2024年跨境電商物流服務(wù)合同指南

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024年跨境電商物流服務(wù)合同指南本合同目錄一覽第一條：合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址第二條：服務(wù)內(nèi)容2.1乙方提供的服務(wù)范圍2.2服務(wù)流程及時(shí)間安排2.3服務(wù)項(xiàng)目詳細(xì)說明第三條：服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式3.2服務(wù)費(fèi)用的支付時(shí)間及方式3.3額外費(fèi)用的計(jì)算及支付方式第四條：質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及驗(yàn)收4.1乙方應(yīng)達(dá)到的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.2驗(yàn)收程序及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)4.3質(zhì)量問題的處理方式第五條：保密條款5.1雙方對(duì)合同內(nèi)容保密5.2乙方對(duì)甲方提供的商業(yè)秘密保密5.3保密期限第六條：違約責(zé)任6.1雙方違約的情形6.2違約責(zé)任的承擔(dān)方式第七條：爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決的方式7.2訴訟管轄法院第八條：合同的生效、變更和終止8.1合同的生效條件8.2合同的變更程序8.3合同的終止條件及后續(xù)處理第九條：法律法規(guī)9.1雙方應(yīng)遵守的相關(guān)法律法規(guī)9.2法律法規(guī)變化對(duì)合同的影響第十條：不可抗力10.1不可抗力的定義及范圍10.2不可抗力事件的應(yīng)對(duì)及處理第十一條：合同的附件11.1附件一：服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表11.2附件二：服務(wù)費(fèi)用計(jì)算公式11.3附件三：質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及驗(yàn)收細(xì)則第十二條：其他條款12.1雙方約定的其他權(quán)利和義務(wù)12.2其他條款的補(bǔ)充和修改第十三條：合同的簽字蓋章13.1雙方代表的簽字13.2合同蓋章第十四條：合同的份數(shù)14.1雙方各執(zhí)一份14.2備案份數(shù)及其他份數(shù)第一部分：合同如下：第一條：合同主體及定義1.1甲方名稱：_____________，地址：_____________1.2乙方名稱：_____________，地址：_____________第二條：服務(wù)內(nèi)容2.1乙方提供的服務(wù)范圍包括但不限于：（1）跨境電商物流方案設(shè)計(jì)（2）國(guó)際運(yùn)輸（3）倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)（4）清關(guān)及一公里配送2.2服務(wù)流程及時(shí)間安排如下：（1）甲方提供商品信息及發(fā)貨指令，乙方進(jìn)行物流方案設(shè)計(jì)（2）乙方根據(jù)物流方案進(jìn)行國(guó)際運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、清關(guān)及一公里配送（3）乙方將商品送達(dá)目的地，并確保商品的質(zhì)量和完整性2.3服務(wù)項(xiàng)目詳細(xì)說明：（1）跨境電商物流方案設(shè)計(jì)：根據(jù)甲方的商品特點(diǎn)和目的地市場(chǎng)，乙方提供最優(yōu)的物流方案（2）國(guó)際運(yùn)輸：通過航空、海運(yùn)等方式，將商品從甲方倉(cāng)庫(kù)運(yùn)輸至目的國(guó)（3）倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)：在目的地國(guó)提供臨時(shí)倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)，確保商品在運(yùn)輸過程中的安全和完好（4）清關(guān)及一公里配送：乙方負(fù)責(zé)在目的國(guó)完成清關(guān)手續(xù)，并將其配送到消費(fèi)者手中第三條：服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式如下：（1）基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)用：根據(jù)甲方商品的體積、重量、目的地等因素計(jì)算（2）額外服務(wù)費(fèi)用：如產(chǎn)生額外服務(wù)，如加急、特殊包裝等，費(fèi)用另計(jì)3.2服務(wù)費(fèi)用的支付時(shí)間及方式：（1）甲方應(yīng)在貨物發(fā)出前支付乙方服務(wù)費(fèi)用（2）乙方提供發(fā)票，甲方按照約定時(shí)間支付3.3額外費(fèi)用的計(jì)算及支付方式：（1）如產(chǎn)生額外費(fèi)用，乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方（2）甲方確認(rèn)后，按照約定時(shí)間支付額外費(fèi)用第四條：質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及驗(yàn)收4.1乙方應(yīng)達(dá)到的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)如下：（1）確保商品在運(yùn)輸過程中的安全和完好（2）按照約定時(shí)間完成物流服務(wù)（3）提供真實(shí)、準(zhǔn)確的物流信息4.2驗(yàn)收程序及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：（1）甲方應(yīng)在收到商品后進(jìn)行驗(yàn)收，確認(rèn)商品的質(zhì)量和完整性（2）如發(fā)現(xiàn)問題，甲方應(yīng)在驗(yàn)收期內(nèi)通知乙方，并提供問題商品的詳細(xì)信息4.3質(zhì)量問題的處理方式：（1）乙方收到問題商品信息后，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行核實(shí)，并采取相應(yīng)措施（2）如屬乙方責(zé)任，乙方應(yīng)承擔(dān)重新發(fā)貨、賠償?shù)蓉?zé)任第五條：保密條款5.1雙方對(duì)合同內(nèi)容保密5.2乙方對(duì)甲方提供的商業(yè)秘密保密，包括但不限于商品信息、價(jià)格、銷售策略等5.3保密期限：自合同簽訂之日起至合同終止之日止第六條：違約責(zé)任6.1雙方違約的情形包括但不限于：（1）甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用（2）乙方未按約定時(shí)間完成物流服務(wù)（3）乙方未達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.2違約責(zé)任的承擔(dān)方式包括但不限于：（1）甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)終止合同，并追究甲方違約責(zé)任（2）乙方未按約定時(shí)間完成物流服務(wù)或未達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，乙方應(yīng)承擔(dān)重新發(fā)貨、賠償?shù)蓉?zé)任第八條：合同的生效、變更和終止8.1合同的生效條件：（1）雙方簽字蓋章（2）甲方支付服務(wù)費(fèi)用8.2合同的變更程序：（1）雙方協(xié)商一致，書面確認(rèn)變更內(nèi)容（2）變更內(nèi)容經(jīng)雙方簽字蓋章后生效8.3合同的終止條件及后續(xù)處理：（1）雙方協(xié)商一致，書面確認(rèn)終止合同（2）合同終止后，乙方負(fù)責(zé)將剩余商品運(yùn)送至甲方指定地點(diǎn)（3）乙方按照約定時(shí)間向甲方支付合同終止后的相關(guān)費(fèi)用第九條：法律法規(guī)9.1雙方應(yīng)遵守的相關(guān)法律法規(guī)包括但不限于：（1）國(guó)際貨物運(yùn)輸相關(guān)法律法規(guī)（2）目的國(guó)清關(guān)相關(guān)法律法規(guī)（3）雙方所在國(guó)家或地區(qū)的商業(yè)法律法規(guī)9.2法律法規(guī)變化對(duì)合同的影響：（1）如法律法規(guī)變化導(dǎo)致合同內(nèi)容不合法，雙方應(yīng)協(xié)商一致，進(jìn)行合同變更（2）如法律法規(guī)變化導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方均有權(quán)終止合同第十條：不可抗力10.1不可抗力的定義及范圍：（1）不可抗力指不能預(yù)見、不能避免且不能克服的客觀事件，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等（2）雙方應(yīng)盡力避免因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行10.2不可抗力事件的應(yīng)對(duì)及處理：（1）如發(fā)生不可抗力事件，雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明材料（2）雙方應(yīng)協(xié)商一致，決定是否繼續(xù)履行合同，或終止合同并免除相關(guān)責(zé)任第十一條：合同的附件11.1附件一：服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表11.2附件二：服務(wù)費(fèi)用計(jì)算公式11.3附件三：質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及驗(yàn)收細(xì)則第十二條：其他條款12.1雙方約定的其他權(quán)利和義務(wù)：（1）甲方應(yīng)提供準(zhǔn)確、完整的商品信息及發(fā)貨指令（2）乙方應(yīng)按照約定時(shí)間完成物流服務(wù)，并確保商品的質(zhì)量和完整性12.2其他條款的補(bǔ)充和修改：（1）如合同中存在未盡事宜，雙方可通過協(xié)商一致進(jìn)行補(bǔ)充（2）如合同內(nèi)容需要修改，雙方應(yīng)簽訂書面修改協(xié)議，并經(jīng)簽字蓋章后生效第十三條：合同的簽字蓋章13.1雙方代表的簽字：（1）甲方代表簽字：_____________（2）乙方代表簽字：_____________13.2合同蓋章：（1）甲方蓋章：_____________（2）乙方蓋章：_____________第十四條：合同的份數(shù)14.1雙方各執(zhí)一份：（1）甲方保留一份合同正本（2）乙方保留一份合同正本14.2備案份數(shù)及其他份數(shù)：（2）其他份數(shù)及分配方式由雙方協(xié)商確定第二部分：第三方介入后的修正第一條：第三方介入的定義及范圍1.1第三方指非甲方、乙方之外的參與方，包括但不限于中介方、清關(guān)行、運(yùn)輸公司等。1.2第三方介入指第三方在合同執(zhí)行過程中參與進(jìn)來，協(xié)助甲方、乙方完成合同約定的服務(wù)。第二條：第三方介入的程序及責(zé)任2.1甲方、乙方應(yīng)協(xié)商一致，選擇合適的第三方介入。2.2甲方、乙方應(yīng)在合同中明確第三方的服務(wù)范圍、責(zé)任及義務(wù)。2.3第三方應(yīng)按照甲方、乙方的要求，提供約定的服務(wù)，并確保服務(wù)的質(zhì)量和效率。2.4第三方在提供服務(wù)過程中，如發(fā)生違約、侵權(quán)等行為，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第三條：第三方介入的額外條款及說明3.1甲方、乙方應(yīng)與第三方簽訂書面協(xié)議，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。3.2甲方、乙方應(yīng)確保第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)、能力和經(jīng)驗(yàn)，能夠勝任介入工作。3.3甲方、乙方應(yīng)監(jiān)督第三方的工作，確保第三方按照約定履行合同義務(wù)。3.4甲方、乙方應(yīng)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)第三方與雙方之間的溝通，確保合同的順利執(zhí)行。第四條：第三方責(zé)任限額4.1第三方在提供服務(wù)過程中，如發(fā)生違約、侵權(quán)等行為，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。4.2甲方、乙方應(yīng)明確第三方的責(zé)任限額，包括賠償范圍、賠償額度等。4.3甲方、乙方應(yīng)要求第三方購(gòu)買相應(yīng)的保險(xiǎn)，以保障合同執(zhí)行過程中的風(fēng)險(xiǎn)。第五條：第三方與甲方、乙方的關(guān)系5.1第三方應(yīng)視為甲方、乙方合同履行的輔助方，不改變甲方、乙方之間的合同關(guān)系。5.2甲方、乙方應(yīng)承擔(dān)第三方介入帶來的風(fēng)險(xiǎn)和損失。5.3第三方不應(yīng)直接與甲方、乙方之外的第三方進(jìn)行合同履行，除非有甲方、乙方的明確授權(quán)。第六條：第三方介入的變更和終止6.1甲方、乙方如需變更或終止第三方介入，應(yīng)提前書面通知對(duì)方，并協(xié)商一致。6.2變更或終止第三方介入后，甲方、乙方應(yīng)重新明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。第七條：違約責(zé)任及爭(zhēng)議解決7.1第三方如違反合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。7.2甲方、乙方如違反合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。7.3雙方因第三方介入產(chǎn)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，可按照合同約定的爭(zhēng)議解決方式進(jìn)行處理。第八條：合同的生效、變更和終止8.1合同的生效條件、變更程序和終止條件同上述合同。第九條：法律法規(guī)和不可抗力9.1雙方應(yīng)遵守的相關(guān)法律法規(guī)、不可抗力事件的應(yīng)對(duì)及處理同上述合同。第十條：合同的附件和其他條款10.1附件一、附件二、附件三及其他條款的補(bǔ)充和修改同上述合同。第十一條：合同的簽字蓋章11.1雙方代表的簽字、合同蓋章同上述合同。第十二條：合同的份數(shù)12.1雙方各執(zhí)一份、備案份數(shù)及其他份數(shù)同上述合同。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表詳細(xì)列出甲方委托乙方提供的所有服務(wù)項(xiàng)目，包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)時(shí)間等。附件二：服務(wù)費(fèi)用計(jì)算公式詳細(xì)列出服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式，包括各項(xiàng)費(fèi)用的計(jì)算基數(shù)、費(fèi)率、計(jì)算示例等。附件三：質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及驗(yàn)收細(xì)則詳細(xì)列出商品在運(yùn)輸過程中的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，包括商品的保護(hù)措施、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、驗(yàn)收程序等。附件四：第三方服務(wù)協(xié)議詳細(xì)列出甲方、乙方與第三方簽訂的服務(wù)協(xié)議，包括第三方的服務(wù)范圍、責(zé)任、義務(wù)、賠償范圍等。附件五：保險(xiǎn)購(gòu)買證明提供第三方購(gòu)買的保險(xiǎn)證明，包括保險(xiǎn)類型、保險(xiǎn)額度、保險(xiǎn)有效期限等。附件六：合同履行過程中的溝通記錄記錄合同履行過程中的重要溝通內(nèi)容，包括雙方對(duì)服務(wù)項(xiàng)目的確認(rèn)、服務(wù)進(jìn)度的匯報(bào)、問題解決的協(xié)商等。附件七：變更、終止合同的書面協(xié)議當(dāng)甲方、乙方需要變更或終止合同時(shí)，雙方應(yīng)簽訂書面協(xié)議，明確變更、終止的內(nèi)容、時(shí)間、影響等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為包括但不限于：1.甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用2.乙方未按約定時(shí)間完成物流服務(wù)3.乙方未達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.第三方未按約定提供服務(wù)5.第三方未保證商品的質(zhì)量和完整性違約的責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)終止合同，并追究甲方違約責(zé)任。2.乙方未按約定時(shí)間完成物流服務(wù)或未達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，乙方應(yīng)承擔(dān)重新發(fā)貨、賠償?shù)蓉?zé)任。3.第三方未按約定提供服務(wù)或未保證商品的質(zhì)量和完整性，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。示例說明：如甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，乙方可以終止合同，并追究甲方違約責(zé)任。例如，如果合同約定甲方應(yīng)在貨物發(fā)出前支付服務(wù)費(fèi)用，而甲方未能按時(shí)支付，乙方可以終止合同，并要求甲方支付違約金。說明三：法律名詞及解釋：1.跨境電商：指在不同國(guó)家或地區(qū)之間進(jìn)行的電子商務(wù)活動(dòng)，包括跨境銷售、跨境采購(gòu)等。2.物流服務(wù)：指在商品運(yùn)輸過程中提供的各項(xiàng)服務(wù)，包括運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、清關(guān)、配送等。3.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免且不能克服的客觀事件，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。