DB510400T 147-2013 攀枝花市政務(wù)服務(wù)計算機使用管理規(guī)范　

DB5104/T147—20132013-12-30發(fā)布2014-01-01實施IDB5104/T147—2013本標準按照GB/T1.1-2009《標準化工作導(dǎo)則第1部分：標準的結(jié)構(gòu)和編寫》的要求編寫。本標準由攀枝花市政務(wù)服務(wù)標準化試點城市工作領(lǐng)導(dǎo)小組、攀枝花市人民政府政務(wù)服務(wù)中心、四川省攀枝花質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、攀枝花市政府目標督查辦、攀枝花市效能辦提出。本標準起草單位：四川省攀枝花質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、攀枝花市人民政府政務(wù)服務(wù)中心、攀枝花市標準計量學會。本標準主要起草人：馮勇、王克勤、朱燕、郭錦輝。本標準于2013年12月30日首次發(fā)布。1DB5104/T147—2013攀枝花市政務(wù)服務(wù)計算機使用管理規(guī)范本標準規(guī)定了政務(wù)服務(wù)工作計算機管理機構(gòu)及職責、使用要求。本標準適用于攀枝花市政務(wù)服務(wù)部門和工作人員。2管理機構(gòu)及職責2.1政務(wù)服務(wù)管理部門設(shè)立網(wǎng)管中心，負責制定網(wǎng)絡(luò)建設(shè)規(guī)劃，負責政務(wù)服務(wù)工作網(wǎng)絡(luò)的日常管理和技術(shù)服務(wù)。2.2政務(wù)服務(wù)行政審批系統(tǒng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的錄入和更新由網(wǎng)絡(luò)管理人員根據(jù)政務(wù)服務(wù)管理部門的安排進行操作。2.3政務(wù)服務(wù)管理部門及窗口人員以管理員身份及時更新網(wǎng)站內(nèi)容，或提供相關(guān)素材，保證網(wǎng)站內(nèi)容的豐富、完整、準確、及時。工作人員發(fā)布信息，須經(jīng)政務(wù)服務(wù)管理部門審核，重要信息報政務(wù)服務(wù)管理部門領(lǐng)導(dǎo)審核。2.4國家、省、市與政務(wù)服務(wù)管理部門、窗口工作有關(guān)的政策、法規(guī)、信息等，應(yīng)在政務(wù)服務(wù)網(wǎng)站及時發(fā)布；2.5上級領(lǐng)導(dǎo)前來視察、調(diào)研的，市直單位負責人來商談工作的，省內(nèi)外業(yè)務(wù)單位負責人來考察交流的，兩個工作日內(nèi)發(fā)布信息；3使用要求3.1電腦使用要責任到人，根據(jù)工作需要確定每臺電腦的責任保管人，嚴禁私自拆因使用不當、違規(guī)操作等造成電腦損壞的，由保管責任人負責自行維修或賠償?shù)戎低愑布?.2電腦應(yīng)正確使用，倍加愛護，做到人走關(guān)機，斷電過夜，節(jié)約用電，延長電腦使用壽命。3.3在計算機上接入軟盤、U盤、移動硬盤等外部存儲設(shè)備時，必須先進行病毒檢查。各窗口工作人員應(yīng)定期自行對其使用的計算機進行病毒掃描，每周至少徹底掃描一次。若發(fā)現(xiàn)病毒應(yīng)立即清除。對于清除不掉的病毒，應(yīng)立即通知網(wǎng)管中心。各窗口工作人員應(yīng)應(yīng)自行對其使用的計算機進行系統(tǒng)更新，及時下載并安裝系統(tǒng)漏洞補丁，提高加計算機系統(tǒng)的安全性。3.4各窗口單位如因工作原因，需要接入辦公專網(wǎng)的，需提前與網(wǎng)管中心聯(lián)系，在在網(wǎng)管人員指定的地點自行接入。3.5電腦應(yīng)由網(wǎng)管人員負責安裝相應(yīng)軟件。嚴禁私自安裝聊天、游戲、抄股等與工作無關(guān)的軟件。電腦使用中出現(xiàn)軟件系統(tǒng)損壞應(yīng)及時聯(lián)系網(wǎng)管維修，加強網(wǎng)絡(luò)安全管理，窗口工作人員不得隨便安裝網(wǎng)上下載的軟件，如因私自安裝無關(guān)軟件造成電腦系統(tǒng)損壞的，由當事人負責維修或賠償?shù)戎惦娔X。窗口工作人員不能私自對電腦軟件進行改動、安裝或刪除等操作。確因工作原因，需在計算機上安裝辦公、學習軟件的，需報網(wǎng)管中心批準，并在網(wǎng)管人員指導(dǎo)下方可進行。3.6政務(wù)服務(wù)工作人員應(yīng)自覺遵守國家有關(guān)保密制度，保密文件資料不得提供共享。不得將政務(wù)服務(wù)管理部門的軟件或光盤隨意外借，不得為外單位人員拷貝軟件。未經(jīng)政務(wù)服務(wù)管理部門領(lǐng)導(dǎo)同意，外來人員不得隨意進入機房和使用中心的電腦及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。2DB5104/T147—20133.7網(wǎng)管人員負責網(wǎng)內(nèi)計算機的連接及IP地址的分配，任何人不得隨意更改。原則上各窗口工作人員工作時間應(yīng)連接到電子政務(wù)外網(wǎng)進行相關(guān)操作，如確實因工作需要連接因特網(wǎng)的，需經(jīng)政務(wù)服務(wù)管理部門同意，并配置相應(yīng)的網(wǎng)線及IP。3.8窗口辦件應(yīng)及時在中政務(wù)服務(wù)行政審批通用軟件系統(tǒng)中辦理。不能及時在該系統(tǒng)辦件的，須上報政務(wù)服務(wù)管理部門批準，并按時補錄相關(guān)數(shù)據(jù)。3.9行政效能身份盤是窗口工作人員進入行政審批通用軟件系統(tǒng)的唯一方式，應(yīng)妥善保管。如因保管不善遺失的，除需賠償與身份盤等配置的U盤外，還應(yīng)對由此引發(fā)的一切不良后果負責。3.10任何人不得登錄不良網(wǎng)站，不得瀏覽含有庸俗信息的網(wǎng)頁，不