方第三方與其他第三方之間的關系由雙方另行簽訂協(xié)議約定，本合同不涉及第三方與其他第三方之間的權利義務。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.物業(yè)管理服務標準詳細要求：（1）列出景區(qū)內各項設施設備的標準維護流程；（2）規(guī)定景區(qū)內環(huán)境衛(wèi)生的清潔標準及頻率；（3）明確景區(qū)內公共安全設施的使用及維護要求；（4）制定景區(qū)內綠化植被的養(yǎng)護標準及措施。說明：本附件為乙方提供物業(yè)管理服務的具體標準，甲方應予以參照，并對乙方提供的服務進行監(jiān)督。2.安全管理制度詳細要求：（1）制定景區(qū)內安全巡查制度；（2）明確景區(qū)內安全事故的預防措施及處理流程；（3）規(guī)定景區(qū)內消防安全管理制度；（4）制定景區(qū)內食品安全管理制度。說明：本附件為乙方提供安全管理服務的具體制度，甲方應予以參照，并對乙方提供的服務進行監(jiān)督。3.客戶滿意度調查問卷詳細要求：（1）設計調查問卷，包括游客對景區(qū)服務、設施、環(huán)境等方面的評價；（2）明確調查問卷的發(fā)放、回收及統(tǒng)計分析方法。說明：本附件為乙方進行客戶滿意度調查的工具，甲方應予以參照，并對調查結果進行分析和改進。4.第三方介入?yún)f(xié)議詳細要求：（1）明確第三方介入的原因、目的及職責；（2）約定第三方介入的期限及費用；（3）規(guī)定第三方與甲乙雙方的權利義務。說明：本附件為第三方介入的具體協(xié)議，甲方、乙方及第三方應共同遵守。5.違約責任及賠償協(xié)議詳細要求：（1）明確違約行為的定義及認定標準；（2）規(guī)定違約責任的承擔方式及賠償標準；（3）約定爭議解決方式。說明：本附件為違約責任及賠償?shù)木唧w協(xié)議，甲方、乙方及第三方應共同遵守。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為（1）乙方未按時完成物業(yè)管理服務，導致景區(qū)內設施設備損壞或安全隱患；（2）乙方未按照合同約定提供客戶服務，導致游客投訴；（3）乙方未按照合同約定進行安全管理，導致安全事故發(fā)生；（4）第三方在合同履行過程中，因自身原因造成甲方或乙方損失。2.責任認定標準（1）違約行為的認定：根據(jù)合同約定及法律法規(guī)，結合實際情況進行認定；（2）責任承擔：根據(jù)違約行為的嚴重程度及損失情況，確定責任承擔。3.違約責任示例（1）若乙方未按時完成物業(yè)管理服務，導致景區(qū)內設施設備損壞，乙方應承擔維修費用及賠償甲方損失；（2）若乙方未按照合同約定提供客戶服務，導致游客投訴，乙方應向游客道歉，并賠償甲方一定的精神損失費；（3）若乙方未按照合同約定進行安全管理，導致安全事故發(fā)生，乙方應承擔事故的全部責任，包括賠償甲方損失及承擔法律責任；（4）若第三方在合同履行過程中，因自身原因造成甲方或乙方損失，第三方應承擔相應的賠償責任。全文完。2024年度旅游景點委托物業(yè)管理服務合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方法定代表人1.3合同雙方聯(lián)系方式2.服務內容2.1物業(yè)管理范圍2.2服務項目及標準2.3服務期限3.物業(yè)管理費用3.1費用構成3.2收費標準3.3付款方式4.服務質量要求4.1服務標準4.2服務質量監(jiān)督4.3質量投訴處理5.人員配置與管理5.1人員配置要求5.2人員培訓5.3人員管理6.設施設備維護與管理6.1設施設備維護6.2設施設備管理6.3設施設備更新7.安全管理7.1安全責任7.2安全管理制度7.3安全事故處理8.環(huán)境保護與綠化8.1環(huán)境保護要求8.2綠化管理8.3環(huán)境衛(wèi)生9.客戶服務9.1客戶服務標準9.2客戶投訴處理9.3客戶滿意度調查10.合同變更與解除10.1合同變更10.2合同解除10.3合同終止11.違約責任11.1違約行為11.2違約責任承擔11.3違約金12.爭議解決12.1爭議解決方式12.2爭議解決程序12.3爭議解決地點13.合同生效與終止13.1合同生效條件13.2合同終止條件13.3合同終止后的處理14.其他約定事項第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方：___________乙方：___________1.2合同雙方法定代表人甲方法定代表人：___________乙方法定代表人：___________1.3合同雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系方式：電話：___________，郵箱：___________乙方聯(lián)系方式：電話：___________，郵箱：___________2.服務內容2.1物業(yè)管理范圍乙方負責甲方___________（具體地點）的物業(yè)管理服務，包括但不限于房屋、公共設施、綠化、環(huán)境衛(wèi)生等方面。2.2服務項目及標準（1）房屋管理：負責房屋的日常維護、修繕，確保房屋結構安全，保持房屋整潔。（2）公共設施管理：負責公共設施的日常維護、保養(yǎng)，確保設施正常運行。（3）綠化管理：負責綠化帶的養(yǎng)護、修剪，保持綠化景觀。（4）環(huán)境衛(wèi)生管理：負責公共區(qū)域的清潔、消毒，保持環(huán)境衛(wèi)生。2.3服務期限本合同服務期限自___________年___________月___________日至___________年___________月___________日。3.物業(yè)管理費用3.1費用構成物業(yè)管理費用包括但不限于房屋管理費、公共設施管理費、綠化管理費、環(huán)境衛(wèi)生管理費等。3.2收費標準物業(yè)管理費用按下列標準收?。海?）房屋管理費：___________元/平方米/月。（2）公共設施管理費：___________元/平方米/月。（3）綠化管理費：___________元/平方米/月。（4）環(huán)境衛(wèi)生管理費：___________元/平方米/月。3.3付款方式甲方應于每月___________日前，向乙方支付當月物業(yè)管理費用。4.服務質量要求4.1服務標準乙方應按照國家有關物業(yè)管理的規(guī)定和標準，提供優(yōu)質、高效的物業(yè)管理服務。4.2服務質量監(jiān)督甲方有權對乙方提供的服務質量進行監(jiān)督，并提出改進意見。4.3質量投訴處理甲方對乙方提供的服務質量有異議，可向乙方提出投訴，乙方應在接到投訴后___________日內予以答復。5.人員配置與管理5.1人員配置要求乙方應按照甲方要求，配備具備相應資質的物業(yè)管理人員，確保服務質量。5.2人員培訓乙方應對物業(yè)管理人員進行定期培訓，提高其業(yè)務水平和綜合素質。5.3人員管理乙方應加強對物業(yè)管理人員的日常管理，確保其遵守職業(yè)道德和紀律。6.設施設備維護與管理6.1設施設備維護乙方應定期對設施設備進行檢查、保養(yǎng)，確保其正常運行。6.2設施設備管理乙方應建立健全設施設備管理制度，確保設施設備的安全、高效運行。6.3設施設備更新乙方應根據(jù)實際情況，對老舊設施設備進行更新，提高物業(yè)管理水平。8.安全管理8.1安全責任乙方應承擔物業(yè)管理范圍內的安全責任，包括但不限于消防安全、防盜安全、公共衛(wèi)生安全等。8.2安全管理制度乙方應建立健全安全管理規(guī)章制度，包括安全巡查、應急處理、安全培訓等。8.3安全事故處理發(fā)生安全事故時，乙方應在第一時間采取應急措施，并按照規(guī)定程序報告甲方，同時協(xié)助調查和處理事故。9.環(huán)境保護與綠化9.1環(huán)境保護要求乙方應遵守國家環(huán)保法律法規(guī)，確保物業(yè)管理區(qū)域內的環(huán)境保護工作。9.2綠化管理乙方應按照綠化養(yǎng)護計劃進行綠化工作，包括澆水、修剪、病蟲害防治等。9.3環(huán)境衛(wèi)生乙方應定期進行環(huán)境衛(wèi)生清掃，保持物業(yè)管理區(qū)域內的清潔衛(wèi)生。10.客戶服務10.1客戶服務標準乙方應提供熱情、周到的客戶服務，確?？蛻魸M意度。10.2客戶投訴處理乙方應設立客戶服務，及時受理和處理客戶的投訴和建議。10.3客戶滿意度調查乙方應定期進行客戶滿意度調查，根據(jù)調查結果改進服務。11.合同變更與解除11.1合同變更合同內容如需變更，雙方應書面協(xié)商一致，并簽訂補充協(xié)議。11.2合同解除（1）合同期滿后，如雙方無異議，合同自動解除。（2）任何一方違反合同約定，導致合同無法繼續(xù)履行，另一方有權解除合同。（3）發(fā)生不可抗力事件，致使合同無法履行，雙方協(xié)商一致可解除合同。11.3合同終止合同解除或終止后，雙方應按照約定進行財產清算和債權債務處理。12.違約責任12.1違約行為任何一方違反合同約定，均視為違約行為。12.2違約責任承擔違約方應承擔相應的違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。12.3違約金違約金的具體數(shù)額由雙方在合同中約定。13.爭議解決13.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議，應友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，提交___________仲裁委員會仲裁。13.2爭議解決程序仲裁程序按照___________仲裁委員會的仲裁規(guī)則進行。13.3爭議解決地點仲裁地點為___________。14.其他約定事項14.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商，并簽訂補充協(xié)議。14.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章之日起生效。14.3本合同自簽訂之日起，對甲乙雙方具有法律約束力。14.4本合同附件作為合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1定義本合同所稱的第三方，是指在本合同履行過程中，經甲乙雙方同意，介入合同關系，提供專業(yè)服務或協(xié)助的獨立第三方機構或個人。15.2范圍1.物業(yè)管理服務的咨詢、評估、監(jiān)督；2.設施設備的檢測、維修、保養(yǎng)；3.安全管理的技術支持；4.環(huán)境保護與綠化服務的專業(yè)指導；5.客戶服務的培訓與提升。16.第三方介入的程序16.1介入同意甲乙雙方同意第三方介入，需書面通知對方，并明確介入的具體事項、期限和費用。16.2介入?yún)f(xié)議第三方介入前，甲乙雙方應與第三方簽訂相應的服務協(xié)議，明確各方的權利、義務和責任。17.第三方責任限額17.1責任限額的定義本合同所述的責任限額，是指第三方因履行服務協(xié)議或因自身原因造成甲方損失的，第三方應承擔的最高賠償金額。17.2責任限額的確定1.第三方服務的性質和風險；2.第三方服務的規(guī)模和復雜程度；3.行業(yè)標準或慣例。17.3責任限額的執(zhí)行第三方在履行服務協(xié)議過程中，如發(fā)生損失，應承擔其責任限額內的賠償。超出責任限額部分，由甲乙雙方根據(jù)合同約定承擔。18.第三方與其他各方的責任劃分18.1第三方與甲方第三方應按照服務協(xié)議的約定，對甲方提供的服務負責。如因第三方原因造成甲方損失，第三方應承擔相應的賠償責任。18.2第三方與乙方第三方應配合乙方的工作，協(xié)助乙方完成物業(yè)管理服務。如因第三方原因影響乙方的工作，第三方應承擔相應的責任。18.3第三方與甲乙雙方第三方在履行服務協(xié)議過程中，如違反合同約定，導致甲乙雙方權益受損，第三方應承擔相應的責任。19.第三方介入的費用19.1費用承擔第三方介入的費用由甲乙雙方協(xié)商確定，并在服務協(xié)議中明確。19.2費用支付